疫情期间服务活动心得体会和感想 疫情期间的服务心得(8篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

推荐疫情期间服务活动心得体会和感想一

二、所在居住地属于无疫小区，社区允许人员返回。

三、回家后，严格遵守属地及社区疫情防控相关规定，非必要不外出，做好个人健康监测。

四、做好个人防护，勤洗手，正确佩戴口罩，保持安全距离。

五、在校园解除封闭管理、有序开放前不提前申请返校。

承诺人 ： xx

xxxx年x月x日

推荐疫情期间服务活动心得体会和感想二

防范新型冠状病毒肺炎传染源输入，指导职工做好个人防护，严格特定场所的消毒，及时发现、报告、处置疫情，全力遏制新型冠状病毒肺炎疫情的扩散和蔓延。

适用于指导各生产企业开展新型冠状病毒肺炎疫情防控工作。

坚持预防为主，实施网格化、地毯式管理，做到“早预防、早发现、早报告、早隔离、早处置”。

（一）加强组织领导，落实责任

企业要严格落实疫情防控主体责任，建立企业主要负责人牵头负责的企业疫情防控工作领导机构，明确卫生专管员，配齐防控物资，按要求落实好各项防控措施。

（二）建立健全防控制度和应急预案

1.完善职工岗前检查、因病缺勤登记追踪、通风消毒等制度。要建立员工的发热等异常情况记录制度，指定专人负责与离岗人员联系，了解每日健康状况并登记。

2.要制定针对新型冠状病毒肺炎应对预案。做好应急隔离和医学观察场所的准备工作。

（三）做好疫情防控物资保障

1.设立专用房间用于临时隔离和医学观察场所。场所设施要求按《新型冠状病毒感染的肺炎防控方案（第三版）》执行。

2.做好物资储备。要求有医用口罩、体温计、快速手消毒液、84消毒液、75%酒精、0.5%过氧乙酸、喷雾器（超低容量）、消毒人员个人防护物品等防控物资的储备。

（四）开复工前期准备

1.有序组织人员返工

企业员工应实行分次分批到位，先安排市内或非疫情地区、疫情轻微地区的员工返工。疫区员工待疫情结束后再返长。对已返长的员工，及时登记、做好体温和症状监测，及时向园区报告相关信息。

有关员工复工原则具体如下：一是现仍在湖北的企业员工，劝导其暂缓返回复工;二是对新招聘的涉“鄂”员工、已从湖北返长的企业员工及相关人员，一律采取居家隔离或到指定地点隔离(自抵达xx之日算起，隔离留观时间务必达到14天)；

三是对14天内有本地病例持续传播地区的旅行史或居住史的，一律采取居家隔离或到指定地点隔离(自抵达xx之日算起，隔离留观时间务必达到14天)；

四是对出现呼吸道症状、发热、畏寒、乏力、腹泻、结膜充血等症状者，应至专业医疗机构排除感染后方能复工；

五是对近期接触过发热病人的，一律采取居家隔离或到指定地点隔离(自最后接触之日算起，隔离留观时间务必达到14天，或至接触对象排除新型冠状病毒感染)。

2.提前做好厂区、办公区、宿舍和餐厅等区域全面消毒工作。

3.物资储备到位。每位员工每天配备至少2个医用口罩，储备足够量的体温计、消毒物品。

（五）开复工后日常防控工作

1.加强职工健康监测。每日指定专人在特定区域（大门口、车间门口、集体宿舍区等）设置体温测量点，每位员工以及来访人员均须佩戴口罩，进行体温测量，并做好登记。

2.加强疑似症状监测，对有疑似症状人员应主动报告。出现发热、乏力、干咳及胸闷等疑似对象时，应立即做好各项防护措施，就近送至发热门诊，并向上级主管部门报告，并协助专业机构开展相关调查处置工作。

