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职场人士成长之道心得体会和方法 职场成功人士经验谈(五篇)

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职场人士成长之道心得体会和方法 职场成功人士经验谈(五篇)
2023-01-05 15:43:49    小编:ZTFB

在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

最新职场人士成长之道心得体会和方法一

泱泱华夏,有着五千年的历史和礼貌,素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪教育,进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,职场礼仪在相互交流中显得尤为重要,因此我们务必要掌握必须的职场礼仪。职场礼仪在工作中限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件十分愉快的事情,良好职场礼节能营造良好的交住氛围。

透过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场交际打下了坚实的基础,主要感想如下:

一、学到如何树立自已的整体形象

那里主要讲的是仪态、仪表礼仪,其中第一点讲的是仪容,它包括了我们平时的表情、站姿、座次、身体语言等,别小看这一部分哦,这个可上占了我们职场礼仪比例中的55%,能够看的出是相当的重要了,我们平时的一举一动,是否得体适宜,就能够好好的学习并从这天开始应用了。

第二部份的资料也是与我们息息相关的,分别是仪容、服装、饰品,原先在平时的工作中我有很多地方做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自已的衣着服饰,在工作中不是自已喜欢什么就穿什么的,着装是一个人基于自身的阅历,修养或审美品位,而个人衣着服饰应贴合自已的工作与职位。

二、提升个人素养

第三部分讲的是细节--接待礼仪,说到我们平时工作的迎接、引领、电梯、开门、称呼、介绍、握手、递名片虽然很多时候我们都在讲礼仪,网上更是铺天盖地的礼仪培训资料,但是在职场中,真正执行的过程中,需要细心的关注每个细节,让我们服务的领导、客户感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的处理方式为妥。其实这些细节都体会在很细微的地方,比如和领导在一齐就应走在哪一侧?甚至在乘坐电梯、介绍自已等时刻的周到思考都能够体现出有素养的职场礼仪,这并不是一朝一夕能够学到的,书本上的东西背熟了,但是在应用时所遇到的场合却各有不同,这就要求我们在全面学习礼仪知识的基础之上,细心观察每一个职场环境中的应变之道,积累经验,锻炼自已,逐步在职场中成熟起来。

三、礼仪的重要性

我认为,职场人在工作场合,社交场合是既要做到有礼有节,又不能卑躬屈膝,这是一种职业规范,但这不是一板一眼的工作,是需要尽心尽力地去处理职场中遇到的各类突发状况,礼仪不仅仅仅是礼节,他源自我们的内心,当我们真心关心别人,在意他人的自尊与感受时,我们也会同样受到尊重,这次礼仪学习开拓了我的视野,让我受益匪,所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”,学会这些礼仪规范,在职场中正确的应用,会使我们个人的职业形象大为提高。正所谓“方圆有度,行者无疆,职场之道,应不卑不亢,有礼有节,有方有圆亦有度,得体的职场礼仪之道才能成为我们在职场建立良好人际关系的基石。

透过这次培训让我加强了对职场礼仪的深入了解,并且有所掌握,以后我会将职场礼仪很好的运用到工作中,与同事融洽相处,团队合作愉快,用心努力的发展,实现自我价值化,为公司出一份力。

最新职场人士成长之道心得体会和方法二

20xx年7月2日,我参加了公司举办的职业礼仪培训班,授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。

泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧非常重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。

所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。

那么,在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。

一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导。

二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。

三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作。

四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。

职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。因此,我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力。

最新职场人士成长之道心得体会和方法三

1.工作是一场赛跑,过程紧张刺激,输赢终见分晓,不顾一切争取,为了证明自己,职场就是赛场,比赛始终围绕,要想脱颖而出,必须坚持到底!

2.工作是一场赛跑,赢在起跑线上,赢在努力过的每一分每一秒,勤奋是工作的助跑,学习是工作的高能量燃料,与同事和谐相处才能调出工作的好味道!

3.工作是一场赛跑,赛程单调且苦恼,也曾想半途而废,可想到终点的奖杯,我会努力加倍,艰难困苦无所谓,和奖杯美女共醉。

4.工作是一场赛跑,力量虽重要,但也要思考,速度虽重要,也要了解跑道,耐力虽重要,还要讲究技巧,做到面面具到,才可能捧得鲜花赢得欢笑!

