不断提高服务意识心得体会及收获 服务工作体会和感悟(八篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

有关不断提高服务意识心得体会及收获一

一、端正学习观念

1、坚持不懈地学。活到老，学到老，树立终身学习的观念。

2、多渠道地学。要做学习的有心人，在书本中学习，学习政治思想理论、教育教学理论和各种专业知识，增强自己的理论积淀;也要在“无字处”学习，学习他人高尚的师德修养，丰富的教学经验，以达到取长补短的目的

3、广泛地学。广泛地阅读各类有益的书籍，学习各种领域的知识、技能，特别要学习现代信息科技，不断构建、丰富自己的知识结构。

二、根据继续教育培训计划确定本学期的学习内容。本学期主要学习《有效研修》一书，应做到以下几面：

1、认真自学教材。

《有效研修》共分五个单元，每周必须完成一个单元的学习，在学习的过程中认真揣摩，研究教材，做到真正领会，理解，掌握研修的方法，并且做好自学笔记。

2、积极参加学校组织的培训活动，并且在活动中，认真做好笔记，注意学习、反思、实践相结合。

3、积极进取，多参加一些教研活动，努力提高自己的教科研能力。

4、积极参加网络学习，在教师个体、学校、培训教研机构的关联学习中，使研修活动从控制走向解放，从统一规范的集体研修走向教师的自主研修，自主选择。

5、自觉和同伴组成研修小组，在校本研修活动中，认真承担自己的责任，不断反思，同伴互助，引领专业，提升质量。

6、在学习《有效研修》的过程中，要与实践相结合，要不断的反思，并且写出学习心得或体会。

总之，我一定按计划认真学习《有效研修》，成为终身学习的先行者，不断更新教育教学观念，更新学习观念;认真反思，提高教育研修能力，我将带着自己的激情和规划步入这富有挑战性的工作，在实践中不断积累经验，促使自己尽快成长起来。走进学生心灵，创造多彩人生，学习，再学习，在学习中不断超越自己，不断积累教育教学经验，使自身素养不断提升，做一名合格的教师。

有关不断提高服务意识心得体会及收获二

一、指导思想：

运用新的思想、新的知识、新的信息技术来武装自己，提高自身综合素质，为实践自我发展的空间奠定扎实基础。

二、学习目标：

1、勤于学习，树立终身学习的观念。坚持不懈地学，活到老，学到老，树立终身学习的观念。做学习的有心人，在书本中学习，学习政治思想理论，教育教学理论和各种专业知识，增强自己的理论积淀;同时也要学习他人高尚的师德修养，丰富的教学经验，以达到取长补短的目的。

2、立足课堂，善于思考，在实践中探求、感悟。在平时的教学工作中进行教学反思，反思自己的教学理念，反思教学的实际成效。探求成功的教学模式，思考教育教学的现实问题，理论与实践结合的问题。

3、提升业务，乐于动笔，扬长补短。正人先正已，育人先育已，不断丰富自己的内涵，从而转化为教学的动力之源。

4、时刻不忘调整心态，始终以积极乐观的心态面对工作，面对学生。

三、具体措施：

1、网络平台，积极学习研讨。每天浏览教师研修网，进行网上交流和研讨。利用网络写教学日志，从而不断反思进步。

2、认真听课评课，积极备课做课。利用网上研修的机会，学习提高。通过网上研修与自身实践，逐步提高教学能力，优化教学模式，丰富教学艺术。

3、积极参加培训，潜心学习研讨，认真参与小组活动，相互交流，共同进步。积极向专家请教，解决教学中存在的问题和困惑，充分利用好每次学习机会。

4、学习专业知识，拓展视野，提升素养。在提高自身业务的同时，通过多学习多交流来寻求教学的新起点。

5、深入开展校本课题研究。以实践活动为载体，将网上研修的心得渗透在具体的教学之中。充分运用团队优势，开展集体备课，集体研讨，相互学习来提高教学实效。立足教学实际，解决当前教学难题，以研促教。

有关不断提高服务意识心得体会及收获三

[摘 要]在经济快速发展的时代背景下，人们逐渐认识到个人素养在一个人成长成才过程中的重要作用。本文从高校图书管理员这一工作着手，论述了高校图书管理员这一群体提高个人素养的重要意义，并从身体素质、心理素质、文化素质三个方面分析图书管理员提升个人素质的途径，其中也论述了中国优秀传统文化对提高个人修养的重要作用。

