高级服务员培训心得体会精选 服务员培训感受(6篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

有关高级服务员培训心得体会精选一

本人1982年到市抗菌素厂工作从事电气工作，1984年至1997年在科委先后从事科技外事管理、技术市场管理和科技成果管理工作，20xx年参加全市科级干部竞争上岗，担任黄石市人事局职称科科长。多年来，我任劳任怨、勤勤恳恳，开拓进取，连续多年年终考核被评为“优秀”，先后荣获“国家技术市场金桥奖”、“湖北省职改工作先进个人”等多个国家、省奖项，在平凡的岗位上书写着对党和人民的无限敬爱。近几年来主要工作如下：

一、加强学习，不断提高政治思想素质和业务水平

本人深刻认识到，学习问题、关系到自身的进步，关系到党的事业。因此，多年来，尽管工作繁忙，但我总是持之以恒，不断求索。

一是坚持政治学习，将提高理论学习与政治素养相结合。我系统地学习理论、“三个代表”的重要思想和科学发展观，养成了做读书笔记和写心得体会的习惯，还认真学习时事政治，积极参加局机关党组开展的各项学教活动以及市委党校中青年干部培训班培训等学习活动，时刻保持清醒的头脑，提高判断形势的能力和社会公共管理水平。

二是刻苦钻研业务，将提高服务水平与科学管理相结合。对于一名人事人才部门的业务型干部来说，必须具备精通业务和科学管理并重的能力，在系统地学习了武汉大学公共管理核心课程和相关法律知识以及市场经济基础知识上，我又认真学习了中央、省、市有关职称改革工作的政策文件，系统学习了我国职称制度的建立和发展情况，不断学习和借鉴外地省、市职称改革经验，深刻把握职称改革和社会经济发展的联系，并且将理论与实践紧密结合，将业务知识与科学管理紧密结合，撰写了《关于职称评价社会化改革问题》等多篇调研文章，有力地促进了我市职称研究工作。

二、开拓进取，努力开创全市职称改革工作新局面

进入人事局以来，本人经历了几次重大的人事制度改革，每一次变革都带来制度的更严格全面，工作的更繁重重要，本人总是以真诚的心团结同志，以勤奋的心敬畏事业，尽心尽力，尽职尽责，上为领导分忧、献策，下为基层解愁、服务，尤其是近三年来，在职称政策制定、机制完善、聘任制度等方面做了许多卓有成效的工作。

(一)认真制定职称政策，全面推进全市职称改革

近年来，随着职称改革的不断深入，职称政策不仅关乎我市数万专业技术人员的切身利益，更关乎黄石经济社会全面和协可持续发展。

从20xx年的“个人申报、社会评价、单位聘任、政府调控”到20xx年的“坚持标准、择优推荐、控制数量、保证质量”，再到20xx年的“因事设岗、按需设岗、因地制宜、以人为本”，我市职称改革工作不断深入推进，相关配套政策相应出台。作为职称工作的主要负责人，本人认真听取上级部门和领导的指示，深入一线调研，虚心向各地学习，制定了一系列职称工作改革的方案，拟定了相关配套政策，提高了我市职称工作的管理服务水平，促使我市职称改革向规范管理、科学评价力度，推进了我市人事制度改革的不断深入，为服务科学发展、促进社会和谐提供了有力支撑。

例如，20xx年制定了对事业单位实行分类管理，推行差额聘任及严格聘任程序的规定。20xx年3月开始启动了事业单位岗位设置管理工作，对全市事业单位的机构编制、经费来源、人员结构等情况进行了全面调查摸底，拟订了《黄石市事业单位岗位设置管理工作实施意见》等，并牵头组织全市事业单位岗位设置工作的实施，其间又制订了一系列《事业单位岗位设置有关问题的解释说明》等政策指导性文件，确保了职称评审工作积极、稳妥、有序推进。

(二)努力完善工作机制，切实做好职称评审工作

近年来，特别是20xx年，为使我市各级人事(职改)部门充分理解并严格执行省里作出的暂缓评审职称继而恢复等相关决定，围绕全市人事工作的总体目标、任务和要求，本人与同志们一道做了大量艰苦细致的工作，主要体现在四个方面：

一是加强评价基础工作。对近三年来全市非公经济系列职称评审工作情况进行了清理，大力整顿降低条件、扩大范围、中介组织滥收费等不正之风。加强市专业技术职务评审委员会组织管理，推荐选拔了一批优秀中青年专家进入评委库，举办了评委会骨干评委培训班。积极向省职改办建言献策，改进测试办法，解决了水平能力测试与职称评审脱节的突出问题。

组织了全国、全省职称外语、计算机应用能力考试，开展了县以下农村基层和部分特殊行业专技人员外语、计算机应知应会培训工作。清理规范了各类职业资格，会同市直九个部门组成联合督查组，对全市各类职业资格进行了全面清理，规范了职业资格的设置、培训、考试、发证等各项内容，为职称评审工作奠定了良好基础，确保了职称评价工作的公正、公平、公开。职称评价基础工作的加强，进一步促进了我市职称工作的规范管理，全面提高了我市职称工作的管理服务水平。

二是转变评价机制和方法。为支持我市支柱产业、重点企业引进高层次急需人才，服务全市科技进步和经济发展，在不干扰企业正常生产、不增加企业额外负担的情况下，我们开辟了职称评审“绿色通道”，多次深入企业现场组织实施职称特殊评审，不限评审次数和评价方式，探索职称评价方式向基层企业专技人员倾斜的政策和手段，适当放宽了外语、计算机、水平能力测试及学历、资历政策条件，使职称评审工作由讲学历、讲资历到重业绩、重能力转变。

