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软件实施人员工作心得体会 软件实施人员工作心得体会总结(八篇)

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软件实施人员工作心得体会 软件实施人员工作心得体会总结(八篇)
2023-01-02 22:31:00    小编:ZTFB

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

推荐软件实施人员工作心得体会一

乙方:

甲乙双方经友好协商,甲方向乙方购买"软件"并享有乙方提供的连带服务,根据《中华人民共和国民法典》及其他法律法规签订本合同,并由双方共同恪守,条款如下:

一、软件产品内容

乙方向甲方销售的软件产品为"软件"。软件产品包括:

1上述软件的安装光盘;

2有功能介绍性的产品资料;

二、质量保障

1.产品质量

乙方保证:向甲方销售的软件产品功能与本产品相关的文字说明材料完全符合。

2.服务质量

乙方保证:向甲方所提供的服务,完全按照本合同第八条之规定提供优质及时的服务。

三、合同价款

乙方提供产品《____________》,本合同执行价格为:¥________元(大写人民币____________)。乙方承诺甲方后续扩充站点按照同等优惠执行。

四、付款方式

如果甲方在万州地区,签订合同时需付软件价格的30%,乙方可根据需要上门为甲方安装,甲方在验收合格后,将产品剩余货款一次性付给乙方。

如果甲方在万州地区以外,甲方通过公司银行转帐方式付款给乙方,并将汇款回单传真给乙方,乙方接受到汇款后,安排发货,并在甲方机器已经安装完好的操作系统

windows20xxserver或linux(或advanceserver,并带远程管理方法)的基础上,在三个工作日内给甲方远程安装软件。

五、版权归属

本软件之版权归乙方。

甲方经由乙方授权使用本软件。

六、服务项目

1.乙方在工作时间内随时为甲方以电话、传真、电子邮件方式免费提供所买产品的服务与技术支持维护,通常软件系统故障,提供实时响应远程解决。在远程维护无法排除故障时,乙方提供48小时内到达现场服务。

2.在正常使用情况下,乙方对所提供的软件提供个月时间的免费维护本软件。

3.自安装调试完毕之日起,如遇软件升级,乙方免费提供同系列产品升级支持。

4.由乙方对甲方操作人员进行免费培训,期限同于本款第二条。

七、双方的责任和义务

㈠甲方的责任和义务

1.配合乙方准备好系统实施环境(含数据库支撑平台)。

2.按付款方式所列按期按时付清软件费用。

3.组织应用人员进行系统使用与验收工作。

4.甲方严格在软件许可下使用本软件,不可对产品进行解密或将产品交给他人解密。

㈡乙方的责任和义务

1.按照以上服务内容进行优质及时服务。

2.遵循相应职业道德对开发过程中涉及到甲方的有关数据机密进行严格保密。

3.为甲方提供软件使用培训。

4.接到甲方服务请求,24小时内及时解决,如遇软件产品原因的重大困难可48小时内到达现场解决。

5.负责系统升级。

八、保密条款

甲方使用本软件过程中,由于本软件的监控功能所引起的与员工之间的纠纷与乙方无关,甲方不能将本产品交给乙方的竞争对手研究。

九、不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

十、争议解决方式

1、双方合同履行过程中发生争议,双方应协商解决或请求调解,否则应提交合同签定地仲裁机关仲裁或向人民法院起诉。

2、甲乙双方确定:以上合同签定,以甲方所在地为准。

十一、合同生效

1、本合同正本一式贰份,甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。

2、合同生效时限,以双方中的一方最终签定日期为准。

十二、未尽事宜双方友好协商解决。

甲方:乙方:

(签章)(签章)

签字人:签字人:

日期:年月日 日期:年月日

推荐软件实施人员工作心得体会二

甲方(酒店):________________

联系方式:________________

地址:________________

乙方(软件公司):__________

联系方式:________________

地址:________________

乙方根据甲方管理要求,结合计算机应用技术的实际情况,甲方向乙方购买一套餐饮管理系统。双方在平等互利的基础上,遵循诚实信用的原则,通过友好协商达成如下使用合同:

一、质量标准

乙方保证所使用的收款系统软硬件产品符合厂家相关标准,提供软硬件产品的所有文档及相关手册。

二、软件版权及使用权

本合同许可的是本店软件的永久使用权。甲方按本合同条款规定支付合同书上所列产品的全部费用,乙方授予甲方上述软件产品的合法使用权。

三、付款

甲方按下述付款期限,以现金方式将上述软硬件费用支付给乙方收款人。

1、合同签订后甲方向乙方支付工程款总额的______%。

2、软硬件设施送到交货地点并经甲方进行数量验收后,甲方向乙方支付货款总额的______%。

3、餐饮系统培训完成后使用一个月无问题,甲方向乙方支付货款总额的______%。

四、交货地点、方式

1、交货地点:甲方所在地。

2、交货方式:乙方上门安装。

3、交货时间:合同签订后______个工作日。由甲方通知乙方送货上门。

五、服务

1、硬件部分

(1)硬件产品主要部件保修一年,产品执行厂家保修标准。保护期间,只提供故障上门服务,其它问题电话支持或者电脑qq远程。因无需维修所引起的上门服务从第二次起甲方需支付与付费维护等同的费用金额。

(2)保修期后发生维修事项收取维修部件成本费用。

2、软件部分

(1)自合同签订之日起维护壹年,维护期间,只提供故障上门服务,其它问题电话支持。因无需维修所引起的上门服务从第二次(同问题,同现象)起甲方需支付与付费维护等同的费用金额。

(2)维护期后甲方可按下列方式接受服务:

① 交纳年服务费:________________年服务费按______元/年收取。

② 按需交费:餐饮系统出现问题后,向乙方提出申请,上门服务,收费______元/次收取。

3、甲方若有新的管理要求,乙方提供延伸二次开发服务,其开发内容以双方确认为准,费用根据实际情况酌情收取,并由甲方确认。

4、甲方在乙方培训结束后,甲方如遇到使用问题,乙方提供电话支持。甲方要求提供二次培训的,每培训一批次收费______元。

5、软件注册完毕交付使用后,如因非软件供应商原因重新注册的每次缴纳注册费______元。

六、保证及保证范围

乙方保证所提供的产品,符合所附说明文档的功能说明。下述原因引发的件问题不在本保证范围内:

1、甲方未按所附功能文档的规定使用。

2、甲方使用的第三方软件出错。

3、电信方原因导致的网络出错。

4、甲方人员私自更改网络接线和电脑ip地址。

七、权利保留

在甲方完全履行其合同义务之前,乙方保留对本合同及其附件下标的物的所有权利。

八、违约责任

任何一方违反本合同规定,造成本合同不能执行(不可抗力除外),须向另一方支付违约金,违约金金额为______元(人民币)。

九、商业秘密

除非得到另一方的书面许可,甲、乙双方均不得将本合同中的内容及在本合同执行过程中获得对方的商业信息向任何第三方泄漏。

十、解决纠纷方式

所有由本合同产生的争议,双方应当友好协商解决。如不能通过友好协商解决争议,任何一方均可提交______________仲裁机构仲裁。

十一、本合同一式______份,甲乙双方各持______份,经双方签字盖章后即行生效。

甲方(签字或盖章):________________

签订日期:______________________

签订地点:________________

乙方(签字或盖章):________________

签订日期:______________________

签订地点:________________

推荐软件实施人员工作心得体会三

销售合同是指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。签订销售合同需要遵守诚实信用的原则。下面是小编搜集的关于软件销售热门合同范本篇,希望对你有所帮助。

关于软件销售合同范本

(一)

甲 方:_

地 址:_

联系电话:______

乙 方:_

地 址:_

联系电话:______

甲乙双方经友好协商,甲方向乙方购买《_____ 》软件并享有乙方提供的连带服务,根据《中华人民共和国民法典》及其他法律法规签订本合同,并由双方共同恪守,条款如下:

一、软件产品内容

乙方向甲方销售的软件产品为《_____ 》软件。软件产品包括:

1 上述软件

2 有功能介绍性的产品资料;

