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新入职物业人员心得体会 新入职物业人员心得体会总结(6篇)

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新入职物业人员心得体会 新入职物业人员心得体会总结(6篇)
2023-01-05 03:21:18    小编:ZTFB

从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

2022新入职物业人员心得体会一

首先我仅代表河南x集团全体同事欢迎大家的加入,我叫,现任公司董事长,非常荣幸和大家一起共事。河南实业投资集团20xx年9月成立以来,坚持“成为中国极具影响力的投资集团化公司”的企业发展目标,已经迅速发展成为国内金融投资与项目经营领域的引领者。20xx年3月,我们成立并确定了自有的“”、“银满地”的黄金珠宝经营品牌,同时在购置了1200平米的黄金珠宝展示厅及办公住址。我们已成功实现实业投资、项目投资,地产等领域多元化,集团化发展。

目前正是x集团高速发展的重要时期,这个时候加入x集团有着特殊的重要意义,正是你们的加入,为航行注入了更强劲的动力。对你们的到来和加入,我代表集团公司董事会再次表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

借这个机会,我想给新入职的同事和在座的家人讲一下我的期望及我的建议。大家自己一定要明白,你在到底想获得什么?思考一下,再投入工作。

首先你一定要在学到能力,学到本事才行,因为你将来要成为社会人,要成名立本,靠的就是能力和本事。在座的大多数既不是高干子弟,也不是富二代。我们唯一能依靠的就是自己的双手和头脑。你要想成功,本事是最重要的,其他都是虚的。所以,最重要的,是在于你在能不能学到东西,能不能锻炼出能力。在,只有有能力的人才能得到更多的资源和更大的舞台。所以,如果你不喜欢,你一定要尽快换,尽快找到自己喜欢的事情,找到一个值得自己去投入的事情,至少你不会浪费自己的生命。 换句话说,只是一道门,现在它向你们打开了,但你能走多远,要看你自己能锻炼出怎样的脚力。

在座的各位今天你们拥有的更多是潜力,而不是实力,我希望在未来的几年时间里,大家把自己的潜力转化为实力。也许你想干一件很大的事情,但要借助很多资源。我们企业有很多老员工一直在公司做,持续的忠诚于企业?是因为我的企业平台是可以承载的了个人能力的施展和展示的。他们现在追求的不是能得到多少钱,而是跟着公司先做成一件大事,为他以后再独立做事打下基础。

所以,几年后,在我们当中,会产生很多管理者。你们会成为未来发展的中坚力量,你们的成长速度必须快于企业的发展速度,否则就会被淘汰,掉队。我也希望你们能拿到高额奖金和薪酬。但这些都不是从天上掉下来的。你在必须要努力,必须要做得好,这样你才能锻炼自己的很多能力。除了薪酬以外,你的能力和本事还能给你带来影响力,给你带来好的声誉。 或许几年之后,你在告一段落了,我们也会相信那时的你已经具备挑战更高平台的能力。那个时候你已从得到的,就不仅仅是财富,而是你更高的个人价值。所以,我们的所有员工只要你有能力,有这些经历,靠自己的双手、大脑和聪明才智,就有机会获得或大或小的成功。

新鲜血液的渗入,必会给带来强劲的动力和活力,把推向又一个更高峰, 所以我们全体x人一定胸怀远大,披荆斩棘去开创未来,秉承我们的企业精神,携同新加盟的x人共同创造一个美好、辉煌的未来!

谢谢大家!祝大家工作顺利!

