电脑的组织讲座的心得体会及收获 谈谈你参加电脑培训有什么感想和收获(九篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

对于电脑的组织讲座的心得体会及收获一

乙方：

今甲方向乙方采购一批电脑，为友好合作，特定如下合同。

一、采购产品名称、价格和数量

1、甲方向乙方定购的电脑品牌型号配置：联想启天m5710

2、共采购3 台，单价为：￥4500.00元; 总金额为：￥13500.00元。

二、产品的验收、售后服务及质保

1、乙方按照双方约定的配置供货，甲方按照配置单收货。

2、验收合格标准：所有产品型号部件均为合同附件之约定的型号部件。

3、乙方对所提供的产品在质保期内出现的质量问题，在机箱没有私自打开、设备没有人为外力损坏的情况下发生的一切设备故障，乙方将按照厂商质保标准联系厂商维修站提供免费维修、免费更换等无偿服务。

4、人为损坏和其它非自然原因造成的电脑不能正常使用的，乙方不予免费质保，但可以提供相关服务，由此产生的费用由甲方承担，其服务费用收费标准以厂商维修站为准。

5、软件故障不属于乙方维修范围，但乙方可以根据甲方提供的软件母盘，对需要软件维修的电脑进行无偿服务，交通费由甲方提供。

1、除不可抗力外，甲方未按时交货，则每日按合同总价款的______%向乙方支付违约金。

2、除不可抗力外，乙方付款逾期，则每日按合同总价款的______%向甲方支付违约金。

3、甲方未在约定时间内修理、更换或退货，应付违约责任。

第九条、甲、乙双方确因不可抗力的原因，不能履行本合同时，应及时通知对方，并说明相关理由。

第十条、本合同所订一切条款，甲、乙任何一方不得擅自变更、修改或解除，如一方单独变更、修改或解除，对方有权拒绝，并可要求变更、修改或解除合同的一方承担由此造成的一切损失。

第十一条、本合同在执行中如发生争议，甲、乙双方应协商解决，协商不成时， 依法向人民法院起诉。

第十二条、本合同一式______份，甲、乙双方各执正本______份、副本______份。

甲方(签字)：________________

签订地点：________________

日期：_________年________月______日

乙方(签字)：________________

签订地点：________________

日期：_________年________月______日

对于电脑的组织讲座的心得体会及收获二

甲方：

乙方：威海市瑞鑫电脑有限公司

今甲方向乙方采购一批电脑，为友好合作，特定如下合同。

一、采购产品名称、价格和要求。

1、甲方向乙方定购的电脑共计5台，单价为：2350 元; 总金额为： 11750元。

二、产品的验收、售后服务及质保

1、乙方按照双方约定的配置供货，甲方按照配置单收货。

2、验收合格标准：所有产品部件均为合同附件之约定的部件。

3、乙方对所提供的产品在质保期内出现的质量问题，在机箱锁具没有打开、设备没有人为外力损坏的情况下发生的一切设备故障，乙方将按照相应配件厂商质保标准提供免费维修、免费更换等无偿服务。

4、人为损坏和其它非自然原因造成的电脑不能正常使用的，乙方不予免费质保，但可以提供相关服务，由此产生的费用由甲方承担，其服务费用收费标准见本协议附件。

5、软件以及硬件本身质量问题需用户送修，乙方不提供上门服务。甲方要求乙方上门服务的需甲方提供相关费用，所需费用由甲方提供。

三、货款结算。

1、 合同签署后，甲方首先向乙方交定金 2350 元整;

2、 乙方将电脑备齐后，运送并安装到指定地点，由甲方清点验收，验收完毕后甲方将货款 9400 元整一次性交付给乙方，乙方同时将电脑交付给甲方。。

四、甲方的权利和义务

1、甲方和乙方应充分协商，制定本合同约定的机器配置。在配置确定后，若有任何调整意向，应及时乙方说明。如果乙方已经定货或者预付定金，则由甲方承担损失。

2、甲方有对电脑设备的采购建议和调整的权利，并有对乙方的工作的监督权。

3、甲方有按时交付货款的义务，如甲方因未及时交付货款导致的商品交付延期或其他损失，由甲方承担责任。

五、乙方的权利和义务

乙方保证按照配置单向甲方供货。如出现定制的配件型号无货或数量不齐时，则应及时向甲方说明协商调整，如因乙方单方面问题而出现有品种、数量、规格、质量不符合合同规定的，由乙方负责调换或退货而支付的实际费用。 乙方确保本协议中的安装、维修工作的及时到位，并根据双方约定的安装维修工作单进行工作。如果因为乙方的原因给甲方带来损失，全部责任由乙方承担。

六、争议的解决

本合同发生纠纷，甲乙双方应当及时协商解决，协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、附则

1、本合同的附件，作为合同正式文本，具有同等效力。

2、合同执行日期：自双方签字盖章日起。

甲方： 乙方:

代表人： 代表人：

日期： 日期：

电话： 电话：

手机： 手机：

地址： 地址：

对于电脑的组织讲座的心得体会及收获三

其实摄像头安装是非常简单的，如果是usb摄像头，只要将摄像头通过usb线连接到电脑主机后面的usb接口，然后再去安装摄像头驱动即可使用。如果是笔记本，则往往都是内置了摄像头，因此只需要安装驱动即可。确切的说，安装摄像头主要是摄像头连接上电脑然后驱动安装的问题。

