在家养老的心得体会总结(模板15篇)

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在家养老的心得体会总结篇一

佛山市南海区春晖养老服务中心秉承敬老助老、专业周到的服务理念，20xx年4月开展居家养老服务，当年为南海区7个镇街，710位老人提供居家养老上门服务。服务开办以来，由于有政府的大力推动，社会各界的热心支持，广大群众的积极参与，中心上下的共同努力，通过认真履行服务承诺，努力打造养老特色服务，形成了春晖居家养老服务的品牌模式。经过一年多的发展，截至20xx年11月，春晖的居家养老服务现已覆盖南海区桂城、里水、狮山、丹灶、西樵、九江六个镇街及三水区西南街道城区等100多个村（居），服务对象有1000多位老人，拥有员工100余人，其中管理人员14人，由社工师、护师、心理咨询师、营养师等专业人员组成。在实践中，我们的居家养老服务主要体现在如下几个方面：

本中心根据《佛山市南海区全面推进居家养老服务工作实施方案》的部署，按照“政府主导，社会参与，市场运作”的工作思路，在20xx年的工作基础上，20xx年春晖进一步扩大服务覆盖面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、狮山等六个镇街分别开展了新增服务对象的调查摸底和上门服务工作，提前实现了桂城、里水、九江三个镇街村（居）委会居家养老服务全覆盖的目标。截至20xx年11月，春晖在南海区六个镇街的服务对象达到924位老人。

同年6月，本中心通过竞标，承接了三水区西南街道城区片的居家养老服务工作，共有服务人数为87人。在这期间，春晖把自身形成的服务做法和经验，带到新开区域，并吸纳当地好的做法，改进自身的不足，促使两区的服务互相提升。

根据中心专业服务发展的需要，春晖以没有，只有更好的服务标准不断自我鞭策，借鉴和吸纳各地同类型机构的管理理念、模式和服务手段，综合运用传统的养老服务方式及社工服务手段，为老人提供更多更优质的服务。春晖居家养老服务部下设四个部门，分别有行政组、财务组、生活护理组、医疗护理组及服务支援组，确保在人、财、物全方位为老人提供服务。

为了确保中心业务的发展，在内部管理方面，中心进一步完善了员工组织纪律、岗位职责考核及业务管理制度，重新修改了各类服务表格，完善服务登记与考核，健全服务对象档案，着力解决老人的家居安全隐患，建立了危机情况处理制度，在每位服务对象家中贴有服务联系卡，上面留有中心电话及各急救电话，并将所有护理人员及管理人员的联系方式加入集群网，方便日常沟通，及时应对突发事件的发生。中心在实施量化管理的'过程中，今年进一步提高护理人员的福利，加强培训，确保团队的稳定，更好地为老人提供服务。同时，中心主动开展服务的自检工作，除要求各区域管理人员每月检查护理员工作外，中心还根据服务需要，成立服务监督检查队，不定期到各镇街抽检工作，以监督各区域工作的落实，确保团队成员一如既往地严谨执行服务。

春晖的稳健发展离不开全体同事的共同努力与成长。中心自成立以来，就非常重视员工的岗前培训及在岗学习交流，不断提高员工的思想素质和服务技能。对护理员，除为新入职员工安排岗前培训、实地观察学习、跟班实操外，中心还与南海区劳动局合作，举办养老护理员上岗培训班，组织员工参加养老护理员上岗资格考试，务求实现护理员持证上岗。

与此同时，中心还十分注重管理人员业务水平的不断提升。坚持每周六雷打不动召开工作例会，让同事之间就工作中遇到的各种问题进行互相交流，各抒己见，不同专业的同事互相分享各自的经验及知识，形成不同专业人员共同解决工作难题的氛围。另一方面，中心联系其他资深专业人士，为管理人员提供医疗护理知识、老人沟通技巧、礼仪修养、临终关怀等方面的培训，以不断充实管理人员的知识，更好地为老人提供专业周到的服务。

此外，中心坚持每年召开两次员工大会，分享服务心得，表彰优秀工作者，共勉互励，共同成长。

居家养老服务工作以“立足社区、面向老人、专业服务”为特点，服务内容包括生活照料、家政服务、精神慰藉、心理咨询、志愿服务等内容。中心根据服务需求，引入社工元素，除聘请社工为老人开展个案跟踪服务外，还运用社工的理念及工作手法，开展各项服务，以满足老人的需求。社工运用个案管理手法，协助各区域管理人员处理难以开展服务的个案及为突遭变故而需要寻求帮助的服务对象提供精神慰藉及咨询服务，针对服务对象的不同情况提供有针对性的服务。

同时，为丰富老人的精神生活，我中心倡导各区域有条件的村居均要开展适合老人的各种集体活动。今年的端午、中秋、重阳、冬至等中华民族的传统节日，中心分别在南海区各个镇街及三水区西南街道，开展“粽是有情，端午包粽”、“心系老人，情聚中秋联欢”、“九九重阳，关爱久久”、“冬至送温暖”等系列活动，鼓励老人从家门走向“社会门”，让他们除了在家享受到政府的关心之外，还在社区感受到社会群众对他们的关爱，感受社会和谐发展的成果。中心通过“社工+义工+管理人员”的模式，已成功举办了多场系列活动，拓展了服务内容，受到老人及各社区的充分肯定和赞许，该种模式成为中心服务的另一特色，将在日后的服务中继续延续下去。

春晖深知，要成功开展居家养老服务，除政府的推动力量外，必须充分发挥社会的各种力量，得到社会力量的支持，才能让我们的服务做到好上加好。因此，自去年开始，我们就注重服务的推广工作。今年，我们除了联合社区开展居家养老服务推广外，还联系其他社会力量配合开展服务，宣扬敬老助老的社会精神。中心通过和南海区义工联及各镇街供电所合作，成功为有需要的老人更新或安装用电线路；通过与九江地藏庙、南海区残联、社会媒体、热心人士合作，成功为老人提供各种辅助行走器材及生活必需品，解决了老人的切实困难；通过与各镇街团委及学校合作，成功为老人提供各类志愿义务服务，如探访慰问活动、义修义剪服务，深得老人的欢心。通过与其他社会力量的合作，我们的居家养老服务工作得以向更优质的方向发展，同时，通过发动群众参与敬老助老活动，让更多的人通过自己的实际行动，关心老人，照顾老人，倡导孝德关爱的社会风气，宣扬敬老爱老的社会精神。

生命因爱动听。春晖凭着爱，凭着勇气，凭着信念，一步一个脚印，踏踏实实为身边的老人提供着服务。很多人笑我们这一个拥有一百多人的团队是贫穷的，但却竭尽所能为老人寻求各样资源，这是因为我们有一颗热忱的心，有老人的笑脸，有居民的赞许，有社会的支持。我们的心灵是富足的。爱是一种动力，正是凭着这种知足常乐的满足感与坚持不懈的干劲，我们相信，老人在我们的服务中，将会生活得更有尊严，更有价值，社会将会变得更温暖，更美好。

在家养老的心得体会总结篇二

随着社会的快速发展，老年人在大多数家庭中开始扮演着重要的角色。然而，随着人口老龄化的加剧，越来越多的家庭面临养老难题。为了更好地照顾越来越多的老年人，越来越多的家庭选择在家养老。在我家，也有老人需要我们照顾。在这个过程中，让我学到了很多。

