最新经销商团队管理心得体会(模板8篇)

写心得体会可以促使我们思考并进一步完善自己的学习或工作方法与策略。在写作一篇完美的心得体会时，应注重形式的规范和文风的合理运用，使文章更具有吸引力和说服力。如果你正在苦恼如何写好一篇心得体会，不妨来看看以下的范文，或许能给你一些启示。

经销商团队管理心得体会篇一

随着终端竞争的日趋激烈，经销商在打造和拥有自己业务团队的前提下也有越来越多的经销商组建了自己的终端促销团队以强化对终端的掌控以及与消费者面对面的一对一沟通。经销商做得越大，手中的促销队伍就越多，也越发需要一支长期维持的促销队伍。

有人也许会说，厂家做市场或者运做新产品时自己会组建全新的促销队伍，经销商没必要去操这个心。没错，厂家的促销团队他也是放在经销商处来管理的，因为对大多数厂家来说，促销员的薪酬他只承担底薪，有关促销提成这块一般都是由经销商承担的。而且，许多厂家的促销队伍还是阶段性的，市场一旦起来，有关终端的运做可能就全部移交给经销商了，但经销商因为天天守在这个市场上，不可能放弃与终端打交道，所以，经销商自身的促销队伍不但是长期的，而且应该是高效的，这也是经销商与厂家打交道时的重要筹码之一。

那么，经销商如何管理好自己的促销队伍，如何让促销队伍成为驻扎在终端的利器呢?

一、配置一个好的促销主管。

火车跑得快全靠车头带。促销团队能否走上正规、能否成为能打硬仗的队伍也需要促销主管的带队和培训。促销主管的工作就是培训、检查促销员的工作并能够找出不足和差距予以整改。促销主管要学会以身作则，会带团队，在某种意义上她就是代表经销商自身在说话。

二、与辖区的业务团队捆-绑管理。

有了促销主管不意味着所有的事情业务团队就不需要插手了，促销与业务团队不是平行线而是需要交叉的。促销员的业绩好坏直接决定业务员业绩的好坏，尤其是新品推广阶段或新市场推广阶段。因此，促销员可以分片区与片区业务员捆-绑管理，让片区业务员一起检查促销员的工作并学会帮助促销员一起工作，譬如店子客情的谈判和维护业务员和促销员可以共同进行，业务员还可以在业务知识上培训自己辖区的促销员，把她们的业余时间检起来变成业务员使用等。

片区业务员与促销员捆-绑管理的终极目的就是实现1+12的效果。

三、让促销员自己总结终端产品如何才能动销的经验并加以推广。

让促销员自己讲出来!

促销员每天在终端与顾客直接打交道，顾客究竟需要什么样的产品?怎么样才能打动顾客?如何让顾客产生购买冲动?促销员对这些事情比我们要了解得多了。只是每个促销员只从自己的实际需要出发固化了一下自己的操作，没有举一反三地综合运用其它促销员总结出来的方式方法。所以，我们的培训就是让促销员自己讲出来怎么样与顾客打交道?怎么样与酒店终端打交道?怎么样让顾客掏钱购买?怎么样撬开顾客的嘴巴?然后把各个促销员讲出来的方法加以总结形成统一的方法和终端说辞供促销员结合自己的实际情况在各自的终端和片区加以运用。

前几天笔者参加了一个做保健酒的经销商促销团队的会议，会议的主题就是“如何在夏季让顾客开口喝保健酒?”遵照上述由促销员开口讲方法的培训思路，我要求该经销商只坐在旁边做记录，具体的发言全部由促销员自己完成。结果，按照促销员自己总结出来的经验我们发现就算在夏季也是可以找出很多种方式让顾客开口喝保健酒，我这里随便列几条大家就清楚了：

1、可以跟顾客介绍该保健酒先冰镇或加冰块饮用;

2、可以与冰镇饮料一起饮用，譬如与冰镇好的王老吉、红牛、冰红茶等混合饮用;

4、该保健酒因为是植物配方，本身不上火，适宜在夏季饮用;

7、用不断开展的巡回品鉴活动撬开消费者的嘴巴等;

听了促销员七嘴八舌的发言后，该经销商是目瞪口呆，你让该经销商去找出夏季卖保健酒的方法又能找出多少?而促销员听了各自的发言后也是士气高涨，觉得保健酒其实就是他们自己想出来的这些方法就可以很容易撬开消费者的嘴巴，是完全可以执行得了的一些操作;而我们帮助她们进行了总结归纳后形成文字发给每一个促销员，让她们根据各自终端驻点的实际情况加以综合运用，我们的培训就算这么完成了，非常的简单、实用、有效。

四、设置奖励，譬如提供年度旅游奖励等。

光有口头激励没有物质激励也不行，现在的人非常现实，我们要想提升促销团队的积极性也必须设置一些合理的奖项来激励她们。一般来说除了像每个月设置的销售明星类的既时奖励外，对那些服务时间较长，公司忠诚度较高的促销员还可以奖励她们与业务队伍一起到某个地方旅游，通过这种旅游融洽其与业务队伍的关系并提升她们的工作积极性。

五、购买“三险”，强化促销团队的归属感。

就算劳动法不这样规定，我们拿出这部分小钱也是非常有必要的，任何战争的胜利都是团队稳定的结果。所谓货卖一张脸，就是说的这个理。稳定的促销队伍能够激发员工的潜能，强化终端和顾客的好感，购买“三险”就是给促销员吃定心丸，让她自觉地融入到企业和团队当中并产生主人翁式的归属感。