二、质量保障

1.产品质量

乙方保证:向甲方销售的软件产品功能与本产品相关的文字说明材料完全符合。

2.服务质量

乙方保证:向甲方所提供的服务,完全按照本合同

第八条之规定提供优质及时的服务。

三、合同价款

乙方提供产品《___》,本合同执行价格为: _______ _元 (大写人民币_ __ )。

四、付款方式

签订合同时需付软件价格的30%,乙方可根据需要上门为甲方安装,甲方在验收合格后,将产品剩余货款一次性付给乙方。

如果甲方不在本市,甲方通过公司银行转帐方式付款给乙方,并将汇款回单传真给乙方,乙方接受到汇款后,安排发货,并在甲方机器已经安装完好的操作系统的基础上,在三个工作日内给甲方远程安装软件。

五、版权归属

本软件之版权归乙方。

甲方经由乙方授权使用本软件。

六、服务项目

1.乙方在工作时间内随时为甲方以电话、传真、电子邮件方式提供所买产品的服务与技术支持

2..由乙方对甲方操作人员进行培训,期限同于本款

第二条。

七、双方的责任和义务

㈠甲方的责任和义务

1.配合乙方准备好系统实施环境。

2.按付款方式所列按期按时付清软件费用。

3.组织应用人员进行系统使用与验收工作。

4.甲方严格在软件许可下使用本软件,不可对产品进行解密或将产品交给他人解密。

㈡乙方的责任和义务

1.按照以上服务内容进行优质及时服务。

2.遵循相应职业道德对开发过程中涉及到甲方的有关数据机密进行严格保密。

3.为甲方提供软件使用培训。

4.接到甲方服务请求及时解决。

5.负责系统升级。

八、保密条款

甲方使用本软件过程中,由于本软件的监控功能所引起的与员工之间的纠纷与乙方无关,甲方不能将本产品交给乙方的竞争对手研究。

九、不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

十、争议解决方式

㈠、双方合同履行过程中发生争议,双方应协商解决或请求调解,否则应提交合同签定地仲裁机关仲裁或向人民法院起诉。

㈡、甲乙双方确定:以上合同签定,以甲方所在地为准。

一、合同生效

㈠、本合同正本一式贰份,甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。

㈡、合同生效时限,以双方中的一方最终签定日期为准。

(三)、未尽事宜双方友好协商解决。

甲方(公章): 乙方(公章):

法定代表人(签字): 法定代表人(签字):

________年____月____日 ________年____月____日

关于软件销售合同范本

(二)

合同编号:

需方(甲方):

供方(乙方):

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规,经甲、乙双方协商一致,由乙方按甲方提出之要求,提供以下产品及服务,具体内容如下:

第一章软件名称、质量技术标准及承诺

第一条乙方向甲方提供软件产品

具体所用软件清单如下:

(1)序号:

(2)产品名称:

(3)类型:

(4)数量:

(5)单价:

(6)金额:

(7)总计:

第二条产品质量、技术标准

按下列第x项执行:

(1)国家标准;

(2)行业标准;

(3)企业标准;

(4)甲、乙双方商定的其他质量、技术要求,具体内容为:。

第三条产品包装标准

按下列第x项执行:

(1)国家或业务主管部门有关技术规定;

(2)甲、乙双方商定的其他标准,具体内容为:

第四条乙方承诺

(1)乙方承诺本合同软件由原厂商供应并完全符合厂商规定的质量、规格、性能及标准,乙方并保证本合同软件在正确安装、正常使用和维护的情况下运行良好。

(2)乙方向甲方承诺以上软件产品系经严格测试、成熟稳定、无病毒及重大缺陷的软件产品。

(3)乙方承诺以上产品无任何著作权归属的纠纷,并承诺以上产品皆为可执行的软件产品,未在其中设置任何妨碍软件正常运行的限制措施。

(4)其他承诺:。

第二章交货及验收

第五条交货方法

按下列第x项执行:

(1)乙方送货;

(2)乙方代运;

(3)甲方自提。

第六条交货期限

乙方应自合同生效之日起____日内向甲方交货。

第七条验收

(1)验收时间:;

(2)验收手段:;

(3)验收标准:。

第八条对产品提出异议的时间和办法

(1)甲方在验收中,如发现产品的品种、型号、规格和质量不合规定,应一面妥为保管,一面在天内向乙方提出书面异议。

(2)甲方未按规定期限提出书面异议的,视为所交产品符合合同规定。

(3)乙方在接到甲方书面异议后,应在天内负责处理,否则,即视为默认甲方提出的异议和处理意见。

第三章货款支付

第九条本合同中甲、乙双方之间所发生的一切费用以人民币进行结算及支付。

第十条本合同项下软件产品总价金为:人民币x元(大写:)。

甲方应在合同生效后三个工作日内向乙方支付合同总价20%的货款,共计:人民币x元(大写:)。

甲方应在乙方交货并经验收合格后____日内向乙方支付合同尾款,共计:人民币x元(大写:)。

第十一条乙方须于收到甲方支票后三个工作日内,将合法的报销凭据提供给甲方。

第十二条付款方式

按下面第方式汇至乙方帐户:

(1)支票;

(2)银行汇票;

开户名:;开户行:。

第四章售后服务

第十三条安装调试

软件的安装、调试均由乙方负责,除合同条款商定的费用以外,免收软件的安装、调试费用,保修期过后的维护将另行协商确定。

第十四条培训(软件购销专用条款)

乙方为甲方提供软件操作的培训,培训的方式为:上门培训。

第十五条售后维护

(1)服务的内容包括:。

(2)服务条款:自甲方购买软件之日起________年内,乙方为甲方提供如下的维护服务:

(3)服务方式及响应时间

a.服务方式:电话、信函、上门服务,可能情况下使用远程通讯维护服务。乙方通常先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出办法,引导甲方自行解决,实在无法解决时,乙方将由服务人员上门解决。

b.响应时间:在接到甲方的报信信息并确认需上门服务后,将区别缓急尽快。处于人机并行试运行阶段时,乙方人员三天内到达现场,脱离手工阶段在两天到达现场,特殊情况下当即赶赴现场。

.其他内容:

第十六条保修与版本升级

(1)软件的退换与保修

a.光盘、加密盒、印刷材料等在甲方开封时发现有损坏,给予退换。

b.正常使用时损坏,致使软件无法正常运行给予保修。

.非正常使用造成软件损坏,乙方负责收费保修。

d.其他内容:。

(2)版本升级:。

第五章违约责任

第十七条乙方不按合同规定期限交货,每逾期一天,按逾期交货部分货物总值的万分之向甲方缴纳违约金;甲方不按合同规定期限付款,每逾期一天,按逾期付款总额的万分之向乙方缴纳违约金。

第十八条甲、乙双方因违约给对方造成的损失数额超过违约金数额的,应就差额部分向对方支付赔偿金。

第十九条由于乙方提供的软件存在重大缺陷给甲方造成的损失,由甲方负责赔偿。

第二十条由于使用乙方提供的软件引致的

第三人索赔,由乙方负责赔偿。

第六章保密条款

第二十一条甲方不得以任何方式侵犯该软件产品所涉知识产权,不以任何形式对软件进行解密。

第二十二条乙方对在本合同签订及履行过程中知悉的甲方的商业秘密负责保密,保证不向任何

第三方进行透露。

第七章合同的变更和解除

第二十三条本合同生效后即具有法律约束力。非经双方协商同意并达成书面协议,甲、乙双方均不得随意变更或解除;

第二十四条甲方未按合同约定支付货款,经乙方催告后十五个工作日内仍未付款的,乙方有权通知甲方解除本合同。

第二十五条乙方未按合同约定交货,在甲方催告后十五个工作日内仍未交货的,甲方有权通知乙方解除合同。

第二十六条任何一方当事人并不因合同的解除丧失向对方索赔的权利。

第八章不可抗力

第二十七条由于地震、台风、火灾、战争以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或不能避免的不可抗力事故,致使直接影响合同的履行或者不能按约定的条件履行,遇有上述不可抗力事故的一方,应立即将事故情况书面通知另一方,并应在____日内,提供事故详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件,此项证明文件应由事故发生地区的公证机构出具,按照事故对履行合同影响的程度,由双方协商决定是否解除合同,或者部分免除履行合同责任,或者延期履行合同。