首先，需要注意的是老人的情绪。对于很多老人来说，离开自己原本的居所，随时随地需要跟别人沟通互动，这些都是相当困难的。因此在照顾老人的同时，在心理上的陪伴也是非常重要的。可以多陪伴他/她聊天，让他/她感觉到关心和温暖，这样能有效的缓解他/她的心理问题。

其次，饮食上也需要特别的注意。许多老人身体机能下降，吸收能力也变得越来越差，所以在他们的饮食中应该注重营养，给他们提供更加健康、易消化的食物，而且要注意食物的清洁卫生。

第三，合适的活动是保持老人健康的重要保障。适量的运动可以增强老年人的体魄，预防各种疾病，同时也可以增强他们的心理健康。我们可以让老人去公园散步，适当地参加广场舞、做瑜伽等活动，这对于减轻老人的压力以及保持身体的健康都非常重要。

第四，要为老人提供更加安全的生活环境。老年人比年轻人更容易发生摔倒等意外事件，因此我们必须在家庭中设计得更加人性化，同时也应该在家里为老人设立安全措施，比如扶手、防滑垫等。

最后，最重要的是我们要向老人学习。老年人经历过的历史很长，生活经验很丰富。我们年轻人应该尊重老人，向他们学习做人处事的方法以及一些其他的东西，尊重他们的意见和建议。

总之，在家养老不仅可以让老人得到更好的照顾，同时也培养了一个充满温馨和爱的家庭氛围。随着科技与时代的发展，我们相信在家养老将会越来越完善，越来越受到大家的重视。我们也应该尽自己的努力，为老人的健康和幸福做一点贡献。

在家养老的心得体会总结篇三

为顺应社会老龄化发展趋势需要，更好地为全市老年人办好事、办实事，20xx年民政局指导下，服务中心积极探索，大胆尝试，整合各乡镇单位资源，为老年人提供各类服务项目。居家养老服务中心至今，我们从调查摸底、健全体系、健全制度、建立台账、成立队伍、开展活动、特色服务开始，使居家养老工作的服务质量和服务水平得到进一步提升，现将一年来居家养老服务工作开展情况总结如下：

（一）调查研究，明确服务对象。对新增人员及时建档登记，完善个人资料，全年累计服务次，其中经济困难老人人次，特困分散供养人员人次。服务工作开展以来，在市民政局、市福利院以及各乡镇、各村委的支持和监督下，我们的工作得到了上级部门以及人民群众的肯定，全年考核合格率89%，人民满意度达到95%。

（二）拓展服务领域，深化服务项目。华亭市居家养老服务中心按照“政府主导，社会参与，市场运作”的工作思路，相对去年以来，中心更加关注老年人的健康问题，完善中心的操作设备问题。购买了一批血压仪、血糖仪、心肺复苏模拟人，通过培训学习针对性的拓展居家养老的服务领域，这些符合当今老年人日常生活的人性化的服务项目，受到了老年人的一致好评。

（三）注重员工培训、培育团队精神。中心自成立以来，就非常重视员工的岗前培训及在岗学习交流，不断提高员工的思想素质和服务技能。对新入职员工安排岗前培训、实地观察学习、跟队实际操作，本中心还积极参加各类比赛，今年市妇联举办的巾帼家政服务业技能大赛本中心派出6位护理员并获得的一等奖、二等奖、三等奖荣誉证书、并为单位获得了优秀组织奖，对表现优异的护理员奖大力培养推举更大的平台，中心还组织员工参加养老护理员上岗资格证，务必实现护理员持岗上岗。与此同时，中心还十分注重管理人员业务水平的不断提升。坚持每周一雷打不动召开工作例会，让同事之间就工作遇到的各种问题进行互相交流，各抒己见。中心联系其他资深专业人士，为管理人员提供医疗护理知识、老人沟通技巧、礼仪修养、等方面的培训，为不断充实管理人员的知识，更好的为老人提供专业周到的服务。此外，中心坚持每月召开员工大会，评选优秀养老护理员、优秀小组，分享服务心得，共勉互励，共同成长。

（四）服务内容夯实、服务形式多样。开展以“三个一”为内容（每半月清洗一次衣服、每周打扫一次卫生、每月理一次发），开展多次上门服务，根据老人各方面状况，服务工作也有侧重和不一，如对没有监护人的独居老人，他们需要更多的照料。为此月底对这些老人进行全方位的服务，服务工单以零元结束。

（五）联合社会力量，宣扬助老精神。要成功开展居家养老服务，除政府的推动力量外，必须充分发挥社会的各种力量，得到社会力量的支持，才能让我们的服务做到好上加好。今年，我们除了养老护理员下乡宣传外，更加注重了文化传媒的推送，建立了居家养老服务中心公众号，每周对居家养老服务进行报道宣传；平台人员加强下乡的力度，一方面监督、回访服务工作、另一方面对老人探访慰问，深层次宣传居家养老政策。同时发动群众参与敬老助老，让更多的人通过自己的实际行动，关爱老人，照顾老人，倡导的社会风气，宣扬敬老爱老的社会精神。

（一）部分民政助理员不配合工作。东华镇东华社区民政助理员存在电话打不通现象，护理员不能交接。东华镇前岭村张治贵房内院内都是垃圾，村上支书主任推三阻四，不配合一起为老人整理出来干净舒适的环境。

（二）监护人监护不到位、思想觉悟低。相对救援物资发放问题，当天发能用到老人身上，但是护理人员一走，新被褥，新衣物穿不到老人身上，家具用不到老人居住的房里。多数老人都给监护人干活，导致老人穿着脏旧差，衣服破烂；个别监护人不配合工作嫌护理员去的次数多，辱骂护理人员（例：山寨王发清、赵新社、）

（三）老人思想素质差、觉悟低。石堡子纪家庄兄弟俩残疾，家里环境脏乱差问题，从去年一月去三次家里现在每月去四到五次，偶尔还送去我们自己不穿的衣服。但是兄弟俩不懂的保持，屋内面貌较差，自己的精神面貌也不好。这样的例子：安口余珍、黄丽琴等。部分独居老人性格怪癖，房内的所有垃圾不让扔，东西不让挪。导致屋内看起来乱，摆放乱无秩序；部分老人比较节俭，闲洗衣服洗的太勤，不仅浪费水资源还容易衣服破损。老人卫生意识差，服务人员认为衣服脏应该洗，但是老人感觉衣服比较干净不需要清洗；精神疾病的老人服务风险系数高，有时候有暴力倾向监护人不在不能服务。

（四）经济困难老人视觉贫困。部分经济困难老人家里条件差，床上无被褥，被褥破旧现象，危房现象。

（五）老人嫌资源浪费。部分老人比较节俭，闲洗衣服洗的太勤，不仅浪费水资源还容易衣服破损。老人卫生意识差，服务人员认为衣服脏应该洗，但是老人感觉衣服比较干净不需要清洗。

(一)加强尊老、敬老、爱老传统教育，提高为老服务的热情及心理沟通能力，丰富有关老人的保健营养知识。使更多老人了解这种不脱离家庭、不脱离儿女，不脱离所有熟悉生活环境的居家养老社会化服务新模式。

(二)进一步完善老年人生活照料网络，加大对服务质量的跟踪检查，确定人员不定期的访问老人，对老人不满意的地方督促护理员及时改正。并且加倍关注老人健康问题，开展老人健康体检活动。定期上门走访，为老人测血压，测血糖，免费按摩，免费保健，积极开展老年人保健宣传。

