志愿者代表心得体会及收获 志愿者代表心得体会及收获感悟(八篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么你知道心得体会如何写吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

关于志愿者代表心得体会及收获一

为响应团中央、中宣部和广东省团委的号召，为进一步引导青年学生在社会实践的大潮中锤炼自己，我们计算机学院、软件学院青年志愿者协会携手英德市大湾中学一起开展为期九天，主题为师生共话两会志愿民众齐树服务精神的暑期社会实践活动。在这只优秀的队伍中，我是文娱组的负责人。我们期待着：我们的到来能为当地做些实事和好事。于是，在一个炎阳天里启程，烈日与我们一般地热情。英德市大湾镇，一个侨居在群山包围当中的小镇。当我坐在穿梭于山间高速公路的汽车上时，我对下乡生活亦充满了遐想。听说我们的住宿环境和工作环境即便不是恶劣的，也是简陋的，但若仅为了享福，我便不该踏上这一程。

领导重视精心准备

作为一支充满激情的志愿者的队伍，院领导和老师都给予我们很大的希望。在队伍中，我主要负责文娱组的各项事务，虽然我自己是一个师范班的学生，但是还是担心自己不能做好，幸好参加下乡的成员都是各学院的精英，都很有责任感，也拥有比较全面的专业知识，再加上热情饱满，教学方式灵活，相信大家、也相信自己也能够尽自己的能力，全心全意做好支教工作。

于是，我们信心满满地踏上我们的征程!期待我们为人师表，期待我们站上讲台，期待在继续。

真心付出收获真情

翻越千山万水，我们一行人终于来到了我们三下乡的实践基地英德市大湾中学。尽管阳光灿烂，其实可以说阳光有点毒辣，但是我们仍然热情饱满，心中无比激动，我们期待已久的三下乡终于近在咫尺了。

很快我们就住进了校方为我们精心准备的宿舍，虽然不如家里舒适，没有空调，没有席梦思，只有两个小风扇，只有硬硬的床板，可是我们一点也不觉得苦，反而有点甜。

很快的到了正式开课的第一天，我们早早地就起了床，准备我们和广外共同举行的三下乡开幕仪式，为了这个仪式我们的队员从昨晚开始一直很认真的练习，看到晓江师兄一遍又一部认真地练习着主持稿，看到承启师兄早上5点多就起来练习我们的企鹅舞，看到大家的笑容灿烂过当头的烈日，心里有一股暖流不停地涌动。下午我被临时拉去带了一节手语课，有点紧张，因为多媒体教室的电脑坏掉了，不得不临时换课，本来负责手语的老师还不太熟悉，所以临时找我过来救场。第一次给学生上课，而且还是三个班的学生，紧张死了。不过经过这件事以后我好像不那么害怕在大家面前讲话了。呵呵，算是一种收获吧!

群体生活彰显友爱

短短的几天里，我们队伍中，队员之间的感情也深厚了不少，感觉大家平时在学校，很难见面，所以有机会可以一起下乡，一起生活，一起工作，一起学习是一种缘分。当大家相处久了，大家也越来越熟悉，队员之间已在无形之中产生了某种默契，友谊一定是这次下乡的一大收获，我肯定。

校方为我们提供了四间宿舍，女生两间男生两间，相邻的四间，同一层楼。大家常常互串寝室，讨论教案，商量对策，玩uno，练小品，学唱歌，做道具，做模型，大家一起嬉戏打闹，开了无数笑破肚皮的玩笑，一切的一切，在今天回想起来都成了我们最珍贵的回忆。我想，即使当时的条件不好，每天都很累，应该也没有人去计较吧，因为我们得到的汇报已经够多了。还有那群可爱的学生，那些纯洁无暇的孩子们，我爱你们每一个人，即使我没能交给你们很多东西，即使到最后我也不能记住你们中很多人的名字，可是我就是爱你们，我可以几个中午不睡，竭尽所能的做了那些黄色的蝴蝶结给你们，因为汇演结束我们就要离开了，我希望留个小小的纪念给你们，黄色的蝴蝶，像太阳一样，勇敢的飞吧。

