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预算员实习内容心得体会怎么写(模板20篇)

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预算员实习内容心得体会怎么写(模板20篇)
2023-11-20 13:10:08    小编:ZTFB

心得体会不仅能够帮助我们总结经验教训,也可以激发我们寻求更高目标的动力。写完心得体会后,我们需要对其进行修改和润色,保证逻辑清晰、语言得体、篇章结构合理。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,希望对大家写作心得体会有所帮助。通过阅读这些范文,我们可以了解不同领域和不同主题的心得体会写作方式和技巧。这些范文涵盖了丰富的内容和独特的观点,让我们可以在借鉴他人经验的同时,也能够发展出自己的独特见解。希望大家在写作心得体会时能够多加思考和总结,不断提高自己的写作水平,更好地展现自己的观点和思想。让我们一起来看看吧,相信这些范文会给大家带来不一样的启发和思考。

预算员实习内容心得体会怎么写篇一

作为一名财务专业的学生,我有幸参加了一家知名企业的预算员实习项目。第一天来到公司,我被领导安排到财务部门。刚开始接触工作时,我感到有些茫然和迷茫,发现实习与书本上的知识有着很大的差距。然而,不久之后,我发现实习生活的本质是在实际工作中学习,由此开始逐渐适应并融入了团队。

第二段:紧张的工作节奏。

作为预算员实习生,我负责协助财务部门进行每月的预算编制工作。实习的第一周,我经历了收集和整理相关数据的过程,以及与其他部门进行沟通等重要工作。这种繁忙的节奏让我深刻认识到了预算编制的重要性和工作的紧迫性。我学会了如何高效地使用办公软件和财务系统来提高工作效率,并通过这一场景式的实践加深了对财务知识的理解。

第三段:团队合作的重要性。

在实习的过程中,我逐渐认识到了团队合作的重要性。每天我都能在团队中感受到激烈的协作氛围。负责人会及时安排工作任务,同时也会倾听我们的意见和建议。团队成员之间常常相互交流和探讨,互相补充和帮助。尽管我只是一个实习生,但是大家给予了我很多支持和鼓励,让我在短期内取得了一些成就,同时也让我明白了团队的力量是无可替代的。

第四段:实践与反思的重要性。

通过实习,我渐渐明白了实践与反思对于提高自身能力的关键性。每天工作结束后,我习惯性地进行总结和反思。我会思考每天完成的任务是否有改进的空间,有哪些地方可以提高自己的工作效率。这种反思不仅让我发现了自身的短板,还激发了我不断学习和提升的动力。实践与反思的结合为我提供了一个良好的成长平台,让我在实习期间能够不断进步。

第五段:实习的价值与感悟。

通过这一周的预算员实习,我不仅获得了财务知识和实践经验,还真切感受到了工作中的挑战和成就。实习锻炼了我的沟通能力、团队合作能力和工作效率。通过与专业人士的交流和合作,我的眼界和思维方式得到了拓展。同时,我也意识到自己在专业知识和实践技能方面还有很大的提升空间,我会在今后的学习和实践中进一步深化和实现自己的职业规划。

总结:通过预算员实习一周的经历,我深刻认识到了工作的紧迫性和重要性,团队合作的力量以及实践与反思对于成长的重要性。我将把这一周的实习经历视为自身成长的助推器,在未来的学习和工作中继续发掘自己的潜力,并努力成为一名优秀的预算员。

预算员实习内容心得体会怎么写篇二

作为一名大三学生,我有幸能够获得一份预算员的实习机会。实习的第一天,充满了紧张和期待。我从未接触过预算相关的工作,对于未知的工作内容和工作环境感到有些迷茫。然而,通过实习的一周时间,我对预算员这个职位有了更深的了解,并从中收获了许多宝贵的经验和体会。

第二段:预算员工作的内容和挑战。

预算员的工作内容主要是负责企业的预算制定和执行。我所在的公司是一家中型制造企业,每个部门都有各自的预算需求。作为预算员,我需要与各个部门的负责人及时沟通,了解他们的需求和计划,并将其整合成全面的公司预算报告。这对于我来说是一项巨大的挑战。不仅需要我具备扎实的财务知识,还需要我具备良好的沟通和协调能力,以及对整个企业运营的全面了解。

第三段:实践中的困难和解决办法。

在实习的过程中,我遇到了许多实际问题和困难。一方面,各个部门的要求常常不一致,我需要在不同部门之间进行平衡和协调。另一方面,预算中涉及到大量的数据处理和分析,我需要具备熟练掌握财务软件和Excel等工具的能力。面对困难,我积极主动地与同事们交流讨论解决办法,并主动加深自己对财务软件和相关工具的理解和掌握。

第四段:从实习中的收获和成长。

通过实习,我深深地感受到了实践能力的重要性。通过与同事们的交流和学习,我逐渐提升了自己的沟通和协调能力,并且对财务相关的知识和工具有了更深的理解和掌握。同时,我也明白了预算员工作的重要性和复杂性。预算制定与执行直接关系着企业的发展和利润情况,需要综合考虑各种因素,并做出正确的决策。这让我更加明确了自己的目标,即将来成为一名专业的财务从业人员。

第五段:对未来的展望和反思。

实习结束之际,我对未来充满了期待和信心。在这一周的实习中,我不仅积累了实践经验,还明确了自己未来的职业发展方向。我希望能够继续提升自己的专业能力,不断学习和钻研财务知识,并将其应用到实际工作中。同时,我也认识到自己在实习中的不足之处,例如对部门运营和市场变化的了解还不够深入,对数据分析和财务软件的应用能力还有待提高。这些都将成为我今后的学习和发展方向,希望能通过不断努力,成为一名优秀的预算员。

总结:通过一周的预算员实习,我对这个职位有了更深刻的认识,也收获了许多宝贵的经验和体会。我明白了预算员工作的内容和挑战,体会到了实践能力对于职业发展的重要性。在未来的学习和工作中,我将努力提升自己的专业能力,不断学习和成长,争取成为一名优秀的预算员。

预算员实习内容心得体会怎么写篇三

服务文化建设是一个长期的构建过程,它需要通过坚持不懈的熟悉领会,形成员工的日常习惯和理念。价值观作为企业的核心,是关于企业价值的理念、方向、立场和看法,能指导员工行为、并进行考核、反馈,它引导组织行为的发展方向。下面给大家分享一些关于服务员实习内容和心得体会,供大家参考。

在即将出来实习时面临的最大问题就是要在哪一个单位、做什么待遇会好一点。成为一名营业员并不在我一开始的预测之中,这个职业是我计划中的一个还算不差的以外。我深深地知道,当一名普通的工作人员,尽管岗位平凡、工作平静,但工作政策性强、涉及面广,面对的是一个个来自四面八方的客户,我们的一言一行、一举一动直接展示了工作作风,影响着公司的对外形象。因此在工作中,我们注重提高内在素质和外在形象。

在实习的第一天,我就感触颇多。带我的师傅虽然已是业务能手,但在工作的空余还不忘提高服务的质量。这并不是一个普通的“卖东西”的,每个服务员都要具备一定的能力。例如每天都要跟仓库进行一定量的请购商品,还有每天必做的点货、理货还要清理柜台。有点像是小型的物流流程。这些都真正体现了能与勤的高效融合。我们既要当好“服务员”,更要当好“战斗员”,随时随地确保服务的质量,真正以强烈的责任感,以满腔的热血,投入到工作岗位中去,在平凡之中体现移动人的伟大追求,在平静之中树立移动人的崭新形象,安于寂寞,乐于奉献,敢于创新,尽职尽责搞好服务工作。我为能加入这样的一支团队而自豪。

一个亲切的笑容,一句真切的问候,缩短了彼此之间的距离,同时也赢得了客户的尊重。唯有真诚的微笑,才能“用心”服务。最后,坚持做到服务的最高境界:有规范中无规范,无规范中有规范。一名专业的营业员需做到坚持将“顾客满意”置以所有目标之上;对“顾客满意”为绝对执着,坚持好的方面,我们尽可能把服务置于自身之前,我们获利直接归功于此;每天评估顾客的“满意度”,是指顾客满意的程度;善于总结、勤于学习;敬业乐业、对本身工作岗位热衷,尽快进入角色;必须以自已希望被服务的对象的角度来服务顾客;目的在于了解商业销售的生存在于顾客的满意;不但从工作中养成“以待客之道”生活中也应如此,形成习惯,提高个人素质;从待客的基本用语开始,如礼貌用语、称呼;养成清爽、利落的动作习惯;如迎宾动作、指引手势、站姿、递拿商品等;保持一个亲切、优雅的笑容;善于利用自身肢体语言。还要具备一定的销售技巧。

习惯销售:有些消费者往往习惯于购买其使用惯了的某些商品,使顾客在对商品的各种特性、特点十分熟悉、信任,而产生的一种偏爱心理,注意力也集中稳定,所以购买时往往不再进行详细比较与选择,能够迅速地形成重复购买,销售时应尽量推荐顾客经常用过的商品;理智销售法:有些消费者在每次购买前,对所需购买的商品,要进行较为周密的比较与选择,,购买时头脑冷静、行为慎重,善于控制自已的感情,不受外界的影响而改变自已的观点,所以应少说多看,要有耐心,让顾客自已决定,否则就会引起顾客的反感,使销售活动受阻。

经济销售法:有的消费者富有经济头脑,购买商品时特别重视价格的高低,唯有低廉的价格才能使其满意,这类消费者在选择商品时,会反复比较各种商品的价格,对价格变动反应极为灵敏;面对此类型的顾客,应尽量推荐价廉物美的商品并可在原则的基础上让点利给顾客。冲动销售法:有些消费者属于感情用事的人往往接受产品外观、包装、商标或某些促销努力的刺激而产生购买力行为。

这类消费者对商品的选择以直观感受为主购物时从个人兴趣和情趣出发,喜欢新奇特商品,较少考虑商品实际效用;对此类顾客以适当地在商品上加恰当的语言,往往就会有所收获。浪漫销售法:有些消费者感情丰富,富于浪漫情调,善于联想,对商品的外观、造型、颜色甚至品牌比较重视;所以对此类消费者在选择商品时,注意力易转移,兴趣与爱好也容易变换。

热情销售法:有些消费者属于思想与心理标准尚未定型缺乏主风,没有固定偏好的消费者,选择商品时较随遇而购或顺便购买,对此类顾客必须态度热情、服务良好、善于介绍,就较容易就服顾客而促成交易,同时不以让他们和第三者接触,以免引起不必要的麻烦。特异销售法:有些消费者在商业销售活动中以自我满足作为目标之上,如出租性的交易经营。连带销售法:在几种连带性的商品同时推销的方法;或牺牲一种利润率较小的新商品,以吸引更多的顾客、带动获利高的商品大量销售的方法。

通过实习,我获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己在岗前所学习的专业知识水平。实习期间,我了解并参与了销售过程。千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来自己的事业有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

我觉得要热情、耐心、细心、专心、恒心。热情在任何一个行业应该说都是必要的,就算打电话你热情对方也听得出来的,在服务行业更是需要热情,下次才会再次光临。耐心也是服务行业需要的,顾客有些都是很刁钻古怪,甚至是蛮横无理的,但是作为服务员是最忌讳和顾客发生争执的,这样就算是顾客的不对也只会是使自己处于不利的情况,因为商场都是希望顾客再次光临,以顾客为上的,至于特殊情况自己无法面对处理的,可以请主管来解决,不要理会顾客说什么。细心和专心是指对业务要很仔细很专业的去对待,否则顾客问到了回答不出来会增加不满意度,回头客会减少。恒心是服务行业很累很辛苦,要想长期在一个企业坚持做下来已经不太容易,何况还要做得好了。所以,既然选择了这个行业就要使自己去热爱她,否则就无法做好。

