在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
主题汽车企业岗位发展心得体会报告一
xxx年7月至11月,我在吉利汽车六安大江维修服务有限公司进行汽车售后服务即保养维修实习活动,在这几个月的时间里,我对汽车4s店的整车销售,售后服务,维修,信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。
吉利汽车六安大江维修服务有限公司是吉利汽车指定的服务站网点,拥有定点,配套的,一流的维修设备:举重机,轮胎动平衡机,车身校正架,烤漆房,四轮定位仪等,还拥有先进的进口检测仪器:x431电脑检测仪,点火测试仪,雪种机等,及使用维修业务的计算机网络,宽敞,整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境,宽敞的维修车间,设置十几个标准工位,充分满足维修作业的需要,规格齐全,优质纯正的配件是吉利汽车车辆运行的安全保证,该服务站是一个正规的4s店,销售服务车型是帝豪,全球鹰,英伦等。
这家店不但拥有一批高素质,高技能的汽车维修技术人员,而且从国内,外购进一批先进的汽车维修检测设备,例如:电脑检测分析仪,喷油嘴清洗分析仪,四轮定位仪……等等,使得该厂软,硬件兼备且完善。
为了达到毕业实习的预期目的,在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己,对工作有了更具体的认识和客观地评价。在这几个月的实习中,我对汽车保养以及保养的必要性有了深刻的理解,对汽车售后服务顾问的工作及维修保养后三日内的回访有了深刻的理解,对汽车售后服务顾问的工作及维修保养后三日内的回访有了一定的了解。
身为服务顾问及回访专员的我平时的工作内容如下:一、接待服务:按规范要求检查仪容、仪表,准备好必要的表单、工具、材料:主动迎接顾客,并引导顾客停车;环车检查,安装吉利五宝,基本信息登录,详细、准确填写接车登记表,了解顾客关心的问题,询问顾客的来意,仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述;向顾客取得行驶证及保养手册,查看dms系统内顾客服务档案,以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目;尽量准确地对维修费用进行估算,并将维修费用按工时费和备品费进行细化;预估完工时间;制作任务委托书;安排顾客休息然后我与车间主任交接,进行派工实施维修作业,完成作业质检清洗车子后和我交车并通知车主,制作结算单,解释费用,将资料交还车主,送顾客离开!以上是我一日内上午工作,下午工作一般是跟踪服务,即三日内的电话回访,我将向车主进行电话回访,询问车子行驶状况,维修效果及对于我服务站的满意度。
实习工作过程中,给我印象最深的不单单是专业的实习,还包括实习的一些体会。
找实习工作的认识:实习活动是一个大学生到社会工作的一个过度阶段,学校和社会的差别很大,我们大多数同学在学校时对自己以后工作的事情考虑的少,准备的少,一旦步入社会,我们心理上就一片空白,在踏入社会时对于自己到底要干什么工作,自己有什么技能是什么料都不是很有把握,因此实习就显得尤为重要。
实习和正常上班没有什么两样,如果实习时就没有方向,那么以后工作了,想找到方向就可能会走弯路。实习期间我每天都能做工作日记,早上上班前写好自己在这一天的工作目标,工作中应该注意的重点问题,逐一去完成。任性不淡定的我在实习工作中曾与顶头上司发生矛盾,经过此事件,如今我已学会冷静勇敢地面对,在工作中多加注意,避免再次发生这样的事情!工作中踏踏实实,认认真真的做,时常和同事们总结,交流,在讨论问题时发表自己的见解。虽然我在这家公司实习的时间不长也不短,但是我在这家公司却学到了很多我们想学习到的知识,使我对汽车行业有了更进一步的了解,我深知自己在学校学到的东西很有限,还有很多知识是我不知道的,在实习期间,我认真跟师傅学习汽车方面的知识,参加汽车售后前台服务顾问培训,熟悉售后服务流程,dms维修系统,回访录音系统等,达到了实习的要求,使我在企业里了解到了企业文化和企业管理体制,通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识有所提高,圆满地完成了教学的实践任务;我不仅在自己的专业有了突破,而且我学习到关于企业管理方面的知识,提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验;在实习单位得到认可并促成就业,为我的毕业论文积累了素材和材料。
总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经历来之不易,也相信此次实习会令我终身受益。
主题汽车企业岗位发展心得体会报告二
尊敬的各位领导:
您好!