例如，20xx年，我们对市政府表彰的利税在500万以上的11家重点企业的488名一线技术骨干实行了特殊人才特殊评价，评审通过中级职称242人、高级职称2人。此外，我们还探索开展“专项评审”的有效办法和途径，认真研究民营企业优秀经营管理人才直接申报评审高级经济师的相关政策，积极开展高层次民营企业优秀人才破格直接申报高级经济师试点工作;进一步加强职称政策研究，积极引导和鼓励各类专业技术人员服务农村、服务基层、服务企业，探索服务农民增收致富的职称评价和激励措施，探索试行应用性工程系列服务企业的经历、社科系列服务社区建设的经历、卫生系列服务县以下农村卫生院(所)或城市社区卫生机构经历的试点工作，并逐步扩大试点范围。通过评价机制和方法的转变，我市职称工作走向科学评价新轨道，服务人才、服务企业的新品牌不断涌现，服务科学发展、社会和谐的领域不断拓展。

三是加大评价制度建设。积极推进职称量化评审试点工作，在20xx年新批准纳入量化评审试点范围的我市卫生医疗专业副高评委会的工作基础上，量化细化评审标准和办法报省职改办备案，启动评审标准、评审条件、评审程序的分类研究。做好水平能力测试工作，认真宣传解释《黄石市20xx年度专业技术职务水平能力测试工作实施方案》文件精神，确保水平能力测试工作按按新的管理体制、职责分工、测试内容、方式方法、结果运用等工作要求实施。

加强了职称考评监督力度，完成了职称外语、卫生资格、计算机软件及社会工作者等四类考试的省级督考巡视员组织联络任务，加强了职称考试考场设置、评卷计分、成绩发布等关键环节的监督与指导工作，从制度上确保了考评质量的真实性和可靠性。完善了专业技术职务聘任考核制度，切实做好了事业单位专业技术职务结构比例岗位设置的清理工作，并指导全市事业单位进行专业技术设岗和聘任工作，制定了全市事业单位岗位设置工作有关政策和制度，同时统一部署了全市专业技术人员年度考核备案工作，深入推进了职称聘任制度的实施。评价制度的建设，大大提升职称工作综合管理水平，有力推进了我市职称改革的深入发展，为我市实施人才强市、“三大战略”提供了有力支撑。

四是努力健全评价服务机制。积极运用现代信息技术手段，深入推行政务公开，加大对职称政策的宣传和评审结果的公示力度，建立了高、中级专业技术人员信息库，为用人单位选人用人和专业技术人员择业提供了信息服务平台。不断总结和完善集中受理申报材料制度、上门预审制度等成功作法和经验，积极研究进一步改进职称“一站式”服务的办法和措施。针对事业单位实施岗位设置管理后，职称工作出现的“人岗矛盾”等新情况、新问题，针对专业技术人员最关心、最迫切需要解决的问题，深入开展了调查研究，探索解决问题的办法和对策，耐心解释来电来访人员对职称政策的咨询，及时、认真处理举报投诉。通过健全服务机制,我市职称评审监管不断提高，社会公信度不断提升，服务经济社会发展的力度不断加大。

三、严格自律，牢固树立吃苦耐劳、廉洁奉公党员形象

职称科是服务专业技术人员的窗口科室，不仅有大量的职改日常工作，还涉及到与局内科室外、中心之间，以及行业主管部门之间的繁琐的协调工作，仅资格证书的打印、审核、验印、颁发工作就十分繁重。为把各项工作开展好，我一直强调树立不怕吃亏敢于吃苦的工作作风，宁愿多跑路，主动上门联系，决不让推诿，从不延误工作。

例如，20xx年我们共办理外语、计算机免试审核、审批218人，审核各级各类资格证书近7500本，全部由我和科室一名同志打印、审核、验印并按时颁发，同时，协*培中心、大冶市人事局、阳新县人事局认真做好县以下农村村基层单位及部分特殊艰苦行业专业技术人员职称外语、计算机培训工作，切实维护了广大群众的切身利益，受到上下一致好评。另一方面，本人始终遵守法纪法规，认真做事，服务大众，遵守机关工作纪律，从不因公接受他人宴请、接受他人钱物，不迟到、不早退，率先垂范，并且在生活中真诚对待每一个同志，热情帮助需要的同志，经常和同志们开展真诚交谈，增进感情，提高工作效率，严格遵守党纪政纪和规章制度，遵守党的政治纪律，严于律我，克己奉公，赢得了同志们的尊重，树立了干事创业的良好榜样。

近几年来，本人始终不忘重任，默默无闻，时刻以*员的觉悟和理性来约束自己，任劳任怨，夜以继日，年复一年，以乐观的革命情怀和踏实的工作作风，始终保持敬业奉献、谦虚谨慎、务实创新的*员形象，不断开拓我市职称工作新局面，为我市人事人才与经济社会和谐发展作出了应用的贡献。

述职人：

20xx年xx月xx日

有关高级服务员培训心得体会精选二

我是，大学专科学历，1997年8月参加工作，毕业后在市小学任教至今，教龄已满20周年，小学数学高级教师职称。参加工作至今，本人能够坚定政治信仰，严守教师职业操守，在教育教学岗位上，恪尽职守，勤奋刻苦，在学校领导的正确带领下，在同事们的帮助下，取得了一定的成绩，本人还先后荣获市级优秀班主任、市中小学“骨干教师”等荣誉称号。现根据述职要求，具体述职如下：