六、给到一个晋升的阶梯。

促销队伍要想真正稳定并能够给其他促销员以想象的空间就必须设置合理的晋升机制，譬如对做得好的促销员可以升为片区小组长，让其负责一个小片区的促销团队管理。所谓三人成团，两人成组，就是说只要有三个员工就可以组建成一个团队，有两个员工就可以组建成一个小组。还可以把那些有培养潜质的促销员转轨成业务员，这种方式是最能让促销员有成就感并能够提升其积极性的方式。

我的好些经销商在接受笔者让促销员转轨成业务员的建议后，尝试转轨的一些促销员比他直接招聘来做业务员的专职业务人员还要干得好，为什么?因为促销员转轨成业务人员后一般都比较珍惜这种转轨，而且学习的劲头更足，工作也更努力，又因为这种努力，她的业绩一般都比较好，得到的表扬多，干劲自然更足，所以发展空间和前景也好。

当然，对于有些实在不能转轨的促销员也没有关系，可以尝试把在酒店做促销时间较长年龄偏大的员工转到商超去做导购。因为商超的导购一般都不太受年龄限制，并且对商超的导购来说，年龄大一点的反而更受顾客欢迎，这跟商超的客源有关系。还有一种方式就是转为社区推广人员或者公司内部的仓管类等职务，就是让促销员能够找到在这里的发展空间才能真正提升她们的归属感和为自己打工的心情。

七、构建好退出机制，保持合理的人员流动。

有稳定是好事，但稳定成为一种僵化就得不偿失了。促销队伍毕竟每天在与酒店终端打交道，终端顾客的胃口也是在不断改变的，如果这个促销员因年龄偏大或者因为自身原因不能再胜任在酒店终端的工作时，选择退出就是很必要的了。这是社会发展的自然规律，我们没有必要去刻意阻挡或逆势而动。

八、变驻点促销成巡回品宣员。

这一点前面已经有提及，不要让促销员成为单点的驻场促销而是要成为以点带面的巡回品宣员以最大限度发挥促销员的作用，激发她们的工作潜能。

具体的做法就是一个促销员在管理好自己驻点促销的场子外还要负责该点周边的一些场子的客情，协助业务员做好这些店子的客情和动销工作，起到一岗多用的效果。

经销商管理好促销团队就是打造好一支直面终端和消费者的尖兵，让自己时刻保持与终端和消费者的沟通，掌握第一手资料，紧跟市场的步伐。

当然，经销商自己打造的这支稳定的促销团队除了在与厂家谈判时取得更多的支持外最主要的是帮助自己稳定生意、拓展市场份额。

终端渠道的争取和开拓，除了品牌的拉力以外，一线销售业务的素质和专业化已经决定了成败的关键，粗放式的操作，放羊式的管理注定了市场不温不火，难以突破。不扎实，没有活力，只有专业化的人做专业化的事才会推动市场的布局和发展，可秩序健康的发展，尤其是快消品企业，保质期短，市场品牌多，竞争激烈，促销活动频繁，市场变化莫测的快节奏很强的产品运作，更需要经销商团队管理的专业化，管理的专业化是提升高标准，高效率，优秀团队的保证。

管理制度为先，制度管人

制度的专业化，才有纲可寻，没有制度的宣导和约束，管理会很浮躁，不健全，效率低。很多现在经销商的办公室的制度是值周表，签到表，或是一些在网上抄下来的不靠谱的官方要求“假制度”，很难真正发挥制度的作用。要建立的专业化制度是适合自己的，并且是提高效率和提升业绩和利润的制度。

比如 建立 “ 任人唯贤 ” 的人力资源管理制度，而不是任人唯亲，经销商的团队都是“自家人”的排外团队。因为 裙带关系在一定程度上严重制约了经销商的自身发展，造成难管理，难推进的后续麻烦。导致团队不专业，无活力。 建立 “ 责权细分 ” 的营销管理制度， 因人授权，按权担责，权责不错位，目标到人， 责任到人，专才专用，发挥专项最大化能量，而不是什么事情都要一个人去做，一个很辛苦的扮演多个角色，结果反而是样样做不好。建立“严谨规范”的考核制度，优胜劣汰，奖罚分明，提前上制度。出现问题，按制度处罚或奖励，而不是口头上的承诺，结果无根可循，让业务不认可，让团队不警惕。建立 “ 科学合理 ” 的产品管理制度，可以保障产品出库规范，库存安全、先进先出等。建立定期培训培训制度，经销商队伍的培训必须是持续的，不断灌输新的标准和新的元素，让经销商的队伍成长，不断成长！健全合理的各项制度可以规范销售的各个环节，让销售工作顺畅运作，提高效率！是专业化的第一步。

培训提升跟进，双管齐下

业务员的自我培训主要是自我分析自己的优势和劣势，并不断的改进，建立牢固的基础知识和基础技巧，运用自我熟悉的意象记忆知识，例如自己习惯用数字，谐音，或形象的画面识别知识，借助现场的演练增强印象等，根据自己的特性自我培训，提升自己的知识水平，并运用到实战中去。专业化的培训还需要强调互动性。 一个是 “ 互 ” 一个是 “ 动 ”。所谓 “ 互 ” ，当然至少有两方，才好交互起来。所谓 “ 动 ” ，当然要动起来，要互相激发，要动手、动脚、动嘴、动脑或动身体。在培训现场中，讲师、学员、事情和场地，构成了互动中的 “ 互 ” 。所谓 “动 ” 的方式，可以用加德纳的多元智能来概括，也就是激发学员的语言、逻辑、音乐、图画、人际关系、运动、内省、观察自然的智能。这样的 “ 互 ” 和 “ 动 ” 的组合，就构成了教学中的互动。互动可以通过简单的游戏，现场模拟训练，分组团队竞赛等方式开展，主要通过实战演练，生动化的游戏增加培训的效果和印象，有利于实战的运用，很多枯燥的宣导成效很低。

