最新税务管理员工作心得体会怎么写(模板18篇)

心得体会是在我们经历某件事情或学习一门课程后对所获得经验和感受的总结与思考，它有助于我们深化对所学知识的理解和应用。心得体会可以是一篇短文、一段话或者一些关键词，它记录下我们在过程中的成长和收获，也是我们对未来的规划和目标的思考。每当我们完成一项任务或者走过一个阶段时，写下心得体会可以帮助我们回顾所经历的过程、反思自身的不足与进步，并为以后的学习和工作提供经验和启示。由此可见，写心得体会是一种对自身的思想总结和自我激励的过程，也是一个不断提升自己的机会和途径。在写心得体会时，可以向他人请教和交流，获取更多的反馈和建议。以下是小编为大家收集整理的一些优秀心得体会，希望能对大家的写作提供一些借鉴。

税务管理员工作心得体会怎么写篇一

第一段：引言（20字）。

税务管理员是一项细致严谨的工作，对于我而言，这个职位带给了我很多宝贵的经验和体会。

第二段：工作技能的培养（250字）。

在担任税务管理员的过程中，我逐渐培养了一系列必要的技能。首先是逻辑思维能力的提升，处理税务工作需要对大量数据进行细致的分析和归纳，因此逻辑思维能力的强化对于工作效率是至关重要的。其次是沟通和协调能力的提高，税务工作常常需要与税务局、企业和个人进行沟通和协商，不断提升协调能力有助于更好地为客户提供服务。此外，我也学会了处理紧急情况和抗压能力，税务工作可能会面临各种突发情况，只有在处理压力和困难中成长，才能更好地应对工作中的挑战。

第三段：客户服务的重要性（250字）。

作为税务管理员，我深切体会到客户服务的重要性。每个人都希望在税务事务上得到专业、高效的服务。为了提供良好的客户服务，我学会了倾听和理解客户的需求、耐心和解答客户的问题，及时与客户保持沟通，确保他们的权益得到最大程度的保障。此外，我积极参加学习培训，不断提升自己的专业知识，以更好地为客户提供咨询和指导。只有通过持续地改进和完善客户服务，我们才能获得客户的认可和信任。

第四段：团队合作的必要性（250字）。

税务管理工作涉及到多个环节和方面，需要与团队成员密切合作，因此团队合作的必要性凸显出来。在团队中，每个人扮演着独特的角色和职责，只有各司其职、紧密协作，才能顺利完成任务。团队合作不仅仅是互相分工和协调，更重要的是互相支持和鼓励。当遇到问题和困难时，我们一起面对，共同解决。团队合作不仅提高了工作效率，也增强了工作的乐趣和凝聚力。

第五段：个人成长与发展（430字）。

在税务管理员的岗位上，我不断提升自己的能力和素质，取得了显著的个人成长和发展。首先是专业知识的积累和提升。税务管理涉及到众多的税法和相关政策，我通过阅读、培训和实践，不断学习和掌握最新的法规和规定，提高了自己的专业水平。其次是责任意识的加强。税务管理员的职责是为客户提供专业的税务服务，我明白自己肩负着重要的责任，始终保持高度的责任心和敬业精神。此外，我也意识到自我管理的重要性，通过规划和安排时间，提高工作效率，为更多的事务提供服务。最后，税务管理工作的成功离不开持续学习的动力，我不断参加学习培训和行业交流活动，与同行交流经验和思想，开阔了自己的视野，不断推动自己的专业发展。

总结：结束语（20字）。

通过税务管理员的工作，我受益匪浅，不仅学到了专业知识，也提升了自己的能力和素质。我将继续努力，为客户提供更好的税务服务。

税务管理员工作心得体会怎么写篇二

我进入图书馆工作已经有一年了，在这一年里我努力工作，认真履行着一名图书管理员的职责。为了让图书馆的工作有条不紊地进行，我决心理顺图书馆的各项工作，为我校早日步入合格的行列而努力，现将一年尤其是近期的图书馆工作作一个总结。

我校图书馆阅览室和藏书室面积较小，不贴合上级文件精神，如果管理工作跟不上，进入合格图书馆行列就有困难。我上任之初认识到重新规划图书馆的重要性，决心要用合理的制度管理带动起我校图书馆的发展。

我校图书馆原始资料很少，基础工作比较薄弱，我认真地研读了《上海市中小学图书馆检查的.资料及指标》，针对评估资料我仔细划分，建立了图书馆评估资料分条档案。这样就能够把平时积累的资料及时装入档案袋里，如果上级检查就不会手忙脚乱了，以求方便资料的查阅和积累，做到未雨绸缪。

图书馆的工作千头万绪，为了建立井井有条的工作环境，我把图书馆主要工作进行物化，设计了登记簿，借此加强管理。

清理—把全部图书架清空，为图书合理排架做好准备，使藏书合理，教师更容易查找到需要的图书。清洁—把所有能阅读以前的图书，用毛巾全部擦干净，使师生便于查阅。

分类—分为四类：适合班级阅读课使用的图书;适合班级图书箱传阅的图书;适合教师查阅的图书;适合低、中、高不一样年级中午来阅读的图书。

其中适合班级图书箱的书籍又分五个小类别：文学类(小说、散文)童话(童话、神话、寓言)知识类(科学、自然、百科知识)小学生作文类;卡通漫画类;拼音读物。

诚心—在图书馆工作中，我力争为师生做到全心全意地服务。平时注意关心教师，推荐书籍时做到心中有数，各有偏重。

热心—教师们借书，我从不嫌麻烦，先了解教师的需求，在尽可能的情景下，协助找到需要的书。爱心—在教师需要的书实在找不到时，我采用：或牢记在心;或登记在册，日后购买;或推荐同类书籍，在力所能及的情景下，不让教师空手而归。

学生供给更多、更自由地选书机会。同学们经过读书、爱书、知书、用书，把知书、达理联系在一齐，陶冶了情操，开扩了眼界，增长了知识，提高了素养。平凡的工作能够创造出不平凡的成绩，在今后的工作中，我将再接再厉，服务教育教学第一线，力求把工作做得更实，更好。当然还有部分教师还书不够及时，还有几位借了很长时间都没有还上，尽管我催了好几次。下学期之后催还。还望领导给与支持。

另计上学期开学初xx等教师整理图书的加班补助至今还没有落实，那是我们切切实实做了，好几个午时课外活动，名单上学期已送。望领导支持一下。

税务管理员工作心得体会怎么写篇三

在工作、生活中,我始终坚持"诚心"待人,以"诚恳"感人,以"诚实"做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。

