领导行为与安全心得体会及感悟 安全有感领导(六篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

描写领导行为与安全心得体会及感悟一

局党委领导班子切实履行党委党风廉政建设主体责任，严格落实“一岗双责”，切实加强党委班子建设，用班子成员的以身作则，率先垂范，影响和带动全局干部职工，树正气，正风纪；进一步完善干部监管内控机制，不断查找岗位风险防控漏洞，制定行之有效的防控措施；积极发挥我局水利工程建设内部监督管理工作领导小组职责，加强对机关中层干部及项目管理人员的监管。

切实落实民主集中制原则，充分发挥集体智慧，坚持“三重一大“制度，严格按民主集中制原则进行民主决策、科学决策。工作中紧密结合不断变化的实际情况，坚持做到统揽全局，突出重点，以点带面，全面推进灾后重建及各项工作。局班子的决策水平、执行能力和队伍的战斗力进一步提高，驾驭全局和处理复杂问题的能力不断提升。

一是深入学习了习近平总书记系列重要讲话精神，把握核心要义，领会思想精髓，坚持用讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作；二是深入学习宣传贯彻党的十八大、十八届三中全会精神的基础上，把学习宣传贯彻十八届四中、五中全会精神作为重大政治任务。认真学习《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》提出的新论断和新观点，深刻认识全面推进依法治国的会议主题，牢牢把握依法治国的指导思想、总目标、五项原则、五项重点任务以及加强和改进党对全面推进依法治国领导的七项要求。进一步加快民生水利建设步伐，着力解决防洪、除涝、供水、生态环境等民生热点问题，确立用水总量控制、节水效率控制、水功能区限制纳污“三条红线”，落实最严格的水资源管理制度，积极稳妥深化水利改革，加强依法治水和科技兴水，为全面建成小康社会提供水安全保障。

班子成员能深入贯彻中央八项规定、省委十项规定精神和市委、区委实施办法，用《规定》精神统一思想、指导行动。深入学习中央纪委十八届五中全会精神，深刻认识按照“四个全面”的要求，坚定不移推进党风廉政建设和反腐败斗争的思想内涵。严格政治纪律，自觉与党中央保持高度一致，做到政令畅通。严格遵守廉洁自律的各项规定，认真贯彻落实“八项规定”、“十项规定”和区纪委“八小时外监督管理细则”要求，始终坚持自重、自省、自警、自励。能严格要求配偶子女和身边工作人员。坚决不接受服务对象的宴请、不收受红包、不做有损领导干部形象的事。

（一）“十二五”圆满收官

一是中央预算内投资农村饮水安全项目实施完成。“十二五”期间，通过在全区18个乡镇实施中央预算内投资农村饮水安全项目，共计投资4361.52万元，新建37处集中式供水站。截止2015年年底，区安全饮水人口已达到19余万人，农村饮水安全普及率达到了92.95%。二是水土流失治理成效明显。截止2015年，通过实施国家水土保持重点建设工程上里、高腔河、草坝、凤鸣、北郊沟小流域综合治理项目，共计治理水土流失面积70平方公里。三是重视防洪防涝建设，确保安全度汛。十二五期间，投资1000万元实施了区山洪灾害防治非工程措施项目，运用技术手段加强防汛预警系统建设，发挥了重要作用；通过实施上里和中里碧峰峡两个中小河流治理项目，综合治理河道超过7公里。灾后重建投资1.7亿元，新建、综合治理河道近14公里，大大提升了我区防洪防涝能力。四是加快推进省市区重点工程九龙水库建设。2015年10月15日，通过二次招标确定了施工单位湖南水总水电建设集团有限公司，并已重新全面启动工程建设。五是打造水利亮点工程。2015年完成的区陇西河堤防工程，整合灾后重建和中小河流治理等项目资金，直接工程投资9500余万元，综合治理河道长度10.982km，共新建堤防12.951km，是我区生态旅游文化融合发展先行示范区的载体之一。项目严格按照区委、区政府关于保护生态、美化环境，形成田园游道，促进旅游发展的指示要求，既能发挥防洪作用，又积极打造亲水景观，多次受到水利部、水利厅和省、市、区领导的充分肯定以及群众的好评。值得一提的还有市“4.20“芦山强烈地震灾后恢复重建罗绳水厂，计划投资5504万元，供水规模为7200m3/d，水厂规模为8000m3/d，创区单个集中式供水工程投资新高。项目于2014年7月19日开工建设，预计年底完成主体工程及管网建设并实现供水。工程建成后将解决上里、中里、碧峰和北郊等4个乡镇农村居民和旅游人口以及上里镇开发区新增加人口等共4.5万人的饮水安全，工程效益巨大。

