软件标准化讲座心得体会和感想 信息化培训研修心得(7篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

主题软件标准化讲座心得体会和感想一

地址：

联系人：

电话：

乙方(开发方)

地址：

联系人：

电话：

甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，开发供应商管理系统，双方就合作事宜达成如下协议：

一、合作方式

1、乙方根据甲方的要求定制开发供应商管理系统，并向甲方提供技术培训;甲方向乙方支付费用。

二、软件内容要求及验收标准

1、依据本合同约定，甲方委托乙方开发的软件产品为供应商管理系统。

2、总体设计原则：b/s结构，具有良好扩展性。

3、软件的构成及功能需求、验收标准以经甲方确认的《功能说明书》为准。该方案由双方联系人签字后补充为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。

三、工作进度

乙方应按如下进度计划完成开发任务。

确认流程及数据结构：

应用及服务端：

测试、调整、培训：

总计：

四、费用支付

1、本项目总费用为人民币

2、付款期限：

在乙方按本合同第三条规定的时间表完成工作进度并经甲方验收合格的前提下，甲方将按如下日期向乙方支付：

(1)签订合同后 日内首付合同总额的 %，金额 元;

(2)完成项目验收后 日内支付合同总额的 %，金额 元;

3、上述费用包含甲方应当向乙方支付的所有费用，乙方承担税款。

4、乙方应当在签订合同后 日内向甲方交付合同总额的正规发票。

五、权利和义务

甲方的权利和义务

1、根据本协议项目的实际需要和乙方的要求提供协助，并提供有关的资料，报表及文档等，甲方保证提供的所有资料完整、真实、合法。

2、按本协议约定支付软件开发费用。

3、甲方有权免费实施开发成果，包括甲方可以自己实施、许可他人实施，或者与第三方合作实施开发成果。

4、甲方有权享受乙方提供的终身技术支持服务。

乙方的权利和义务

1、按照甲方提供的材料按时完成本协议规定的软件开发工作。

2、免费为乙方提供培训，培训内容为该软件的安装与操作方法，帮助甲方员工掌握该开发成果，并达到能够解决简单故障的水平。

3、依协议收取软件开发费用。

4、乙方在软件交付运行后应当提供终身技术支持服务。一旦甲方的系统发生软件故障，乙方应当在接到甲方书面或邮件形式发出的通知后12小时内解决该故障。如乙方没有在规定的时间内解决该故障，甲方有权要求乙方赔偿因该故障给甲方造成的全部损失。

5、在软件开发过程中，所有产生的与甲方有关的技术资料和现场实测数据，未经甲方书面同意乙方不得泄漏或转让给第三方，开发成果未经甲方同意不得泄漏或转让给第三方。本款规定的效力及于乙方的所有雇用人员。

六、知识产权条款

1、因本协议产生的开发成果(包括源代码、系统技术文档、软件、数据等)由甲方享有知识产权。未经甲方书面许可，乙方不得许可第三方阅读、使用或复制。

2、乙方保证其开发成果及其开发过程不侵犯第三人的知识产权，如第三方以该产品侵犯知识产权为由提起诉讼，乙方将以自己的费用解决问题，并赔偿因此给甲方造成的损失。

七、协议的补充、变更、终止

如因业务发展需要对本协议现有内容进行补充、变更、修改，由双方或任何一方提出补充、变更、修改的建议和方案，经双方协商并达成统一意见后，以书面形式确认，并由双方签字后补充为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。

八、违约责任

1、双方应严格履行本合同，任何一方违反本合同均应承担违约责任。

2、由于软件质量低劣未达到合同中约定的验收标准、由于乙方责任导致工期延误或乙方有其他违反本合同条款行为的，甲方随时享有单方解除本合同的权利，并享有就由于上述原因造成甲方的全部损失(包括但不限于甲方在此之前支付的所有开发费用、甲方为软件开发订购的所有设备款项、甲方由于软件开发失败而遭受的生产经营方面的损失)向乙方要求赔偿的权利。

3、在本合同履行过程中，由于乙方原因导致软件开发失败的，由乙方承担由此为甲方造成的全部损失(包括但不限于甲方在此之前支付的所有开发费用、甲方为软件开发订购的所有设备款项、甲方由于软件开发失败而遭受的生产经营方面的损失)

24、除非经甲方书面认可，乙方未能按期完成本合同项目的，则每逾期一天向甲方支付合同总款项1‰的违约金。

5、乙方擅自将合同项目的全部或部分转让委托给第三方，甲方有权解除合同，乙方应立即返还所有甲方支付的费用，并支付违约金，违约金为合同总款项的20%.