3.做好人员密集区环境消毒。以清洁为主，预防性消毒为辅，受到污染时随时进行清洁消毒，确保工作环境清洁卫生。停止或减少使用中央空调，做好清洗消毒，保持室内空气流通。每日须对厂区、车间、门厅、楼道、会议室、电梯、楼梯、卫生间、食堂、集体宿舍、进出车辆等进行消毒（具体见附件）。

4.加强健康宣教。要求职工佩戴口罩，开展“手卫生”教育，各类场所配备洗手龙头、洗手液、抹手纸或干手机。倡导职工养成常洗手的好习惯。减少不必要的会议、聚餐等。食堂采用分餐进食，避免人员集中。

（六）发生疫情后防控工作

企业发生疫情后，在各区县市防控指挥部的调度指挥下，按《新型冠状病毒感染的肺炎防控方案（第三版）》做好处理。

（七）引用的防控方案如有更新，按照国家公布的最新方案执行。

推荐疫情期间服务活动心得体会和感想三

“莫道桑榆晚，为霞尚满天”。自疫情防控战役打响以来，仲恺高新区广大党员们积极响应上级号召，主动担当作为，有这样一批老党员，他们临危不惧，纷纷请缨，与年轻队员一起站在疫情一线，一次次勇敢逆行、一个个温情瞬间，汇聚成共渡难关、共克时艰的磅礴力量。

老村主任黄建新：

疫情当前老兵不退，坚守职责为生命站岗

“出门要戴口罩，人多的地方别去凑热闹，外出回家一定要先洗手……”在陈江街道东升村疫情防控卡点，65岁的黄建新戴着口罩、穿着红色马甲正在对来往村民发放“预防感染新型冠状病毒”的宣传资料，同时还不忘叮嘱着：“口罩必须戴好，保护好自己，就是保护家人。”黄建新已年过花甲，现任陈江街道东升村党总支副书记、村委会主任，也是一名退伍参战老兵，多年的军旅生活养成了他不惧艰险、敢于冲锋的精神。去年，他所在的村因为一些村组干部违纪违法，村里亟需带头人，群众都推举他到村委会主持工作，本来可以安享晚年的他，选择了迎难而上，挑起了村主任的重担。

疫情发生后，他面对年龄大、易感染的危险，与年轻的村干部站在到防疫一起战斗，他的白发在寒风中显得格外醒目。每天早上7点半便到达村委会工作，与“两委”班子一起安排工作，还亲自参加卡点值守岗位，耐心劝导出行人员，向其宣讲政策，坚守岗位直至晚上。为了避免人员密集产生疫情传播风险，他带着村里的青年党员和志愿者一户户上门宣传居家隔离，大家都说，黄主任给年轻干部们做了好榜样。

普通老党员张润贵、温桥稳：

志在战“疫”，甘当人流车流中的“逆行者”

面对突然袭来的疫情，沥林镇泮沥村的张润贵、温桥稳两位老党员都是60多岁的老人，他们勇往直前，无畏无惧，每天都会到卡点协助值班，默默地在疫情防控检测卡点忙碌着，他们为来往的行人测体温，为过往的车辆开道拿走路中央的锥桶，为过往的行人发放疫情防控宣传知识单，一做就4、5个小时，他们两人不因自己年纪大搞特殊，工作严肃认真，严格遵守检测纪律，比正规队员还正规。

一辆辆车、同一个动作和同样的问询，他们平和、文明地面对数千进出车流、人流，不厌其烦地认真开展测体温、开道、宣传等工作，切实做到排查“不漏一车、不漏一人”。虽然两位老党员年纪大了，但是他们在困难面前，没有一点退缩，做自己力所能及的事情，能尽自己一份力量。路过的群众看到后，大家都肃然起敬、心生敬佩。