[关键词]图书管理员;个人素养;传统文化

随着社会的不断发展进步，社会对每位公民在个人素养方面的要求也在不断提高。个人素养包括个人素质和个人修养，个人素质一般是指一个人的身体素质、心理素质及其文化素质。个人修养通常指的是一个人在生活中的言谈举止、行为处事过程中所体现出的礼仪修养和其自身的思想道德修养。如果说个人素质是人的最基本配置，那么个人修养就是人追求更高生活品质和实现自我价值的必要因素。学校作为个人素养教育的主要传授地，自然对作为传授者的老师的个人素养提出了较高的要求。高校图书管理员虽然是学校领域中不直接对学生授课的教师群体，并且具有常年与书籍相伴的职业特点，但他们在工作中避免不了的要与学生长期交往和接触，这对其个人素养方面也提出了更高的要求。因此，高校图书管理员在工作也需要不断提高自身的素养，这对于更好的提高工作质量和效率具有非常重要的意义。

一、高校图书管理员提高个人素养的意义

个人素养是个人修养和素质的综合体现，纵观历史古今中外的成功人士，他们不仅怀揣远大的理想信念，具备某一领域或多领域的专业知识技能，同时还具有高尚的个人修养和良好的个人素质，这为其增添了无限的人格魅力。因此，个人素养对于提升个人道德水准，获得成功具有极大的作用。同样，高校图书管理员在自己的本职岗位上提高个人素养具有非常重要的意义。

1.实践意义

个人素养的提升可以使人们更好的处理家庭和社会关系，也可以更好的处理工作中所遇到的问题。高校图书管理员是面对着学校学生这样的群体，在工作中会遇到与学生相关的一些事情，工作重复而又繁杂，对待服务的对象还需要有细心和耐心，这就需要在工作中将平时所积累的所有的知识转化成一个个排忧解难的方法，同时高校图书管理员还需要具有很好的职业道德修养和个人素养，才会把工作和生活中遇到的各类事情处理得恰到好处，才会在实践中学习，把学习的知识再运用于实践。

2.职业意义

提高个人素养的意义在于从自我超越的过程中实现个人价值和个人职业追求。每个人生命的长度都大概相差无几，人们都想在自己有限的生命里，证明自己的人生价值，那么这种价值的实现，就要在不断完善自我、超越自我中实现。我们认为，如果一个人在离开这个人世后，仍有很多人为之惋惜与感叹，那么这个人的生命就属于有价值的生命。有史可证，这类人大多具有较高的个人素养。

当个人素养达到一定的层次时，人们就能够对自己有正确的认知、准确的定位。作为一名图书管理员，可以通过对自己的认识，充分发挥自己的长处，给自己的工作制定一份职业生涯规划。职业生涯规划的意义在于从普通的工作中发掘个人的潜能，并充分发挥自己的潜能，以此来增强个人的工作能力。同时，也能够使自己更清楚的看见自己职业的发展空间，让自己在工作中找到奋斗的激情，给看似枯燥的工作生活添一剂调味品。

二、高校图书管理员提高个人素养的路径

1.高校图书管理员提高个人素质

(1)劳逸结合，提高身体素质

身体素质是指人体各项器官活动的基本情况，是人体各器官系统的机能在活动时的综合反映。身体健康是一个人健康生活和顺利工作的前提，只有身体素质过硬，才能够有充分的精力去享受生活和工作。身体会影响一个人的行动，也会影响一个人的情绪。如果身体素质不理想，就会变为空有一腔抱负，却无力施展自己的才华的悲哀境地。身体素质也会影响人们的心理幸福感，幸福是人的一种自身的感受，他人无法判断其是否幸福。如果一个人拥有美满的家庭、喜爱的工作、充裕的物质保障，但身体状况却很差，那么这所有的令人羡慕的一切，都将不值一提。所以，每个人都需要注意自己的身体健康状况。

图书管理员的工作状态是长时间的坐着面对电脑和书籍，从而导致了较多的图书管理人员患有脊椎类疾病。作为管理员自身，应该在自己的工作中调整工作状态，劳逸结合，不长时间保持同一姿势。一旦有闲暇，可在座位周围，在不影响他人的前提下做适当的活动。学校也可适当组织一些教师职工的活动与比赛，提高教职工的运动意识，激发其运动热情，从而达到强身健体的目的。