5.梦想可以激活生命,爆发生机,拓展思维,推动创造,我们应拥抱梦想,在如歌的时代如梦的岁月为实现梦想而奋斗。梦想是奋斗的动力,实现梦想的条件。

6.工作是一场赛跑,犹如逆水行舟,不进则退,奔跑就是拼搏,终点就是希望,让我们一直充满斗志,做一头不怕失败的豹子。

7.工作是一场赛跑,不求一时速度快如兔,只求始终如一就如龟,天赋环境是比赛的次要影响因素,遇到困难坚持不懈才是胜利的金钥匙。

8.工作是一场赛跑,想要在中途不跌倒,提前把身体练好,这条竞争大道,只要素质很高,就能很快跑到。工作是一场赛跑,只有实力才是坚实的依靠。

9.在一个同事面前不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。

10.经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭;不要推脱责任,即使是别人的责任。

最新职场人士成长之道心得体会和方法四

1、目前高职院校公选课开设情况分析

目前高职院校公选课开设课程比较丰富,供学生选择余地较大,这几年开设效果比较好。但也存在以下不足:

① 课程开设目的较随意,开设基础不扎实。有些老师开设公选课的初衷在于额定课时不够了,很多学生选择公选课的初衷是有趣、容易通过,而没有指导性的建议。

② 公选课的课程定位和教学目标清晰度不够。部分课程中育人理念体现度不够,与专业文化建设、专业群建设贴近度不够。

③ 教学实施设计中,理论与实践的联系较难实现,知识传授、能力培养、素质教育较难实现。网络教学手段运用普遍不够。

④ 公选课教学过程监管难度较大,有些课程教学效果不明显。

2、高职院校《职场礼仪》公选课开设的必要性

2.1 《职场礼仪》课程的开设,顺应高职人文素质教育发展要求,前景较好。

人文素质教育面临的困境是我国高等职业院校普遍存在的问题。随着后示范时代的到来,随着经济产业结构的升级与调整,以培养高端技能型人才为目的的高职院校,对学生的人文知识教育、人文精神、学生的综合素质,包括职业道德意识、诚信意识、团队合作精神、创新精神的培养和训练一直处于比较难操作和实现。所以具有职业人文素养和综合素质的“职业人”的培养,已经成为高等职业院校学生培养的目标了。

2.2 《职场礼仪》课程的开设,能紧密融入学校人才培养模式改革和专业建设内涵,可以作为学校人文素质教育的一重要组成部分。

课程能顺应了高职教育对学生人文素质要求,紧密结合高职院校文化内涵建设和学生人文素质培养的新要求,对于推动和提升学生职场技能和魅力有着重要的积极意义。

2.3 对学生的“准职业”培养起到很大的推动作用。

根据调研,企业对员工的礼仪需求也日趋多样化。比如关于职场礼仪内容调研,职场着装、表情、等方面的占18%,介绍方法、称呼、握手、交换名片等方面的占21%,求职面试礼仪及应聘技巧方面的占11%,会话礼仪占14%,办公室礼仪占13%,接待客户、访问客户礼仪占17%,商务饭局、宴请礼仪占6%等。

一些制造业企业,虽然需要的是技能操作人才,但是根据调研显示,员工也急需掌握一些基本礼仪规范以获得较好的人际互动效果。

根据调研结果,明确职场礼仪所需要的基本能力、基础知识、职业素质,把工作岗位要求转换成课程教学目标。

本课程在教学中可以融入企业文化教育,强化职业意识。

3、课程开设的定位

目前,高职院校的生源主要有三类:一是通过普通高考招收普通高中生,二是通过对口考试招收的职业高中生,三是3+2、2+3考试招收的中专、职中生。生源多元化,学生组成复杂、学生的文化基础水平和知识结构呈现多样性和一定的层次性,这促成了学习需求和发展方向的多样化,给学校教学和管理带来很大困难,因而学校很难顺利组织和实施统一的教学活动,影响了高职阶段教学质量和学生整体素质的提高。

根据高职院校人才培养目标和企业行业对职工礼仪的需求,对学生进行有针对性的适合企业需要的礼仪技能训练势在必行。

通过公选课的开设,一定程度上激发学生的学习积极性,培养他们的团队精神、人文社会与生活知识、生存本领及人格气质,强化技能、强化引导、强化职业素养。

结合高职院校人才培养目标和生源实际情况,本课程定位如下:作为全校性的公选课,以培养和提高高职学生的职业礼仪技能和职业礼仪修养为导向,根据专业性质和职业特征进行内容和手段的差别设置,课程融知识、能力、素质培养为一体,以职业岗位中礼仪技能的训练作为主要培养目标,使学生能够胜任未来就业岗位的要求,并保持可持续发展。

4、课程教学方法和手段及实施效果

4.1 情境模拟式教学方法

如在完成“商务礼仪、礼品礼仪、宴请礼仪”等任务时,将学生分成若干个小组,每组4-6人,要求每组以平日生活为蓝本,自由编撰一个生活情景剧,在情景模拟中要运用见面、称呼、介绍、握手、交换名片、电话、送礼、宴请等日常交际的礼仪规范,并注意展现自身良好的仪容、仪表、仪态。对每组学生的“表演”进行了录像,回放录像,观摩分析,课上大家现场点评,课堂气氛十分热烈,学生非常投入,使抽象的理论变成了直观形象的体验,收到了理想的教学效果。