老村支书黄锦添：

当好“门神”，为村民守住健康平安

潼湖镇永平村观三党支部书记黄锦添是一名有近20年党龄的老党员，当小组干部也有20多年，自年三十开始就在村里安排部署防疫工作，年初三到现在没有休息过一天，每天带队在村里挨家挨户排查涉湖北来往人员、向村民宣传防疫知识，在村口设立体温检测卡点，率先落实24小时轮班值守，带领村青年党员干部及入党积极分子日夜奋战在防疫一线。儿子儿媳在其他地方工作，儿媳是医务人员，春节前开始就一直坚守岗位，留下2个小孩给黄锦添和老伴照顾，黄锦添一边要没日没夜地动员党员村民做好防疫，一边还要照顾家中小孩。了解到村民缺少口罩后，他更是想方设法个人出资购买口罩500个、消毒水五大桶捐赠给村民群众和村小组。在这场没有硝烟的战争中，黄锦添始终将辖区村民群众的健康放在首位、护在身后，为村民健康平安保驾护航。

黄锦添跟群众开玩笑说：“在网上看到有个比喻很形象，我们就像村民家里门上过年贴的“门神”，我们替村民群众把好这个门，把疫情关在门外。”

“年轻”党员“老董”：

疫情防控阻击战中一个温暖的名字

20__年12月加入中国共产党的董德财，今年已50多岁，是惠州长城开发科技有限公司的高级电工，也是筹建惠南科技园党员志愿服务队的主心骨，因和善的性格，身边的党员群众总是亲切地唤他“老董”。“老董，园区疫情防控工作急需人手，你明天能否带队协助组织开展工作?”大年初二的晚上，老董接到了园区防控办公室工作人员的电话。接到来电后，老董马上联系在惠党员志愿者，于当晚组建起一支由20人构成的党员志愿服务队。

为让园区群众更快速地了解疫情防控工作的重要性和紧迫性，老董多次前往企业、小区、农贸市场张贴宣传海报、派发宣传资料，并协商惠科社区居委会安装播放器，定时播放宣传提示;同时，动员志愿者利用私家车组成流动小喇叭广播车队，每天驾车循环播放疫情防御知识。

当了解到数码园高速出口，急需志愿者协助疏导出行车辆，老董率先响应号召，每天准时到现场协助搭建帐篷、疏导车辆。对湖北返回园区的居家自我隔离人员，老董主动询问业主的基本情况和日常需求，积极为居家隔离人员提供后勤服务，为了及时将物资送到隔离人员家门口，老董经常来不及吃饭。“接触我们居家隔离人员，你不怕吗?”隔离人员问。老董总是微笑而坚定地回答，“做好个人防护就行，共产党员啥时候怕过!”

推荐疫情期间服务活动心得体会和感想四

按照《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生应急条例》的有关规定，结合我公司实际,特制定本应急预案，预案内容如下：

公司成立疫情应急工作领导小组(以下简称领导小组)，并制定出科学、可行的工作方案和应急方案，明确各操作环节上的处理步骤、处理方法和具体责任。小组成员如下：

组长：

副组长：

成员：

领导小组及公司全体职工要密切配合，形成合力,确保各项工作落到实处。

领导小组要加强对全体职工的预防控制传染病等疫情知识的教育，加强健康防护、知识教育，提高自我防范意识。要求员工在认真做好日常工作的同时，注意个人的健康防护。对于发烧、咳嗽的员工，及时发现并建议其及时诊断出病因,进行休息治疗，痊愈后再上班工作。

公司所有办公场所，按照领导小组和卫生防疫部门公布的有关预防措施和要求，搞好各项卫生防疫工作。

1、综合管理部：做好所需的消毒药品，现场处理的防护用品等物资的工作。

2、财务部：保障购买应急物资及必需品的资金。

3、业务部___负责准确、及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施，做好员工防病知识宣传，提高公司员工自我防范能力;认真了解社会不同时期存在的疫情情况，做好疫情的宣传工作。

4、销售部及其他部门：保护易感人群，协调公司综合管理部等各相关部门协同开展应急处置，确保在领导小组的统一指挥下，使卫生防病和医学救护工作高效、有序进行。

5、__货场、__货场：做好所需的消毒药品，现场处理的防护用品等物资的工作。根据发展公司发布的信息，准确、及时向公司员工发布发生疫情的信息和本公司疾病预防控制的措施，做好员工防病知识宣传，提高公司员工自我防范能力。认真了解社会不同时期存在的疫情情况，做好疫情的宣传工作。