半年多前,我到了安亭镇的大众宾馆开始我的实习生活:前台收银。上岗前我满脑子胡思乱想:“平时寡言少语的我能和新的伙伴相处好吗?能适应一个全新的环境吗?平时内向胆小的我能处理好工作上的问题吗?能面对外宾而气定神闲、应付自如吗?平时粗心大意的我会算错帐、收错钱、做错事吗?一个又一个问号在我脑海中浮现;一个又一个担忧在我心中盘旋。初涉世事的我,就在惶恐不安和紧张忧虑中度过最初的几天。

事情却并没有我想象的那么糟。在同事和领导的帮助下,我很快便适应了新的工作和生活环境。随着时间的推移,我也渐渐熟悉了业务。当然这其中也遇到过困难,但大多能顺利解决。记得有一次,原本两个人当班的中班临时由我一个人负责。开始我有点慌,不但因为那是一天三班中最忙的一班,也因为那是我第一次独自一人当班。我不停地告诫自己:要冷静,不会有事的。就这样我很快进入了角色,有条不紊地进行着我的工作。原以为这一天就这样平安地度过了,可是一位外国客人突然说要退房,我愣了一下,我是第一次接受退房,生怕自己会做错什么。于是我先回忆了一下退房程序,然后开始收回钥匙、通知各部门退房,核算帐单,与电脑核对,给客人结帐,等候查房通知,确认没有问题后放人。虽说只是简单地几个程序,操作起来也挺复杂的。就拿核算帐单来说,虽然现在是微机管理饭店,有一套财务软件能帮我算帐单,但按规定,为了防止电脑系统在操作中有什么差错,还必须手工将所有原始帐单核算一遍。如果客人住了几个月,那账单就跟小山似的。好不容易结好了帐,送走了客人。太棒了!平安无事。我那颗悬着的心终于放下了,心里真有说不出的高兴。

不过并不是所有事都是一帆风顺的。有一回,一次小小的笔误,使我受到了失败的教训。虽说涉及的金额不算大,教训却是终生难忘!

半年实习生活有苦也有乐,它使我变得勇敢坚强,它让我变得热情大方,它也让我确立了新的人生目标。

实习,真是锻炼人的好机会!

在我们餐厅有实习岗位,想要成为正式人员,就必须要敬礼我们餐厅的考验与磨砺,我在实习期间也经历了很多变化学习很多,对于工作有了更多的感悟。

做一个服务员我原本想的也非常简单,只要把客户需要的东西给客户,在客户需要我们出现的时候及时出现。但是等到了工作中并没有想象中那么容易。其中也有很多讲究,来到餐厅我就受挫了,在那时有一个比较胖的客户,一家人来到我们餐厅,吃饭的时候因为没有及时给他们收拾让他们非常恼火,最后我还被经理训斥了一顿,内心的委屈与难受根本无法宣泄。

好在有同事的安慰让我可以平复,对于这样的情况我也清楚不是我一个人的错,大家都有错,但是客户错了我们不能怪罪,因为客户是上帝需要我们去照顾好去侍奉好,这是我们的工作,我需要谅解也需要去做好自己的工作。

从此之后我工作就长了个心眼在工作的过程中会询问其他同事,同样也会自己总结经验,在积累中前进,避免犯错。在工作中我们要擦亮眼睛,能够准确的猜到客户的心里需要,在客户需要一些美味佳肴的时候能够及时献上让客户可以及时迟到自己想要的东西,让我们的服务充满人性化让客户感到我们工作的用心,这样就算我们犯错了也不会受到多少惩罚,可以让我们更多的了解和接触客户。

同样作为服务人员自身的礼仪礼貌是最基本的,这体现一个餐厅的文化,素养,穿着整洁,文明礼貌的服务员大家都喜欢都愿意接近,对待客户做好基本礼仪,用微笑作为我们的武器,这样能够很好的拉近与客户的距离又不会让客户反感,就算客户有什么不愉快的事情也都愿意心平气和的与我们说,这样能够减轻我们的巩固走压力让我们的工作有更多的选择,能够更好的得到客户的认可。

工作是一门学问,需要学习的东西非常都,我们要考虑的东西不只是目前的还有其他,比如客户的心里活动,能够了解客户,能够从客户的言谈中清楚客户的情况根据客户的需要给客户合适的点菜单等,这都是需要通过工作来磨练出来,在工作中我们要磨砺出一双火眼金睛,能够做好自己的工作,把客户至上的道理明了于心,做到不争,不抢,遇事,能退就退,谦让有礼,虽然会在这过程中吃亏,但是能够赢得更多客户的尊重。与客户吵架,与客户争执虽然最后获得了胜利,但是只会让客户看到我们盛气凌人,让客户看到我们的作态,只会反感,可客户需要我们呵护,需要我们去照顾。因为我们属于服务,做的就是让我们更好的服务于客户。

对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。实习这一个多月,确实使我们的服务意识有一定的提高。多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。于细微处见精神,于善小处见人情,酒店必须做到用心服务,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造轻松自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。客人并非职业人,而是追求享受的自由人,且是具有优越感的最爱面子的人。所以,其往往以自我为中心,思维和行为大都具有情绪化的特征,对酒店服务的评价往往带有很大的主观性,即以自己的感觉加以判断。

在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词,也是最好的“武器”。有时候面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,但是只要克服了“想不通”和“心理障碍”把客人放在第一位,自觉、热情地为客人做好服务工作,也就把客人当成了“皇帝”,客人也能得到满意。在同事关系上,微笑也是最好的交流工具,有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事间的距离。

为客人提供个性化的服务,关注每一位客人需要,尽量满足他们的需求。实习期间努力做到:看到客人中有小孩子,马上拿来bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即帮客人套上西装套,这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩,使他们感到温暖……许多事情都很细微,但是用心去做好后,总能时客人非常满意,露出赞许的笑脸。

记住和使用客人的名字,特别是常客的名字,可以使客人感觉到自己受重视,从而提高满意度。咖啡厅有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都会来这里吃早餐,刚开始我不知道,帮他倒咖啡的时候称呼他为“先生”,他似乎不大高兴。老员工告诉我他是酒店的长住客,也是咖啡厅的常客,大家都认识他,我才知道他不大高兴的原因。后来我每次一看到他都会主动打招呼:“李先生,早上好!”他会显得比较高兴。不仅要记住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜欢喝我们事先备好的咖啡而要喝新鲜的,e区就有这样的两桌常客,了解他们的爱好后,每次看到他们来吃早餐我就主动做好新鲜咖啡端上去,他们会很惊讶和高兴,也会多说几句“thankyou”。很多东西以前在书上学的时候只是知道大概,真正用到的时候才知道它的重要性。理论和实践相结合,这也是学院安排实习的初衷。

一些感悟:实习也是我们了解社会,真正走进社会的一个途径。在实习中,我们要处理好不同的关系,上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等,很多完全不像我们在学校那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了,像我们这些被称为“天之骄子”的大学生,在酒店里面受很多的约束,每天干那么多体力活,有时还要“忍气吞声”,的确挺磨练心境的。但是走过了,经历了,心境也就开阔许多,看待问题的角度会更切合实际。

总结:实习也告一段落了,这次实习使我们对酒店有了进一步的认识,也培养了我们的服务意识,学到许多书本上学不到的东西,同时也对我们今后的择业有一定的帮助。

预算员实习内容心得体会怎么写篇四

20____年2月至5月三个月期间,我在青岛望城三宝建设有限公司预算科办公室预算员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着职责,凡事得谨慎细心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

我在实习过程中有不少的收获,实习结束后有必要好好总结一下。作为一名刚刚接触专业知识的学生来说,如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的,这次实习活动让我们从实践中对这门自我即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础。

实习任务主要来说就是看会图纸、做简单的造价和下工地等一些实践。首先我来说一下看图纸。为了能更明白的了解设计者的设计原理,我将办公室里的图集看了个遍,对图纸进行了深入的研究,在这个过程中还提出了很多有见解性的问题,我和大家也进行了激烈的讨论,争取把每处不明白的地方都弄明白。因为实习过后就要进行工作了,看不懂图就不能做出合理的造价,所以看图对我说确实很重要。

所以得不到广泛的应用,那就是预制混凝土桩。预制混凝土桩根据图纸要求在工厂里面加工,对桩的质量把关比较严,所以桩的质量有可靠的保证,并且预制混凝土桩在打桩过程中主要根据贯入度和尖端摩擦承载力来确定桩的入土深度是否合理,不足时能够接桩,十分方便。

绑钢筋我也专门看了一下,以前只是教师说钢筋在一个工程中占据的费用很大,此刻亲眼所见,果不其然,在一号楼施工现场,放眼望去整个工地都被钢筋所覆盖了,工人们正在忙碌的绑钢筋,大家分工明确,都很认真。

天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不一样。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自我没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自我的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学教师的默默关心和支持,每日只是上上课,很简便。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。三个月的实习时间虽然不长,可是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

自学本事。

在学校里学的不是知识,而是一种叫做自学的本事。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。我担任的是预算员一职,随着新的定额的推出、新价目的推出、新计算建筑面积规则的出现等,自我所学的专业知识用上的并不多,让我不得不重新学习新的计算方法。在这个信息爆炸的时代,知识更新的速度太快了,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须时时刻刻在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自我先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学本事的人迟早要被企业和社会所淘汰。

工作辛苦。

由于此刻在家实习,所以每一天7点不到就得起床骑自行车上班,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自我,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校能够睡睡懒觉,实在不想上课的时候能够逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每一天就是坐着对着电脑打打字,拿着笔算工程量,显得枯燥乏味。可是工作简单枯燥也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。一向以来,我们都是靠父母的收入,工作以后让我们体会到父母挣钱的来之不易,开始有意识地培养自我的理财本事,虽然工资不高,可是我们要合理的支配手中来之不易的钱。

同事相处。

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,所以刚出校门的我们很多时候无法适应。可是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每一天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心境好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是多工作,少闲话。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

预算员实习内容心得体会怎么写篇五

作为一名新来的预算员实习生,我首先进行了与导师的初步沟通,了解了自己的岗位职责和实习目标。通过一周的时间,我不仅了解了预算员的具体工作内容,还在导师的指导下逐渐适应了新环境。起初,面对繁忙的工作和复杂的预算模型,我感到有些措手不及。不过,在集体协作和个人努力的双重推动下,我逐渐适应了预算员的工作方式。

第二段:了解工作流程,熟悉业务流程。

在实习的第一周,我有幸参与了公司的预算编制工作。通过与同事的合作,我了解了企业预算的编制流程和常用的预算模型。在导师和同事的帮助下,我熟悉了各项业务指标的计算方法,学会了使用财务软件和Excel等工具进行数据分析。通过实际操作,我不仅加深了对预算编制的理论知识的理解,还提升了自己的数据分析能力和财务管理技巧。

第三段:注重细节,确保准确性。

在预算员的工作中,细节是至关重要的。一个细微的错误可能会对整个预算结果产生重大影响。因此,我始终保持高度的专注力和细致的工作态度。在编制预算的过程中,我仔细核对了每个指标和数据,确保其准确性和一致性。同时,我也积极与同事和导师沟通,及时解决遇到的问题,确保预算的准确性和合理性。

第四段:不断学习,积极进取。

作为一名实习生,我深刻意识到自己的不足之处。在实习的第一周,我积极寻求学习机会,进一步提升自己的专业能力。我利用业余时间学习了相关的财务知识和预算管理知识,通过与公司内部的培训课程相结合,不断提升自己的专业素养。同时,我也主动向导师和同事请教,从他们的经验中汲取营养,不断提高自己的实际操作能力。