二、以学习为本,努力提高政治业务素养

人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立"终身学习"的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到"三学"即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面,我重点抓好"三个代表"的学习,从精神的领会,到思想的剖析,到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。在学习期间,我记下了2万余字的读书笔记 ,撰写了1万余字的心得体会 ,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了"金税工程",基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点,积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素质。

三、以勤奋为本,努力完成各项工作任务

我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点,我多次深入挖砂船进行调查摸底,宣传政策,在此基础上对挖砂船进行清理结算,共查补税收××万余元,特别是在12月份,在分局领导的支持和其他同志的配合下,经过艰苦的努力,一举查获某单位少缴代扣税款近×××万元,全额入库。

四、以自律为本,努力树立良好的个人形象

总之,一年来,尽管本人做了很大努力,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为分局工作的整体推进作出应有的贡献。

一、理论学习方面。 

二、坚持思想政治学习，让我的'思想理论素养不断得到提高。 

三、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。 

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力： 

税务管理员工作心得体会怎么写篇四

第一段：

作为一名税务工作人员，我深刻地意识到税收是国家财政收入的重要组成部分。税收不仅是国家治理和社会发展的重要支柱，也是保障公共利益的必要手段。在税务工作中，我深刻体会到每一个税收人员的工作都是为国家和人民服务的职责，因此必须时刻保持清醒头脑，时刻以高度专业的态度对待工作。

第二段：

税务工作是一项十分复杂的工作，需要有严密的思维逻辑和扎实的专业知识。税务工作人员需要充分掌握税务法律法规、会计原理以及财务和税务软件等知识，以便更好地应对生活和经济发展中的税务问题。同时，我们还需要具备良好的沟通能力和团队精神，以便更好地与各个部门和纳税人进行沟通交流和协作配合。

第三段：

税务工作具有很强的责任感和使命感，要求我们必须时刻保持清醒的头脑和严谨的工作态度。我们需要注重细节，严格遵守相关的法律法规，确保税务工作的质量和效率。同时，我们还需要注重工作的效果，始终将纳税人的需求和利益放在首位，为纳税人营造一个公正公平、透明高效的税务环境。

第四段：

税务工作人员必须时刻更新专业知识和技能，以便更好地应对税制改革和经济形势变化。我们需要注重知识学习和技术研发，以提高工作效率和工作水平。同时，我们还需要积极参加职业培训和学习交流活动，与同行业、同领域的专业人员进行交流和碰撞，形成新的思路和创意，进而推动行业发展。

第五段：

综上所述，税务工作人员必须时刻保持清醒的头脑和高度专业的工作态度，注重细节和工作效果，不断更新知识和技能，为税收征管工作贡献自己的一份力量。与此同时，我们还需要坚信自己的职业理念和价值观，始终将国家和人民的利益放在首位，为社会主义现代化建设做出更大的贡献。

税务管理员工作心得体会怎么写篇五

第一段：引言（100字）。

税务管理员是负责管理和监督税务工作的重要岗位，对于税收系统的运行起着至关重要的作用。在长期的工作实践中，我深刻体会到了税务管理员的重要性，也积累了一些宝贵的经验和心得。本文将从专业素养、沟通能力、团队合作、问题解决和职业发展几个方面，分享我在税务管理员工作上的体会和体验。

第二段：专业素养（250字）。

税务管理员是税收管理的骨干力量，因此必须具备扎实的专业素养。在工作中，我时刻保持学习的态度，不断提升自己的税收法律法规、税收政策和核算处理等方面的知识水平。我积极参加专业培训和学习班，不断学习更新税收知识，提高执法水平。同时，我也注重实务经验的积累，通过参与税务稽查和纳税申报等工作，不断提高我的实际操作能力。只有不断学习和实践，才能更好地适应税收工作的变化和需求。

第三段：沟通能力和团队合作（300字）。

税务管理员需要和不同的税务主体进行有效沟通，包括纳税人、税务机关和上级领导等。在与纳税人沟通中，要细心倾听，理解其需求，帮助其解决问题，提高服务满意度。同时，在与税务机关和上级领导的沟通中，要善于表达自己的观点，准确传达工作情况，以便协调各方面的工作。此外，税务管理员还需要具备良好的团队合作能力，与同事共同协作，分工合作，共同完成工作任务。只有和谐的工作氛围和良好的团队合作，才能更好地发挥税务管理员的作用，提高工作效率。

第四段：问题解决（300字）。

税务工作中经常面临各种各样的问题，如纳税申报问题、税收违法案件等。税务管理员需要具备较强的问题解决能力。在工作中，我注重学习和掌握税务相关法律法规和政策，熟悉各种税收核算方法和处理流程。同时，我也注重与同事之间的互相学习和经验分享，通过交流沟通，解决工作中遇到的问题。在遇到复杂的税务案件时，我会仔细研究和分析，及时请教上级领导或专家，以确保问题得到妥善解决。

第五段：职业发展（250字）。

税务管理员作为税收工作的重要岗位，在职业发展方面也有着广阔的前景。我始终秉持着“延续学习、持续进步”的原则，不断提升自己的综合素质，提高自身的职业能力。在工作中，我时刻保持学习的态度，与时俱进，不断学习更新的税收政策和法规，并加强自己的思考和学术研究。同时，我也积极参与税务行业的学术交流和专业活动，不断拓宽自己的视野，提升个人影响力和声誉。通过不断的努力和持续的学习进步，我相信我能在税务行业中实现更高层次的职业发展。

结尾（50字）。

税务管理员是税收管理的重要力量，他们需要具备扎实的税收专业素养、良好的沟通能力和团队合作精神、强大的问题解决能力以及持续学习的职业发展心态。我将一直保持积极进取的态度，不断提高自己的职业能力，为税收管理事业贡献力量。

税务管理员工作心得体会怎么写篇六

税务工作是一项非常重要的职业，需要专业的知识和技能，同时也需要一定的专业素养和工作态度。我在这个行业工作已有多年，有了一定的经验和体会，以下是我对税务工作的一些心得体会。

第一段：以专业素养为根本。

在税务工作中，专业素养非常重要。税务人员需要对相关法律、法规、政策和制度有深入的了解和掌握，只有这样，才能做好税务工作。同时，税务人员还要具有良好的沟通能力和应对突发事件的能力，能够在复杂的税务环境中安全稳定地开展工作。因此，要成为一名合格的税务人员，首先应该具备一定的专业素养。