公司各部门要将预防可能出现的疫情作为工作重点，主要做好以下两项工作：

1、通风工作：每天上、下午上班时，必须打开全部门、窗通风;尽量不使用空调,要使用空调，必须定期换气。

2、消毒工作：除加强日常卫生保洁工作外，员工个人要注重个人卫生。

1、疫情一旦发生，员工马上上报疫情应急工作领导小组，应急小组及时向卫生部门汇报单位出现的疫情，并部署开展疫情处理和进一步防治工作。

2、应急小组要及时把发生病情的员工送卫生部门进行救治，根据防疫部门的部署开展疫情的控制工作。

3、对发生疫情的场所进行消毒处理，并根据疫情的情况建议或强制发生病情员工接触到的员工到医院等卫生部门进行检查，避免疫情的扩大。

4、疫情发生时，公司要以疫情的防治工作为重点，安全运行部作为安全归口部门，要认真协调应急小组做好消毒等病原体的消除工作，综合管理部要做好疫情防治的后勤保障工作。

5、疫情发生时应急小组要成立专人小组和工会部门一起做好员工的教育和消除心理压力及正确引导性工作，确保疫情期的尽早过去。

推荐疫情期间服务活动心得体会和感想五

在全市疫情防控期间，以坚决防范化解重大安全风险为目标，以“保防控、保民生、保安全和统筹抓好疫情防控与改革发展稳定各项工作”为主线，突出治理各类生产经营单位存在的安全隐患，为全市打赢疫情防控阻击战提供良好的安全环境。

为切实加强“疫情防控期间安全生产再排查、再整治”工作的领导，成立“疫情防控期间安全生产再排查、再整治”工作领导小组,其组成人员如下。

组长：

副组长：

组员：

（一）企业主体责任

1.严格执行《企业安全生产主体责任“五个必须落实”》40条刚性要求落实各项安全管理责任；

2.严格落实疫情防控企业主体责任：

（1）按照市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组办公室关于《疫情防控期间企业复工告知书》的要求，向行业主管部门完备提交涉及疫情防控的6个要件，经行业主管部门验收合格后，方可复工。

（2）建立疫情防控组织机构，明确专人负责企业复工后的疫情监测、排查、预警等工作，利用企业现有条件建立集中隔离场所，对春节假期前后省外返桦员工信息进行全面排查并登记造册，督促其接受医学隔离观察，将有关情况按要求报送行业主管部门。对有不适症状及其他可能感染情况的员工，应督促其及时就医，并同时向主管部门、市疾控中心和属地政府报告。

（3）加强复工期间的防疫管理，复工前集中进行全面消杀，保持工作场所空气流通、环境清洁；单位入口处设置体温检测点，每天监测员工体温并做好记录；取消企业食堂集中用餐；教育员工按要求佩戴防护口罩，勤洗手、多饮水，不参加聚会等群体性活动，培养健康的生活习惯。

（二）部门监管（管理）责任

严格落实《部门安全生产主要责任清单》要求，坚持“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”和“谁主管谁负责、谁审批谁负责、谁监管谁负责”的要求，扎实开展安全生产检查工作；各行业管理部门按照“管行业必须管防疫”的原则，督促行业企业落实疫情防控工作主体责任，指导企业完善疫情防控组织机构和工作制度，督促开工企业加强公共场所消杀防疫、人员防护管理，加强外省来桦人员体温检测，发现异常者，立即逐级上报。

（三）党政领导责任

严格贯彻《省党政领导干部安全生产责任制实施细则》有关规定，坚持“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”要求；建立主要领导任双组长的疫情防控工作领导机制，按照职责分工，完善层层包保制度，进一步充实力量，明确职责流程，形成高效顺畅的工作闭环。

