商场前台的心得体会如何写 商场前台的心得体会如何写简短(4篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

关于商场前台的心得体会如何写一

遇到突发紧急情况，要第一时间赶往现场，这就需要一种强烈的责任感，才能做好这份工作。

下一步，我今年的工作主要从以下几个方面展开。

第一，要加大检查和巡逻执勤，加强对关键岗位、敏感部位的督察，安排专人值班的人员，实现24小时不间断地值班巡查。发现问题，及时处理问题。

第二，层层安排，层层落实。在工作安排上，需要将每个工作部署落实到实处，加强保安人员的思想培训，以提高安全团队的整体素质，对当前的安全形势和安全工作的重要性有所人数，对每名保安队员提出严格要求。

第三，严格按照规章制度，做好本职工作，管理团队的工作。

第四，做保安队员的思想工作。倾听保安队员的心声，了解他们的所思所想，力所能及帮助每一名保安队员解决生活实际困难。

第五，不断提高队伍的业务质量。组织成员有计划、有目的地开展培训学习。

第六，执行公司的规章制度，做好本职工作，工作的管理团队，选拔优秀队员作为保安后备干部。

第七，定期对商场消防安全工作进行检查。

第八，逐步建立健全一整套完整的商场保安工作体系。

关于商场前台的心得体会如何写二

（一）知识技能目标：

1、能够认识14 个生字，认识偏旁“女”。

2、能够正确书写“牙”字。

3、结合具体语言环境和生活实际理解词句。

（二）过程方法目标：

课前观察自选商场，了解自选商场的售货方式。课上模拟自选商场，体会它给人们带来的便利。

（三）情感、态度和价值观目标：

培养学生自主识字的乐趣，喜爱祖国语言文字的思想感情。

1、通过认识本课的14 个生字，掌握不同的识字方法，培养学生的识字兴趣。

2、正确书写“牙”。

1、认识本课14 个生字，把“牙”字写匀称，写漂亮。

2、通过本堂课的学习，愿意在生活中主动识字。

多媒体课件、图片、生词卡片 实物

一、创设情境，导入新课。

1 这节课，老师想带小朋友去一个地方！（课件出示自选商场画面）谁愿意告诉大家这是什么地方？

2 对了，这就是自选商场（出示课题“自选商场”）：谁能当当小老师带着大家读读这四个字？ 指生读----- 跟读----- 齐读

3 这里面藏着两个生字宝宝，我们再来认认（生字卡片：商、场）：领读---- 齐读---- 发现读音的共同点（翘舌音、后鼻音）

4 谁来说说你知道我们的身边都有哪些自选商场？（人人乐、客都购物商场、华润万家购物商场 麦德龙）

二、出示生字，认识生字

（一）借助图片实物识字）

1、老师周末在自选商场购买了很多商品，课件出示，请你们看一看都有什么？

（出示课件 面包、牛奶、火腿肠、牙膏、毛巾、洗衣粉、铅笔、尺子、作业本等带音节词。）

2、指名回答，（教师随学生回答点击实物图片出示货品名称）

3、读读这些货品的名称。

4、隐去图片，借助拼音读物品的名称。

5、小朋友啊，真聪明，那么短的时间里就把那么多的词语都认识了，真能干，现在老师把他们的拼音小帽摘去，而且把他们放在一起你还能读吗？

（1 ）开火车读

（2 ）男生读第一行，女生读第二行，全班齐读最后一行

（二）、游戏中识字，激发学生学习兴趣

1、请拿出准备的实物和自制的词语卡片，和自己的同桌一齐来找一找与货品相对应的词语卡片。

2、和你的小组成员做一做这个游戏。请你来当小考官司，考考他，看看他能否根据卡片中的内容找出相应的实物。

3、请表现好的一组来做游戏，请你来当小考官司考班中同学。

（三）、在不同语言环境中识字

1、变换个环境，你还认识这些生字朋友吗？（出示含有生字的句子，学生选择练读）

2、指名读句子。（自选商场里的东西真多，有（ ）有（ ）还有（ ））

三：词语分类。感受商场给人带来的方便。1、自选商场的东西分类摆放，便于我们选购，我现在想在你们中间招聘理货员你有什么好办法，把他们分分类吗？与同桌合作分一分。