（二）水利灾后重建基本完成

区水务局“4.20”灾后重建项目共11大类，子项目39个，规划投资资金为49921万元（中央重建补助资金为48439万元）。除农村供水项目的凤鸣水厂、罗绳水厂外，截止2015年年底，其余10大类灾后重建项目（渔业池塘、水产推广服务站、基层水利服务机构、微水重建工程、水资源监测设施、水土保持设施、中小型灌区、水库除险加固维修、山洪沟治理、堤防建设）全部完工，共计完成投资约4.7亿元。通过水利灾后重建项目的实施，全区新增综合治理河道近15公里，改善16万农村人口饮水环境，治理水土流失面积24.34平方公里，重建2个基层水利站管理房，加固维修小型水库7座，修复山坪塘7座，修复中小型灌区3处，修复田间渠系2处，在全区范围内建立了完备的水资源监控体系，实现了水利事业的跨越发展。

下一步，区水务局领导班子将继续保持良好的发展态势和务实的工作作风，开拓进取，切实履行好抓班子、带队伍、正风气的政治责任，为水利事业的的跨越发展而奋斗。

描写领导行为与安全心得体会及感悟二

为保障我系教育教学工作的正常开展，加强教师管理，促进学校快速发展，教务科根据我系教师管理工作实际情况特制定《教师管理制度》教师聘用制度。

（一）指导思想

深化教育人事改革，依法保护学校教职工合法权益，增强教职工主人翁意识和工作责任感，进一步调动全体教职工的工作积极性，促进教职工队伍整体素质的提高，适应教育改革发展的需要。

（二）聘用原则

1、校长负责原则，校长全面负责系教职工的聘用工作，制定方案并具体组织实施。

2、部门协调的原则

3、资格准入原则，被聘用人员必须具备同聘任岗位相适应的文化程度和任职资格

4、竞争择优原则

（三）聘用对象

具备教师资格的应届毕业生和各科优秀教师

（四）聘用条件

1、热爱党，热爱祖国，热爱社会主义，政治素质高，忠诚党的教育事业，坚持邓小平理论和三个体表的重要思想

2、身体健康，适应学校工作要求，爱岗敬业，爱生爱校，尽职尽责，务本求实，严谨治学，辛勤育人，认真履行岗位职责

3、作风朴实，有良好的职业道德，身正示范，堪为师表

4、要能胜任提供的岗位，同时按照工作量和工作要求，可以兼任其他一些岗位

5、具有专科以上学历，具有专业素质和业务能力水平，有理论和实践能力二教师的岗位职责

6、承担一门或多门学科的教学任务备课、讲课、辅导、批改作业、考核学生成绩

7、在课内外对学生进行思想品德教育，担任班主任组织，辅导学生课外活动

8、参加教学研究工作

各科级教师在完成以上基本职责的前提下，还必须履行下述具体职责

（一）工作原则

1、以党的教育方针为教学教育工作的指导和准绳，自觉服务于教育方针和教育的“三个面向”的要求。

2、坚持既教书又育人的观点，做到管教管导，身教言教，为人师表。

3、坚持正面教育，关爱学生，由管教型向服务型转变。

（二）制定教学计划

1、每学期开学后两周内制订好教学计划

2、不备课不能上课

3、备课要备课标，备教材，备学生，备理论，备生活，既依据课程标准和教科书预设教学进程，教学内容，教学方法。写好备课笔记。每节课教案应体现：教学目标、教学内容（应注重教学重点与难点的处理）、教学过程（包括课堂讲解、提问、讨论、练习、板书、设计、作业布置、课后活动等环节及教后记）

4、对课堂实验要事前做好准备工作

（四）上课

1、课堂教学是完成教学任务，实现教学目标的关键，是提高教学质量的中心环节，必须认真执行教学计划，有得旷课或任意调课（高课统一由教务室调配）；教学过程中要做到教育教学两手抓，两手都要硬