“五高”推进，结果反推

专业化的推进主要是“五高”——“高标准”“高要求”“高执行”“高效率”“高业绩”没有标准就没有要求，没有要求就不要谈如何执行。专业化的标准，要求才会催生高执行，高的执行才会有高的效率，收获高的业绩！例如高标准的：业务员拜访步骤标准，可以分为八步，九步，甚至有些企业做到十几步骤的细分。陈列生动化的标准，陈列货量的标准，样板店的标准，行销的标准等进行逐项工作的细分，分出标准是什么，大家统一的标准，然后以标准为参考，对照执行的正误，例如：食品企业典型的代表康师傅公司的客户拜访八步骤，将拜访细分为拜访门店前的准备工作一直到检查到结束答谢的一系列标准作业流程。

找准核心人物、阐述主体起因、把握交谈脉络，善于总结经验，不断提升结果等专业化的培训将流程告知业务团队。这些标准的建立才会有执行，没有标准，一味的否定和批评业务员，也是徒劳，让他们无法把握准则。所以有了高标准，才会要求他们去做，去执行，去产生结果，提高效率，进而推动市场的高业绩增长。

协作带动，凝聚前进

他对“狼”三个特性的解释非常到位：一是，狼敏锐的嗅觉，企业要在市场上发现先机。这就需要敏锐的市场洞察力，不断的更新产品，不断升级，时刻把握市场动向。这需要主管经常走访市场，和团队一起了解市场真-相。二是，狼冬天出行，企业要发展就要学会抢业务。只有淡季思想，没有淡季市场；只有疲软的思想，没有疲软的市场。这绝对是至理名言。对员工要求，定单不是等出来的，业绩是抢出来的。当然这“抢”是讲究技巧方法，需要能力的。需要协作。三是，狼成群出动，企业需要团队合作。兄弟齐心，齐力断金。团队就是一个大家庭，每个兄弟姐妹都是我一起并肩作战的战友。经销商团队管理专业化必须通过专业化的流程有始有终的推进和执行才会做出效果，才会在市场上带出优秀，有干劲，专业的队伍。专业的管理推动需要不断的追踪和完善，循序渐进，有板有眼的推进，是一项意义重大，制胜终端的利器。

经销商团队管理心得体会篇二

经销商是产品供应链中的重要环节，管理好经销商关系对于企业的发展至关重要。作为一名从业多年的企业经理人，我深切体会到了经销商管理的重要性，并从中积累了一些心得体会。以下是我对经销商管理的五方面心得的总结。

首先，建立稳固的合作关系是经销商管理的基础。在选择合作经销商时，企业需要仔细筛选，找到能够与企业理念相符、具备市场拓展能力和服务意识的合作伙伴。合作双方在建立关系时应该明确各自的权责，确保共同利益，并透明化信息，保持沟通畅通。只有建立起稳固的合作关系，企业才能够在市场竞争中立于不败之地。

其次，有效的培训和支持对经销商管理至关重要。经销商需要具备一定的产品知识和销售技巧，以便更好地向终端用户推销产品。因此，企业应该提供定期的培训课程，帮助经销商加强专业技能以应对市场变化。同时，企业还应该提供全方位的支持，包括市场营销推广材料和技术支持等，以强化经销商的销售能力，提高市场份额。

第三，激励机制是促进经销商积极性的重要手段。企业可以通过制定激励政策，如提供返点、提供销售目标奖励、举办销售竞赛等来激发经销商的积极性。激励政策应该设置合理的目标和奖励标准，并与经销商共同制定。通过合理的激励机制，企业能够更加有效地调动经销商的热情和动力，推动销售业绩的提升。

第四，建立信任是经销商管理的关键。信任是建立在合作和共同利益基础上的，企业需要与经销商保持真诚而坦诚的沟通，确保双方能够达到共赢。同时，企业还应该履行承诺，始终保持诚信，与经销商建立长期稳定的伙伴关系。通过建立信任，企业能够更好地掌握市场动态，准确预测市场需求，提高供应链效率。

最后，企业需要不断改进经销商管理策略。市场环境不断变化，企业需要及时调整和改进经销商管理策略以适应市场需求。在市场营销中，企业需要时刻关注竞争对手的动态，了解市场趋势并及时调整销售策略。此外，企业还可以利用现代信息技术手段，如大数据分析等，来帮助决策，更好地管理经销商。

经销商管理是企业管理的重要组成部分，良好的经销商关系能够为企业带来更大的利益。通过建立稳固的合作关系、提供培训和支持、制定合理的激励机制、建立信任以及不断改进管理策略，企业能够更好地管理经销商，提升自身竞争力，实现可持续发展。以上总结的心得体会是我在实践中逐渐积累的经验，希望对其他经销商管理者有所启示和帮助。

经销商团队管理心得体会篇三

第一段：引入经销商管理的重要性（200字）。

经销商作为产品销售渠道的重要一环，对于企业的发展起着至关重要的作用。而经销商管理则是企业能否有效建立和维护与经销商之间的良好合作关系的关键。我在过去的工作中，通过与经销商的合作和管理经验，深切感受到经销商管理的重要性。