一、坚定立场牢记教师使命职责

一年来，本人能够认真学习贯彻党的路线、方针、政策，学习党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会精神，学习党和国家关于教育工作的各项文件精神，坚定自己的理想信念，始终牢记人民教师的本职要求，牢记教师的使命和职责，自觉遵守党的纪律和国家法律，严格遵守学校的各项规章制度，无任何违纪违法行为和违法师德的行为。2016年9月本人当选为市人大代表，作为人大代表，我能够认真履职，切实做好调研献策等工作。

二、育人为本帮助学生明理成人

授人以鱼，不如授之以渔，在作为一名教师，作为一名班主任，在日常的班级管理过程中，我十分注重对学生的德育教育，一方面，加强班级制度建设，结合班级日常管理实际，制定班级规章制度;另一方面，加强班级文化建设，注重营造良好的班级文化氛围，形成健康、阳光、向上的班级文化;三是注重学生心理教育，尤其是问题学生的心理健康教育，在日常工作中，强化对问题学生的关注力度，注重与问题学生进行沟通和交流，帮助学生纠正各种不良习惯，引导学生树立正确的价值观，懂得如何处事做人，取得了良好的效果。

三、注重质量快乐传授数学知识

作为一名小学数学高级教师，在日常教学过程中，我能够立足教学实际，本着注重教学质量，向学生快乐传授数学知识的理念和原则，认真做好数学教学工作。具体而言，一是立足实情，注重教法。数学教学有着很强的逻辑性、抽象性等特征，在日常的数学教学课上，我立足小学生的实际情况，如：心理、思维等，积极探索能够符合小学生认知接受力的数学教法，让小学生能够更好的认识数学，了解数学，学好数学;二是注重教学环境，营造良好的学风。教学工作与学风环境密切相关，良好的学风环境，能够有力于教学工作的稳步开展，起到事半功倍的效果，反之则依然。在日常教学实践过程中，我们积极营造良好的学风环境，在班级形成讲学习、爱学习的氛围，对于促进数学教学工作的开展起到了一定的作用;三是丰富教学形式，快乐教学。在数学教学过程中，我们敢于打破传统的数学教学方式，积极探索形式多样的数学教学模式，赋予数学趣味性、生活性等新特征，为数学教学注入新鲜活力;如：将数学知识与小学生们的实际日常生活相融合，组编数学小游戏进行教学等，通过这些方式更好的向小学生们传授了数学知识，同时，在教学上，积极引领小学生们去主动思考，帮助小学生建立数学模型和数学思维，实现了让小学生们能够主动喜欢上数学，爱上数学的目的;四是规范数学作业。在每天的数学作业布置方面，我们强调的是数学作业题要精而非量多，即通过布置少而精的数学作业，引导帮助学生们建立起数学思维意识，帮助学生们掌握解决数学问题的方式方法，达到举一反三的目的，通过上述举措切实帮助小学生们提高了用数学方法解决实际问题的能力。

四、学无止境认真做好科研教改工作

时代在发展，教育教学工作也必须要紧跟时代发展的步伐，不断完善自我，才能适应教育事业发展的新常态、新状态;多年来，在科研教改方面，我认真做好以下几方面的工作;一是思想重视，强化学习。学政策，知政策，晓政策，才能更好的推动科研教改工作的有力开展，在日常工作中，我积极学习相关的科研教改政策理论，努力提高自己对科研教改的思想认知度;二是注重实践，立足实际。在科研教改工作中，我注重实践，立足实际，积极将科研教改课题与日常的实践教学实际情况相互结合，在实践中，探索研究，在探索研究中，辅助实践，取得了良好的效果;三是积极参与，效果良好。多年来，我能够积极参与学校组织的各类科研教改工作，取得了良好的效果。先后参于了《小学数学课堂教学中的学习环境创设》、教育部中国下一代教育基金会“十三五”规划全国重点课题《有效课堂教学的行动策略研究》子课题《新课程理念下小学基础教育策略研究》等课题研究并均已结题。同时，参与的《新课程理念下小学基础教育策略研究》研究成果纳入教育部中国下一代教育基金会“十三五”规划全国重点课题《有效课堂教学的行动策略研究》最终成果，荣获教育科研成果一等奖。四是注重业务知识学习，不断夯实自身内功。多年来，本人积极参加各种业务知识培训和学习活动，并注重在实践教学过程中，不断总结，不断提升，通过这些举措切实提升自身的内功，多年来，个人先后在教育期刊上发表论文10余篇，其中：教学论文《创设小学数学有效教学情境的策略》在第九届全国中小学论文、课件大赛中荣获一等奖、课件《分一分》在第十届全国中小学论文、课件大赛中荣获一等奖、2016年10月参加市中小学第三届“希沃杯”交互智能平板技能大赛荣获一等奖、市中小学“一师一优课，一课一名师”“优课”评选活动荣获二等奖等。这些成绩即是对本人业务工作的肯定，更是对未来工作的一种鞭策。

五、当引路人做年轻教师的知心朋友

教育事业圣神光荣，教育事业更需要不断的去努力培养更多的年轻教师，让年轻教师能够更好更快的茁壮成长，能够投身到教育事业中;在日常实践和生活中，我能够主动当好年轻教师的引路人，争做年轻教师的知心朋友;具体而言，一是换位思考，主动沟通了解。年轻教师具有活力，更富生机，他们知识底子厚，思想活跃进取，是现代教育教学的重要力量，但他们的思想和处事有时候需要我们去引领;因此，在日常生活和工作中，我能够换位思考，站在年轻教师的角度，与年轻教师一起去看待生活和工作中的各种问题、难题，帮助他们正确认知，正确处理;同时，用年轻人的思维，加强与他们在日常之间的交流和沟通，不仅有助于缩短年龄上的隔阂，更拉近了彼此间的关系，沟通顺畅，效果较好;二是探索交流，共促业务质量。探索交流对于帮助年轻教师提升教育教学质量具有十分重要的意义和价值;在日常教育教学中，我能够主动的与年轻教师就教育教学的相关问题进行探索和交流，如课堂备课、师生相处等，通过探索交流，思想碰撞、经验分享等方式，切实达到了帮助年轻教师提升教学业务的目的和效果。三是关心关怀，感受校园温暖。每当年轻教师们在生活或工作中，遇到一些困难之时，我能够主动的去关怀，帮助他们解决各种难题，让他们能够在帮助之下，感受到关心关怀，感受到学校大家庭的温暖，能够更加安心稳定的投身到日常的工作中去。