第五段:工作总结与展望。

在实习的第一周,我全身心地投入到预算员的岗位中,积极学习和实践。通过与导师和同事的合作,我不仅了解了预算员的具体工作流程和业务指标,还提升了自己的细节把控能力和团队合作能力。面对未来的实习时间,我将进一步加强与导师和同事的交流,不断学习和成长,为公司的预算编制工作做出更大的贡献。

通过以上五段文章的连贯叙述,读者可以清晰地了解预算员实习第一周的心得体会。从了解岗位和适应新环境到熟悉业务流程和注重细节,再到积极学习和不断进取,预算员实习生在实践中不断提升自己的专业水平和能力。在文章的结尾,总结了过去一周的实习收获,并展望了未来的学习和发展方向。通过这篇文章,读者可以对预算员实习生的角色和实习经历有更加深入的了解。

预算员实习内容心得体会怎么写篇六

实习期间,我是做预算以及学着做资料,基本上还是与所学的专业有关联。

在期间我遇到了很多问题:有图纸看不懂的地方;有算工程量的时候,不知算到哪个地方等等。也接触了有关建筑资料方面的知识。以前觉得资料员是每个人都能干的一项工作,但要把资料员工作干好绝对不是随便谁能做到的。如果没有人带,把一个工程的资料交给我做,那还真的不会做。让我明白了什么是眼高手低。

有一次我把电缆的单价弄错了一个小数点,结果差了十几万。这给我提了一个醒,无论做什么事情必须得认认真真的去做,做为一名预算人员,更加不能出这样的错误。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在这两个月的时间里,我经历了找工作的风波,也知道找份好工作并不容易。特别是像我们这样没有经验的应届毕业生,很难被用人单位聘用。我始终抱着谦虚的态度向师傅们虚心学习,不懂的地方我都真诚的向他们请教,而且他们很耐心地为我们答疑解难。

所谓实践是检验真理的唯一标准,这次实习是将我以前所学的知识初步的与实践联系起来,不仅让我坚信了以前所学知识的正确性,同时也拓展了我的知识面,接触了好多有用的新名词,新术语,也为我以后的工作铺下了道路。

两个多月的实践工作,我还是有所进步的,比如分析问题和解决问题的能力都上了一个台阶,相信此次实习带来的经历一定可以为我以后的学习、生活和工作提供很大的帮助。我坚信任何理论上的学习只有与实践相结合起来才能真正地体会到知识的真谛。但是也让我认识到,由于工作经验的欠缺、工作认识的不足以及工作方法的不成熟,在实习工作中我还有很多需要学习和改进的地方。但我从中学到了不少知识,不仅让我明白了什么是眼高手低,还教会了我无论做什么事都要仔细、认真。在今后的工作中,我将继续发扬勤学不倦的精神,学习有关理论知识,在实践中积极探索,提高自己的能力水平。

我由衷地感谢在实习和设计过程中一直指导我的老师——雷积来老师;也非常感谢大学三年以来一直教导、关怀、鼓励我的各位老师和帮助过我的同学;同时也感谢长沙建工集团给我这样一个宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,向你们致以我最崇高的敬意!

预算员实习内容心得体会怎么写篇七

保育员实习是培养保育员专业技能的重要环节,也是了解保育工作实际情况的最佳机会。在实习期间,我有幸参与了各项保育工作,并通过亲身实践,对保育员的角色、责任以及工作内容有了更加深刻的理解。在此,我将分享我在实习中所接触到的内容,并对此进行一些心得体会。

1.照顾幼儿。

保育员的主要职责之一是照顾幼儿的身心健康。在实习期间,我了解到了如何正确喂养、换尿布、睡眠调节等基本保育工作。同时,我也参与了幼儿的游戏活动,促进了他们的身体发展和社交能力。通过与幼儿互动,我更加明确了保育员应该具备的耐心、细心和责任感。

2.协助教育活动。

保育员在幼儿园还需要协助教师开展教育活动。我在实习中有机会观摩和参与了一系列的教育活动,如绘画、手工制作、音乐活动等。通过这些活动,我学会了如何设计和组织教育活动,培养幼儿的创造能力和想象力。同时,我也更加明白教育活动需要精心调研和准备,以满足不同年龄段幼儿的需求。

3.健康检查与记录。

保育员还需要进行幼儿的健康检查和记录。在实习期间,我学会了正确测量体温、观察体征以及记录健康情况等基本技能。同时,我也了解到了一些常见的儿童疾病和急救知识,以及如何应对常见的健康问题。这些知识对于保障幼儿的健康成长起到了至关重要的作用。

1.角色转变。

通过实习,我从一个学生逐渐转变为一名保育员。在这个过程中,我逐渐明白了保育员需要承担的巨大责任,以及对幼儿健康和成长的关怀。虽然有时候会很辛苦和困惑,但看到幼儿们快乐成长,我觉得这一切都是值得的。

2.专业技能的提升。

实习期间,我不仅体验了保育员的工作,还学到了很多专业技能。我学会了如何更好地照顾幼儿,如何开展适合幼儿的教育活动,以及如何处理常见的健康问题。这些技能的提升对于我未来从事保育工作将起到重要的支持作用。

3.心理调适的重要性。

保育员工作需要耐心、细心和大量的精力投入。在实习过程中,我发现了自己的不足和不适应之处,同时也认识到了自己内心的强大。通过不断调适自己的心态,我学会了面对困难和挑战,以及提高自己的工作效率。这种心理调适的能力将在未来的工作中发挥重要作用。

四、实习感悟。

通过实习,我更加明确了保育员的职责和工作内容,同时也提升了自己的专业技能。在和幼儿们的相处中,我感受到了无限的快乐和成就感。作为一名保育员,我将尽心尽力地为幼儿创造良好的成长环境,陪伴他们健康快乐地成长。

五、结语。

保育员实习是我人生中一次宝贵的经历。通过这次实习,我更加明确了自己的职业目标,也更加坚定了从事保育工作的决心。我愿意以身作则、用心守护孩子们的成长,为他们带去更多的快乐和温暖。同时,我也要持续学习和提升自己的专业素养,为幼儿教育事业贡献自己的力量。

预算员实习内容心得体会怎么写篇八

一、引言(150字)。

预算员实习是我大学期间的一次宝贵经历。在实习期间,我有幸参与了公司的预算编制工作,这让我深刻体会到了预算员的工作内容、职责与挑战。通过实习,我不仅加深了对预算管理的理解,还锻炼了自己的分析和沟通能力,对我的职业规划产生了积极影响。

作为预算员实习生,我的主要工作内容是协助上级编制年度预算。首先,我需要参与统计和分析历史财务数据,包括收入、支出、投资等方面的情况,为编制预算提供基础数据。其次,我还需要参与编制预算报告,将财务数据与经营目标进行对比分析,确定可行的预算方案。在此过程中,我还需要与相关部门沟通协调,了解各项费用的具体情况,确保预算的准确性和合理性。

三、实习中的收获(300字)。

在实习中,我收获了许多宝贵的经验和技能。首先,我学会了如何分析财务数据,通过对历史数据的统计和比较,我能够更准确地预测未来的经营状况,为公司的决策提供参考。其次,我也锻炼了自己的沟通与协调能力。在预算编制过程中,我需要与各个部门进行频繁的沟通,了解他们的需求和预算限制,寻求共识并解决冲突,这对于我之后的工作也具有重要意义。另外,我也学会了如何高效地使用预算管理软件和Excel等工具,提高了自己的工作效率。

四、实习中的困难与挑战(300字)。

在实习期间,我也遇到了一些困难与挑战。首先,财务数据的统计和分析需要一定的专业知识和技能,而我在实习开始时对这方面的掌握还不充分,因此需要花费更多的时间和精力学习。其次,与各个部门的沟通也存在一些难题,有时他们对于预算的限制和要求不明确或不统一,这就需要我不断地与他们进行沟通和协商,寻找最佳的解决方案。最后,编制预算需要一定的时间和精力,因此需要在时间管理上更加合理地安排工作,保证预算的准确性和按时完成。

五、实习心得与启示(250字)。

通过这次实习,我不仅学到了预算员的专业知识和技能,还增强了自己的自信心和责任感。预算员是企业中非常重要的岗位,要求我们具备严谨的逻辑思维和较强的分析能力。只有准确地预测和控制财务状况,才能为企业的发展提供正确的参考和保障。此外,我还明确了自己的职业规划,预算管理是一个非常有前景的职业,我希望通过不断学习和实践,成为一名出色的预算员,为企业的发展做出更大的贡献。

总结:通过预算员实习,我深刻体会到了预算员的工作内容、职责与挑战。在实习中,我通过分析财务数据、沟通协调以及使用相关软件工具,收获了丰富的经验和技能。虽然在实习中遇到了一些困难和挑战,但我通过不断学习和努力,克服了这些困难,并对自己的职业规划有了更明确的认识和计划。我相信,在未来的工作中,我能够更好地发挥自己的专业优势,为企业的发展做出更大的贡献。

预算员实习内容心得体会怎么写篇九

作为一名预算员实习生,我怀着满满的热情和期待来到公司。这是我大学期间学习财务管理的第一次实践机会,我希望通过这个实习能够深入了解预算工作的具体流程和技巧,提升自己的实践能力。

第二段:岗位职责与工作内容。

在实习的第一周,我逐渐了解了预算员的岗位职责和工作内容。作为预算员,我需要根据公司的经营目标和发展计划,编制预算方案,实施预算管理,并监控预算执行情况。我需要收集各个部门的预算需求和数据,并进行分析和比对,制定合理的预算计划。同时,我还需要与各个部门进行沟通和协调,确保预算计划的准确性和可行性。

第三段:学习与提升。

通过实习的第一周,我深刻认识到预算员的工作并不仅仅是数字的堆砌与处理,更需要与其他部门进行积极的沟通和协调。我在与其他部门的同事交流中意识到,他们对于预算方案的准备和执行都有自己的需求和意见,作为预算员,我们应该充分了解各个部门的业务流程和发展需求,以便更好地协助他们制定预算方案。此外,我还发现了自己在分析和比对数据过程中的不足,我意识到自己在统计学和财务分析方面的知识还需加强。因此,我决定在接下来的实习过程中,加强与其他部门的沟通,提升自己的数据分析能力。

第四段:困难与挑战。

在实习的第一周,我也遇到了一些困难和挑战。首先,由于是第一次接触实际的预算工作,我对于数据的收集和处理缺乏经验,对于具体的方法和流程也不是很了解。其次,预算员的工作需要对公司财务状况有一定的了解,而我在这方面的知识还比较薄弱。此外,预算员的工作还需要与各个部门进行频繁的沟通和协调,而我刚开始与其他部门的同事建立联系,对他们的工作流程和需求还不是很了解。面对这些困难和挑战,我决定积极主动地求助于其他同事,利用他们的经验和知识来帮助自己更好地完成工作。

第五段:展望未来。

尽管实习的第一周遇到了一些困难和挑战,但我相信通过自己的努力和积累,我一定能够逐渐成为一名优秀的预算员。我将充分利用实习的机会,提升自己的专业技能和实践经验。我会积极与其他部门的同事进行合作,增进对公司业务的了解,不断优化预算方案。同时,我还希望通过实习,了解企业财务管理的更多细节和流程,为未来的职业发展打下坚实的基础。

总结:通过实习的第一周,我对预算员的工作内容和职责有了更全面的了解。在面对困难和挑战时,我将积极主动地解决问题,提升自己的能力。我相信通过这次实习,我能够更好地理解预算工作的重要性和挑战性,并为以后的职业道路打下坚实的基础。

预算员实习内容心得体会怎么写篇十

随着经济的快速发展,预算员这个职位也变得越来越重要。作为一名预算员实习生,我有幸能够参与实践,体验工作的真实情况,并学到了许多宝贵的经验。在实习的一周时间里,我感悟颇深,下面我将就自己的实习心得进行总结和分享。