(2)善于思考，提高心理素质

心理素质是指人在面对外界的人与事时所表现出的心理变化在其行为上所反映出的状态。心理素质的状态，会直接影响一个人对生活和工作的态度。良好的心理素质，会促使一个人笑对人生;极端的心理素质，会导致一个人走向低谷，甚至走向绝望。在图书管理员的日常工作中，图书馆内的环境相对来说是安静的，与人的交流远远没有与书的“交流”多。长时间的这种工作环境，有可能导致管理人员不善于与人沟通，这就要求在管理人员在选择书籍阅读时，要善于思考，多读优秀的文学作品，使自己树立正确的世界观、人生观、价值观。始终保持开阔的心胸，提高对自己心理冲突和挫折的忍受能力，充分的认识自己。同时也要了解自己的心理变化，并急时的做出相对应的缓解办法，使自己在愉快的情绪下面对工作与生活。

善于思考也是要求人们要拥有远大的理想。一个没有理想、没有追求的人生是索然无味的。崇高理想的形成过程中，需要人所具有的文化素质作为依托。同时，还要具备正确的世界观、人生观、价值观作为指引。理想是人们奋斗的目标，在向着这个目标前进的过程中，人们需要不断的完善自我、壮大自我，从而达到内心的强大。每个成功的人都一定具备良好的心理素质，它需要承受各种各样的问题与压力，所以二者是在互促中不断成长。 (3)畅游书海，提高文化素质

文化素质是指人们在文化方面所具有的较为稳定的、内在的基本品质。一个人的文化素质会直接体现在他的思维方式、言谈举止、审美情趣等方面的外在表现中，会影响其在别人心中的印象。古语讲“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋”，学习传统文化知识是非常有必要的，传统文化对我们的生活与工作都具有非常重要的指导作用。传统文化中所蕴涵的各种积极向上的精神，更是推动和指导着几千年来中国文化的发展，内涵丰富多彩。中国传统文化是中华民族长久以来通过人们的积累、沉淀，经过了历史的层层考验而流传下来的，是我国乃至世界的文化瑰宝。

古时读书，人们大多是为了出人头地、光宗耀祖。而在当今社会，又有了新一层的用意，读书可以在提高人的学识和见世面的同时，使其更好的融入人群、融入社会。图书管理员属于知识分子群体，因此，对他们的文化素质水平要求相对来说较高。在工作中，只有自己的文化水平达到一定的高度，才能向前来借阅图书的读者们予以正确的指引。图书管理员是最接近书籍的人，他们终日与书为伴，应该充分的利用这一有利的、便利的条件，在书海中遨游，提高自己的文化素质。

2.高校图书管理员提高个人修养

(1)认真学习中国优秀传统文化，做到知礼懂礼

中国被誉为“礼仪之邦”，“礼”贯穿于中华民族的整个文明史。“礼”的出现，将人类历史从野蛮与文明分隔开来。一个人生活在社会中，避免不了与他人相处，在这种相处、交流的过程中，应该注意哪些“礼”，才能更好的形成良好的交际圈呢?我们认为尊重他人是最基本的准则，人与人的相处必须建立在相互尊重的基础上，如果不能保证这个前提，那么继续相交将毫无意义。其次，交流对象对于自己所表现的行动要做出适当的反映，《礼记・曲礼上》中记载：“往而不来，非礼也;来而不往，亦非礼也。”人与人之间的感情就是在这种相互尊重前提下的平等交流中增进的。

“礼”在某一种程度上能够决定一个人的成败。高校图书管理员面对学生这一群体，就要求图书管理员要在适当的环境做适当的事情，工作中要合体，对学生这一群体要尊重和爱护，具有亲和力，让学生体会到管理员的内在个人素养。因此，高校图书管理员在日常生活中要注意自己的一言一行，汲取“礼”的精华，时刻用“礼”来要求自己，提高自己的个人素养，例如阅读有关书籍、观看有关视频、倾听学识渊博之人的讲座或参加一些礼仪培训班等，在开会时手机应静音，否则当有电话或短信提醒时，会影响会议进度;去高档西餐厅吃饭时需身着正装，否则被视为对他人的不尊重等。在日常生活中，有太多的“礼”需要注意，通过各种各样的方式来提高自己对“礼”的认知，这是在社会生活中、与人交往中畅通无阻的有力保证。

