集团研讨的心得体会如何写 企业研讨会心得体会范文(4篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

关于集团研讨的心得体会如何写一

甲方：______电子xx局

乙方：

为了提高乙方用户的工作效率，节约办公成本，为企业内部管理与对外的沟通提供更多、更快捷的沟通渠道，______为乙方用户提供“企业短信通”（以下简称企信通）短信群发业务。经甲乙双方友好协商，达成协议如下：

一、双方权利与义务：

（一）甲方权利与义务

l、甲方向乙方提供由甲方授权的集团短消息软件或服务平台供乙方使用，并协助乙方进行软件的安装和服务平台的调试，确保乙方能在规定的应用环境下正常使用此软件。

2、甲方将在甲乙双方合作过程中严格遵守《中华人民共和国电信条例》。

4、甲方将负责对乙方操作管理员进行指导和培训。

（二）乙方权利和义务

1、乙方在使用集团短信软件时必须注意帐号和密码的保管，由于乙方自身管理不善而产生的后果由乙方自行承担。

2、乙方通过短信应用服务只能作为内部办公管理和为其客户服务的用途。

3、?乙方在使用甲方提供的集团短信软件时严禁发布有关违反国家法令法规、损害公众利益、影响甲方企业形象或骚扰乙方客户群以外其他移动客户等的信息内容，否则甲方有权单方面即时终止本协议，停止为乙方提供短信应用服务，乙方将承担由此所引发的所有法律纠纷并赔偿甲方由此引发的所有经济损失（包括但不仅限于移动运营商对甲方的罚款）。

4、乙方不得以任何理由将甲方提供的此系统用于本合同约定内容以外的商业谋利，否则由此引发的一切后果将由乙方承担，同时甲方有权中止为乙方提供的相应服务并追究乙方相应法律责任。

5、由于乙方人为原因造成软件和平台无法工作，影响甲方提供的本协议约定服务而导致乙方的任何损失，由乙方自行承担。

6、乙方集团内部的短信息发送只能限定在企业内部特定的用户，未经甲方书面同意不能发送给乙方内部员工及其客户之外的其他用户。

二、计费与结算：

1、甲方下行短信量（下行短信指通过短信发送软件或服务平台向移动电话发短消息）的_____标准如下表：?套餐项目/基本月租（元）?/赠送短信量（条）/超出后_____（元/条）?2、根据乙方所选套餐，设定每日最大发送量为赠送短信数量______。如果选择自由套餐，企业日最大发送量为______条。

3、在甲方为乙方提供企信通短信应用服务期间，乙方每月（指计费周期：每月1日00：00至当月最后1日24：00）的短消息费用以人民币结清，甲方在乙方结清当月费用后，开具当月的发票。

4、乙方应在每月______日至______日缴清上一计费周期短消息下行费用，结算方法采用现金缴费方式，以支票或银行划帐形式向甲方缴纳短信费；对于乙方逾期缴纳短消息费的情况，甲方将给予乙方10天宽限期。宽限期内甲方不停止向乙方提供短消息服务，同时，乙方每逾期-一天应按所欠费厨的0.3％支付违约金；超过______日后，甲方有权暂停乙方企信通短信应用服务，并追究相应的法律责任。

5、在甲方为乙方提供企信通短信应用服务期间，收取乙方______元押金，乙方在使用期间没有发生违约行为，协议终止时退还。

6、本协议签订时，请在此注明已选用______套餐，如乙方需要更改套餐，于每月的______日前以填写《业务变更记录表》的形式确认，附在此协议后面。并在提出申请后的下一个月1日起生效。未尽事宜，双方友好协商解决。

7、由于移动运营商的政策、法规的改变而使本协议无法执行的、应以移动运营商政策和法规为准，本协议同时终止。

三、协议有效期

本协议经双方签字盖章后生效，协议有效期为___年___月___日至___年___月最后一日___：___。

协议到期后若双方均无异议，则协议有效期可顺延半年；若一方有异议，须提前___天向对方提出。如遇特殊情况需要提前终止协议须经双方协商同意后方可生效。

四、其他

本协议未尽事宜由双方协商解决或签定补充协议；若协商不成则提交___________委员会_____解决。

本协议一式肆份，双方各执贰份，具同等法律效力。

甲方：?乙方：

地址：?地址：

甲方代表：?乙方代表：

开户行：?开户行：

帐号：?帐号：

签订时间（盖章）：?签订时间（盖章）：

关于集团研讨的心得体会如何写二

尊敬的各位领导，各位同事：

岁月如梭，时光飞逝，又到了年终岁末，每到此时，我们总要对过去的一年进行回顾和总结，对未来的一年进行规划和设想，总结一年的成败得失、经验教训，展望未来的前景。

作为某某的一名普通员工，我很荣幸能被评为本年度的优秀员工。在此要感谢公司，为我提供这个平台，让我能充分发挥自己的能力;其次要感谢公司领导，感谢他们给予我的关怀;再次要感谢我的同事，感谢他们对我的帮助和支持。虽然我来某某工作(才短短三个月)工作时间不是太久，但在领导的关怀和同事的帮助下学到不少东西，能力大有提高。