2、坚持以学生为主体，教师为主导，发展为主旨的原则，强化目标意识，改进教学方法，教学内容重点突出，教学过程科学合理，有效运用现代教育技术，促进全体学生的发展

3、努力提高课堂教学艺术，具有广博的理论和专业知识，扎实的教学基本功，教态亲切自然，语言规范、简练、生动，板书设计合理，演示操作熟练准确

4、准时上课，准时下课，不影响学生休息

（五）课外辅导

1、贯彻因材施教的原则

2、重示“第二课堂”积极开展课外兴趣小组，讲座，竞赛等多种形式的活动，扩大学生的知识面，促进学生生动活泼的发展

（六）作业批发

1、认真批改作业对学生作业中的突出问题，应作必要的摘录分析及时进行评讲

2、批发作业要规范化，对学生对自己都要从严要求

3、作业批发要及时

4、作业量要适当，作业题要精选，对不同水平的学生可以布置不同内容的作业

5、注意改进批改方法，既要正确及时又要收到实效

（七）考查考试

1、讲授新课前要进行必要的检查复问，作为平时成绩的一项依据

2、讲授新课后要及时检查、掌握的情况，力争当堂巩固

3、期中、期末考试由教务科教研组统一安排，其它阶段考核练习由教师自行安排

4、严格考试纪律，不得事先暗示，透露考题，不弄虚作假，不营私舞弊

5、考查考试后及时总结教与学两方面的经验教训，认真做好期末质量分析，提出相应的改进措施

（八）其它工作

1、每学期定好个人研究课题，期末写出有质量的总结

2、相互听课，观摩（每期听课10节以上）

3、加强进修，努力提高自身的素质，提高教学水平

4、完成项目部领导和教务交办的其它工作

（一）处罚措施

1、迟到罚款20元

2、旷工扣除日平均工资，另罚款50元。

3、旷会罚款50元

4、重大教学事故罚款100元

5、触犯“十不准”罚款从20元起，影响恶劣的由行政研究处罚。

6、其它处罚见《教务管理条例》与《学生科管理条例》。

（二）激励措施

1、年终评选的个人先进与优秀班主任（辅导员），奖200元。

2、在省技能竞赛中获一二三奖分别奖500元300元200元。

3、在某报刊、书籍、杂志发表专业论文，奖200元，学院发表有影响的论文，奖100元。

4、为项目部引进职业人才，根据人才贡献大小，给予500元以上的奖励。

不准歧视、侮辱、体罚和变相体罚学生。不准无故旷工、旷课、旷会、旷集体活动。不准穿奇装异服（如吊带、透明衫等）。不准关门与单个异性学生谈话。

不准经商及从事影响教学的第二职业。不准在上班时间流览与工作无关的网页。不准酒后进课堂，严禁工作时间喝酒。不准在教学区或公共场所抽烟打牌。不准上班时间接打私人电话。不准向学生乱收费乱罚款。

1、按时参加会议，不迟到早退。

2、不接打私人电话。

3、不抽烟嚼槟榔。

4、认真听会并做好记录。

5、发言有序，不随便打断别人的讲话。

6、发言有中心，不东扯西扯。

7、主持人要明确每次会议的主题、时间、地点。不开无准备的会。

8、会前通知要准确无误。

描写领导行为与安全心得体会及感悟三

为强化师德、铸造师魂。我校教师进行了认真的讨论，大家清楚而又深刻地认识到：师德师风建设是关系到教育工作成败的大事，是德育工作顺利进行的可靠保证。建设一支师德高尚、素质精良的教师队伍，是提高教育教学质量的关键。在师德师风建设年活动中我们着重抓了以下几项工作。

一、抓认识。以制度建设为把手，努力构建师德教育新机制

师德是教师职业道德的灵魂，是教育艺术的基础和前提。在充分讨论大家取得共识的基础上，我校要求每一位教师时刻做好表率，在学生面前树立“严师慈母”的形象，在家长面前树立“最可信赖的人”形象，在社会上树立“最文明群体形象”，展示坦诚向上、整洁的精神风貌。在提高认识的基础上，我们制定了《五里小学师德师风建设实施方案》，制定师德师风检查方案，该方案对教师从正面提出了要求。又从反面划出了禁区。始终使教师以“传道、授业、奉献”为己任，视“正己、爱生、敬业”为天职。我们还采取多种形式，主动出击，争取学生家长和社会各界的监督和支持。对学生采取问卷调查，随机调查。