(三)充分整合社会资源，壮大服务队伍，拓展服务项目，探索多样化、多层次的服务方式。根据不同对象、不同需求的老年人，积极探索福利化、社会化、市场化服务和无偿、低偿、有偿相结合的服务方式，使居家老人能获得生活上全方位的照料和便利、精神上的关爱和慰藉。使广大老年人得到更为实惠、方便、快捷的服务。

(四)充分发挥新闻媒体、网络的导向作用，进一步广泛宣传“关爱老人的今天就是关爱我们的明天”，让更多的人关注参与居家养老工作，并且开展丰富多彩的文化娱乐活动，为老年人带去精神上的享受，进一步丰富老年人的日常生活。

与时俱进，生生不息。我们将立足实际，依托居家养老服务平台，坚持“以人为本，服务至上”的工作理念，进一步丰富老年人的生活需求，不断提升老年人对居家养老服务的满意度，使我市居家养老服务跃上新台阶。

在家养老的心得体会总结篇四

随着社会的不断发展和人口老龄化的加剧，越来越多的老年人选择在家养老。在家养老既是老年人对自己的一种关爱，也是家庭对老人的一种责任和尊重。在家养老并不是一件容易的事情，需要老年人和家庭成员共同努力，共同呵护。我通过自身的经历，总结了一些在家养老的心得体会。

首先，重视老年人的身心健康。老年人的身体机能和免疫力相对较弱，容易患病。因此，家庭要重视老年人的身体健康，给予他们合理的营养、定期的体检和必要的保健。同时，老年人的心理健康也同样重要，要给予他们关怀与陪伴，尊重他们的意愿和选择，避免让他们感到无助和孤独。

其次，提供良好的生活环境。一个舒适、安全的生活环境对老年人来说至关重要。家庭成员应当营造一个整洁、宽敞、明亮的居住环境，布置一些老人喜欢的物品和照片，使其有家的感觉。此外，家庭成员还要关注房间的通风和卫生情况，注意安装扶手和防滑设施，以确保老年人的安全。

第三，合理安排老年人的生活。在家养老并不意味着老年人不再需要社交和活动，家庭应当帮助老人找到一些适合他们的活动和社交场所。比如，可以邀请老人参加家庭聚餐、户外活动或社区组织的各种娱乐活动。这样不仅能让老人保持身心健康，也能促进家庭成员之间的互动和交流，增进感情。

第四，加强与医疗机构的联系。在家养老期间，老年人的健康状况可能会有起伏，家庭成员需要与医疗机构保持紧密联系。及时了解老人的身体状况，咨询医生的意见，按时复诊和用药，为老人提供正确的医疗指导和护理。此外，家庭还要学习一些基本的急救知识和技能，以便在紧急情况下能够及时应对。

最后，鼓励老人保持积极的心态。在家养老的过程中，老年人可能会面临身体和心理方面的困难，容易产生厌倦、焦虑和抑郁等情绪。家庭成员应当鼓励老人积极参与各种活动，与亲朋好友保持联系，多和他们聊天、出门散步、参与兴趣爱好等，让老人感到生活的快乐和充实。同时，家庭成员自己也要持积极乐观的态度，避免给老人带来负面影响。

综上所述，家庭成员在照顾老年人时要从重视身心健康、提供良好生活环境、合理安排生活、加强与医疗机构的联系和鼓励老人保持积极心态等方面入手。当然，这只是我个人对在家养老的心得体会的一些总结，在实际操作中还需根据老人的具体情况来进行调整和完善。但无论如何，在家养老是一份责任和幸福的伴随，只要我们用心去做，老年人一定能够感受到家庭的温暖和关爱。

在家养老的心得体会总结篇五

随着社会老龄化程度的加深，越来越多的老年人选择在家中享受晚年，各种养老模式也应运而生。在家养老是其中一种方式，它指的是老年人依然住在自己的家中，而不是选择去养老院或者护理院等机构。经过一段时间的在家养老生活，我深深感受到了在家养老的好处，下面将从身体健康、家庭关系、心理状态、社会参与以及经济方面五个方面，对在家养老的心得体会进行总结。

首先，身体健康是老年人在家养老的重要优势之一。在家养老使老年人能够拥有自己的居住环境，熟悉的房间和陈设对于老年人的身体和心理健康都有很大的帮助。例如，熟悉的厨房让老年人能够按照自己的口味进行饮食，合理安排饮食结构，从而保证营养的摄入，增强身体素质。另外，在家养老还能够避免老年人长时间在养老院等机构待着，减少疾病交叉感染的风险。因此，身体健康对于老年人来说是在家养老的重要优势。

其次，在家养老可以维系良好的家庭关系，给老年人带来舒适的生活环境。老年人在家中生活，能够和儿女、孙辈一起生活，共同分享快乐与烦恼，增加亲子关系的黏度。而在养老院等机构生活，老年人可能会感到孤独和忧伤，缺乏亲人陪伴的日子显得异常漫长。在家养老，不仅可以和家人一起度过每一个重要的节日，还能从家人的关怀和陪伴中获得温暖，极大地提高了老年人的生活品质。

此外，在家养老还能保持老年人的良好心理状态。居住在熟悉的环境中，老年人能够保持稳定和安心的心态，有利于身心的平衡与调整。在养老院等机构中，老年人们常会感到孤独和无助，心理状态容易受到负面因素的影响。而在家养老，老年人可以定期与亲友进行交流，分享彼此的喜怒哀乐，不断获得关怀和慰籍，有助于抵抗心理压力，保持积极向上的心境。

此外，通过积极参与社会活动，老年人可以更好地融入社会。在家养老，老年人仍然可以保持一定的社交活动，可以参加社区组织的各种活动，与其他老年人保持社交联系，互相交流和帮助，增加社会交往，有利于防止老年人的孤独感和退缩心理，促进身心健康。

最后，经济方面也是在家养老的重要优势之一。在家养老不需要支付养老院或护理院的高额费用，可以有效降低生活成本。老年人可以充分利用家庭资源，减少医疗、食物、住房等方面的负担，从而实现财务上的节约。对于经济条件有限的老年人来说，选择在家养老能够更好地解决养老问题。

综上所述，经过一段时间的在家养老生活，我深刻感受到了在家养老的好处。在家养老不仅有利于老年人身心健康，维系了良好的家庭关系，还可以保持良好的心理状态，促进社会参与，同时也带来了经济的节省。因此，在家养老是一种值得推崇的养老方式，对于老年人来说是一种幸福和安宁的选择。

在家养老的心得体会总结篇六

在家养老的心得体会是一个广泛的话题，对于很多老年人来说，这是他们人生的重要阶段。在家养老不仅关乎老年人的身心健康，也关乎家庭成员的幸福和责任。在我看来，在家养老是一场旅程，需要老年人和家庭成员的共同努力和照顾。在这篇文章中，我将分享我在家养老的心得体会。

首先，在家养老最重要的是良好的健康状况。健康是一切的基石，对于老年人来说更是至关重要。在家养老的第一步就是要保持健康的生活方式，包括合理的饮食、适当的锻炼和良好的睡眠。对于老年人来说，饮食的多样性和均衡是非常重要的，要确保摄入足够的营养物质。同时，老年人可以选择适合自己的锻炼方式，如散步、太极拳等，以保持身体的灵活性。此外，规律的作息也可以帮助老年人改善睡眠质量，提高生活质量。