2022新入职物业人员心得体会二

1、希望年轻人能沉下心来认真做事,虚心学习,早日成为公司的骨干,为国家实现现代化做贡献。

2、恭贺你即将进入梦寐以求的大学,你是那雏鹰终于展开了雄翅,翱翔于蓝天,你是那花朵终于绽放了花瓣,散发出香味,你是那果树终于结出了果实,在秋天收获!祝你新的大学生活,有新的目标,新的成果!今日同窗分手,说一声:珍重。明朝校友相逢,贺一句,成功。

3、一个有才能的人追求的目标远大,就必须有所等待;,要干的事业伟大,就必须有所忍耐。

4、四季好景尽在春,春风春雨春意深,好运幸运满乾坤,合作道路情意真,为你打开协助门,共同浇注事业根,愿你事业有成,万事皆顺。

5、经常想想自身的优势,了解自己才是最宝贵的知识,看准目标并且努力坚持,关键地方要好好把持,直到实现目标为止。

6、刚开始进入职场,最不好打交道的就是客户。对于新人,客户往往都是不满意的。但是对于你而言,不满意客户身上可以学习的往往也是最多的。

7、您今天所取得的成绩,是您实力的作证,祝贺您又一次胜利,我期待着再次给您发这条短信,祝你升迁事事如意!

8、从今天起,你们已成为我们的成员,你们是注入公司的新鲜血液,你们也是公司的未来。希望你们能与这个大家庭的每位成员互相尊重,相互理解、相互学习。在这里,公司各项培训也不断推进,无论是什么岗位,都享有平等的晋升机会。

9、前程似锦,美梦成真。

10、笔前进,笔后退。不恋顶峰的人更可贵;笔逆境,笔顺境。逆境是熔炉;笔付出,笔收获。失去的不定不美丽;笔朋友,笔对手。对手是走向成功的陪练;笔前半生,笔后半生。早安,朋友!

11、福气东来,鸿运通天!否极泰来时,重伸鲲鹏之志,惜时勤业中,展君无限风采。恭祝你步步高升,事业更辉煌!

12、希望你们以空杯的心态、虚心的向每一位讲师学习,为未来的工作打下坚实的基础。

13、假如你知道你的详细的目的地,而且向它迈出了第一步,你便走上了成功之路!用小步而不是迈大步越过一个个障碍,你就会走向成功的巅峰。祝上班顺利,事业成功!

14、高调做事,低调做人;做事先做人,知恩先感恩。工作上要一丝不苟,容不得半点含糊。做人方面要大事不糊涂,小事糊涂,不必斤斤计较。

15、新员工在新入职时应遵守职业承诺,应该是勤奋好学,努力钻研,因为新员工进入新的岗位,面对新的环境,新的工作,应首先熟悉一下新工作,学习掌握好新的技能,虚心向老员工请教,发扬他们优良的品德,为推动经济前进,社会经济发展发挥自己能量。

16、希望你们能好好努力!脚踏实地。用所学知识回报社会

17、克服节后综合症,第一,遗忘节日状态;第二,自信面对工作挑战,第三,调整好自己的工作状态,三步到位,开心工作,创造奇迹。

18、贪睡一分钟,浪费十年功;贪睡一分钟,早餐只剩葱;贪睡一分钟,打车还误工;贪睡一分钟,奖金充了公。拨快闹钟五分钟,从此不会再误工。祝愿朋友早早起,神清气爽乐融融。祝你工作顺利!

19、生活如意,事业高升。

20、新的工作新的启程,新的路程心的奋发,离开校园的象牙塔生活,踏入职场,第一天上班,怀着谦逊的态度,带上愉悦的心情,努力奋斗吧。

21、鹏程万里,万古长青。

22、人恒敬之。尊重别人,才能让别人尊重你。尊重你的上司,你的同事,你的下级,你才会有好的人缘。

23、我无法组织太阳下山,也无法组织星星黯淡,,更无法组织月圆圆缺。

24、风,不一定吹过最美,花,不一定开时最美,雪,不一定融时最美,月,不一定圆时更美,现在,你一定是最美,工作不忘浪漫,祝你工作愉快。

25、一切就这么来得容易,不是不想,不是不喜欢,是人生早就天注定;要想成功,就得有新的发展,去旧迎新迎未来,新的开始,新的未来;朋友,恭祝你轻松找到好工作,愿你开心迎未来。

26、万事如意,百尺竿头。

27、送你一艘船,愿你一帆风顺;送你一架梯,愿你平步青云;送你一盏灯,愿你前途光明;最后送你一颗祝福心,愿你节节高升。

28、人做好事好运来,能升就行,钱不再多,能涨就好,斯是祝贺,维吾情真,事业上成功欢乐入心间。

29、祝您工作顺利,心想事成。

30、祝新同事早日容入公司,工作开心。

31、你的关心让我温暖,你的帮助让我成长,你所做的一切让我感动。因为你,我不再惧怕紧张忙碌的工作,你是我最好的工作伙伴!祝你前程似锦,工作顺心!