面包、牛奶、火腿肠------ 食品；

牙膏、毛巾、洗衣粉---- 生活用品；

铅笔、尺子、作业本------- 学习用品

2、 谁来当当小小售货员，说说你是怎样分类的。出示货架图，请生上台分一分，将图片分类放入货架图中，并说分类理由，给分对了的同学胸前贴一胸章（优秀售货员）

3、拓展分类：看来大多数的小朋友都有能力成为优秀的售货员！看经理又新进了一批商品，我们再来帮帮他，看看这些商品应该放到哪个货架上。（汉堡包、棒棒糖、热水瓶、牙刷、橡皮、铅笔盒）

4 看来啊自选商场里的东西是分类摆放的，那么哪个聪明的小朋友能够用

“（ ）、（ ）、（ ）是（ ）”说一句话

四、巩固练习、规范书写，重在欣赏

1、 老师啊，把我们今天学过的一些生字词，放在了一个迷宫里面，我们边走迷宫边认认他们，大家能顺利地走出迷宫吗？

2、 真不错！顺利闯关了，给自己鼓鼓掌吧！你有什么好办法记住迷宫中的字吗？

a 把“手”的竖钩变成竖弯钩就是“毛”（换一换）b “笔”是“毛”上加竹字头。（加一加，教师拿出毛笔让学生体会“笔”字造字的用意）

c “尺”用编字谜的方法“一人擦掉口字的第一笔”（编字谜）d “牙”穿字去掉穴就是牙。（减一减）

e “奶”左边一个女，右边一个乃，加起来奶奶奶（加一加）

f “本”，木加上一横就是本（加一加）

组词：包、牙、笔、本

注意读音：巾、本、作

3 我们今天不但认识了这些字词，还要学写其中的一个“牙”字，把书翻到100 页，仔细观察田字格中的牙字，要求只说一遍，竖起大家的小耳朵听好了，看看谁是我们班的“神耳朵”：看清楚“牙”的笔顺，并数数“牙”共有几笔。

4、 指名说笔顺---- 全班书空

5、“牙”一共有几笔，用手势告诉老师

6、请小朋友再仔细观察田字格中的牙字，怎样才能把“牙”字写漂亮：

①竖折的折写在横中线上

②竖钩的竖写在竖中线上

③撇的起笔在横竖中线的'交叉点上

7 师在田字格中范写一个

8 学生描一个写一个

五、走进生活，快乐识字、拓展识字

今天通过参观自选商场，认识了很多的字。——下来把从自选商场中买来的商品包装及收集到的商标拿出来，和同桌一起认读包装上的字，认读正确，同桌的商标就属于你。看谁赢得多。

关于商场前台的心得体会如何写三

1．认识14个生字，会写"中、牙、尺、毛"4个

字。认识1个偏旁"女"。

2．正确、流利地朗读课文。通过创设情境，引导学生建立学习与生活的联系，培养学生在生活中主动学习语文的兴趣。

正确、流利地朗读课文。通过创设情境，引导学生建立学习与生活的联系，培养学生在生活中主动学习语文的兴趣。

相关的生字词卡片、图片、实物，文中的插图。

请家长带孩子去自选商场购物，观察商场里的

商品及顾客的购物方式。

让学生收集-些商品包装，认读商品名称。

1．出示自选商场图片，问：这是什么地方?

2．请学生谈谈自己去自选商场购物的感受。

3．过渡：是啊!自选商场里的商品真多，在自选商场里购物又很方便。那你认识了哪些商品呢?向大家介绍一下吧。

1．指名上台交流。

2．四人小组交流。

3．过渡：大家在自选商场认识了那么多商品，老师在自选商场也买了一些东西，想和大家交流，好不好?

1．出示几种商品词语。要求学生借助拼音读词语。

2．检查词语的认读情况。

做"为商品贴标签"的游戏。

3．学习给商品分类。

出示三个"货柜"图和分布三层的"货架"图，问：如果你是商店售货员。想一想，你要

怎么摆放这些商品?为什么?。

（1）四人小组讨论"摆放"的放法及理由。(分为食品类，日用品类，文具类)

（2）集体交流，课件演示，引导初步学习事物的分类。

1．复习巩固14个生字的读音。

2．记忆字形。

3．创设语境，增加学生与生字见面的机会，识记"商、场、奶、作、东"。

问：我把一些生字藏在句子中，你还能认出它们吗?

