质量赋能项目管理心得体会及收获 质量赋能项目管理心得体会及收获怎么写(8篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

最新质量赋能项目管理心得体会及收获一

一、提高业务素质。重视护理人员的自身修养，提高其理论水平和业务技术能力。20xx年外派医护人员学习主动脉球囊反驳仪的使用护理;派人参加湖南省心血管年会，增加见识;必要时外派护理人员学习ccu病房的创建及准备工作。开展危重病人急救培训，提高护士对危重急救病人的应对能力。按照护理部护理人员分层培训计划，完成在职培训。落实责任护士每周至少一次参加本组医生查房，全面掌握所管病人情况。加强护士三基、专科理论知识、核心制度、应急预案的学习及技术操作的训练，严格考试制度，每次考试成绩与护士绩效挂钩;鼓励、支持护士参加护理本科自学考试，提高学历水平和自身素质。

二、增强法律意识、加强工作责任心。护理人员应有高度的责任心、认真负责的服务态度。加强对护士及实习护士的法律意识教育和培训，提高护理人员的法律意识。

三、完善规章制度、落实核心制度。及时组织科室护理人员学习护理部下发的各种规章制度，科内进一步完善制度、职责，工作标准，使各班各护士有章可循、有制可查。认真组织学习分级护理制度、查对制度、交接班制度、护理病历书写规范制度等，并严格执行。做好医院护理质量持续改进“百日竞赛”工作总结，进一步提高我科护理工作质量。

四、发挥质控小组的督促检查作用。成立科室护理质控小组，协助护士长督促检查病案管理、病房管理、基础护理、特一级护理、教学管理、急救物品管理等，做到人人有专责、事事有人管。每月定期召开一次护理质量分析会，对本月各项护理检查情况汇总、分析，提出整改措施，体现过程控制、持续改进的理念。

五、科学合理地利用人力资源。弹性排班，新老结合，相互协作。注意护理人员关系的协调性，发挥互补性，提高护理群体质量。

六、监控重点环节。加强对基本功不扎实、综合素质差、服务意识不强的护士工作的监督指导;加强晚夜班、中班、节假日工作的督查，保证急救物品完好率，注重细节，消除隐患，降低护理差错事故、护理投诉率，避免医疗纠纷。1-2月我科有3个护理人员同时休产假，护理人力紧张，及时申报护理部予以支援。针对我科晚夜班查房较富哦的现象，加强晚夜工作资历督查。

七、强化护士服务理念。强化护士主动服务意识，树立“让病人对我们微笑，我们做到微笑服务”的服务理念。主动与患者沟通，帮助患者解决一些实际困难，使患者在住院期间处于接受治疗护理的最佳状态。处理医患关系中遵循“有错在我”的原则，提高患者满意度，为医院赢得良好的社会效益和经济效益。认真做好实习带教工作，实行教学互评，指导护生应用护理程序进行工作。

八、创造严宽结合的工作氛围。工作上必须“严”字当头，去掉“怕”字，才能提高护理质量。生活中尽全力为护士排忧解难，了解她们的需要，使她们在科室工作中感到温暖。工作之余，组织科室活动，缓解工作压力，融洽同事关系。增强集体荣誉感发扬良好的团队精神。

九、制定出切实可行的优质护理服务实施方案及进度表、三级医院评审细化标准，实施责任包干制整体护理，。强调人文护理服务，实行责任护士包干病人，为病人提供个性化护理服务。科室对住院病人每月一次满意度调查、工休座谈会，每月对各病区进行病员满意度调查。做到责任到人，落实到岗，努力提高基础质量、环节质量、终末质量。

十、科内考试考核滚管理：采取定期与不定期考核相结合。定期考核：每月一次理论考试、至少一次护理操作技能考核。平时不定期对护士进行相关知识提问，每周一抽查急救药品及设备准备情况、每周二抽查护理文书记录情况、每周三抽查无菌物品完好情况、对存在的质量及安全问题在护士会上进行通报，并提出整改措施，达到持续质量改进的目的。

十一、规范各种资料的记录、整理归档、考核、总结、反馈与提高。

十二、每月对护理文书的书写、基础护理、特一级护理、健康教育、患者满意度调查、消毒灭菌合格率、急救物品完好率等进行考核。

最新质量赋能项目管理心得体会及收获二

各位尊敬的领导，亲爱的同事们：

大家好!