第二段：合理的经销商选择和培养（200字）。

一个好的经销商可以为企业带来更多的销售业绩和市场份额，因此选择合适的经销商非常重要。首先，我们要在合作之前对经销商进行全面的调查和了解，包括经销商的经营状况、市场影响力、销售能力等。其次，对于初次合作的经销商，我们可以提供一定的培训和支持，帮助他们更好地了解产品和市场，提高销售能力。另外，定期的培训和交流活动也是重要的手段，可以增加经销商的忠诚度和归属感。

第三段：建立良好的合作关系（200字）。

良好的合作关系是经销商管理的核心。建立这样的关系需要双方的理解和信任。企业可以通过提供优惠政策、合理的利润空间和良好的售后服务来增加经销商的信任感。另外，积极倾听和回应经销商的反馈和需求，对于提升合作之间的效率和减少沟通障碍也非常重要。当然，面对问题和矛盾时，及时解决和沟通也是保持合作关系健康的关键。

第四段：有效的销售管理和激励机制（200字）。

良好的经销商管理需要一个有效的销售管理和激励机制。首先，要确立明确的销售目标和计划，并与经销商一起制定销售策略。同时，要通过数据分析和市场研究等手段，为经销商提供有针对性的销售指导和支持。此外，激励机制也是推动经销商积极性的重要因素，可以通过提供奖励、提升销售提成等方式激励经销商的热情和动力。

第五段：经验总结和展望（200字）。

通过不断的实践和总结，我对经销商管理也有了一些心得。首先，建立长期合作关系是最重要的，需要双方相互理解和支持。其次，建立健全的激励机制可以激发经销商的积极性和创造力。最后，不断学习和与经销商保持互动，及时调整和改进经销商管理策略，才能在激烈的市场竞争中取得持续的优势。展望未来，随着科技的发展和市场的变化，经销商管理也将面临新的挑战和机遇，我们需要不断适应和创新，以提高经销商管理的效能和水平。

总结：通过合理的经销商选择和培养、建立良好的合作关系、有效的销售管理和激励机制，以及不断总结和展望，我们可以更好地管理经销商，提高销售业绩，推动企业的持续发展。经销商管理不仅是一项技能和经验，更是一种经营哲学和管理艺术。只有善于发现机遇、灵活应对变化，并始终以诚信和合作为基础，才能实现与经销商共赢的局面。

经销商团队管理心得体会篇四

随着市场经济的发展，经销商在产品供应链中的作用愈发重要。作为连接生产企业和终端消费者的桥梁，经销商管理的好坏直接关系到产品的销售和企业的利润。在多年的经销商管理实践中，我积累了一些心得体会，希望能与大家分享。

第一段：确立长期合作关系。

建立长期合作关系是经销商管理的第一步。长久的合作可以帮助企业了解经销商的特点和需求，根据经销商的市场环境和经验制定相应的管理策略。同时，也给予经销商足够的信任和支持，促使其更好地推销产品，并为企业创造利润。

第二段：建立合理的销售政策。

销售政策是经销商管理的基础，在刺激经销商积极性的同时，也应合理保护企业的利益。首先，要建立明确的销售目标和奖惩制度，激励经销商主动参与市场开拓和销售工作。其次，要提供合理的价格折扣和回扣政策，让经销商有足够的利润空间。最后，要及时调整政策，与经销商保持紧密的沟通，根据市场需求和竞争态势灵活调整。

第三段：提供专业培训和支持。

经销商的经营能力和市场竞争力直接影响产品销售情况。为此，企业应提供专业的培训和支持，帮助经销商提升管理水平和销售技能。培训内容可以包括产品知识、市场分析、销售技巧等，同时加强销售工具和资料的支持，提供市场数据和销售策略等资源，从而使经销商能更好地为企业推销产品。

第四段：建立有效的沟通渠道。

良好的沟通是经销商管理的关键。通过建立有效的沟通渠道，可以了解经销商的需求和问题，及时解决矛盾和纠纷，促使双方关系更加和谐。这包括经常性的会议、电话、邮件等工作沟通方式，同时也可以利用社交媒体等渠道，实时掌握市场信息和反馈，及时调整管理策略。

第五段：建立奖励与制度的完善。

最后，要建立奖励与制度的完善。通过奖励制度，可以及时表彰和激励优秀的经销商，并为他们树立一个目标。同时，在遵守合作协议和合同的基础上，明确规定双方的权利和义务，确保双方的合法权益。这样可以有效降低双方之间的风险，增加合作的稳定性。

综上所述，经销商管理是企业发展的重要一环。长期合作关系、合理的销售政策、专业的培训和支持、有效的沟通以及奖励与制度的完善，是实现经销商管理目标必不可少的要素。只有通过合理的管理措施和策略，才能激发经销商的积极性和创造力，共同促进企业和经销商的共同发展。

经销商团队管理心得体会篇五

本次商务培训仅有短暂的七天课程，七天的培训给我最大的感触就是商务工作涉及技术、经济、法律、财务、公共管理等各个领域，是一项综合性很强的工作，所以在工作过程中我们更多的是需要有耐心、责任心，要有一定的悟性、敏捷的思维，还有语言表达能力。首先商务工作需要一定的耐心，虽然我只从事商务工作两三个月，但是从同事那里给我之前的资料看，一堆的报表，一堆的数据，甚至一个excel表格中都有十几个报表，并且每个报表的数据大部分都是公式链接，报表与报表之间也是公式相链接，环环相扣，如果没有耐心就很难做对做好，再从变更索赔工作来看，与监理业主不断的沟通，变更资料也要随着沟通的进度沟通好的意见反复的拆、补、再装订上报，这都需要我们极大的耐心。

