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提高就医服务体验心得体会和方法 提高就医感受(9篇)

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提高就医服务体验心得体会和方法 提高就医感受(9篇)
2023-01-05 05:15:22    小编:ZTFB

从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

描写提高就医服务体验心得体会和方法一

但是在高度发达的现在社会里,修养不高的人却比比皆是。缺乏修养的人还有很多,有些人乱扔垃圾,甚至随地吐痰。还有些竟然脏话连篇,不注意语言文明。

一个人如果要获得别人的赞赏、别人的尊重、甚至吸引别人的注意,提高自身的修养是非常重要的。

为什么有些人说话、举手投足、甚至微笑或者问候;更甚至接听电话都给人一种很舒服的感觉,而有些人则恰恰相反呢?这里面就是一个人的修养了。有时,优雅和礼貌并不完全是做给别人看的,其实从内心深处,我们每一个人都很欣赏这样的美。并不一定长得很美、很帅;并不一定拥有一把很好的嗓子、或者一只名牌的手表,稍加注意,就可以在普通人中脱颖而出,这就是个人的修养了。俊朗的外表、皎好的面容仅仅是母亲给的。但优雅礼貌的行为则是后天的获得。许多时候,后天的获得都可以弥补先天的不足的。

因此,迫切的希望我们在提高经济水平的过程中能够提高自己的修养,只有每个人的修养得到了提高,整个社会才可以算是真正发展起来了。

所以我们要时时刻刻培养自己的修养,做一个有修养、有道德的人。

那么我们该如何使自己成为一个有修养的人呢?首先我们要认真学习,把握自我。要想提高个人的修养,我们就得用科学文化知识来充实自己,只有掌握了科学文化知识,人们才能明辨是非,分清善恶,懂得美丑,才能把握正确的自我。

第二,我们要做到待人接物和蔼可亲,其实,礼貌也是提高个人修养道德的重要标志。要想提高个人的修养,我必须提高自己的素质,在与他人相处中,礼让在先,相互理解,做事不要斤斤计较。

第三,为人要诚实守信,做事勤奋节俭,无论是在学习当中,还是在工作中我们都心须养成勤奋好学,积极进取,诚实守信,勤俭节约的好习惯。这样才会成为一个高尚的人。一个言行举止表一如一的人。

第四,谦虚谨慎,不骄不躁。在生活或学习当中,遇到不懂的事情我们不要急躁行事,而是要虚心向人请教,做出了成绩我们不要过于骄傲,而是要更谦虚地向别人学习。只有这样一个人的道德修养才会真正地得到提高和完善。

描写提高就医服务体验心得体会和方法二

今天的思想品德课,让我感觉到了我们素养的低,我们太缺乏环保意识。我们总是原谅着自己的一举一动,总是感觉老师强调的都是小事一桩。

须知——

小事不小,生活点滴见素养。

如果,你能将垃圾远走几步扔进垃圾桶;如果,看到一些纸屑,能主动捡起来放入撮箕;如果,你将能你手中的垃圾分类处理,甚至变废为宝;如果,面对干净的地面不随便吐痰;如果,你能在旅游中不随便丢塑料袋;如果,你能面对竹林石碑不乱刻乱画……

这些都是生活的点滴小事,如果你能做到,那你就很伟大!你就是素养高的人!

大家都知道,我们生活环境污染越来越严重——河水混浊了,鱼虾难见踪迹了;花花绿绿的塑料到处飞舞,垃圾堆随处可见了;空气中总是弥漫难闻的气息,只有躲进深山绿林才感觉舒适。

怎么改变这样的现状呢?同学们,我们要共同努力,从自己身边的小事情做起,小事做好了,那就成了不得的大事。

也许有同学要说:“我们凭什么要做这些小事?别人又没看见,就是看见了,也没什么大不了。要做就做大事。”这种想法有问题,一个字,错!“不积细流,何以成江海?”“不积跬步,无以至千里。”只要我们从身边小事做起,做好,就可以带动身边的的每一个人。我们就可以在做事中提高修养,走向完美。伟大在平凡之中——积少成多,不知不觉,我们就绿了一方土地靓丽了一片天空。

换个角度想想。也许就是我们不经意的举动让我们的环境变化,我们随手扔的一颗电池就污染了一平方米的土地;我们随手丢入江河的塑料,就要了鱼儿的生命;我们随口吐的一口痰,传播了无数细菌……

“解铃还须系铃人”。我们得为我们的行为负责呀。所以我们要从自身的小事做起,我们要改变不好的行为。我们只要勤劳一点点,我们只要用心一点点,我们只要多做一点点,我们就会大不同,我们就会看到大拇指听到赞叹声——真懂事的孩子!高素质的学生。

我想,小事,我能行,当然,你也一样行!

我们做事不是为了给别人看,我们做该做的事,对得住自己的良心。

小事不小,那巍峨的高山就是由一点一点的尘埃组成。

小事不小,那三峡的巨坝就是一车车的混凝土筑成。

描写提高就医服务体验心得体会和方法三

经过大二一年的学习,我已经完全融入了软工班,对软工班的教学宗旨、目标和风格,人才培养模式有了比较深入的认识。我们软工班的宗旨就是要将大家培养成为石油和软件复合型人才。目标是经过两年的学校教学和一年的企业实训使我们在综合能力及素质上超出一般本科生,在英语、计算机、石油等方面达到优秀,综合能力达到其毕业工作至少两年的高度。风格就是采用课堂理论教学和课外综合提高的方式,多举办各种各样的活动,包括班级讲坛、茶话会、英语角(包括同留学生交流)、联谊球赛等等,提高大家组织策划的能力。经过这一年的锻造,我觉得自己不仅在学习上,还在课外能力都有所提高。

在这一年里我在学习上收获了很多,六级考得了全班第一的高分,“外研社”杯全国大学生英语竞赛获得三等奖(仍然是软工班最高,但是比大一的二等奖逊色了一些),在计算机和石油课程上都比较优秀,并且通过了六级口语考试。在课外综合能力上,我也获得了一些成就,我担任了班级的组织委员和寝室长、顺利从中级干部培训班毕业、在自律会年末综合测评中位列部门第二(获得主席的褒奖),在校级活动“读书报告会”中获得二等奖……

大三我要再接再厉,在学习和综合能力上都要获得新突破。大二的学习注重基础理论课程学习,大三的学习更注重理论和实践的结合, 在课程学习同时融入实践小组的学习内容,需要我们转变学习的思路和方法。因此我在如下几个方面作出学习规划:

一、课内

(一)英语方面

虽然顺利通过了四六级,并且都获得了比较高的分数,但是我不能在英语学习上有丝毫松懈,我不仅要在只是积累上,更要在口语表达上加强(由于本学期有外教教学,要充分利用此有利条件)。我制订了一下目标:

1、报考英语六级和六级口语,刷新六级分数,更激励我全面学习英语。

2、每周至少同同留学生交和外教流两次,提高口语表达能力。

3、每天早晨记英语单词,朗诵英语文章(《心灵鸡汤》),练习口语( 《英语口语资料库》),勤练口语发音(《李阳口语突破教程》《突破聋哑英语教程》)……

4、参加“外研社”杯全国大学生英语竞赛,虽然以及获得两个奖项,但是没有获得一等奖,因此,大三还要拼搏一次。

5、坚持看《老友记》、《越狱》等英语比较纯正的英语系列电视剧和电影,深入体验英语交流环境,奠定坚实的口语基础。

6、经常阅读英语报刊杂志(限于财力,主要是电子档)。

7、尽量多阅读英文科技文档,提高英语应用能力。

(二)计算机学习方面

由于这个学期将开设以下计算机课程:软件工程管理、数据库原理及应用、常用软件开发工具、软件需求分析、操作系统原理、软件文档编写、面向对象程序设计java,针对开设课程和我自己的学业规划,作出了如下计划:

1、每天温习当天学过的内容和对第二天的课程进行预习,多思考、多总结 。

2、广泛阅读和编写c#、c++和java程序,并且要逐渐应用数据库,开发比较大型的程序和软件。

3、在图形组的安排下,多同组员们一起开发实用的软件,增强合作开发软件的能力。

4、由于我是图形组的组员,《计算机图形学》对于我们有很大的意义,因此我将坚持每周三晚自习听本课程选修课。

5、多看、多编写软件文档。

6、熟悉常用软件开发工具。

7、对于操作系统原理,在虚拟机环境下模拟各种操作系统,比较各种系统的差异和优缺点,加强对课程的理解。

8、多看与课程有关的视频教程和视频讲座。

9、尽力参加计算机方面的竞赛,在竞赛中提高自己的能力。

(三)石油方面

本学期开设的石油课程有油藏工程基础、地球物理测井,课程虽然不多,但是任务很重。结合过去一年的学习经验,我作出了如下计划:

1、每天花时间复习当天学习的内容和简要的预习第二天要学习的内容,充分吸收本课程的知识。

2、对于已经学习过的地质和石油等课程要多花时间理解消化,形成和巩固石油知识体系。多在网上搜集相关视频,加强理解。

3、多关注与石油相关的政策和实事,对整个石油行业的发展要有自己的认识。

4、多听学校的石油讲座和报告。

描写提高就医服务体验心得体会和方法四

【摘 要】部队新闻编辑在我军特色先进文化建设过程中扮演着关键角色,具有举足轻重的作用,其个人修养高低直接影响着报刊的质量和广大官兵的精神文化生活。新闻编辑必须适应使命任务的需要,自觉从职业道德、知识储备、业务技能、工作作风等方面加强个人修养。

【关键词】新闻编辑 个人修养 报道质量

修养,是指“人的政治思想、道德品质和知识技能等方面经过锻炼和培养达到一定的水平,也指逐渐养成在为人处事方面的正确态度”。每个人都有其修养,新闻编辑的工作属性及其所生产作品的传播属性,决定了其个人修养具有共享性和扩散性,其修养高低直接影响着报刊的质量,间接影响的可能会是广大官兵的精神文化生活和价值导向。做编辑,首先要做人,在多媒体竞相争雄的全媒体时代,军队报刊要想赢得读者、赢得官兵,发挥好传播先进军事文化、凝聚意志力量的作用,编辑在其中有着举足轻重的作用。因此,提高编辑的个人综合修养就显得重要而迫切。

一要有强烈的使命意识。编辑的使命意识即编辑对其行为活动所产生的社会作用和意义应当拥有的情感和承担的责任。军队编辑人员具有什么样的使命意识才能适应新闻宣传工作?简言之,就是对国防和军队建设事业要有强烈的事业心和责任感,对广大官兵的工作生活尤其是精神文化生活要有强烈的情感认同。一个没有强烈使命意识和责任感的人是担当不起新闻传播的历史重任的。当前,我国国防和军队建设事业正处在大发展大跨越的历史阶段,海军全体官兵正在为实现新形势下的强军目标和海军梦而努力奋斗,在这场惊天动地的宏伟实践中,需要大批富有强烈使命感的包括新闻编辑在内的宣传骨干队伍为海军现代化建设摇旗呐喊、擂鼓助阵。只有在对国防和军队建设强烈的责任心的感召下,新闻编辑的内在激情才能汹涌澎湃,揭示出他们心灵深处的感情变化,编辑出开启智慧、启发自觉并为广大官兵所喜闻乐见的高质量报刊。

二要有良好的职业道德。道德是编辑修养的重要因素,它表现为自觉的道德意识、道德信念及道德行为和情感与思想、意志等构成的比较稳定的精神状态。编辑是新闻传播的主体,在新闻实践中需要有明确的审美理想去搭建自己的传播框架,因此,良好的职业道德,是编辑成为“一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人”的先决条件,也是不辱使命地做好军队传播工作的必备修养。由于新闻编辑处在军内外环境的“瞭望哨”位置,对我军所处的社会环境、担负的使命任务和官兵成分结构的变化,对当前意识形态领域尖锐复杂的斗争认识比较深刻,这就要求编辑除了应具有的公道正派、诚实笃信、兢兢业业、廉洁自律等品德外,还需要有追求真理、维护公正、仗义执言的情操。在人的所有美好品德中,奉献精神是内在美的最高境界,对新闻编辑来说,更是如此,只有始终做到默默奉献、持续奉献、无私奉献,部队的新闻传播事业才能得到创新发展、科学发展。

三要有丰富广博的知识。新闻传播涵盖部队建设的方方面面,部队先进特色军事文化异彩纷呈,官兵精神文化需求多种多样,这就要求编辑需要具备丰富渊博的学识。知识贫乏、学问浅薄、缺乏文化修养的编辑,精神生活必定枯燥乃至枯竭,更无法胜任编辑岗位。更何况在当前信息化发展的快车道上,科技发展、社会进步日新月异,学习新知识,运用新知识,对新闻编辑来说较之以往更加迫切。知识广泛、渊博,有助于编辑增强对新闻的敏感性和判断力,在认识国防和军队建设规律、反映基层官兵工作生活的过程中避免绝对化和片面化,尽量杜绝差错。首先,要在加强学习上确立更高标准,勤于学习、善于学习,更新知识,拓宽视野,用新知识充实自己、完善自己,利用新知识去解决新闻实践中遇到的新问题,更真实、准确、全面、生动地反映现实生活的发展变化。其次,要逐步丰富自身知识储备、完善知识结构,既要争做新闻传播业的行家,也要努力成为博学多才的“杂家”。总之,无论怎样深奥的知识,藏在编辑头脑中,总会有一天在电脑桌上应用到它。