结合当前复产复工企业增多、节后返程人员数量增多、物资运输车辆增多、居民居家活动增多和医疗、民生保障等人员密集场所无法关闭管控等特点，供热、燃气办、物业办、市容科要加强监管行业疫情期间复产复工监管。

（一）供热、燃气：全面落实消防责任制，加强消防安全的监督管理。燃气企业加强重点环节和区域的巡查完善或者增设周边报警和防冲撞设施，对储罐、调压站等重点部位实施封闭管理；开展燃气管线隐患排查整改，突出抓好管道占压圈范围等隐患点和事故易发点的排查整治；场站内消防器材、消火栓的管理。持续推进危险化学品安全隐患排查整治专项行动落实。督促危险化学品企业严格落实防火、防爆、防静电等措施，强化危险化学品储存设施监管，加强储罐、仓库、窨井、污水池等重点部位检查。严格特殊作业环节安全管理，督促企业严格执行重大检维修作业报告制度。继续强化专家指导服务，提升安全管理水平。（负责部门：供热、燃气办）

（二）市政路灯管理、物业小区：市政路灯巡查维护，确保用电安全，消除安全隐患；小区物业通过排查督查，确保器材、消防安全疏散指示标志处于正常运转状态，及时更换缺损、过期的消防器材，确保消防箱等消防器材正常到位，并能正常使用。开展居民家庭消防安全宣传工作，及时清理楼道。保证消防通道，疏散通道畅通，并对小区电动车充电情况进行监督检查。（负责部门：物业办）

（三）供水设施：对供水企业重点消防部位做好检查。对城区供水管网进行管护，制定严寒天气产生事故应急预案，并对所有市政消火栓进行一次全面检查，做好市政消火栓的维护保养工作，对破损严重、无法使用的市政消火栓要进行及时维修，确保市政消火栓完好率达到98%以上。（负责部门：供水、节水办）

（四）环卫设施：对城区公共厕所用电防用电、用火、操作间是否有违规使用大功率电器的情况进行监督检查。并对环卫作业车辆进行全面细致的排查检修。（负责部门：市容管理科）

（一）坚持领导督查与部门检查相结合。各科室负责人在落实疫情防控责任同时开展安全生产检查工作，督促企业压实安全主体责任，严格安全责任、投入、培训、管理和应急救援“五到位”；各行业部门要结合本行业特点，有针对性的制定本部门实施方案，细化工作职责，严格工作措施。

（二）坚持日常巡查与专项检查相结合。疫情防控期间安全生产工作不能有丝毫松懈，各部门、各科室要加大对企业巡查检查力度，做到对企业疫情防控情况和安全生产责任落实“日巡查”；要针对行业特点，各科室每月制定主题开展专项检查，紧盯安全生产过程中的“关键人、关键事、关键岗、关键时”，有效化解安全生产隐患。