实践归来有所感悟

这次下乡，我收获颇多，不仅仅是工作上的熟练，思想上的提升，行动上的得体，更是感情上的丰富。在这里，我从带队的陈洁敏老师身上学会了很多，这是一位相当年轻的老师。虽然和我们一样很年轻却有我们没有的成熟与稳重。她时而严格，眼里不揉一粒沙，在关键时刻指出我们的错误;时而又温柔如水，像个大姐姐一样照顾我们，鼓励我们。生活习惯良好的老师，好好地为我们上了一课。还有同行的几位师兄师姐。

雪清师姐，新任的会长，这次真的辛苦她了，她真的为大家操了很多心，做了很多事，只是我们没看到而已;晓江师兄，幸亏有他，我们才有每天可口的饭菜和饭前无忧的开怀一笑，关键时刻一锤定音摒除争议，不辞辛劳跑进跑出;紫涵师姐，可以说如果没有她，我们这次是不会来到大湾的，也不会有如此精彩的回忆了，辛苦了师姐为我们里外疏通，提供物资，每晚深更半夜才能回家;京霖师兄，他总是那么细心地关心每一位队员，课程那么多，还要担任副队一职，真是辛苦;还有智荣师兄，承启师兄，以及各位默默努力，默默付出的09的队员们，你们真的好棒。

人生如浮萍，总有聚散离合，十天就这样匆匆过去，短暂而美好，是我们大学生活中的一大亮点。这个过程中，我们哭过，笑过，疯过，努力过，有得有失，却已经足够。大湾的孩子，29日凌晨不到5点就守在了宿舍楼下，为我们送行，这是友谊?是师生情?不管是什么，都是我们下乡种下的希望的种子，是硕果。

漫漫人生路，别了大湾，别忘了我们的广州之约。

关于志愿者代表心得体会及收获二

各位领导、大学生朋友们：

你们好!

我是某某大学文化与传播学院的毕业生某某，现服务于某某县特殊教育学校。

选择源于儿时理想

《钢铁是怎样炼成的》有这样一段话：“一个人的生命是应该这样度过的， 当他回首往事的时候， 他不会因虚度年华而悔恨，也不会因碌碌无为而羞耻。”我也觉得一个人的一生总要做点有意义的事，为社会为国家尽自己最大贡献，无愧于青春，无愧于生命。

20__年夏天，我放弃了从大三开始就已经从事的工作，并且瞒骗父母，义无反顾地加入了西部计划志愿者的行列。一直到现在，都还经常有人问我：“你为什么要去支特教?”我的回答很简单：“那些孩子需要更多人的关爱。”我曾经在一个偏僻的小山村生活过，我深深地体会到农民的贫困，当时的我也像很多农村孩子一样对知识充满了渴望、对山外充满了向往，我从很小的时候起，就暗暗下决心：“我一定要走出这里，然后再来帮助像他们一样的人。”由于家里的支持和自身的努力，我成功地走出了那个号称：“九分石头一分土”的故乡——都安，现在该我是实现我儿时理想的时候了，因此我大学一毕业就坚持着去某某特校支教。当我终于踏上那片土地，看到我的学生时，我知道我终于可以用我的爱去温暖那些脆弱孤单的心灵。

特别的爱给特别的你们

我所在的服务单位是某某县特殊教育学校，很多人对特殊教育学校很陌生，特殊学校的特殊性就在于它的学生是特殊的，这些学生有的是肢体有残疾，有的是智力有问题，有的是聋哑。我所在的学校面积很小，一栋楼加一个小小的球场，全校有17个教职工、80个学生，分5个教学班。由于之前没接触过特殊教育，对特殊孩子的能力与心理没有多少了解，更不懂手语，所以从一开始我就拼命看心理学书籍拼命学手语，摸索适合他们的教学、教育方法。我的学生由于智力上和肢体上的问题，不管我是如何地重复如何地加强练习，都无法理解我讲的课，也写不出作业。我在刚开始上课的时候，曾经提问我的学生：“一加一等于多少?”她回答说是三，我说不对，然后她就歪着头努力地思考，然后回答出各种答案，但就是没有回答说是二，当时我很失望以至有些生气，把粉笔一扔就下课了，留下我单纯无辜的学生傻傻地坐在教室不敢动，刚走出教室门我就后悔了，当我返回去的时候，我看到那个被我提问的学生被其他的同学骂得都要哭了，站在我旁边话都不敢说，我强忍着眼泪，摸摸那个女孩子的头，认真地微笑着对他们说：“今天是老师错了，是我没教好所以你们才不会……以后无论如何都不会再跟你们生气了。”从那次以后，不管我的心情是多么地不好，我也总是以满面的笑容和无尽的耐心去教我的学生。但是那种很难教会甚至无论如何也教不会学生的挫败感和悲伤感让我暗地里偷偷流过很多眼泪，我一直在思索：“难道我的这些学生真的就学不会东西吗?真的就像有些人说的那样是国家和社会的负担吗?”尤其是他们亲热地叫我“老师”或“姐姐”的时候，我就更悲伤，但是这些也更促使我积极努力地探索适合他们的教学、教育方法。即使很悲伤，我也还是满怀着希望，我相信我的孩子一定行。