四要有熟练的业务技能。“没有金刚钻,不拦瓷器活儿”。对于采写、编排、修改等十八般武艺,编辑都应该熟练掌握,这是编辑的基本功。就选稿来说,具有熟练的业务,才能慧眼识珠选出质量上乘的稿件;就修改稿件来说,新闻体裁多种多样,有消息、通讯、评论、杂文等,编辑首先要有驾驭这些体裁的表现方法,才能在提笔修改稿件时得心应手。倘若编辑的文字能力不过关,改稿时必然捉襟见肘、力不从心,不仅稿件中的差错发现不了,甚至有可能越改越糟。修改稿件显示编辑新闻写作的能力,配置稿件、制作标题、版面安排的技巧等,也都需要编辑熟练的业务能力。同样的材料、内容和主题,在不同的编辑手中,标题的选取、版面的编排、文字的润色等方面展现出的效果往往会不同。特别是在目前报刊同质化现象比较普遍的情况下,编辑在不失事实的前提下,对稿件提炼包装,就显得越来越重要。因此,要想在竞争中显示出自己的特色、赢得自己的地位,编辑必须以精湛的业务为依托。

五要有严谨的工作作风。编辑是新闻作品的检验员,承担着把关定向的角色,责任重大。谨小慎微、一丝不苟的工作作风是必不可少的修养。从笔者个人经验来看,报刊上出现的错误,或多或少与编辑有关。有的差错是由编辑的知识欠缺所致,有的则是粗心大意,没有仔细认真地对稿件进行分析检查造成的。一般来讲,明显的差错很容易被发现,也有一些差错隐藏在字里行间或不起眼的细节里,需要编辑在修改稿件时前后对比、深入思考才能发现。面对一篇稿件,编辑应当从政治原则、逻辑结构、事实依据、技术关口等方面综合去考量,无论是校正一个错误、核实一条信息,还是增减一段材料,都要有明确的依据,不能想当然,尤其对于自己拿不准、吃不透的问题,要向书本和专家请教。同时,要特别注意防止在改稿过程中因为编辑的原因而衍生出新的差错或问题。尤其要对涉密内容严格把关,坚决避免对军事训练、重大活动的反映信息量过大、过细而造成泄密问题的发生。

描写提高就医服务体验心得体会和方法五

尊敬的党组织:

自从被党组织确定为积极分子后,我在支部的带领下,在各级领导的关心和指导下,在队友们的帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都得到了一定的进步。现将本人近来的思想、工作、学习情况向党组织作简要总结汇报。

在思想上我时刻以党员标准严格要求自己。通过网络来学习和了解党的路线、方针、政策以及党的基本知识,加深对党性的认识,不断提高自己的理论水平和政治素养。在欧债危机的影响下,国家的经济依然能够持续稳定的发展,社会和谐,人民的生活稳定,生活水平日益提高,离不开党的正确领导。在很短的时间内,国家不惜一切代价,为了百姓的安危,顺利地从利比亚撤回中国公民,体现出了党执政为民的理念。这样一个具有先进性,能够处处为百姓着想,维护人民利益,全心全意为人民服务的政党,我愿意以此作为我终生的信仰,不遗余力地为之奋斗,并且不管在任何情况下,始终牢记忠诚于党,同一切有损党的势力做斗争。

最近,在网络上看到转载《解放军报》的一篇文章,指出:在现实生活中,思想上“亚忠诚”的现象并不鲜见,表现为在口头上叫得响,心底认同不深;在顺境中表现忠诚,在逆境中有所动摇。当然,忠诚于党不只是一种口号,它还是一种实际行动,一种艰巨的任务,也是一种使命,是做人的根本。今后,我在思想上和行动上要表现出高度一致,工作上不遗余力,始终牢记自己的信仰,既然我选择了志愿加入党组织,就应该始终如一地相信党,忠诚于党,坚定不移地跟着党走。同时,也要时刻告诫自己,不断加强政治理论修养,警惕“亚忠诚”意识形态的发生。

记得刘参在一次谈话中对我说过“大事看能力,小事看人品”。一个人的成长中,人品显得尤为重要,能反映出一个人的人生观、价值观以及社会观等方面,也是能衡量一个人是否具备优秀品质的重要方面。在现实生活中,大事一般很难常常遇到,小事身边随处可见,小事做得好了,遇到大事,也能够出色的完成。我现在在马耳他的工作是琐碎而繁杂的,除了积极完成队长交给的工作任务,还协助队长做好其他自己力所能及的事情,工作中时刻用刘参的这句话来提醒自己,从小事做起,认认真真地做好身边的每一件小事,从小事中培养自己各方面的能力,不断提高为大家服务意识,并起到带头模范作用。此外,积极参加社会活动和集体活动,传播中医文化,扩大中国在外的影响力,服务外交,这也是作为一名援外队员应该担负着祖国赋予的使命。同时,在活动过程中,加强自身学习,通过文化知识和文化素养来武装自己,不断提高自己的素质,努力提高为人民服务的本领,这也是作为新时代的青年应尽的一项义务和责任。

我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,比如,在工作过程中,缺乏大胆管理的主动性。今后我应加强学习,不断加强工作主动性,不断总结经验,开拓思路,积极进取,以更加饱满的工作热情,以及更加积极的精神面貌来开展工作,为祖国的援外事业贡献自己的力量。

作为一名入党积极分子,我感到时时刻刻要以一名党员的标准来衡量自己,以一名党员的条件严格要求自己,时时处处体现出先锋模范作用,只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。请党组织继续培养和考察我,我将会以实际行动来接受党组织的挑选,争取早日成为一名正式合格的共产党员。