对于摄像头如何安装驱动，方法有很多种，如果你有摄像头自带的光盘（里面主要是有对应摄像头的驱动文件），那么可以直接通过光驱安装摄像头。方法是将摄像头光盘放入电脑光驱中，然后进入我的电脑，找到光驱并进入，找到里面的摄像头驱动安装运行文件即可。另外如果购买摄像头没有赠送光盘，那么我们也可以通过在网上搜索相关品牌型号产品摄像头驱动文件下载下来，然后在设备管理器中找到还未安装好的摄像头设备，然后双击该设备即可弹出安装驱动界面，之后根据提示下一步，再将摄像头驱动文件导入即可。另外大家也可以下载一些万能驱动试试。

关于万能驱动如何使用请阅读：万能驱动怎么用 万能驱动使用教程

可能以上介绍对于小白童鞋们可能不太好理解，下面教大家最简单的方法：

不管是安装显卡、声卡还是摄像头等驱动目前其实都有很多傻瓜式的方法，比如大家比较熟悉的鲁大师、驱动精灵等软件都具备自动硬件检测识别，一键安装驱动等功能，因此对于小白朋友而言，遇到驱动问题，首先应该要想到可以使用驱动精灵试试，驱动精灵是一款功能强大的傻瓜式驱动安装与驱动升级软件，使用相当简答，方法是百度搜索下驱动精灵，找到xx下载，然后安装，初次打开会自动扫描电脑所有硬件，当发现有硬件驱动不正常的时候就会提示修复，我们只要点击修复即可自动下载安装驱动，不过这些需要在联网状态进行，要下载相应的驱动文件。

驱动精灵——新手安装驱动的得力助手

介绍到这里，相信大家对摄像头如何安装有了比较全面的了解吧，目前有很多usb摄像头是免驱动的，也就是说系统自带有驱动。另外需要注意的某些笔记本或usb摄像头采用驱动精灵检测驱动的时候可能找不到，这种情况可能是摄像头过于山寨或者是国外品牌，驱动精灵xx没有收集到此款驱动，解决办法只能是通过产品型号查找驱动安装或者联系商家给驱动了。

编后语：其实摄像头的安装最重要的一环是驱动的安装，这也是摄像头安装过程中新手朋友最容易栽倒的地方，由于摄像头品牌众多，编辑建议大家尽量购买品牌好些的摄像头，这样找驱动安装也容易，另外很多新系统都自带有一些热门品牌摄像头驱动，因此可以做到免驱动，因此大家可以尽量安装win7以上系统或许也可以带来很大方便。

对于电脑的组织讲座的心得体会及收获四

卖方：____________________________(以下简称甲方)

买方：____________________________(以下简称乙方)

根据《民法典》和《微型计算机商品管理更换退货责任规定》的有关规定，经甲乙双方协商一致达成协议如下：

第一条 订购产品

乙方向甲方订货总值为___________元的电脑，其配置标准、规格、总价等见下表。

名称：组装机。

第二条 定货、交货及验收

1、定货日期为本合同签订之日。

2、交货日期：____________________________

3、交货地点：____________________________

4、付款方式：签订合同时，乙方向甲方交付：

(1)预付款_______元整。

(2)安装完毕，验收合格必须全部付清________元整。

6、验收方式：甲方向乙方说明电脑的配置，核对电脑配件品牌、型号和编号，开箱检验，正确调试，保证商品符合产品使用说明明示的配置和产品的质量状况，经乙方确认，当面向乙方交验商品，并介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式，明示三包有效期，提供三包凭证、有效发货票、产品(选配件)合格证和使用说明。

第三条 质保规定

1、甲方对其所配置的电脑产品各选配件，按生产商提供的质保期为准，向乙方提供质保服务。

2、整机三包有效期内出现质量问题，甲方负责在______日内免费维护、修理，并保证修理后的商品能正常使用30天以上，主要部件三包有效期内出现故障，甲方负责在______日内免费修理或免费更换新的主要部件(包括工时费和材料费)。

3、自售出之日起7天内，售出的计算机整机或配件出现性能故障时，乙方可选择退货、换货或修理，乙方要求退货时，甲方负责免费为乙方退货，并按发货票价格一次退清货款。

4、自售出之日起三个30月之内，无论哪一台售出的计算机整机或配件出现性能故障时，乙方可选择换货或修理。乙方要求换货时，甲方负责______日内为乙方调换新的同型号同规格商品;同型号同规格商品停产时，负责调换新的不低于原产品性能的同品牌商品，部件差价由乙方负担。

本合同一式二份，未尽事宜双方协商解决，如解决不成，可在当地法院起诉。

买方：____________________卖方：____________________

________年______月______日________年______月______日

对于电脑的组织讲座的心得体会及收获五

供方(甲方):

需方(乙方):