二、抓领导。以班子建设为核心，努力开创以德治校新路子

成立了师德师风活动领导小组，校长负责，做到三落实：组织机构落实。制度落实。活动经费落实。全体教师参与，以德治校。学校领导班子成员，坚持“领导就是榜样”、“领导就是旗帜”的这一观念。事事处处给教职工做榜样。保持良好的干群关系，发挥实干的工作作风。在学校领导班子中，中层领导都兼课，工作量比较大。

工作中执行从严治校的原则：(1)严在明处。学校的每一项工作都努力使每位教职工明确意义、要求、方法、步骤、结果。既使教职工有条不紊地参与工作，又得到了教师的广泛支持和参与。(2)严在细处。工作中将问题尽可能想得多，过程尽可能想得细，办法尽可能想得实。既使教师工作按部就班，又使学校工作井然有序。(3)抓行动。大兴三风。

一曰：团结风。学校在师德师风建设年活动中引导教师“讲政治、讲学习、讲正气。全校出现了“讲沟通、讲协作、讲大局”的良好态势。体现在教育教学实际中。

二曰：民主风。充分发挥教代会的职能。谋事求详，监督求广，评议求实。确保学校各项工作的顺利进行。拟定适时召开职工代表大会，搞好基层工会工作落实与校务公开，做到有条不紊。

三曰：关怀风。作为领导应关怀下属，及时了解群众的疾苦，及时为群众排忧解难。

三、抓环境，促校风建设，创设良好的德育工作氛围

教育的实践证明，校风建设应从校园环境的美化、绿化、教育化抓起。优化校园环境、培育校园精神，强化校园制度，塑造学生灵魂，提升教师素质，构建师德师风建设工程，努力创造教师新形象。打造师德师风健康向上的立体环境。

绿化，使校园呈一派绿色。让人感到生机，感觉清新，感受幽静，感觉这里是一个读书的好地方。庄严神圣的升旗台，规范、美观的宣传橱窗、富有感染力的教育走廊。校园文化形成了自己的特色。教育性极强的设施象一位不说话的老师，时时向教师们传递一种信息：置身于学校，请按规范要求自己。

在校风建设中，良好的校风塑造学生，学校活泼紧张的生活作风，有条不紊的教学秩序，整洁优美的校园环境，民主平等的师生关系和强烈的求知创新的读书风气，以及学生因学校的光荣传统而产生的光荣感，自豪感。已经形成不可抗拒的正义的力量。

良好的校风不仅塑造学生，也不断提升教师。在校风建设过程中，我们看到，学校对学生良好的学习习惯，生活准则，行为规范的培养。要依靠老师来影响。“善为师者，既美其道，又慎其行”。就是说善于当老师的，要使他的理论和知识完美，又要使他的行为谨慎，做到言行一致，以此来感染学生，教师的外在形象也是教师形象一个重要方面。

四、抓系列活动。形成浓厚的德育环境。

我校围绕师德师风建设的八项重点工作，查摆问题，制定整改措施，我们针对我校教工队伍，师德建设的现状，适时提出了“正己、敬业、爱生、奉献”为民负责，为人师表。

在活动中以学生为中心，以情境为中心，精心设计各项活动。

1、建立领导教师考核激励机制。一学年两次对领导教师工作进行全面检查，把教师工作质量作为评价标准，优者公开表扬奖励，次者教育帮助。与教职工内部聘任相结合。

2、严肃工作纪律，坚持两手抓，建立师德师风建设规章制度，自觉提高与制度约束相结合，把提倡与禁止相结合，把鼓励与惩治相结合。领导、教师人人自查自摆，开展民主生活会，批评与自我批评，从严治校，严肃管理，从现在做起，从我做起，领导态度明确，公正治校，发现什么问题就处理什么问题，以助人、救人的基础把工作做实、做严、做细。

3、大局的变化，要求从小事做起(如仪表、举止、与人共处、尊老爱幼、邻里关系)，从小事抓起，打好师德师风思想基础，把握从量变到质变的渐进过程。落实公民道德实施纲要，我们都有相应规定。