其次，在家养老还需要积极参与社交活动。许多老年人在家养老往往容易感到孤独和无聊，因此参与社交活动可以帮助老年人保持积极的心态和愉快的情绪。老年人可以参加一些社区组织的活动，如舞蹈班、读书会等，与同龄人交流和分享。另外，借助现代科技，老年人也可以利用社交媒体和手机应用程序与亲朋好友保持联系。通过保持社交活动，老年人可以拓宽视野，增加生活乐趣。

第三，在家养老也需要适当的安全措施。老年人的身体机能逐渐退化，容易发生一些意外事故。因此，家庭成员应该采取一些措施来确保老年人的安全，如安装扶手、防滑垫等。此外，家居环境的清洁与整理也是非常重要的，保持地面的整洁和干燥，以防老年人摔倒。如果老年人患有慢性疾病，还应保证他们及时服药，定期进行体检，以及亲属的常态化陪伴。只有这样，老年人才能安全健康地在家养老。

第四，在家养老需要家庭成员的关注和爱护。老年人在家养老过程中更需要家庭成员的陪伴和照顾。家庭成员应该常态化地与老年人沟通交流，了解他们的需求和心理状态。在家养老期间，家庭成员可以陪老年人一起看电视、出去散步、玩棋牌游戏等，让老年人感到被关爱和重视。此外，家庭成员还应该关心老年人的情绪变化，及时发现并解决老年人的心理问题。

最后，在家养老也需要老年人自己的积极心态和情感寄托。养老是人生的一部分，老年人应该拥抱这个阶段，并找到自己的情感寄托。老年人可以重拾自己的爱好，如绘画、写作等，以满足自己的心灵需求。此外，老年人还可以参与一些志愿者活动，以帮助他人并丰富自己的人生经验。通过保持积极的心态和寻求情感寄托，老年人可以在家养老中找到更多的乐趣和意义。

总之，养老是人生不可忽视的重要阶段，而在家养老更需要老年人和家庭成员的共同努力和关心。良好的健康状况、积极参与社交活动、适当的安全措施、家庭成员的关注和爱护，以及老年人自己的积极心态和情感寄托，这些都是在家养老的重要方面。只有在家养老的旅程中，老年人才能真正感受到幸福和满足。让我们一起关心和尊重老人的需求，为他们创造一个温馨和快乐的家庭环境。

在家养老的心得体会总结篇七

为深入贯彻成都市人民政府办公厅《关于全面推进居家养老服务工作的意见》（成办发）5号文件精神，不断提高社会养老服务水平，在县老龄委的积极指导下，20xx年我镇高度重视，认真落实，在全镇范围内开展孤老、困难老人、空巢老人的居家养老工作。现将工作开展的基本情况和存在的不足汇报如下：

经镇党委会研究成立由镇长余素兰为组长，副镇长田金珠为副组长，老龄办具体负责，民政、残联、财政所协同配合的镇居家养老工作领导小组。各村村主任是第一责任人，组织和落实此项工作；会计负责经费的日常管理和使用，做到专款专用、有账可查；各组组长要密切关注老人的生活情况，随时汇报情况。

组织参与这项工作的同志学习成都市《关于全面推进居家养老服务工作的意见》。使之认识到我们为什么要开展居家养老工作，开展这项工作的重要意义，怎样开展，以及工作的主要内容、服务方式和基本原则。

对我镇现有的散居五保户、农村低保户以及空巢老人进行摸底。先由各村提供符合条件的老人名单，再会同民政、残联工作人员进行入户走访调查，亲耳听、亲眼看。通过大家认真负责的.筛选，除去即将进入敬老院的五保老人，我们最终确认了36户符合条件的老人作为服务对象，并在全镇范围内进行了公示。

针对我镇居家老人大都是残疾人，缺少劳动力，农忙时节无法耕种的现状。我们因地制宜，平时按每周一次的固定服务时间，农忙时节再组织人员进行突击。日常的服务以洗衣、做饭、打扫清洁卫生为主。居家老人都比较分散，要请专业的家政人员不切合实际。我们决定按就近原则，就在周围找赋闲在家、为人亲和、爱清洁、有孝心、口碑好的家庭主妇。经过统一的业务培训后方能上岗，镇上跟她们按照每服务一次15元签订劳动协议。

为了使这项工作能够强力、有效的开展，不能只停留在形式上，必须有一套完整的监督管理机制。经党委会研究：居家养老工作纳入对镇、村、组三级干部的`年终考核，与经济挂钩；为所有服务对象建立服务卡，每做一次上门服务都要在上面写明服务的内容并签名，凭卡结算当月的服务费用。镇居家养老服务中心每季度按照服务人员人数不低于30%的比例进行满意度抽查。凡满意度低于80分的扣发当月服务费。有效提高了居家养老工作满意度。

为老服务经费是专项经费，绝不能挪作它用，必须严格把关。镇财政所每月核查各村上月的经费落实情况后方才下拨当月的经费。各村必须按照服务卡的登记和服务对象的证言确认后方可与聘用人员结算佣金，建立专门台帐并在村级公示栏进行公示。今年我镇已经发放居家养老经费34560元，有效的保障了居家养老工作的持续开展。

为进一步加强对老年人的服务，xxx老龄办积极与xxx政府“青年志愿者”服务队、安西中学志愿者服务队、安西卫生院志愿者服务队、老年协会志愿者服务队取得了联系；积极开展助老活动，帮扶特困老人解决实际困难。全年共上门服务60余人次。

居家养老工作是一项新的工作，没有经验可以借鉴，工作中难免会出现一些偏差和不够完善的地方。

集中体现在：

1、组织宣传的力度不够，没有把工作的核心内容详细的宣传到广大群众。

3、工作人员的责任心还有待加强，做事拖拖拉拉，安排工作千叮咛万嘱咐了也会出现不能及时完成的情况。

4、对聘用人员的监管不够，他们都是农村妇女文化素质较低，工作马虎、草率，有应付的心态，服务态度也不尽人意。

5、被服务的居家老人也没能准确认识这项工作，在他们想来政府给他们派人服务，他们就享受了某种特权，不满足于现状，提出的部分要求超出我们工作的范围。

居家养老是一项贴民心、暖人心的民生工程，是老龄工作的重要内容；站在新的起点，我们要一如既往地把居家养老工作作为xxx的民生工作来抓，更加自觉、更加坚定地探索创新居家养老的新模式，满足老年人的多元化需要。

在家养老的心得体会总结篇八

近年来，东乡区詹圩镇以“党建+ ”为统领，加快党建工作与民生事业深度融合，认真贯彻落实中央精神，全面推行“党建+居家养老”，为农村留守、独居老人提供日间生活照料、精神慰藉等服务，让老人老有所养、老有所乐、颐养天年。这一农村养老新模式，解决了留守老人的生活困难，实现了农村党建和民生工作的双赢，成为“老人开心、子女安心、组织放心”的“三心”幸福工程，积极推进农村养老服务体系化、制度化、规范化、普及化,下面就我镇居家养老工作总结如下：

“今年我们村有新变化了，来养老中心活动的人更多了，干部群众感情变更融洽了，群众办事可方便了。”“以前村里老人‘倚墙晒太阳’，自从建了居家养老之家后，老人没事都相约来这玩，有饭吃有茶喝，还能聊天打牌，可真是‘快乐大本营’。”初秋时节，走进詹圩镇李家村“颐养之家”，房子虽然旧了点，但见室内装修一新，助餐室、观影室、书画室、阅读室、健身室等功能区一应俱全，这里能够满足老人一般个性化养老需求，为村里老人打造了一个“没有围墙的养老院”。近年来，我镇按照“乡镇领导、村级主导、部门支持、社会参与”总体思路，坚持“体系化抓手、规范化实施、制度化推进、普及化运用、惠民化目标”基本原则，积极创建“居家养老”模式，成立以党委书记为组长，镇长、分管领导为副组长，村支部书记为成员的“居家养老”领导小组。