第二段：以勤奋认真为保障。

税务工作是一项需要认真负责的工作。每一份税务申报都需要细致地核对材料并认真分析数据，任何一个失误都可能导致严重后果。税务人员不仅需要确保自己的工作做好，同时还要及时处理好客户的疑问和询问。因此，为了做好税务工作，我们需要做到勤奋认真，严格按照法律法规开展工作，保障工作的质量和效率。

第三段：以诚信为信仰。

税务行业的核心是信用。税务人员要时刻用信用意识来约束自己的行为，不能违反税务法律法规，更不能向客户隐瞒申报信息或虚报。税务人员要保持诚信的态度，让客户对税务部门的工作充满信心和信任，同时，税务人员也应该具备良好的职业道德和素养，努力维护税务行业的信誉。

第四段：以创新思维为动力。

税务行业在不断发展，也在不断面临着新的挑战和变化。因此，税务人员需要具有创新思维的能力，适应环境的进步和变革，找到新的方法和技巧，保持领先的技术和优质服务水平。只有不断追求创新和发展，扩大自身的影响力，才能更好地服务社会和客户。

第五段：以共享合作为目标。

税务人员的工作不仅需要个人的努力和付出，还需要与同行或不同领域的伙伴合作。税务工作的难点、繁琐环节都需要伙伴们的支持和帮助，这会带来更大的效益和价值。在这个过程中，我们应该积极开放、包容、倾听、分享和合作，共同为客户提供更好的服务和建立信任关系。

总之，税务工作需要税务人员具备严谨的态度、诚信的品质、扎实的专业技能，并且需要不断学习和创新，与同行以及其他领域进行广泛的合作，并在共享合作的基础上逐步提高自身的专业地位和行业地位。这样，我们才能用自己的努力和智慧为社会做贡献，为客户提供更优质的服务。

税务管理员工作心得体会怎么写篇七

税务是一个复杂而庞大的领域，需要具备专业知识和技能。在我从事税务工作的过程中，我深刻体会到了税务工作的重要性和挑战性。下面我将从税务工作的基本原则、目标、方法、团队精神和发展趋势五个方面来谈谈我的工作心得体会。

首先，作为税务工作的从业者，我们必须严守税法和相关法规，遵守税务纪律，确保纳税人的合法权益。税务工作的核心是服务，我们要为企业和个人提供准确、及时的纳税咨询和缴税指导。在这个过程中，我们必须具备扎实的税法知识和专业技能，在与纳税人沟通交流时清晰明了，用简明易懂的语言解释相关法律条款和政策，帮助纳税人正确理解和遵守税法，避免出现纳税风险。

其次，税务工作的目标是推动经济发展，维护社会公平和稳定。税收是国家的重要财政收入来源，通过科学合理的税收政策和税收制度，可以调节经济结构，促进经济增长。在工作中，我们应该积极引导企业和个人依法缴纳税款，促使他们意识到纳税的重要性和义务。同时，我们也要注重营商环境的改善，为企业提供便利的税务服务，降低税收负担，推动企业发展壮大。

第三，税务工作的方法应当灵活多变，因地制宜。在不同的地区、不同的行业中，税务问题可能存在差异。因此，我们要善于总结经验，灵活运用税法规定，与企业和个人沟通交流，了解他们的具体情况，科学制定方案，帮助他们解决纳税中遇到的难题。同时，我们要充分利用现代信息技术手段，推动税务管理的现代化，提高工作效率和质量。

团队精神是税务工作中不可或缺的。税务工作往往需要多个部门的协同配合，追求共同的目标。我们要提倡团队协作、互帮互助的精神，加强和其他部门的沟通和协作，形成合力，共同推进工作的顺利进行。在工作中，我们要互相学习，交流经验，提高自身的综合素质和专业水平。只有团结一致，才能提高工作效果，为纳税人提供更好的税务服务。

最后，税务工作的发展趋势是智能化和国际化。随着科技的不断进步，人工智能、大数据和云计算等新技术已经在税务管理中得到广泛应用。我们要不断学习新知识，提高自己的信息化技术水平，适应数字化时代的发展需要。同时，税务工作也要与其他国家和地区的税务管理机构进行交流合作，共同应对国际税收竞争和合作的挑战，推动国际税收体系的建设。

总之，税务工作是一项重要而复杂的工作，需要我们具备扎实的税法知识和技能。通过严守税法和相关纪律、服务经济发展、灵活运用税法方法、发扬团队精神和适应发展趋势，我们可以更好地完成税务工作，为纳税人提供优质的税务服务，推动经济的持续发展。

税务管理员工作心得体会怎么写篇八

我们每个人都非常渴望祖国的日益强大。而我们为国聚财的税务人深感责任重大，唯有加强自身修养，跟随时代步伐，不断提高自己，才能对得起这身海蓝的税服，对得起头顶的国徽，才能无比自豪地说，我是一名真正的税务人。

从税有三十多年了，我作为一名老税务工作者。如今，不再是年少轻狂的年龄，不再有独自登高的激情，有的是平淡真实的生活。参加税务工作的这几十年，其间激情燃烧的税月往事如陈酿的白酒只有自己品尝方知其中滋味。总之，收税是艰辛的，也是快乐的。

后来家里人看到我的状态不好，就安慰我说，信息化是趋势，不仅是税务系统，银行、政府等其他单位也都与时俱进，开展新业务学习，加强考核，顺应时代要求。作为国家的公职人员，努力提高自己，更好的为群众服务也是无可非议的。至于学习新事物，每个人都有一个过程，不能操之过急，也不能闭门造车，应该循序渐进，多与同事交流，互相帮助才能事半功倍。听了家里人的劝导，心里总算是舒坦了些，仔细想想这些年，不管是生活还是工作确实有了很大的变化，环境都变了，人怎么能不进步呢？作为老同志，更要给年轻人做做榜样才对。于是我重拾信心，开始了新一轮的学习。平时上班就主动和年轻的同事讨论，请教应用系统的问题，他们热心解答的同时还开玩笑说：“老王，你的干劲真大，我们可不能落后了啊。”我听后心里很高兴，觉得我的'努力还是有效果的。晚上回到家，我就努力练习打字，时间一天天过去，我慢慢地也能在qq上和别人聊起天来。女儿都说：“老爸，真替你骄傲，我都还不会五笔打字呢。”经过同事的热情帮助以及我自己的努力，一个月以后，我终于能够独立胜任工作了。