随着时光流逝，我与学生之间的感情也越来越深，我们的故事也越来越多。

第一个故事：开眼看世界。我刚跟我的学生接触时，我告诉他们我是从南宁来的，他们一脸茫然甚至还问我南宁在哪里，有田阳那么大吗?我才知道，原来在我学生的眼里，田阳就是整个世界，甚至家和学校就是整个世界。于是我就去买地图：广西的，中国的，世界的，然后一有时间就给他们讲地图上各个地方的地理风俗，讲得最多的是西藏，因为学生最喜欢听的是西藏的风俗，还有些智力较高的学生，最喜欢听我讲抗日战争的故事。我还经常找时间给他们放映一些短片：动物世界，民俗风情等等，也经常给他们讲丰富多彩的大学生活。渐渐地，很多学生了解了越来越多的事情，开始向往外面的世界，然后就很努力地读书，努力地听我讲课讲故事，黄世航曾认真地对我说：“老师，你要好好教我，我要比农培林他们厉害，我要考大学”，看着他稚嫩的脸庞和残缺的右手，我就想流泪，有谁能相信这是被认为是废人的我的学生所说的话?我知道，我还要努力、努力、再努力。我也知道我无法改变影响所有人，但至少我改变影响了一部分人的观念，鼓励了他们要不断地前行，即使身有残疾。

第二个故事：学会感恩。一直到现在，我都在努力地学习手语，为的是能跟那些聋哑孩子更好地交流，为的是能教会他们更多地东西。从以前我请学生翻译我所讲的故事给聋哑学生听，到现在我自己能用手语自如地跟他们交流，教他们计算机知识，跟他们交流心声。我们从彼此的身上学到了很多东西。他们学会了更多知识和技能，而我学到的很多很多。我的学生长期受到香港方面和社会的帮助，所以他们总是以一颗感恩的心态去生活，他们教会我要以一颗平和感恩的心去生活，不管生活是多么艰难和身体如何地残缺。我能为他们所做的事情微不足道，可是他们对我却充满了感恩，他们最常跟我“说”的一句话是：“老师，你是我们的姐姐，我们爱你，谢谢你。”(手语)这种发自内心的感恩是我们很多成年人已丢失了的，他们让我重拾了我丢失了的东西，该对他们说谢谢的是我才对。

第三个故事：姐妹、姐弟情。在我学生眼里，在课堂上我总是以满面的笑容和无尽的耐心去教我的学生，所以我是他们年轻亲切的“小韦老师”，在课堂外我喜欢听他们用表达不清楚的语言，说各种各样的事情，跟他们一起笑闹，所以我又是他们爱说爱笑的“小韦姐姐”。我班上的学生，有好几个的手连握笔都很困难，可是他们经常喜欢画画送给我：黄世航曾经画了一副画给我，是一副春天画，他说老师你看到这个心情就会很好……还有一些学生很内向，都不开口跟人说话，可是却会画画送给我，黄青桂曾经画了一个枕头送给我，因为我有一次跟她们开玩笑说我枕头不漂亮，她就用这种方式来表达对我的感情;农培林几乎是两天画一副画送给我，还会写上：“新年快乐，元旦快乐”等祝福话语。尽管我的很多学生连直线都无法画直，画匹马却像是四不像，画只兔子却像只猫……可是他们还坚持着用自己残缺的手画好多画送给我，他们说这样以后我就不会忘记他们了……更让我深受感动的是，因为学校的生活比较清苦，所以家长们每个星期都会给他们送来点好吃的，比如扣肉、鸡肉等等，可是我的学生都会分一半出来，背着我叫食堂的阿姨在我吃饭时候给我，黄汕还这样对阿姨说过：“韦老师生活太苦了，老吃食堂的，都没有肉吃……”所以现在我都不敢在食堂吃饭了，我心疼我的这些孩子。培二班有一个脚严重残疾的女孩子，叫何玉甜，她把我当姐姐一样爱着，折了900多只千纸鹤给我，还说过阵子要绣一副婚庆十字绣给我，这样即使以后再也看不到我了，我结婚的时候她也算第一个祝福了……他们经常跟我说我要是不做他们的老师了他们就不来学校了……因为这些话，我曾经好多次一个人在屋里抱着他们的画和千纸鹤大哭，我不堪承受，因为我能为他们做的实在是太少太少了，我无力改变他们的人生，可是他们却是如此地爱我信赖我!至今我依旧在思考一个问题：“我能为他们做什么?”我想终我一生，都无法完美地回答这个问题，所以我想我只能尽力地去帮助他们，不管以何种形式，不管身处何处，不管我还是不是他们的老师，但是我想我是他们一辈子的“小韦姐姐”。