依照《中华人民共和国合同法》等有关法律，法规和当地有关条列规定，经供需双方平等友好协商，确定供方为需方设备供应商，并达成如下协议：

一、本合同总价款为人民币：肆万叁仟玖佰叁拾伍元整(小写￥：43935.00元)，该款项包括本合同所含的产品货款、运输费用，该款项为需方应付给供方的全部费用。

三、技术要求：

产品质量按原厂正品标准。

四、供方的责任：

供方负责所供产品为原厂正品;以及符合需方的要求;供方保证所供产品均为未经使用过的全新产品，其质量、规格、型号、技术指标、参数、功能、质量标准、性能与本合同中所描述一致。

五、需方的责任：人民币：(小写￥：￥：43935.00元)。

六、保修及维修：

1:乙方对合同中设备具体保修条款依据设备中设备厂商提供的保修条款为准，并按厂商承诺标准执行。

2：台式机及笔记本质保三年。打印机质保一年。

3：人为因素、自然因素造成的硬件烧坏不在质保范围之内。

4：三年质保为三年免费质保;

5：保换期内应更换新品;更换新品不得低于原产品性能。

6：供方对所售电脑整机产品提供软件六个月，硬件一年上门服务。 7：超过质保期的产品，乙方有权利和甲方协调解决。

七、解决合同纠纷方式：

因本合同履行而发生的纠纷，由双方协商解决，协商不成的，任何壹方均可向供方所在地人民法院提起诉讼。

八、交货时间、地点：

交货时间 供方收到甲方所支付定金之日起七日内供方将货物送至需方指定地点。

九、付款方式：

合同签订生效后，需方支付给供方货物定金壹万元(￥10000.00) 供方根据交货时间按供货清单供货，供方在货物送至需方所在地。需方接收全部货物后一个月付清合同余款叁万叁仟玖佰叁拾伍元整(￥33935.00)。无论任何付款方式，供方没有收到全部货款的情况下，货物的所有权仍归供方所有。

十、供方违约责任：

供方如不按期交货，每天支付合同总额的5‰缴付罚款，罚款总值不超过合同总金额1% 若超过交货期五天仍未交货者，需方有权终止合同，收回违约金。需方应按本合同规定的方式支付本合同总价款为肆万叁仟玖佰叁拾伍元整

十一、需方违约责任：

1、需方如未按本合同的规定支付款项，应向供方支付违约金，每天支付合同总额的1‰缴付罚款，罚款总值不超过合同总金额1%

2、由于此批货物是供方专为需方而准备的，由于需方的原因中途退货，应向供方偿付退货部分货款5%的违约金。

十二、不可抗力：

供、需双方中的任何一方不可抗力如：地震、水灾、台风、战争和其它双方都认为的不可抗力原因而无法按期履行合同，则合同执行的时间由于上述事件的发生作相应延期。

十三、合同的生效：

本合同经供、需双方单位法定代表人或委托代表人签章后即行生效，合同壹式两份，双方各执壹份，具同等法律效力，为便于运作，可采用传真方式签定合同，故签章后的合同传真件被认为与原合同具有同等法律效力。

十二、需方向用户销售本合同产品后，供方除本合同的约定承担保修责任外，所有因本产品发生的经济纠纷，除因设备本身质量问题引起的均与供方无关，应由需方与用户自行解决，供方一概不承担法律责任。

供 方委托代表： 签订日期：

需 方委托代表：(签名) 签订日期：

对于电脑的组织讲座的心得体会及收获六

电脑时光推进100年，一个世纪以后，电脑终极发展，人类穷尽想象，人人都能用上最为先进的电脑，这个二百多年前发现的玩意会如此影响我们的生活。

有了电脑，多好！终极电脑之断想——就只剩三个按键了！

●没有显示器，只要把开关一开，电脑会通过光线给你制作一个现成的显示器。它分辨率极高，而且响应时间超快！在墙上，在草地，在水中，甚至在空气中。

●不会在安静的夜里，在昏黄的蜡烛或者灯下，静静地去读一本拿在手里的书。 ●一百年后的电脑几乎所有的输入方式都可以靠语音和意念来替代键盘，但是一百年后的电脑，还是有可能会挂掉，所以（ctel＋alt＋del）这三个按键还是要留着??●有小学生在作文中如此写道：

1、50年后的电脑可以放在铅笔盒里，在铅笔盒的下层可以放铅笔之类的东西，至于上层，就是键盘，盒盖就是屏幕，鼠标就插在铅笔盒旁边。

2、你在网上购买了一件衣服，多媒体电脑会把衣服传过来；多媒体电脑还是一位医术高明的医生，有病对它说，马上就能恢复身体健康；多媒体电脑是一位高级教师，让它帮你辅导，你的学习成绩一定稳步上升；多媒体电脑还是一位厨师，只要输入原料，就能做出色香味俱全的美味佳肴。 像我这样的编辑，每天往电脑前一坐，就是十几个小时，坐得我腰疼，怀疑是不是得了腰椎间盘突出。

看个电影还好点，要是看篇论文、诗歌什么的，会看得头晕眼花、烦闷欲吐。这破玩意还放着辐射。我都担心白细胞就快降到最低值了。是谁发明的破电脑？没电脑多好！无电脑之断想—看不到芙蓉姐姐了