第一段:初始的无助与积极的主动。

刚开始实习的时候,我感到非常的无助。毕竟,对于预算工作我还只是停留在课本知识的理解上,并没有实际操作的经验。但是,我决定采取积极主动的态度,去主动学习,主动沟通。我向导师请教,并阅读各种参考资料。通过这样的方式,我对预算工作的整个流程有了一个初步的了解,并且对一些常见的问题也有了解决的思路。正是这种积极主动的态度,让我在实习的第一周中迅速适应了工作环境,并顺利开展了工作。

第二段:学以致用的技能。

在实习的过程中,我发现很多在学校学到的知识都能够在实际中得到应用。特别是在预算编制过程中,我运用了财务知识、管理知识以及一些数据处理技巧。通过对多个部门的预算数据进行整理和比对,我体会到了敏感数据的重要性,以及如何保证数据的准确性和可靠性的重要性。同时,通过与其他实习生的交流和合作,我也学到了如何和团队成员进行良好的沟通与协作,以便能够更好地完成工作任务。

第三段:重视细节的严谨与耐心。

作为一名预算员,细节的处理至关重要。在实习中,我学到了如何去处理大量的预算数据,并进行分析、整理和归纳。这需要我具备细心、严谨的工作态度,以及足够的耐心。有时候,我需要反复核对数据,确保没有错误和遗漏。而且,我还需要仔细地审阅各种预算文件,以确保其与公司的业务发展目标相吻合。这些细节的处理,让我领悟到了预算员这个职位的责任之重,也锻炼了我的细致观察和分析能力。

第四段:直面挑战的态度与解决问题的能力。

在实习的过程中,我面临了很多挑战和困难,但我坚持用积极的态度和方法去解决它们。当我遇到困难时,我会主动找寻解决方案,并向有经验的同事请教。即使有时候我没有得到明确的答案,但我不会放弃,而是继续思考和努力,直到问题得到解决。通过这种坚持不懈的态度,我逐渐培养出了解决问题的能力,也锻炼了自己的团队合作和沟通能力。

第五段:实习的总结和未来的规划。

通过一周的实习,我收获了很多宝贵的经验和知识,也对预算员这个职位有了更深入的了解。我认识到作为一名预算员,并不只是负责数字的处理和分析,更重要的是要具备良好的沟通能力和团队合作意识。在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己,打好专业基础,不断提高综合素质,以适应不断变化的工作环境和要求。我相信通过不懈的努力和学习,我会成为一名出色的预算员,并为公司的发展贡献自己的一份力量。

综上所述,预算员实习一周给了我很多宝贵的经验和机会。通过积极主动、严谨细致、解决问题的努力,我逐渐适应了工作环境,学以致用,并锻炼了自己的综合素质。虽然实习只有短短一周,但我相信这段经历对我今后的发展有着重要的影响和指导。

预算员实习内容心得体会怎么写篇十一

转眼间,都学习装饰造价半年了,在这们功课的学习中,学会了很多东西。

要学会这门课程,即要会看图、会算量、会套价、知工艺。 会看图,就是能够看懂工程施工图,这对于一般从学校出来的都能够做到。但对于装饰施工图来讲,其难度可能会相对大一些,原因是目前我们国家对装饰施工图的表现尚无统一的规定,许多设计者都在按自己的习惯进行绘制,怎么解决这个问题呢,办法还是得多看多想,特别对于装饰施工图上的一些用材标注、规格标注、工法标注一定要弄清楚搞明白。

会算量,就是指能够根据施工图来计算工程量,这就需要多看一些工程量计算规则了。目前各地的定额书上,都有相关的工程量计算规则,对这些规则必须熟练掌握,牢记在心。在算量时还必须牢记:在装饰工程的空间尺寸上,采用的是主墙间的净尺寸;在装饰工程的平面尺寸上,采用的是装饰面展开尺寸。

形式来解决无定额子目的问题。

知工艺,就是必须对每一工序的施工工艺充分掌握,了然于心。这应该是最困难的了,需要我们经常深入施工现场多看多问,在看和问的同时必须多思考,多问几个为什么,多把这些与定额相联系,找出应该怎么来计算造价的途径。并需要认真学习有关规范、图籍,不但要做到知其然,还要做到知其所以然。

如果能够基本做到了上述几点,那么你就是一个合格的装饰工程造价人员了,否则你充其量也只是个预算学徒。当然这些也并非是一朝一日能够掌握的,但你只要能够朝着这些方面去努力,相信就一定会成功的。

在预算过程中,做好审查前的准备工作。

1、 熟悉施工图纸。施工图是编审预结算分项数量的重要依据,必须全面熟悉了解,核对所有图纸,清点无误后依次识读。

2、了解预结算包括的范围。根据预结算编制说明,了解预结算包括的工程内容。例如配套设施、室外管线、道路以及会审图纸后的设计变更等。

3、弄清所采用的单位估价表。任何单位估价表或预算定额都有一定的适用范围,应根据工程性质,收集熟悉相应的单价、定额资料。

暂估,并注明换算与补充的编号。计算工程量应注意事项如下:

(1)必须是审定的图纸或效果图和说明书,对其不清楚的问题、尺寸、用料及作法应在计算之前了解清楚。 (2)如果根据样板间作法计算工程量,应按业主认可的作法、用料、尺寸计算工程量。

(3)计算之前要熟悉定额的内容和作法。工程量计算单位应以定额的计量单位为准。在列出工程量计算项目的同时要确定定额子目,并写出定额编号,不论是国家定额或参考定额等均在编制说明中写清楚。工程量的小数位应按规定的位数保留,一般为小数点保留两位为止。

(4)工程量计算书必须按规定格式书写,计算公式要清楚明了,方便复查,计算准确无误。

(5)复查项目、单位、数量和小数点等是否有误,如有错误应及时更正。

工程量计算方法

首先计算建筑装饰工程建筑面积,做到心中有数,为下步计算分部分项工程量给定基数。建筑装饰工程量计算一般按下列顺序进行: 建筑面积一门窗工程一楼地面工程一顶棚工程一墙面工程一楼梯一配件一其它装饰一脚手架。

为了便于计算和复核,采取以下做法和步骤:

(3)按图纸编号顺序计算,如门窗、ktv包间、客房、酒吧等;

(4)运用统筹法计算工程量,作到统筹程序,合理安排,利用基数,连续计算,一次算出,多次使用,结合实际,灵活机动原则计算。 计算工程量并不局限以上几种做法,可根据预算专业人员自己的经验和习惯,采取各种形式和方法。总之,要求计算式简明易懂、层次清楚、有条不紊、算式统一,力求达到准确无误,方便查核的目的。

装饰工程预算,能看懂图纸,会加减乘除、开方也就够了。如果能把科学计算器用熟的话,那工作就更简单了。预算员很好做,特别是从技术口转到预算口,那就更容易了。做预算不难,做好了就不容易,难就难在经验积累上。

节人员。对于数量巨大的预算资料,要求预算人员有一个系统的管理。很多预算人员最头疼的事是对材料性能、价格、工艺、品牌等的不了解了。特别是建设方的造价控制人员,更需要掌握更多的材料方面的知识。不管他们有多少,对于造价控制人员来说,已经足够了。 送给大学生及实习生。不懂,那就问。有些问题,真的是不好意思开口,怎么办?一个好办法,沉默,不要说话,听别人说就好了。听,是最好的掩盖无知的方法。听多了,自然就理解了,真的,这是经验! 预算就是经验,最好一个工程一个人从头到尾管。现在的清单报价还是套定额。有些方面反倒麻烦了。最好都知道一点,万变不离其中,多种方法测算。不会差到那里去。当然,千万要虚心,找一线工人(小包工)请教,以测算成本。

预算员实习内容心得体会怎么写篇十二

近年来,保育员岗位的需求量不断增加,更多的人选择了从事保育员工作。作为保育员,实习是一个非常重要的阶段,它提供了机会让实习生了解保育员的工作内容和工作环境,同时也是实习生发展自己技能和思考职业发展方向的时期。本文将介绍保育员实习中的内容,并分享我在实习过程中的心得体会。

首先,保育员实习内容包括观察和研究学龄前儿童的发育特点和个性发展。实习生需要学习如何观察儿童的行为、情绪和表现,并理解这些行为背后所隐藏的需求。在实习的过程中,我曾经观察了几位学龄前儿童,包括他们的玩耍行为、语言发展和社交能力。通过这些观察,我更好地了解了儿童的成长过程,也更加明白了自己作为保育员的责任和重要性。

其次,保育员实习还包括为儿童提供适当的教育和支持。保育员需要针对儿童的不同年龄段和特点,制定相应的教育活动和计划。在实习期间,我曾经参与了一次“动手玩”的环节,即通过手工制作和游戏活动来培养儿童的动手能力和创造力。通过这次实践,我发现了自己在教育方面的潜力,并意识到作为保育员的工作需要综合运用各种教育方法和手段。

另外,保育员实习还涉及到与家长的沟通和合作。家长是儿童最重要的教育和照顾者,与家长的有效沟通对于儿童的健康成长非常重要。在实习期间,我经常和家长交流儿童的表现和进展,向他们解释关于保育工作的原理和方法。这些交流不仅帮助我加深了对儿童发展的理解,也提高了我与家长之间的互信和合作。

最后,保育员实习还包括学习和实践防护儿童的基本措施。作为保育员,保护儿童的安全和健康是首要任务。在实习期间,我接受了关于儿童安全的培训,并学习了如何处理儿童受伤和疾病的紧急情况。我也有机会参与到日常的保洁和消毒工作中,以提供清洁卫生的环境给儿童。通过这些实践,我不仅掌握了必要的技能和知识,同时也加强了自己的责任感和安全意识。

总结起来,保育员实习是一个宝贵的学习和发展机会。在实习中,我们可以通过观察和研究儿童的发展特点来了解儿童的需求;通过为儿童提供适当的教育和支持来促进他们的全面发展;通过与家长的沟通和合作来共同关心和照顾儿童;通过学习和实践防护儿童的基本措施来确保他们的安全和健康。在我个人的实习过程中,我深感保育员是一个需要持续学习和不断提升的职业,只有不断提高自己的专业能力和关心儿童的需求,才能更好地履行保育员的责任和使命。

预算员实习内容心得体会怎么写篇十三

办公室室内设计在走道的一面或者两面布置房间,沿房间的周边设置服务设施。这些房间以自然采光为主,辅以人工照明。这种办公室优点是:室内环境安静、干扰小,同室人员易于建立较为密切的人际关系。下面给大家分享一些关于办公室人员实习内容及心得体会,供大家参考。

即将毕业的前夕,我有幸被安排到了办公室里实习,做一名办公室秘书。就在短短的几天内,我觉得自己成长了许多,学到了许多,但这也让我意识到了自己在很多方面的缺点和不足,特别是办公室礼仪方面的,实习老师也给我们讲了好多,我总结了一下,一共有以下几点:

1、接待来访者要平等待人,而不论其是否有求于自己,回答来访者提出的问题要心平气和,面带笑容,绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气。

2、在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明,还要让对方能感受到你的微笑。同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。

3、迎送礼仪,当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。另外,接待客人要切记面带微笑。

4、握手礼仪愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。

5、名片礼仪递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

6、在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观。

7、行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所,则只好借助于洗手间。

8、办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。

礼仪知识固然重要,但是知识才是最根本的,由于电脑和网络在办公室的普及和应用,办公室的职员必须尽可能的了解计算机,提高自己的打字速度,让自己可以处理简单的电脑故障。总之,办公室人员要面对和处理的事情太多太杂,不具备相应的知识和能力则不能成为一名优秀的办公室人员,比如在业务处理上,要具备文字表达、口头表达、观察分析、调查研究、信息处理、提炼概括的能力;在对综合事物的处理上,则要具备协调沟通、高效办事、公关交际、事务管理、个性品质和使用办公设备的能力。