曾有人说：“学校无大事，处处有教育。”教师无小节，处处是是楷模。是的，教师的一言一行对学生的影响教育是无时无刻的。因此，教师一定注意自我形象的塑造。成为学生学习的楷模。在防非的无硝烟的战场上，全校领导教师，都接受了一次师德师风的考验。关键时刻见真情。从接到通知之日起直至今天，节假日不休息，恪尽职守，靠前指挥。召开紧急防非会议19次。

品德修养是教师形象的关键，我们的教师捧着一颗心来，不带半根草去。为认真贯彻市委二届六次会议精神，进一步加强师德师风建设，彻底纠正行业不正之风，全面提高我校教师的整体素质，我们一定按市教育局有关精神认真开展工作，及时总结经验、教训。构建师德师风建设工程，努力创造教师新形象。

描写领导行为与安全心得体会及感悟四

为了进一步做好年我区学校发展水平督导评估316工程工作,根据《区学校发展水平督导评估316工程实施方案》（咸秦政办发【】71号），现对我区年“316工程”督导评估工作安排如下：

年4月11日至年5月17日，对24所小学进行督导评估，每个学校1天；对7所初中（含九年一贯制学校）和13所幼儿园进行督导评估，初中（含九年一贯制学校）每校1-2天，幼儿园每园1天。

督导评估内容和标准依据《省学校发展水平督导评估316工程初中指标体系》、《省学校发展水平督导评估316工程小学指标体系》和《省学校发展水平督导评估316工程幼儿园指标体系》，坚持公平、公正、公开的原则。

1、听取校长汇报；

2、随机深入班级听课；（每人至少听1-2节不同学科课）

3、查看校园场地、校舍和部室情况；

4、召开教师、学生、家长座谈会，问卷调查，个别访谈；

5、抽查教师教案、学生作业及学校会议记录；

6、查阅有关档案资料；

7、观看学校各类教育活动及特色活动；

8、向学校简要反馈初步评估意见。

9、收集汇总相关资料，按标准量化打分，划分等次，撰写评估报告。

1、提高认识，高度重视此项工作。各镇（办）教育组、学校领导要把“316工程”放在重要的议事日程，切实抓好落实。要成立专门的自评领导小组，研究制定本镇办、学校实施细则，做到职责明确、宣传到位、认识到位、措施到位、整改到位。

2、加强学习，切实做好自查整改工作。熟练掌握评估知识内容，切实做好自查整改工作，要对照指标体系逐条进行自查、打分，填写有关自查用表。对查出的问题要专门研究整改措施，做到边自查，边整改，

3、突出特色，认真撰写自查报告。自查报告要求内容详实，重点突出，言简意赅，特色鲜明，能反映近三年来学校的发展变化及本校特色。自查报告分四部分：（1）基本情况；（2）各项指标达标情况；（3）主要经验和做法；(4)存在问题及整改措施。格式要求必须用a4纸打印，标题统一为《区镇办学校实施学校发展水平督导评估316工程自查报告》，字体为2号黑体；正文为3号仿宋，正文一级标题为3号黑体，二级标题为3号楷体。自查报告及电子档小学于4月1日前交到督导室、初中（含九年一贯制学校）和幼儿园于9月30日前交到督导室。同时，将请验申请交督导室。

4、规范管理，认真做好资料的搜集、整理和建档工作。档案内容能反映学校三年来的各项工作，具体时间为：小学和幼儿园为年9月至年7月三个学年度，初中（含九年一贯制学校）为年9月至年7月。中小学按六个一级指标，24个二级指标，84个三级指标建档；幼儿园按六个一级指标，18个二级指标，61个三级指标建档，档案内容要求真实，数据要准确。档案管理要做到专人管理，专柜存放，规范统一。

5、深入调研，强化督查指导工作。区政府教育督导室在督导评估前要深入各校，检查受检学校“316工程”督导评估工作的准备情况，指导和解决学校实施“316工程”中遇到的实际问题。各镇办教育组也要组织有关人员到学校进行督察，确保学校及时完成整改工作。