现如今，湖北省地方税务局核心征管系统、湖北省地税自助办税系统、odps（公文处理系统）、税收决策评估分析系统、……越来越多的系统相继上线，网上办税、网络发票、tips三方协议、税银库一体化等信息系统先后进入了我们的视野，走进了我们的生活。今天，信息化已经渗透到税收业务工作的各个环节，很多软件和系统已经在税务系统的内部管理中发挥出了显著的作用。每天，我和同事们坐在电脑前，享受着信息化带来的便捷和高效，再回想三十多年间的种种变化，真的是不胜感慨。世上无难事，只怕有心人，如果不是同事的帮助、家人的鼓舞，也许现在我还是和以前一样，什么都不会还满腹抱怨。敬业才是一名真正的税务人。通过自己的亲身经历，我觉得敬业不仅仅是口号，更多的是一种行动。社会日新月异，不进则退。尤其是当前社会和经济发展的多元化，也要求我们必须不断掌握更多更新的理论知识和专业技能；我们只要不断学习，不断充实，不断进取，爱岗敬业，务实创新，才能实现税务人的不懈追求。

税务管理员工作心得体会怎么写篇九

税务工作是一项繁琐而又具有挑战性的职业，从事这一职业的人需要具备良好的专业知识和细致的工作态度。多年来，我从事税务工作，积累了一些宝贵的工作心得和体会。以下将从与客户的沟通、制定税务策略、加强团队合作、不断学习与创新以及保持耐心与耐力五个方面谈谈我的体会。

首先，在税务工作中与客户的沟通非常重要。税务事项涉及金额巨大，不良沟通可能导致严重的财务损失。因此，我们必须确保与客户的沟通明确、及时和准确。对于一些复杂的税务问题，我常常选择以简单明了的方式解释给客户听，使他们能够理解问题的核心和解决方法。此外，我也鼓励客户提出问题和建议，帮助他们更好地规划税务策略。

其次，制定明确的税务策略对于税务工作至关重要。税法不断变化，税务政策也在不断调整，因此我们必须及时了解最新的法规和政策，并根据企业的实际情况制定相应的税务策略。我通过与企业财务部门和高层管理人员的密切合作，在根据客户的需要制定全面有效的税务策略上积累了丰富经验。这不仅可以避免企业因税务问题而面临的风险，还能为企业提供合理的税务优惠。

第三，加强团队合作是税务工作的必备条件。税务工作需要面对大量的数据和复杂的业务，一个人很难应付。因此，我们需要与团队成员密切合作，互相帮助和支持。在团队中，我鼓励成员之间积极沟通，共享工作经验和资源。只有通过团队合作，才能高效地完成工作任务，提高工作效率。

在税务工作中，持续学习和创新也是非常重要的。税务法规在不断变化，而税务工作也需要与时俱进。因此，我们必须不断学习最新的税务知识和技术，提高自己的专业能力。我经常参加税务培训和学术交流活动，并积极研究最新的税务政策和案例。此外，我还鼓励团队成员提出新的理念和方法，不断创新税务工作的流程和模式，以提高工作的效率和质量。

最后，保持耐心与耐力是税务工作成功的关键。税务工作中常常会遇到繁琐的细节和棘手的问题，需要我们耐心细致地处理。有时候，税务事务的处理时间会很长，需要我们保持耐力，不断坚持和努力。在我个人的实践中，我意识到只有保持耐心和耐力，才能在税务工作中取得更好的成果。

综上所述，税务工作是一项需要细致专业的职业。通过与客户的沟通、制定明确的税务策略、加强团队合作、不断学习与创新以及保持耐心与耐力，我们可以更好地完成工作任务，为客户提供优质的税务服务。希望我的工作心得和体会能够对广大从事税务工作的人员有所帮助。

税务管理员工作心得体会怎么写篇十

第一段：引言（约200字）。

作为一名税务管理员，我已经从事这个职业多年。这个职位要求我处理各种税务问题，与客户沟通并提供咨询服务。通过这些年的工作，我积累了丰富的经验，并且取得了一些成就。在这篇文章中，我将分享我在税务管理员工作中的心得体会，希望能给正在从事或者将要从事这个职业的人一些帮助和启示。

第二段：沟通能力的重要性（约300字）。

在税务管理员的工作中，良好的沟通能力是至关重要的。我发现，与客户进行有效的沟通是完成工作的关键。首先，我们需要学会倾听，了解客户的需求和问题。只有通过仔细聆听，我们才能真正理解客户的痛点，才能给出准确的答复和解决方案。其次，我们需要清晰地表达自己的观点。税务问题通常涉及复杂的法规和规定，我们需要用简单明了的语言向客户解释清楚。最后，我们需要学会耐心和友好地与客户沟通。有时，客户可能会有一些困惑或者不满意，我们需要以积极的态度去处理，保持良好的客户关系。

第三段：专业知识的持续学习（约300字）。

在税务管理员的岗位上，专业知识是我们的核心竞争力。税法和税务规定是不断变化和更新的，我们需要不断学习和更新自己的知识，以应对新的挑战。我会经常参加培训班、研讨会和学术会议，了解最新的税务政策和相关法规。此外，我还会定期研读专业书籍和文章，与同行交流和分享经验。持续学习并能够应用新知识是我成为一名优秀税务管理员的重要条件。

第四段：解决问题的能力（约200字）。

税务问题通常是复杂且独特的，需要有一定的技巧和能力来解决。在我的经验中，我发现解决问题的能力是一个重要的素质。首先，我们需要具备分析问题的能力，深入挖掘问题背后的原因和本质。其次，我们需要灵活应对，找到合适的解决方案。有时，情况可能复杂多变，我们需要调整策略，灵活应对。最后，我们需要果断地采取行动，确保问题能够及时得到解决。通过锻炼和实践，我逐渐提高了自己的解决问题能力。

第五段：总结（约200字）。

税务管理员是一个充满挑战和机遇的职业。通过多年的工作经验，我深刻体会到沟通能力、专业知识的持续学习和解决问题能力是税务管理员的关键素质。只有掌握了这些技能，我们才能在工作中取得成功并为客户提供优质的服务。我将继续努力学习和提升自己，成为一名更出色的税务管理员。希望我分享的心得和体会能够给其他从事税务管理员的人一些启发和帮助。