第九章争议的解决

第二十八条因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均提请仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

第十章生效及其他

第二十九条合同生效

本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。

第三十条合同文本

本合同一式份,甲、乙双方各执份,具有同等法律效力。

第三十一条补充合同及附件

本合同未尽事宜,甲乙双方另行签订补充合同及附件。补充合同及附件与本合同具有同等法律效力。

第三十二条未经本合同对方当事人的书面同意,任何一方不得将本合同规定的权利和义务转让给

第三方。

甲方(盖章):乙方(盖章):

法定代表人(签字):法定代表人(签字):

________年____月____日________年____月____日

签订地点:签订地点:

关于软件销售合同范本

(三)

购买方(甲方):___

地址:____

电话:____

传真:____

出售方(乙方):___

地址:____

电话:____

传真:____

签订地点:

签订日期:

第一条双方合作目标

1.1乙方提供______给甲方,并负责咨询、实施。

备注:以上内容,详见软件说明书

第二条合同金额

2.1软件价格:; (人民币______元整) ;

2.2实施维护服务费:第________年_元(按软件成交价格的_____%计);第________年以后,按软件价格的_____%收取服务费,是否要求服务,由甲方自行决定;

2.3本合同金额不包括本系统所需的硬件费用、电信设备及线路租用费用、软件平台费用。

第三条付款方式

3.1合同签定当日内,甲方付款合同总额的_____%即(人民币_____元整)给乙方;

3.2正式版安装及培训后,甲方付款合同总额的_____% (人民币_____元整)给乙方

3.3验收完毕之日起,一个月内付甲方付款合同总额的_____%(人民币_____元整)给乙方

第四条交货与验收

4.1____月____日前,乙方向甲方提交正式版,甲方进行试运行和测试数据;

4.2____月____日前,乙方提请甲方进行全面验收;验收按______说明书进行,超出上述范围的功能性要求,乙方有权收取开发费用,收费标准、实施周期又另协议约定。

第五条甲乙双方职责与义务

5.1甲方应为乙方提供能使本次软件系统建设正常进行的一切便利;甲方负责向乙方提供系统确实需要的有关资料, 乙方要对甲方的经营秘密保密;

5.2乙方要对甲方的管理信息系统、业务、生产有关资料和数据信息保密;

5.3甲方购买乙方软件产品,享受______公司升级政策范围内的升级,甲方享受乙方软件同版本升级服务________年;

5.4为保护乙方的商业利益,乙方对应用软件进行加密。甲方需二次开发或将乙方著作权的应用软件用于其他用途时,须向_提出书面申请,______书面授权后,甲方方可使用。甲方未经_授权而使用,乙方有权追究甲方侵权责任并要求赔偿。

5.5甲方需要对乙方出售的软件价格进行保密;甲方应对乙方有关的软件、技术性文件保密

第六条技术成果的归属和分享

6.1甲方拥有对_软件系统的使用权,并且享有因系统运行使用所产生的全部的数据信息资源和系统运转后的社会及经济效益;

6.2乙方拥有______软件系统的知识产权。

第七条违约处罚条款

7.1任何一方违反合同条款即视为违约,违约方将承担由此造成的后果,守约方保留追究经济及法律责任的权利,违约金额为合同总价款的10%;

7.2合同履行期内,由于不可抗力(火灾、洪灾、地震、电信局电信信号中断等) 及非甲乙双方所能控制的其他原因致使合同不能履行,可免于承担违约责任,但双方均有责任采取积极措施尽量减少损失。

第八条争议解决及法律适用

8.1如甲乙两方在本合同书的条款范围内发生纠纷应尽量协商解决;

8.2经协商不能解决的,任何一方均可将有关争议提交当地仲裁机构依其现行仲裁规则仲裁解决,仲裁裁决是终局性的,对双方均有约束力;

8.3本合同书的订立、执行和解释及争议的解决均适合中华人民共和国法律。

第九条合同期限

9.1本合同书经双方授权代表签字和盖章后生效,除非甲乙双方书面要求延长期限,本合同有效期限为________年,自________年____月____日至________年____月____日。

第十条附加条款

10.1 ____

第十一条其它

1

1.1______所涉及的操作系统平台_及数据库平台______公司所有,本合同所列______不包括上述产品及相关技术服务;

1

1.2甲乙二方将在已达成之合作基础上,进一步探讨长期深入合作的可能性;

1

1.3本合同书一式二份,甲乙双方各一份,本合同书附件作为本合同书不可分割的一部分,具有同等法律效力;

1

1.3本合同书自对方签署盖章之日起生效,于合作期限期满之日终止;

1

1.4本合同书未尽事宜,双方友好协商解决。

甲方:___乙方:___

授权代表:________授权代表:________

签署日期:________签署日期:________

关于软件销售合同范本

(四)

合同编号:

甲方:

乙方:

产品价格:

乙方提供产品《 》___套______版本, 共______个用户,随产品附带加正式销售发票一张,密狗一个用户,光盘一张,许可证卡一张,总价格为___元(全部大写)。

一、 双方的权利义务

1、 甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给

第三方使用,否则乙方将追究甲方法律责任。

2、 若乙方向甲方出售的软件系统存在知识产权纠纷,甲方不承担任何连带责任。

3、 乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的远程安装,并通过e快件向甲方邮寄软件光盘,光盘包括软件系统安装程序、用户使用手册。

4、 服务:

(1) 乙方为甲方提供________年期的服务(从软件安装日起),包含:软件系统的版本升级和补丁代码升级,软件系统的远程技术支持。

(2) 甲方通过电话和ea等方式向乙方提出技术服务要求,乙方有义务及时响应和认真服务,努力确保甲方所购系统的正常使用。

(3) 乙方软件是,甲方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订协议,作为合同的附件,另收开发费用。

二、 服务期满后的收费标准

________年服务期满后,如果甲方还需要乙方继续提供有关服务,则双方应重新签订合作协议。

三、 软件系统的安装和验收

乙方为甲方提供所购软件系统的远程安装服务,甲方需事先做好相关的技术准备。安装调试完毕后,软件系统能够在甲方服务器上正常并连续运行10个工作日即为验收合格。

四、 其它

1、 本协议一式两份,甲已双方各执一份。

2、 本合同未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成则提交有管辖权的法律仲裁机构。

3、 本合同经双方加盖公章及负责人签字后方能生效,具有法律效力。

甲方: 乙方:

代表: 代表:

____日期:日期:

地址:地址:(邮编:)

电话:电话:

传真:传真:

邮箱:邮箱:

公司名:

开户行:

帐号:

关于软件销售合同范本

(五)

甲方:

乙方:

甲乙双方本着诚实守信、互助互惠的原则,经友好协商,并根据中华人民共和国有关法律、法规规定,在平等互利的基础上签署本协议。

第一条:委托协议内容

甲方作为软件代理的委托方,现委托乙方作为甲方在乙方地区(阜阳、____市)的唯一代理销售商,乙方负责在该地区推广、销售甲方的档案类管理软件和售后对该软件的市场维护服务。甲乙双方根据产品销售的赢利情况进行利润分成,具体比例由双方友好协商解决。

第二条:甲方的权利和义务

1、 甲方作为软件的生产方,应在软件性能、功能需求上不断地升级。

2、 因软件产品设计缺陷而造成的损失,应由甲方全部承担。

3、 乙方是甲方指定的合法的唯一代理商,甲方不能再和

第三方在该地区签订代理销售协议。

第三条:乙方的权利和义务

1、乙方是甲方指定的唯一销售代理商,乙方必须全力地在该地区做好市场宣传、推广,不准再同时销售其它同类型的产品。

2、乙方必须全力地作好该地区用户的售后使用技术维护,处理不好的可要求甲方协助解决。

第四条:该协议签订后,即请甲方先行将________年度市场合作推广开发费用在3个工作日内打到甲方指定帐户,用于市场开发推广和之前销售产品的售后服务。

第五条:其它

1、 此协议中未尽事宜双方协商解决,协商不成提交当地相关部门解决,如需变动或补充,经双方同意可另行条款作为附件,此附件作为本协议的组成部分,据有同等法律效力。

2、 本协议一式二份,甲乙双方各执一份。自甲乙双方签字盖章后生效。

甲方单位(签章): 乙方单位(签章): 负责人: 负责人:

电话: 电话:

________年____月____日________年____月____日

推荐软件实施人员工作心得体会四

甲方:_______________

乙方:_______________

根据《中华人民共和国民法典》和相关法律法规的规定,甲乙双方本着诚实、信用、公平、友好协商的原则,特制定本合同。

第一条 合同产品清单 单位:__________元(人民币)含税

以上产品清单是卖方应买方的要求而定购的专用产品,除非得到生产厂家的书面许可,否则在合同签订后买方不可以更改最终用户的名称,不可以拒收货物、延迟提货、退货、换货。

许可协议上最终用户信息:____________________

最终用户名称:______________________________

最终用户地址:______________________________

邮政编码:___________________________________

联系人:___________________________________

联系电话:___________________________________

第二条 技术、质量标准及包装要求产品的技术、质量标准、包装要求均按照原厂商标准。

第三条 交货方式、期限、地点

1.交货时间:日内。

2.交货地点 第四条 产品验收货到指定交货地点或自提现场,甲方对产品编号、产品描述、数量进行签收,并对产品外观进行验收,自签收之日起,乙方没有收到甲方书面意见,则视为产品到货验收合格。

第五条 结算方式、期限

在合同签订后_____个工作日日内,甲方向乙方支付货款的_____%,计¥____________________元(大写:__________元整);

第六条 双方责任

1、 甲方责任与义务:

a. 甲方须按本合同规定按期向乙方支付款项。

b. 产品到达指定地点后,甲方应立即组织人员在当日内验货。

c. 软件运抵甲方所在地后,甲方应妥善保管。因保管不善所造成的损失,由甲方承担。

d. 在合同期内,若甲方提出退换货要求。甲方应提供乙方要求的所有相关退换货的符合原厂规定的证明材料。

e. 因非产品质量问题导致的退换货甲方应向乙方支付相应的退换货费用。在合同签定后15天(自然日)内甲方提出退换货并同时准备好相应的符合原厂要求的证明材料,且原厂同意退换货的前提下,甲方需向乙方支付合同总额的5%作为退换货费用。若在合同签定后15天到30天内甲方提出退换货并同时准备好相应的符合原厂要求的证明材料,且原厂同意退换货的前提下,甲方需向乙方支付合同总额的15%作为退换货费用。在合同签定后超过31天不能退换货。所有退换货费用都应在乙方书面通知甲方付款的5日内到达乙方帐户否则视为甲方违约。

2、 乙方责任和义务:

a. 乙方应在合同规定时间内交货。

b. 乙方应保证提供给甲方的设备为原厂制造的、完整的、未使用过的,完全符合本合同规定的质量、规格和性能。

c. 若原厂商已不生产合同中甲方所需版本,乙方应及时通知甲方替代产品名称及版本。甲方将与乙方签定补充协议或另立合同。

d. 甲乙双方开箱查验时,若发现软件与清单不符,由乙方负责在七日内与原厂商协商,进行调换或补足。如软件安装或运行有问题(非用户操作不当)由乙方负责在30日内与原厂商协商,进行调换。

e. 在甲方未付清乙方合同全部款项前,合同清单中所列货物产权属乙方所有。

第七条 服务条款

1. 乙方为甲方提供所有产品的安装部署,并提供免费1年的服务。

2. 乙方免费为甲方提供windows server和sql server的培训,并且为甲方提供微软新产品的免费试用。

3. 现场、电话和email技术支持服务:一般问题做到当时解决;对于无法立即提供解决办法的问题,在寻找到解决方法后,采用电话、email的方式回复,时间不超过24小时;确实无法解决的问题,乙方将问题备案并在24小时之内通知。 服务电话:,email:

4.协调厂商提供的技术支持服务:

我们将协调微软公司为用户提供自问第一个电话起90个自然日的免费技术支持服务(microsoft windows server的服务期是120个自然日)。支持范围主要包括您所购买并已注册登记的桌面产品、个人操作系统、开发工具、企业级产品和微软硬件等的安装及配置方面的问题。微软对所有注册用户提供internet explorer, outlook express, netmeeting 和 media player 的免费技术支持。

第八条 违约责任

任一方未能如期履约时(包括但不限于拒收货物、延迟提货、交货或付款),应每天按未能履约部分的5‰向对方支付违约金。不可抗力除外。

第九条 争议的解决

双方对执行合同发生的争议,本着双方友好协商的原则解决。如发生纠纷,双方协商无法解决约定向当地人民法院提起诉讼。

第十条 不可抗力

由不可抗力造成双方不能履行或不能完全履行本合同,双方均不承担违约责任。不可抗力包括:战争、封锁、冲突、叛乱、罢工、雇主停工、内乱、骚动、政府对产品交易的限制、暴动、严重火灾或水灾或被人们所不能控制的自然因素。

第十一条 合同的生效及终止

1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

2. 自买卖双方履行完义务时终止本合同。

第十二条 其它

1. 甲方在购买上述产品后,乙方确认甲方现有it规模已符合微软(中国)有限公司软件正版化要求,解决甲方目前it规模内全部微软软件正版化问题。

2. 任何一方在未取得对方书面同意前,无权将本合同约定之权利及义务转让给第三者。

3. 本合同未尽事宜,由双方另签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

4. 本合同一式 贰 份,双方各执 壹 份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

推荐软件实施人员工作心得体会五

甲方:

乙方:

本合同就甲方向乙方采购“集成化研发管理平台”,达成如下协议:

1.采购内容和合同金额

1.1软件版本:(乙方的最新版本)

1.2用户数量:

1.3合同金额:

2.乙方提供的服务

2.1乙方提供“软件安装和使用培训”服务。如果甲方和乙方不在同一个城市办公,那么甲方承担乙方讲师的差旅费、住宿费。

2.2乙方提供12个月的免费远程维护和使用指导。

2.3乙方提供12个月的免费远程升级服务。之后如果甲方需要升级软件,每年升级费用为采购费的20%。

3.交付物品

乙方的交付物

乙方收到甲方的合同款后,交付如下物品:

(1)集成化研发管理平台的光盘(含软件包和使用手册);

(2)赠送著作《it企业项目管理:问题、方法和工具》1本。

4.费用和支付方式

合同总金额

人民币

支付方式

双方签订本合同后一周内,甲方支付合同款给乙方。乙方收到甲方的合同款后,一周之内提供交付物品,并根据甲方安排的时间去甲方现场提供培训服务。

乙方银行账户

乙方开具发票给甲方,甲方汇款至乙方的银行账户。

户名:

开户行:

账号:

其它费用声明

如果乙方工作人员从其它城市到甲方现场提供本合同内的服务,则甲方承担乙方的差旅费。如果乙方通过电话和internet提供远程服务,或者双方人员在同一城市工作,那么甲方无需支付差旅费。

4.知识产权和保密协议

乙方交付给甲方的含有“上海漫索计算机科技有限公司”文字或图标的文件,归属乙方。甲方可以使用这些文件内容。

集成化研发管理平台的知识产权属于乙方。甲方支付本合同全部款项给乙方后,拥有该软件的使用权,不得转让给第三方。

未经对方同意,任何一方都不得将对方拥有知识产权的文件公开发表或者转让给第三方。任何一方违约,将支付壹万元违约金给对方。

5.盖章签字

本合同一式2份,甲方和乙方各保留1份,具有同等法律效力,自甲乙双方签字盖章后即行生效。

甲方盖章签字

地址:

邮编:

甲方授权人签字:

日期:

乙方盖章签字

地址:

邮编:

乙方授权人签字:

日期:

推荐软件实施人员工作心得体会六

甲 方: 法定代表人: _____

乙 方: _

法定代表人:

甲乙双方本着互利互惠、共同发展的原则,经过友好协商,决定充分利用双方各自的优势,资源互补,在____________________________________项目上进行合作。特订立本合同。