九、其他

1、本合同附件与正文具有同等法律效力。

2、若在履行本合同的过程中出现争议，双方应通过友好协商的方式解决。对于经协商不能解决的争议，任何一方均可将争议提交无锡市新区人民法院进行裁决。

3、本合同一式两份，自双方签字之日起生效。

甲方： 乙方：

代表签字： 代表签字：

日期： 日期：

主题软件标准化讲座心得体会和感想二

甲方：_________乙方：_________

一、产品 甲方e乙方：

(1)乙方根据甲方的要求完成系统界面修改，安装程序研发，帮助文件编写，系统加密设置工作。

(2)乙方只提供软件的当前版本的母盘，使用手册的电子版和软件注册码。

(3)乙方不负责甲方的产品宣传，包装等市场活动。

(4)乙方在和甲方签定e协议后，向甲方提供e版的de盘。

(5)该软件的版权归乙方所有。

(6)如产品中控制台或应用程序的背景以及图标需要改动时，甲方应及时提供图标样式，乙方将对工作量的情况，收取一定改版费。

二、e数量及价格

(1)甲方作为乙方的，乙方要求甲方年度销售该数字办公应用产品不少于_________套，如不能按时完成，则第________年自动取消对其供货。

(2)甲方作为乙方的，双方签订该协议后一个月之内，首期定货量不得少于_________套。

(3)甲方作为乙方的，可在该系数字办公应用产品享受市场报价_________折的优惠价格。

三、付款方式 甲方须以转账方式将各种费用支付至乙方指定银行账户，乙方不接受现金付款。如甲方以现金支付或未将款项支付至乙方银行指定账户，导致乙方未收到款，视同甲方未支付。

四、合作关系 协议期限到期前30天，甲乙双方共同商量续约的条件，对资格的认定以_________软件的合同认定为准。 发生以下情况，_________软件有权立即终止合作关系，并保留对甲方依法追究责任的权利：

(1)盗版任何_________软件产品。

(2)发生了债权转让，申请破产，被宣判破产等行为或同等行为，在30天内没有得到有效补救。

(3)违反了协议中的其他条款。和_________软件是相互独立的法人，彼此不对对方负连带责任。

五、软件培训 在签定协议后，自愿参加由乙方提供的技术培训和销售培训，地点在乙方公司。自行承担培训人员的交通和食宿费用，乙方承担培训费用。通过培训乙方应能让甲方相关的销售和技术人员独立解决软件日常应用中的问题。 乙方将定期向甲方提供销售培训和技术维护培训，也向甲方提供同类产品升级版本的相关培训，同时甲方也可参加其他培训课程。

六、技术支持 可得到以下技术支持：得到乙方在线技术支持(包括电话，ee方式); 可得到以下收费技术支持：乙方可向甲方提供800元每天现场收费支持(时间算法为：技术支持人员从公司领单出门至甲方现场技术支持结束并签字认可为止，同时e可享受该收费标准的8折优惠);最终客户相关的技术支持应由甲方承担，若遇有重大技术问题，乙方也可派技术人员进行现场支持，收费标准同上。

七、权利和义务

(1)若甲乙双方因为某些原因终止合作关系时，甲方负责完成其在终止日前发生的订购合同。乙方负责继续提供技术支持和售后服务给甲方产品的最终用户。183;委托代理合同 183;产品代理合同 183;总代理合同 183;代理会计标准版标准合同书;招生代理合同 183;设备代理合同 183;进出口代理合同 183;设计代理合同

(2)乙方不承担由于甲方实施系统(

1.设备故障

2.系统不兼容

3.病毒

4.系统内部错误)问题引起的任何第三方损失。

(3)乙方应向甲方提供有力的技术支持和销售支持(如：安装培训，技术支持培训，产品手册，媒体广告，网站宣传等)。

(4)乙方不承担任何由于自然灾害，战争，政府行为，罢工等不可抗力所引起的损失。

八、争议解决条款 本协议在履行中如发生争议，双方应协商解决;协商不成时，任何一方均可在相关部门申请调解和仲裁。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