我是来自质量部的在线质检员，我今天演讲的话题是：质量在我心中。

质量是一切东西的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们制造行业来说，质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。我们谁也不能保证只要我们的制造质量一流了，我们的企业就是一流的，我们就能进入世界500强了，我们的企业就能做百年寿星了。但是，我认为，如果想打造自的一流品牌，质量一流是其中不可缺少的条件之一。

质量在我心中——表明质量是人控制的。我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。我认为：不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上，我们都知道，产品质量是我们每一个职工干出来的，而不是质检员检出来的!因此应该提高职工的业务素质，把产品质量深入到每个职工的心中。严把质量关，从现在做起，从我做起，我就是一名质检员，产品在我这里验收不合格，就不能流到下道工序。举个例子：上班了，假如我接班后继续生产，产品质量出现问题，经过分析是上个班留在机器里的产品，不是我生产出来的。但责任应该是我的，我应该承担，为什么呢?因为我应该检查啊!假如我检查了，就会将不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。质量在我心中，强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开，那么，企业怎么生存，这是一个态度问题。质量在我自己的掌握中，就是培养和总结我的质量意识和责任意识。每个人都要为质量工作负责，但是，不要把质量问题推给别人，因为：质量在我心中。

要知道，一个企业无论他的产品广告有多么漂亮，包装有多么华丽，但是如果没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的，一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。只有打造一流的质量，才能打造一流的产品，只有拥有一流的产品，才能立于不败之地。但理所当然的质量和富有魅力的质量特性不是一成不变的，随着时间的推移和社会的进步，原来富有魅力的质量特性会逐渐变为理所当然的质量特性而不再具有吸引力。因此，任何企业都不能一味抱着过去的成功模式不放，需要积极寻求并打造富有魅力的质量。工作中的质量缺陷像蚁穴一样严重蚕食着企业，鲸吞着市场，千万不要以为偶尔的疏忽大意没什么大不了的，有质量问题的产品流到消费者手中，就是100%的不合格。质量是人控制的，不管在什么情况和条件下，人的因素都是第一位的，人是管理的主体，人决定质量，质量也是一种责任心的培养，实际上，产品质量是靠我们每一个职工以优异的工作质量干出来的。

企业的每一个员工，都是一个质量单元，都在为产品质量添砖加瓦，质量的目的是追求卓越，而不是拾缺补漏，如果每个员工都把工作做好，每个员工都追求卓越，那么这个企业将在激烈的市场竞争中傲视群雄。

记得日本一位企业家土光敏夫曾说过这样一句话,“没有沉不了的船,没有倒闭不了的企业,一切取决于人的努力。”作为从事制造业的我们，加工过程，质量控制，环环相扣，每个细微环节都需要员工认真敬业的工作,稍有不甚,就会造成质量隐患。

所以说，质量就是一个准则，质量就是一个忠诚，质量就是一个责任，质量就是企业的生命!一个企业没有了质量，没有了诚信，就没有了市场，就失去了生存的能力。为了企业的发展和繁荣，同时也为了自身生活的安定，我们必须站在提升质量的高度上，来敦促我们的行动，不断地升华到用我们的头脑和双手，去迎接市场暴风骤雨的洗涤。

我想此时大家心里都明白质量的重要性，身为尊贵的一员，就让实际行动来证明我们心中质量的重要性!

总之，质量是企业之本，质量是企业的生命。企业只有把讲究质量放在整个企业工作的第一位，把它作为企业的生命来抓，一丝不苟，精益求精，始终保持优质高效，只有这样才能在激烈的竞争中立于不败只地!