商务工作也需要我们极高的责任心，俗话说：世上无难事只怕有心人，商务工作更是如此，因为可能一个小数点的错误或者一位数的增减都会给项目部的利益带来威胁，或者盘存的量不准确，都会使项目利益受损。

商务工作还需要一定的语言表达能力，对上我们要跟业主监理去沟通开展工作，对下我们也要应对外协队的纠纷，而在项目部商务的很多工作都需要各个部门来配合完成，要不断的去沟通表达，而较好的语言表达能力就可以使我们在有意见分歧时双方能够相互理解，能更好的促进工作进展。

在培训过程中老师会穿插很多案例或者是一些项目部做的好的地方将给我们听，好的地方我们可以借鉴，不好的我们可以去避免，我觉得这点特别好，也听老师说公司会出一些相关的书籍，这些都是好的学习素材，我们平时要多关注。七天的课程，任务多时间紧，很多知识也不曾接触，可能在听课过程中听着听着就走神了，虽然老师会问大家有什么问题可以提，可以互动，但是下面总是无动于衷，我觉得老师可以在讲课过程中边讲边提问，如果下面没有问题老师就提出问题让我们回答，就像第一节讲那些管理办法一样，这样由于怕答不上来大家的注意力就会高度集中些，听课效果可能更好些。

经销商团队管理心得体会篇六

合作经销商是企业发展的重要力量，他们是品牌销售和推广的重要渠道，良好的合作经销商管理能够有效提升企业销售业绩和品牌知名度。通过长期与合作经销商的合作和管理，我积累了一些心得体会，以下将就此进行分享。

第二段：建立良好的合作伙伴关系。

建立良好的合作伙伴关系是合作经销商管理的基础，只有建立了相互信任、互惠互利的关系，才能够共同发展。因此，我们需要积极与合作经销商进行沟通和交流，了解他们的需求和问题，及时解决他们的困难，共同制定合适的销售策略和目标。同时，我们也要给予合作经销商足够的支持和帮助，包括提供市场调研、产品培训、销售指导等，让他们能够更好地推广和销售我们的产品。

合作经销商的销售能力和专业素质直接影响到产品的销售情况，因此，定期培训和提升合作经销商的能力变得尤为重要。在培训过程中，我们要根据他们的实际情况和需求，有针对性地进行培训，包括产品知识、销售技巧、市场营销等方面的培训。通过提升合作经销商的能力，能够提高他们的销售业绩，进而推动企业销售的增长。

第四段：建立有效的激励机制。

激励机制对于合作经销商管理来说也是非常重要的，只有建立了合理的激励机制，才能够激发合作经销商的积极性和主动性。我们可以设立销售奖励制度，根据销售业绩给予相应的奖励和提成，同时也可以开展一些促销活动，进行折扣或返利，以激励合作经销商增加销售数量。另外，定期组织会议和交流活动，可以促进合作经销商之间的互通有无，共同分享经验和思路。

合作经销商的监督和管理是确保合作关系顺利进行的关键，我们需要定期进行市场调研和销售数据分析，了解市场情况和合作经销商的运营状况。如果发现问题或困难，要及时与合作经销商进行沟通和解决，帮助他们克服困难。同时，也要加强对合作经销商的绩效考核，根据绩效对其进行奖惩，以激发其积极性和主动性，推动销售业绩的提升。

结尾段：总结并展望。

合作经销商管理是一个复杂而又关键的工作，但通过长期的实践和经验积累，我们可以不断完善和优化管理策略，提升合作经销商的销售业绩和推广能力。未来，我将继续努力，进一步改进管理体系，加强合作伙伴关系，建立更加稳定和有效的合作经销商网络，为企业的发展做出更大的贡献。

经销商团队管理心得体会篇七

经销商作为当代市场的主要流通渠道的承载者，由经销商直接把产品输送到终端，经销商起着主导的作用，这是任何企业都不能够忽视的问题。那么每个企业都有自己管理经销商的措施，以下办法是个人的一些建议，供大家参考。

我是江苏的一名经销商，公司有50多人，销售额在千万左右，是典型的从小批发部发展到规范化经营的公司。在这个过程中，我住过仓库，和业务员一起卸过货，经历了创业的酸甜苦辣。现在公司初具规模，人员也在增加，这对我而言又是一个新的挑战。看过几期《糖烟酒周刊》组织的“老板管理感悟”系列文章，很受启发。结合自己的体会，谈一下老板在管理过程中要注意的几个问题。

1.老板不要做业务。

老板自己不要做业务，但是可以帮员工谈业务;老板脱离业务，也是对员工的一种授权和培养，即使有的业务老板能轻易拿下，最好交给员工去做，给员工一个成长的机会。

最近公司负责团购的业务主管向我提出了辞职，理由是“销售压力过重，无法完成。”这让我很愤怒，团购一个月走20xx件饮料是很容易的事，我一个人就能完成，为什么还说难呢?在追问之下，客户经理说，“老板，您是根据自己的理解给我们订的任务。上个星期，您给银行的王行长打了个电话，又给制药厂的李老板打了个电话，就卖出去20xx件饮料。我们没有那样的社会关系，当然就完不成了。”想想也是，老板比员工人脉资源广，谈业务也容易，当然不能以老板的标准来考核员工了。在这件事儿之后，我自己再也不做业务了，因为这样不仅会给员工带来压力，而且还有和员工抢功嫌疑，现在我只是帮员工去谈。有的时候，遇上客户问产品价格和政策，我就说“这个我不太清楚，公司小王负责这个事儿，让她和你谈。”实际上老板脱离业务，也是对员工的一种授权和培养，即使有的业务老板能轻易拿下，最好交给员工去做，给员工一个成长的机会。