4.2 学生讲课式与纠错并行式教学方法

根据“教学相长”的原理,在礼仪课程教学中注重让学生参与教学过程,对一些简单易懂的内容,比如问候、书信、各种场合的秩序等礼仪问题,提前出题目,让学生自己动手查资料、备课,然后由学生上台讲课、演示,教师和其他学生在台下听课,最后教师点评、指导,这样加深了学生对礼仪知识的印象,也提高了其语言表达能力,同时同学们对上台讲课的同学进行纠错,对其仪容、仪表、仪态也是一个很好的检验和提升,效果良好。

4.3 案例分析与讨论式教学方法。教师讲课时可以把一些富有启发性的礼仪问题或者身边发生的事例编成思考题,引导学生课下查找资料,独立思考,课上组织学生分组讨论,推荐代表发言,最后教师概括点评。

4.4 角色体验教学方法

它是指教师与学生共同实施一个完整的项目工作的教学活动。其项目指以完成一件具体的、具有实际价值的礼仪服务为目的的工作。

比如组织学生可以开展模拟招聘训练、个人形象设计评比、自我介绍演讲、新闻发布会、茶道表演、剪彩仪式礼仪知识大赛等实训,让学生扮演特定组织中的有关角色,通过体验式学习演练,达到掌握技能的目的,培养了学生的创新精神,提高了学生解决问题的能力,实践教学效果显著。

4.5 信息技术手段在教学中的应用及效果

① 课程充分运用现代教学技术手段,利用多媒体课件、音频资料、视频资料、图片资料开展教学,通过对图片、视频展示场景的分析,真实、生动地进行教学展示,扩大了课堂信息量,增强了课堂教学的直观性和欣赏性,提高了课堂教学效率。学生也积极参与课程建设中,由学生担当主角拍摄了大量教学用图片和视频短片,作为课程的教学资源。

② 网络资源准备充分。可建立课程网站资源。可建立了专门的个人课程主页,同时,通过论坛方式与学生进行互动交流。利用课程网站及时发布相关教学资源,为学生搭建完善的自主学习平台。课程网站的主要栏目有课程标准、电子课件、教案、技能训练、图片资源、视频资源、实用知识、相关链接等。学生可以通过网站提供的教学资源开展相应的自主型学习,还可以利用网站获得更多外部信息,即时了解和把握职场礼仪的最新动态,不断提高专业素养。

5、本课程教学效果预计和形成的主要特色

5.1 研发了具有鲜明的行业职业特征、符合高职学生认知特点的项目化课程体系

课程以六个模块内容目作为课程教学内容,本课程的内容选取重点突出了“职业”,紧密结合行业特征,使教学内容与企业高度相关,缩短了课堂与企业的距离。

本课程在内容上区别于《商务礼仪》、《服务礼仪》、《社交礼仪》等课程。从模拟、仿真到完成全真工作任务的学习过程的整合,职业礼仪的系统理论融合在其过程之中。理论在实践中巩固,实践为应用服务,学生实践能力不断提高。

5.2 研发符合高职学生自主学习的平台——综合各种信息互动技术的课程主页

课程主页设计依据突出个性化和人性化的表现手法,操作简便,使用灵活,实现学生和老师的实时和非实时交流。利用课程网站及时发布相关教学资源,为学生搭建完善的自主学习平台。课程网站的主要栏目有课程标准、电子课件、教案、技能训练、图片资源、视频资源、实用知识、相关链接等。学生通过这个平台,实现了资源的共享,极大地缩短了教学中的知识点获取的时间和繁琐程度,代表着新的学习方式,是传统学习方式所不可比拟的。

5.3 寓教于乐、学生主体的任务设计成为教学改革试验田

老师一直主张在课堂教学中加强互动,以学生为主体,突出任务导向,课堂气氛活动、学生参与热情高,成为真正的主动型学习。比如在常规的站姿、坐姿、蹲姿等训练中,可以将学生分组,进行训练,并设立了pk环节,使传统枯燥的教学过程变得生动有趣。在讲授行业礼仪过程中,可以让学生扮演不同国家的外商和接待企业,通过小品模拟接待过程,整个课堂轻松有序,学生还特意为小品展示,租了各个国家的衣服。通过学生主动参与,激发他们的竞争意识和学习热情,让学生对上课都有一种期盼。

最新职场人士成长之道心得体会和方法五

1、别混日子,最后混的是自己;