（三）突出全面性。对监管企业开展全覆盖排查整治，最大限度地消除死角、盲区；广泛开展宣传发动，将市安委会具体部署层层传达到企业。

（四）突出差异性。各科室根据不同的产业结构、企业分布、地域特点，充分研判当前安全形势，排查事故和隐患易发多发环节和部位，科学、及时、有效落实安全整治措施。

推荐疫情期间服务活动心得体会和感想六

社会面防控组主要负责指导、督导全镇社会面疫情防控、网格化管理和重点人群排查管控、交通管理、有关场所管控等。各副组长、成员单位具体工作职责如下：

派出所：牵头负责加强对重点人群排查管控的指导，加强社会面治安防控、打击涉疫情违法犯罪行为。

中小学校：负责加强对各中小学、托幼机构、幼儿园及各类教育培训机构等的检查督促和管理。

社保中心：负责加强对各类职业教育培训机构等的检查督促和管理。

民政办：负责加强对福利彩票经营场所、养老机构、五保村等场所的监督检查和管理。

司法所：负责加强对社区矫正人员的监督检查和管理。

国土规建环保安监站：负责加强对工地、工地食堂、工人宿舍等场所的监督检查和管理。加强对市场、临街店面等场所监督检查和管理，加强废弃口罩及特殊垃圾等管理。

交通站：负责加强对汽车站、渡口、码头、营运车辆等的监督检查和管理。

畜牧兽医站：负责加强对禽畜养殖运输屠宰场所等的监督检查和管理。

文广站：负责加强对全镇旅馆、文化娱乐室、网吧、ktv、体育彩票经营场所、旅游景点等场所的检查监督和管理。

卫生院：负责加强对全镇各村医疗卫生机构、诊所等单位的监督检查和管理。

市场监督管理所：负责加强对农贸市场、餐饮经营场所、药品医疗器械经营单位场所、奶茶店等的监督检查和管理。

财政所：负责加强对金融机构经营场所的监督检查和管理。

（一）强化排查工作，切实做到“排查不漏一人”。一是充实排查力量。各村、镇直各单位都要成立由政法、卫生、健康等部门组成的重点人群排查管控组，形成领导力强、上下一致、无缝对接的工作机构，进一步充实相关人员，扎实做好重点人群排查服务管理工作。派出所要成立重点人群排查应急工作组，配合疾控部门在第一时间及时排查确诊病例和疑似病例密切接触者。二是加强网格化排查。各村都要成立网格化重点人群排查小组，由党员干部和村党支部、村（居）委会干部及医务人员组成，主要负责对重点人群进行登记造册，住所排查跟踪随访健康监测和信息报送等相关服务管理工作。三是严格排查，确保“对内防扩散，对外防输入”。对内强化对现有重点人群排查，确保“不漏一人”，要加强县际、镇际之间各检疫检查卡口的检查工作，加强日常运转的监督，确保新输入的重点人群排查不漏一人。

（二）强化隔离监督管理工作，确实做到“隔离不漏一人”。一是强化居家医学观察监管。综治、公安部门配合村（居）委、社区做好居家观察重点人群的管控工作，确保被管理人员按照要求进行隔离和医学观察员，公安机关对拒绝居家医学观察的违法行为要及时依法惩处。二是强化医疗机构、观察集中区安全防控。公安部门要部署足够警力24小时值守，指导相关医疗机构、集中观察区和外来人员指定住宿旅馆强化内部安全防范措施，维护良好的医疗、隔离秩序，及时受理报警救助工作。

（三）全面实施重点人员管控，确实做到“管控不漏一人”。综治、公安机关要主动配合辖区网格化重点人群排查小组，按居住地实施排查疫情重点人群，同时发动志愿者对排查出的重点人群做好服务管理工作。

（四）积极主动做好工厂企业开工疫情防控工作。各成员单位要按照认真大湾镇疫情防控指挥部发布的号令规定，积极主动做好工厂企业开工后疫情防控工作，要制定工作方案，精心组织，周密实施，切实确保疫情防控工作措施落实到位，防止疫情扩散。

（五）做好区外返浔人员的管控工作。对从疫情重点地区旅居史的区外返浔人员加强管控，做好宣传工作，动员其本人在返回当日主动向居住地村（居）委、社区报告，并居家医学观察14天，不得外出，所在村（居）委、社区要登记造册；公安机关对隐瞒报告、拒绝医学观察的行为要依法从严查处。若出现发热、呼吸道症状等，负责医学观察的村（居）委、社区应当协助其到就近的医疗卫生机构发热门诊就诊。

（六）认真落实农村、社区疫情防控“十严格”措施。各村、各有关单位加强组织实施，层层落实责任，加强检查督导，确保农村、社区疫情防控“十严格”得到严格执行。

（一）疫情社会面防控实行“属地管理属地负责”。各村、镇直各单位实行一把手负责制，全力服从镇党委、政府及其指挥部做好疫情防控工作。

（二）建立基层防控工作组织体系。由乡镇牵头，以村屯为单元、社区网络为依托，发挥乡镇基层党组织、基层干部、驻村工作队作用，乡镇分片包管到社区和村屯、社区和村干部包干到户。