●假如没有电脑，我上班就不用噼里啪啦的去敲键盘了，也不用费劲的思考一个字是平舌还是翘舌，前鼻音还是后鼻音了。想和谁联系的时候，就动手写信，顺便练练书法，（我现在的手写字已经不卒忍读了）还能给邮政局创点收入，你看邮政自从和电信分了家，效益是江河日下啊。

●假如没有电脑，我去银行存钱取钱再也不用按那6位数的密码了，省得还提心吊胆的怕别人看见。到时候拿出钱来往柜台上一砸，说：“存30000块，给大爷记上。”然后就可以悠哉悠哉的看着出纳员抱着一摞子账簿记账。

●假如没有电脑，发射火箭就不用现在这么麻烦了。到时候先找几个人把火箭抬起来，然后再来个人用打火机点着火，接着总指挥喊：“一、二、三，发射！”那几个人就把火箭扔出去了。多简单，就三步。比现在又得检查这个设备又得检查那个程序的省事多了。

●假如没有电脑，我们就不会看到那么多愤慨的事，也不会看到芙蓉姐姐那些恶心的图片。

对于电脑的组织讲座的心得体会及收获七

供货方(以下简称“甲方”)：________________

地址：________________

电话：________________

采购方(以下简称“乙方”)：________________

地址：________________

电话：________________

甲乙双方本着公平、互利、诚实信用的原则，经过友好协商一致，依据《中华人民共和国民典法》及有关法律，订立本合同。

第一条、合同标的

风险提示：买卖的标的物

双方一定要明确约定买卖产品名称、品牌、规格、型号、等级，生产厂家，数量等详细内容，尽可能把产品的各项标示都作为标的内容写进合同。如有样品的，双方应封存样品并可进行公正。防止因产品约定不清，而就所提供合格与否产生纠纷。

同时，要求供货方对产品的所有权及处分权作出保证或承诺，防止其产品上存在权利限制，如产品被出租、抵押、涉嫌侵犯他人的知识产权等影响到标的物的交付。

1、电脑名称：________________

2、配置标准：________________

3、单价：________________

4、总价：________________

第二条、定货、交货及验收

风险提示：买卖的标的物

双方一定要明确约定买卖产品名称、品牌、规格、型号、等级，生产厂家，数量等详细内容，尽可能把产品的各项标示都作为标的内容写进合同。如有样品的，双方应封存样品并可进行公正。防止因产品约定不清，而就所提供合格与否产生纠纷。

同时，要求供货方对产品的所有权及处分权作出保证或承诺，防止其产品上存在权利限制，如产品被出租、抵押、涉嫌侵犯他人的知识产权等影响到标的物的交付。

1、定货日期为本合同签订之日。

2、交货日期：________________

3、交货地点：________________

4、包装方式：________________

5、付款方式：________________

风险提示：价款及支付方式

采购合同的主要义务是一方给物，一方给钱。因此，价款是采购合同的最为重要的内容之一。采购单一货物，价格固定，价款比较清楚，一般不会产生争议。如果采购多种货物或进行长时间的货物买卖，价款较为复杂，一旦约定不明，则极易产生争议。因此，合同中应明确产品单价、计量标准、数量、产品附件等，对于涉外合同，还应当明确货币种类及外汇结算标准，防止出现分歧。

另外，支付方式也应当约定明确，价款支付是现金支付，还是用支票支付;如果采用汇款，汇费由谁负担等细节应当明确。

(1)于本合同成立时，即付预付款_______________元。

(2)余款____________元，在交货试机完成后，分________期平均摊付。

(3)分期付款的交付日期，以订金交付的次月开始，每月________日之前截止。

(4)为支付上述分期付款，乙方应与丙方以共同汇出的名义，汇出支票________张付予甲方。支付日期订于机器交付之时。

6、验收方式：甲方向乙方说明电脑的配置，核对电脑配件品牌、型号和编号，开箱检验，正确调试，保证商品符合产品使用说明明示的配置和产品的质量状况，经乙方确认，当面向乙方交验商品，并介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式，明示三包有效期，提供三包凭证、有效发货票、产品(选配件)合格证和使用说明。

第三条、质保规定

1、甲方对其所配置的电脑产品各选配件，按生产商提供的质保期为准，向乙方提供质保服务。

2、整机三包有效期内出现质量问题，甲方负责在日内维护、修理，并保证修理后的商品能正常使用______天以上，主要部件三包有效期内出现故障，甲方负责在______日内修理或更换新的主要部件(包括工时费和材料费)。

3、自售出之日起______天内，售出的计算机整机或配件出现性能故障时，乙方可选择退货、换货或修理，乙方要求退货时，甲方负责为乙方退货，并按发货票价格一次退清货款。

4、自售出之日起第______日至第______日内，售出的计算机整机或配件出现性能故障时，乙方可选择换货或修理。乙方要求换货时，甲方负责日内为乙方调换新的同型号同规格商品。同型号同规格商品停产时，负责调换新的不低于原产品性能的同品牌商品，部件差价由乙方负担。

5、整机三包有效期内，主机、外设商品出现性能故障，经两次维修，仍不能正常使用的，凭修理记录，甲方负责在日内为乙方调换新的同型号同规格商品。同型号同规格商品停产的，调换新的不低于原产品性能的同品牌商品。若甲方既无同型号同规格商品，又无不低于原产品性能的同品牌商品的，乙方要求退货时，甲方负责为乙方退货，并按发货票价格一次退清货款。