愿爱撒满人间

虽然，我跟我的学生相处的时间不长，才短短的七个多月，可是我却从中获益良多，受益一生……我常常对我的学生逐个介绍地图上的各个地方，鼓励他们：“一定要出去走走看看，出去了解这个世界的广大美丽……”我很感谢西部计划给我这样难得的一个机会，让我的青春绽放异彩的同时，也让我和我的学生曾那样欢快地参与了彼此的生命，我的人生因为他们变得丰富圆满。发展西部、发展广西需要一代又一代人的坚持与努力，我希望后来的志愿者朋友们能接过我们手中的接力棒，更好的为西部人民，为广西人民服务，我也相信，你们能做得比现在的我、现在的我们好上千万倍。

愿爱和希望撒满人间，愿青春无悔。

关于志愿者代表心得体会及收获三

尊敬的义工们：

你们好!

我是新现代社工服务中心驻益田社区服务中心的卢社工，暑假期间你们积极参加益田社区志愿者服务活动，认真负责、热心助人，给社区居民提供了很大便利，获得了社区居民的一致好评，益田社区服务中心工作人员代表社区居民感谢你们的付出。

暑假期间，益田社区服务中心各种公益兴趣班和活动以及日常管理工作需要大量的志愿者作为服务工作的力量源泉，据统计暑假期间中心举办活动176场，服务社区居民1726人次。青少年志愿者奉献爱心报名争当志愿者，以实际行动参与中心6类志愿服务岗位：绘本馆值班、兴趣班助教、社区u站值班、亮睛义诊值班、健身房值班、活动助理。暑假期间中心学生义工报名人数172人，参加志愿服务1453小时。学生志愿者们奉献爱心做志愿服务，为益田社区服务中心中心提供了动力、注入了活力，正是由于你们的支持和无私奉献，益田社区服务中心的暑期活动才能如此精彩。

除了做义工献爱心之外，中心为青少年志愿者们专设了6个主题的义工培训，包括：义工角色定位、当我成为一名老师、爱眼小义工、绘制生涯彩虹图、性格大解析、环保创新小发明家;同时举办了“益田社区青少年志愿者联盟项目”启动仪式、“益田社区义工之家”团队建设活动等一系列志愿者联欢活动，青少年志愿者以“我从社区中来，我为社区服务”的心态参加志愿者培训和奉献爱心参与志愿服务，不仅开心度过暑假，更学到很多新知识，增强了自己各方面的能力。

新学期开始了，益田社区服务中心9-11月份还有“少年安全巡逻队”、“老吾老以及人之老”和“我是一名法律宣传员”的志愿者培训和志愿服务活动，希望青少年志愿者继续关注中心的发展，积极参加中心的志愿服务工作。

借此之际，益田社区服务中心全体工作人员向志愿者们致以由衷的谢意!并希望广大青少年学习和发扬他们的“志愿者精神”。

祝所有志愿者们开心快乐!