我很高兴参加贵公司的人才招聘。作为一名即将从汽车专业毕业的中职生,我确信我想在贵公司找一份工作。同时也希望公司领导认真阅读我附上的简历。在此谢谢。
作为一名汽车专业的学生,我对中华民族汽车工业充满热爱,脚踏实地的学习专业基础课,成绩优异。无论是专业的课程设计还是接近实习的工厂实习,我的考试成绩都很优秀。在校期间,我获得了“优秀干部”、“优秀宿舍长”、“军训模范”等荣誉称号,还参加了学校组织的学生会,大大提高了自己的素质,锻炼了自己的管理和技能。在业余时间,我也收集了很多关于汽车的信息,开阔了我的视野,丰富了我的专业知识。
两年完整的学校生活,无论学习,技能,还是道德修养,我对自己都有严格的要求。在学习方面,我取得了不错的成绩,更重要的是,我学会了如何学习,如何生活,如何做人。
真诚和热情是我的态度;我的工作态度是可靠和严格的。进取奉承是我的人生信条。请给我一个机会。不管工作多辛苦,只要组织需要,我都会和同事一起奋进。你得到的不仅仅是一个简单的承诺,而是用智慧和青春写成的一卷!
成绩代表过去,需要在技术方面补充。尤其是在实践中,我们应该加强学习。学校虽然有实践性的课程,但是肯定是不够的,和现实有一定的距离。所以我很想参加工作,锻炼自己的实践能力,理论联系实际,加深理解和认识,帮助自己以后更好的应用。
希望大家多考虑我的材料。我期待着你的来信。谢谢你!
此致
敬礼!
求职人:xx
20xx年xx月xx日
主题汽车企业岗位发展心得体会报告三
4s店汽车销售合同范本格式范文
甲方(卖方):_____________
经办人:_____________
地址:_____________
电话:_____________
乙方(买方):_____________
身份证号码:_____________
地址:_____________
电话:_____________
甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规的规定签订本合同。
1、车辆状况:_____________,品牌:_____________,型号:_____________,车身颜色:_____________,坐椅颜色:_____________ ,材质:_____________, 发动机号:_____________, 车架号:_____________, 产地: _____________,制造商:_____________。
2、购车方式
(1)乙方向甲方购买车辆;
(2)乙方向_____________汽车销售商购买车辆,委托甲方办理汽车按揭手续。
3、交车时间、地点及方式
(1)乙方向甲方购买的车辆,交车时间、地点以乙方提车确认单为准。
(2)乙方向_____________汽车销售商购买的车辆,交车时间、地点以汽车经销商及乙方签名盖章的提车确认单为准。
4、付款方式及期限:乙方按下列_______种方式及期限付款
(2)分期付款乙方于本合同生效之当日首付__________元,其余车款乙方委托甲方向中国______银行______支行申请汽车消费贷款,年限__________,按揭_________%,金额(大写)_____________。
5、权利与义务。
6、有关汽车按揭的约定。
7、违约责任。
8、合同争议解决的方式。
9、本合同所指的汽车销售商,系指乙方所购汽车的开票单位。
10、本合同一式叁份,签字盖章之日起生效。
甲、乙双方各执一份,借款银行备案一份。
甲方:_____________
乙方:_____________
签订日期:___年___月___日
主题汽车企业岗位发展心得体会报告四
尊敬的领导:
您好!
我是xx省交通高等专科学校经济管理系汽车技术服务与营销专业的一名在籍学生。非常感谢您在百忙之中抽出时间,阅读我这份求职材料,给我一次迈向成功的机会。
大学三年转眼即过,我满怀希望地走进社会这个更加博大的教室。当今世界充满着竞争、充满着挑战,也充满了机遇。我希望能从贵公司得到一个机会、一个舞台,用我所学去服务公司,服务社会。
大学期间,本着严谨求学的态度,在学习中我注重实际能力的培养,把专业知识与实践相结合,主动主动地参加各种社会活动,将我所学用于实践,不断增强自己的工作能力,为今后开展各项工作打下坚实的基础。
在校期间主要学习经济管理类和汽车技术知识方面的知识,在学习过程中让我深刻的了解了我们必须本着一颗服务于公司、服务于社会的热心去将自己的工作做好,坚持“顾客是上帝”的服务理念,用心将自己的工作做到最好,让自己所接触的每一位顾客感觉到我们真挚的服务!同时,我对计算机的操作程度也是很熟练的。在校期间除了在校学习之外,利用周末的业余时间还到市场上做兼职——xx微波炉的临促。在兼职期间与顾客的直接接触不仅最自己的心理有了极好的锻炼,而且能够掌握与顾客之间的沟通技巧,改善并加强了自己与客户沟通的能力。
现在我怀着自信向您推荐自己,如果有幸成为贵公司的一员,我愿从小事情做起,虚心尽责、勤奋工作,在实践中不断学习,发挥自己的主动性、创造性,竭力为公司的发展添一份光彩。
此致
敬礼!
求职人:xx
20xx年xx月xx日
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