镇村两级干部坚持层层压实责任、传导压力，形成“乡镇领导、村级主导”的工作机制，镇、村两级党组织书记亲自挂帅，合力推进。同时，完善农村留守儿童和妇女、老年人关爱服务体系，支持多层次农村养老事业发展，加强和改善农村残疾人服务。妥善安排好低保对象和建档立卡贫困家庭，优抚对象，困难党员，残疾人等群体的基本生活。目前，李家村、下马村、荫岭村已率先购买农村闲置住房打造农村居家养老试点建设，配套设施完善，20xx年底全镇所有村委会将做到居家养老全覆盖。

长期以来，由于家庭养老暴露出来的问题是越来越严重，尽管政府于1996年制定了《中华人民共和国老年人权益保障法》。赡养义务人与被赡养人之间的冲突是多方面的，生活习惯、思想观念都存在差异，但最根本的是经济利益上的矛盾。因此，在项目可持续发展上我镇推行便利化选点，本着“就近就便”“因地制宜”原则，选择人口较多、老人较集中、交通较便利、辐射面较广的自然村布点。对辖区范围较大、自然村分散的行政村，采取：在老人相对集中的自然村建“颐养之家”“幸福院”，在老人相对分散的自然村设置若干个小型活动点，从“颐养之家”向活动点送餐。倡导节约化建设，以不增加村级债务为导向，以利用闲置村级活动场所、小学校舍等现有资源进行简单改造，或租用民房。结合脱贫攻坚，将符合公益性岗位的贫困户安排到居家养老中心担任厨师或送餐员，在解决贫困户就业问题的同时，降低颐养之家用工成本。明确标准化配置。“颐养之家”配备厨房、用餐室、文娱室、卫生间及其他必要生活设施。提供温馨化服务，在“颐养之家”统一配备电视、棋牌桌、户外活动场地等休闲娱乐设施，建立“亲情微信群”，安装“亲情千里眼”，设立“亲情的视频室”。

居家养老性质的“颐养之家”建设经费主要采取上级财政投入。运行经费以老人“自养”为主，按照每人每月380元的标准保障运行经费，其中“入家”老人自缴200元/月，镇、村两级自筹50元，不足部分通过争取上级补贴。村级经济配套及社会捐助等多种渠道筹集，形成多元化投入机制。

我镇对居家养老的激励基本上是采取精神激励，其具体途径是在宏观层面上通过树立孝敬父母的典型，起到示范作用，我镇宣传口牵头，每月采取“红黑榜”形式张榜公示；在微观层次上则是通过评选五好家庭，起到鼓励作用，同样我镇宣传口牵头，每季度采取“故事会”形式登台宣讲。这种方法曾经起到非常有效的作用，但是在市场经济下，价值标准日益多元化，光凭精神激励已经远远不够。因此，我镇将党建工作融入民生事业，从农民群众关心、关注的养老问题做起，让群众看到变化、得到实惠，从而提高群众对党组织的获得感、幸福感、认同感和满意度，通过“党建中顾养之家”、架起了一座与群众的“连心桥”，拓宽了基层党组织的服务渠道，引领各级党组织、党员干部在工作中走在前列、干在实处，树标杆、做表率，提升了农村基层党组织凝聚力和执行力。

“党建+居家养老”开展以来，社会各界积极行动，捐款捐物，汇聚了一股尊老敬老的强大正能量，涌现出一批先进事例和凡人善举，特别是今年新冠肺炎疫情防控以来。在党组织的引领下，我镇民营企业家、乡贤回报家乡热情高涨，他们以商会为单位，抱团支持全镇居家养老建设。在商会示范带动下，每逢节假日，各行各业乡贤回到老家捐款捐物，在全社会形成了爱老尊老助老的良好风尚。我镇一些德高望重的村里老党员、老干部、老教师“三老人员”担任“家长”后，积极充当“婆婆嘴”，发挥“夕阳红”余热，当起“金牌调解员”、“流动调解员”，协助化解邻里纠纷，一时间文明乡风扑鼻而来。

当然，我镇居家养老工作仍然任重而道远，需要广大群众和社会各界的共同支持和参与，这仅仅是基层党组织依靠群众力量解决群众问题的生动实践，群众对党组织逐渐淡化的依赖感又回到了群众身上，我镇居家养老颐养之家推动了老人子女及其他社会各界人士都来参与乡村社会治理，主动参与、支持、配合村委会工作，产生强大“归雁效应”，进一步推进社会治理体系和治理能力现代化。

在家养老的心得体会总结篇九

随着老龄化进程的不断推进，越来越多的人开始考虑在家养老。这种方式不仅能够节约成本，还让老人能够在熟悉的环境中度过晚年。近年来，我也开始采取在家养老的方式，以下是我对此的几点心得体会。

第二段：家庭关系的重要性。

在家养老最大的好处就是能够保持家庭关系的亲密，这是在外住院、养老院难以比拟的。老人在熟悉的家的环境中，与家人的交往更加自然和轻松。与此同时，家人也能够在养老过程中不断学习照顾长辈的经验，充分体现了家庭的亲情和温暖。

第三段：与社区的合作。

在家养老需要与社区的医疗和社会服务机构合作才能更好地照顾老人。通过社区医疗服务，能够更加及时地处理老人的疾病问题。并且社会服务机构能够提供一定的生活帮助，比如送餐、清洁和修理服务等等。这种与社区的合作为老人的生活带来许多方便和便利。

第四段：注意事项。

但是，在家养老还需要注意一些相关的事项。首先，我们需要了解老年人的健康状况和饮食习惯，选择适合他们的食物和保健品;其次，需要更好地防止老年人跌倒等不幸事件的发生;最后则是充分了解医疗保险等方面的政策，确保老年人在得到充分照顾的同时也能得到医疗上的保障。

第五段：总结。

在家养老不仅能够节约成本，还有助于保持和加强家庭关系。我们需要与社区合作，在家照顾老人的同时也能够便利的获取一些生活上的帮助。但同时要注意一些事项，确保老年人在养老过程中能够得到完善的照顾和保障。我希望多一些人能够尝试这一方式，让老年人度过尽量美好的晚年生活。

在家养老的心得体会总结篇十

第一段：介绍养老的背景和必要性（200字）。

在当前社会，随着人口老龄化程度不断加深，越来越多的老年人开始面临养老问题。在城市中，养老院已经成为了越来越受欢迎的选择，但许多人依然选择在家中享受晚年。这不仅是因为在家养老可以享受亲情，也会让老年人更自在。但是在家养老同样面临着诸多挑战，如何处理好家庭关系和保障老人身体健康，是家庭养老需要注意的。

第二段：家人和老人之间的合作应该如何开展（200字）。

在家中养老需要家庭成员之间的共同支持与合作。子女需要愿意承担起照顾老人的责任，要有无条件的信任和理解；老人也需要理解家人的工作与生活压力，有自己的爱好和兴趣。相互之间要花时间沟通，并且建立起共同的目标，无论是老人的晚年生活还是家人工作压力，都需要想办法合理安排，才能避免发生矛盾和冲突。