描写提高就医服务体验心得体会和方法六

摘 要:在语文课堂的学习中,教师不单单要教授学生书本上的知识,满足学生的求知欲望,帮助他们顺利地完成学业,还要在教学中培养学生的兴趣,提高学生的个人修养。

关键词:语文教学;学习兴趣;修养;审美能力

一、培养学生学习语文的兴趣

母语与生俱来,贯穿我们的整个学习和生活中。此时,语文这门学科也就显得越发的重要。好多学生觉得学习语文没有什么用处,无非就是许许多多的汉字结合的文章。抱着这样的想法,学生就对语文产生了一种无端的厌恶,认为:我已经认识这些字了,为什么还要学习语文?这不是在浪费时间吗?所以,在语文教学中,教师首先要让学生明白为什么要学习语文,学习语文的重要性和必要性。如何让学生改变脑海中语文枯燥乏味的印象呐?这就要求教师做到以下几个方面:课前认真备课,找出本节课的重点;课中积极调动学生的兴趣,让他们主动参与互动;课下让学生及时反馈课堂。教师还要在班级内设立读书角,收录各种书籍、杂志,这样也有利于拓展学生的思维,开阔视野,最终激发学生的学习兴趣。在快乐中学习,为学生营造轻松的学习气氛,才能使学生爱上语文课。

二、让学生产生课堂是大家的想法

学生和教师在课堂上没有太多的交流,主要是因为他们觉得课堂是老师的,这和他们没有多大的关系。在目前的教学课堂中,主要存在这种现象:教师在讲台上讲得津津有味,学生则在下面托着下巴,木讷地听着课。偶尔听到教师说哪个是考试的重点,立马回过神来,拿着笔刷刷地写上几笔,然后又恢复刚刚的样子――表情木讷、神情呆板。出现这种现象,不单单教师会觉得挺生气,学生也会觉得特别没意思。

教师认为学生不好好听讲,浪费时间,还辜负自己的一番苦心,不免更加心寒,对语文课也提不起兴趣了。学生的想法更加的单纯:这篇文章我本来自己就可以看得懂,教师还在讲台上讲得唾沫横飞,还不如我做别的事呢。再说了,我学习语文就是单纯为了考试,以后能进入好的大学,这也是无可奈何的一件事。确实,语文、数学、英语都是必学的课程。好多学生都觉得:数学贯穿我们生活的方方面面,至少可以在以后的账单中用到。英语更不用说了,现在经济发展得越来越快,外国与中国的国际交往更加频繁,学习一门外语至少不会被这个时代抛弃。可是,语文到底能干吗?研究文言文又有什么用处?学习古诗又不会做诗,何必这样浪费时间!能认识字不就可以了。

对此,教师要让学生理解学习语文有利于理解我们中华民族的文明史,让我们继承和弘扬传统文化。在课堂上,教师要加强与学生的互动,比如提问问题,不至于让课堂的气氛显得尴尬。互动的课堂同时也让学生觉得我原来也是可以有发言权的,课堂是大家的,从而营造一种活泼的课堂氛围。在这种氛围下,教师可以愉快地讲授,学生可以愉快地学习,何乐而不为呀。

三、提高学生的个人修养和审美能力

在语文的教学中,教师不仅仅承担教书的责任,更肩负着育人的责任,尤其是语文教师。“十年树木,百年树人”讲的就是树木长成需要十年的时间,而培养一个人才则需要更多的时间,结合人的寿命来讲,这是一个贯穿人的一生的事情,更加不能马虎。在语文教学过程中,教师对学生的教育类似于一个父亲或母亲对孩子的成长所付出的心血和汗水。孩子成才了,父母的倾心栽培才没有枉费,由此教师觉得作为一名园丁的奉献是值得的。

教师首先要让学生懂得:我们学习的不仅仅是单纯的汉字,更为重要的是学习中国古代的文明史。作为新世纪的学生,如果你连中华民族是怎么一步步发展起来的,拥有哪些璀璨的文明,在历史的长河中,悠久的中国文明处于什么样的地位,这些都不知道的话,怎么能无愧地说我是一名炎黄子孙!所以说,认真学习语文这门课程真的具有很深的意义。

在学习语文的同时,我们接触到了古老的历史文明,教授给我们做人的道理。例如:“孔融让梨”教导我们要学会谦卑,尊敬长辈的传统美德。“卧薪尝胆”教导我们要学会忍辱负重,不惧怕学习或生活中的压力,勇往直前。“铁杵磨成针”教导我们做事要有恒心,只有坚持下去才能获得成功的机会。还有好多优秀的古代文明就不一一列举了。总之,我们在这些文明中收获了许许多多的道德文化,从而提升自己的文化修养和道德素质,在现代的文明中不是更具有时代意义吗?由此得出,语文教学真的很重要。

参考文献:

[1]陈瑞芝.让生活的清泉在高中语文课堂上汩汩流淌[j].中国教育技术装备,20xx(34).

[2]王慧珍.三把钥匙,打开语文学习兴趣之门[j].教育科研论坛,20xx(05).

[3]蒋泽江.浅谈语文教学中人文素质的培养[j].学周刊,20xx(04).

描写提高就医服务体验心得体会和方法七

按照关于召开ds学习教育专题民主生活会的部署安排,我在认真学习、广泛征求意见、深入谈心谈话的基础上,紧紧围绕“深刻领悟‘两个确立’、带头牢记我们党是什么、要干什么,带头践行以人民为中心的发展思想,带头学习运用党在不同时期成功应对风险挑战的丰富经验,带头深刻吸取历史中正反两方面经验等五个方面”,结合工作实际认真梳理存在问题,深刻剖析问题根源,明确下步整改方向和具体措施,形成了个人对照检查材料。现作如下汇报。

针对2020年度民主生活会查摆出的18个问题,我在深刻进行反思、完善整改措施的基础上,逐项进行了认真整改,目前已全部整改完毕。主要采取了以下四方面措施:

一是坚定信念,进一步强化理论学习。坚定理想信念和政治立场,充分发挥带头引领作用,积极参加中心组集体学习,及时学习贯彻中央和省市各项工作部署,始终在思想上政治上行动上与中央和省市保持高度一致。坚持把学习贯穿工作始终,认真学习了习近平新时代中国特色社会主义思想和党章党规等,深刻领会精神实质,并运用到推动县域经济发展的实践中。

二是统筹谋划,全面夯实县域经济发展基础。面对全县振兴发展的艰巨任务,亲自上手、深入调研,谋划思路、狠抓落实,推动全县形成了抓项目抓开放抓发展的浓厚氛围,主要经济指标实现稳步增长,县域经济发展基础进一步夯实。

三是坚持为民,全力破解民生领域难题。始终把“以人民为中心”落实到行动上,以真情真心对待群众,服务群众。积极回应百姓关切,全力破解房地产领域遗留问题,加大力度改善百姓生活环境,强力推进农村人居环境综合整治,社会事业同步协调发展,社会和谐局面不断巩固,人民群众幸福感、获得感、安全感持续增强。