最新质量赋能项目管理心得体会及收获三

项目经理质量责任书

1、项目经理是工程项目的第一负责人，对承揽的工程项目有全面的管理职责，严格履行经济承包合同，确保工期和质量;

2、负责本工程项目质量目标的筹划和实施;

3、负责贯彻国家和上级的质量工作方针、政策、法规，并严格执行本公司的质量管理手册、程序文件的规定;

4、落实和协调各部门的质量管理职责;

5、根据各阶段工程的需要，在各阶段工程开工前进行项目经理部人员的聘用和调整;

6、在整个工程项目的实施过程中，每季度的项目经理部人员的工作情况进行考核，并按照工地进行奖惩。对不能胜任岗位职责的管理人员和施工人员，项目经理有权辞退;

7、负责工程项目合同的洽谈及鉴定工作;

8、组织施工组织设计编制，贯彻施工组织设计;

9、在工程产品形成过程中，保证质量体系正常、持续、有效的运行;

10、负责所管辖的项目经理部在工程项目销项和非归档记录的处置方法的确认。

项目经理签字:

1、贯彻公司质量方针和本项目的质量目标;

2、负责对工程项目施工过程中的工艺技术、施工过程管理的监督、检查和指导;

3、督促、检查施工过程控制管理，做好施工管理、技术管理工作;

4、负责本项目的标识(产品标识、状态标识)方法的设计和管理并进行检查、督促和指导。

5、负责控制和监督有关施工规范、规程、质量标准执行的实施情况;

6、负责测量、分析和改进的筹划，负责收集顾客信息，测量顾客满意度的工作;

7、负责对工程项目施工过程中的过程质量的监视和测量、施工环境、施工质量进行监督、检查和指导;

8、组织由项目经理部总工室负责的一般不合格品和较大不合格品的评审和处理，以及监督不合格品控制的实施情况。负责控制和监督工程产品的不合格品及在生产、安装和服务过程中潜在不合格因素的纠正和预防计划的实施;

9、负责管理执行、验证人员的培训和上岗管理工作;

10、协助项目经理做好质量职能的分配;

11、督促和协调做好项目各部门质量记录的产生、积累、收集、保管和归档工作;

12、组织本工程项目的关键部位(工序)的检查工作;、组织本工程项目各单位工程的预验和抽检工作，全面协调本工程项目的竣工资料编制。

质检部部长签字:

1、负责项目技术、质量工作。

2、负责施工组织设计、施工技术方案的编制，落实施工组织设计、施工技术方案的实施，处理项目中发生的技术、质量问题。

3、负责工程一般不合格品和较大不合格品的评审和处理，并对工程施工中潜在的不合格因素制定纠正和预防措施。

4、贯彻公司质量方针和本项目的质量目标，负责企业以全面质量管理为中心的各项管理工作。正确独立行使督促、检查、管理职能，对体系运行出现的不符合项和不符合因素的纠正和预防措施负责，对各类记录的统一标识进行协调。

5、做好有关部门质量记录的产生、积累、收集、保管和归档工作。

6、确定有关质量文件管理的工作。

7、督促和协调做好项目技术资料的收集、保管、归档工作。

最新质量赋能项目管理心得体会及收获四

甲方：(以下简称甲方)

乙方：(以下简称乙方)

基于诚信经营、商誉无价的基本商业原则，本着让会员快乐消费的理念，双方承诺如下：

一、服务保障

1.先行赔付服务：为保障会员的权益，会员在洋聪网在线购买产品或服务后，若甲方无法兑现产品或服务质量而导致会员权益受损，会员可向乙方提出退款赔付申请。乙方应及时通知甲方，并和甲方根据会员提出的要求，共同进行调查并核实情况后，如共同认定会员权益确由甲方产品或服务质量造成，乙方将为会员执行赔付流程，甲方再对乙方的上述赔付进行赔偿。如会员的权益受损非因甲方产品或服务质量导致，甲方将不承担任何责任。甲方和乙方承诺对不满意的会员24小时内致电回访。