税务管理员工作心得体会怎么写篇十一

xx年，市场税务所在县局的正确领导和大力支持下，以邓小平理论和“”重要思想为指导，以科学发展观统领全局，始终坚持“聚财为国、执法为民”的工作宗旨，牢牢把握税收工作主题，紧紧围绕市局“一一二三四”工作思路，积极推进依法治税工作，全面强化税源精细化、科学化管理，加强队伍建设和地税文化建设，圆满的完成了全年各项税收工作任务。

回顾一年来，我所主要做了以下几方面工作：

一、加强政治业务学习，努力提高队伍素质。

为适应创建“学习型”机关需要，我所十分注重政治业务知识学习。我所全体同志按照县局工作部署，认真学习xx大报告及“”重要思想，深刻领会建设和谐社会精神实质，全面提高政治思想素质。为使全体同志尽快适应新形势新工作的需要，迎接省局业务抽考，我所一方面采取每周三、五下午自学和阶段性重点选题辅导相结合学习方法，努力提高大家业务技能;另一方面每周星期一，都要从网上下载一套测试题，供大家练习学习。良好的学风，收到良好效果，在6月至8月份在全局组织的业务统考中，我所取得了前3名好成绩，并有几名同志进入全局前3名。通过学习，我所干部队伍的政治业务素质得到明显提高。

二、强化税源管理，不断提高精细化管理水平。

xx年，市场税务所税收任务226万元，相对于我所税源分散，量大面广、收入零星的实际，难度是不言而喻的。为确保完成县局下达的税收任务，我所在年初就明确工作思路，制定了详细的工作规划，按照岗位责任制落实到每一个人，经过全体同志不懈努力，截止年末共组织税收收入265万元，超额完成计划的115%。

我所根据每个同志的各自特点，科学划分工作岗位，做到人尽其才，扬长避短充分调动了干部的积极性。李亚娟同志分管东大街256户业户征管，多次牺牲了正常星期日，从来没有一丝怨言。

2、以开展劳动竞赛为切入点，带动税收收入稳步增长。

一是开展“清理漏征漏管户竞赛”活动。我所结合税(费)源工作，摸清税源底数，同时全所开展“清理漏征漏管户竞赛”活动，每个同志都有竞争压力。经过艰苦工作，共清理65户，全部办理税务登记，纳入正常管理。二是开展好人好事竞赛活动。我们要求税管员要文明收税，千方百计为纳税人提供优质服务。上家巷21户纳税人为孙小宝同志送锦旗就是我所开展好人好事竞赛活动的一个缩影。三是开展个人比贡献竞赛活动。我所仅有10名同志，却分管全局一半多的业户。我所全体同志没有一个叫苦叫累，惟恐自己落后，个个争做贡献，为地税添光彩。

3、强化税源管理。

一是细化管理对象。实行分级、分类、分行业管理，按照不同标准实行细化分类，确定科学、实用的税源管理和监控办法。二是细化管理内容。加强户籍管理、发票管理，建立税源分析监控机制。三是细化管理手段。发挥信息技术效能，拓宽信息来源渠道，加强信息利用，提高信息共享程度;对纳税人的生产经营、基础税源和纳税情况进行全面深入地分析监控，结合实际制定行业税收管理办法。四是细化组织架构，提供组织体系保障。优化人力资源配置，全面推行税收管理员制度，健全和完善税收管理员办法以及相关的监督制约机制。五是细化考核评价。建立税源精细管理考核制度与执法责任追究制度相结合的管理机制，建立科学、客观、公正的考核指标体系，对税源管理效能进行综合评价。

4、重视税源基础资料归档。

我所结合税(费)源普查工作，对辖区内所有个体工商户基础资料重新进行收集、整理、装订，建立税源分类台帐，为税源预测、分析打下牢固基础。

5、规范发票治理。

从年初到年末，我所一直十分注意餐饮业和其他服务业发票检查，要求所有业户凡有收入，都要开具发票。全年共处罚业户16次，金额2300元，补征税款83965.67元,有效促进了税收稳定增长。

三、全面落实党风廉政建设责任制，全面提高服务质量。

把全面落实党风廉政建设责任制，贯穿于税收工作全过程，摆在突出位置。切实改进工作作风，纠正行业不正之风。将改进工作作(20xx年基层公务员个人工作总结)风，纠正行业不正之风落实到每个税收管理员。一是所上与每个同志签定纠正行业不正之风保证书;二是通过自查改进工作作风，在纠正行业不正之风同时，对出现的其他不良现象及时作了纠正。三是在树立“公仆”意识中，文明执法、礼貌用语、诚信服务。

税务所是窗口单位，反映地税人形象。税务管理员的行为是否规范，在很大程度上影响窗口形象是否美观。我们要求每个税管员要文明收税，千方百计为纳税人提供优质服务。

存在的不足。

1、税务信息上报工作，没有完成县局要求的，每季必须上报一篇任务。

2、工作不够紧凑,缺少章法。由于我所仅有工作人员9名，分管全县城1156个体工商户征管，工作头绪多，事务繁杂，往往顾此失彼，缺少完整工作节奏感。

3、本所税务管理员的业务水平较差。我所同志普遍年龄偏大，家庭负担重，业务底子差再所难免。

今后努力方向。

1、xx年，要高度重视税务信息上报工作，力争每季都有信息上报县局。

2、在工作方面要重视制定工作计划，严格执行，在实践中不断调整，力争做到工作紧凑，有条不紊。

3、切实抓好业务学习，每周一、三、五早晨都要组织业务学习两小时，每月都要组织抽考，以考促学，大力提高我所同志业务水平，力争人人成为全局业务尖子。

税务管理员工作心得体会怎么写篇十二

税务工作作为一种基础性的行业，其重要性毋庸置疑。作为一名税务工作人员，究竟应该如何更好地完成自己的工作，成为了我日常思考的问题。在这篇文章里，我将分享自己在税务工作中的心得体会。

第二段：工作方法。

在进行税务工作前，我首先需要学习相关的法规制度，理解税务政策以及税务行业的最新动态。随后，我会通过分类处理、分析和统计等方式进行数据信息的整合，制定出合理的方案和措施。在工作实践中，我也非常注重与客户的沟通与交流，根据客户的实际情况提出相应的建议和解决方案。

第三段：职业素养。

税务工作需要较高的职业素养，这包括了诚实守信、稳重处理工作、严格保守职业秘密等方面。同时，我们需要具备专业的道德品质和全面的专业知识，以更好地为客户提供服务，维护客户和税务机关之间的关系。

第四段：工作难点。

在税务工作中，我遇到的难点主要包括税务政策变化的快速性、繁复的税法条款和税务数据的准确性。针对这些难点，我会积极寻求相关实战经验和技术支持，不断学习和提升自己的专业能力。