一、软件项目开发的内容和目标

1,软件项目名称:________________________________________。

2,软件项目开发内容:_____________________________________。

3,软件项目开发目标:_____________________________________。

4、软件项目总金额:_______________________________________

税后金额:_______________________________________。

5、软件项目验收期限:__________年__________月____________日。

二、合作期限

合作期:____ 年,自______年____月____日起,至______年____月___日止。

三、合作方式

1,甲方负责沟通与协调工作。

2,乙方负责软件开发,实施,验收后的维护。

3,对外洽谈经营业务时以甲方的名义进行乙方无权利代表甲方签署任何有法律责任的文件。如需签署需得到双方认可后方可签署。

四、利润分配

1、利润定义:项目合同金额减去法律指定税项。

2、分配方式:甲乙双方利润按____:____分成。

甲方:_________% 乙方:_________%

3、甲方收到项目开发款项后15日内进行利润分配并以现金形式支付乙方。

4、软件完成验收后的服务费用由乙方获的。

五、知识产权

1,本合同相关的所有作品、程序、文件源码的版权归甲乙双方共同所有。

2,甲方有权利用本项目开发的成果进行后续开发或改进,由此产生的知识产权归甲方享有。

六、免责条款

不可抗力(即不能预见、不能避免、不能克服等的客观情况,包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、政府行为等)致使一方不能履行或者延迟履行其在本合同的全部或部分义务,则该遭受不可抗力的一方不承担违约责任。因不可抗力的原因造成合同延迟履行,则遇有不可抗力一方应在不可抗力发生之日起48小时内通知对方,并提供有关部门的证明材料。除因迟延履行通知义务造成其他方损失外,对因不可抗力造成的损失双方互不承担违约责任。遇有不可抗力一方应在不可抗力消除后48小时内通知另两方,由双方协商是否继续履行合同。

在发生不可抗力情况时,遇有不可抗力一方仍有责任采取必要措施以防止不可抗力事件影响的扩大。

七、违约责任

1、乙方违约责任:

(1)如果由于乙方原因导致不能按照约定的时间完成项目的验收,乙方应以如下方式向甲方支付逾期违约金: 从延迟的第一周到第四周,每迟一周支付合同总价的0.5%,不满一周作为一周计算。从第五周起,每迟一周支付合同总价的1%。上述逾期违约金总值不超过合同总价的5%。如上所述的逾期违约金不影响乙方的义务。

(2)如果在合同签订后、项目所有权未转移给甲方前,乙方将其转让或抵押给第三方,则乙方应根据对甲方造成的事实损害的严重程度支付最高不超过合同总价10%的违约金。

2、甲方违约责任

在乙方履行合同规定的各项义务的前提下,甲方无正当理由逾期支付货款,则甲方应以如下方式向乙方支付逾期违约金:从延迟的第一周到第四周,每迟一周支付逾期付款部分的1‰,不满一周作为一周计算。从第五周起,每迟一周支付合同总价的2‰。上述逾期违约金总值不超过合同总价的5%。如上所述的逾期违约金不影响甲方的义务,并且合同中确定的乙方对甲方的各项服务日期可作相应的顺延。

八、保密条款

双方同意不对公众公布任何与本合同有关的、因执行本合同而获知的资料。未经双方授权认可,任一方不得以任何形式向第三方披露或泄露本项目成果及与本项目有关的数据、程序代码(通用的程序代码除外)和相关技术文档。在本项目研发过程中一方提交给另一方的所有资料和文件,都作为提交方企业的商业秘密,另一方应承担保密义务。甲乙双方约定,不论本合同是否变更、解除、终止,本保密条款均有效。

九、其他

1、未尽事宜将由本合同、甲乙方通过协商解决。

2、因乙方与甲方以个人名义进行合作需对甲方提供身份证复印件。

3、任何一方未得另一方同意不得向任何第三方透露合同内容。

4、对合同内容做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方授权代表签字后成为合同不可分割的部分。

5、任何与合同相关但未在合同中明确规定的事项将由双方友好协商并达成合同以解决。

十、生效

本合同一式两份、甲乙方各持一份,在甲乙方签字盖章后生效,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

推荐软件实施人员工作心得体会七

合同签订地:[ ]

甲方(委托方): [ ]

地址:[ ]

法定代表人/负责人:[ ]

中国[ ]公司同时代表其子公司、分公司共同作为"甲方",

乙方(受托方): [ ]

地址:[ ]

法定代表人/负责人:[ ]

双方本着平等互惠的原则,通过友好协商签署本合同。

第一条 定义

1.1"软件":软件是指由硬连线逻辑指令及置于系统储存器内的机器可读码(包括但不限于半导体装置或系统)组成的电脑程序,可提供基本逻辑、操作指令以及与用户相关的应用程序指令,包括用于说明、维护及使用程序的有关文件。软件包括系统软件和应用软件。

1.2"系统软件":乙方合法地用于开发应用软件的第三方软件和/或自有软件。乙方承诺已从系统软件权利人处取得系统软件的许可使用权(或乙方为系统软件的著作权人),并有权许可甲方或甲方指定的第三方使用并用于应用软件,且该授权长期合法有效并能够满足本项目需要。系统软件的著作权人,在本合同中指:[ ]。

1.3"应用软件":乙方根据本合同商务和技术要求为甲方[ ]工程("项目"或"工程")开发、研制的软件,包括技术文件及技术资料等。该应用软件的所有权和全部知识产权归甲方所有。

1.4"技术文件"或"技术资料":合同附件四中规定的所有与应用软件、技术开发及服务、软件的安装、调测、运行、维护和检验相关的文件。

1.5"培训":按合同的约定,乙方为确保设计开发的应用软件能够充分适当地被甲方使用而向甲方提供的服务。

1.6"服务":按合同规定由乙方向甲方就所设计开发的应用软件做出的行为和担保。

1.7"现场":对应用软件进行安装和运行的场所。

1.8"初验":甲方按照附件二对应用软件按照测试规范进行测试和验证。合格后,甲方与乙方共同签署初验证书。

1.9"移交":乙方在约定时间内向甲方提交应用软件设计文件、开发各阶段文件及应用软件全部源代码。

1.10"试运行":在初验合格后与最终验收之间的一段时间内,对应用软件进行运行,用来证明应用软件的指标是否达到了附件二规定的所有要求。

1.11"最终验收"或"终验":甲方对应用软件按照附件二进行最终验收。合格后,由甲乙双方共同签署终验证书。

1.12"保修期":按照本合同约定,乙方提供对应用软件的修复、技术支持和服务、以及升级,以保证整个工程系统正常运行的时期。

1.13"响应时间":乙方就甲方提出的问题予以答复并提供可行性解决方案的时间。

1.14"一方":甲方或乙方。

1.15"双方":甲方和乙方。

1.16"中国":中华人民共和国,但在本合同中不包括香港、澳门和中国台湾地区。

第二条

2.1甲方委托乙方为甲方[ ]工程开发"[ ]工程软件"(即应用软件),乙方负责完成应用软件的设计开发、移交、培训及相关其他服务工作,并保证该应用软件满足本合同及附件提出的所有要求。

2.2乙方承诺,为完成本合同约定事项,乙方已从系统软件权利人处取得系统软件的许可使用权(或乙方为系统软件的著作权人),并有权许可甲方或甲方指定的第三方使用并用于应用软件,且该授权长期合法有效并能够满足本项目需要。乙方保证系统软件及软件介质能够满足甲方要求并不存在任何权利瑕疵和质量瑕疵。

2.3乙方向甲方移交应用软件的同时提供完整、准确的技术文件,包括但不限于附件四规定的需移交的技术文件清单。

2.4未经甲方书面同意,乙方不得将合同分包或转包给第三方。在向甲方交付应用软件之前,乙方不得将应用软件转让给第三方或交第三方使用。

3.1乙方向甲方提供本合同的总价格("合同总价")(含税价):人民币大写[ ]元,小写[ ]元;其中价款为人民币大写[ ]元,小写[ ]元,增值税款为人民币大写[ ]元,小写[ ]元。

3.2上述合同总价为确定价格并不可更改。

3.3上述合同总价包括:

(1)由乙方根据本合同开发应用软件的费用。

(2)甲方获得系统软件许可使用的费用。

(3)根据本合同甲方获得应用软件的费用。

(4)乙方应缴纳的所有税费(包括但不限于营业税、增值税等)。

(5)由乙方根据本合同向甲方提供培训的费用。

(6)甲方就乙方履行本合同所应支付的一切其他费用。

除另有约定外,甲方无需就本合同项下委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用及税费(包括但不限于营业税、增值税等)。