(2)认真学习中国优秀传统文化，提高思想道德修养

思想道德修养是一个人最重要的配置之一。古人将人分为三等：中人、中人以下、中人以上。中人是指生活中常见的人，他们没有圣人的品德高尚、无私大爱，但也没有小人的品德卑劣、伤天害理;中人以下为小人，他们道德底线极低，会为了一己私利损害他人、集体乃至国家的利益;中人以上为君子，君子是古人对一人品格的最高评价，君子之最优者乃为圣人。在中国传统文化中，有很多关于修身养性的优秀精神，内在的道德修养对于一个人的成功来说是一种软实力的体现，在无形之中将人分为了三六九等。古往今来，无论古代君王，亦或公司老板，用人都是以德为先，无德无才者、德不配才者皆不可任用。

思想道德修养对一个人的重要性不言而喻，生活中我们常用道德来评价一个人的品行，无德之人，人人得以远之。道德修养对于图书管理人员尤为重要，它不仅可以使其自身品德高尚，还能够给予借阅者正确的指引。因此，作为高校图书管理员一定要多读书，加强思想道德理论的学习，用心理解、灵活运用所学知识，分析、解决现实生活中的各类问题;参加单位和社会组织的道德实践讲座，参与生活实践。良好的道德素质养成离不开实践教育和启发，重在实践，在实践中深切的感悟和理解高尚道德的内涵。

综上所述，可知一个人的个人素养，不仅体现在外表的整洁干净、落落大方，还应该注意内在的修养，内外兼修、韬光养晦会使人变的与众不同。高素质人才的素养就是通过许许多多生活中的细枝末节体现出来的。我们所学的知识、所了解的礼度、所推崇的道德观，都在生活和工作中给予我们有力的指引。所以，图书管理员应该利用自己有利的客观条件，发挥主观能动性，主动汲取更多的、全方位的优秀知识，实现思想上的升华，使自己无论是在家庭生活、社会交往还是在工作中都能够成为一个具有较高素养的人才。

〔参 考 文 献〕

〔1〕马卓燕.浅谈新世纪高校图书管理员的职业素养〔j〕.教育理论与实践，20xx，(6).

〔2〕蒋秋红.关于图书管理员工作的思考〔j〕.科技情报开发与经济，20xx，(6).

〔3〕孟复.当代高校图书管理员素质提升的路径探析〔j〕.农业图书情报学刊，20xx，(6).

〔4〕张倩.信息时代如何提高图书管理员的素质和技能〔j〕.河南图书馆学刊，20xx，(4).

〔5〕李晓英.浅析新形势下如何做好图书管理员工作〔j〕.内蒙古图书馆工作，20xx，(1).

有关不断提高服务意识心得体会及收获四

一、努力提高思想政治素质

当前,作为新闻媒体的工作人员,其思想政治素质,就应当遵照中央提出的“政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律、政治鉴别力、政治敏锐性”等六个方面,进行全面地培养和锻炼。在政治方向上,现阶段就是要坚定不移地坚持建设有中国特色社会主义的方向和共产主义的远大目标,始终把握住新闻宣传的正确导向。在政治立场上,就是要坚定地站在党性和党的政策的立场上,站在维护中国人民利益和世界人民利益的立场上,站在维护党和国家、民族的根本利益的立场上。想问题、办事情、作决策,都要自觉地按照党和人民的意愿为出发点和落脚点。在政治观点上,就是要按照马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”重要思想的观点行事而绝不能搞资产阶级自由化和政治多元化那一套。在政治纪律上,要认真贯彻执行民主集中制原则,不能搞独断专行,更不能搞无政府主义。尤其要注重党的宣传纪律,在宣传口径上要与中央保持高度一致。在政治鉴别力和政治敏锐性上,要坚持马克思主义唯物史观,学会正确认识社会发展规律,正确分析国内外形势,在错综复杂的情况下把握正确的政治方向。同时,要善于透过现象看本质,能够及时地识别各种错误思潮,及时地识破国内外敌对势力的各种反动图谋。

二、具有广博的科学文化知识和理论底蕴

新闻媒体工作人员,是通过其所编辑制作的各种报刊、节目教育和启迪广大人民群众的,从这个意义上说是教育者,而自身就有一个先受教育的问题。尤其是在今日的知识经济时代,经济全球化、政治多极化、高科技迅猛发展,人民群众对影视作品的要求越来越高,如果新闻媒体工作人员的素质跟不上形势发展的需要,就很难满足人们日益增长的文化生活需要。因此,必须加强学习,不断提高自身素质。加之当前知识更新的频率加快,不随时随地进行学习,靠吃原有知识的“老本”过日子,肯定是不行的。就目前而言,新闻媒体工作人员应加强马列主义、毛泽东思想特别是邓小平理论的学习,文史知识的学习,现代科技知识的学习,网络技术的学习,以及外语知识的学习等。做到既学有专长,又广泛涉猎,成为通才型人才。