第五段：总结。

税务工作需要时刻保持专业性，同时要具备良好的工作方法和职业素养。我们需要不断提高自己的专业水平，并努力跟上行业发展的步伐，以更好地服务客户，推动税务行业的发展。我相信，在不断的学习和积累中，我们将会更加成熟和优秀。

税务管理员工作心得体会怎么写篇十三

税务月是每个企业税务人员工作最繁重的时期，也是考验他们工作能力和应变能力的时刻。经过一个月的紧张工作，我深深地感悟到了许多道理和体会。在这个特殊的时期，我有幸参与了许多工作，受到了很多锻炼，也面临了许多挑战。在文章中，我将分享我在税务月工作中所得到的一些心得体会。

第二段：加强沟通交流，提高工作效率。

税务月工作最大的特点就是工作任务繁重，时间紧迫。在这种情况下，加强沟通交流，合理分工是提高工作效率的关键。我们会定期召开会议，共同商讨解决工作中的疑难问题，并认真听取各个部门的意见和建议。通过有效的分工，互相协调，我们的工作进一步加快了速度，效率也得到了提高。

第三段：规范操作流程，确保工作质量。

税务工作是非常细致和精确的工作，一丝一毫的差错都可能导致严重的后果。为了确保工作质量，我们建立了详细的操作手册和工作流程。在每个环节都非常注重细节和准确性，确保每一项工作都得到正确执行。我们还定期进行审核和评估，及时发现和解决存在的问题，以进一步提高工作质量。

第四段：注重团队合作，共同应对挑战。

在税务月工作中，团队合作尤为重要。面对复杂的税务环境和任务的膨胀，个人的力量是有限的，只有团结一致，共同应对挑战，才能更好地完成工作。我们每个人都互相支持和鼓励，主动帮助彼此，共同解决问题。正是由于团队的默契配合和合作精神，我们才能在限期内完成繁重的工作任务。

第五段：总结经验，不断提升自我。

税务月工作给我提供了很好的机会来学习和成长。通过工作的实践，我意识到知识的不断充实和自我提升的重要性。所以，我积极参加各种培训和学习，提升自己的专业水平和能力。同时，我还总结出了一些行之有效的工作方法和经验，不断完善自己的工作效率和质量。只有不断地总结经验教训，才能更好地适应和应对未来工作中的挑战。

结尾：

税务月工作是对税务人员能力和应变能力的一次全面考察。通过一个月的紧张工作，我加强了与同事的沟通交流，提高了工作效率，规范了操作流程，确保了工作质量。在团队的协作中，我学习到了团队合作的重要性，也懂得了相互支持和鼓励的意义。通过这次工作的经历，我不仅提升了自己的专业水平和能力，也总结出了一些行之有效的工作经验和方法。我相信，在未来的工作中，我将更加游刃有余，应对各种挑战。

税务管理员工作心得体会怎么写篇十四

税务是社会发展的重要支柱，税收是国家的经济命脉。作为税务工作人员，我们肩负着履行职责、保障国家财政健康发展的重任。在税务月的工作中，我深刻感受到了税务工作的重要性和挑战性，也积累了丰富的心得体会。以下是我对税务月工作的心得，希望能与大家共勉。

第一段：明确工作目标，确保任务完成。

税务月是一年中最重要的阶段之一，期间税务工作负荷大、任务繁重。因此，在税务月的工作中，我们必须要明确工作目标，确保任务完成。首先，我们需要充分了解国家政策，并及时熟悉各项税收政策的调整变化，确保自己与时俱进。其次，我们要做好预案和统筹，明确每一项工作的重点和难点，合理安排工作时间，确保任务的高质量完成。最后，我们要加强协同合作，做好部门之间的沟通和协调，确保整体工作进度。

第二段：提高工作效率，保证业务质量。

每一项工作都需要经过认真的筹划和准备，只有提高工作效率、确保业务质量，才能更好地完成任务。在税务月中，我深刻认识到了工作效率的重要性。首先，要提高自身业务水平，从事税务工作需要良好的专业技能和丰富的实践经验，只有这样才能更好地完成任务。其次，要合理利用信息化技术，改进工作方式，提高工作效率。例如，可以利用电子化办公平台进行信息共享和协同办公，实现业务的快速处理和反馈。

第三段：加强客户服务，塑造良好形象。

税务工作不仅是要为国家征收税款，还要服务好纳税人，保障他们的合法权益。因此，在税务月的工作中，我们要加强客户服务，塑造良好形象。首先，要及时解答纳税人的疑问和咨询，做好解读政策和操作流程，确保纳税人了解自己的纳税义务和权益。其次，要改善服务态度，做到耐心细致、周到热情，积极解决纳税人的问题和困扰。最后，要加强信息披露，及时向纳税人公开税收相关的信息，提高透明度，增强纳税人对税务工作的认同感和满意度。

第四段：强化自身学习，提高综合素质。

税务工作是一个复杂而庞大的系统，要从事好税务工作，不仅需要专业知识，还需要具备一定的综合素质。因此，在税务月的工作中，我深感自身需要不断学习和提高。首先，要增加专业知识的储备，通过学习参加培训、看书学习等方式，提高自己的专业水平。其次，要增强沟通协调能力，通过加强学习和锻炼，提高自己的人际关系处理能力和团队合作能力。最后，要具备较强的判断和决策能力，通过参与实践和学习，提高自己的问题分析和解决能力。

第五段：总结经验教训，推动自身发展。

税务月的工作中，不可避免地会遇到各种问题和挑战，我们要及时总结经验教训，推动自身发展。首先，要认真分析问题的原因和不足，找出自身存在的问题和不足，及时纠正和改进。其次，要相互学习借鉴，通过与同事的交流和分享，共同进步，提高团队整体水平。最后，要对自己进行全面的评估和反思，明确自己的优势和劣势，有针对性地制定发展计划和目标，不断完善自我。

总之，税务月工作是对税务工作人员的一次重要考验，也是提高自身能力的一次难得机会。通过税务月工作的实践和努力，我们不仅能够提高专业素质，而且能够增强协同合作能力，提升自身的总体素质。希望我们能够以税务月工作为契机，不断进步，为实现国家经济的繁荣和发展做出更大贡献。