32、所以公司为每一位新员工安排一名全职导师,使你们能够更快、更好的适应新环境,了解公司组织架构、工作流程、相关产品等,导师就是你们身边的一本“活字典”,期待你们的随时翻阅。

33、对待事业,要得寸进尺,才能事业有成;对待感情,要粗中有细,才能和和美美;对待生活,要不论短长,才能无忧无虑。祝你一生顺利!

34、人生需要奋斗,成功在于勤奋,每一份付出都将结出硕果,每一次努力都会与成功更进一步!恭喜兄弟又升啦!

35、面对困难,微笑含着勇敢;面对挫折,微笑带着自信;面对误解,微笑露出宽容;面对冷漠,微笑洋溢热情;面对爱情,微笑代表真心。愿你微笑面对人生。

36、今天你们加入了建没位广施工行列,向你们表示热烈欢迎。施工单位是建设单位,工作很辛苦很累,希望你们把这里当成家,要发扬一不怕苦,二不怕累的精神,努力工作,要注意安全,树立安全第一,生产弟二的理念,要发扬团队精神,共同把我单位搞好

37、祝贺你们从今天起,正式成为结构公司的一员,你们的到来为我们这个团队注入了新的活力,也为这个团队带来新的精神和理念。作为新员工,对公司工作环境、工作流程陌生是困扰你们入职初期的最大困难。

38、上班的道路,洒下汗水的浇注,下班的脚步,踏动拼搏的投入,工作别太累太苦,自己把自己爱、把自己关注,祝你工作快乐、人生幸福。

39、带上信心,携着开心,第一天上班心情舒心;保持快乐,烦恼闪躲,开开心心上班好过。第一天上班,祝你心情好,工作顺,同事关系升温蹭蹭蹭。

40、只要你抓住并珍惜生活赐予你的每一个机遇,并且为之努力奋斗,那么无论成就大小,你都应当无憾。

41、身材顺,魅力十足人见人爱!思想顺,足智多谋预见未来!事业顺,左右逢源吉星高照!

42、人生挫折不稀有,用心品评才对头。万事如意是梦幻,日逢好运是偶然。笑看生平不顺事,反省失败铸敏智。人无失败不成事,学习逆境是真理。

43、工作累了送你一瓶营养快线,愿你精精神神轻轻松松;工作闷了送你杯甜橙,甜甜你心宽宽你情,愿你永远有个好心情。祝你天天开心日日高薪。

44、吉星高照,恭喜发财。

45、祝君升职加薪拿奖金,火旺人气交好运,平安健康美好临,快乐幸福吉祥品,万事如意皆开心,展无限风采步步升!

46、困难只能吓倒懦夫懒汉,而胜利永远属于敢于攀登科学高峰的人。

47、做事心情不浮躁,上班没事别迟到,一份工作做得好,用心其实很重要,职场人生要看高,发愤图强是绝招,也许现在有点糟,前途还是正走高,祝工作顺心。

2022新入职物业人员心得体会三

时光荏苒,岁月如梭。转眼间,四年的大学学习生涯结束了。怀着激动与自豪的心情,在这个特别的季节里,作为一名刚刚毕业的应届毕业生,我很荣幸地成为xx省xx医院队伍中的一员,开始了自己人生的新征程。作为一名新上岗的员工,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新成员提供一次宝贵的机会。20xx年x月x日到x日,我有幸参加了护理部组织的为期12天的新入职护士岗前培训。培训期间,我认真听讲,收获颇多,感触也颇多,深刻体会到护理工作是神圣、伟大而又平凡、琐碎的!借用三句古诗,以此谈谈我对这次岗前培训的体会与感受。