描写领导行为与安全心得体会及感悟五

我们中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。

我们中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。

生活里最重要的是以礼待人，有时侯礼的作用不可估量，从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展，商业银行也是越来越多，面临着日趋激烈的竞争，能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说，现代的金融市场竞争是一种形象竞争，银行树立良好的形象，因素很多，其中高素质的员工，高质量的服务，每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

我们工商银行是一个服务性行业。在服务中，只有把品牌效应和优良的服务结合起来，才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关，与银行员工服务质量的技能技巧有关，更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低，而且反映了一个银行的整体水平和可信程度。如果每一个工行人都能够做到接人待物知书达礼，着装得体，举止文明，彬彬有礼，谈吐高雅，就会赢得社会的信赖，理解，支持。反之，如果大家言语粗鲁，衣冠不整，举止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢无礼，就会有损银行形象，就会失去客户，失去市场，在竞争中处于不利的地位。

随着日趋激烈的金融同业竞争，我们积极应对发挥已有的竞争优势，着力提高核心竞争力，提高服务质量，才能赢得市场商机，赢得可持续的质量效益型发展，进一步树立最富价值的现代商业银行的信誉形象。该行牢固树立“服务是立行之本”的服务理念，不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，提高优质文明服务的整体水平。

认真落实“以人为本，服务至上，全面提升服务形象”的服务理念，以科学发展观为指导，从基础抓起、从细节抓起、从规范抓起，全面打造服务品牌，把“视客户如家人”作为全行员工的服务理念，让客户进入银行行有一种如家的感觉。其中，我们工商银行职员的仪容、仪表、礼仪，也对行业站稳市场发挥着积极作用。

工行要积极践行科学发展观，创新、发展、提升核心竞争力，我认为要从以下几个方面做起：

1、必须从员工基本业务操作技能做起，狠抓银行职员的行为举止礼仪的培训，通过深入开展业务技能培训，技术练兵活动，进一步提高全行员工的业务技能和工作效率，全面提升员工综合素质，以扎实的功底和娴熟的技能服务客户，塑造良好的社会形象;

2、从银行的晨、夕会，迎宾、仪容仪表、业务受理、服务礼仪、营业环境等进行规范要求，并对全行员工进行服务礼仪、服务形象培训，进一步提升营业窗口的服务形象，强化服务理念教育，打造良好的金融服务品牌，特别是要发挥好大堂经理、理财经理和行领导兼职大堂经理作用，严格按照三声服务、微笑服务、站立服务、现场管理去做;3、核心竞争力的提升，全行员工自觉树立以客户为中心，以市场为导向，以满足客户高层次服务需求为目标，以推进规范化、标准化服务为基础、通过提升员工服务技能和服务效率为重点，改善整体服务环境，完善客户分层服务体系，努力营造大服务格局，全面提升核心竞争力。把工商银行的规范化服务正逐渐演变成一种文化，演变成爱岗敬业的服务精神，演变成全行员工服务为本的道德观、价值观。

通过沈清议老师的这次礼仪培训使我受益匪浅，做为一名工行的服务人员，要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造工行良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，争取做到一名优秀的工行服务人。

描写领导行为与安全心得体会及感悟六

为严格执行《z省普通中小学管理基本规范》，贯彻落实兰山区教体局《关于转发〈z省教育厅关于认真纠正和查处普通中小学违规办学行为的通知〉的通知》文件精神，学校高度重视此次自查工作，切实加强领导，明确工作责任，采取有力措施，严密组织自查，严格按照自查要求，认真组织了办学行为自查，现将自查情况总结如下：

学校成立了以校长为组长，分管副校长为副组长，政务处、教务处为成员的规范办学行为自查领导小组，以保障自查工作公平、公正、实事求是、有效地开展。

在落实自查工作的过程中，我们本着“自查为改进，自查为提高，自查增信心”的原则。积极开展学校规范办学自查工作，真正把自查的激励作用发挥出来，该规范的规范，该改进的改进，该保留的保留，该提高的提高，通过自查查找不足，通过自查明确学校、教师今后的努力方向。

（一）严格执行课程计划。

通过自查发现，我校各个年级都能按照国家、省课程计划的规定安排教育、教学活动，严格做到了“五要五不准”：要坚持按标准课时开课，不准随意增减课时；要坚持按课程设置开课，不准随意增减科目；要坚持按课程标准要求教学，不准随意提高或降低教学难度；要坚持按教学计划把握进度，不准随意提前结束课程和搞突击教学；要坚持按规定的检测要求，不准随意增加检测次数。