四是廉洁从政,切实推动工作作风转变。始终率先垂范、严于律已,带头执行中央八项规定,严格执行中央和省市县廉洁自律各项规定,自觉用党纪国法规范和约束自己的言行。坚决反对形式主义、官僚主义,坚持说实话、办实事、求实效,全面打通落实落地“最后一公里”。全面落实“一岗双责”,带头树立廉洁自律、干事创业良好形象。

(一)在带头深刻感悟“两个确立”的决定性意义,深刻感悟党坚持把马克思主义同中国具体实际相结合、同中华优秀传统文化相结合的非凡历程,全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,树立正确ds观,坚定信仰信念信心,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”方面。

1.理论学习不够及时深入。虽然通过自学、集中学等方式对习近平新时代中国特色社会主义思想和ds学习教育规定书目进行了分阶段、分层次、分内容的学习,但有时还习惯于碎片化的理解、局部性的领悟,在理解、掌握和运用最新精神方面不同程度“慢半拍”。比如,近日习近平总书记对党内法规制度建设作出了重要指示,由于年末工作繁多,未能做到第一时间的深入学习和系统领会。而且我作为县委党内法规建工作联系会议召集人,在学用贯通上和抓落实上做的还不到位,致使还存在个别部门重视程度不够、文件报备不规范等问题。

2.抓思想政治教育力度不够。在全县干部思想政治教育方面做得还不到位,召开会议时提醒的较多,采取的具体跟进举措较少;有时在提要求方面讲究政治性、严肃性,但在落实推动过程中,措施还是偏软,没有做到动真碰硬;对意识形态工作在实践中抓得还不紧,意识形态阵地管理还不够健全完善。以上这些不足,致使少数党员干部在社会不良风气的侵袭下存在模糊认识,不能旗帜鲜明的抵制不良言行,在大是大非面前缺乏应有的政治担当,提醒自身还需进一步增强责任感和紧迫感,下更大的力气,做大量深入细致的工作。

3.党的组织生活质量有待提升。有时满足于完成“规定动作”,内容比较单一,创新性不足。比如,有时只是简单的列席会议或者点评讲话,讲授专题党课过程中,经常以学文件、学讲话的政治学习为主,学习内容与全县改革发展形势和具体工作实际联系不紧密,特别是联系党员干部的思想工作实际有欠缺。对各级党组织的指导监督还不到位,致使一些党组织对开展组织生活不够重视,不严格执行组织原则和有关规定,组织生活存在平淡化问题。这些问题都反映出自身对基层党组织生活如何高质量开展思考的不多,研究的不透,抓得不严不实不深入。

(二)在带头牢记我们党是什么、要干什么这个根本问题,心怀“国之大者”,贯彻新发展理念,履职尽责、担当作为,聚焦新冠肺炎疫情防控、保持经济发展、深化改革开放、维护社会稳定等正在做的工作,不折不扣把党中央决策部署落实到位方面。

1.工作站位还不够高。在工作中,能够始终做到与县委保持高度一致,按照县委分工,认真履职尽责,但有时还是站位不高、大局意识不强,没有从全县大局角度去考虑研究、统筹推进,距离心怀“国之大者”还有一定差距。比如,在常态化疫情防控工作上,自己作为县疫情防控指挥部常务副总指挥,虽然能够坚决及时落实上级疫情防控工作要求和县委安排部署,但面对我县稳定的疫情防控形势,有时内心也出现了盲目乐观心理,认为常规工作有分管副县长负责就可以了,主动性还不够高,参与度还需提升。

2.贯彻落实上级决策部署还有差距。在把中央和省市委各项决策部署和新发展理念落实到具体工作中时,有时还存在结合实际不够、研究不深、看的不远、前紧后松等情况,个别工作缺少体现xx特色的创新性招法和举措,导致措施不够精准、成效不够明显。比如,我县农业基础较好,耕地面积全市第一,通过近几年的努力,杂粮、果蔬和畜牧业蓬勃发展,但是大二不强、多而不优的局面还未从根本上改变,种植结构不合理、规模化程度低、缺少特色品牌等问题依然较为突出。这说明我在抓落实上还有差距,缺少一抓到底的韧劲和决心。

3.抓基层组织建设工作有短板。比如,今年排查出的27个软弱涣散村,村级事务管理混乱、村干部不胜任不合格的村占到近四分之一;再比如,个别“两新”领域基层党组织组织生活制度执行不彻底,还存在组织生活召开不及时、记录不规范等现象。这些问题一定程度上影响了基层党组织的凝聚力、战斗力、号召力,说明我抓基层组织建设还有短板,对一些新情况、老问题,没有及时发现化解。

(三)带头践行以人民为中心的发展思想,尊重群众意愿,为群众办实事解难题,有效保障改善民生,增强人民群众获得感幸福感安全感,确保党永远保持同人民群众的血肉联系方面。

1.基层减负还需进一步加大力度。党中央高度重视整治形式主义为基层减负工作。在ds学习教育中,我也把这项工作列入到了办实事事项清单。2021年,发文同比减少xx%,会议同比减少xx%,工作群清理率xx%,可以说取得了阶段性成效。但是通过我下乡调研和专项机制办的督查反馈,仍有个别单位和乡镇重视程度不够,存在工作机制不健全、微信群清理未达标、底数不清、效果不明显等问题。这说明我在带头践行以人民为中心的发展思想上还有偏差,在下一步工作中我将坚持问题导向,认真加以解决。

2.调查研究不够深入。2021年,把较多精力用在了县乡换届、文明城市创建和县委日常工作上,到基层调研的次数和去年相比有所减少。虽然也能抽出时间到各乡镇场街进行调研,但由于时间较紧,看典型点位、听工作汇报较多,暗访抽查、了解群众心声较少,以至于对一些深层次问题挖掘不够、分析不透,没有切实把调研成效转为工作实效。比如,我每到一个乡镇调研乡村振兴时都强调,老百姓种玉米图方便省事,但不是高质量发展。要学习借鉴xx村模式,引导农民转变小农思想,加快土地流转,调整产业结构,实现农民、农村、企业的“三赢”。但对乡镇落实情况的跟踪督导做的还不到位,致使个别乡镇推进力度不大、成效不明显。