三个月以来，我始终保持着对工作的热忱，一步一个脚印，脚踏实地的往前走。在各领导的英明领导下，在全体员工的共同努力下，我们不负重望，完成了集团所布属的任务，也经住了公司对我们的考验。

我们只是一名普普通通的员工，同时我们也是的主人，因为我们的心早已和的兴衰紧紧的连在了一起。20xx年，我们公司响应集团领导的号召，在工作中取得了一定的成绩，这不但得益于领导的正确决策，同时和我们每一位员工的共同努力是分不开的。

感谢领导、同事对我的帮助，感谢客户对我工作的支持。通过学习企业文化，使我由一个没有从事过保险业，没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人，公司发展了，员工才有好的未来。

企业文化也无时无刻都在激励着我，使我感到青春、主动、进取，要对事认真，对人感恩，对物珍惜。同学朋友也感到我的变化，说我比以前有涵养，又年轻了，在这个变化中也给公司进行了传播。

某某让我们携手共进，把公司变成所有人为之自豪的公司!谢谢。

最后祝诸位新年快乐、工作顺利、身体安康、万事如意!

关于集团研讨的心得体会如何写三

各位领导、各位来宾：

大家好!

很高兴参加德州职业教育集团20xx年年会，受梁斌言处长的委托，首先我代表省教育厅职成教处对集团年会的召开表示热烈的祝贺!同时，向一直关心和支持职业教育事业发展的各位领导、各位企业家们表示衷心的感谢!

今天，我来到美丽的德州职业技术学院，和大家一道共襄德州职教集团盛会，与各位领导、教育专家、企业界精英共同探讨职业教育改革发展大计，感到无比荣幸。借此机会，我想跟大家探讨一下我们的职业教育集团未来如何发展的问题。

全省现有普通高等学校142所，其中本科院校66所，高职高专院校76所，普通本专科在校生169.85万人，高等教育毛入学率达到38.6%。高中阶段普通高中565所，在校生170.5万人;中等职业教育学校799所，在校生140.2万人。职普比为4.5:5.5，接近1:1。

今年6月份，在北京召开了全国职业教育工作会议，这次会议是改革开放以来召开的第四次全国职业教育工作会议。会前，作出重要指示，接见与会全体代表并作重要讲话，这充分表明党中央、国务院对会议的重视程度是前所未有的;会议以中共中央、国务院名义印发了《关于加快现代职业教育发展的决定》《现代职业教育体系建设规划(20xx-20xx年)》，全面、系统地对未来几年我国职业教育发展进行了顶层设计和细致安排，目标之明确、任务之清楚、路径之清晰均是前所未有。我总结，这里面主要有三个方面的重要改革和突破的点，跟大家重温一下：一是要加快现代职业教育体系建设，深化产教联合校企合作，培养高素质的劳动者和技能型人才;二是加快推进职业院校分类招生考试或注册入学，以后职业教育考试制度与普通高考制度将会分开，甚至高职院校可以免试将中等职业学校毕业生注册入学;三是试行普通高校、高职院校、成人高校之间学分的转换，拓宽终身学习通道。通过这三个方面的改革和创新，我个人认为将会带来的讯息是：一是职业教育会作为一种类型的教育成为未来发展的导向;二是构建现代职业教育体系将会是职业教育创新发展的目标和方向;三是校企合作、集团化办学将会成为未来我国职业教育改革空间的重要突破口。

同时，我们要把加强和深化校企合作作为加快建设现代职业教育体系的重中之重，推动职业院校不断扩大合作规模，深化合作内容，增强合作成效，实现校企深度合作、互利共赢。一是建立校企合作协调推进机制。支持行业、企业与院校组建职业教育集团、专业教学联盟，创新形式多样的校企合作方式，鼓励院校与企业共同制定人才培养方案、建设专业、开发课程，鼓励冠名培养、订单式培养，将企业先进的生产服务标准转化为教学目标，增强教学针对性，提升教学品质。到目前，我省建有9个省级职教集团，64个市级职教集团，省市职教集团累计有500余所职业院校参加，20xx余家企业、29个行业协会和60余家科研机构参与。全省成立了11个职业教育教学指导委员会，启动了141个专业教学指导方案的建设工作。二是建立统一的校企合作公共服务网络信息平台。在企业建立实习实训基地。发挥好现有1189家省级企业实训基地作用，支持企业在学校建立工程技术研发服务中心，合作开展技术研发和创新。三是建立校企合作动力机制。出台了9项校企合作税收优惠政策。推行职业院校学生实习责任保险制度，将学生实习实训补贴和投保经费统一纳入公用经费补助范围。通过这些措施，引导鼓励职业院校围绕经济社会发展需求，不断优化专业布局，建立校企合作长效机制，实现人才培养与企业需求的无缝对接，培养更多适合市场需求的高素质技术技能型人才。

因此说，以全国职业教育工作会议的召开为标志，我国职业教育迎来了新一轮改革发展的重大机遇。我希望德州职教集团能够借国家职教大发展的东风，大胆创新，勇于实践，多出经验。特别是在以下两个方面大胆尝试：一是在行业、企业参与人才培养，参与人才评价的机制方面要大胆创新;二是在基于产权制改革方面的集团化办学要大胆创新。现在我们的集团化办学还只是一个松散的、联盟式的，以后要走实体化的道路，使企业和学校更好地结合起来，更好地融合在一起，朝着实体化的方向发展。

我相信在市教育局的领导下，在全体集团理事单位的努力下，德州职教集团一定能发展的越来越好，更上一层楼。

最后，预祝年会圆满成功!祝同志们在新的一年里身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事如意!