益田社区服务中心

20xx年9月11日

关于志愿者代表心得体会及收获四

秋初的风已经很冷，秋雨凛冽的扑打在我的脸上，我走在去校门口做体温检测志愿者的路上。我的心情却跟恶劣的天气不同，我心中还是挺高兴的。因为自从h1n1甲型流感肆虐以来，学校里很多同学都有点谈甲色变的感觉，学校领导为了保证同学及老师的学习与生活环境，作出了许多努力，这不学校就打起了保卫战，在学校的两个大门，都设立了监督岗，对进入学校的人员进行体温检测，以防流感传染面积扩大，对同学和老师的学习及生活造成影响。

我和我的搭档提早了15分钟来到工作地点，交接了工作之后，我们就正式开始工作。其实工作挺轻松的，就是在校门口对进入学校的人员进行体温检测，预防体温偏高的人进入学校，对学校带来安全的隐患。

这次的体温检测志愿者是一项党员之家的活动，作为一个入党积极分子我积极的参加了这次的活动。但是说实话，即使这次活动不对我们积极分子的表现进行考核，我也是很愿意参加的。做义工完全是作为党员的一个义务及责任，党员就是要起到带头的作用，不能把怎样做一个优秀的党员只是挂在嘴上，而是要付诸实践。

若是能以自己的绵薄之力去帮助别人，我觉得是一件再幸福不过的事情。

中国共产党党章教育我们：中国共产党是伟大、光荣、正确的党，是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。我们党是以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论和“三个代表”重要思想为自己的行动指南。

今天的雨下得很多，地上很湿，一股子凉气从脚底升上来，嘴也冻得有点紫菱，但如果连这点苦，这点累都坚持不了，就根本不配当一个共产党员。

在成长中收获，在收获中成熟。我把握住每一次自我锻炼，自我成长的机会，不能辜负党对我的信任。

我们应该把前辈下来的道路铭记于心，时时刻刻提醒自己要以高标准，严要求来要求自己。做对得起‘党员’这个称号的事情。要知道我们现在的幸福生活可都是老一辈光荣的共产党员不怕苦，不怕累努力拼搏出来的成果。我们要继承他们的优良传统，并且还要发扬光大。这样人民生活才能更加幸福，祖国才能更加繁荣、昌盛，人民也更加充满信心。尽管在我们前进的道路上还有许多困难和艰辛，但我深信：有中国共产党的正确领导，任何艰难险阻我们都能克服。

优秀志愿者心得体会(五)

关于志愿者代表心得体会及收获五

奉献你我他，服务千万家。

以英雄为楷模，学好本领服务社会。

与时俱进跟党走，开拓创新献青春。

与文明同行，与绿色相伴，倡导公德，美化城市。

树文明新风，创文明环境。

向雷锋同志学习，全心全意为人民服务。

抢抓新机遇，推进新创业，实现新跨越。

一点一滴做起，传扬烈士精神。

革命烈士周波同志永远活在我们心中。

以英雄为榜样，做党的忠诚卫士。

小手拉大手，文明路上一起走。

团结、实干、求知、创新;奉献、友爱、互助、进步。

弘扬志愿精神，优化发展环境，共建文明涪陵。

弘扬民族传统，争当时代先锋。

开社会风气之先，做青年志愿者。

青年志愿者精神——奉献、友爱、互助、进步。

服务群众生活、促进社区发展。

弘扬与时俱进的雷锋精神，展示开拓创新的青春风采。

城乡共荣求发展，“三个文明”一起抓。

恪尽职守，爱岗敬业，以一流业绩纪念英雄。

养成良好习惯，争做文明市民。

化悲痛为力量，努力成为四个“新一代”。

你我他的一言一行，乌海的文明形象。

弘扬中华民族传统美德，培养敬老爱老的优良风气。

我光荣，我是乌海青年志愿者。

关于志愿者代表心得体会及收获六

大学生作为国家未来的新生力量，有着自己独有的激情，梦想与淳朴的爱心，应该为社会做一些自己力所能及的事。同时，经过这样的社会活动可以丰富我们的课余生活，增强知识，增加社会阅历，为以后的成长，就业奠定坚实的基础，现将有关事宜公布如下：