自主识记其他生字。问：你用什么好办法来记住"毛、巾、本、尺、牙"等字?

1．指导学生观察"毛、巾、尺、牙"在田字格里的位置，找压线笔画；书空生字笔顺。

2．老师范写，学生观察后描红，再独立写两个。

3．展评；学生自查自纠。

1．举办"擂台赛"，复习词语，请两人读词语，其余同学做评委，比一比谁读得又快又对。

2．听写生字"毛、巾、牙、尺"。

1．谈话激趣：(出示图)今天有一位小朋友第一次跟着妈妈来到自选商场购物，他有什么感受呢?我们一起来学习短文。

2．指导读短文。

（1）自读短文，借助汉语拼音读准字音，读通顺。

（2）指名分段读，相机正音。

3．理解短文内容。

（1）提问激趣：如果你是记者，会向图上的小朋友提出什么问题?如果你是图上的小朋友，会怎么回答呢?

（2）同桌练习。

（3）上台演示，指导评价。

4．指导朗读。

（1）读好句中的停顿。

（2）指导用惊喜的语气读出"东西真多"和"真

方便"。自由练读，四人小组练读，互评，推举

代表朗读。

（3）齐读词语和短文。

举办"商品展销会"。

1．小组派代表介绍自己小组收集的商品包装名称。

2．学生给商品包装名称分类。

3．选派每类商品的促销员，带领大家认读商品名称，并用一两句话介绍这种商品。

4．开展"购物"活动。能读出商品的名称，就算购买成功。

关于商场前台的心得体会如何写四

1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定，实行群防群治，组织商场员工认真学习商场的治安管理制度和相关规定，从自身做起，狠抓落实。

2、加强对商场的巡查力度，防止可疑人员及无关人员进入商场区域，进行偷窃和破坏活动。

3、做好全商场营业场所的治安保卫工作，做到预防为主，防止突发事件的发生。

4、对于重要来宾及大型活动，安保队伍将挑选精干力量，组成专业警卫队伍，以保证各项工作安全有序。

5、对外来装修人员严格加强管理，外来装修人员必须到商场相关部门做好登记，办理相关的手续，接受安全教育和落实有关规定，经同意后方可进入，并对违反规定者给予相应的处罚。

6、加强保安队伍内部管理力度，对外来装修人员的现场施工情况进行监控，杜绝安全隐患;严格执行商场员工凭工号牌进入的相关制度;引导非机动车辆到指定位置停放，严禁乱停乱放的现象;对外出物品进行严格检查。

7、加强员工的培训力度，使其有更好的能力处理各种突发事件，达到工作高效的方针。

1、安保所有员工均为义务消防员，要求每位在职的员工必须做到“四懂”：即懂得火灾的危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的方法。懂得“四会”，“四会”即会报火警,会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散。

2、加强和完善安保队伍的管理制度，对员工实行半军事化的管理，针对员工的优势和不足进行全方位的技能培训，来增强员工的全面素质，每周一和周三进行技能培训，并经常性夜班查岗，以督促员工更好的完成工作。

3、树立安保队伍的整体形象，无论是上、下班都严格要求，特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快的满足客人的要求。

1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查，并对文明用语及业务知识进行培训。

2、每日进行安全巡查，并做好相关的记录，开展防盗防火的宣传，制止违反商场安全规定的一切行为。

3、增强安保员工与各部门之间的协调能力，发扬传、帮、带作用，做到取长补短。

4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性，服从领导安排，履行办事高效的方针，以积极的心态完成上级交代的各项任务。

5、做好交接班的记录，使每位员工对上班情况有所了解，安保主管需对记录进行严格的审查。

1、安保部员工宿舍需保持安静整洁，严禁在寝室内乱扔乱放杂物、

2、个人卫生需保持干净整洁，有良好的个人形象，衣物要勤洗勤换，身上不能有异味。

3、寝室设室长一名并实行轮流值日的制度，将每天的卫生工作落实到实处，室长对寝室的卫生及安全状况进行监督和检查，使寝室每天干净整洁、安全。