2.提高开会效率。

一言堂式的会议和七嘴八舌的会议效率都不高，提高开会效率也是管理的一部分，老板要善于总结开会的经验。

当了老板以后，一个最明显的感受就是会多了，按平均一天两个计算，一年就是700多个会。会开多了，就慢慢发现其中的问题来。第一个问题是我在上面说，员工在下面听，但听完之后也就完了，是典型的一言堂，没有达到让大家出谋划策的目的。第二个问题让大家发言，结果七嘴八舌，在细节问题上争来吵去，偏离主题，没有达到预想的效果。这两种情况，都会降低开会的效率。针对这两种情况，我做了些改变。一是限制开会的人数，只找相关的人，避免会上七嘴八舌的争吵。二是做好开会前的工作，提前把不同的意见收集上来，避免会上浪费时间。三是选好第一个发言的人，一般来说，第一个发言的人基本上定了会议的调子，大家有个明确的方向。四是老板不要先定调子，要最后一个发言。否则老板说了，下面的员工就没法说了。五是在员工发言过程中，老板最好不要插话。因为老板一插话，员工心里会想自己是不是说错了，要不要顺着老板说的转个方向，就不会表达自己的真实意图。六是会议要有记录，很多时候开会完了，会上订的事情很难执行，是因为会上没有记录，会后没有督促执行。这是从上百个会议中得出的经验，不知道对别的公司有没有用，但我们执行之后，开会效率是大大提高了。

3.要用好gprs系统。

装gprs的目的并不是象旧社会的地主老财一样盯着人干活，而是通过这个手段让大家养成一个工作习惯，但前提是要把这个意图和员工说明白。

去干，这样发现员工的问题出罚人家，人家也不服。

4.给员工面子，员工才会给你面子。

威信和权威并不是靠严厉的手段获得的，而是来自员工发自内心的尊重;给员工面子，员工才会给你面子。

说实话，老板不好当，既要公正，还要当两面派;既要威严，还要亲民。有的时候在商贸公司中，老板管得过严，什么都按制度办事也不行，那样就没有人情味儿了，也不符合中国特色的管理理念。所以在坚持制度的前提下，还要关注和关心员工，这样老板给员工面子，员工才会给老板面子。我们公司有很多从偏远地区过来的员工，他们吃苦耐劳，很是节俭。有个安徽籍的员工就是这样，一年到头就穿公司给发的工装，吃得也很简单。在年底发福利的时候，我格外交代办公室给他购买了两套名牌服装。过年回来之后，这个员工表现得更出色了。所以作为老板，每天在研究怎么管人的时候，也要想想员工最需要的是什么，给予他们最充分的尊重，你才会有威信，因为威信和权威并不是靠严厉的手段获得的，而是来自员工发自内心的尊重。

经销商作为当代市场的主要流通渠道的承载者，由经销商直接把产品输送到终端，经销商起着主导的作用，这是任何企业都不能够忽视的问题。那么每个企业都有自己管理经销商的措施，以下办法是个人的一些建议，供大家参考。

1.销售额增长率分析:。

分析销售额的增长情况，原则上说，经销商的销售额有较大幅度增长，才是优秀经销商，对销售额的增长情况必须做具体分析。业务员应结合市场增长状况、本公司产品的平均增长等情况来分析、比较。如果一位经销商的销售额在增长，但市场占有率、自已公司产品的平均增长率不长反降的话，那么可以断言，我们对这家经销商的管理并不妥善。

2.回款统计:。

分析年度、月别的销售额和回款，同时，检查所销售的内容。如果年度销售额在增长，但各月份销售额有较大的波动，这种销售状况并不健全。经销商的销售额呈稳定增长态势，对经销商的管理才称得上是完善的。

3.了解企业的政策:。

业务员不能够盲目地追求销售额的增长。业务员应该让经销商了解企业的方针，并且确实地遵守企业的政策，进而促进销售额的增长。一些不正当的做法，如扰乱市场的恶性竞争、窜货等，虽然增加了销售额，但损害了企业的整体利益，是有害无益的。因此，让经销商了解、遵守并配合企业的政策，是业务员对经销商管理的重要方面。

4.商品的库存状况:。

缺货情况经常发生，表现经销商对自己企业的产品不重视，同时也表明，业务员与经销商的接触不多，这是业务员严重的工作失职。经销商缺货，会使企业丧失很多的机会，因此，做好库存管理是业务员对经销商管理的最基本职责。

5.促销活动的参与情况:。

经销商对自己公司所举办的各种促销活动，是否都积极参与并给予充分合作?每次的促销活动都参加，而且销售数量也因此而增长，表示对经销商的管理得当。经销商不愿参加或不配合公司举办的各种促销活动，业务员就要分析原因，制定对策了。没有经销商对促销活动的参与和配合，促销活动就会只花钱没效果。

6.访问计划:。

对经销商的管理工作，主要是通过推销访问进行的。业务员要对自己的访问工作进行一番检讨。许多业务员常犯的错误是，对销售额比较大或与自已关系良好的经销商，经常进行拜访;对销售额不高却有发展潜力，或者销售额相当高但与自己关系不好的经销商，访问次数便少，这种做法是绝对应当避免的。

7.访问状况:。

业务员要对自己拜访经销商的情况进行分析。一是制定的访问计划是否认真执行了，如计划每天拜访几家经销商，然后与实际情况进行对比，如果每个月的计划达成率不高的话，业务员就要分析原因。二是业务员要做建设性的拜访，即业务员的每次拜访，都会给经销商的经营管理工作有帮助，经销商欢迎业务员的拜访，不认为业务员的拜访是麻烦，这样才算是成功的拜访。