一. 主办单位：xxx区团委

二. 承办单位：xxx联合会

三. 策划协办单位：校团委青年志愿者协会，外联部

四. 活动地点：xx

五. 活动时间：

六. 活动目的：

①力所能及的帮助社会需要帮助的人群，传递爱的使者。 ②为了进一步弘扬雷锋精神，理解雷锋精神的实质。 ③向社会主义奉献自己的一片爱心，提高我们的实践能力

七. 活动准备：

①主要负责人前往社区勘察地形及情况。

②主要负责人在活动前开展通知该社区负责人，并协商好活动的具体时间及细节。

③以阻止团委为主要负责人，确定活动时间及参加人员。 ④将参与活动人员分为四个小组。

八.活动主要内容：

1.在规定时间在操场集合，要求所有参与活动人员准时到场并点名，去时带上劳动工具（身穿制服） （ 书村网  ）

2.从学校去社区途中，注意交通安全，不无缘无故离队，到了小区注意整队总名。

3.划分工作区域和人员安排，安排劳动时要做到合理安排，公平分配

4.所有志愿者应认真完成各自的任务，做到认真负责 5.活动结束后，到小区门口集合点名，之后返回学校 6.返校后再次点名

7.对于不服从管理人员应劝其退会

8.对本次活动做好总结，写好心得体会，对于将特别优秀的向文学社推荐。

九.活动注意事项：

1.坚决服从安排，听从负责人的安排

2.参加本次活动的同学应准时到场，除身体不适等原因需要请假，其他不得请假

3.志愿者认真对待每次活动，不得应付，不得无故缺席 4.所有参加此次活动的人员，在来往途中应注意交通安全，遵守交通规则，在小区工作时应避免有安全隐患的物品，保护好自身安全，无比做到平平安安出去，平平安安返校。 活动负责人： 参与人员名单：

西安铁路职业技术学院 龙首校区团委 社团 志愿者协会 2011年3月 应急方案

一.成立临时安全责任小组

此次活动，各负责单位组织成立现场临时安全责任小组 安全小组负责单位： 安全小组协助单位： 二.应急组组成及具体事项 应急组长： 应急组副组长： 应急组成员：

1. 在发生突发事件时，应急组应及时了解事情的具体情况，并做出合理安排。

2. 在活动进行时，若发生学生受伤情况，应由应急组送往就近医院治疗。

关于志愿者代表心得体会及收获七

中国(重庆)第xx届投资暨全球采购交易会(渝洽会)在重庆国际博览中心隆重举行，本人有幸担任其志愿者一职。渝洽会虽然只有三天半，但本人深感“读万卷书，不如行万里路”。以下是本人在当志愿者期间，所见所闻所思所感，浅见拙识，还望高人抬爱眼观瞧，不到之处，敬请不吝赐教。

具体细节本人在此不予详表，只说总结以后认为不错与不足之处：

渝洽会设有组委会，前期准备相当充分：首先是交通，渝洽会开有三条公交专线，有可容达10000辆私家车停车场，6号线地铁也与16日开通运行。尤其是6号线，对日后人员的流动起着相当大的作用。“悦来咖啡”、“一心一客”等餐饮服务一应俱全。安保方面，调用了公安，武警及预备役，交警等，为渝洽会提供了坚实保障。医疗设施那是必不可少的，渝洽会设有专门的医务室，12小时待命.。

馆内招有服务外包企业：联友展览、飞鹰园艺、纵连物流、兴城物业以提供不时之需。其中纵连物流在撤展时效用明显。本次渝洽会组委会选址在国博中心，其恢宏的规模赢得了大多数观众的称赞，彰显了大重庆的气势。兴城物业的保洁工作也是功不可没。

渝洽会的现场管理也是相当到位：消防、巡逻全时岗，电子信息提示滚动不断，现场静态提示醒目明了。中心广播随处可闻，当中不乏充满温情的声音：某某在哪丢了手机，请捡拾者送往客服中心;今天有雨，请朋友们注意，不要淋雨着凉。当然也不能忽视我们志愿者，有问必答，态度良好，我们赢得好评那是当之无愧。顾客投诉，处理突发事件，在所难免。有一实例：有一老头儿，不知什么原因，在馆内与别人发生争吵，民警和安保人员迅速将其劝到警务室中，避免此影响向外扩张，后悉心调解，终于大事化小，小事化了。由此可见，风险管理必不可少。