2.商户召回服务：为保障会员的权益，在有效期内，若甲方无法按照约定提供产品或者服务，且会员投诉较频繁，并且经过乙方协同会员和甲方进行调查了解，共同认定该项产品或服务达不到其承诺的品质保证，无法使会员满意，乙方有权终止该项产品或服务。乙方会提前通知所有购买本次产品或服务但未消费的会员，并承诺于召回启动后的7个工作日内，将款项全额原路退回会员的账户中，而甲方承担由此所造成的直接损失。但会员的投诉非因甲方的产品或服务原因导致的，甲方对此不承担任何责任。

二、消费过程中的问题处理

1.对于来自洋聪网的会员，如果对甲方产品或服务的有任何疑问，甲方必须立刻通知乙方协助解决，不得对会员提出任何不合理要求或者额外的要求，并保持专业的服务态度。

2.甲方保证前来消费的会员进行正常消费，并对自己经营场所的所有操作员工说明此次产品或服务活动的详细内容，让通过洋聪网的会员能够快乐消费。

3.甲方保证向会员提供良好的咨询服务，不设隐形消费或强逼会员参加其他的消费等不正当手段损害各方的利益及声誉。

4.如会员有与甲方有关的任何投诉，乙方在投诉发生后立刻致电投诉的会员与甲方，详细了解事情发生的过程并协商解决，甲方对因自身产品或服务引起的投诉需在投诉发生的24小时内在给出尽量让投诉会员满意的处理结果。

三、本承诺书经甲乙双方签字盖章后生效，有效期直至双方合作结束。

四、本承诺书中未尽事宜或执行过程中发生的其它问题，甲乙双方协商解决。

五、本承诺书一式2份，双方各执1份。乙方会将本承诺书展示在洋聪网的相关页面上。

甲方(公章)：

乙方(公章)：

授权代表(签字)：

授权代表(签字)：

年 月 日

年 月 日

最新质量赋能项目管理心得体会及收获五

尊敬的各位领导、同仁、朋友们：

大家好!今天我演讲的题目是(坚定信念,把好质量)。

企业讲究效益，有了质量，才会有效益。质量是企业的生命，是产品的生命，更是我的“生命”。今年，企业围绕全省烟叶质量座谈会提出的“要严格控制上等烟比例，切实提高烟叶收购质量，工商交接等级合格率达到60%以上，品牌竞争力进一步增强”的目标，将质量与效益紧紧地联系在了一起。可见质量与效益，与企业，与企业的每一个从业人员是多么重要。

我是一名烟叶质检员，一提到“质量”这个词，自然就会联系到烟叶的质量。质量检验是“挑刺”的工作，质量检验是一项技术性很强的专业工作，尤其是目前烟叶的外观质量检验还没有特定的仪器，完全要是靠人的感官来鉴定。因此，往往容易得罪人，

开始，我对烟叶质检的“质量”的理解仅仅是：掌握烤烟国家标准，对烟叶准确划分等级。但在实际工作中我发现，仅有烟叶分级技术是不够的，必须要把国家利益、烟农利益放在首位，才能完整地体现出烟叶的质量。

__年，公司对寻甸，嵩明试行二次验级质量把关前移。我被派驻到寻甸分公司，负责监督、指导工作。那个时期，不论是崎岖的山路，还是泥泞的田间，1980平方公里的36条烟叶收购线就是我的工作路线。从早上8点开始一天的工作，一般要忙到晚上8点才能吃晚饭，那时，吃、住基本都在县里，家是根本照顾不了的。刚开始，每到一个烟点，我都重复着同样的工作程序：抱烟—甩把—讲解，遇到等级有质量问题时，我会耐心地给烟站(点)长讲解，让他们明白应该是怎样的质量才符合等级要求，我还把自己分解出的等级在地上摆好，逐一分析出现的原因，提出解决的办法。有时候，由于检查出一些有等级质量问题的烟叶，使考核受到影响，被检测人便不高兴。有人劝我：“多栽花，少栽刺是人之常情呀!”，有人说：“你把标准的门槛放低一点不就过了，睁只眼闭只眼，同事关系也‘和谐’呀!”，更有人说我这是“出力不讨好”。