三、娴熟的业务素质及调查研究能力

1.具有独立的新闻采访能力。具体地说,就是能按照组织上的要求,到被采访单位独立地完成采访任务。做到采访前能按照采访目的确定采访提纲;在采访过程中能根据需要随时向被采访对象发问,提出各种问题;能把采访问题按照时间、地点、人物、事件、原因、结果等新闻要素完整地记录清楚;对所需要的各种写作素材、相关数据要核实、查对清楚,以便撰稿时使用。2.具有较强的撰稿能力。能够按照报道目的,撰写出中心思想明确、层次结构清楚,语言文字精炼、贴切,能把被采访对象的情况客观地、真实地表现出来,不带有任何个人想象的因素,做到不失真。以使其真正地发挥出教育人、启迪人的作用。3.具有对稿件进行审查、编辑修改的能力。对于来自各个方面作者的稿件,编辑人员要具有审稿的能力、看稿件的中心思想是否明确,层次结构是否清楚,语言是否通顺,文字是否简练,最后综合认定该稿件是否可用。对决定采用的稿件,编辑人员要具有对稿件进行修改的能力。通过修改,把多余的段、句、字删去,把错别字纠正过来,使文章更加通顺、流畅,所表达的意义更加清楚、明白。4.干练的调查研究能力。毛泽东同志指出:“没有调查就没有发言权”。搞新闻工作时刻也离不开调查研究工作。比如,群众反映的稿件,究竟稿件所反映的内容是否属实,不能凭编辑人员的主观意向而定,而是首先要进行实地调查研究工作。这就涉及一个调查研究的方法问题。作为新闻记者,必须学会运用灵活多样的调查研究方法。根据实际需要可以找被采访对象个别谈:可以找三五个人开小会谈;也可以找十人、二十人大会谈;必要时还可以采用问卷调查等形式;作为新闻工作者,是否善于运用调查研究的方法搞清问题,这实质上是个是否相信群众、依靠群众,是否走群众路线的问题;同时,也是个是否为人民的利益负责的问题。

四、健康的身心素质

身体是革命的本钱,无论从事何种工作,没有一个好身体都是不行的。作为新闻工作者,其工作性质就是游动性大,有时还需要周游世界。像随科学考察团赴南极、北极进行科学考察的记者,如果没个好的身体和好的心理状态,那是根本做不到的。有些驻外记者,还要深入到战火纷飞的战争前沿去进行现场采访,不仅需要有个好的身体和好的心理状态,而且还有随时随地牺牲生命的危险。即使是坐在办公室里编稿的编辑也并不轻松,他们日赴一日、年赴一年地为人做“嫁衣”,一无名、二无利,苦苦地忙碌着。他们也需要有个好的身体和心理状态。

五、高尚的职业道德情操

职业道德是职业活动中的行为规范,它是通过人们的职业活动、职业关系、职业态度、职业作风以及它的社会效果具体地表现出来。职业道德是社会生产发展和社会劳动分工深化的产物,是人们在职业实践中逐步形成的行为规范,是人类文明意识在职业活动中的体现,是一种高度社会化的角色道德。职业道德的实质和核心,是处理和协调职业活动中的责、权、利,个人、集体和社会的关系,以正确地实现职业的社会职能。职业道德既是职业自身的也是社会的一种必要的生存和发展的条件。随着社会劳动分工专业化的发展,职业道德处于越来越重要的地位。新闻工作,也是社会职业分工中的一种,也是整个社会众多职业中的一种不可缺少的重要职业。新闻职业道德是一般社会道德和阶级道德在新闻工作中用以调节各种人际关系和社会关系的行为规范。新闻职业道德和其他职业道德一样不具有法律那样的强制力,它是靠社会舆论监督和人们内心信念的自律发生作用的。新闻工作者的一言一行都影响着社会舆论,如果不具有高尚的职业道德和全心全意为人民服务的精神,就免不了犯错误,在社会上造成极坏的影响,损害新闻事业的声誉。这些现象的出现,既有客观上的原因,也有主观上的因素。笔者认为其中最主要的是这些人主观上淡忘了自己肩负的责任,淡忘了党和人民对自己的期望和重托。