另外,作为一个办公室的男同志,有很多重活要抢着干,比如扫地、倒垃圾、搬东西。还要关心办公室的每一个同事,让办公室就像一个家一样的温暖,这样不但可以增进工作中的协调,而且可以提高办公室的工作效率和质量,时每个人都充满活力的去工作。

总之,实习只是我们的开始,以后的路还很长很曲折,只有以后去体会了。社会在发展,历史在进步,做好办公室工作,必须把握本局,立足本局,服务本局。要有责任感、紧迫感、使命感,自觉性,主动性。

其次,还要转变观念、敢于创新,对日常工作不要循规蹈矩,要敢于打破旧框框,面对新问题、新情况,勇于思考探索。办公室工作在任何单位都是不可缺少的,所以说是办公室这个位置较重要,也是机关领导的左膀右臂,机关的内管家。办公室工作头绪多、服务也多、方方面面应酬多、事情多而杂,也可以说一年忙到头,到年底写总结,还写不出个所以然来,就好比老牛进磨坊一年忙到头,有时还出力不讨好,没有业绩。

办公室工作难干,但又是机关工作不可缺少的,也总得有人干。办公室工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切联系,要做好办公室工作要理清思路,分清轻重缓急,统筹兼顾,合理安排,忙而不乱,紧张有序。工作要脚踏实地,要有实干精神。在工作任务较重较多时要冷静思考,办公室还要建立严格规范的工作制度、办事程序,这是做好办公室工作的基础和保证,使办公室纳入制度化、规范化、科学化的管理轨道,才能提高办公室的整体工作效率。办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作,无法执行领导的决策和机关工作秩序。平常要注意加强学习,要研究政策法规,加强调查研究,提高自身素质。除加强学习外,还要注重自身的形象。

遇事要“三思而行”,办事要果断,不要拖泥带水,延误工作,给机关工作带来不良后果和影响。树立政治意识、大局意识、服务意识、团结协作努力工作。多年来在办公室工作也使我从领导身上学到了不少工作中的思路、方法,以及工作作风,提高了组织能力,分析判断能力等。

实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。

实习期间,我从未出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎,认真听取同事的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。

我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。

在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢同事们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。本次实习使我次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益非浅。在短短的一个星期中,让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发。

转眼又一个星期过去了,这个星期过得还是比较充实的,因为如我所愿,每天都有新鲜的事情,每天都能接触到不一样的东西。

这周我主要做的几件事就是收发传真、复印、打字、登记出货,除了打字沉闷伤神以外,每一件事我都获益良多。就拿收发传真和复印来说吧。这已经是现在最普及的两种常用机器了。它已经不仅仅存在于打印室或者是大公司里,有些甚至家里都会有小型的打印机和传真机。可是这样两种常用的东西,在这之前我却都不会使用。之前在学工办当助理的时候是有机会学习使用的,但是当时的自己真的是一点也不积极,我一直觉得这种东西以后接触了自然而然地就会了。

可是廖财务跟我说,一般到大公司的时候,都是从打杂做起,打印复印之类的事情是很常做的,大公司里人忙事多,没有人会连这么简单的事情都要一步一步地教你,反倒是会觉得一个大学生连这么简单的事情都不会,简直让人笑话。

此刻我才体会到,其实大学里我们不仅仅学习的是专业知识,还有很多值得学习的东西遍布我们周围,只是看你想不想去学,愿不愿意去学。一个步入社会的牛犊,也许重要的更多的不是你的专业技能有多强(当然不是说可以没有),而是看你的综合能力有多少。如果只是死读书,却忽略了身边的事物,凡事都应该从小事做起,这是在社会上立足的基本技能。

转眼一个星期就这么过去了。在这个星期里,我一直处于一个从学校向社会转变的一个状态。同学变成了同事,老师变成了领导,身边接触的人完全换了角色。相处之道随之完全不同。

在这之前,听很多人说话社会是多么地现实,在学校和社会的突然转变中,我们无法马上适应新的环境。我开始担忧,我担心无法习惯企业的竞争生存法则,无法忍受同事之间的漠不关心的眼神和言语。但是一个星期的时间让我心踏实了不少。因为在这段时间,我犯过错误,做的事也未必就是尽善尽美,但是我还是可以感受得到同事对我的关心和照顾。他们的关心和照顾也给了我很大的鼓励,让我有继续下去的勇气。也许因为我还是个实习生,所以还有机会获得大家的迁就与关照,但是我始终相信人与人之间的相处不会仅仅只剩下冷漠。

这个星期里,我没有很多重要的任务,都是一些很琐碎的事情。当然,办公室助理的工作本来就是很琐碎的。但我也明白了一件事,再琐碎的事情也都很重要,那些看起来似乎很简单很没有意义的事情还是要做。记得高中一语文老师就常跟我们说“细节决定成败”,办公室助理做的都是小事,但是如果没有了细心,没有了耐心,没有了恒心,这么简单的事情也许就变得不简单了。

一个星期就这么结束了,我开始期待以后的每一天,我很希望在下周的工作中我能有更多的学习的机会,从而更好地学会如何担当好一个办公司助理的职务。

预算员实习内容心得体会怎么写篇十四

服务员上班前应整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,服从餐厅领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。下面给大家分享一些关于服务员实习内容及心得体会,供大家参考。

实习时间:__。

实习地点:__酒店。

实习资料:客房部服务员的工作还不仅仅仅仅是铺床那么简单。客房服务员的首要任务是清理客房。客房分为住客房和退客房,退客房的一切棉织品都要更换,长住客的一般一周更换一次。清理客房也是有务必规范可寻的。

实习期间了解到,服务员进房间要先敲门,并报名中文客房服务员英文“housekeeping”。进门之后第一步是打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉。接下来就开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一一换上。这一切结束之后开始打扫卫生,要注意的是那里湿布一般擦木制家具,干布则是用来擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器物归回原位,还有检查房间里消耗了多少日常用品。

很细节的事情如电话就应摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯,那里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的纹理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最后一步就是把房间消耗掉的物品补上。

在客房工作中还有一项比较有挑战性的工作就是查房。就是在客人去前台退房的短短几分钟内到客房去检查有无客人遗落的物品,有无客房非一次性用品的丢失及损坏。这样不仅仅仅能够防止客人遗落物品还能够减少酒店不必要的损失。当有客人遗落物品我们要及时归还,有物品的丢失或者损坏是需要客人归还或者赔偿。查房务必在5分钟内完成并将查房结果如实上报。

这就要求客房服务员要熟练地掌握客房内物品的种类和数量。有很多时候客人损坏或者拿走的东西在经过提醒之后能及时的赔偿或归还,但也有的人并不承认,这就需要我们有足够的信心和耐心去跟客人沟通。在实习期间就发生过一件客人拿走房间茶业筒的事情,当时幸好发现及时并报告给主管,由主管报给前台,经过前台服务员的委婉暗示客人才将茶杯归还。

楼有33间客房,一套豪华套,两套普通套,六个单间,二十四个标准间。在维护空房时,每一个动作可能要重复三十多遍。优势感到十分无聊。如果遇到有会议或者是旅游高峰期,客房天天爆满,甚至还得加床。在“十一”期间,往往是早上三十多个房间全退了晚上之后全住上。我们就得抓紧时间保质保量的把房间全都收拾出来,饭都没时间吃。客房工作是一件很细致的活,一根头发一个污点都不能放过。酒店还让每个服务员了解一般的消防安全知识。我们利用下了班的时间学习校方知识。每一天早上开例会的时候,主管都会进行对我们提问。比如说各种灭火器的使用方法,使用时的注意事项。发生火灾时楼层服务员该怎样办等等。市里消防部门的工作人员也会不定期的到酒店里对下属员工进行消防知识突击检查。我们还举行了一次消防知识的专门考试。由于平时很认真用心地准备了,所以大的也和很好。

实习总结:为期四个月的实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性,对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用,为今后的理论学习进一步打下坚实础.中国的酒店普遍还存在问题,学习管理知识是必不可少的。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有务必距离的,并且需要进一步的再学习。同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友.,对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些就应明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅仅仅是要有务必的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对顾客的耐心以及职责心。另外英语真的很重要,中国已面向全世界了,交流不仅仅仅限于国内,对于英语还有待加强。

一、实习单位简介。

__市__国际大酒店,位于__市经济开发区的阳光广场东侧,具有得天独厚的地理位置。酒店占地面积22261平方米,总建筑面积11798平方米。酒店由主楼、裙搂、公寓楼叁部分组成。其中酒店及公共配套面积为58436平方米,商业面积为5501平方米,公寓面积为22866平方米。酒店于__年4月20日动工修建,计划于2011年12月投入使用。该酒店项目按照国家五星级标准设计,酒店的内部功能布局和设施均按国家白金五星级酒店标准设置,酒店共有客房346间,公寓144间,大中小会议室及多功能厅12间,并可带给1000多人同时用餐的中餐厅、西餐厅,风味厅。地下二层停车位492个。餐饮、购物、康乐、商务、休闲、健身等综合设施一应俱全。在室内、室外装修设计上聘请国内外知名设计公司,同时采用先进的施工技术和环保材料。投入使用后的__国际大酒店将凭着自身的管理优势、服务优势和团队精神,始终秉承“品质、品牌、品位、服务”的经营理念,以全新的观念、全新的投入努力将__国际大酒店打造成西北一流的企业,并一如继往服务__经济建设。

二、实习资料。

厨房进行沟通进行调整;等客人走后我们的工作是对台面及周围区域进行清洁和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到来。

(一)微笑。

对于服务这个直接对客的一线行业,微笑服务至关重要。微笑既是对客的尊重也是对客到来的欢迎。以前在课本中老师讲到微笑服务的时候觉得不就是笑一笑有什么难的,但在实习中让我深刻的体会到每一天持续微笑并没想象中那么简单。透过六个月的实习之后,微笑已成为我生活中务必要做的事。

(二)灵活变通。

三年的专业系统学习使我们对服务有了务必的理论认识,使我们在对客服务中对自身有务必的规范要求,以做到更好。理论来源于实践。不同的顾客有不同的需求,我们在工作中,规范是不能满足所有客人的,有些客人的需求有时比较特殊,一般规范难以包罗万象,所以要求我们在工作中务必要灵活机智地处理每件事情。只有根据不同的需求带给不同的服务,才能使我们的服务到达优质甚至及至。

(三)推销技巧。

在六个月的对客服务中,推销菜品、推销酒水是做得最多的也是我最喜欢的。当客人拿起菜单不停翻阅后仍不明白点什么,这时就需要服务员发挥推销技巧向客人主动推荐。首先,询问客人的口味及对菜品的喜好,然后针对客人的需求投其所好进行推荐。从刚开始的见客不知如何开口到此刻娴熟的推销,都是六个月实习生活的累积和沉淀。其实点菜也是很有讲究的,如色彩搭配、荤素搭配、营养搭配等,在我们的用餐过程中,有很多东西是不能同时食用的,如果客人点了海鲜,那么在最后上水果的时候就要注意了,果盘中含维生素c的水果就要尽可能得少一些;__的羊肉个性出名,也几乎成为就餐客人的必点,在食用羊肉的时候需要注意,羊肉不能与醋同时食用的:醋宜与寒性食物相配,而羊肉大热,不宜配醋。