6、整机三包有效期内，主机、外设商品出现性能故障，符合上述换货条件的，乙方若不愿意换货而要求退货的，甲方负责退货，并按日折旧率______%的标准收取折旧费。

第四条、属下列情况之一的，甲方不实行三包

1、超过三包有效期的。

2、未按三包使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的。

3、非承担三包的一方拆动造成损坏的。

4、无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该产品在三包有效期内的除外)。

5、擅自涂改三包凭证的。

6、三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的。

7、使用盗版软件造成损坏的。

8、使用过程中感染病毒造成损坏的。

9、无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的。

10、因不抗力造成损坏的。

第五条、在接受硬件维护前，乙方自行备份保存在硬盘中的主要数据资料，否则在硬件维护中因此而导致的数据丢失，甲方不负有责任。

第六条、甲方为乙方提供自售机之日起______年内城区用户上门硬件维修服务，实行______小时内响应，乙方如需上门服务，按每台______元/次收取服务费，软件由乙方提供。

第七条、质保期外，甲方提供有偿跟踪服务，服务费按每台机______元/次收取。

第八条、违约责任

风险提示：违约责任

采购合同里的违约责任作为双方无法履行合同时的赔偿方案，最主要的就是违约责任必须清楚，可操作性强。

违约责任里面最怕的就是写上一句"如果没有在合同规定的时间里送货，所有责任由对方承担"这样虽然规定了违约责任，但是没有一个具体可行的方案，万一以后合同出事，还得找很多的证据证明自己的损失，操作性太差。

1、除不可抗力外，甲方未按时交货，则每日按合同总价款的______%向乙方支付违约金。

2、除不可抗力外，乙方付款逾期，则每日按合同总价款的______%向甲方支付违约金。

3、甲方未在约定时间内修理、更换或退货，应付违约责任。

第九条、甲、乙双方确因不可抗力的原因，不能履行本合同时，应及时通知对方，并说明相关理由。

第十条、本合同所订一切条款，甲、乙任何一方不得擅自变更、修改或解除，如一方单独变更、修改或解除，对方有权拒绝，并可要求变更、修改或解除合同的一方承担由此造成的一切损失。

第十一条、本合同在执行中如发生争议，甲、乙双方应协商解决，协商不成时， 依法向人民法院起诉。

第十二条、本合同一式______份，甲、乙双方各执正本______份、副本______份。

甲方(签字)：________________

签订地点：________________

日期：_________年________月______日

乙方(签字)：________________

签订地点：________________

日期：_________年________月______日

对于电脑的组织讲座的心得体会及收获八

a.背景

本策划案首先对大学生市场的潜力以及这一特殊消费群体的特征进行分析，并在此基础上提出营销策略以及具体的推广方案。向广大在校大学生进行整体宣传，从而开拓更广阔的市场，为国内笔记本电脑企业的长远发展打下坚实的基础。

b.营销环境分析

(一)市场潜力分析

目前我国各地大学生人数总计超过2300万，到20__年，中国大学生人数预计将稳步达到3000万。27.0%的大学生拥有一台笔记本电脑，中国大学生的笔记本电脑消费总额近200亿人民币，而且每年新增数十亿元的消费额。随着中国经济的高速增长、中国大学生消费能力的进一步增强和大学生对手机、it/数码产品的强烈需求，大学生消费科技产品的总额每年将达200亿~300亿元，中国大学生所代表的市场潜力也将变得越来越庞大，这个巨大的市场无疑将成为众商家争夺的焦点。若能根据学生的消费特点制定出一整套科学合理的市场营销战略，商家就一定能够获得巨大的收益。

(二)竞争对手分析

现在的笔记本电脑市场，粗粗一算，就有联想、戴尔、惠普、华硕、方正、清华同方、acer、索尼、明基、松下、lg、nec、富士通、东芝、苹果、tcl、长城、神舟、清华紫光、新蓝、海尔、七喜、夏新、联宝等20多个新老品牌。惠普、dell、明基、tcl、海尔等计算机品牌，虽暂不具较大市场分额，但他们是国际，国内名牌，实力强劲，是潜在的对手。从品牌排行榜可以发现，当前消费者对国产厂商笔记本的购买倾向较为明显，其次是美系品牌的产品，而消费者对日韩系品牌的购买倾向不太高。

(三)消费特征分析

大学生是一个独特的群体，其消费特征即有一般消费者的特点又有作为学生群体所特有的个性特点：

1)主要任务是学习

2)追求时尚和名牌，注重个性张扬

3)对周围的事物充满着好奇心和新鲜感，大多容易也乐意接受新鲜事物

4)基本上以寝室集体生活为主，需要很多感情交流和娱乐

5)没有独立的经济来源，一般都是依靠父母，所以在消费时也不能随心所欲

由此可知笔记本电脑符合高校学生群体的消费心理，只要进行深入的市场推广就一定能够从这一潜在市场获得广大的客户。

(四)学生购机动因分析

1)为了学习、查阅资料，了解新闻

2)追求笔记本电脑的娱乐功能，能够为课余时间排除无聊的时光

3)从众心理，攀比心理

(五)购买笔记本电脑时的考虑因素

1)低廉的价格

2)良好的质量

3)时尚个性的款式

4)多功能

5)国内或国际著名品牌

c.战略决策swot分析

(一)优势机会

市场细分化, 明确了企业的服务对象

1)有利于企业采取合适的营销策略：企业通过研究和掌握某个特定市场的特点,有针对性地采取各种营销策略。如产品策略、价格策略、流通渠道策略、促销策略等,以达到占领市场的目的。