（二）严格控制学生到校和在校时间。

学生每周上课5天。学生每日在校参加教育教学活动的时间，不超过6小时，每节课上课时间为45分钟。严格执行国家节假日放假通知，从不占用课余、星期天和节假日时间安排学生集体补课或上课；教师无有偿家教现象。

1.严格控制学生早晨到校和在校时间。

为了保证学生充足的睡眠时间，我校严格执行教体局统一下发的农村中小学作息时间，走读生到校时间不早于7:00，学生不准提前到校。

2.严格控制学生中午活动时间。

中午安排值班教师轮流值班，让学生有充分发展个性时间和空间，组织学生进行体育活动，保证学生每天1小时的体育活动时间。严禁利用午休时间集体组织学生“午自习”或上课，挤占学生活动、休息时间。

3.严格控制学生放学清校时间。

我校严格按照四季作息时间表执行放学时间，放学时间一到学校值班教师督促学生马上离校回家，所有教师均不得组织任何形式的课外活动。

（三）严格控制学生作业总量。

1.严格控制作业时间。

我校学生书面家庭作业总量都控制在1.5小时以内。双休日及节假日没有加大作业量的现象。

2.提高作业布置质量。

坚决杜绝给学生布置机械性、重复性、难度过大的作业，鼓励教师分层并有针对性的布置作业，不准用增加课业负担的方式惩罚学生。

3.严格作业批改要求。

坚持有布置必有批改，有批改必有讲评、有讲评必有反馈的原则，杜绝只布置不批改或只对答案的现象，提高作业批改质量。对学习有困难的学生要给予指导、帮助，有具体的帮扶措施，不得歧视、排斥。

4.规范作业管理。

加强对各科作业布置的协调管理，严格控制每日各学科家庭作业总量，并在学生家长的配合下，按时完成所布置的作业。

（四）遵循教育规律办学，进一步规范办班和检测行为。学校按照教体局要求每学期在期末进行一次学科检测。学校从不按检测成绩给学生排名次。建立、健全学生综合素质评价体系，不以学科成绩作为唯一标准来判定学生的好差，不按检测成绩或升学率给班级、教师和学生排列名次。学生检测成绩不以任何形式张榜公布。

（五）严格控制竞赛活动。未经教育行政部门批准，我校从不组织学生参加各种竞赛活动；未经教育行政部门批准，学校从不随意停课放假，从不准组织学生参加商业庆典或其他非教育性社会活动。

（六）严格控制教辅用书征订。我校开设的国家必修课程及地方课程选用教材严格按照教体局要求选用，学校从不组织学生统一购买规定之外的学生用书，从不向学生推荐各类教辅材料等。

（七）健全学校德育工作机构和德育工作制度，形成全员育人、全程育人的德育工作机制，把德育渗透到学校工作的各个领域和各个环节。利用团队活动督促学生自觉远离网吧、游戏厅等不宜学生进出的场所，让学生度过一个健康、文明、安全、愉快的双休日或节假日。

（八）学校教师对学生坚持正面教育，无讽刺挖苦强行压制和体罚或变相体罚现象。

通过对全校各年级办学行为的自查，仍发现以下问题：

1.因人数多，活动空间小，活动项目集中，存在大课间活动不太规范的现象。

2.存在少数教师未经学校批准擅自调课的现象。

学校严格按照《z省普通中小学管理基本规范》的要求，自觉规范办学行为，特别是对学校作息时间、课程设置、晚自习安排、考试管理等方面进行自查自纠，发现问题及时改正。今后学校继续本着让学生全员参与活动的宗旨，不断丰富和规范大课间各项活动；另外由于客观原因需要调课的，须报请学校教务处批准，由教务处将调课通知加盖公章后于课前张贴到所调课班级（调课通知须一式两份，一份张贴、一份由教务处留存）。

学校成立规范义务教育阶段学校办学行为工作领导小组，建立齐抓共管的监督管理机制，教务处负责义务教育阶段学校学生到校、在校时间的制定，并在门口张贴作息时间表，接受社会监督，学校将不定期抽查各班作息时间执行情况及办学行为执行情况，并将一些典型的违反规定的做法继续采取一票否决制。