加油站班组管理心得体会报告 加油站班组建设和工作总结(三篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

关于加油站班组管理心得体会报告一

甲方：____________________________（特许者）

住所：____________________________

法定代表人：______________________

职务：____________________________

电话：____________________________

传真：____________________________

乙方：____________________________（被特许者）

住所：____________________________

法定代表人：______________________

职务：____________________________

电话：____________________________

传真：____________________________

为进一步规范成品油市场秩序，拓展甲方产品市场，维护消费者合法权益，树立“_________”品牌形象。甲乙双方本着自愿、公平、诚信、有偿、互利的原则，就特许经营加盟事宜协商一致，签订本合同。

第一条自本合同生效之日起，乙方成为甲方特许经营加油站，编号为“省市简称＋字母（同当地汽车牌照）＋特许______号”

第二条甲乙双方不存在任何共同投资、代理、雇佣、承包关系。乙方独立经营、自主决策，并按国家有关法规要求交纳税费和承担民事责任。乙方不得依据此合同，代表甲方或以甲方的名义行使权力或承担义务。

第三条为维护整个特许经营体系的健康发展，乙方必须在加油站特许经营“五统一”，即统一标识名称、统一配送油品、统一油品质量、统一油品价格、统一服务规范的原则下，按照“中国*油加油站管理规范”的要求进行经营及安全管理。

第四条甲方权利

1.为保证特许经营体系的规范发展，甲方有权对乙方的经营活动、安全预案进行监督、检查、指导。

2.甲方有权向乙方收取加盟金、信誉保证金，以及使用商标、名称、经营技术资产等的特许金。

3.乙方如发生侵犯甲方合法权益，破坏特许经营体系的行为，甲方有权        终止其特许经营资格。

第五条甲方义务

1.向乙方提供完整的中国*油加油站形象识别系统和加油站经营管理规范，并负责必要的人员培训工作。

2.向乙方提供符合国家质量标准的成品油，并在不同的市场条件下，保证乙方稳定的货源供给。

3.向乙方供应油品价格，不高于当地其他具有成品油批发资格的成品油批发单位的供货价格。

4.向乙方提供优质服务和促销支持，并协助乙方办理相关的购油手续。

5.向乙方提供有关的成品油信息，包括价格政策、经营思路及相关政策信息。

6.确认乙方为中国*油特许经营零售点。

7.审核乙方制定的加油站安全预案。

第六条乙方权利

1.享受甲方对特许经营加油站的优惠政策。

2.参与甲方组织的各项促销活动。

3.获得甲方提供的培训和经营指导。

第七条乙方义务

1.遵守中国*油特许经营加油站管理暂行管理办法，自觉维护特许经营加油站的名誉及统一形象。

2.按合同约定按时支付加盟金、信誉保证金和特许金。

3.接受甲方的监督、检查并按甲方要求定期如实上报各种经营报表。

4.除甲方提供的成品油外，不销售第三方资源。

5.在经营活动中不在油品中掺杂使假，缺斤短两，不实施低价倾销等不正当竞争行为。

6.除非取得甲方的书面同意，不再就本合同所指的加油站与第三方进行任何形式的合作。如果必须采取其他形式的合作，应首先考虑与甲方合作。

7.按照甲方提供的形象识别系统及gb50156-20__进行加油站包装、改造和编号。

8.将甲方资源在当地进行宣传。

9.按中国*油《加油站管理规范》安全管理方面规定制定加油站安全预案并报中国*油当地销售分公司备案。

10.保守特许者的商业机密。

第八条经营指导及培训

1.在本合同执行期间，为使乙方能持续经营，甲方须向乙方传授必需的知识和经营技术。

2.乙方在开业前必须派遣经营者和两名可以代行承担责任的员工参加甲方规定的培训，获得经营特许经营加油站必需的知识和技术。

3.乙方开业前后三天，作为特许经营加油站营运入轨期，甲方须派遣人员进行开业和经营指导。

4.乙方开业后，应按甲        方培训计划定期接受培训，并承担此类培训所需的一切费用。

5.乙方必须参加一年两次的特许经营工作会和临时经营工作会议。甲方应提前一周通知开会日期、地点及参加人员。

6.甲方不定期向乙方派遣人员进行指导，甲方派遣人员有权检查乙方的全部经营管理情况，有权检查乙方的进、销、存原始票据和报表等相关资料。并根据现场情况，就地培训乙方经营者和员工。