听君一席话,胜读十年书。

两周的培训内容十分丰富,老师们抱着十分认真负责的态度,不辞辛劳地为我们分享他们的工作经验,先后进行了《优质护理服务与安全目标管理》、《查对制度》、《护理职业生涯规划》、《护理工作中的人际关系与护患沟通》等培训。作为一名新上岗的员工,这些课程和经验使我受益匪浅,对我以后的职业生涯将有很大的作用,我十分珍惜这样的学习机会,用心聆听,认真思考,不断总结。

比如,当xxx主任讲到《护理十大安全目标》的时候,我联想到一些媒体报道中的医患纠纷,深刻认识到在护理工作中严格执行“三查七对”制度的重要性,也深刻理解了“安全来自谨慎,事故出于麻痹”的道理,并提醒自己在以后的工作中重视每一个细节,做好每一件小事,把小事当做大事做,以小见大。

又如,当xxx老师讲到《护理工作中常见的心理应激与调适》的时候,她给我们讲解了“什么叫心理应激”、“应激源”、“症状”、“后果”、“调适”等知识。众所周知,护理工作是一项对“人”的工作,患者生死攸关,生命相托,护理工作者责任重于泰山,这就要求我们做每一件事情、每一个细节都容不得半点马虎,时刻具备“慎独”精神,这也在无形中加大了护理人员的心理压力,使得我们时刻保持紧张的工作状态。如果处理不好,则易造成护理差错和护患纠纷,也容易产生心理障碍,影响正常操作。而付老师给我们提出了许多具体的调适方法,其中,我特别认同作为一个护理工作者要保持乐观的心态,要通过学习、竞争提高自己,以此减轻压力,做好自己的本职工作。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

古人言“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在培训期间每个技能培训的老师都尽其所能,细心地讲解每一项护理技能的操作流程、细节,还认真地示范。然而无论多么精湛的技术,如果没有被我们实际掌握,那都只是纸上谈兵。这就要求我们必须通过实际操作来真正掌握每一项操作技能。

在培训期间,培训的技能分别有“手卫生”、“心肺复苏”、“静脉输液”等等。看似一项简单的技能,却需要护理人员对每一个流程、每一个细节都谨慎细心。千里之堤毁于蚁穴,一个小小的失误可能会造成患者的生命危险。比如说在静脉输液的过程中,不认真进行查对,就有可能误将其他患者的液体错误输入到另一个患者体内,这样极有可能酿成大错,造成严重的医疗事故,严重影响到护理人员自身以及医院的声誉。因此,我们必须加强护理技能训练,熟练掌握每一项操作技能,争取早日成为一名合格的护理人员。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

这次的培训确实让我们既学习到与医护人员相关的理论知识,又让我们掌握了一些重要的操作技能。然而,我知道,作为护理工作人员,这些都还只是开始,后面的路任重而道远。作为这所省内一流医院的员工,我们必须始终保持学习、竞争的心态,在工作中践行“以病人为中心,以质量为核心,全心全意为人民服务,着力构建新型和谐医患关系”的服务宗旨和“精诚、求实、创新、奋进”的院训,不断迎接前进道路上的挑战,克服难关,在医院各级领导带领下创造更多的奇迹。

2022新入职物业人员心得体会四

20xx年1月我作为一名新录用的公务员,被分配到县工商所,不知不觉中,我从一个对工商工作一无所知的门外汉逐渐成熟起来,努力的向着“作合格工商人”的方向成长,回首这段经历让我深深的体会到:要想有所作为,就必须加倍努力,以学习为基础,以事业为追求,在不断的追求中充实自我、磨炼自我、完善自我。同时,我的每一步成长都离不开组织的关怀与培养,也离不开领导、同事们的的关注和支持。