多年来，在学校党委的正确带领下，在教师同仁们的大力支持下，本人在工作岗位上取得了一定的成绩，但与组织的要求，与学生们的期望，还存在在一定的差距，自己也清醒的看到自己存在的一些不足，如：主观能动性有待于进一步提升等。这些是我未来努力的方向。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!面对未来，我将紧密围绕在学校党委周围，不断加强自我修炼，努力提高自我内涵，积极探索科学的教育教学方式和方法，牢固树立“一切为了学生，为了学生的一切”的思想观念，积极提升自我的主观能动性，切实做好表率示范作用，以更加饱满的工作热情和激情，以更加昂扬的斗志，投身到我们伟大的教育事业中，撸起袖子，加油干，快马加鞭，勤奋干，力求为我校各项事业的科学发展贡献出自己的力量。

有关高级服务员培训心得体会精选三

我于19xx年6月毕业于xx教育学院政治系，被分配到xx区七中学任教了xx年，19xx年8月至今在xx市第七中学任教了xx年，一直担任中学政治教学工作，20xx年12月被聘任为中学政治一级教师，20xx年7月取得了由xx师范学院颁发的思想政治教育专业的本科毕业证书。任现职以来，政治思想觉悟高，忠诚党的教育事业，教育教学成绩显著，是学校的骨干教师。现申报中学政治高级教师资格，具体述职如下：

任现职以来，我热爱社会主义祖国，遵纪守法，认真贯彻执行党的教育方针，有强烈的事业心和高度的责任感，师德高尚，服从领导的安排，勇挑重担，从不计较个人得失，从不迟到，更不因事缺席，出色完成各项工作任务。热爱学生，既传授文化知识，又实施素质教育。以身作则，品德言行堪为学生表率。

任教以来，我能胜任初一到高三的循环教学，具有系统的、坚实的理论基础和专业知识，熟练掌握教育学和教育心理学；熟练掌握中学政治各年级的课程，能独立开设时政和生活热点知识讲座，课题研究和课程研究。如每年都对本校学生开设“创新与发展”的专题讲座。每学期担任六个班的政治教学工作，每周不少于12节课。工作严谨认真，任劳任怨，在教学中勇于探索，敢于创新。

我熟悉中学政治教学大纲，明确教学目标与教学任务，深入钻研教材，备好每一节课。运用流利的普通话进行教学，板书正确规范。对学生的作业精批细改，每次检测后及时查漏补缺。因材施教，既培养尖子生，又兼顾差生，常给差生“开小灶”，使差生更容易接受和理解新的知识，逐渐把成绩赶上去。为了提高自身素质和专业技术水平，我博览群书，每年都订阅《思想政治课教学》、《中学政治及其他各科教与学》等优秀政治月刊，精读《班主任工作手册》、《怎样当个好老师》、《中国著名特级教师教学思想录》等经典著作，从教育学、心理学、教学法著作中吸取营养，借鉴老教师在教学中的宝贵经验。积极参加继续教育，20xx年7月参加《专业技术人员权益保护法》的学习，20xx年1月参加《计算机网络应用》学习，并通过了这两门课程的考试。

我能从政治教材特点出发，结合时事教育，联系学生关心的热点问题，从高中学生的思想实际出发，从多方面、多角度进行启发式教学，培养学生的学习兴趣。

任现职以来，我从事了两年高三毕业班的教学工作，对毕业班的备考工作起步快，准备充足。我能有计划、系统地与学生复习，并把知识面由课内拓展到课外。在提高学生学习能力的同时，我也注重去培养学生考试前的良好心理素质，让学生在考试前能轻松上阵，考出实力，考出水平。

我能积极追踪本学科的教研信息和教改动态，参与教研教改活动。团结政治科组全体教师，进行集体备课，编制教案，研讨教学。每学期至少承担一次校级以上的公开课，每周星期五下午都进行听课、评课或说课活动。积极参加创新教学尝试，如在20xx年向全区公开的创新性教学中，利用多媒体创设情景，以学生为主体，通过让学生讨论、尝试、演讲的学法，突出自主探究学习，培养了学生的合作精神、表达能力和创新能力，提高了学生的思想觉悟和自我教育能力。我的创新教学方法得到了区领导的肯定，还在区、校内交流推广，深受欢迎和好评。常到附近的兄弟名校，如xx一中、实验中学、xx中学等地去观摩教学、取经，收益较大。20xx年3月到市一中观摩市教育局举办的中学政治教师说课比赛。20xx年2月参加xx区教育局组织的省优秀课例研讨会。到实验中学、十六中等学校参加区优秀课例研讨会。我每年都参加xx区中学政治科组的测试命题工作。曾参加xx区高三政治教师的高三备考联校活动。20xx年、20xx年还参加了由xx区教育局主办的高考总结会，在会上我就自己担任高三毕业班取得的成绩作了经验交流，并提出不少关于教研教改的意见，得到了区领导和老师们的好评。我还热心指导青年教师如何备课、上课和撰写论文，培养他们成为教学上的骨干。如20xx年指导青年教师吴xx参加区优质课例评比获一等奖。