3.服务群众还不到位。能够始终践行以人民为中心的理念,能够把群众观点、群众路线贯穿到工作的全过程。但带着感情和责任为群众排忧解难做的还不够,服务群众的自觉性、主动性还应进一步加强。比如:在信访工作处理上,还存在“头疼医头、脚疼医脚”的现象,特别是在政治敏感时段采取“灭火方式”处理信访案件,面对问题容易出现焦躁情绪,急于问题解决,缺少静下心来站在群众角度的思考,缺少对群众需求的深入了解,致使信访问题的解决还没有达到全部群众满意的效果。

(四)带头学习运用党在不同历史时期成功应对风险挑战的丰富经验,增强忧患意识,保持战略定力,提高能力本领,敢于斗争、善于斗争,不断取得新的胜利和荣光方面。

1.底线思维能力还有所欠缺。自己作为县里的“关键少数”,面对战略机遇期与矛盾高发期相互交织形成的复杂多样的风险,忧患意识和防范能力还不足,有时出于求稳考虑,在化解风险的行动上慢了半拍。比如,在信访工作中,虽然信访形势持续向好,但春节和全国“两会”临近,个别上访老户伺机串联进京的风险逐渐增大,xx群体等重点群体的诉求还没有得到有效解决。这说明自己应对风险挑战的经验还是不够丰富,及时把矛盾化解在萌芽的能力还有所欠缺,还存在抓的不牢、盯的不紧、办法不多、推动不快等问题。

2.一抓到底的斗争精神还不足。在工作中能够及时按要求把任务安排部署下,但在落实和督导环节上,有时抓的还不实,一定程度上影响了工作成效。比如,在抓督考合一工作上,前段时间我安排两办督查室和考核办成立联合督导组,对各乡镇场街的xx情况和xx工作进行了专项督查。但从反馈的督查报告来看,督的不深不实、还浮于表面,发现的都是一些不疼不痒的小问题,未对原因进行深挖,致使督查流于形式。这说明我在抓督考上,还是抓的不到位,压力传导的不够,敢于动真碰硬的斗争精神还有所欠缺。

3.开拓进取意识还有欠缺。动真碰硬的态度还不够坚决,创新的意识还有不足,导致个别难题破解办法不多。比如,在服务企业稳增长专项行动中,还有18个问题未能完全解决,主要是证照手续办理类问题,由于自身盯的不紧,导致部门之间仍存在推诿现象,依然有等待观望思想,不主动到上级部门沟通协调,缺乏主动服务意识,制约了当地市场主体发展。

(五)带头深刻汲取ds中正反两方面经验,履行全面从严治党责任,旗帜鲜明讲政治,严守党的政治纪律和政治规矩,落实中央八项规定及其实施细则精神,持续用力纠“四风”、树新风,坚决反对形式主义官僚主义,加强对“一把手”监督和领导班子监督,坚决同一切违规违纪违法现象作斗争方面。

1.履行“一岗双责”不够有力。对自己分管的部门和领域,虽然做到了党风廉政工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调,但往往是更加注重定原则、明方向、提要求,业务指导和压力传导做的还不够。比如,对于出现推动工作有偏差、落实工作不到位情况时,考虑到工作压力、任务繁重等因素,侧面提醒的多,正面批评的少,有时明知道个别干部是在找理由、讲客观,为了顾及干部情面,怕影响工作积极性,只是简单地点一点,没有深入跟进批评问责,监督教育作用发挥的还不够好。

2.从严治党压力传导不够。在具体工作中,抓常抓细抓实做的还没有完全到位,具体工作载体、检查督促上还有距离。比如,在干部监督管理上,还没有形成全方位的监管网络,对“八小时”以外的监督还存在薄弱环节,对一些苗头性问题发现不及时、提醒不到位,个别党员干部踩了“红线”,出现了违规操办升学宴等问题。从严治党的触角延伸还不够,个别乡村干部对“两个责任”认识不深不透,贯彻落实不到位,导致当前一些侵占群众利益的“微腐败”问题还时有发生,性质恶劣,影响极坏。

3.有时抓工作急于求成。有的时候对刚部署的工作,就紧跟检查验收成效。比如,对于发展壮大集体经济和村党组织领办创办经济实体工作,要求基层逐月报送进展情况、督导组定期督导检查,总是想着早日推动落地、早日见到效益,没能充分考虑到实体项目建设立项、审批、征占地等一些具体实际情况。说明我在工作上还存在急于求成的心理,需要进一步改进工作方式方法。

需要报告的其他事项:

未有变化

对上述问题产生的原因,我从思想根源进行了深刻反省和剖析,主要有以下三个方面。

1.理想信念有所弱化。对思想政治建设这个根本抓得不够紧,理想信念的根扎得好不够牢固。没有养成坚持不懈的学习习惯,学习的自觉性、主动性不强,只满足完成上级的规定内容,经常被动的去学习,而缺乏主动学习的积极性,没能做到理解性地学习。打心底还认为“党性”看不见、摸不到,党性修养强不强跟工作的好坏没有多大关系,在主观能动性不足,对自己肩负的重要职责和神圣使命认识不充分,不自觉地放松了对党性的锻炼。

2.深入基层次数较少。日常忙于县里分管的工作,对所包乡镇关注的不多,了解的不够,为人民服务的宗旨意识有所淡化,自觉当好群众利益的忠实代表的责任感还不够强,忘记了党一切工作的出发点和落脚点都是为了人民群众的根本利益,认为管好自己,干好工作,不让群众有意见就够了。在下基层调研时,没有真正扑下身子,走进群众身边,走进群众心间,近距离聆听群众呼声。在多做与少做上患得患失的思想,不做怕别人说自己不像党员,多做又觉得没必要多付出,认为说得过去就行,存在多做吃亏的思想。

3.组织纪律有所松懈。对照“自重、自省、自警、自励”“慎独、慎初、慎微”这些要求,感到自己在一些方面放松了。作为领导干部,恭维的话多了,批评建议少了,在这种情况下,没有很好地自我提醒、自我告诫。没有把严肃党内政治作为行动自觉,融入内心深处,有时还存在使命感、紧迫感、责任感不强,执行力不强,执行制度不严的现象,对工作热情不高,奉献精神不够,从而影响了工作效率。

(一)加强理论学习,坚定理想信念。坚持把理论武装放在首位,结合ds学习教育,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义和党的十九届六中全会精神,深刻领会“两个确立”的决定性意义,进一步提高理论素质和政治素养,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,解决好“总开关”问题。坚持学用结合、学以致用,着力把学习成果转化为指导实践、推动工作的实际成效,不断提升自己的执政能力和水平,做到在理论上融会贯通,思想上清楚明白,行动上落到实处。