第四条 支付

4.1合同总价的所有支付由甲方以[ ](银行转账、电汇、支票等方式)付至乙方。甲乙双方银行账户信息和纳税人信息:

甲方信息如下:

开户行:[ ]

银行地址:[ ]

户名:[ ]

账号:[ ]

纳税人识别号:[ ]

地址:[ ]

电话:[ ]

乙方信息如下:

开户行:[ ]

银行地址:[ ]

户名:[ ]

账号:[ ]

纳税人识别号:[ ]

地址:[ ]

电话:[ ]

4.2甲方按照以下条款向乙方支付合同总价:

4.2.1首付款:本合同签订并生效且收到乙方提供的如下单据后[ ]日内,甲方向乙方支付合同总价的[ ]%,计人民币[ ]元整:

(1)相应金额的、符合国家规定的增值税专用发票。

(2)付款通知书,原件一份。

4.2.2初验付款:初验合格且收到乙方如下单据后[ ]日内,甲方向乙方支付合同总价的[ ]%,计人民币[ ]元整:

(1)相应金额的、符合国家规定的增值税专用发票。

(2)初验证书,原件一份,复印件一份。

(3)付款通知书,原件一份。

4.2.3终验付款:终验合格且收到乙方如下单据后[ ]日内,甲方向乙方支付合同总价的[ ]%,计人民币[ ]元整:

(1)相应金额的、符合国家规定的增值税专用发票。

(2)终验证书,原件一份,复印件一份。

(3)付款通知书,原件一份。

4.2.4保修期满后付款:保修期届满且收到乙方如下单据后[ ]日内,甲方向乙方支付合同总价的[ ]%,计人民币[ ]元整:

(1)相应金额的、符合国家规定的增值税专用发票。

(2)保修期满证书,原件一份。

(3)保修期内的保修记录相关文件、资料,复印件一份。

(4)付款通知书,原件一份。

4.3乙方向甲方开具增值税专用发票的,乙方应派专人或使用挂号信件或特快专递方式在发票开具后[30]日内送达甲方,送达日期以甲方签收日期为准;逾期送达的,每逾期一日,乙方应按逾期送达发票金额的万分之三支付违约金,若因逾期送达造成甲方无法抵扣的,乙方还应赔偿甲方由此遭受的损失,金额相当于逾期送达发票可抵扣金额。

4.4如乙方提供的增值税专用发票不符合法律法规要求或本合同约定,或不能通过税务认证的,甲方有权拒收或于发现问题后退回,乙方应及时更换,如因此导致未能在第4.3条约定时限内送达增值税专用发票的,乙方应当按照第4.3条约定承担逾期送达的违约责任。

4.5若根据本合同规定,乙方应当支付违约金和/或承担赔偿责任,则甲方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。

4.6在甲方银行所发生的银行费用由甲方负担,甲方银行以外的一切银行费用由乙方负担。

4.7本合同项下的合同总价由甲方中的分公司承担金额具体见附件[ ]。

5.1乙方保证其向甲方提供的应用软件为全新、完整的软件,并且保证其应用软件的性能、质量及运行与合同及附件中的所有要求相符。双方按本条规定的程序和标准对乙方完成的应用软件进行初验、移交、试运行和终验。

5.2初验

乙方按照本合同规定将应用软件开发完成后,应向甲方提交书面初验申请,甲方在收到申请后[ ]个工作日内,按照附件二对应用软件进行初验,乙方须提供必要的配合。如果测试结果符合附件五的初验测试标准,双方将签署初验证书。初验证书应由双方代表签字,一式二份,双方各执一份。

初验不合格,乙方应立即进行更正修改,直至测试结果符合附件五。初验不合格[ ]日后,经乙方更正修改仍不能达到附件五的,甲方有权解除本合同。

5.3移交

乙方在初验合格后[ ]个工作日内向甲方提交应用软件设计文件,包括但不限于应用软件的软件开发计划及其管理变更日志、需求规格说明书、软件设计文档、软件架构文档、软件系统设计、软件安装前测试方案、测试计划、模块设计、模块组织、模块流程及模块间接口设计等,同时应提交应用软件开发各阶段文件及应用软件全部源代码,并根据附件四的要求进行全部完整、准确的技术文件的移交。

5.4试运行

应用软件初验合格后进入试运行期。试运行期限为[ ]。试运行应表明应用软件的功能和性能符合乙方在本合同附件六中的承诺。如果在试运行期间发现任何因乙方原因造成的与附件六规定的不符,乙方有责任对其进行修改和更正直到达到附件六中的要求,同时试运行期依据上述修改、更正期间进行相应顺延。如果由于乙方原因引起的应用软件的质量和性能问题造成整个系统瘫痪,并且不能在[ ]小时内恢复,试运行期将自系统恢复之次日起重新开始计算。试运行最长不得超过[ ],超过该期间后仍不能达到附件六的标准的,甲方有权终止合同。

5.5终验

终验在试运行期届满后[ ]个工作日内由甲方指派代表进行。如果终验测试应用软件的所有功能和性能指标均与附件六的规定相符,甲方与乙方将共同签署两份终验证书,其中一份由乙方保存,一份由甲方保存。终验不合格,由乙方负责更正和修改。乙方更正、修改后必须再次按照附件六进行终验。如果再次终验仍不合格,甲方有权终止本合同。

5.6终验合格并不免除乙方根据本合同规定的保修责任。

第六条 技术支持与服务、保修

6.1乙方应向甲方提供与使用应用软件相关的技术服务。乙方提供的技术支持和服务的内容包括电话支持、现场服务、软件维护支持、电子邮件支持、因特网支持和提供系统应急策略等内容。

6.2乙方自终验证书签署之日起,就所提供的应用软件乙方为甲方提供为期[ ]个月的技术支持和服务("保修期")。

6.3在保修期内,如果乙方所提供的应用软件的性能和质量与合同规定不符,乙方负责尽快排除缺陷,所有费用由乙方承担。

6.4在保修期内如果甲方的有关技术规范进行了修改,乙方承诺对应用软件进行升级。

6.5在应用软件保修期满后[ ]年内,对于由于乙方原因产生的软件缺陷及/或不合理情况,乙方提供应用软件补丁或升级。

6.6保修期内应用软件出现问题时,乙方响应时间不得超过四小时,故障修复时间不得超过六小时,包括提供相同功能的应用软件给甲方使用,直至故障应用软件修复为止。在特殊情况下,如果乙方不能在上述期限内将替换或修复后的软件运至现场,双方将协商故障应用软件修复或替换时间期限。如应用软件出现故障造成甲方损失的,由乙方承担。乙方应具备相应的通信手段,以保证能够提供每天24小时、每周7天的响应服务("7×24小时响应服务")。

6.7在保修期内,如果乙方进行了技术改进,且这项改进对甲方有重要意义并对软件运行维护有实用价值,乙方应向甲方提供与这些改进有关的详细技术资料和软件升级。

6.8应用软件保修期满后,甲方将签发两份保修期满证书。

6.9保修期届满后的升级、改造费用,每个功能模块最高不超过本次合同总价中的对应功能模块价格,总的升级、改造费用每年最高不超过本次合同总价的[ ]%;新功能模块增加开发费用,最高不超过本次应用软件成交后的相关功能模块价格或最复杂功能模块的价格,总的新功能模块的增加开发费用每年最高不超过本次合同总价的[ ]%。

6.10保修期届满后乙方继续提供服务的价格和方式由双方另行协商确定。但乙方需保证保修期后给予甲方最优惠的服务价格,且该价格不得高于本合同约定的有关价格及乙方届时市场最低价。

6.11保修期届满后甲方在系统运行或维护过程中,乙方所提供的应用软件出现问题或故障时,应派有经验的技术人员,一般情况应在小时赶到现场,进行更换和维修。乙方应具有灵活、多样的通信手段,应提供7×24小时响应服务。