从教以来，我担任了xx年班主任，班主任工作虽然辛苦，但能尽职尽责，每接一个班，就管好一个班。心里时时装着学生，处处为学生着想，成为学生的良师益友。

德育是素质教育之首。我善用班会课和政治课加强学生的品德教育，我选择名人典范的故事和先进事迹让学生进行学习与讨论，用正面人物的优良道德行为以及艰辛的奋斗过程去影响学生，让学生在真实亲切的榜样感召下树立正确的人生观，并激起强烈的进取心和坚强的意志力，从而去完成繁重的学业。

为了增强学生竞争意识和集体荣誉感，我要求学生积极参加学校举行的文艺汇演、运动会等带有评比性的活动。例如，20xx年元旦学校举行文艺汇演，我鼓励同学们团结拼搏，获取成功。演出的同学克服了羞涩，反复地操练着一个个的舞蹈动作，从拙笨到娴熟，短短四周内编出了两个有一定观赏性的节目，均获得一等奖。为了巩固成绩，发扬光大，我以“两个一等奖的背后”为题进行总结，使学生们深刻地领会到：获得的荣誉是班集体的骄傲；这次的成功是由敢于竞争的拼搏精神铸成的；只要大家发扬这种精神，学习成绩亦能同样辉煌。

俗话说：“十个手指有长有短”，一个班避免不了没有“双差生”，我不会歧视他们，相反给予更多的关怀和鼓励。我客观地分析这些“双差生”的现状，找出其学习差、纪律差的原因，有针对性地用一把钥匙开一把锁的办法，千方百计地帮助他们。利用课余时间找他们谈心，通过电访、家访等形式了解他们的家庭环境情况和他们在家里的表现，与家长密切配合做好教育转化工作。我从各个方面挖掘他们身上的积极因素，调动他们的上进心，用祖国的前途、老师的期望、父母的寄托等，激发他们树立学习的信心，加强他们的纪律观念，从根本上医治他们的懒散、自暴自弃的心理缺陷。例如，20xx年我担任高一（2）班班主任时，我班的xx是一位有名的“双差生”，我找他谈话，指出他不仅使自己少学了知识，还破坏了课堂气氛，影响了大家听课；同时，一个班有迟到的同学，就会影响班级荣誉。在劳动中，我发现xx同学比较积极，我就抓住了这个闪光点，及时表扬了他，使他克服了自卑感，自觉遵守纪律，更加努力学习，成绩有所提高。

要管理好班，关爱学生是非常重要的。学生离开家庭，特别是住宿生，难免会遇到各种困难。我通过勤走课室宿舍，深入了解情况，发现问题，悉心解决。学生思想上有包袱，我帮助他们分担；学生身上有毛病，我送给他们温暖；学生经济上有困难，我慷慨解囊。用爱的雨露滋润每一个学生的心田，我的言传身教在学生中起了潜移默化的作用，学生也常常做好事，多次主动为扶贫、救灾和希望工程捐款。如20xx年4月，为捐款救助得白血病的本校学生xx及得了恶性乳腺肿瘤的本校教师xx，我班捐款xx元，受到学校领导的表扬。为了增进师生之间的感情，又让学生得到劳逸结合，我常常与他们一起开展丰富多彩的课外活动，如组织学习小组，书法比赛、唱歌比赛和蓝球比赛等等，实实在在成为学生的贴心人。

有关高级服务员培训心得体会精选四

大家好，今天为了竞聘小学高级教师我第x次向大家述职。在这条充满着坎坷与险阻的竞聘道路上，我同泾县城关二小众多未聘小高的同事一样，在经历了两次竞聘失败的情况下，经过失望、徘徊、期盼后今天又一次地站到了大家面前。

我出生于_年，_年从_师范毕业成为一名光荣的小学教师，_年x月调入_二小工作，至今已有20年的教龄。，其中有16年服务于二小。除因去_支教一年，这_年来一直担任小学语文教学兼班主任工作。_年x月取得大专文凭，在_年、_、_、_年四次业务考试中等次均为“优秀”。参加了全国专业技术人员计算机应用能力考试，并于_年取得了五门合格证书。_年获得县级骨干教师荣誉称号，_年第二十四个教师节之际被授予“优秀教师”的荣誉称号。

工作以来我积极参加学校的各项政治及业务学习，并积极撰写读书笔记和学习笔记，自觉遵守教师职业道德规范和学校的各项规章制度。工作中，我能服从领导安排，从大局出发，不计较个人得失，与同事坦诚相待，真诚待人，相处关系融洽。

自_年x月x日正式在_二小上班的第一天起，我便听从学校的安排担任一年级班主任。那时我的女儿刚刚满月，尚在哺乳期间，正需要母亲的照应，而面对班上六十几名刚刚入学孩子家长期待的目光，我感到肩头的重担是沉甸甸的。我克服重重困难，每天坚持早上提前半小时到校，放学送走最后一个孩子。安全送回了学生，回到家时女儿早已饿得哇哇大哭，脸上挂着泪水，我心疼不已，而想到班上六十几名孩子还在等着我。第二天，我又照例早早赶到学校……感谢这段经历，正是体验了为人母的艰辛与不易，才更深刻体会到作为一名教师肩头的责任重大：家长把孩子交到学校，学校把重担交给我们，作为一名班主任，我们有责任挑起这副重担。在二小十几年的班主任工作中我可以自豪地说我始终以满腔的热忱对待工作，从不因自己个人的得失而对工作有所松懈，从不因学生的家庭背景不同而对学生的态度有所不同，对待学生公平公正。十五年来，我所带的班级曾多次获得校级“文明班级”的称号，在_年我所带的五(2)班获得了“市级日常行为规范示范班级的”光荣称号。