2)有利于企业集中资源, 取得较大经济效益：因为企业面临的市场是非常广泛的, 这个大市场的需要是形形色色的, 而企业的人、财、物等资源却是有限的。企业若想发挥有限资源的作用, 必须在大市场中选定一个适合于本企业优势的目标市场, 这样才能发挥资源的作用。

3)有利于企业深入研究潜在需要, 不断开发新产品：市场细分的结果使企业的目标更加明确, 使企业的注意力集中在目标市场上。这样容易掌握顾客需要的变化情况, 不仅可以根据细分市场的现实需求组织生产, 而且可发现顾客的潜在需求, 开发新产品, 以满足顾客不断变化的需要。

4)有利于拓展新市场，扩大市场占有率 ：企业对市场的占有不是轻易就能拓展开来的，必须从小到大，逐步拓展。通过市场细分，企业可先选择最适合自己占领的某些子市场作为目标市场。当占领这些子市场后再逐渐向外推进、拓展，从而扩大市场占有率。

5)有利于提高企业的应变能力：比较容易了解顾客需要的变化情况。一旦市场情况发生变化, 其情报就可以及时地反馈到企业的有关部门, 便于企业及时调整生产和经营策略。

6)有利于提高企业的竞争能力：在企业之间竞争日益激烈的情况下，通过市场细分，有利于发现目标消费者群的需求特性，从而调整产品结构，增加产品特色，提高企业的市场竞争能力，有效地与竞争对手相抗衡。

(二)劣势威胁

1)产品的过度细分化，可能导致企业无法兼顾多个目标市场。导致在大学市场取得成功的同时，失去了其它市场的份额。同时，可能会给人留下企业的产品只适合大学生的印象。在具体实施时，也缺乏相应的市场营销经验。

2)产品或服务同质化严重，使企业逐步失去竞争优势

3)国内笔记本电脑市场的价格战已经越来越积累，同时，随着技术、价格的透明化，消费者讨价还价的能力也显著提高。

4)随着“入世”之后外商投资手续的更加简便，跨国企业的追加投资将加大，国外品牌原本高昂成本也会越来越低，市场上的竞争将更加激烈。

(三)市场定位及目标市场

长期以来，国内笔记本电脑市场同质化现象严重，这一点在促销环节上表现的尤为显著，直接导致产品卖点不突出。企业将针对不同的用户群采取更加具有针对性的促销手段，通过提出 “学生笔记本电脑”、“娱乐型笔记本电脑”等概念，来吸引目标群体。

d.策略决策

根据以上大学生市场特点的分析结果，下面主要从产品、价格、渠道、和促销等几个方面进行营销策略设计，提出在学生市场发展企业业务的相关策略思想。

(一)产品策略

现代市场竞争不仅在于生产和销售什么产品，而且在于提供什么样的附加服务和利益。过去的市场竞争主要是产品本身的竞争，现在还要加上服务的竞争和利益，即延伸产品。现在的pc机市场竞争已经非常激烈，企业如果想从众多的竞争者中脱颖而出，就必须通过各个方面的差异化，尽可能多地满足客户的需求。

主要措施有：

(1)提供信贷服务

由于现在的大学生还没有独立的经济来源，如果一次性就要支付几千块钱，可能对有些学生还比较困难。所以企业如果减少贷款利率甚至免利息，让顾客可以通过分期付款的方式购买笔记本电脑，就一定可以吸引一大批学生消费者。

(2)完善售后服务

随着it技术的日益透明化，各笔记本pc厂商在产品、技术等方面的差距正在不断缩小，而且服务也逐步成为购买者在选购产品时极为重视的一个因素。因此维修体系和维修点的建立也成为各厂商的一项重要的工作内容，各厂商也纷纷将服务作为重要的营销策略，服务的不断升级将成为各大笔记本厂商竞争的重点之一。

因此企业要努力为消费者提供各种形式的售后服务，尽可能地消除消费者在购买过程中所产生的各种疑虑，使消费者对所购买的商品在使用中真正地达到满意，从而使消费者对企业产生积极的评价。笔记本电脑是高科技产品，由于消费者使用不当或是这样那样的问题，笔记本电脑会经常出现质量问题。而且由于携带方便，所以在经常的移动过程中也很容易受损。而这时，维修又会给消费者带来很大的麻烦，要么走很久才能到维修点，要么到了维修点也要等上很久。而作为消费者，一定都想很快地将问题解决。所以企业就可以尽可能地在学校附近设立维修站点，比如在大学城附近，从而解除消费者的后顾之忧。这样大学生在选购笔记本电脑的时候，如果知道在学校附近就有维修点，就可以大大增加他们的购买信心。