第三段：关注老人的心理健康（200字）。

在保障老人身体健康的同时，更应该注意到老人的心理健康。当一个人进入老年阶段时，他/她的身体状况和生活环境变化都会改变他/她的心理状态。家人可以增加老人的社交圈，让老人参与一些活动，互动，这可以帮助老人保持乐观向上的心态。此外，家人也要尽最大努力为老人提供一个愉快和轻松的生活环境。

第四段：老人身体的日常保健（200字）。

老人的身体状况对于家庭养老来说至关重要。家人可以多关注老人的饮食和健康状况，帮助老人做好身体保健，定期做些居家活动，给老人带些安逸与舒适。此外，也可以为老人安排一些健身项目和跟医生参加体检的时机，供老人需要的时候享受到更好的治疗。

第五段：让老人享受自在的晚年生活（200字）。

家庭养老的真正目的，是让老人能够享受到温暖，幸福和自主的晚年生活。作为家庭的一员，我们可以为老人提供所需的安全保障，同时需要尊重老人的需求和权利，让老人能够自由地选择自己的生活方式和节奏。我们需要尽早为老人依靠社会福利政策领取社保和国家医疗保险以便得到充分的保障。

总结：最后，家庭养老是一个重要的话题，让我们都应心怀感激，真心实意地照顾我们爱的家人，让他们有尊严地享受美好的晚年生活。每个家庭都应该关注每位老人的幸福，让每个人都能得到相应关注和呵护。

在家养老的心得体会总结篇十一

一、引言：养老是每个人终生的重要任务，随着社会的发展，越来越多的人选择在家养老。在家养老不仅可以让老人享受幸福快乐的晚年生活，也能减轻社会养老负担。本文将就在家养老的心得体会进行总结和分享。

二、身心健康是老年幸福的基石：在家养老的第一要素是保持身心健康。老年人应适当参与体育锻炼，如散步、太极拳等，保持良好的身体机能。此外，老年人还应培养兴趣爱好，如绘画、书法、养花等，以充实自己的生活。通过这些活动，老年人能保持积极的心态，增强自信心，从而达到身心健康的目标。

三、家庭关爱是老年幸福的保障：在家养老的核心是家庭关爱。子女们应尽量经常去看望父母，关心他们的身体和心理状况，了解他们的需要，并尽力满足。在家养老的老人可以和子女一起生活，互相照顾，共享天伦之乐。此外，子女们还应注意尊重老人的意愿，不干涉他们的生活方式，给予他们充分的自由。

四、社会支持是老年幸福的保证：在家养老需要社会的支持和帮助。社区应设立养老俱乐部、老年活动中心等，供老人们交流和娱乐。同时，社会还可以组织志愿者团队，为老人提供义务服务，如购物、医疗等。这些举措可以让老人感受到社会的温暖和关爱，增强他们的幸福感和满足感。

五、心理平衡是老年幸福的基础：在家养老的老人需要保持良好的心理状况。面对退休后的生活变化，老人们常常会感到失落和无助。这时，他们需要倾诉和关怀。子女和社会应重视老人的心理需求，提供心理咨询和支持。老人们可以通过和家人、朋友亲近交流，参与社区活动等方式，保持积极的心态和心理平衡。

六、结语：在家养老是老年人晚年生活的一种幸福选择。身心健康、家庭关爱、社会支持和心理平衡是在家养老的基本要素，也是老年幸福的重要保障。让我们共同努力，为老年人创造一个幸福、安详的晚年生活。

在家养老的心得体会总结篇十二

一年来，在上级民政部门的精心指导和乡镇民政所大力支持下，坚持“为民爱民”理念，求真务实，开拓创新，养老服务各项工作稳妥推进，取得了一定成效。现将一年来的工作汇报如下：

（一）开拓创新，养老服务体系更加完善

1.提高政治站位，落实全省会议精神

为加快推进我县养老服务高质量发展，经县民政局党组研究决定，草拟了《乐安县人民政府关于加快推进养老服务高质量发展的实施意见》提交县政府研究实施。

2.加快困难老年人适老化改造

一是完成困难居家老年人适老化改造108户。今年选择县城社区、金竹、招携、南村、增田和万崇等乡镇有需求的特困对象共108户，围绕施工改造卫生间蹲改坐位、扶手、波道改造等方面进行居家适老化改造，以满足老年人居家生活照料、起居行走、康复护理等需求。二是完成金竹、南村、增田、万崇和山砀5所敬老院的适老化改造。三是金竹敬老院消防提升改造工程即将进行尾声。

3.加快机构养老服务设施建设。公溪老年人养护院的提升改建工程室内装修已完工，正在与湖南普亲专业团队商谈进行公建民营改革，争取在20xx年3月底投入使用。惠民小区嵌入式养老院改造工程已接近尾声。今年8月1日开始，将全县特困半失能对象托养给县龙源老年公寓进行集中照料护理，托养标准为每人每月2000元，目前入住特困半失能对象8人。

4.结合实际，稳妥推进“党建+居家养老服务”

采取因地制宜、积极稳妥的方式推进，全县已建成具备“四助五有”功能的城乡幸福之家52个,目前正在运营的有18个，用餐老人近366人，基本满足了空巢老人助餐、助娱等多元化养老服务需求，得到了社会各界的好评。

5.切实加强养老机构的疫情防控工作

坚持全县养老机构疫情防控常态化管理，严格实行“三查一戴”。印发了《关于进一步严明敬老院值班纪律的通知》（乐民党组发〔20xx〕35号）等多个文件并切实抓好落实；先后配发了口罩30000只，84消毒水等1000瓶，红外体温枪80把防疫物资。通过各养老院工作人员和全体院民众志成城、万众一心，确保了全县养老机构未出现任何风险。

（二）积极整改，养老服务质量显著提升

9月29日，与县消防大队、县市管局联合开展了消防和食品安全教育培训，并对各养老院消防安全进行了联合检查。对发现的问题立行立改，养老院服务质量显著提升。

一是完善消防设施设备。今年新增了30只干粉灭火器，解决了部分养老机构灭火器不足的问题，对40只干粉过期的灭火器及时进行了干粉更换；更换了20只损坏了的应急照明灯和80只独立烟感探测器；对所有存在安全隐患的的电线线路进行了重新改造。

二是通过消防和食品安全教育培训，院民的自我防范、自我保护的安全意识和自己管理的责任意识明显提高。

全年组织养老院管理和从业人员进行了2批共86人次参加了各种培训，通过各种学习教育和业务培训，养老院的管理人员和从业人员的担当意识和奉献精神不断增强，服务意识和水平不断提高，养老院的养老服务质量大幅提升，院民满意度大大提高。

（三）务实高效，各项补贴政策得到落实

一是严格落实老年人补贴政策。全年为符合养老服务补贴条件的老年人1389人，发放养老服务补贴83万元。

二是严格落实高龄补贴政策。目前全县80周岁以上高龄人员6768人，全年发放高龄补贴资金531万元。投入资金18.8万元为37500人缴纳了人身意外伤害保险。

1.加快推进“党建+居家养老”的建设和运营。《关于加快推进养老服务高质量发展的实施意见》已经县政府常务会议通过，拟提交县委常委会研究实施。切实做好居家养老政策调整前的各项前期工作，并抓好普惠制政策的贯彻落实，让更多的老年人享受到党和政府的温暖，切实提高老年人的幸福指数。