6.12保修期届满后,如发现应用软件自身存在瑕疵或缺陷,乙方应予以更换或修理。

6.13 如甲方变更本合同系统使用人、所有人和硬件所有人、持有人,书面通知乙方即可。本项目技术支持和服务内容详见附件七。

第七条 培训

7.1双方确定,乙方应在向甲方移交应用软件后,根据甲方的要求,为甲方指定的人员提供技术指导和培训,使参加受训的人员理解并掌握软件的操作和维护。

7.2培训目的

7.2.1确保甲方技术人员能够熟练地对应用软件进行运行、诊断、维护和管理。

7.2.2确保甲方相关业务人员对其使用的应用软件能熟练地操作和使用。

7.3培训内容:[ ]。

7.4培训时间与地点

乙方在甲方所在地为甲方提供不少于[ ]个工作日的技术培训,具体培训时间由双方协商决定。甲方应在培训日前[ ]日内向乙方提供参加培训的人员名单,名单中不得包括非甲方人员。由于培训产生的所有费用由已经包含在合同总价中。具体培训方式见附件八。

8.1如乙方提供的系统软件许可使用权限、数量、范围、期限等与本合同及附件不符,或软件介质存在瑕疵,甲方有权解除合同或要求乙方按照本合同第13.9条的规定采取措施并承担责任。

8.2由于乙方原因使得初验、移交、试运行(含顺延和重新计算的试运行期)、终验(含再次终验)等任一阶段工作延误的,乙方应就该等延误向甲方承担违约责任。对于乙方在任一阶段工作的延误,甲方均有权要求乙方按照下列比率向甲方支付违约金:任一阶段工作迟延的,则迟延履行的第[1、2]周,乙方应每周按相当于合同总价[1]%的标准支付违约金;迟延履行的第[3至6]周,乙方应每周按相当于合同总价[1.5]%的标准支付违约金;迟延履行7周以上,乙方应每周按相当于合同总价2%的标准支付违约金。迟延履行不足1周时按1周计算。因任一阶段工作迟延而使甲方额外增加的各项费用(包括但不限于运输及保险费用、测试费用)由乙方承担。如乙方任一阶段工作迟延使甲方遭受损失的,乙方应赔偿甲方由此造成的损失。

如乙方任一阶段工作迟延,其迟延违约金的数额累计达到合同总价的10%时,甲方有权解除本合同。解除合同并不影响乙方根据甲方要求应当承担的上述违约责任。

8.3保修期内,如乙方未能按合同规定及时提供服务,除本合同规定的不可抗力原因外,每迟延一次,乙方应当支付合同总价的5‰的违约金。

8.4对于乙方依据本合同约定应当承担的各项违约金及损失赔偿,甲方均有权依据本合同第4.5条规定从应支付乙方的款项中扣除。如乙方对前述扣款事项有异议,应在接到甲方通知后五日内提出。

8.5如甲方依据本合同约定解除合同,则除应当依据本合同约定承担违约责任和赔偿责任(包括支付违约金、赔偿甲方由此遭受的损失等)外,乙方并应退还甲方已支付的全部款项及自付款之日起至返还之日止的中国人民银行同期贷款利息。

8.6除非甲方解除合同,否则,乙方承担违约责任并不免除其继续履行合同的责任。

8.7如果因为甲方原因使得合同时间未能得到履行,则在得到甲方书面确认后时间将相应顺延。

第九条 不可抗力

9.1本合同所称不可抗力,是指地震、台风、水灾、火灾、战争以及其它本合同各方不能预见,并且对其发生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客观情况。

9.2本合同任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同的义务时,应在不可抗力发生之日起十日内书面通知本合同另一方,并在不可抗力发生之日起三十日内向另一方提供由有关部门出具的不可抗力证明。

9.3因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,受影响方部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。迟延履行合同后发生不可抗力的,不能免除责任。

9.4如果因不可抗力的影响致使本合同中止履行九十日或以上时,甲方有权决定是否继续履行或终止本合同,并书面通知乙方。

第十条 税收

10.1双方将各自承担中国有关机构根据中国税法向其征收的所有与合同执行有关的税费。

第十一条 法律适用及争议解决

11.1本合同适用中华人民共和国法律。

11.2所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则任何一方均可采取下述第[ ]种争议解决方式:

(1)将该争议提交[ ]仲裁委员会,按照申请仲裁时该会的仲裁规则进行仲裁。仲裁在[ ]进行。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败承担。

(2)向[ ]有管辖权的人民法院起诉。

11.3仲裁或诉讼进行过程中,双方将继续履行本合同未涉仲裁或诉讼的其它部分。

第十二条 保密

12.1乙方对甲方所提供的所有资料以及在本合同签订、过程中所接触到的甲方及其关联公司的商业秘密、技术资料、客户信息等资料和信息(统称"保密资料"),负有保密义务。未经甲方书面许可,乙方不得向任何第三方披露,不得将保密资料的部分或全部用于本合同约定事项以外的其他用途。乙方有义务对保密资料采取不低于对其本身商业秘密所采取的保护手段予以保护。乙方可仅为本合同之目的向其确有知悉必要的雇员披露保密资料,但同时须指示其雇员遵守本条规定的保密及不披露义务。

12.2乙方仅得为履行本合同之目的对保密资料进行复制。乙方不得以任何方式(如软硬盘、图纸、彩样、照片、光盘等)留存保密资料(包括但不限于素材、半成品、成品)。乙方应当在完成委托事项或本合同终止或解除时将保密资料原件全部返还甲方,并销毁所有复制件。乙方应当妥善保管保密资料,并对保密资料在乙方期间发生的被盗、泄露或其他有损保密资料保密性的事件承担全部责任,因此造成甲方损失的,乙方应负责赔偿。

12.3当出现下述情况时,本条对保密资料的限制不适用。当保密资料:

(1)并非乙方的过错而已经进入公有领域的。

(2)通过该方的有关记录证明是由乙方独立开发的。

(3)由乙方从没有违反对甲方的保密义务的人合法取得的。或

(4)法律要求乙方披露的,但乙方应在合理的时间提前通知甲方,使其得以采取其认为必要的保护措施。

12.4如乙方违反本合同关于保密的约定,乙方应赔偿因此而给甲方造成的一切损失。

12.5本保密条款自保密资料提供或披露之日起至本合同终止或解除后[ ]年内有效。

第十三条 权利归属及侵权处理

13.1双方同意本项目应用软件的所有权益,包括但不限于所有权及知识产权、专利申请权,归甲方所有。

13.2乙方按照本合同约定在履行维护和技术服务过程中,利用甲方提供的相关资料和工作条件完成的新技术成果的所有权益,包括但不限于知识产权及所有权、专利申请权,归甲方所有。

13.3甲方依据本合同的规定,利用乙方提供的工作成果完成的新技术成果的所有权益,包括但不限于知识产权及所有权、专利申请权,归甲方所有。

13.4乙方不得将本项目应用软件及与本项目应用软件具有相同或类似功能的软件提供或变换方式提供、出售给除甲方外的其他方。乙方在本合同终验证书签署后二年内,不得为除甲方外的其他方开发同类或类似功能的应用软件,也不能对其他方开发同类或类似功能的应用软件提供任何协助。

13.5如果乙方违反上述条款,乙方将承担全部责任,并赔偿甲方一切损失,同时甲方有权向乙方收取违约金,违约金金额为合同总价的[ ]倍。

13.6乙方承诺,为完成本合同约定事项,乙方已从系统软件权利人处取得系统软件的许可使用权(或乙方为系统软件的著作权人),并有权许可甲方或甲方指定的第三方使用并用于应用软件,且该授权长期合法有效并能够满足本项目需要。系统软件的著作权仍归软件著作权人所有。

13.7乙方承诺,其依据本合同开发应用软件及甲方或甲方指定的第三方使用应用软件的,均不存在对系统软件权利人的侵权情形。如乙方与系统软件权利人之间产生纠纷,乙方应负责尽快解决该等纠纷,并保证该等纠纷不得影响甲方对应用软件的正常使用。否则,乙方应向甲方支付合同总价[ ]%的违约金,并赔偿甲方或甲方指定的第三方的损失。