（三）加强信息报送工作。各村、镇直各单位落实专人，每天梳理本村、本单位联防联控社会面防控工作情况，每天上午12：00前报送镇新冠肺炎联防联控组办公室,重要工作随时上报,以便汇总上报市新冠肺炎疫情防控工作领导小组指挥部。

（四）加强督导检查。各村、镇直各单位要落实领导责任，领导干部带头深入深入基层开展督导检查，确保各项措施真正落地，不走过场。对责任心不强、工作不到位的要及时指出纠正，存在问题的要立即整改。对工作中落实不力导致发生严重后果的，要坚决倒查追究有关单位和人员的责任。

推荐疫情期间服务活动心得体会和感想七

  当工地出现“传染病”疫情预警时，立即启动应急处置方案后，在第一时间采取如下措施：

  1、在第一时间内向上级主管部门、卫生部门报告。

  2、对一般发热等病人的处理：

  (1)出现发热咳嗽咽痛等症状，应及时就医，不得带病上班。发热病人退热两天后，且无反复，凭医院的健康证明，才能回岗。

  (2)在规定时间内将发热人数向相关上级主管部门报告，并对病人作跟踪了解。

  3、对可疑病例的处理

  (1)发热病人经医院认为有传染病疑似病例嫌疑的，项目部第一时间立即报告主管部门。对在工地发现病人和接触过的`人员，要在第一时间进行隔离观察通知医院诊治。

  (2)工地要对可疑病人所在寝室或活动场所进行彻底消毒；对与可疑病人密切接触的人员进行隔离观察。

  (3)可疑病人在医院接受治疗时，禁止任何人员前往探望。

  (4)工地应根据可疑病人活动的范围，在相应的范围内调整施工计划和安排。

  4、对传染病人的处理

  若“疑似病人”被医院正式确诊为传染病患者，项目部要立即向上级报告，并采取一切有效措施，迅速控制传染源，切断传染途径，保护易感人群，具体要求是：

  (1)封锁疫点。立即封锁患者所在寝室及班组，等待卫生部门和相关主管部门的处理意见。

  (2)疫点消毒。对工地所有场所进行彻底消毒，消毒必须严格按标准操作，消毒结束后进行通风换气。

  (3)疫情调查。工地应配合卫生部门进行流行病学调查。对传染病人到过的场所、接触过的人员，进行随访，并采取必要的隔离观察措施。

  5、根据相关规定，出现因疫情原因需要部分或全部停工，按上级建委和卫生部门的通知精神执行。

  6、准备一定数量的体温计和口罩等应急物资。

推荐疫情期间服务活动心得体会和感想八

xx疫情是一种新发传染病，根据目前对该疾病的认知，结合宾馆酒店人员流动性大、构成复杂的特点，制定本指引。

本指引适用于宾馆酒店(饭店)、普通旅店、招待所、快捷酒店等。

优先打开窗户，采用自然通风。有条件的可以开启排风扇等抽气装置以加强室内空气流动。使用集中空调通风系统时，应保证集中空调系统运转正常，关闭回风，使用全新风运行，确保室内有足够的新风量。

在宾馆酒店入口处设立体温监测岗，对宾客进行体温测量，必要时进行复测。对有发热、干咳等症状的宾客，应建议其到就近发热门诊就医。

宾客办理入住手续时应询问其14天内曾到访的地区，对来自或经停湖北的宾客要予以重点关注，为其安排单独区域，尽可能减少与其他地区宾客接触的机会。同时要为其提供医用体温计，每日询问并记录体温。