税务管理员工作心得体会怎么写篇十五

第一段：引入税务工作的重要性和挑战性（200字）。

税务工作作为国家财政收入的重要支柱，承担着确保国家经济运转和社会发展的重要任务。税务工作不仅要求从事者熟悉相关法律法规，还需要具备深厚的专业知识和扎实的工作能力。从事税务工作几年来，我深刻领悟到税务工作的特殊性，也积累了一些心得体会。

第二段：专业知识与技能的重要性（200字）。

在税务工作中，熟悉税收政策法规是基础，只有深入理解和把握相关政策才能做到恰到好处的征税工作。同时，税务从业者还应具备较高的专业知识，例如对企业财务会计、资产评估、商业运作和法律法规等方面的了解，以确定合理的税务筹划和实施。此外，熟练掌握税务业务操作规程和税务软件的使用也是必不可少的技能。

第三段：沟通能力与团队合作的重要性（200字）。

税务工作不仅涉及到与企业、个人的沟通，也是与税务机关、审计机关及其他相关部门的协调合作。税务从业者需要在为纳税人提供服务的过程中，善于沟通，理解纳税人的需求，并能够向他们解释相关税收政策。此外，税务从业者还需要与其他部门的员工进行有效的团队合作，共同完成各项税务任务。

第四段：责任心和明确的思维（200字）。

税务从业者肩负着维护国家税收征管秩序和维护纳税人合法权益的责任。在税务工作中，保密是首要原则。税务从业者对能否妥善保管纳税人的个人信息负有高度责任感。此外，明确的思维能帮助税务从业者处理繁杂的税务问题，并提供合适的解决方案。税收政策瞬息万变，需要税务从业者保持学习的态度，及时更新自己的专业知识。

第五段：自我提升与精神境界的重要性（200字）。

税务从业者需要不断提升自己的专业素养。通过培训学习和业务实践，不断完善自己的税务知识和操作技能。同时，税务从业者还需要具备一颗积极向上、勇于担当的心态。面对复杂的税务问题和艰难的工作任务，需要保持积极的工作态度，并不断战胜困难。只有具备高尚的精神境界，才能在税务工作岗位上做出更大的贡献。

总结（100字）。

税务工作是充满挑战和机遇的工作，需要从业者具备专业知识和技能、沟通能力和团队合作精神，以及扎实的工作责任心和明确的思维。只有不断地自我提升和完善，培养高尚的精神境界，才能在税务工作中取得优秀的成绩，为国家财政的稳定和纳税人的合法权益保驾护航。

税务管理员工作心得体会怎么写篇十六

第一段：引言（150字）。

税务是现代社会经济活动的重要组成部分，随着国家经济的发展和税收制度的变革，很多人在职场上都会接触到税务工作。我也有幸在税务领域工作多年，积累了一些心得与体会。在这篇文章中，我将分享一下在税务工作中得到的经验和感悟，希望能为读者提供一些参考和启示。

第二段：了解税法与政策（250字）。

税务工作首先要做到的是全面了解税法和税收政策。只有充分了解法规，才能准确把握工作重点。在实际工作中，我每天都会关注最新的税收政策变化，并与同事们就法规解读进行讨论。通过这种方式，我不仅能及时应对变化，还能够更好地为企业和个人提供咨询和指导。因此，对于税务从业人员来说，持续学习和充实自己的知识储备是非常重要的。

第三段：注重细节与沟通（300字）。

税务工作需要对大量数据和文件进行分析和归纳，因此，细心和耐心是必不可少的品质。在工作中，我经常会对数据进行反复核对，以确保准确无误。同时，我发现良好的沟通能力也对税务工作非常重要。与相关部门和客户的有效沟通、协调，有助于更好地解决问题和提供服务。通过与他人分享自己的观点和理解，我还能够拓宽自己的视野，共同进步。

第四段：灵活应对挑战与风险（300字）。

税务工作虽然有一套严密的法规和流程，但在实际操作过程中会面对各种各样的挑战与风险。例如，税务风险评估和税收优惠政策的审查等。面对这些困难，我会及时调整工作策略和方法，灵活应对。同时，保持强大的问题解决能力和压力承受能力也是必须的。通过不断挑战自我，在解决问题的过程中，我逐渐积累了大量经验，不仅提升了自己的能力，也收获了信任和认可。

第五段：专业发展与职业规划（200字）。

税务领域的发展趋势日益明显，我意识到只有不断提升自己的专业素养，才能跟上时代的步伐。因此，我积极参与税务培训和学术研讨会，不断拓宽自己的视野和知识面。此外，我也在业余时间积极寻找机会参与项目，并协助更高级别的同事解决复杂的问题。通过这些努力，我不仅得到了自我提升的机会，还为将来的职业规划奠定了基础。

结论（100字）。

税务工作是一项需要严谨、耐心和灵活应对的工作，同时也是一项需要不断学习和探索的工作。通过多年的实践，我明白了在这个领域取得成功的关键。只有全面了解法规与政策、注重细节与沟通、灵活应对挑战与风险，并不断提升自己的专业素养和参与机会分享，则能够在税务职场中取得持续的成长与进步。

税务管理员工作心得体会怎么写篇十七

税务工作是一项重要的国家事务，对于国家发展和人民生活有着举足轻重的影响力。在每个月的税务工作中，我们都能从中收获很多经验和体会。下面将结合自身的工作经验，总结出五个方面的心得体会。

首先，税务工作要注重细节。税务工作的核心是税收的征收和管理，而税收征收的准确性是税务工作的关键。在每个月的工作中，我们要仔细查看纳税申报表的内容，确保每个纳税人的数据是准确的。同时，我们还要注意核对纳税人的身份证号码、企业营业执照等相关资料，以免产生纳税人身份不明等问题。只有在细节上完善了税务工作，才能确保税收的正常流转和国家财政的稳定发展。

其次，税务工作要注重信息安全。在数字化的时代，各种信息技术的应用已经广泛地渗透到各个领域，而税务工作也不例外。税务信息的存储和传输需要具备高度的保密性和安全性。在每个月的工作中，我们要严格遵守保密制度，确保纳税人的信息不被泄露。同时，我们要加强信息系统的安全防护措施，防止黑客攻击等安全事件的发生。只有保证了信息安全，纳税人才会对税务工作充分信任，主动履行纳税义务。

第三，税务工作要注重服务意识的提升。税务工作关乎国家和人民的利益，我们作为税务工作人员要始终把服务群众的需求放在首位。在每个月的工作中，我们要耐心解答纳税人的咨询和疑惑，帮助纳税人正确申报税款，并及时处理有关税收的突发事件。同时，我们还要积极开展税收宣传教育活动，提高纳税人的税收意识和纳税能力。只有加强服务意识的提升，才能更好地促进税收的征收和管理工作。