第九条加油站统一形象及安全改造相关事项

1.合同签订后两个月内，乙方应协助甲方按照中国*油加油站形象识别系统及gb50156-20__规定完成特许经营加油站统一形象及安全改造工作。

2.甲方负责组织加油站的包装和改造工作；乙方为甲方的设计、施工和安装工作提供方便，并承担费用。

3.加油站的包装和改造工作完成后，乙方应积极维护加油站形象。如果根据经营情况需对加油站进行改造，需经甲方同意，并由甲方组织设计和施工，费用全部由乙方负担。

第十条促销有关事宜

1.甲方要计划和实施以维护特许经营全体利益为目的的宣传、广告等促销活动，其费用由甲方承担。

2.乙方要单独或与其他特许经营加油站进行宣传、广告等促销活动，必须事先向甲方提出书面申请，说明活动的内容和进行的方法，征得同意后才能实施，费用由乙方承担。

第十一条销售价格的设定

1.甲方应根据实际情况，制定合理的零售价格体系。

2.乙方应执行甲方下达的零售价格。当价格背离市场情况时，乙方应积极建议甲方更新价格，甲方应快速响应，尽快调整。

3.乙方不得擅自调整价格，不得以价格不合理为由要求甲方赔偿损失。

第十二条费用及货款支付方式

1.本着先款后货的原则，乙方与甲方在指定的批发单位：_________进行货款结算。

2.加盟金：作为乙方取得甲方授予特许经营权的费用，乙方于签订合同的同时，向甲方一次性支付加盟金_________元。主要用于支付甲方为乙方提供的指导和培训费用。加盟金一经交付，不再退还。

3.保证金

（1）作为合同签订后甲方与乙方之间发生债务及乙方忠实地执行合同的担保，乙方须在本合同签约时向甲方预交______元的保证金

关于加油站班组管理心得体会报告二

同学，你在红色的跑道上，

迈着执着的步伐，

一步一步，

年轻的心不言放弃。

你说我你会紧张，

可是，有什么好紧张的呢？

抬起头啊！我们的目光紧紧跟随着你，

陪伴你跑过这800米！

同学，加油！

关于加油站班组管理心得体会报告三

过去的一年，我站在零售部的领导下，安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强员工的安全意识和自我防护能力;生产上通过齐抓共管，营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局面，从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失，向大站建设迈出了踏实的一步。

一、安全生产，上下重视，措施有力

我站是20xx年3月开始营运的，在上级的要求和加油站的努力下，我们一开始就一步一步做好安全教育工作，切实加强对员工安全教育工作，油站把安全工作列入第一位，加油站站长直接抓，副站长具体抓，各带班长具体分工负责实施。我们制定了详细加油站的劳动纪律和岗位制度，针对加油站的具体情况和上级的要求规定了实际的操作规程，由于我们在工作中尽职尽责，20xx年我站没有发生一次事故苗头，员工没有任何违背安全操作的行为。

二、制度保证措施到位

1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责，将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容，和工资挂钩并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成安全隐患苗头的，要严肃追究带班长及直接责任人的责任。

2.优质服务。加油站按照中石化规定的八部工作流程要求在岗职工，与各加油工签订责任书，明确各自的职责和义务。在工作中以老带新，对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法，在动作标准后方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面，优质的服务吸引了很多回头客，一位莆田来的客户这样说过：我从莆田到这里一路上很多加油站，我情愿多费点油也要到你们这里加，因为你们的服务让我开心。一位公司老总对我们的加油工说：在你们站加油，数量，质量我们的司机都满意，希望你们能坚持下去，保证油品的质量和数量，我们的业绩也有你们的功劳。听到客户这样的评价，我们的一个老职工这样说，值了，弯腰打车盖，听点难听话，受的委屈都扯平了。

三、生产量化，目标大站

由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度，我站的工作量也取得了很大的成绩。从20xx年三月到今，我们十个月完成汽柴油销售1885.94吨，超前完成了公司制定的营业额1807吨全年任务的104.82吨。完成了在公司倡导的创建大站的20xx计划中的百分之九十四点二九七吨。这些数据表明我们加油站还是有潜力可挖的，只要领导上在工作上给予更多的帮助和支持，在硬件上满足市场的需要，相信在我们全体员工的努力下，我们会更快的跨进大站的行列。

四、展望明天，更好发展

在新的一年我们会在公司和零售部的领导下，狠抓安全，让每个职工明白要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育，会成为我站安全工作的基础。我们会以公司制定的安全规定为重点，经常性地对员工开展安全教育，特别是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育，做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中，我们会继续发扬我站良好的优质服务强项，在成绩中找差距，圆满完成上级交给的各项工作任务。