听到这些议论，我也曾经着急过，这些人对质量要求怎么这样不理解啊，这样下去开展检验工作就难了。可转念一想，在事关生命的质量问题上，绝不能打折扣。我的信念没有受影响。通过调查，我发现烟站(点)对待有问题烟叶的态度有三种，一种是非常紧张，一旦发现问题就紧张到连烟该怎么收都不知道的;一种是还比较在意，但是被检查出问题只忙着应付，却没有行之有效的办法;还有一种是正确对待，问题在哪就整改哪。针对实际情况，我区别对待，在检查中遇到不敢大胆工作的，我就把烟叶等级质量要求反复讲给他听，并倾听他工作的难处，找到共鸣点，以自己的经验鼓励他大胆尝试。遇到有主意但却是歪点子的，就把随身带着的烟叶收购相关规定或考核办法拿出来给他阅览，令其加深问责的力度。遇到能正确处理好有问题烟叶的人，我会中减少频次，只以突然袭击的方式抽查。

不同的方法，收到了很好的效果，那一年，我圆满完成了负责地域内烟叶收购质量的监督、指导工作，以一个平凡女子的坚定走过了62天。秘密就是一个：坚持原则性，把好质量关。

当然，有的时候，质量也是一个沉重的话题。

一次，我指导完一个烟点正准备离开，有个人挡在了门外，问：“你是领导吗”?我一惊，是个瘦高，脸色黝黑但精神矍铄的老人，“哦，老人家，我不是领导”我回答他，“我看你分过的烟，你能不能看看我这些呢?”哦，原来是位烟农。我问他是否预检过，他说预检过，我又问他为什么对等级不满意，他说：“在我看来，定个中桔三行了，可是那些预检员还定出些中桔一、中桔二、上桔一、上桔二，我觉得不行，来站上一看，你们领导定出的好烟多，就想请你们帮我也好好定定级”，原来，他是对预检有不同意见。老人掀开马车上的油布，扯出一捆用预检袋裹好的烟叶，我抱起一捆写着中桔二的烟叶，抖开一分，心中已经有点数了，接着我又分了他袋里的另两个等级——中桔一、上桔一。“老人家，您种的烟叶真漂亮……”，我的话还没说完，老人就抢着回答：“我眼巴巴的就等着它长好了多卖点钱呢，你看这些烟中桔一我不敢说，中桔二嘛，应该是没问题，可是他们预检还检出些其它级，我看不行，至少应该全部收作中桔三”!边说边翻着烟，我静静地听完他的陈述后判断，这是个又会种烟，又懂等级的老烟农，是的，烟农为了种烟辛辛苦苦确实不容易，可是会种，会烤，不一定就能够正确分级，就对他说，“你的烟叶是好，好在烟叶质量上，可是你看，一把烟里有中桔二有上桔一，甚至还有点中桔三，如果都分成中桔三你不是吃亏啦!”我拿起其中一把烟，轻轻解开扎叶，一片一片分等级，“老人家，你看!这一把烟叶里就有中桔一1片，上桔一6片，中桔二3片，中桔三11片，你要中桔二多，或者全要中桔三，甚至不要上桔一，你再看我分出的这些等级，还能要得出来吗?”老人拿起烟，在手里掂掂这片，摸摸那片，最后轻声答了一句：“嗯，人不会说话烟会说”，我看着老烟农的背影，一点也不轻松，伺候烟叶已经很不容易了，要是不能正确划分等级，一年下来就是白忙一场!我突然感到自己肩上烟叶质量的责任更重了，烟叶质量的检验变得沉甸甸的。

从实践中我好体会到，烟叶是烟农懒以生存的经济来源，我们讲质量，更要讲责任心。

在检查中，我常常看到来自山区的烟农带着孩子一起来交烟，那些身体单薄的小孩，光着脚丫，满脸灰尘抱着烟叶，我是一名母亲，想想自家的小孩，从来衣食无忧，我也打心底同情烟农的子女，但同情并不代表要“质量让路”，我可能会常常带些糖果分给他们，但一定会坚持“质量第一”，我可能会带上书籍分发给他们，但一定会坚守烟叶检验质量关。我认为，正是高度的责任心，换来了烟叶质量的稳定与提高，促进了烟农“小康”的早日到来，也促进了企业的发展!