刚刚参加工商工作时,对单位的一切都感到新鲜和好奇!不管是单位的领导还是同事,或是其他的新员工都是那么随和轻切。他们主动的帮助我,给我鼓励,对我如何尽快适应工作与今后的人生发展提出建议!这些都使我充满感激和信心!我们所里人不多,所长是个很随和但是对工作要求严格的人,同事谷丽华对于计算机操作程序烂熟于心,翟高峰擅长查处商户的不规范行为,李保忠在处理和商户之间关系方面很有优势等等,他们身上有很多需要我不断学习的地方,他们也很热情的给我讲工作经验,总之感觉这个团队很融洽。经过半年多的工作经历,让我对工商工作有了新的认识,下面我谈一下自己的心得体会。

一、对工商工作的认识

以前我把工商看做权利部门,认为工商工作,就是一个字“管”,管企业,管工商户,管小摊小贩。但在实际工作中,我深深体会到的工商局更是一个责任部门和服务部门,服务工商户,服务消费者,服务当地经济发展。徐镇工商所是一个基层所,也是一个很有特色的地方,辖区内驻有国家大型企业中原油田采油四厂。徐镇集是濮阳县东南部的集贸中心,集市繁荣,商户云集。徐镇也是濮阳县优质水稻的主要生产基地,发展了一批以“家家宜”米业有限公司为代表的农业产业化龙头企业,徐镇精米、香肠、粉皮等土特产在全县负有盛名。所以这里是开展工商工作特别是“红盾护农”能大有作为的地方。我想局领导把我分配到这里,其用意是让我能从多角多层次的熟悉工商工作、尽快进入角色、开展工作。

作为新录用公务员,就要转变服务意识,当好经济卫士,做好消保维权,把好市场主体准入关,维护市场经济正常运行,带着年轻人特有的青春活力,投入到我们的工商事业当中。

另外,要想做好工商行政工作就要积极主动的管理市场,主动的开展工作以维护社会主义市场经济秩序。因为基层所里的工作比较琐碎,如果不积极主动的找事干,许多时候就只有坐在那里“一杯茶,一张报纸”,一天的时间就过去了。所以只有积极主动的去找事做,才能算是尽职尽责,才算是不辱使命!特别是我们这样才参加工作的人,更不能不思进取、懒懒散散。更不能认为自己有学历、有文凭就当然能干好工作,工作和学校学习毕竟是有很大区别的,只有把学习过的知识运用到工作中,去解决工作中遇到的问题,同时又要通过在工作中发现新问题,学习新的知识,这样才算是适应了工作。

二、加强学习,踏实工作

我作为新录用人员,以前未接触过工商工作,需要一切从头学起。10月份,省局对新录用的公务员进行了为期一周的集中培训活动,通过参加这次培训,让我对工商工作有了一个大致的全面的认识,公平交易执法、商标管理、食品安全监管、消费维权、市场管理、内资企业登记注册、执法办案等方方面面,通过学习与工作中相关的政策、法律常识,积累自己业务知识,通过公务员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强全心全意为人民服务的宗旨意识。当然除了参加培训班,在日常工作中还要向书本学,向同事学,向领导学,向我们的服务对象学,才能不断提高自己的综合素质。

这里还要提到我学习态度的转变,之前我一直以为只要现在辛苦一点,把业务知识掌握了,以后就很轻松了。但是参加工作后我发现我错了,因为所里的同事,他的工龄快和我的年龄一样大,他依然坚持学习新的知识,他说:“干我们这行,要涉猎的知识面非常广,还不断有新事物出现,我只有不断的学,才能把工作干好”。我非常感谢这位老同志给我上了一课,在学习态度上,我不能抱着一劳永逸的思法,时代在发展,我需要不断的学习,无论是业务知识的学习,还是思想政治的学习,把学习当做一种生活方式,而且要尽可能的拓展涉猎面,为以后的工作奠定良好的基础。