第四，税务工作要注重团队合作。税务工作是一项系统性的工作，需要各个环节紧密配合。在每个月的工作中，我们要和同事们保持良好的沟通和协作，及时分享工作中的经验和问题，并共同制定解决方案。同时，我们还要与其他相关部门进行有效的合作，形成合力，共同推进税务工作的顺利进行。只有加强团队合作，税收的征收和管理工作才能有序进行，取得更好的效果。

最后，税务工作要注重自我学习和提升。税收政策和法律法规是经常变化的，我们作为税务工作人员要不断学习和更新自己的知识。在每个月的工作中，我们要及时关注税收政策的调整和变化，参加相关的培训和学习活动，提升自己的专业水平。只有不断学习和提升，我们才能更好地适应新时代的要求，为税务工作的顺利进行提供更好的保障。

综上所述，税务工作是一项严肃而复杂的工作，需要我们全身心地投入其中。通过细致注重细节、强化信息安全、提升服务意识、加强团队合作和不断学习提升，我们可以更好地完成每个月的税务工作，为国家税收的征收和管理做出贡献。相信随着税收工作的不断进步和完善，我们的税务工作会取得更大的成绩，为国家的繁荣和人民的福祉做出更大的贡献。

税务管理员工作心得体会怎么写篇十八

我任职第三分局管-理-员，职责是对保税区内企业的日常税收的征收和管理，具体来说是贯彻执行国家税收法律、法规和有关制度，负责经管范围内纳税人的日常税收征管和稽核管理工作;负责征管税种的普查、调查和征管情况跟踪。自从xx年11月开始实施“贴近式”管理模式，消除以往“管事”不“管户”的局面，同时也无形地增强了管-理-员的工作责任心。这种新型的管理模式就要求我们改变过去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的经验和体会与大家交流。

一、关于日常征管的方式

(一)征管质量是日常考核管-理-员工作能力的一项重要指标。通常，催报催缴成为管-理-员每月必不可少的工作任务，“抄了税没有?”、“申报了吗?”这两句话成为每月申报期在管理分局出现最频繁的语句。每位管-理-员经管的企业总有一些“钉子户”，每月都是迟迟不来抄税、申报，老是拖着分局的尾巴。对此，我们主动联系这类企业的法人或负责人见面，向他们宣传相关的税收制度，普及纳税意识，告知其每月按时完成抄税、申报的重要性，使其自动自觉脱离“钉子户”的帽子。另外与企业有良好的沟通，了解企业最新的动态，特别是充分利用征管数据信息化，通过征管软件的数据对企业进行详尽的分析研究，结合与企业沟通时得到的信息，更能准确地提高征管质量。

(二)管-理-员日常接触到企业信息的`途径最通常就是税务文书的审核。一份普普通通的税务文书，可能内在体现了企业现时最新、最实在的经营状况，例如a公司提出申请多购买一百份增值税发票。作为管-理-员当收到该份文书时，除了要审查文书的资料是否齐全、资料的真实性以外，更重要的是通过在审核文书过程中，从中了解该企业在近期购销货物情况，有否增加购进货物，销售渠道是否拓宽等等信息。

(三)建立经管企业的信息资料台帐。除了能在征管软件中查询企业基本资料外，管-理-员可以根据自己经管企业的特点建立信息资料台帐，更详细、更立体登记企业的全面基本情况。例如本人管辖的企业绝大部分的实际经营地址在保税区外的商贸企业，这类企业有很大部分会请中介机构代理申报，根据这个特点建立信息资料台帐，记载了代理企业申报纳税的中介机构的联系人、电话等特殊性信息。通过自己建立的信息台帐，可以在日常征收管理中带来很多的便利，节省了时间，提高了工作效率。

(四)现在大部分的税务文书的审核，都要求管-理-员需到企业进行实地核查，与纳税人进行约谈程序。最常见为;认定一般纳税人、首次购买普通发票、增值税专用发票的升位等税务事项。日常开展此类工作时，本人首先认为必须严格按照税发规定的政策和操作规程去做。具体在实地核查过程中，本人提议可以通过参观企业的生产经营环境来协助自己增加对该企业的感性认识，因为在审核税务文书申请过程中，除了一些规定提交的文书资料外，你对企业的感性认识也会影响审核结果。例如在实地核查审核商贸企业申请一般纳税人时，你可以细心观察企业内部的办公环境，甚至办公桌上的物品，很有可能发现一些疑点和问题。约谈的问题应按照规定预先准备好，根据谈话过程中的实际情况变化，及时调整提问的问题和技巧。

二、关于日常纳税服务的体会

(一)本人参加税务工作时间并不长，担任管-理-员岗位也是第一次。俗话说：“万事开头难”。作为一名管-理-员“新丁”的我，在开始工作中，遇到许许多多的新问题、新困难。例如：税收政策、条文不熟悉、使用征管电脑路线常混淆、如何与纳税人打交道等等。这一堆问题摆在我面前，我必须与时间竞赛。首先，我想到的办法是向其他前辈同事请教、学习，凡事不懂就立刻问清楚，然后自己翻阅相关的税法书籍查找对应政策条文，再进行深层学习，加深记忆和印象。此外，通过分局定期的业务培训学习，在培训过程中学习到平时自己工作中比较少接触的业务知识，有时间就把培训知识温故而知新。再有，利用各位同事工作中遇到的问题，拿出来讨论的机会，多细心聆听别人的看法和见解，结合自己对政策法规的理解，对某些法规进行详细的分析研究，把问题弄清弄透。

(二)我局制定的服务承诺是“千方百计为纳税人服务“。纳税服务是作为一名管-理-员工作的基本职责，我们现在逼切需要切实转变陈旧的管理服务理念，创新有效、可行的管理服务手段，不断优化对企业的纳税服务。本人觉得作为新时期的管-理-员，很应该加强与纳税人的交流和沟通，形成一个互信、平等、融洽、和-谐的征纳关系。

在现今新型的管理模式下，管-理-员的税收任务日益繁重，而相应的人员调配，岗位设置却得不到有效的补充，很多时候纳税服务质量也得不到有效保证。但是管-理-员正是与纳税人直接接触的一些“关键时刻”决定了纳税人头脑中对服务质量优劣的评价，个对获取高质量的服务声誉起着至关重要的作用。

注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索税务管-理-员工作讲评稿。