我的演讲完了，谢谢大家!

最新质量赋能项目管理心得体会及收获六

xxx(单位或公司)：

我方作为贵公司xxx_货物的供应商，向贵公司做出如下保证：

我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。

2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。

3、供应货物的保质期不低于xxx天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。

4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。

5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。

1、按照合同要求和专业施工质量及验收规范，对全体施工人员进行质量教育，进一步增强其质量意识，具体做法如下：

(1)联合业主，设计单位监理做好技术交底和图纸会审工作，充分了解设计意图，熟悉工艺要求。

(2)梳理出关键和疑难部分施工方案和质量要求，制订有针对性的施工方案和质量控制措施。

(3)加强现场的施工材料的质量监控

(4)要求财务材料部门严格按照合同要求坚持采购合格产品，产品入库必须有合格证书并经项目部质检人员、试验人员复试审核。

(5)主动向业主监理报验进场材料，列明材料名称规格数量，未经监理签字认可一律不得使用。

(6)设置合格材料、不合格材料区，坚决将不合格材料及时清理出材料库，将合格材料分类清理编号、标记、防止不合格材料流入施工现场。

(7)对大宗材料，若无专门检验工具和专业检测手段，可委托有检验资质的国家专门机构检测。

2、加强对现场施工人员的管理

(1)特殊施工岗位的操作人员必须持证上岗，如电焊工、电工。

(2)教育施工人员坚持按规范施工，不得擅自更改设计方案施工，擅自降低质量标准施工。

(3)推行班组自检，互检及质控员巡检，终检制度。

(4)重要的质量控制节点及隐蔽工程必须由专业施工队长和质检员现场检验确认后报监理审查通过后才能进入下道工序施工。

3、完善质量奖惩制度，每周举行质量问题通报会，将质量意识好的员工及行为和质量问题上墙公布，予以表扬或或批评。

4、做好现场施工原始记录。确保其真实、有效及时整理汇总。

5、施工完成后，认真按照专业施工档案要求收集、整理、归档施工资料，经监理审核后向业主移交。

供应商：xxxxxx公司

xx年xx月xx日

最新质量赋能项目管理心得体会及收获七

我院狠抓服务质量，严防医疗差错，依法执业，文明行医。医院成立了以张季岳副院长为组长的医疗质量管理领导小组，定期抽查处方、病历，及时反馈相关责任人，对全院医疗质量进行监督。各种单病重质量控制达到市、区标准。

严格遵守《病历书写基本规范》中的各项要求，对于病人做到客观、真实、准确、及时、完整的书写各项医护文书。

我院完善并实施一系列规章制度，完善各项管理制度，包括十三项核心制度、新技术准入制度、药事管理制度、突发公共事件管理制度等。对于就诊病患，挂号时要求出示医疗证及身份证，住院病人住院期间需提交两证复印件，认真查对，严防冒名顶替。严格掌握入院标准，遵循门诊能治疗的，坚决不住院，严格按照标准收治住院，不随意降低住院指针，不拖延住院日。

我院严格遵守医保各项相关制度，组织全院医务人员反复认真学习医保相关政策，并且进行了考核工作，将考核成绩与个人利益分配挂钩。

对于就诊或住院病人的检查、治疗，我院严格按照《基本药物目录》规定执行。要求每位医师严受执业道德规范，切实做到

合理检查、合理用药、合理施治、合理收费，能用价格低的药品则不用价格高的药品，切实减轻农民医疗费用负担。药库药品备货达到目录规定的90%以上。严格控制了处方用药量，住院病人用药不超过3日量，出院病人带药不超过7日量，严禁开大处方、人情方和滥用药物，且出院带药天数不得超过实际住院天数。严格按照规定进行检查，坚决杜绝一人医保，全家用药的现象。