目前我的工作是协助其他同事完成工作任务和一些没有分配分工的琐碎事务,一般情况下,我是待着工商所大厅内,接待消费者投诉和商户咨询营业执照办理问题,填写台账,整理档案等。在农资检查,食品安全检查等专项检查时期,因为时间紧、任务重,人手有限,我也需要和所里专门负责市场巡查的男同事去各个村里走访,抽检化肥,写责令整改通知书,指导和督促商家建立食品和农资经销台帐等,这些工作都是一些看起来细小而且不易见到成效的事情,“勿以善小而不为”看似容易,做起来难,在我缺少工作激情,松懈下来的时候,同事们意味深长的告诉我:“做我们基层工商工作的,所做的就是琐碎的事情,看起来微不足道,实际上正是因为我们加强了巡查,才能震慑不法分子,遏制不法行为的发生,维护消费者的合法权益”,使我感受到作为工商人的职业自豪感,也深刻的体会到工商工作的重要性,促使我积极投身到工作中去,认认真真、踏踏实实的做好每一件事。

三、以人民公仆的标准严格要求自己

人民公仆对我们来说是一个耳熟能详的字眼,可以脱口而出,但是却从来没有思考过它的真正内涵以及它对公务员工作的深刻意味。入职半年多以来,形形色色的人与事已经见到了很多,大多数的领导与同事都实践着为人民服务这一要求,在自己的岗位上兢兢业业的作出自己的贡献。作为一名新入职的公务员,全心

全意为人民服务应该是我工作的根本和出发点,为此我会勤勤恳恳,踏实工作,回答群众询问和办理业务时耐心细致,积极主动,热情服务,并不断增长知识,提高技能,做一个不断进取、与时俱进的新时代公务员。同时,在工作中我会廉洁自律、严格执法,坚决打击一切违法违规分子,维护广大人民群众的利益。

四、需要改进的地方

这半年多来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足。比如处理问题有时还存在畏难情绪,尤其表现在和一些难缠的工商户打交道的时候,总想着尽快处理掉,给自己少一些麻烦;对工作有时不够及时主动,只满足于完成领导交给的任务,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细;学习业务的自觉性不高,特别学习的内容缺乏系统全面性,搞实用主义,用到什么法律法规才学什么;有时对前来办事的群众,未能一次给其解释清楚,结果让工商户要多跑一趟,既耽误了时间,又损害了我们工商部门的形象等等。

在以后的工作中,要不断认识自身改进自身。一是要端正态度、提高认识。不能把“为人民服务”只停留在一个口号阶段,作为一名工商工作者,需要认清自己的位置,明确工作的职责,时刻牢记“服务发展”这一主题,以便民、为民、服务于民作为自己工作的出发点和落脚点,充分认识行政执法工作对维护市场经济秩序健康发展、保护消费者合法权益的重要意义,牢固树立监管也是服务的思想,始终坚持执法围绕发展转,服务贯穿执法中,以服务经济发展为最终目标,为我们的工商事业贡献自己微薄的力量。二是要认真钻研、不断学习。自觉刻苦地钻研业务知识,努力提高自己工作的能力。热爱本职工作,在工作中注意讲究方法,重实际,开拓创新,积极进取,灵活运用合理的方法和措施,开展工作,处理问题,把工作能力提高到一个新的水平。遇到问题时要善于思考,思考的越深入,目标就越清晰,做起事来就越到位,越能产生事半功倍的效果。在平时的工作中要把好的工作经验进行阶段性的总结,遇到的问题多和同事们交流、请教。三是要求真务实,提高效率。提高自身素养,提高工作主动性,强化服务意识。在日常监管中要认清和找准加强行政执法办案工作的着力点,拓展执法视野,加大执法力度,对日常监管中出现的新问题要及时汇报,多和同事们沟通,善于总结和学习好的工作方法,从而提高工作效率。

以上就是我的工作心得体会,我想在今后的时间里,我会以百倍的激情、青春的热血、无私的胸怀、毕生的精力投入到工作中去,扎根工商、奉献工商。

2022新入职物业人员心得体会五

在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。接近年终岁尾,在此我将本人今年的工作总结如下:

作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了光大银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。

在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。

我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融知识。

进入光大银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。

今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点:

1、加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;

2、深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;

3、增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。

4、认真负责,勤奋工作。

匆匆一年过去,在光大银行的工作忙碌而充实。回顾过去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。未来的一年,我将以昂扬的斗志和积极的`态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的发展奠定扎实的基础,为光大银行的辉煌做出更大的贡献。