对入住期间出现发热、干咳等症状的宾客要协助其及时就近就医。

三

工作人员实行每日健康监测制度，建立工作人员体温监测登记本，若出现发热、乏力、干咳及胸闷等症状时，不得带病上班，应佩戴一次性使用医用口罩及时就医。

工作人员在为宾客提供服务时应保持个人卫生，勤洗手，并佩戴一次性使用医用口罩。工作服保持清洁卫生。

1、在醒目位置张贴健康提示，并利用各种显示屏宣传疫情和冬春季传染病防控知识。

2、保持环境卫生清洁，及时清理垃圾。

3、洗手间应保持清洁和干爽，提供洗手液，并保证水龙头等设施正常使用。

4、增设有害标识垃圾桶，用于投放使用过的口罩。

5、公用物品及公共接触物品或部位要加强清洗和消毒。

6、应为入住宾客提供一次性使用医用口罩等防护用品。

7、在前台和餐厅采取分流措施，减少人员聚集，取消非必需的室内外群众性活动。

8、建议暂停宾馆酒店内其他娱乐、健身、美容(体)美发等配套设施的开放。

1、告知宾客服从、配合宾馆酒店在疫情期间采取的各项措施。

2、要告知宾客如出现发热、乏力、干咳等症状时，应尽快联络酒店工作人员寻求帮助。

3、在人员较多、较为密集的室内公共区域活动时，要提醒宾客佩戴一次性使用医用口罩。

4、提醒宾客注意保持手卫生，不要触碰口、眼、鼻。接触口鼻分泌物和可能被污染的物品后，必须洗手，或用免洗手消毒剂消毒。

5、尽量避免乘坐厢式电梯，乘坐时要提醒宾客佩戴一次性使用医用口罩。

以通风换气为主，同时对地面、墙壁、公共用品用具等进行预防性消毒。公共用品用具严格执行一客一换一消毒。

1、地面、墙壁

配制浓度为1000mg/l含氯消毒液(配制方法举例：某含氯消毒液，有效氯含量为5%-6%，配制时取1份消毒液，加入49份水)。消毒作用时间应不少于15分钟。

2、桌面、门把手、水龙头等物体表面

配制浓度为500mg/l含氯消毒液(配制方法举例：某含氯消毒液，有效氯含量为5%，配制时取1份消毒液，加入99份水)。作用30分钟，然后用清水擦拭干净。

3、餐(饮)具

煮沸或流通蒸汽消毒15-30分钟;也可用有效氯为500mg/l含氯消毒液(例如某含氯消毒液，有效氯含量为5%，配制时取1份消毒液，加入99份水)浸泡，作用30分钟后，再用清水洗净。

4、毛巾、浴巾、床单、被罩等织物

配制浓度为250mg/l的含氯消毒剂溶液(配制方法举例某含氯消毒液，有效氯含量为5%，配制时取1份消毒液，加入199份水)。浸泡15-30分钟，然后清洗。也可用流通蒸汽或煮沸消毒15分钟。

5、卫生间

客房内卫生间每日消毒1次;客人退房后应及时进行清洁和消毒;公共卫生间应增加巡查频次，视情况增加消毒次数。

卫生间便池及周边可用2000mg/l的含氯消毒剂擦拭消毒，作用30分钟。卫生间内的表面以消毒手经常接触的表面为主，如门把手、水龙头等，可用有效氯为500mg/l～1000mg/l的含氯消毒剂或其他可用于表面消毒的消毒剂，擦拭消毒，作用30分钟后清水擦拭干净。

6、拖布和抹布等清洁工具

清洁工具应专区专用、专物专用，避免交叉污染。使用后以有效氯含量为1000mg/l的含氯消毒剂进行浸泡消毒，作用30分钟后用清水冲洗干净，晾干存放。

7、注意事项

以清洁为主，预防性消毒为辅，应避免过度消毒。针对不同消毒对象，应按照上述使用浓度、作用时间和消毒方法进行消毒，以确保消毒效果。消毒剂具有一定的毒性刺激性，配制和使用时应注意个人防护，应戴防护眼镜、口罩和手套等，同时消毒剂具有一定的腐蚀性，注意消毒后用清水擦拭，防止对消毒物品造成损坏。所使用消毒剂应在有效期内。