(二)价格策略

随着人们对笔记本电脑市场的深入了解，消费行为也逐步趋于理性化，用户开始对笔记本电脑的价格变得敏感起来。由于校园市场的独特特点，企业必须采取优惠、灵活的价格策略。由于大学生还没有独立的经济来源，所以价格因素目前仍是学生消费的主导因素。企业可以针对学生用户的特殊消费需求，推出一些价格相对优惠的“学生笔记本电脑”，从而形成价格优势，增强对目标群体的吸引力。

(三)渠道策略

开设专卖店，或是放在大、中型的电器卖场里都无妨，但是一定要协调好各个终端商的价格，价格必须保持一致。当然为了方便大学生群体的购买，可以适当增加代办网点。如果在学校附近能够找到合适的地点，可以成立笔记本电脑及相关软件的校园专卖店，并把维修站也并入其中，解决用户使用过程中出现的问题。专卖店不仅可给人以信赖感，更为重要的是能够提供专业、周到的服务。同时，采用二合一的模式，也可以节约成本。

(四)促销策略

(1)广告

从当代大学生对广告的态度来看，广告的确对大学生有着深刻的影响。近一半的人表示在选购商品时，还是会首先考虑有广告的品牌，他们也认为“广告是生活中必不可少的东西”。总体来说，广告的存在、广告诉求和投放的有效性都客观地影响着大学生的消费选择。

以“动感地带”广告为例，大学生了解该广告的主要渠道是校内广告，其次是电视，然后才是同学介绍，以及报纸、杂志。这也指示了面向大学生的广告投放重点，毫无疑问，校内广告必然是首选渠道。

广告的主要媒介——电视媒介对大学生来说接触频率太低，广播仅有声音讯息，阅读报刊杂志的大学生又越来越少，没有笔记本电脑的大学生也很难关注到网络广告。针对大学生的时间安排、所接触的传播媒介的局限性及其对广告的需求、偏好和心理特征，可结合公司在校园中举办的各类活动在校园内设立户外广告牌、条幅、霓虹灯、海报等广告传播。

广告投放的具体地点可以选择在大学生高度聚集的学习场所如教学楼出入口、教学楼大厅、教学楼电梯轿箱内或电梯等候厅按钮上方;就餐场所如餐厅出入口和餐厅大厅;运动场所如体育场馆的出入口及内部;购物场所如超市;走路途中如校门口和道路两侧。也可选择性地设置液晶电视，以音频、视频相结合的方式，更形象生动地向大学生消费者推荐商品。企业在设计广告牌时一定要考虑大学生的喜好，既要体现公司的企业文化与人文精神，又要成为校园中一道亮丽的风景线，融公司的企业文化于高校的校园文化之中。

(2)销售推广

企业可以根据不同类型的学生制定出一系列的`促销活动，从而刺激消费。比如在刚刚高考结束的暑假，企业可以针对刚高中毕业的学生，规定如果他们购买本企业的产品，考多少分，就减多少元的钱。这样可能消费者本来还不想买的，发现自己现在可以凭自己的实力，以比别人更低的价格购买到商品，而且这个时机过去后就再也没有了，从而决定购买。大学生一般都会喜欢额外的小礼品，所以企业可以在各大重要节日时赠送精美礼品和大礼包。

(3)人员推销

企业不妨考虑录用刚刚毕业的大学生作为销售人员。因为他们不仅拥有激情和进取精神，同时刚经历过大学生生活，对大学生一定有充分的了解，可以很轻松自如地和目标客户进行沟通交流，并针对大学生的心理特点，进行有效的产品宣传和推广。

(4)公共关系

树立企业在大学生心目中的形象，使更多的人认识到企业的品牌形象与品牌内涵，可以为公司打开市场。更重要的是大学生是一个特殊的群体，占领这个市场，不仅可以带来短期的经济效益，现在的在校生在若干年后将是社会中的精英，他们还会多次购买笔记本电脑，如果现在就可以树立良好的企业形象，将会为企业获得长期利润打下坚实的基础。

在宣传时，企业必须根据校园活动的特点和规律来有针对性地进行传播。具体做法有：

1) 事件营销传播

大学校园内经常有主题活动，如：各类社团活动，文艺晚会，迎新生晚会，校庆，歌咏比赛，校园歌手大赛，春季或秋季运动会，篮球、排球、足球比赛等。公司可以有选择地赞助一部分活动，并利用活动形成的注意力效应开展宣传活动。

此外，还可以根据各学校的实际情况，做一些校园公益活动。比如捐赠教学用具、公益性的日常用品等。在这些活动中要举办规模较大的仪式，已引起更多人的关注。这些实践中应结合所赞助具体活动，着眼于宣传企业形象，着重体现产品质量与服务，要避免过于商业化，使同学们易于接受。

大学生群体对体育运动一般都有较强兴趣，并且高校基本上每年都要举行足球赛、篮球赛等体育活动。因此公司可举办一些规模较大的体育赛事，并向体育运动员们免费提供印有公司的logo的球服，使大家在看比赛的同时，能对公司留下深刻的印象。在整个活动中还可邀请一些社会媒体进行跟踪报道，增强宣传力度，提升公司的社会形象，提高社会影响力，达到经济效益和社会效益双丰收的良好效果。