展馆分区有条有理：

1、3、5馆是展示馆，参展商的目的是吸引投资和展示推广，或是进行新品宣传推广，诚招代理商，几乎全部是特装展。

2、4、6馆是各地方展，也是展销馆，是最具有人气的展馆，几个国外展点缀其间，国际化的味道十足。意大利的时尚，日本的科技与特产，韩国的时尚化妆品，满足了各个品味的普通观众和专业观众。展区的明确划分，使得各类展互不干涉，同时又形成有机的统一体，整体效益优化。

在宣传方面：开幕式上领导的出席为展会抓足了眼球，立体式的宣传那是不消说的，各个路口的指示牌相当有用，本人就因其受益匪浅，只要说去国博，没有不认识道儿的，宣传力度可见一斑。

参展商的招人方法也是值得一提的：有的是美女诱惑;有的是免费冰激凌;有的是特邀助演，笙歌艳舞，好不热闹;有的是有奖竞答;有的是玩游戏，赢大奖等八仙过海，各显神通。虽然这些活动只有在这样的大环境下功效，但在以后策划活动时我们也会大受裨益的。

渝洽会不错的地方让人应接不暇，貌似烟花四放，但本人觉得有些地方有点不足。

国博中心是个新事物，必然有不足之处：

1. 不太重视志愿者。生活条件有差距，下雨天也不给把伞。志愿者的作用虽不大，不能给渝洽会脸上贴金，但足以给渝洽会脸上抹黑。

2. 内部部门之间不协调。培训部门与运营部门脱节，志愿者发出去就没人管了。

3. 作为工作人员，志愿者没有向上级反映观众投诉的途径。观众投诉“入口指向，分散人流之后站台标示不明显。馆外厕所不足”。志愿者只能哑口以对。

渝洽会现场吸引着千千万万的人，其中就包括者愿者和安保人员。他们脱岗游离于展馆之内，与商家讨价还价，总觉得有些刺眼。展销馆虽聚敛了人气，但现场鱼龙混杂，好像与高规格展会不搭边，与商城有一拼，而且竞争力也不大。香港馆的礼仪是重庆本地人，这样鱼目混珠的现象不得不让观众对参展商的质量产生怀疑，同时也会让人感到香港方面对渝洽会不够重视，态度不积极。

到了最后一天各大展商多做问卷调查，随便抓个志愿者就以奖品诱惑让其填写，滥竽充数，参展态度明显不积极。更有甚者，在政府地方馆中服务人员站台，少有人在。尤其是永川馆，第二天就已经人去馆空了。其中的浪费不言而喻。搭建展馆使用的多是不可重覆使用的材料，浪费之大，令人发指。这些馆都是特装，与国外近于标准展馆相比，甚是奢侈。

展虫是最后一天的特殊景像，各类小商小贩蜂拥而至，馆内，路沿儿，哪儿都是，大煞风景，巡逻车对此也视而不见。 渝洽会办得虎头蛇尾，令人唏嘘不已!

渝洽会我认为有成功，也有不足，加强市场性是其续命之法。在此虔诚祷告!

关于志愿者代表心得体会及收获八

志愿者招募倡议书

有一种精神叫奉献。

有一种责任叫志愿。

本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，秉承“乐善好施、助人为乐”的中华传统美德，东川区残联现面向在东川生活、工作的广大市民朋友招募50名助残志愿者，为残疾人重要节点系列活动、促进残疾人平等充分参与社会生活、共享社会物质文化成果等储备志愿力量。如果您有扶残助残之心，如果您有余时余力，请加入我们!您的加入，将使助残志愿者队伍多一份希望，多一份力量，多一份辉煌!

您的力量无论大小，时间不计长短，只要心中有爱，您的善行义举都将为我区广大残疾人朋友付诸关爱、传递正能量。凡年满14周岁以上，身体健康，有劳动能力(未满18周岁的须持有监护人同意的书面材料并签字)，具有良好思想道德品质和社会奉献精神，遵守国家法律法规的东川市民均可报名参加。

报名方式：通过区残联、各乡镇(街道)残联或各村(社区)领取《东川区助残志愿者报名登记表》电子版或纸质版，并附本人1寸彩色免冠近照一张，电子版直接插入照片或将粘贴照片的纸质版扫描后发送至邮箱，也可将纸质版粘贴照片直接报送到区残联。

区残联联系人及咨询电话：

区残联报送地址：白云街南段85号区残联二楼办公室。