班主任工作任重而道远，充满艰辛。_年，在我刚刚经历了竞聘高级职称再次受挫的情况下，学校安排我担任三(1)班的班主任工作，我努力调整自己失落的情绪，以便适应新的工作任务。可刚到三(1)班走马上任，家长就给我来了个下马威：开学报名时，一名学生因假期作业未做，任课老师要求她补好作业再来报名，谁知家长硬说老师是打击报复，不依不饶，在报名的现场当着众多家长的面大吵大闹，在家长中造成恶劣影响;这件事刚平息的第二周的周二，一名学生中午放学时因奔跑不小心撞到了本班另一名学生，被撞小女孩的母亲不由分说上前就是一巴掌，中午被打小女孩的母亲告诉我此事，事隔两天，我选了恰当的时间向家长提及此事时，没想到家长情绪激动，暴跳如雷，硬说对方家长恶人先告状，我的解释她根本听不进去，无法与其沟通。好不容易到周末，原以为可以松口气休息一下，周五晚上便接到家长的电话，原来班上一女生因和一男生闹着玩而弄假成真，女孩家长怕孩子吃亏找到学校吓唬了一下小男孩，结果两个孩子的矛盾演变成两个家庭的战争，周末整整两天都忙于处理这件事……。接而连三发生的事情提醒着我：带好一个班级可不容易，这是对我的工作能力的挑战。怎样带好这个班级，改变这一系列不良现象呢?我想家长对教师的信任是教师管理好班级的基础，教师对学生高度的责任心是改善家长和老师关系的润滑剂，而教师过硬的教学能力是赢得家长信任的先决条件。于是，我从三个方面着手努力：一是一视同仁地对待学生，首先从学生最敏感的位置着手，公正的按照学生的个子高矮采用前后轮流坐，不搞特殊化，不设关系户;二是采用多种方式创造机会引导学生热爱读书，让学生在书籍中汲取营养，做一个诚实守信、知错就改的好学生，避免因孩子之间的矛盾而引起家长间不必要的纷争。三是提高教学质量，提高学生的学习成绩，赢得家长的信任。从我接手三(1)班的第一天一直到这学期放假的最后一天，我每天都坚持7：30到校，带领学生读书;优化课堂教学，减少作业量，要求学生两周读完一本书，在课时很紧的情况下每周专门抽一堂课开展“读书交流会”;通过校讯通和电话或面谈的方式加强与家长的交流。日子在不经意中流逝，孩子们就在这平凡的日子里，在每一个浸满书香的日子里，悄悄地进步着，悄然地改变着。我也在这两年多的日子里我也和孩子们建立了深厚感情。我不敢说我所带的四(1)班有多好，但我可以自豪地告诉大家，四(1)班有一大批喜爱阅读的孩子，四(1)班的孩子不惧怕写作，这两年内家长因

学生家长之间再也没有发生过任何纠纷，他们在工作上对我积极的支持，只要学校布置的事情家长都积极响应。在各项活动中学生表现突出，取得骄人的成绩。在三四年级的两次“爱国主义读书”讲故事活动中，我班的小选手均获得中年级一等奖，在“讲文明懂礼仪活动中五名选手分别获得一、二、三等到奖的好名次并获得团体优秀奖。在“普法宣传”知识赛中我班有三名学生获得一、二、三等奖。最可喜的是在三年级下学期县级期末抽测中，所带三(1)班的语文成绩在合格率、优秀率和均分三项分别名列全县的第一名，第二名和第四名。

“十个手指有长短”，学生的个性不同，学习也有差异，对待历年来班上的后进生我没有歧视他们，而是在生活中给予他们真诚的关怀：在我支教前所带的班级中有一个名叫卜易的学生，为写作文，我曾专门组织学生为他补上“老鹰捉小鸡”的游戏。家长倍受感动，为此事他特意在数字泾县论坛上写了一篇文章表达对老师的谢意。刚接手三(1)班的时候班上有一名叫宫恒的学生，每天作业拖拉到十一二点才能完成，有时到第二天清早起来补写，于是我和他约法三章：每晚在八点之前我要打电话检查他的作业，如果按时完成第二天可以加星或到我家借阅书籍，这样的鼓励对他很起作用，每天都能按规定的时间完成作业，而我和他的约定也持续了整整一学期。让每个孩子健康成长，让每棵小树苗茁壮成长，是我最大的心愿。

作为一名语文教师，我积极钻研教学，阅读专业书籍，力求提高教学效率，向四十分要质量。我坚持写教学反思、教学札记并积极撰写教学论文，历年来在上级主管部门组织的开学工作督导检查中，无论是所抽听的常规课还是备课本子，都作为典范在会上表扬宣传。我积极参与课题研究，努力探索，勇于创新，在杜琴老师申报的“小学低段综合学习”市级研课题中，我撰写的教学设计《古诗游乐园》论文《我和学生学写诗》均获县一等奖;在学校申报的市级课题“快乐作文”中，我组织学生积极向《百家作文指导》及《_县报》《_县专刊》投稿，所发表的文章达五十余篇。在学校组织的各类“征文”中学生多人多次获奖。我协助学生自编班级作文集《快乐习作》(上下)《小荷才露尖尖角》，鼓励把自己的习作编成作文专集。在二小十六年的教学工作中;在学校组织的“向全县教师开课“的教学活动中，我多次承担对外开课的任务。本学期由于我的丈夫调动到宣城工作，女儿又正上初三，在面临公开即将到来的日子又恰逢和我们生活多年的外公突然去世，面对学校交给我的对全县开一节课的任务，我克服困难，设计了一堂较为新颖的课型《作文评讲：我_x的一个人》，据陈校长告诉我，杜老师听了我这堂课后评价较好。我也算是较圆满的完成了这次开课任务了。

“一份耕耘，一份收获。”任现职以来，所带的语文学科在县教委组织的七次抽测中，我所带班级的语文成绩有五次在全县名列前茅。在历年来的“爱国主义”读书讲故事活动中，所辅导的学生在校比赛中多次获得一等奖。我撰写的论文在各类杂志上发表及市县级获奖的有三十余篇。

个人的发展离不开一个优秀团结的集体。在二小工作的十几年里，我有幸得到了学校领导及各位老师的关心、帮助和爱护，让我在各方面取得进步，在此，我向大家表示深深的谢意。同时，也希望你们的评审再一次点燃我工作的热情!最后，祝大家身体健康，工作顺利!