8.对自己公司的关心程度:。

经销商对自己公司的关心程度，对自己的公司是否保持积极的态度，这也是对经销商管理的一个重要方面。业务员要经常向经销商说明自己公司的方针和政策，让对方不时抱有关心和期望。

9.对本公司的评价:。

本公司在行业的地位对经销商来说是否举足轻重?换句话说，经销商是否积极地期望增加销售额?业务员应该确立自己在经销商心目中的地位，拿出大企业的综合素质，帮助经销商。

10.建议的频度:。

业务员负责的经销商各有特色，因此对经销商的管理也应配合经销商的特点，才能够做到事半功倍的效果。每个经销商应该采取什么样的战略，根据这个战略，业务员应该提出什么样的建议等，都必须事先加以分析。业务员如果积极地实行经销商管理的话，对经销商提出建议的频度也会大大地增加。

业务员对于经销商的销售额统计、增长率、销售目标等能够如数家珍的话，即表明他对经销商的管理工作做得很好，同时对经销商的管理也很完善。相反，业务员如果对经销商的各种资料一无所知，只知道盲目推销，即使销售额有增加，也是短期现象。因此，记录、整理经销商资料是相当重要的工作。

12、协助对终端卖场的管理:。

尽管终端卖场是属于经销商范畴，但由于卖场只认生产厂家的品牌，他们对生产厂家的感知决定了对产品的质量、疗效和品牌的感觉，所以我们要对走访终端卖场，多与卖场管理人员交流，听取对本公司系列产品的意见和改进建议。同时联络感情。

13、协助经销商了解竞争对手情况:。

经销商平时只埋头经营，缺乏专业的市场研究，我们的业务员要结合平时的市场走访，细心观察和分析竞争产品和竞争企业在市场上的各种表现，并把情况及时与经销商沟通，使他们随时掌握市场行情，适当调整营销战术。

以上是针对经营企业公司经销商日常管理的13个重点。对经销商进行管理的方法是:。

1.经销商资料卡:。

业务员必须定期地检查经销商资料卡。上述事项是否确实地记录、整理、追加?

2.分析经销商资料:。

凡是与经销商有关的资料都要详细地进行分析。

可从与经销商的交谈及观察医院的情况中发现问题，找出对策。

4.其它:。

利用经销商到公司走访、业界信息、销售会议等机会进行管理工作。

天下熙熙，皆为利来，天下攮馕，皆为利往。经销商就更不用说了，经销的本质就是买与卖的过程，利用买与卖的差价来取得利润。赚钱是经销商的一个目的，也是最重要的目的。其次，经销商也会注重利益最大化，不断地扩大自己的销售区域。本人所管辖的经销商就天天吵着要增加乡镇，经常抱怨自己所能销售的区域太小，不能充分发挥自己的能力。再次，部分经销商会注重自己的能力成长，看重公司所给的培训。经销商也是人，而且不是一般的人，没有聪明头脑和心机的人是成不了经销商的。如果经销商要发展壮大，处理自我学习外，还得找到一个更高的平台，这个平台也许就是厂家。

掌控利益通道，从推力管理经销商。上面我们讲到了经销商目的是赚钱、培训，以及扩大自己的销售区域。注意到这点，我们就可以很好的掌控经销商了。笔者认为可以从以下几个方面入手：

1、适当地为经销商争取利润。销售人员每天不仅面对经销商、消费者，也必须面对公司，所以就必须有一种协调的能力。目前，我公司根据集团的销售政策，提升产品价格，提高公司效益。在短短的十几天，涨了两次价格，上调幅度达到30元/吨。价格是上去了，但是销量严重下滑，大部分经销商就没有能力完成销售任务，也就意味着不能拿到公司返利，抑或是亏本。经销商赚不到钱，打击了经销商的积极性，对销售人员也是一种伤害。本人与公司领导沟通，汇报了本区域的宏观环境、行业和竞争对手等情况，并且给予了不同的销售方案，希望公司给予有好点的政策出来。

2、拿捏好销售区域的经销权。如果经销商想做大，想要更大的销售区域是件好事，至少说明了经销商有上进心，不满于现状。合理划分销售区域，有助于提高经销商的积极性，以及很好的控制住经销商。销售人员可以根据自己的需要，对经销商的经销区域进行细分或是增加，还有可能是淘汰经销商。这个要根据市场和公司的需要来决定，不管怎么样，经销权是张王牌，不容忽视。

3、帮助经销商提高自身能力。money和销售区域都是身外之物，生不带来，死不带去的东西。优秀的经销商会重视自身的发展，这是经销商的需要，也是引导经销商的软实力。做好对经销商的培训，不是一件容易的事情。首先，要充分利用公司这个大的平台，不断地给经销商灌输公司文化，以及产品知识等;第二，就是要利用自身对市场的理解，操作市场的方法和技巧，不断地引导经销商提高市场的操作能力;第三，就是要求销售人员加强对市场跑动，熟悉市场，帮助经销商做好市场的同时，帮助经销商提高市场的掌控能力。

动之以情，晓之以理。前面讲述了经销商目的，以及掌控经销商的手段，下面就说说如何更好利用经销商目的，巧妙的控制经销商。

首先，尊重经销商。经销商也是人，而且是比较优秀，上进心比较强的人。所以销售人员要树立一种合作的理念，和经销商打交道是中合作关系，不是在任何时候都是上下级的关系。在平时接触的时候，不能总是以领导者自居，动不动就是命令的语气，必须做上面，禁止做什么的。