2)学术传播传播

当代大学生对成功都有一种发自内心的渴望及对成功人士创业经验的崇拜，可以请公司的领导做一些专题讲座或学术报告，或者深入大学校园进行现场演示和面对面的交流。 讲座内容可以结合各高校不同的人文环境和科学环境，以展望大学生的美好前景。主题可以选取如：“走向成功”、“我们需要怎样的人才”等大学生感兴趣的前沿热点话题。表现出公司对市场的密切把握，对人才的重视和渴求，并愿意为人才的发展提供更多的机遇和更好的环境，使同学们对公司产生亲切感。讲座可同时向听众散发企业的业务及形象宣传材料，也可分发带有公司logo的小纪念品。

(五)宣传推广策略

(1)口碑营销

金杯、银杯不如顾客的口碑。如果企业产品优良，善待顾客，口碑带给企业的是免费的营销宣传、销售增长和利润的增加。相反，则会是企业的销售大减，进而制约企业的成长和发展。所以企业就应该为消费者创造有影响力的话题(划算的特价销售、卓越的客户服务、与慈善机构建立伙伴关系、美妙的购物体验都是不错的口碑话题)，让顾客第二次甚至更多次为企业进行免费宣传。

(2)生动化营销

宜家将生动化营销运用得淋漓尽致，这种策略也完全可以运用到笔记本电脑销售中。消费者进入商店以后总有一个大体的购买目标，但不是具体的，如购买型号、款式、色彩等，这些都是通过选择以后才确定的。营业员在与消费者接触后，了解到消费者的购买指向，可根据消费者的不同个性特点及需要，适时地向消费者展示商品、介绍商品，并有针对性地进行现场演示，更多地向消费者传递有关商品的信息，诱发消费者的积极联想，刺激购买欲望。例如对于音质好的笔记本电脑，就可以播放音乐;画面清晰的就可以播放电影，让消费者自己观看。配置高的笔记本电脑，就可以在笔记本电脑里装游戏，让顾客自己体会游戏的运行性。而大学生正好好动手，喜欢探索新事物。通过这种体验营销方式，一定可以让客户产生购买的冲动。

(3)目录营销

企业可以制作精美的产品目录册，定期在校园内分发。在目录册中包含有各种型号的笔记本电脑保养以及价格等方面的详细信息，同时蕴含大量计算机信息技术、病毒处理、科技前沿动态等各方面的知识。通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对用户有价值的知识传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，最终将潜在用户转化为现实用户。

在制作时一定要确保信息的时效性，可利用性，而且，图片也要高度清晰真实唯美，让消费者看了就有想要拥有的冲动。值得注意的是要真正给消费者带来价值，不仅要让他们看目录册，还要让他们收藏目录册。

企业不仅可以通过目录营销促进销售，更重要的是，可以通过商场和学校两大媒介，大力宣传推广这一精美的目录册，进一步巩固品牌形象，提升了品牌美誉度和顾客忠诚度。

(4)“俱乐部”营销

企业可以给予老用户更多的优惠，如在更换计算机时，继续采用本企业计算机的，可给予价格的优惠，并负责收回旧的计算机。由此我们也可以从收回的旧计算机中获得可再利用的零件，还可降低产品的成本。增强产品价格优势，同时树立绿色企业的形象。另外，应持续向用户提供最新应用软件信息，介绍同类软件的优缺点，为用户着想。

结语：

在竞争日益激烈的市场，企业应该做到销售给顾客的不仅是产品，更是一种价值。一方面，不断创新，设计出更加优质的产品，另一方面有效地把握目标消费群体的消费心理和行为，关注其消费形态，从而有针对性地开展相适应地传播和促销活动。

对于电脑的组织讲座的心得体会及收获九

甲方：__________________公司

乙方：__________________公司

甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有计算机_____台给乙方维护，共需要维护费用￥______________元(rmb)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方每(季度)付清商议服务款项给乙方。按(每)季度付_____________元《包年》。

二、上门服务项目

服务项目描述

1.电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装

2.各类外设维护modem、路由器、打印机、扫描仪

3.系统软件安装win__p、win7等

4.工具软件安装及维护office20__、acdsee、金山词霸等市面常用软件

5.增加及更换电脑板卡及部件cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源

6.电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能

7.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、modem

8.查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀

9.数据备份、光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)

10.各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护(大规模的网络变动，

费用另计)

三、硬件维护的范围：______________电脑各类硬件维护及故障检测。

1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、网络线及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。

3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。

4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费时。

5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作________日(不包括报价等待的时间)，乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

6.所有品牌电脑(如____________________等)及外设(打印机、扫描仪等)，如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

四、软件维护范围：______________电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间

甲方报障时请预约时间，承诺从报障时计2小时内安排工程师上门，如果甲方离市区超过6千米，响应时间为5小时，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间__________-_______________，如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付的士费用。下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回：

六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

八、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)，乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。

九、合同的解除

自_____年____月________日至_____年____月______日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

十、此协议未尽事宜，由双方协商解决。此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方：______________乙方：______________

负责人：______________负责人：______________

单位盖章：___________单位盖章：____________