2.抓好困难老年人适老化改造工作。

3.抓好鳌溪镇、万崇镇等5个乡镇中心敬老院的规划和建设工作。

在家养老的心得体会总结篇十三

随着社会的发展和人口的老龄化，越来越多的人选择在家养老。在家养老不仅可以减轻经济负担，更可以保持老年人与家庭的联系，提供更好的照顾与关爱。作为一位在家养老的长辈，我有幸拥有了许多宝贵的经历和体会。在这篇文章中，我将分享我在家养老的心得体会。

第一段：创造积极的身心环境。

在家养老需要创造一个积极的身心环境。对我来说，最重要的是保持积极的心态。生活中难免会遇到许多困难和挫折，但只要我们心怀感恩和乐观，就能够战胜困难，保持健康的心态。此外，身体锻炼也是保持身心健康的重要方式。我每天早上都会进行一些简单的体操和散步，这不仅能够保持身体的健康，还能够增强免疫力，预防疾病的发生。

第二段：与家人共享欢乐和忧愁。

在家养老的优势之一是与家人共享欢乐和忧愁。家庭是最温暖的港湾，家人的陪伴和关爱是无价的。每天我都会和子女们进行愉快的交流，分享彼此的生活。无论是喜还是忧，都可以倾诉给家人，得到他们的支持和理解。与家人的默契配合能够让我感到温暖和安心，使我在家养老的生活更加充实和意义深远。

第三段：学习新知识和技能。

退休后，我发现有了更多的时间和精力去学习新知识和技能。通过参加一些社区组织举办的学习班和培训课程，我学会了很多实用的技能，如烹饪和园艺。这些技能不仅能够充实我的生活，还能够给家人和朋友带来快乐和惊喜。此外，我还喜欢阅读和旅行，通过阅读可以拓宽视野，旅行可以丰富生活经历。这些都是我在家养老过程中不断学习和成长的重要方式。

第四段：参与社区活动和公益事业。

在家养老不意味着与社会和社区隔离。相反，我发现参与社区活动和公益事业可以丰富我的生活，增加社交和人际关系。我积极参加社区组织举办的义工活动，如为孤寡老人提供帮助和关爱。通过这些活动，我结交了许多志同道合的朋友，拓宽了自己的社交圈。同时，我也感到非常满足和有价值，因为能够为社会和他人做出自己的贡献。

第五段：保持积极的心态与对未来的期待。

在家养老需要保持积极的心态和对未来的期待。虽然在家养老会面临一些困难和挑战，但只要我们保持积极的心态，就能够勇敢地面对并克服。作为在家养老的长辈，我对未来充满信心和期待。我相信，随着社会的进步和医疗条件的改善，我们的生活质量会有所提高。我期待未来的家庭生活将更加美好，与家人一起分享更多的欢乐与快乐。

在家养老对我来说是一段非常宝贵和幸福的时光。通过创造积极的身心环境，与家人共享欢乐和忧愁，学习新知识和技能，参与社区活动和公益事业，保持积极的心态与对未来的期待，我在家养老中获得了许多满足感和成就感。我希望通过我的经历和体会，能够鼓励更多的人选择在家养老，享受幸福的晚年生活。

在家养老的心得体会总结篇十四

随着社会的进步和人口的老龄化，越来越多的老人选择在家中度过晚年。在家养老不仅能够让老人享受到更多的关爱和照顾，也能够提供一个温馨、舒适的环境。在我自己的养老生活中，我发现了一些关于在家养老的心得和体会，希望通过本文与大家分享。

第二段：关注健康，积极锻炼。

在家养老最重要的一点是关注自身的健康状况。只有保持健康，才能够过上幸福的晚年生活。我每天都会进行适度的运动和锻炼，比如散步、练习太极拳等。通过运动，我不仅能够保持身体的活力，还能够减轻压力、增强免疫力。此外，我还坚持每年体检一次，及时发现和预防一些潜在的健康问题。养生是一种长期的坚持和积累，只有从日常生活中注重养生，才能够在家养老中享受健康和快乐。

第三段：维系社交，保持积极心态。

在家养老可能会造成老人与外界的交流和社交机会减少，容易感到孤独和寂寞。因此，积极维系社交关系，保持积极的心态非常重要。我经常参加社区组织的活动，与邻居和朋友一起开展一些娱乐和休闲活动，交流彼此的心情和体验。同时，我也喜欢使用互联网技术，通过社交媒体和网上社区与朋友进行交流。通过这些方式，我不仅能够拓宽交际圈子，还能够时刻了解社会动态和科技发展。

第四段：精心照料，家庭中的关爱。

在家养老最大的优势之一就是能够得到家人的精心照料和关爱。在我养老的日子里，我的子女经常会来看望我，陪我聊天、做饭，为我排忧解难。我感受到了家人对我的深深的关爱和孝顺。此外，我也会给家人带来快乐和愉悦，和他们一起分享我的生活和心情。家庭的温馨氛围让我的养老生活更加快乐和满足。

第五段：积极参与社会，传递关爱。

在家养老并不意味着完全隔离于社会，相反，我坚信老人同样可以积极参与社会活动，为社会做出自己的贡献。我积极参加社区志愿服务，帮助需要帮助的人。我相信每一份力量都可以改变世界，无论年龄大小。通过这种方式，我不仅能够帮助到他人，也能够充实自己的生活和内心的满足感。

结语。

在家养老是一种幸福、安全和舒适的选择。通过关注健康、积极锻炼，维系社交关系，保持积极心态，精心照料和被关爱，同时积极参与社会，老年人可以在家中过上一种幸福和富有意义的生活。希望通过我的体会和心得能够启发更多的老年人选择在家养老，并发掘属于自己的幸福生活。

在家养老的心得体会总结篇十五

20xx年，在决胜新冠肺炎疫情阻击战的同时，围绕加强养老服务体系建设，着力提高养老服务质量，推进城乡居家养老服务中心提档升级，落实养老福利保障等方面工作，狠抓落实，取得了较好的成效。

一、抓好风险防控，养老领域安全生产零事故。一是持续抓好新冠肺炎疫情防控。按照省市防指各项指令要求，强化养老机构重点场所的防控措施落实。制定下发了《京山市养老机构疫情防控与恢复服务秩序工作方案》、《养老机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指南》、《关于做好全市养老、救助服务机构疫情防控与人员返院工作的通知》等系列指导性防控意见方案。疫情期间，利用微信平台建立每天视频通报会制度，向分管领导汇报全市养老机构当天疫情防控动态。对21家养老机构2次集中督办疫情防控举措的落实情况，50余次通过qq、微信平台督办各镇（区）、街道民政部门对养老机构的防控工作。从制定完善应急预案、实行养老服务机构24小时最严格的封闭管理、严格执行民政部印发的养老服务机构疫情防控指南、落实属地管理、压实机构主体责任、属地发放政策性补贴等方面，加强对养老机构的疫情防控工作指导督办检查，养老服务秩序有序恢复，取得了养老机构“零”疫情、“零”感染的阶段性疫情防控胜利。二是抓好养老领域非法集资风险防控。市人民政府成立了全市打击和处置非法集资工作领导小组，各行业主管部门各司其职。市民政局下发《关于开展养老机构非法集资风险专项排查工作的通知》文件，有效落实民政部办公厅公安部办公厅市场监管总局办公厅《关于开展养老机构非法集资风险专项排查工作的通知》（民办发[20xx]26号）文件精神，集中开展专项排查工作。在集中宣传日活动中走进机关、工厂、学校家庭、社区、村、网点等开展“七进”宣传活动，群发短信20条，张贴传单20份，互动宣传覆盖3100多人次。建立市、镇、村（社区）三级排查机制，对非法集资风险及时有效进行防控预警。三是抓好养老机构安全生产和消防安全。印发《20xx年春节期间开展养老机构安全管理专项检查工作方案》的通知、《京山市养老机构新冠肺炎疫情常态化防控及安全工作提醒》，加强对养老机构安全指导监管督查。2次组织养老机构开展消防演练，1次组织养老机构开展疫情防控演练，全年集中开展消防安全排查工作2次。在全市养老机构内落实《全市打通“生命通道”集中治理行动方案》、《荆门市消防宣传“宣讲”“亮屏”“育苗”三大行动方案》和《湖北省养老机构突发事件应急预案指南》，打通消防通道，普及消防法律法规和消防安全知识，增强突发应急处置能力，做到时时刻刻想安全，事事处处管安全。不断增强全体人员消防安全意识，提升消防安全素质，提高养老机构消防安全管理水平，防范化解重大消防安全风险，减少和遏制火灾事故发生，确保了广大老年人人身和财产安全。