一、实习目的。

了解和认识服务行业的基本状况,掌握从事服务工作所需的一些具体操作技能。掌握各岗位的工作资料、工作职责、工作流程以及各岗位之间的配合与协助。培养自己的职业精神和职业素质以及对工作的激情和职责心。为今后的职业打下务必的基础。

二、实习时间。

20__年7月5号——20__年1月5号。

三、实习单位概况。

餐区服务。

五、实习过程和资料。

首先是人事部对我们实习生及新来员工进行培训,培训的主要资料是1基本概况以及企业文化。透过培训我们懂得了历史与未来的愿景,懂得了1是一家什么样的店,以及想成为一家什么样的店。培训结束之后就是直接去部门报到。

主要的任务是负责餐厅酒水的储存、领取、供给服务员。之后由于一些原因我从吧台的岗位转换成看自助餐,我觉得看自助餐这份工作是一项技术性较低的工作,但是工作量比较大。工作的主要任务是负责自助餐台的清洁和餐台上面物料的及时供给。我大部分是早上五点上班,把早餐的档开好。一开始每一天都是一种逃避的心态来应对工作,职责感也是极其的缺乏。咖啡厅的对于酒店来说其任务就是承担酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服务。早餐时以自助餐的形式进行的,除了咖啡和茶之外其它的饮料和食物基本上是客人自取的。我们的工作主要就是为客人倒上咖啡或者茶和帮忙客人把吃完食物后所空下来的盘子收走。这样的工作每一天重复着,我们工作的兴趣与激情跟重复的次数成反比。

六、实习经历与收获。

我之前选了旅游管理这个专业很大一部分是由于影视剧的原因,看着电影里面帅哥和美女在豪华的五星级酒店出入,他们是那么的迷人,生活是那么的富有激情。酒店豪华的硬件设施以及超多社会上层名流出入,这一切都吸引着我。我就想以后有机会务必要去五星级酒店工作。然后进入校园学习一段时间之后,发现繁琐的课程、生硬的理论、毫无激情的学习环境,使得恰同学少年的我,日益的消沉。对于学习完全失去了激情,对于未来充满着迷茫。自我价值已经完全的否定了,上课睡觉回到寝室也是睡觉,这一天基本上是睡觉度过。

自己虽然明白自己这样去度过大学的四年求学生涯,等到毕业之后从校园里带走的除了遗憾和后悔自己将一无所有。每一天都想着,我从明天开始务必好好学习,每一天充满着活力去过好每一天。然而到了明天发现自己很失望,每一天都在想自己为什么改变不了这种状态。此刻想来原因就是缺乏行动和不自信。不自信自己的努力真的会带来改变,不相信自己透过努力就会比别人优秀。

实习让我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到能与不能的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。

一、语言能力。

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如您、请、抱歉、假如、可以等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力。

酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力。

服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

四、记忆能力。

在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的活字典、指南针,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。

五、应变能力。

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承客人永远是对的宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

六、营销能力。

一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁意识,主动向客人提供服务的需要。

虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销,但他们的主要职责是一种外部营销,内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销,处处感受一种市场意识,才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务,而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施,充分挖掘客人的消费潜力。为此,服务员应当对各项服务有一个通盘的了解,并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理,在客人感兴趣的情况下,使产品得到充分的知悉和销售。

预算员实习内容心得体会怎么写篇十五

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。下面小编就和大家分享办公室工作心得范文,来欣赏一下吧。

经过了一个月的工作,在工作中发现了很多自身的缺点和不足,就这些方面作此总结,请各位领导及同事们批评指正。

本人的工作的综合能力还有待提高,有以下几点需要提高:

工作经验要不断积累:在这一个月的工作中,对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验,还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身能力的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了很多时间与精力,才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下来时,又延误了工作的完成时间,以至于工作都堆在了一起。造成这样的原因主要是平时做事不专心,马虎大意,总犯自以为是的错误,不能虚心地听取他人的意见,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。

技术水平有待提高:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧,未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成;技术知识面较窄,有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提高,多去学习新的技术知识,掌握新的技能。

沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通,耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意,逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯,养成以工作完成度为重心的沟通技巧。

在思想观念方面本人还有以下几个方面需要改变:

培养竞争意识和创新观念:竞争意识是推动个体努力学习,自觉提高职业素质的动力。创新就是要打破安于现状、听天由命、依赖别人的人生观。自己光有文化知识和职业技术是不够的,还必须具有创新观念与创业精神,才能更好地实现在企业中的就业。

培养适应变化的能力:职业内容的不断更新和新型职业的不断产生决定了现代职业对人的素质提出了更高的要求。新资源的开发、新技术的发明与应用、生产工具的革新、生产组织的改革和管理水平的提高,不仅要求人们具备更高的科学技术知识和操作技能,而且要求人们打破旧的传统观念,解放思想,开阔思路,树立时间观念、效率观念与合作观念。

培养广泛的兴趣:应时刻保持一种积极进娶主动热情的心境,自己应多去探索和参加各种活动。当自己一旦产生某种兴趣,便会聚精会神地投入其中,克服一切困难,直到最后取得成功。兴趣广泛,就会经常注意周围出现的新问题,从而大大地拓宽自己的知识面。广泛兴趣的培养要通过实践活动,广泛接触各种事物,在活动中逐渐体验到心理上的满足,从而激发出兴趣和爱好。

重视能力补偿:“勤能补拙”是性格与能力之间的补偿;“熟能生巧”是活动对能力的增进。“兴趣是最好的老师”说明了培养兴趣可以克服能力上的欠缺。

培养良好的职业品格:良好的职业道德是抵制各种不正之风,转变企业风气,建立良好的人际关系,建设高度的企业精神文明的重要保证。要具有忠于职守,献身事业的乐业和敬业精神,实事求是、严肃认真的劳动态度,刻苦钻研、精益求精的工作作风以及在工作中团结协作和全心全意为他人服务的精神。在工作中,无私、正直、勤奋、诚实、守信、坚定、勇敢等优秀职业品质是在工作上做出成绩的必要条件。

一个对人热情友好、乐于助人的人能得到同事的好感;一个有强烈事业心和责任感的人能得到领导的赏识;一个谦虚好学、踏实肯干的人能得到师傅的赞扬。很难想象,一个不讲奉献、自私自利、贪图安逸的人,能得到领导、同事的青睐。

梦里花落知多少,时光飞逝,为期一个月的实习生活就要结束了,从学校的象牙塔到社会的起跑线,从家室的襁褓到现世的冷暖,从理想的丰满到现世的骨感,从司法局到公证处,从理论到实践,我很好的完成了这些过程中角色的转换,思维的转换,身份的转换,慢慢的学习,渐渐的成长,不管是思想上、工作上还是生活上,都在实践中得到了很好的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获,那时初来咋到、懵懂茫然的我如今在慢慢的成长着,这与领导及同事的栽培是密不可分的,下面对这一个月的实习生活做一个简要的自我鉴定:

首先,思想认识更深刻了。初到局里报到时,就有相关领导对我们进行授课培训,从一开始就对我们的思想进行教育培养,如政治部张主任要求我们端正思想认识,端正工作态度,并对我们的工作提出了具体要求,还有纪检部邓书记更是重申了思想认识的重要性,要我牢记公务员身份,以身作则,遵守公务员各项法律法规,加强思想建设,作风建设,做一名遵纪守法,清正廉洁的公务员。由于我们的另外身份是戒毒警察,所以就有强戒所的领导来给我们授业解惑,让我更加明确了自身的责任与义务,更准确的定位了我的角色身份,所里领导也强调了思想作风建设的问题,因为我们今后面对的社会经验丰富,已成“人精”的戒毒人员,所以,我在思想认识上也绷紧了神经,思想觉悟更加深刻,到了公证处以后,处胡主任也对我们的工作做出了要求,更在思想上动员我们要实事求是,不懂要问,多多请教,多多交流学习,着实让我们学到很多,不至于一开始茫然无措。

到后期,市人社局首次召集全市新招录公务员开展为期三天的培训班,在培训中,市人社局、公务员局相关领导对我们的思想认识来了一次全方位的、系统的、完整的洗礼,如讲解公务员法及配套法律法规,公务员处分条例,系列重要讲话精神,省委、市委相关红头文件等内容的学习,都在教我们如何做一名合格的公务员,培训期间还有素质拓展活动,此次活动更是让我明白了团队协作、相互信任的重要性,通过一系列的培训学习,我个人的思想觉悟更加提高,对做一名“合格”的公务员,“标准”的戒毒警察有了更深刻的认识和体会,我会把这期间学到的积极的运用到今后的工作中,并在工作中不断完善自己的思想建设,把所学到给思想建设增砖添瓦。

其次,工作经验更丰富了。在公证处实习的这一个月,我有原来的一无所知,到现在能为各位领导各位同事分担部分业务,整理卷宗,修改档案,工作内容越来越多,工作方式多种多样,工作经验也就丰富起来,这与领导的悉心指导,充分信任,同事的耐心讲解以及自己的领悟是分不开的。在这期间,我们也积极参与处组织的各种活动任务,如参加省里公证卷宗质量检查活动,领导要求我们把20x、20x年份的卷宗整理、编号、排序、捆绑、放置。我们在规定时间内较好的完成了任务,得到了领导的肯定。在接下来组织的“敬来月-免费遗嘱办理”活动中,领导要求我们从旁协助接待,这不仅让我们学到很多遗嘱、继承方面的知识,更让我们了解到公证事业的专业性、业务性,暗下决定以后要多多学习、多多请教,掌握更多知识。

此外,处搬家的同时也给我们留下了一个艰巨的任务—整理上万份的档案入柜,据了解是82年至今近三万份的档案,工作量不可谓不大,但在我们高效率,高质量的努力下,用近两周的时间终于把这些档案顺利有序的装入柜中,其中,对编错号的档案重新编号,该返工的返工,该入柜的入柜,对文件目录错误的档案要重新编排整理并装订,完成了这一系列的工作,为今后提取档案,入驻档案局提供了方便,同时,我的工作态度和工作质量得到了领导的嘉奖,这无疑是我勇往直前的兴奋剂。一方面自己的工作经验丰富了,知道了档案的整理装订入柜程序,另一方便工作能力也提高了,更能胜任以后的工作。就在昨天下午,我们还参加了局组织的“上窑综合菜市场志愿者服务”活动,亲身经历了一回名志愿者,我们要制止老百姓乱扔垃圾并进行劝说,制止不文明行为,搀扶老人,收捡地上的垃圾等服务项目,这种志愿活动更能考验人、考验意志,作为一名志愿者更要以身作则、以理服人、敢做敢说,工作方式更要谨慎大方,这不仅是一次心理上的锻炼,更是一次行动上的磨练,这一次的社会实践让我明白了志愿者的艰巨,更让我学到了工作方式,工作角色要善于转变、调整,这无疑对我以后的工作有着莫大的帮助作用。

最后,生活方式更加规范了。初到局里,局领导首先都很关心我们的住宿问题,并帮助我们在附近寻找出租房,同时与强戒所那边沟通上却住宿事宜,最终我们的住宿问题得以解决。而且在局领导的多次授课培训中,一再强调我们的生活作风问题,因为我们是公务员,我们的行为规范、生活习惯一定要做到符合公务员标准的,区别于其他人,区别于以前的生活方式。另外,局领导还要我们处理好生活,工作,娱乐三者之间的关系,要区别对待,做到符合公务员标准规范,生活作风建设要跟上工作作风建设,同时,要把工作中学习到的运用要生活上,如此,才是一个合格公务员该做的。这些培训让我了解到一名公务员生活的严谨性、规范性,工作上要恪尽职守、勤政廉政,生活上更要勤俭节约、合理规范。

总之,这个月是不断学习,不断充实的一个月,是积极探索,逐日成长的一个月。通过踏踏实实做事,认真深刻总结和思考,让我的思想觉悟更加深刻,工作经验更加丰富,生活方式更加规范,这些无疑是我以后转正的重要筹码。