13.8如果有人提出法律或行政程序(合称"侵权指控"),声称甲方或甲方指定的第三方使用本合同项目软件侵犯了其所有权或知识产权等合法权益,乙方应当负责解决,并赔偿甲方或甲方指定的第三方就此所承担的一切损失和费用,包括但不限于上述侵权指控中所产生的诉讼费用、调查费用、合理的律师费用、和解金额或生效法律文书中规定的赔偿金额。

13.9如果在侵权指控的审理过程中有关机关禁止甲方或甲方指定的第三方继续使用本合同项目软件的部分或全部,乙方应采取以下措施之一:

(1)使甲方或甲方指定的第三方重新获得使用上述软件的权利。

(2)更换或改造上述软件,使甲方或甲方指定的第三方不受上述禁令限制继续使用该软件。

(3)其它使甲方或甲方指定的第三方对软件拥有合法使用权,或其它弥补甲方或甲方指定的第三方受损利益、实现合同目的的合理方式。

乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方或甲方指定的第三方因此遭受的损失进行赔偿的义务。

第十四条 合同的解除

14.1双方确定,本合同可以在以下情况出现时解除:

(1)由于本合同规定的不可抗力致使本合同的履行成为不必要或不可能的。

(2)在本合同履行中,若应用软件已经由他人公开(包括以专利权方式公开),乙方应在知道或应当知道前述公开之日起[ ]日内通知甲方,甲方有权解除本合同。乙方逾期未通知致使甲方产生损失的,甲方有权要求予以赔偿。如果出现由于乙方原因(如泄密)导致技术公开,除应退还甲方已付款项及自付款之日起至返还之日止的中国人民银行同期贷款利息外,乙方还应向甲方支付相当于甲方已付款项[ ]倍的赔偿金额。

14.2本合同自有权解除合同一方发出解除的书面通知时解除。

15.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

15.2本合同将保持其有效直至双方已完全履行合同项下的所有义务且双方之间的所有付款和索赔已结清。

15.3本合同一式[ ]份,双方各持[ ]份,具有同等法律效力。

15.4任何一方未经另一方同意不得向任何第三方透露本合同的签订及其内容。任何一方向其关联公司透露的,不受此限。

15.5对合同内容做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方签字盖章后成为合同不可分割的部分。

15.6甲方与乙方因履行本合同或与本合同有关的一切通知都必须按照本合同中的地址,以书面信函形式或双方确认的传真或类似的通讯方式进行。采用信函方式的应使用挂号信或者具有良好信誉的特快专递送达。如使用传真或类似的通讯方式,通知日期即为通讯发出日期,如使用挂号信件或特快专递,通知日期即为邮件寄出日期并以邮戳为准。

甲方:中国[ ]公司

地址:[ ]

联系人:[ ]

电话:[ ]

传真:[ ]

邮编:[ ]

乙方:[ ]

地址:[ ]

联系人:[ ]

电话:[ ]

传真:[ ]

邮编:[ ]

15.7未得到对方的书面许可,任何一方均不得以广告或在公共场合使用或摹仿对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写,任何一方均不得声称对对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写拥有所有权。

15.8本合同各条标题仅为提示之用,应以条文内容确定各方的权利义务。

15.9如果本合同的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制执行而不从根本上影响本合同的效力时,本合同的其它条款不受影响。

15.10本合同的任何内容不应被视为或解释为双方之间具有合资、合伙、代理关系。

15.11乙方不得以任何形式将本合同项下的部分或全部权利转让第三方(中国xx银行、中国xx银行、中国和中国xx银行除外,该等银行简称"四大国有银行"),包括(但不限于)转让、质押等;转让给四大国有银行的,应当书面通知甲方。

15.12本合同附件是本合同不可分割的部分,若附件与合同正文冲突,以本合同正文为准。

本合同附件为:

附件一 价格清单

附件二 总体技术要求

附件三 项目进度表

附件四 技术文件清单

附件五 软件安装前测试方案、测试计划、初验、终验测试标准

附件六 乙方承诺

附件七 技术支持及服务

附件八 培训方式

附件九 软件许可使用权证书或其他软件许可使用文件

补充附页

经友好协商,对本合同条款补充、修改如下,本补充附页为合同正文的一部分,与合同正文冲突时,以本补充附页为准:

甲方:中国[ ]公司

法定代表人/负责人

或授权代表(签字):

[ ]年[ ]月[ ]日

乙方:[ ]

法定代表人/负责人

或授权代表(签字):

[ ]年[ ]月[ ]日

推荐软件实施人员工作心得体会八

甲方:______乙方:______

本合作协议是_________和_________就销售产品达成的法律协议,本协议一旦签定,表示甲乙双方均接受本协议的各项约束,若其中任何一方不同意本协议的条件,则应该对本协议不予签署。

一、合作宗旨

甲乙双方为了最大限度的满足广大消费者的需求,提高双方产品的知名度及竞争力,扩大双方产品的市场占有率,甲乙双方经友好协商,决定在销售中进行合作。

二、协议概述

1.乙方提供软件名称为:__________________________;

2.甲方向乙方支付软件单价:______________________;

3.乙方提供的软件包装:__________________________;

4.甲方向乙方订购数量:__________________________;

5.交货地点:____________________________________;

6.交货时间:____________________________________;

7.付款方式:____________________________________。

三、甲方的权利与义务

1.甲方保证所购进的乙方的软件只能用于甲方计算机的售或免费赠送,而不能单独定价销售,否则,因此而发生的经济纠纷,甲方有责任对于乙方造成的经济损失予以赔偿。

2.甲方保证未经过乙方同意不得对本软件产品进行任何内容或形式的修改。

3.甲方有权在产品制作、宣传过程中使用乙方上述软件产品的商标、名称或其他相关文字、图形及标志。

4.甲方有义务在发现有人侵犯了乙方软件时进行阻止,并有义务向乙方提供第三方侵犯乙方版权的证据。

5.甲方有义务在与乙方软件有关的文件、通知、产品包装或宣传材料中声明本软件开发单位及版权拥有者为乙方。

四、乙方的权利与义务

1.乙方保证甲方所购乙方的软件具有合法版权,并有责任出示一切相关的证明材料给甲方,如发生版权及相关事宜等纠纷,乙方负全部责任,并对甲方因此而受到的损失予以赔偿。

2.乙方保证本协议规定的软件为质量合格品,如确系乙方产品本身质量发生问题,乙方有责任予以免费更换,若不能及时更换,乙方负责退还质量有关问题软件的全部货款。

3.正常情况,乙方对甲方订购的产品不承担退货、调货、换版本升级的义务。

4.乙方负责上述软件最终用户的产品售后服务。

五、违约责任

1.甲方违反本协议时,乙方有权终止本协议并追究甲方干扰市场的责任和向甲方索取由此造成乙方经济及名誉损失的赔偿。

2.乙方违反本协议时,甲方有权终止本协议,并有权向乙方索取由此造成甲方经济及名誉损失的赔偿。

3.甲方如拖延付款,应处以延迟付款部分金额2%/天的罚金。

4.乙方如拖延交货时间,应处以延迟交货部分金额2%/天的罚金。

5.人力不可抗因素:在软件出版、运输和销售过程中可能发生的人力不可抗事故而使协议方不能履行协议条款,双方应及时联系,共同采取积极措施,尽量减少损失,不得向受事故方追究违约责任。

6.本协议自甲乙双方签字日起生效,协议一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。

7.甲乙方双方发生争执,应友好协商解决,协商未果而引起诉讼,由乙方地区法院管辖。

六、其他

1.甲乙双方均有责任对本协议内容保守秘密,对因协议内容的公开而造成经济和名誉损失,有责任的一方承担法律责任。

2.甲方在签订本协议前,应对乙方提供的软件样品作兼容性测试,若不进行测试,则需承担由于可能不兼容所带来的后果。乙方保证所提供的产品与此次供测试的产品内容完全一致。

七、本协议的未尽事宜协商解决或另行签定补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

八、协议期限:此协议的有效期从______年_____月______日起至______年______月_____日。

甲方:_____________乙方:_____________

法定代表人:_______法定代表人:_______

开户行:___________________开户行:___________________

帐号:_____________________帐号:_____________________

税号:_____________________税号:_____________________

_________年______月______日_________年______月______日

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