二、深化养老服务体系建设，养老设施项目建设任务全部完成。一是提档升级城乡居家养老服务中心，倾力打造养老服务驿站。按照“以点带面，成熟一个、推广一个”的原则，20xx年，借荆门市作为国务院第四批居家和社区养老服务改革试点城市的东风，提档升级城乡居家养老服务中心，试点打造功能更突出、效能发挥更有力的城乡社区养老服务驿站。出台政策、制定实施方案和制度，规范和完善了居家养老的服务内容，全力提升居家养老服务水平。今年，5个养老驿站建设任务全部完成。二是老旧社区和贫困地区养老服务设施建设项目落地。以省厅老旧社区和贫困地区养老服务设施建设项目为契机，建成新市街道马家塝社区、永漋镇新河口村2个养老服务驿站，补齐城乡社区养老服务短板。三是提升民办养老机构消防安全水平。积极落实省民政厅、省财政厅、省自然资源厅、省住房和城乡建设厅、省应急管理厅、省消防救援总队关于印发《全省民办养老机构消防安全达标提升工程实施方案》的通知（鄂民政发[20xx]7号）文件精神，摸底调查，掌握实情，召开专题会，安排部署落实。目前，丽芳敬老院完成了消防达标提升改造任务。四是养老机构资金投入落实到位。投入资金49万元实施农村福利院“冬暖工程”，为所有特困供养老人房间统一安装了空调280台；争取省补资金90万元，开展以完善消防设施、无障碍设施、特护设施为主要内容的农村福利院“平安工程”建设，确保两个“工程”收官之年圆满完成。投入养老服务体系建设资金完成了今年首批6个养老服务驿站建设任务，支持6个居家养老服务中心运营补贴资金78万元。支持和鼓励民办养老机构健康有序发展，继续对全市6家养老机构落实机构责任保险政府补贴7.064万元。利用慈善总会非定向捐赠资金对全市20所养老机构发放新冠肺炎疫情期间机构运营补贴88.59万元，发放在岗人员临时工作补助151.755万元。对恒源、京源、爱心、丽芳4所民办养老机构发放20xx年度运营补贴52.395万元。五是农村福利院人员运转经费保障有力。农村福利院人员工资、运转经费及时足额纳入财政预算，全年发放103名农村福利院工作人员工资341.14万元；机构运转经费42万元；农村福利院公益服务经费12.7万元。

三、着力提高养老服务质量，养老机构服务质量四年建设提升专项行动圆满收官。一是全面推进《养老机构服务质量基本规范》达标工作。对照规范制定并完善内部管理服务制度与标准规范，提升服务质量。全市养老机构建立了各项服务基本规范，并根据实际情况，及时在全国养老服务业务信息系统进行更新相关服务数据。二是积极开展服养老服务领域基层政务公开工作。根据民政部办公厅《关于印发社会救助和养老服务领域基层政务公开标准指引》（民办函[20xx]52号）文件要求，强化“决策、执行、管理、服务、结果”五公开的养老服务领域基层政务公开工作，确保养老服务推续健康发展。三是推行养老机构积分制管理。探索实践农村福利院双积分制管理量化细化考核方法，用行之有效的管理量化办法，提高干部职工和院民的两个积极性，雁门口、钱场、三阳等福利院管理产生良好的管理效果，使养老机构服务质量提升产生强大的内生动力和持续生命力。四是积极探索医养结合三种养老模式。实行“居家养老+家庭医生”模式。依托村（社区）各类服务和信息网络平台，鼓励居家老年对象与家庭医生建立签约服务关系，为居家老年人提供档案管理、健康教育、家庭病床、村（社区）护理等基本卫生服务。实行“社区养老+村卫生室（社区卫生服务中心）”模式。依托城乡社区居家养老服务中心和村卫生室（社区卫生服务中心），推进医疗卫生服务进村组、进社区、进家庭。实行“机构养老+医疗机构”模式。全市现有各类养老机构21家，养老床位4756张，每千名老人拥有床位数40张，其中公办养老机构16家（市社会福利院、市第二社会福利院及14所农村福利院），养老床位1865张，民办养老机构6家，养老床位2891张。依托市级医疗机构、镇（区）卫生院，为机构养老对象提供医疗卫生服务。五是组织养老机构人员职业技能培训，提升管理服务质量水平。组织全市养老机构112名护理人员参加20xx年全省养老机构护理员职业技能线上培训。组织全市所有养老机构负责人25人次先后参加荆门市民政局、省民政厅举办的业务管理培训学习。组织部分（社区）养老服务设施负责人13人参加了荆门市养老服务驿站建设业务培训。全市养老机构人员1431人次先后91场次参与卫生、人社、消防举办的各类培训学习。

四、做好政策落实，养老儿童关爱工作持续开展。一是圆满完成高龄津贴大数据比对整改工作。省纪委首次将高龄津贴纳入大数据比对范围，提供疑似线索356条。通过市、镇、村三级调查核实，查实问题328条，查否问题28条。对311人涉及追缴资金的问题线索立行立改，及时停发并予以资金追缴。按照实际超领月数和当时享受标准计算，全市共追缴资211100元；更正信息继续享受高龄津贴17人；立案审查1人，党纪政务处分3人，组织处理166人。二是建起了高龄津贴动态管理、常态化信息比对和年度集中核查运行机制。从20xx年元月起将每半年发放时间调整为每月发放，每月进行常规信息比对，形成上下闭环动态信息流。年中进行一次集中核查。截止12月，已累计发放高龄津贴资金321.828万元，受益老年人12251人。全年累计新增对象2141人，累计核减对象1595人。三是进一步扩大经济困难的高龄、失能老年人补贴力度，完善经济困难的高龄、失能老年人补贴制度。截目12月，发放补贴对象390人，其中高龄老人274人、失能老年人115人。累计发放补贴资金44.04万元。四是进一步扩展儿童保障制度。在及时足额发放孤儿基本生活费的基础上，扩展儿童保障制度。从20xx年1月全面落实事实无人抚养儿童基本生活补贴制度。截止12月，累计发放孤儿基本生活费23.9886万元，受益对象15人；累计发放实事无人抚养儿童基本生活补贴65.0687万元，受益对象94人。为4名符合条件的孤儿申请了“福彩圆梦·孤儿助学工程”项目，发放资金4万元。五是合法有序办理收养登记。全年接待办理收养诉求6例，依法成功办理2例。