这个月即将过去,未来我作为一名戒毒警察,一定会把在局、在处学到的,看到的运用到我的工作中、学习中、生活中,力争做一名“合格”的好民警。之前的一切都是试金石,这期间的点点滴滴对我而言是弥足珍贵的。虽然刚开始来的时候有一种举目无亲,毫无头绪的感觉,但在适应后很快的进入角色,步入工作。这一个月的经历让我不断成熟,处理问题方面也考虑得更加细致全面,但自己还存在着很多不足和缺陷,比如做事急于求成,过度追求高效率而忽略同事的感受,没有很好的与同时团结协作,工作的完成率以及质量有待加强,戒毒知识欠缺,有待学习提高,与同事交流较少,缺乏沟通,身体素质较弱等方面的欠缺不足,都是今后要注意,要加强的,要提高的。

希望在今后的工作中,自己能够把这期间学到的思想理论,工作经验,生活方式等方面的知识运用到其中,不断地加强学习,加强沟通,加以理解,加以应用,学有所成,学以致用,有所收获,有所成就,不断加强思想理论学习,深入学习党的以来系列会议重要讲话精神,积极践行党的群众路线教育实践活动方针政策,加强公务员法及相关法律法规的学习,加强劳教(戒毒)理论的学习,坚持理论联系实际,在实践中学以致用,把理论学习落实到实际工作中,指导工作的进展,同时用理论武装我的思想,落实到今后的工作作风,生活作风的建设中,努力使自己成为新时期,新形势下一名“合格”的公务员,“合格”的戒毒警察。

办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20x年的工作情况总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在20x年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。

过去的20x年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责,做好本职工作,20x年以来,本人主要完成了一下工作:

文员工作严要求。

1、公文传阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

2、下发公文无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20x年以来共下发红文x份。另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

3、编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。

督办工作强力度。

督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20x年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项、基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。

1、内外宣传讲效果。

宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20x年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报。

2、完成办公室文员职责工作。

办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示、工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细、耐心。20x年以来,对于各部门、各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨怨言,认真完成工作。

3、企业文化活动积极参与。

20x年以来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。20x年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的、例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

20x年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。

办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。

一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。

一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。

三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。

二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。

首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。

其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。

三是,要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管理,安排好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做好监督管理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实。

三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”。

一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。

二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作情况,为领导们工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推进。

三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。

四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此,工作必须讲原则,严肃办事纪律。要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。内勤人员一定要实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

一、在实践中学习,努力适应工作。

作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。。。

二、主要工作:

1.完成部门交办的事项:

以下:每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。

2.完成日常的正常管辖范围内的工作:

以下:更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。

3.讯息处理和工作记录:

以下:过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。

4.来访客人通报及接待;。

以下:事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。

试用期工作总结范文。

进入港务局一年来,在计划财务处领导的关心指导和同事的帮助下,我个人感觉取得了比较大的进步。

一、工作方面。

首先,培养总结归纳的习惯。总结所做过工作中的不足,归纳其中的可取之处,给日后工作的改善提供一个参考的依据。3月底,领导委派我代表计划财务处参加内港分局新造所新办公点装修工程的验收会议,这是领导对我的一份信任,我应当在会上拿出具有专业水准的意见和建议。实际上,作为一个新人,无论是从工作能力还是从工作经验方面,我都还有差距。所以我努力细致的去做功课,到网上去查看工程验收的流程,翻文件查看相关的政策法规等。这样在验收会上我才能做到了“出席”而不是“出现”,这样在验收会上才有了我的声音,才能有我们计财处的声音。最重要的是及时向领导汇报,这不仅仅是一个让领导知情的过程,更是一个领导指导教授的良机。我林林总总的汇报整个验收的前前后后,最后领导一针见血的给出指导意见:事前找依据,事后查程序。这一句话就给出了办事的全部方法和技巧,我认真的记录下来,在6月份引航站新办公楼装修工程竣工验收会上就轻易的在正确的方向上抓住事情的关键和主流。和办公室和监察室的领导一起,查阅核对一系列的文件和批示,捋清整个工程的缘起和完结的主程序,关注其合法、合规、合理性。

其次,积极主动的计划和安排日常的工作。自3月份起,在领导的关心和指导下,资产清查工作在整个单位全面展开。该项工作具有强烈的计划性,首要工作就是制定出相对严密的工作方案。正如领导所说,要构想整个过程,无论清查过程中发现什么样的问题,都要能在方案中找到解决的依据。所以在领导给出指导意见后,我将整个清查过程细致的划分为六个阶段,给出每个阶段的起止时间和主要工作内容,使整个计划在操作当中具有明确的指导作用。在局机关资产清查过程中,正确安排清查的处室顺序,合理的安排清查时间也很重要,我首先召集每个处室的工作小组成员,开了一个工作前的交流指导会。依照工作方案将清查工作布置给小组成员,使每个处室都动起来。同时也针对每个处室的具体问题给出指导意见,在充分的交流沟通过程中,使小组成员将该项工作变成自己的事,使工作小组变成了一个有凝聚力、有干劲的团队。这个会议也得到了领导的首肯,我感觉很受鼓舞。

二、生活方面。

首先,加强与人交往沟通的能力。领导几次强调:做事就是做人,与人沟通顺畅了,事情也就办成了。特别是处理一些对外的业务上,越来越感觉到与他人交往的重要性,相信每个理性人给朋友办事更易于给陌生人办事,所以我会争取和珍惜同他人交往的机会,交流一下共同感兴趣的话题,切磋一下共同爱好的运动等,这样在日常的工作和生活中才有更多的欢声和笑语。

其次,始终保持一种前进的心态。从进入单位以来,8个小时工作时间以外我还安排了考初级会计职称。领导没有明示或者暗示,但是干一行,爱一行,专一行的职业素质要求我更高、更专、更强。在领导的支持和关怀下,初级会计职称笔试也已经经过了,希望能通过以期早日向领导汇报。另外,工作之余我也总抽出时间读书看报,关注时政关注这个时代的先进人物。在领导和同事的帮助下,在深刻的独立思考之余,分别于x年下半年和x年上半年向党组织积极递交了思想汇报,政治处的领导也给予了口头上的赞许,我加入党组织的愿望与日俱增。

综上所述,在进入港务局一年来,我感觉我个人在做人和做事两个方面都有比较大的提高和进步,这都是领导刻意栽培的结果。另外在其他一些方面我还有缺点和不足,比如一些工作不够细致、口才差,文笔粗糙等,在以后的工作和生活中我会努力的纠正和改善,也希望日后能得到领导更多的鼓励和指导。

预算员实习内容心得体会怎么写篇十六

20__年是我进入工作岗位的第一年,回顾这一年的工作和生活,受益颇多。20__年在我看来也是充满变化的一年,我在12月份离开了原来的单位来到了__公司。

新的工作,新的同事,对于我来说也是新的机遇。由于在原单位主要负责工地现场的施工管理和协调工作,工程造价方面的工作接触的不是很多,所以当我来到__公司的时候,对工程造价专业的具体内容还是有些陌生的。当我拿到第一份图纸准备计算工程量的时候,我感觉还是比较困难的。幸运的是公司的各位同事和老师给予了我巨大的帮助,无论我提出的问题是多么的简单,他们都会耐心地、详细地帮我解答。同时,领导在分配我工作的时候也是由简单到复杂,由配合工作到独立完成,让我一步步地熟悉、慢慢地上手。在这里我要衷心地感谢公司的领导和各位同事。

接触造价工作两个月的时间,让我对造价工作有了新的认识。我觉得干好这份工作需要的是:耐心、细心、责任心。在这三者中,我比较欠缺的是细心。我接到的第一个工程是__礼堂的审计,这个工程让我对02定额的计算规则和定额子目有了进一步的熟悉。也让我认识到学习专业知识绝不能浮浅,一定要脚踏实地,一开始就把基础打牢,每遇到一个问题一定要弄懂弄清楚,要做到举一反三。比如在和对方造价员对预算的时候,自己计算的每个数据是怎么来的,工程量的计算规则是什么,这个地方我这样考虑的依据是什么,这些问题都要弄清楚。只有这样自己才能以理服人,据理力争。

在参与__修复工程预算审核的工作中,我深刻的认识到不细心导致的后果是十分可怕的。虽然图纸很少,结构很简单,但是由于自己一时马虎没看清图纸中__护坡的具体构造,导致计算结果不准。还有在__的现场勘察中,由于自身缺乏经验,致使目测的工程量跟实际的工程量相差甚远。由此可见,越是简单的问题,越不可掉以轻心。

在造价领域,我是一名新手。自己平时除了看看技术方面的书籍外还经常熟悉定额。同时也从公司各位老师的身上学习先进的工作经验和工作方法从而不断提高自身的业务水平。在参与比光科技有限公司修复工程的预算编制工作时,我先是根据自己的理解把算好的工程量套了下定额,然后和孙老师套的定额子目做对比。从中我认识到自己在考虑工程做法及工序的时候不够全面,在定额换算以及定额子目选择的时候还不够准确,这些都需要我在以后的工作中去提高和完善。

预算软件的操作方面,由于自己对电脑操作比较熟悉,所以上手比较快。现在已经能够独立运用广联达钢筋抽样,图形算量以及套价软件完成一个工程的预算编制。但是在效率和精确度方面还需要提高。

俗话说万事开头难。经过两个月的学习和工作,我也算是走进了造价工作的“大门”,以后的“修行”就要靠自己的努力了。农历新年将至,我要在这辞旧迎新的时候,把自身的不足和缺点通通抛弃,将自身的优点保持和发扬。逐渐掌握并熟练运用各种预算软件,不断提高自身业务水平,踏踏实实工作。在新的一年中,在公司领导的带领下,和各位同事一同携手为__公司的发展做出自己的贡献。

 

20_年9月份我进入工作岗位实习,回顾这两个月的工作和生活真的是受益良多,想到在两个月之前自已还是一个还在大学里面不知道工作之滋味的学生,现在已经在工作岗位上实习了两个多月了,觉得人生真的是充满了变化。

不过人总是要从学校里面走入社会的,想到自已从刚开始来到这个项目实习的紧张到现在的慢慢适应,真的是要感谢项目上的每一个帮助我适应的领导和同事们。

由于我在学校学习的建筑工程施工技术专业,工程造价方面的课业学习的不是很深,所以刚来到项目上的时候对我们项目上商务部门的工作简直是一无所知。还记得当我拿到第一份图纸准备计算工程量的时候,我真不知道从何开始算起。幸运的是我遇到了一个好的师父,无论我提出的问题是多么的简单,他都会耐心并详细的帮我解答,有时候问的问题连我自已都感觉很不好意思问出口,可是师父都没有表现出不耐烦,还总是说让我不懂的就问她,不要总是闷着不问,不要害怕问。

公司的其他同事也都对我特别照顾,在工作上他们都细心的教我,让我一步步地熟悉工作的流程。在生活的各种细节上总是让孤身一人在外工作的我感觉到非常的温暖,特别是我们项目上的那个资料员,虽然她比我小,但是处处照顾我,让我非常的感动。

在接触商务部门工作的两个月之中,我对造价的工作有了全新的认识,我觉得干好这份工作真的需要很大的耐心、细心、还有责任心。在这三者中我最欠缺的就是细心。在帮劳务办进度结算的时候,我深刻的感觉到细心的重要性,特别是在算工程量的时候,如果出一点点的错误算出来的钱就会出现很大的误差,那结的都是现啊!还有就是外面去交各种税的时候,虽然这些都看起来简单,但是真的是一点都不能马虎。