总之,我们每一位新闻工作者都应恪守《中国新闻工作者职业道德准则》,批评和纠正各种不正之风,提高职业道德素养, 作一个有高尚道德情操的人。

有关不断提高服务意识心得体会及收获五

让我的心沉醉在文学长河中，静静地倾听文字的流淌;让我敞开肺腑去拥抱心灵碰撞的水花，细细地咀嚼收获的喜悦。你看，你看呀，文字都笑啦。

你见过秋莲的笑容吗?文徵明轻轻点染，“美人笑隔水盈盈”，便让秋莲的可爱情态跃然纸上。我于千古飘香的诗集中瞥见了这令人倾心的笑容，真是望一眼来醉十回啊。

醉罢，醉罢，心就这么轻易地被孟郊偷走。“春风得意马蹄笑，一日看尽长安花”，便是《登科后》展现了千年之久的笑容。这笑沾染着诗人的豪迈与洒脱，我只是轻轻靠近，便醉得失了魂。

我随着灵魂奔跑的足迹，邂逅了这位“千古伤心人”。他的“曲曲柔肠碎”，让灵魂也为之落泪。我不相信纳兰容若之是泪揉捏而成的男子，他定然笑过，他的笑定然如莲一般摄人心魄，我相信，并执着。为了寻到着莲开刹那的美，我甘愿承受寻觅的寂寞。看，看呀，容若笑了，真的笑了，在《梦江南》的一个小令中，他毫无保留地将“忘记他乡是故乡”的喜悦倾注到文字中。那一刻，我仿佛看到也已忘情的张籍，高唱“江南风土欢乐多，悠悠处处尽经过”。两人同携手，留下如花笑靥，这一笑，让历史都动容。

连历史都动容了啊!我感受得到人性的光芒正不断地填充心灵的罅隙，是你，是你，《西厢记》中的红娘，人们心中永远的爱情天使，你的笑容，赋予了生命以永恒。《西厢记》中的珠玑字字是愈久弥香的，因为你将这勇敢的笑容和美丽的灵魂，永远地刻录在文字之中。

忘不了红娘的深情一往，更忘不了鲁迅的荡气回肠。《题三义塔》中的“相逢一笑泯恩仇”是处世的良方。这一笑，笑出了宽容的气魄，这一笑，更笑出了海纳百川的英雄本色。

心灵的晴空愈发闪亮，作别鲁迅后，我来到了梭罗的《瓦尔登湖》。我并未上前跟他打招呼，只是敛声屏气地观望着他，观望他“静静地微笑，笑自己幸福无涯”。有人说，“梭罗的文字，是干净的雪，可以清凉干燥的灵魂。”我想说，“梭罗文字中的微笑，可以温暖无数个冬天，并让历史永远散发着青春的活力。”

远方，是泰戈尔微笑着向我招手，我捧着他的《泰戈尔诗选》与他深情地凝望。他将心交付于我，“我的读者，愿你感到一个春晨吟唱的欢乐”，这样贴心的文字，这样恬静的微笑，让我不再有仰视的距离。

你看，你看，文字都笑啦。

你看，你看，这些刻录在文字中的微笑，定然会深深地打动我们。

有关不断提高服务意识心得体会及收获六

作为一名刚踏上工作岗位上的新教师，对于教师的一切我还在学习摸索中，能身为乌牛镇小学的一名数学老师，我深感荣幸。然而，面对竞争激烈的教师队伍，我感到了身上的压力。作为新教师的我必须对自己今后的发展有一个计划，当然，在第一年里能由实习期转正是我的近期目标。在这段时间里，我也不能放松自己的学习，只有不断的学习，才能有所发展，有所进步。

21世纪所需要的教师，既应具有高水平的思想政治素质，敬业爱岗的职业道德素质，也应该是通过不断地学习和接受培训，充实和更新知识，提高水平和能力，成为教书育人的一名合格的教师。

一、教育理论方面

要求自己经常阅读相关的报刊杂志、通过上网浏览最新的教育理念，用新的教学理念和教学方法来使自己始终能够拥有新鲜的血液。努力通过自己的课堂教学使学生学得轻松，学有所得，真正成为学生心目中学习的引导者。

新课改的理念就是改变传统教学中的灌输式的教学方式，给学生更多的思考空间，在教学过程中注重培养学生多方面的能力，比如学生动手能力、学生独立思考问题的能力，而不是将学生培养成只是为了考试而考试的人才，如果只是为考试而考试的人，那么我们的教育也将失去了意义，应更多的注重学生能力的培养。要做到这些方面，必须要我们学习相关的教育知识和本学科的知识，从而将新课改的理念融入到本学科中来。