有关高级服务员培训心得体会精选五

尊敬的学校领导：

您好！我是四川绵阳某中学一位语文高级教师，现年45周岁。尽管我知道现在的单位在招聘人才时，喜欢35岁以下的人，但本人仍不顾自己已逾不惑之年的劣势，向贵校自荐。原因如下，请您百忙中耐心看完，好吗？

一、身体好。毛主席说过，身体是革命的本钱。我的“本钱”尚可，“革命”当然不成问题！一直工作的普通的教育教学岗位上，无迟到、早退之纪录。

二、工作好。从教以来，从未因教育、教学事故受处分、挨批评。多次被评为“优秀教师”。虽无“省优”“部优”“国优”之名号，但深受学生喜爱。“金杯银杯，不如学生的口碑”。受家长欢迎才是硬道理！系绵阳市首批骨干教师，多年担任高三语文备课组长，效果好，深受同道欢迎。授课以风趣、幽默之风格而颇受弟子捧场。传道、授业、解惑不限于本校、本市，尚有云南、贵州、湖北、河北等地的学生向本人问道求教。曾有弟子考入北大、清华等名校，心理安慰奖由自己发，不亦快哉！曾获绵阳市语文高考三等奖（本应多次获奖，但照顾同事，将荣誉让位于别人）。

指导学生作文，被多家报刊选载100余篇，并有学生习作收入《全国高中生最佳话题作文全编（珍藏卷）》（北京，华语教学出版社，2006年2月）、《新课标“互动作文”》（山西教育出版社，2004年）、《作文评点报》、《教育导报》、《新课程报“语文导刊》、《优秀作文选评》等书报刊。曾指导“小荷文学社”工作，培养了一批文学爱好者，有的已经崭露头角。

三、学习好。当今社会是学习型社会。只有不断进取，才能不致落后而被动挨打。教学教研一刻也不能放松。我常年坚持读书、写作，与学生一起进步，大大促进了自己的教学工作上新台阶。撰写教学、教研性文章逾100篇。应邀参加编写高考复习资料15本及撰写复习辅导文章上百篇（懒于统计，但绝不会少于100篇）。文章被全国互联网转载200多篇（次）；有文章被人在论文中引用或作为参考文献（如浙江余杭高中（省一级重点中学）应老师获浙江省优秀论文一等奖的论文就参考、引用了本人的拙著《语文教学应重视“语言陌生化”现象》）。

有此“三好”应称得上“三好老师”了吧？

说明：本人淡薄名利，故虚名很少，但实绩不差。

本人郑重宣告：一月内教学不能让学生满意，自己卷被盖走人！

【附录】发表文章、获奖目录（部分）

篇目 发表书报刊（刊号）（主编）报刊编辑出版单位（发表、出版、获奖评定单位、时间）备注

1.《语文教学要重视语言“陌生化”现象》《中国教师优秀论文选》（桑建中 李发舜 主编）珠海出版社（1995年5月）该文获绵阳市优秀论文评选一等奖、四川省优秀论文三等奖

2.《人物形象分析摭谈》 《中国改革与发展论文选》（中央教科所编）光明日报出版社（1998年8月版）

3.《议论文的语体特征》《写作》（臧克家 主编）（1998年第8期）教育部主管、中国写作学会会刊、写作学科核心期刊、国家一级期刊国家级期刊

4.《剪报间谍的启示——谈作文材料的积累》 《写作》（1998年第1期）教育部主管、中国写作学会会刊、写作学科核心期刊、国家一级期刊，国家级期刊

5.《要重视课文后的“补白”》 《语文报》第696期语文报社（中国教育学会语文教学专业委员会会报）

6.《课本延伸读书法》 《语文报 高中版》第42期同上

7.《鉴赏言谈，听中求知》 《语文报 高中版》第102期同上

8.《语言“陌生化”与写作》《语文报 高中版》第232期 同上

9.《语文报六步导读法》《语文报 高中版》第43期 同上

10.《游寺耳记》评析 《语文报 高中版》第664期同上

11.《沪杭车中（徐志摩）》评析《语文报 高中版》第51期 同上

67.《离骚学习攻略》（新课标设计“专版”）《语文周报”高中版》2005年10月24日第2版 同上

68.《窦娥冤学习攻略》（新课标设计“专版”）《语文周报“高中版》2006年4月3日第2版 同上

69.《逆境中的挣扎——林教头风雪山神庙教学设计》《语文周报》（高中版）2006年7月4日第2版 同上

70.《童心说》导读 《名作欣赏》（中学版）2006年第1期创刊号北岳文艺出版社

71.《李凭箜篌引》品赏 《读写训练》2006年12期 天津古籍出版社

72.《新材料作文审题摭谈》 《招生考试报》（高考周刊）2006年12月19日四川省招生考试报刊社

73.《修改病句，避免歧义》（选修新航线专版）《语文周报》2007年2月6日第2版 河北师范大学主办

74.《古诗鉴赏表达技巧》《考试”高考语文》2007年5-6期（光明日报报业集团主办）2007年4月

75.《关注新题型——写“编者按”和“编后记”》《新课程报“语文导刊》2007年7月3日第6版北京师范大学中国语文与海外华文教育中心 新课程报社 联合编辑出版 主编 王富仁