2022新入职物业人员心得体会六

1.0 目的

明确新入职员工培训程序,确保岗前培训的规范性和有效性,使新入职员工经过培训后,能尽快地融入公司环境,顺利开展岗位工作。

2.0 适用范围

适用于公司所有部门新入职员工之教育培训。

3.0 职责

3.1行政部

(1) 负责新入职员工公共课程之制订、举办和考核。

(2) 负责将培训员工的考核资料及培训记录交文控中心保存。

3.2 新员工所属部门

(1) 负责新入职员工部门专业培训课程制订及实施。

(2) 负责新入职员工部门专业培训课程的考核。

3.3 国家认定的特种作业人员在入职时(如电工、焊工、电梯工、司机等),必须具备由国家认证机构颁发的《特种作业资格证》。

4.0 实施细则

4.1 课程培训准备:

(1) 新入职员工的岗前培训课程分为公共课程和部门专业课程两个部分。

(2) 公共课程培训由行政部负责任命培训讲师和准备培训教材。

(3) 部门专业课程由部门负责人指定专人负责,一般由入职引导人或部门主管担任。培训方式可依部门业务具体情况自行确定。

4.2 课程培训实施

(1) 新员工在完成入职手续后,人政部先向员工介绍试用期的具体安排,然后由培训讲师安排进行培训工作。

(2) 培训方式包括:网上学习、自学、集中讲授、一对一讲授、实践操作等,采取有效、可行的培训方式,切实提高培训效果。

(3) 行政部负责为期两天的新人公共课程培训的实施。行政部可根据新进人员的数量,由其先接受专业知识的培训后,集中人员统一安排在一个月的某个时间段培训。

(4) 公共课程的内容应包括如下方面:

序号

项目

课程内容

培训负责人

1

公司概况

成长历史、规模品牌、发展规划及组织架构

行政部职员

2

企业文化

公司宗旨和使命、企业价值观、经营理念等

人政部负责人

3

员工手册

公司各项规章制度

行政部

4

安全知识

劳动安全、消防安全

安全主任

5

熟悉工厂环境

参观介绍工厂

行政部职员

(5) 公共课程结束后,由新员工所属部门负责其部门专业课程的岗前培训。

(6) 部门专业课程的内容应包括如下方面:

序号

项目

课程内容

培训负责人

1

部门/岗位职责

所在部门职能、工作岗位职责等

员工所属部门相关人员

2

业务流程

部门的业务知识、工作流程等

员工所属部门相关人员

3

作业指导

针对部门业务制定的管理制度、行为标准等

员工所属部门相关人员

4.

工作联络、共享资源指引

开展岗位工作所需要的联络人、联络方式、共享资源及其获取途径

员工所属部门

(7) 行政部对员工培训作好培训记录(培训签到)。

4.3 课程培训考核

(1) 公共课程结束后,由行政部门组织考核。

(2) 考核结果根据成绩分为四个等级:

a.优秀 90-100分 b.良好 80-89分 c. 合格 60-79分 d.较差 59分及以下

考核结果呈行政部负责人审核后记录在《员工个人培训记录表》中并存档,对于考核未通过(d等)之员工,应重新组织学习和考核。对于两次考核皆未通过的新入职员工,可终止试用。

(3) 部门岗前培训的考核由所属部门组织进行,所属部门须确立不同工作岗位的考核方式,培训七天后进行考核,考核成绩在考核完成后三个工作日内交人政部归档并作记录。成绩等级的划分及考核未通过的规定可依4.3.2项作业。

4.4 换岗培训

应按照岗前培训的要求,对换岗人员重新进行新岗位知识的培训。

4.5 培训资料存档:

(1) 岗前培训课程的考核可以分为理论考试和上岗操作两种形式,考核结果及培训记录须由行政部归档,并由文控中心保存。

(2) 考核结束后,行政部根据考核结果记录《员工个人培训记录表》,并将入职考试试卷存入员工个人挡案。

(3) 行政部根据入职培训的开展情况,公司基本情况的变化,不断提高培训效果,完善岗前培训。

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