我院严格按照省、市、区物价、卫生、财政等部门联合制定的收费标准进行收费。狠抓内涵建设，提高服务质量，缩短病人平均住院日，严格控制住院费用。

今年市、区卫生局加大了医疗帮扶力度，市传染病医院、区一医院均有专家、教授下乡进行医疗帮扶工作，对提高一线医疗人员专业知识水平，完善知识结构，更新最新专业动态，均有很大的帮助。

1、由于经费不足，有些医疗设备得不到及时维修或更新，一定程度上影响了相关业务的深入开展，专业性发展的后劲不足

2、高年资中医师对于电脑掌握不佳，未能实现全部电子处方，对于完善门诊统筹有一定阻力。

3、发现个别医师存在门诊处方不合格现象，包括处方格式不合格，门诊抗菌药物使用比列大于20%等等。

我院一定以此次医院等级评审暨年度考核为契机，在上级业务主管部门的领导下，严格遵守《医疗机构管理条例》，强化管理措施，优化人员素质，求真务实，开拓创新，不断提高医疗服务质量和技术服务水平。

最新质量赋能项目管理心得体会及收获八

20xx年10月23日～20xx年12月28日，工程与质量管理部按照总公司质量管理年活动方案的要求对公司在建的工程项目进行了检查。本次检查以质量检查为主，重点检查在建工程的质量管理体系、现场存在的质量问题、质量检测情况、质量评定情况等。本次检查项目包括1个水库除险加固工程、1个灌区配套工程、7个中小河流治理工程。现将检查情况汇报如下。

所查项目基本都按照公司质量管理要求建立了质量保证体系。但是在落实过程中还是存在应付的情况。存在着为了迎接检查而做了文字材料，在实际的质量管理中没有很好的贯彻执行。

现场共性质量问题突出表现在混凝土的外观质量差。存在着：砼表面平整度差（漏浆、涨模、错台等），有过振现象，混凝土的光洁度、直线度、断面尺寸不达标。此种现象尤其突出表现在中小河流治理的几座涵闸上。其次，存在着混凝土预制块厚度不够，钢筋保护层不合格，堤防加培清基不彻底，堤防加培压实度不达标，止水搭接长度不够等现象。工程细节问题重视不够。

质量检测情况检查主要针对所查项目的实验室建设，实验仪器设备配备，原材及中间产品检测情况的检查。经查，各项目存在的共性问题是没有独立的实验室，试验员没有到岗。此外，还存在着委托实验室不具备检测资质，原材料和中间产品检测报告不合格，原材料检测报告不符合规范等问题。

质检资料评定情况检查，主要针对所查项目的质检资料是否按照工程进度及时检测评定，质检资料填写的规范性，有效性，完整性等。经查，自营项目的质量评定工作优于合作项目。合作项目的质检资料普遍滞后，甚至有的项目完成了近50%，质检资料一点没有。

中小河流治理工程普遍存在的影响工程合同目标的共性问题是业主征迁不到位，致使部分工程无法施工，工期无法保证。如和县滁河防洪治理工程2标，合同工期为20xx年12月25日～20xx年8月4日，实际目前完成65%。主要原因是拆迁工作严重滞后。至目前尚有3千米堤防、63户民房未拆迁。致使该段土方无法施工。芜湖市鸠江区扁担河河道整治工程施工标有近0.5km左右岸和左岸700m河道因征迁无法施工，土方机械停。瓦东干渠近6km河道因征迁问题无法施工，桐城龙眠河因征迁问题右岸全线无法施工，瓦洋河因征迁一座建筑物无法施工。

从本次检查情况来看，自营项目管理水平明显高于合作项目。建议：加强公司层面对合作项目的合同管控（定期检查，提前管控），公司进一步加强对合作项目项目经理的支持。