在造价领域,我真的是一名切切底底的新手。自已平时除了要看看图集外还要经常熟悉定额。同时也要从公司各位师父的身上学习工作经验,从而不断提高自身的工作水平。从前几天师父用电脑算出的量拿来跟我算的对比之后,就可以很清楚的看到,我对图纸、工程做法及工序认识的真的是不够全面,更别谈去把一项工程的造价准确的报出来了,这些都需要我在以后的工作当中认真虚心的学习,慢慢的提高和完善自已。

俗话说万事开头难。经过两个多月的学习和工作,我也算是走进了预算工作的“大门”,以后的“修行”真的是要靠自已了。我也会继续的努力学习,踏踏实实的工作。把自已的不细心的最大缺点给慢慢改掉,不断的提升自已的工作素养,努力的给公司的发展尽一份薄力。

预算员实习内容心得体会怎么写篇十七

第一段:引言(150字)。

作为一个预算员实习生,在这次实习中,我有幸参与了公司的财务预算和分析工作。这段时间,我积累了丰富的实践经验,对于预算员这一职位有了更深入的了解。通过实际操作和与团队成员的合作,我对预算员的工作内容和技能要求有了更清醒的认识。以下是我在实习中的体会和心得。

第二段:了解公司预算流程和目标(250字)。

在实习的第一周,我认真学习了公司的财务预算流程。预算员主要负责根据公司的战略目标和市场环境,制定预算计划。为了更好地理解公司的目标和需求,我与部门经理和团队成员进行了深入的交流。通过参与会议和拜访现场,我了解到预算编制需要综合考虑市场竞争、成本控制、营销策略等多个因素,以及如何将公司目标转化为具体的财务指标。

第三段:实际操作与分析(300字)。

在实习期间,我参与了具体的预算编制工作。首先,我负责收集、整理和分析公司的财务数据,包括销售额、成本、利润等。通过对数据的分析,我可以发现一些潜在的问题和改进的空间。其次,我协助编制预算报告和财务分析报告。这些报告对于公司的决策和投资有着重要的指导作用。通过实际操作,我学会了如何运用财务工具和软件进行数据分析和预测,提高了自己的实操能力。

第四段:与团队合作和沟通能力(300字)。

作为一个实习生,我经常需要与团队成员合作完成任务。在这个过程中,我学会了良好的沟通和协作能力。在与他人合作的过程中,我要注重听取和理解对方的意见,保持开放的思维和积极的沟通。在团队工作中,我积极提出建议,贡献自己的观点,并通过合作达成共识。良好的团队合作和沟通能力为我顺利完成了实习任务提供了有力的支持。

第五段:成长与展望(200字)。

通过这次实习,我收获了很多。首先,我对预算员的职责和工作流程有了更深入的了解。其次,我锻炼了自己的实操能力和学习能力,通过实际操作和与团队成员的交流,提高了自己的能力水平。最后,我也看到了自己的不足之处,比如在数据分析和预测方面还需要更多的实践和学习。对于未来,我将继续努力提高自己的专业素质,并融入到财务预算和分析的工作中。

总结(100字)。

通过这次预算员的实习,我深入了解了预算员的工作内容和技能要求。实操能力、数据分析和团队合作能力是一个预算员必备的技能。通过与团队的合作和实践操作,我对自己的能力和潜力有了更深层次的认识。这次实习对我而言,不仅是一个宝贵的实践经验,更是我未来职业发展的奠基石。

预算员实习内容心得体会怎么写篇十八

第一段:引言(150字)。

近年来,预算员已成为各大企事业单位不可或缺的一员,他们负责制定和管理组织的预算,以确保组织的财务稳定。作为一名预算员实习生,我有幸能够亲身参与预算工作,并从中汲取经验与教训。在这篇文章中,我将分享我在实习过程中所学到的宝贵经验和心得体会。

在我的预算员实习中,我主要负责协助预算师进行预算编制和记录。我学习了如何根据组织的目标和策略制定财务计划,了解和分析各种财务数据,并准确地编制预算报告。同时,我还参与与业务部门的沟通,了解他们的需求和资源分配,以便适应组织的运作。此外,我还协助处理其他与预算工作相关的事宜,如审查支出申请和预算执行情况,以确保资金使用的合理性和效益。

第三段:实习收获(300字)。

通过实习,我深刻认识到预算员的工作需要高度的耐心和细致的思考能力。在预算编制过程中,我需要收集和整理大量的数据,并进行仔细的分析和评估。我学会了如何处理各种复杂的财务信息,如计算成本、制定预算指标和优化资源分配。此外,我也加强了对财务管理和预算原则的理解,学习了如何用更加科学和合理的方法来进行资源规划和预测,以实现组织的战略目标。

通过与业务部门的沟通,我也意识到预算员需要具备良好的沟通和协调能力。在与业务部门的会议中,我学会了倾听他们的需求和意见,并提供相关的财务建议。我也深刻体会到了团队合作的重要性,只有与其他部门密切合作,才能更好地理解和满足他们的需求,并提高预算的准确性和可操作性。

第四段:实习感悟(300字)。

实习期间,我还面临了一些挑战,如紧张的工作时间和压力的处理。为了更好地应对这些挑战,我积极主动地学习和探索,提升自己的时间管理和解决问题的能力。我也学会了如何从困境中寻求帮助和支持,并运用自己的专业知识和技能来寻找最佳解决方案。

通过预算员实习,我意识到实践对于学习预算管理知识的重要性。充实的实习经历让我更加深入地理解了预算工作的本质,并加强了我对财务管理的兴趣和热情。未来,我将继续努力学习,提升自己的能力,成为一名优秀的预算员,为组织的财务决策和战略规划做出贡献。

第五段:总结(200字)。

预算员实习为我提供了一个宝贵的机会,让我亲身体验了预算工作的全过程,并从中学到了许多珍贵的知识和技能。通过与业务部门的沟通和协作,我不仅加深了对财务管理的理解,还培养了自己的沟通与协调能力。我深深意识到,预算员的工作既需要技术的才能,又需要良好的团队合作精神。我相信,在今后的学习和工作中,我将能够更好地运用所学,为组织的财务管理和预算工作做出更大的贡献。

预算员实习内容心得体会怎么写篇十九

作为一名保育员实习生,我有幸能够参与工作场所的实际运作,从而提升自己在专业领域的技能和知识。保育员实习内容主要包括与儿童一起学习和玩耍,为他们提供安全、温暖、关怀的环境。实习的目的是让我深入了解和体验保育员的工作,同时培养自己的沟通能力、观察力和教育技巧。

第二段:实习过程中的具体工作内容(300字)。

在保育员实习过程中,我首先需要了解和熟悉学生的个人情况,如喜好、兴趣爱好和性格特点。通过与家长的交流和观察,我能够更好地了解每个儿童的需求并为他们量身定制个性化的活动方案。在日常工作中,我需要陪伴儿童参与各种活动,如游戏、绘画、手工制作和户外探索等。我发现与儿童一起玩耍不仅能够加强彼此之间的感情,还能够锻炼他们的动手能力和想象力。

通过保育员实习,我对儿童的成长和发展有了更深刻的理解。我发现每个孩子都有独特的个性和天赋,作为保育员,我们需要尊重并激发他们的潜能。在与儿童交流和互动的过程中,我学会了倾听,并根据他们的需求提供帮助和支持。我也意识到每一个细微的细节都对儿童的成长产生重要影响,因此我努力提供一个温馨、安全、有趣的环境,让他们感到被关注和爱护。同时,我也学会了与家长合作,共同关注儿童的发展,并与他们分享孩子们的点点滴滴。

第四段:实习中的困难和挑战(200字)。

尽管保育员实习带来了许多机会和乐趣,但也面临一些困难和挑战。比如,有时候儿童之间会发生争吵和冲突,我需要适时介入并寻找解决办法。此外,儿童在不同的年龄阶段有不同的需求和行为习惯,我需要根据他们的成长阶段进行个别化的教育和照顾。在实习过程中,我不断学习和改进自己的能力,以应对这些挑战,并提供最好的服务。

第五段:实习经历的价值和启示(150字)。

保育员实习是我成长过程中的重要一部分,它不仅提高了我的专业素养,还教会了我如何关心和照顾孩子。通过与儿童相处,我也更加珍惜自己的童年时光,并懂得感激那些曾经关心和呵护我的人。此外,实习使我明白了教育的重要性,并启发我对教育事业的热爱和追求。我相信,在未来的工作中,我将继续努力,为每一个儿童的成长和发展尽自己的一份力量。

总结:通过保育员实习,我不仅了解了保育员的工作内容,还更加深入地认识了儿童的成长和发展。实习过程中,我遇到了一些困难和挑战,但也获得了许多宝贵的经验和启示。这段实习经历为我的未来职业发展奠定了坚实的基础,同时也让我更加热爱和珍惜这个美好的教育事业。

预算员实习内容心得体会怎么写篇二十

第一周的实习生涯即将结束,回首这几天的经历,我不禁感慨万分。作为一名预算员实习生,我才刚刚踏入这个领域,整个人充满了好奇和期待。第一周的工作经历让我对预算员这个职位有了更深的认识,并且也积累了一些宝贵的经验和体会。

首先,实习的第一天对我来说无疑是充满了紧张和陌生。走进公司,看着那些熟悉而又陌生的面孔,我感到自己仿佛置身于一个完全不同的世界。然而,经过导员的耐心指导和同事的热情帮助,我逐渐适应了这个新环境。通过与同事们的交流,我了解到预算员的工作职责和具体的工作流程。我意识到预算员是一个细致入微的工作岗位,需要耐心和严谨的态度,所以我下定决心要成为一名优秀的预算员。

其次,实习的第二天,我开始正式接触预算编制。这是我最为期待的一部分,因为正是通过预算编制,我可以更深入地了解公司的财务状况和未来的发展方向。然而,在实际操作中,我遇到了一些难题。预算编制需要考虑很多因素,如历史数据、市场趋势和业务展望等,而且还要根据公司的战略目标和资源限制来进行综合平衡。这些都是我之前没有接触过的知识和技能,所以我感到有些力不从心。但是,我并没有气馁,我主动请教了导员和其他同事,耐心学习和实践,逐渐掌握了一些方法和技巧。通过不断的努力和学习,我终于顺利完成了第一份预算报告,不禁感到一阵成就感涌上心头。

第三,第三天开始,我被安排参与了财务复核工作。作为一名预算员,财务复核是不可或缺的环节,它主要是对预算执行情况进行监控和检查,确保预算的合理性和准确性。在财务复核过程中,我发现了一些问题和不足之处,并及时与相关部门进行沟通和修正。这个过程让我对公司的财务体系和预算管理有了更加深入的了解,也加深了我对预算工作的重要性的认识。从中我明白预算员需要具备敏锐的洞察力和细致入微的思维,以及对财务数据的分析能力和决策能力。

第四,第四天和第五天,我参与了部门报告的编制和汇总工作,这是预算员的一项重要职责。在这个过程中,我逐渐掌握了报告编制的要领和技巧。通过与其他部门的密切合作,我了解到了不同部门的工作内容和业务流程,这对我未来在预算员领域的发展有着莫大的帮助。同时,我也逐渐体会到了团队合作的重要性和价值,我意识到只有通过与团队成员的密切协作和互相支持,才能更好地完成工作任务。

综上所述,第一周的预算员实习生涯给我留下了深刻的印象和宝贵的经验。通过这一周的工作,我学到了很多关于预算员的专业知识和技能,也体会到了团队合作和沟通交流的重要性。同时,我也认识到了自己的不足之处,并下定决心要不断努力学习和提升自己,成为一名优秀的预算员。我相信,通过今后的实习和工作,我将能够更好地适应和发展在预算员的岗位上,并为公司的发展贡献自己的力量。

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