(二)牢记初心使命,践行为民宗旨。坚持以人民为中心的发展理念,始终站稳人民立场,把人民放在心中最高位置,把群众利益放在首位,紧扣民心这个最大的政治,自觉从群众立场出发想问题、作决策、办事情。坚持问题导向、紧盯突出问题,沉到基层、融入群众,切实把群众观点、群众路线落实到xx一项项具体工作中,真正做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

(三)发扬斗争精神,敢于担当作为。笃定高质量发展不动摇,认真贯彻落实党中央和省市委各项决策部署,紧紧围绕xx县“十四五”时期经济社会高质量发展总目标,努力在更高层次、更大范围中去谋划和推动各项工作,做到思路再创新、重点再聚焦、工作再务实。在抓好县委日常工作的同时,抓好机关作风建设,推动高质量发展强大共识进一步凝聚;抓好乡村产业振兴,推动脱贫基础更加稳固;抓好重访和积案化解,推动社会大局和谐稳定。抓好文明城市创建,推动城市精细化管理提档升级。

(四)注重防微杜渐,筑牢廉政防线。认真落实“一岗双责”,坚持党风廉洁建设和业务工作“两手抓、两促进”,努力营造良好的政治生态环境。认真落实中央八项规定精神和省市委实施细则,自觉遵守《廉洁自律准则》《党纪处分条例》各项要求,切实树立党员领导干部良好形象。认真贯彻民主集中制,自觉维护班子团结和领导权威,自觉接受党组织和群众的监督。带头深刻汲取ds中正反两方面经验,严格遵守廉洁从政各项规定,筑牢思想和制度防线,在守纪律、讲规矩上作表率。

描写提高就医服务体验心得体会和方法八

题 目:论大学生商务礼仪行为规范

学生姓名: 刘林炜

学 号:

院 部: 经济学院

专 业: 物流管理

班 级: 20__级(1)班

任课教师: 褚静茹

论文摘要:

礼仪是一个民族精神面貌和凝聚力的体现,是衡量一个国家和民族是否发达的标志之一。而我们大学生作为社会的栋梁,民族的未来更应该要学习各种礼仪,做到知礼、守礼,发挥中华礼仪之邦的优良传统。知书达礼,待人以礼,应当是当代大学生的一个基本素养,大学生在生活、学习、校园活动方面的礼仪修养是校园礼仪的重要内容。关键词:

大学生 校园礼仪 礼仪修养

半学期的商务礼仪课已结束了。在这半学期的学习中,商务礼仪课让我明白了礼仪在日常生活中所扮演的角色。让我深刻的意识到学习商务礼仪的真正意义。

礼仪,是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪,有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作,往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪,不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯,也为我们今后的就业提供了一些借鉴。还没开始学商务礼仪时,就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后,我才发现,原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象。正所谓,爱美之心,人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美,但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰,不仅不会显得过分招摇,反而塑造了个人的良好形象,展现了个人的道德素养。

学习大学生礼仪可以提高思想政治素质。一个知书不达礼,知识

水准和道德水准严重不协调的学生,不可能成为一个优秀人才。一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。目前, 许多高校存在着这样的现象: 学生接受的是高层次教育, 而其实际行为却连基本道德水平也达不到, 其中相当一部分与缺乏必要的礼仪教育有关。通过一个学期的礼仪课的学习,我收获颇多。比如着装,在不同的季节、场合,就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美,这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着,同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中,自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时,我们大都随意任行,从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。 在礼仪课的学习过程中,我们获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的蹲坐姿势,就蕴含着不少学问。课堂上,当老师说到,坐不能超过椅子的三分之二时,几乎所有的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉,自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了,于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜,庆幸自己没坐多。又如,当不小心掉了东西时,捡的时候要半蹲着身子,并膝盖靠拢„„有时候,我偶尔会自我开玩笑地说:连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范,这还真有点古代的韵味了。不过,这也正好展现了我们“礼仪之邦”固有的大国风范。

在职场中,学好商务礼仪更显得重要。穿着得体、谈吐优雅、举

止大方,无言中增加了自己的印象分。对于一个即将面临就业的大学生,更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够,还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀,但在求职中却屡屡不顺,很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此,在面试之前,我们要给自己来一个精心的打扮,这不仅是对自己负责,同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中,我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的,我相信,如果你已经具备了一定的专业知识和技能,那么,一切的问题也都能迎刃而解了。我们大学生是知识层次较高的群体,在道德水准上,在礼仪修养方面应当提出更高的要求。追求个性是当代年轻人的特点,在追求突出个性过程中,许多不文明、不礼貌,甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西都被当做了“新潮”、“潇洒”,在我们的周围,经常可以看到衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者„„。诸如此类不良行为的存在,已严重损害了大学生的形象,成为他们健康成长的障碍,因此,开展礼仪教育和教学,进行标准的礼仪训练,通过礼仪这个“尺度”,规范大学生的言谈举止,矫正粗俗、丑陋行为,已经成为培养大学生良好形象、优雅气质和风度的必修课,必须引起高等院校教育工作者和大学生的普遍重视和关注。在市场经济大潮之下,社会对大学生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求。在就业竞争日趋激烈的背景之下,有必要对大学生礼仪加以普及与规范。

现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为, 尤其是人的交往范围已逐步从人际沟

通扩展为公众沟通, 从面对面的近距离沟通发展到远程沟通, 从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通变化,对人类社会交往的内容和方式提出了更高要求。

首先,加强礼仪修养是完善大学生人格的需要。人格是一个人的各个心理过程之特性的总和,是一个人比较稳定的、影响自身所有行为并与他人有区别的心理特征的总和,是其内在素质和外在表现的统一体。高校开设的“思想道德修养”课,主要是侧重于大学生价值观的宏观教育,往往对人格教育落实不够。实践证明,思想教育成功的关键是与日常生活人际交往中的具体言谈举止紧密联系在一起,它容易强化人的思想观念、道德心理和礼仪意识,促进健全人格的形成。其次,加强大学生礼仪修养,有助于提升大学生人文精神。培养大学生人文素质,提升其人文精神,一直是高校育人的一个重要目标。中科院院士杨叔子认为,“大学是‘育人,非制器’,‘动于衷,形于外’。言行举止,是文明还是野蛮,是高雅还是粗俗,这是人的文化底蕴深浅的具体体现,也是人文教育效果的直接检验。一个文明的人,讲话应有文化内涵,用语文明,行为举止应合乎道德规范,行为文明。大学生应通过对礼仪规则、礼仪态势和语言的学习、训练,习得高雅的礼节、礼仪,养成礼仪周全的交往风度,表现出谦恭礼让、动静有节的大家风范。在这个过程中,大学生必然会从中汲取宝贵的人文营养,提升人文精神。