特别在计算机课教学中，如何培养学习对信息的获得、处理能力，能让学生养成一种即计算机用来辅助教学，而不是避开使用计算机、使用计算机会影响学习，其实合理使用计算机反而能促进学生的学习兴趣，获取网络上丰富的资源，开拓了学生的学习视野，从而培养起一种信息素养的能力，而不是在大学开始培养。那么在这个过程中如何把握学生的学习目标，是比较难的，所以要通过多阅读相关的知识来丰富自己的知识水平以及管理能力，让学生能在轻松的学习下学到更多的知识。

二、道德修养方面

作为一名老师，不仅仅是学生学习知识的引导者，更是学生人品学习的楷模。在教学过程中，我们不能只是培养学生的知识水平，同时也要注重学生道德修养的提高，所以，我自己要先学会怎样快乐地学习、生活，从我做起，而不是说一套做另一套，严格要求自己的行为，这样，学生才会从我这学到一些他们所需要的;同时，自己也要时时刻刻关心国家大事，了解时事，拥护党的各项方针和政策，尽力做好自己的本职工作。

在教学中，做到了尊重学生，不对学生偏见，重视他们提出的意见，而不是高高在上，课堂上是师生，生活中是朋友，对学生的信任，从而也使他们信任自己，这样就能有助于教学的进行。

三、教学能力方面

1、加强师德师风的修养，形成高尚的人格，有一颗进取的心。要热爱学生，对学生有博爱之心，要以诚相待，要宽容和有强烈的责任感。

2、在教学过程中认真研究教材，立足于学生的角度来研究教材，积极备课，认真上好每一堂课，及时做好课后反思，总结出自己教学中的不足之处并加以改正。

3、在教学方式中继续探索生活化、情境化的创设方法，掌握生活化、情境化的课堂风格。从而丰富教学方式，激发学生的学习兴趣。

4、坚持教学相长，在师生交往中发展自己。遵循"以人为本"的管理原则，增强自己的管理能力。而不是一种强加式的管理，培养学生自己管自己的能力。

5、多听校内、校外的教师公开课，通过对比，发现其他教师中的优点，加以吸收融入到自己的教学中;同时也通过集体备课、交流学习等形式，来提高教师的业务水平。

6、继续学习新课程理论，以“生活化、情境化”课堂教学理念来进行教学，充分培养和激发学生学习兴趣，重视学生认知过程中的情感培养。注重对自身教育行为的反思和实践，提高教学质量，做一个有思想的新形势下的教师。

在整个教学过程中，要注重对每节课的教学经验进行总结。在教学过程中，努力做到三个反思：教学前反思，教学中反思，教学后反思。定期总结教育教学过程，努力做到有所改进，有所沉淀，为以后的教育教学活动积累经验。在教学中，立足于学生，从学生出发，成为学生学习过程中的指导者、推动者、引导者，努力发展学生学习的主动性。

有关不断提高服务意识心得体会及收获七

有人说有出息就是学习好，也有人说有出息就是追求自己的梦想，更有人说有出息就是组建美满的家庭幸福地生活。无可厚非，这都是有出息的表现。我自己有出息的表现就是追逐自己的梦想并为之奋斗。

我可能觉悟高可并不会落实到自己的行动上。于是，考进了一所不理想的学校。学校里有一个模拟联合国社团引起了我的好奇心。虽然有面试等考核，可这难不倒我，因为更困难的在后面呢!

俗话说：“万事开头难。”的确是这样的。

第一次写立场文件，对我来说是极大的挑战。因为自知写作文不好，历史不好，收集梳理信息的我，如何才能挤出来啊，还不可以胡编乱造。这事顿时让我想得焦头烂额，通宵达旦都没有任何进展。无奈之下只能厚着脸皮去询问有经验的同学。于是我知道了格式和会影响我所代表的国家的立场因素等等。这一份简简单单的立场文件已让我费尽心思，所以已料到后面重重困难。

第一次发言，作为所代表的国家必须发言表明自己的立场，要表明立场就必然要发言。跟这么多陌生的同学待在一起早已浑身不自在，更别说在这些人面前发言，那时感觉对我来说简直是天方夜谭。现在这种情形让我觉得似曾相识，当时爸爸跟我说：“这并不是有特殊天赋才能做到的事，你为什么就做不到呢。”看着上面大部分陌生的面孔气宇轩昂地发言，我立即鼓起勇气写下笼统的几句发言词。举起了手申请了发言。期间我并没有敢与台下任何一双眼睛对视，甚至没有从我的演讲稿中移开过目光。然而结果不管怎样，我己经踏出了向梦想前进的第二步。

也许刚开始时我的梦想是模糊的，可是在这一次次微不足道的突破中，我清晰了自己的梦想——在模联里占一席之地。

“世上无难事，只怕肯攀登。”一次次面对困难并且勇于面对，我收获了学术、友谊，能力也得到了提升……闯了无数关卡，我最终被选上了执行秘书长一职。

是的，路上坎坷不断，一波未平二波又起，可是我都“乘风破浪”，勇往直前。梦想圆满了，我有出息了!