76.《古代诗歌鉴赏答题技巧分类训练》 拟刊载《语文导刊》已接用稿通知

77.《考场作文怎样巧妙仿写名篇名段》 拟刊《语文导刊》已接用稿通知

78.《新材料作文审题摭谈》 拟刊《语文导刊》 已接用稿通知

79.《孔雀东南飞》阅读导引 《语文周报》2007年第27期

80.《新材料作文审题摭谈》《高中生”高考指导》2007年第6期（下半月刊）湖南教育出版社主办

81.《包身工学习方案》 《语文周报》2006年9月4日（第36期）河北师范大学主办

82.《古代诗歌鉴赏分类训练》 《语文导刊》连载

83.2007年高考四川卷优秀作文点评《高中优秀作文选评》2007年第9期

近年所获部分荣誉：

1.论文《人物形象分析摭谈》获全国课堂教学优秀论文奖；《语文教学要重视语言“陌生化”现象》获绵阳市优秀论文评比一等奖（绵阳市教科所），省优秀论文评比三等奖（四川省教科所）。（注）该文发表后，被多家网站转载，并被在论文中引用。

2.2005年绵阳市高考语文综合评价三等奖

3.绵阳市首批骨干教师

【附录】

指导并评点的学生已发表的文章

（共计约100篇，由于很多未收录收藏，未能存目，现只能提供部分篇目）

1.王颖 《时尚与经典》载《作文评点报》、《全国高中生最佳话题作文全编》[珍藏版]（华语教学出版社）《优秀作文选评》（高中版）2005年9月被30多家网站转载

2.钱丽 《生命的颜色》《新课标互动作文》（山西教育出版社）

3.方圆圆 《飘落的诗情》《新课标互动作文》（山西教育出版社）

4.方圆圆 《恒星依旧》《新课标互动作文》（山西教育出版社）

5.马志先 《不再忧愁》《通江报》

6.刘娜 《野菊花》《通江报》《教育导报》

7.吴星智 《遥寄远方的女孩》1996年1月4日《教育导报》

8.吴星智 《乡村情深》1995年12月22日《教育导报》

9.吴星智 《太阳月亮星星》《通江报》

10.吴星智 《 校园晨曲》1996年9月3日《教育导报》

有关高级服务员培训心得体会精选六

甲方：____________

法定代表人：____________

联系电话：____________

乙方：____________

身份证号：____________

联系电话：____________

甲乙双方根据国家有关法律、法规的规定，按照自愿、平等的原则，经协商一致达成以下协议(本协议为本公司劳动合同书以外的补充协议)，双方应诚信共守。

第一条聘用期限

1、聘用期限：自____________年________月________日起至____________年________月________日止。

2、聘用期限到期时双方可协商续订。

第二条聘用岗位

1、甲方根据需要聘用乙方为，乙方应严格服从公司规章制度，完成该岗位所承担的工作职责(具体责权和工作内容见附件高级管理人员岗位职责)

第三条聘用待遇

1、聘用期间，乙方月薪为________元，其中基础工资为________元，职务工资________元。

2、总经理、副总经理绩效考核。甲方根据其业绩和公司效益进行考核、发放年度绩效奖，考核标准及发放标准由甲方董事会审议决定。

2、聘用期间，甲方根据本公司的有关规定、劳动合同的签订情况和其他实际情况为乙方办理养老保险等社会保险。

3、聘用期间，甲方给予乙方依照本公司有关规定享受高级管理人员对应标

准的休假待遇、福利待遇和生活待遇。

第四条工作纪律和奖惩

1、乙方应率先遵守甲方制定的各项规章制度和劳动纪律，自觉带头服从甲方的管理、教育，甲方有权对乙方的工作进行检查、考核和监督。

2、甲方有权根据乙方的工作实绩，贡献大小，依规循矩的确定是否给予相应的奖惩。

第五条聘用协议的变更、终止和解除

1、本聘用协议根据《中华人民共和国公司法》和甲方章程的规定变更、终止和解除。甲方应当依照法律和章程规定作出有效决议或者决定，作为本协议变更、终止和解除的依据。

2、除双方协商续约以外，聘用期满或者双方约定的协议终止条件出现时，聘用协议即自行终止。

3、聘用协议变更的，乙方的待遇适用基本工资和新的聘用待遇。聘用协议终止或者解除的，乙方不再享受协议规定的聘用待遇。

第六条竞业保密

1、乙方对甲方的经营、管理、业务信息等商业秘密在聘用期内及聘用期外均有保密义务。

2、未经甲方同意，乙方在聘用期间及以任何方式终止劳动合同(以时间在后者为准)后_________年内不得自营或者为他人经营与甲方同类或者相竞争的行业。

第七条违反协议的责任

1、因任何一方的过错造成本协议不能履行或者不能完全履行的，由过错一方承担法律责任;如属双方过错，应根据实际情况，由双方分别承担各自的法律责任。

2、任何一方违反本协议，给对方造成经济损失的，应当根据后果和责任大小，向对方支付赔偿金。

第八条其他事项

1、高级管理人员岗位职责是本协议有效附件

2、本合同未尽事宜，由双方协商解决。

3、本合同一式两份，双方各执一份，经甲乙双方签字盖章后生效。

甲方(盖章)：____________乙方(签字)：____________

法定代表人：____________

定立日期：____________

订立日期：______________