其次，做经销商的朋友。经销商是经销为目的，以赚钱为宗旨，但是也有感情，要学会与经销商做朋友。俗话说的好，多个朋友多条路，如果销售人员能与经销商成为朋友，做上知己，在销售困难的时候，经销商也会帮朋友一把的。但是必须注意的一点，这个朋友要把握度，不能与经销商走的太近，在工作上都称兄道弟的，那对今后的工作就很难开展。

三是，就是理解经销商。经销商是公司拓展市场，完成销售活动的一个跳板，一个当地的平台。经销商在当地应该是有一定的实力，比如在资金、渠道和人际关系等。但是经销商也不是万能，也有自己的困难，这个就决定我们给经销商任务时，要适当的考虑下经销商的难处，站在经销商的角度去思考下。如果是公司下的死任务，必须要执行的话，就要学会巧妙的传达公司政策。在销售工作中，笔者感觉到，如果给经销商下达一个有难度的任务，可以考虑下这样传达。一是，态度必须肯定，语气强硬，这是公司下达的，每个经销商都必须不折不扣的完成。二是，给经销商解释为什么要完成，给经销商完成的理由，当然，这个理由不能仅仅是为了公司，要想办法牵扯到经销商的利益;三是，帮助经销商想办法，如何才能顺利的完成任务，一步一步的帮助经销商做好方案。四是，做好日常的跟踪，督促经销商，提高方案的执行能力和效率。

经销商团队管理心得体会篇八

作为部门负责人以为自己是考虑大事情的，只要把决策确定了就行，细节是部下的事情，这种观点只对了一半，负责人做好决策是对的，也是根本性的，但没有细节就无法落实，特别是涉及多部门、多专业的决策，推行举步维艰，很多情况是：完成了决策，从流程分析到环节剖析;从工作目标到问题提出;从措施到制度，应有尽有，然后是发展定位和目标，分阶段主要指标，甚至包括组织再造、渠道创新、学习型团队等企业方案，这方面思路都非常重要而且准确，问题是缺乏操作方法，最后大都不了了之，束之高阁。当重大决策做出以后，必须将其落实在细节上，包括对重大决策的指标细分，即把细节分为操作与考评指标，使之与平时的每项操作挂钩，而尤其重要的是，新思路与旧思路在对接中牵涉许多协调问题，最后会导致对新思路新体系的信心不足。所以实施成功与否直接决定决策的成功与否，一些看似决策问题，实际上是由于实施不当所致。

部门负责人要抓大事，但抓大事并不意味着可以忽视细节，最好的部门负责人是明察秋毫就必须掌握细节，能在细节的较量中比他人更细致、周密，你能细而不一定事事都做得如此细，这就是一种威慑力，使得部下不敢马马虎虎，无法搪塞你，于是所有人都很精细，组织运行质量自然就高了。由此可见，细节并不是想做就能做得到，细节是一种动力，是聪慧、悟性和实战经验的高度结合，是需要加以修炼的。

细节是一种精神。

在智力和实践经验相近的情况下，细节就表现出专业精神来，故而说，细节是一种精神。细节更多的是靠敬业精神和专业态度，在许多情况下，敬业精神能补救许多能力的不足，正如李素丽讲的那样，用心做事才能把事情做好。随着技术共享和信息传播的加剧，企业与企业之间差异性越来越小。细节作为一种精神，对企业来说决定成败，对个人来说，同样决定成败。性格和习惯中的粗糙是人生的大忌，更是妨害成功的重要因素。所谓大智若愚是精细之极以后的宽容，即聪明以后的糊涂，是对细节的超越，而不是对细节的漠视。从精神层面来强调细节，就要求企业所有员工都要从大处着眼，小处着手，兢兢业业地做好、做细一切工作，使管理不存在死角。一切管理和制度都存在不足，一切合作与协调也都有缺点和空白，只有大家都关注细节，才能减少遗漏和空白，只有大家都关注细节，才能减少遗漏与失误，大而化之可能也会成功，但其失败的概率要高得多。可能你一而再，再而三地成功，但一次粗心和忽视可能会酿成一生遗憾而难以补救的失败。

细节是一种创造。

不要以为创造就得轰轰烈烈，惊天地泣鬼神。小改小革，细节高速同样是一种创造。一个善于细节管理的企业，企业里崇尚细节政策已深入人心，全体员工投入合理化建议运动，在几乎不提高成本的情况下，产品质量越来越高，劳动生产率越来越高，市场占有率也自然越来越高。逐步由外延扩大再生产向内涵扩大再生产过渡。企业只能向管理要效益，降低管理成本，减少管理浪费。精细化管理时代已经到来。注重细节，就要保持认真的态度，讲究科学的精神。认真的态度，就是把所有琐碎的事都考虑到、分析到;科学的精神，就是注重实际，用数据说话，根据数据和实践经验制定规则。“布置不等于完成”，很多差错的造成，是因为执行者不能准确理解管理者的意图。为此，管理者在布置任务和规定时，不应简单说一个要求了事，应该附上执行细则，包括执行标准、时限、监督机制等。一是承诺制，即在新规定出台、新任务下达时，从上到下各部门、各责任人应根据实际情况做出承诺，层层落实。二是表格化，将任务和规定的内容、落实情况、最后时限等等内容制成表格，一目了然，便于管理，也便于执行者掌握进度。三是口头复述制，即下属在接受上级布置的任务时，将上司的意思当场复述一遍，此举有利于检查，下属是否准确理解了上司的意思，以免因误会导致失误。方法看似简单，但实际操作中却非常有效，同样也是一种创造。