有关不断提高服务意识心得体会及收获八

为提高同学们的学习积极性与增强同学们之间的友谊以及营造一个良好的学习氛围，故在全班开展本次”学习小组”互助活动、在开展本次活动之前，班里的学风很差，同学们的学习积极性不高，时有旷课逃课之事发生，上课不认真听课者之数居高不下，经了解发现，其学习积极性不高的原因有；对自我的放松；对大学目标的懈怠；受不良学风的影响；对大学教学方式以及学习方式的不适应；如此诸多原因导致学风日下，越来越多的同学开始走向颓废与迷茫，违背了自己当初进大学时所立下的誓言与目标，与其父母所期望的路线背道而驰，为了改善这种状况，故班委决定在班里开展"学习小组"互助活动，在活动开展之中受到同学们的好评，每个同学都积极参与了本次活动，那些学习成绩好的同学更是积极、热情地帮助其他同学解决疑问，耐心地给他们讲解知识点，所有同学都乐在其中，生怕懈怠同学或者是怕错过这样好的机会，拼命地学习，经过为期一个月的互助学习，同学们的积极性日渐高涨，也开始逐渐地习惯老师的教学方式，并学会了如何利用资源去解决学习上问题，这正是开展本次活动的目的之所在，其意义也正好体现于此、更可喜的是经过此次活动，同学们彼此间的友谊增进了不少，对于团结也有了更深的体会，所以鉴于此次“学习小组”互助活动所取得的良好效果，我们会在今后的学习当中多进行这样的活动，这样的活动不但有利于营造良好的学习氛围，而且也有利于增强班级的凝聚力，使得整个班级具有不竭的活力，对于今后将要开展的各种活动而言是一个良好的开端，一个班的发展潜力并非取决于一两个同学，而是取决于整个班级学习成绩与其浓厚的学习氛围，所以强调的是一个整体，而这本身就是一个学习上的创新，是一种高效的学习方法、教学过程自我评价。

转眼间，一学期的教学又告结束。本学期，我担任三年一班的班主任工作及本班的语文与数学的教学任务。回顾一学期的教学工作，我感叹良多，下面就本学期的教学过程进行自我评价。

如果给自己在这一学期的教学过程评分的话，我给自己评99分，我对自己的教学工作还是相当满意的。赋分原因如下：

我认为，良好的习惯是学习的基础。因而，在了解每位学生的基础上，我从小事抓起，注重培养学生养成良好的学习、生活习惯，为学生创设一个和谐、整洁的学习、生活环境。我利用班队、晨会让全班同学讨论，明确小学生应做到哪些，不能做哪些；在班内开展“雏鹰争章”活动，每周定时评比，表彰先进，以此不断强化，帮助学生初步养成良好的学习、生活习惯。并且，在班中选拔出合适的学生担任班干部，进行培养、指导，鼓励他们做好带头工作，协助教师完成一些工作，如：早读，午睡等。同时我清醒地认识到无论哪一种习惯的养成都不能“说到立即做到”，平时要有足够的耐心、诚心引导学生，期待他们的进步。

在班里，有几个很聪明，但非常调皮的小男孩。对于他们身上出现的不良行为，我没掉以轻心，听之任之，更不会因其学习成绩好而包容、姑息。一次，班里几个平常成绩、表现都不错的学生搞恶作剧。我得知后，立即找他们谈心，讲道理，并严厉地批评了他们。从那以后，这些同学也逐渐学会严格要求自己，学习上也有了更大的进步。

当然，取得优异的成绩的同时，也有不足之处，多媒体信息技术在课堂中的运用不熟练，以后在这方面要加强。

总之，作为一名教师，只要我们真诚地捧着一颗爱心，加深自己的理论修养，在实践中不断完善自己，形成系统科学的班主任工作方法，是完全能够干得非常出色而游刃有余的。下学期，我将扬长避短，竭尽全力，把班主任工作和教学工作做得更好。