工作真的是做给自己的,工作的过程就是一个树立个人口碑的过程。职场中,由于有利益冲突和经年累月,谁的工作怎么样人品如何,大家都看的一清二楚。所以吗……,所以办公室恋情这件事还是很靠谱的,因为你可以全方位了解他。

正经点说,正因为职场中大家都相互了解,如果工作不认真,别说领导不喜欢,同事内心中都看不起你。同事可以和你一起吃饭一起逛街,甚至可以和你一起骂领导,但是说起能力和工作态度人人心中有杆秤。

工作真正带给每个人的意义,除了赚工资以外,更重要的是在付出的过程中得到了经验的积累和成长。还有,就是在一个范围的人际关系内树立了自己的形象和职场印象。山不转水转,谁知道你下一个面试的考官是不是这个公司的同事呢?

一个朋友要买一套硬件系统,公司的预算是几百万。挑选了几家供应商最后选定了一家,但是在洽谈合同的时候歇菜了----对方派过来的经理和我朋友认识,而这个经理是之前一家合作公司的项目经理,当初辞职的时候没打招呼就走人了。朋友认为这人不靠谱,当然合同不能签了。

2、别把自己想的太重要,总经理辞职公司都玩得转,你以为你是谁?

地球离开谁都能转,同样,工作中也没有缺谁不可的事儿。如果你认为你有那么重要,对不起,你想多了。

工作中拼的是团队合作,一个人成不了什么大气候,何况你又是凡夫俗子一枚?人人都是职场中的一颗螺丝钉,做好自己的本分,没了你,人家换一颗螺丝就行,而你可就伤筋动骨了。所以,不是工作离不开你,而是你离不开工作。

3、你又不是太阳,凭什么人家都得围着你转?

在家里你是天下第一,但是职场中根据职位论平等。而在平行的职位中,谁都不欠谁的。别总觉得人家对不起你,别人都应该照顾你的心情。心情,谁没有啊!

职场中的成熟度之一就是把生活身份与工作身份区分开。“我在家我父母都没骂过我”-----那更说明你欠骂啊,我这当领导的替你父母补上这一课!

“凭什么我要受客户的气啊,我在家从来没受过气。”----那你回家啊,来这干嘛?

4、别总认为领导无能;

领导就是领导,她能力再不济,人家就坐到那个位置而你坐不上,那就是比你强;

“她这样的人都能当领导?”“她自己都不会呢,还管我们呢!”----你认为领导的能力低水平差,那是你的眼光。你又没做过领导,你怎么知道人家不行?

认为别人都不行的人,一定是自己不行。

5、说话必须经大脑,好话可以多说,讽刺打击一句都不能有;

打击讽刺确实可以让人嘴部快活,心情舒畅。但是放出去的毒气却污染了职场,也污染了你的心情。心里别总揣着阴暗,多看看人家的好处,别总做乌鸦,还非要往猪身上站。

别总是看这个不好,那个不好。即便你唠叨的是生活中的琐事而不是工作中的大事,但是听着的人不会因为你这些就喜欢你,谁愿意身边总是有朵乌云呢?人家听你唠叨是给你面子,别以为人家是喜欢。这世界已经让人很累了,多些阳光吧,照亮别人也温暖自己。

6、人缘好可以获得小升迁,但是大发展还是要靠业绩

职场中当然要会来事,灵活会变通,这些虽然可以帮助你如鱼得水,顺风顺水,也能够帮助你获得一些提升,毕竟职场是团队,大家相互之间的感受在很大程度上能够决定你的未来。但是真的要获得大发展还是要靠业绩,当你带领一个团队向前冲的时候必须要看你的能力,看你能够带领团队走多远。

7、想想自己的错误,别总盯着人家不放

有人遇到问题找借口,有人遇到问题找方法。自然,找方法的人进步快,而找借口的人永远都在找借口。当借口找到无路可找,你的职场生涯也就该over了。

8、相信汗水不会白流

投机取巧确实可以事倍功半,但是职场可是天长地久的事情啊。踏踏实实的努力,职场的每一步中注定有汗水,世上没有免费的午餐,你记住。还要记住,午餐是用汗水换来的。

9、直接点,别耍心计,大家都不傻

小心思小诡计可以使用,但是不能让你成就大气候。职场中可是天长日久的事儿,谁都不是傻瓜,谁都看的明白。小心思确实可以取悦一时,但想傲娇一世,靠的还是扎扎实实的业绩。

10、相信吃亏是福

聪明人太多的世界不会有太大的发展。要相信这世上的大智若愚,还有塞翁失马的故事。人吃一堑长一智。小吃亏可能成就了大的成长。

但是,亏不能白吃,不能吃完也不长记性。

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