谢谢大家!

关于集团研讨的心得体会如何写四

一、20xx年工作总结

20xx年成为尘封的一页已被翻过去了。在过去的一年里，销售部在集团公司的正确战略部署下，通过全体人员的共同努力，克服困难，努力进取，与各公司各部门团结协作圆满完成了全年下达的销售任务。

1、销售目标完成情况：

公司在这一年中经历了高层领导人员小波动后，在公司领导层的正确指导下，有针对性的对市场开展了促销活动，人员建设等一系列工作，取得了可喜的成绩。车辆总计销售1690台、精品销售额496.4万、保险销售额484.5万、车贷手续费及返利43.1万、临时牌销售19.85万。

2、目前存在的问题：

经过大半年的磨合，销售部已经融合成一支精干，团结，上进的队伍。团队有分工，有合作。销售人员掌握一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想，相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体来看，销售部目前还存在较多问题，也是要迫切需要改进的。

1)销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，自觉性不强。

2)对客户关系维护很差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。手中的意向客户平均只有40个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动销售不佳。

3)销售流程执行不彻底监督不到位，销售组长的管理职能没能化的发挥，服务意识没能更好的提升，导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员，内勤，主管的互动沟通不及时，不能保证及时，全面了解状况，以便随时调整策略。

4)销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

5)内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁，推诿责任，煽风点火的不良风气，所以从就要提倡豁达的心态，宽容理解的风格，积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就能更好的前进，两军相遇，智者胜，智者相遇，人格胜。

6)售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理分配，工作局面混乱等各种不良后果。而新顾客开拓部够，老顾客不去再次挖掘，业绩增长小，增值业务主动推销性不足，利润增长点小，个别销售人员工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

7)增值业务开展的不好，现在店内的增长利润点一方面是精品和保险的拉动，另一方面是ssi和厂家政策的推动。销售人员主动去推销精品和保险的主动性不足，如何调动大家的主动性，如何提高大家的综合素质，如何让大家能与公司同呼吸，共命运。

二、20xx年销售部工作计划

(一)销售工作策略、方针和重点

为确保销售工作具有明确的行动方向，保证销售工作计划的顺利开展和进行，销售部特制定了相应策略和方针，用以指导全年销售工作的开展。

1、销售部工作策略：

要事为先，步步为营;优势合作，机制推动。

要事为先：分清问题轻重缓急，首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情;

步步为营：在解决重要问题的同时，充分考虑到公司的战略规划，在解决目前迫在眉睫的问题同时，做好长远规划和安排，做到有计划的层层推进。

优势合作：充分发挥每个销售人员的能力，利用每个销售人员的能力优势为团队做贡献;

机制推动：逐步建立解决问题和日常工作的常态机制，通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。

2、销售部工作方针：

以提高销售人员综合能力为基础，逐渐形成销售工作常态机制，并最终提高销售人员和部门的工作绩效。

3、销售部工作重点

1)规划和实施销售技能培训：强化销售人员培训，并逐步形成销售人员成长机制。

2)强化销售规划和策略能力：注重销售的策略性和销售的针对性(每接待一个客户都需要策略)。

3)规范日常销售管理：强化销售日常管理，帮助销售人员进行时间管理，提高员工销售积极性和效率。

4)完善激励与考核：制定销售部日常行为流程绩效考核。

5)强化人才和队伍建设：将团队分组，组长固定化，垂直管理，并通过组长的形式逐步发觉团队中的管理人才。

(二)、销售部工作计划

1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队

一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本呢，在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确的业务管理办法。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。因此不能单凭业绩来考核为尺度，应该从以下几方面：

(1)出勤率、展厅5s点检处罚率、客户投诉率、工装统一等。

(2)业务熟练程度和完成度，销售出错率。业务熟练程度能反映销售人员知识水平，以此为考核能促进员工学习，创新，把销售部打造成一支学习型的团队。

(3)工作态度，“态度决定一切”如果一个人能力越强，太对不正确，那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。

(5)kpi指标的完成度。例如留档率，试乘试驾率，成交率等

4、培养销售人员发现问题，总结问题。不断自我提高的习惯

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题，总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次

5、建立新的销售模式与渠道。

把握好制定好保险与装潢的销售模式，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合

6、专职专业，强化对拓展客户资源的利用率。

销售部电话客户资源、汽车之家网站、车贷网络客户等不被重视，准备开展销售电话专人接待，专人回访，专人营销，电话营销，此人为两个组的组长，负责把网络的资源和客户信息进行记录和收集，并将顾客邀约到店。业务指标由销售经理直接考核。