再次,加强大学生礼仪修养,有利于培养大学生民族文化认同感。文化是维系一个国家和民族的精神纽带。民族文化认同感对于当代大

学生非常重要。失去民族文化认同感,将带来民族价值观的崩溃和大学生精神信仰无所依托等问题。因此,在经济全球化时代,“思想道德修养”课如何培养大学生的民族文化认同感就成为十分紧迫的问题。民族文化认同感的培养需要多方面努力,加强大学生礼仪修养不失为一种有效方法。大学生对礼仪理论和礼仪规范的学习和训练,必将促使其对中华民族文化的研习和思考,潜移默化之中增强民族文化认同感。

最后,礼仪修养有助于大学生增强自信心。人无自信不能立。增强自信心是思想道德修养的重要任务。人们看到,有的大学生性格孤僻往往是由于不善人际交往造成的,而不善人际交往,又往往与不懂礼节礼貌有关。一些大学生由于不善于人际交往而形成的孤僻性格,使他们极易丧失自信心,产生自卑感。他们不但在校期间生活缺乏愉快感,毕业后也因缺乏自信而就业困难。无疑,良好的礼仪修养会促进大学生人际交往的发展和人际关系的改善,从而增强他们的自信心。

我们大学生有必要学习和掌握大学生礼仪,在以后的生活或者工作中,都是有意义的。规范大学生礼仪,既要令其与大学生的实际需要相适应,又要坚持科学的态度。坚持长久的做好大学生礼仪所要求的是一件长久而又艰苦的漫长道路。只是我们要时刻注意自己的行为,提高礼仪修养是必需的事,也是很重要的事情。作为大学生,希望我们每一个人都要随时督促自己,提升自己的修养。

描写提高就医服务体验心得体会和方法九

市人民政府:

为稳定环卫作业队伍,提高作业质量,巩固创建成果,解决环卫工人工资待遇低的问题,现将有关事项请示如下:

一、环卫行业现状

截止20xx年三季度,**市实有2100余名环卫工人(不含在编管理人员),承担着城区1036万平方米(含社会空地)道路清扫保洁,130余座公共厕所维护管养,3000余个临街果皮箱的维护管养,每天600余吨生活垃圾收集等工作任务,由于各区实际情况不同,环卫工人工资在930—1200元/月之间(含工具费),少数收运工人工资在3000元左右(因自带机动车,含燃、修及设备折旧),全市环卫工人平均工资为995元/月左右。

二、环卫行业存在的问题

(一)作业人员严重不足。目前我市部分环卫工人收入达到或高于995元/月,实际是一种虚高的表现,因为近2/3的环卫工人是通过增加劳动强度,减少休息时间从而提高的劳动收入。如果依据国家劳动定额按照目前我市作业范围测算,环卫行业至少应配备道路清扫保洁人员3800人以上(不含管理人员),与实有人数相差巨大。由于待遇低下,导致环卫从业人员严重不足,并且从业人员结构年龄普遍老化,不能保证良好的长效作业质量。这也是每次创城迎检期间需要大量机关、学校及其他企事业单位全员参与突击的重要原因。

(二)环卫作业单价相对偏低。我市环卫作业费用单价与省定额及省内同类型城市相比存在较大差距。《湖北省城市环境卫生工作费用定额》(鄂建[20xx]67号)中一级道路清扫保洁作业单价为13.41元/平方米,二级为10.91元/平方米;**市(同为省域副中心城市)20xx年度环卫一级道路清扫保洁作业单价为10.04元/平方米,二级道路为8.3元/平方米。我市20xx年一、二级道路清扫保洁作业平均单价为4.2元/平方米(此标准不能正常落实900元最低工资标准)。公厕管理湖北省环卫费用定额一类为15.71万元/座.年,二类10.87元/座.年,三类6.02万元/座.年;**市20xx年度公厕管理(纯人工)均价为2.35万元/座.年,我市包含各类费用(水电、消杀、维修、人工)均价仅为1·14万元/座。由于作业单价与物价水平相比过于低微,加上执行文明城市最高标准的作业要求,导致作业工人在法定工作时间和定额工作量的前提下,连最低工资标准都难以保证。近年来环卫工人大量流失,留下的工人大多通过增加劳动作业量和作业时间获取加时加量收入,导致现有环卫工人工资虚高的表象,作业队伍及质量极不稳定,很难巩固和保持来之不易的各项创建成果。

三、相关建议

建议一:尊重行业费用定额。即依据《湖北省城市环境卫生工作费用定额》,本着“以费养事”的理念核算环卫经费,确保环卫投入步入标准化,正常化轨道。我市是省内唯一的全国文明城市和国家环保模范城市,执行的是最高工作标准要求,可按定额系数1执行省环卫费用定额(省厅考核各地市州执行省定额的比率是不得低于60%)。

建议二:在我市财力不能一步达到《湖北省城市环境卫生工作费用定额》水平的情况下,鉴于我市与襄**市级别、规模相似的情况,建议参照目前的环卫清扫保洁作业费用单价安排作业经费。即以环卫工人1600元/月工资标准进行测算,一级道路清扫保洁为10.04元/平方米,二级为8.3元/平方米,劳动合同制环卫工人年正常收入可达到25800元。公厕管养(含人工、水电、消杀、维修)建议按照一类6万元/座,二类4.5万元/座,三类3万元/座标准执行。此举适合我市社会经济发展、有利于稳定环卫职工队伍、能够长效保持创建成果。

建议三:调整标准后增加的环卫作业经费按照现有市区财政体制共同承担。其经费预测情况如下:

1、清扫保洁作业费用。考虑环卫作业经费来源不同的情况,除开**区、葛洲坝集团作业范围,减掉社会空地和小街背巷,中心城区主要道路面积为570万平方米,其中一级道路230万平方米,二级道路340万平方米。按照建议二的环卫作业单价测算作业费用需要5100万元/年,实际目前环卫作业费用为2500万元/年,需增加经费2600万元/年。

2、公厕管理费用。除开**区、葛洲坝集团管辖的公厕,中心城区现有公厕111座,其中一类公厕16座,二类公厕26座,三类公厕69座,按照建议二的公厕管养单价测算作业费用需要420万元/年,实际目前公厕管养费用为125万元/年,需增加经费295万元/年。

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