代表(签字)：_________代表(签字)：_________

________年____月____日________年____月____日

主题软件标准化讲座心得体会和感想三

甲方：扬州安达信源网络科技有限公司

乙方：

甲方为第三只眼企业计算机管理系统软件的开发者和权所有者。甲乙双方经友好协商，现就乙方以oem方式成为甲方的销售代理达成如下协议。

第一条合作方式：

oem产品为甲方开发的：第三只眼企业计算机管理系统软件系列产品甲方给乙方的产品价格按照甲方市场报价的2.5折(不含税价)。

乙方作为甲方oem代理商，需在本协议签定之日起三日内向甲方支付货款人民币_________0.00元，甲方在收到乙方的软件款项后三天内提供含乙方标志的软件产品(以下简称oem产品)给乙方。

第二条双方的权利和义务

一、甲方的权利和义务：

1.甲方提供乙方或其客户的互联网技术支持和电话技术支持

2.甲方对软件进行不断的升级，保证软件的先进适用性，并提供给乙方及其客户

3.对于乙方提供的软件功能或其他方面的合理化建议，甲方认可后对软件进行升级，无偿进行更改并提供升级软件给乙方及其客户

4.对于乙方要求甲方对软件进行更改或功能扩充，双方进行协商，乙方需向甲方

支付一定的费用，甲方在最快时间内对软件进行修改并提供给乙方

5.甲方若对软件价格进行更改，须在十天前通知乙方

二、乙方的权利和义务：

1.乙方可获得甲方的互联网在线技术支持和电话技术支持

2.乙方可自行设定oem产品的直接用户价，但乙方在网上的公开报价不能低于甲方的市场价格。

3.乙方未经甲方同意不得修改所代理的软件或对软件进行解密或反编译、进行非法销售等。

第三条协议期限

本协议的有效期为一年，在一年之后，如果双方认为本协议有必要延长，可对本协议进行修改补充后延长,也可另签新协议。

第四条协议解除、终止及违约责任

在协议执行期间，如果乙方没有按时付款、乙方未经甲方同意修改所代理的软件或

对软件进行解密或反编译、进行非法销售等，本协议即告终止。

第五条争议解决

在协议执行期间如果双方发生争议，双方应友好协商解决。如果协商不成，双方同意提交甲方_____机构进行_____。

第六条附则

本协议如有未尽事宜，双方协商解决。本协议一式两份，双方各执一份，经签字、

盖章、乙方支付甲方所需的款项后生效，两份合同具有同等效力(传真件同样有效)。

甲方(盖章)：

代表签字：_______________

签署日期：_______________

乙方(盖章)：

代表签字：_______________

签署日期：_______________

主题软件标准化讲座心得体会和感想四

甲方：_______________

地址：_______________

邮编：_______________

电话：_______________

传真：_______________

乙方：_______________

地址：_______________

邮编：_______________

电话：_______________

邮箱：_______________

根据《_____》以及其它相关法律、法规的规定，本着平等互利的原则，甲、乙双方合作开展软件的代理销售，特订立本合同，并共同遵守下列条款：

第一条合作方式

甲乙双方采用oem合作方式，oem软件命名为，oem的原软件为乙方产品。本协议生效同时，乙方即认可为甲方的海外独家代理销售商。

注：以下条款所涉及的软件均指oem软件：

第二条权利和义务

一、甲方的权利和义务

1.甲方销售软件注册码所取得的总收入，再扣除各种费率，包括：(1)、国外在线支付平台regnow扣除的费率(6.9%+1);(2)、国内银行收取外币的手续费(以中国农业银行托收外币或跨行转帐所收取的手续费率为准。);(3)、affiliate代理佣金(5%-85%)后的最终销售收益，甲方所得最终销售收益的75%,乙方所得最终销售收益的25%。

2.甲方自行对软件制定市场销售策略，每月30号前甲方定期向乙方提供当月的销售总额以及订单的详细报表等数据。

3.甲方负责软件销售相关的售前服务，并配合协助乙方进行技术方面的售后服务。

4.甲方只有乙方授权oem软件的海外独家代理销售权，不得有对乙方软件更改、演绎、拆分或反编译等任何损害乙方软件的行为，否则乙方有权要求随时终止合同，并追究甲方的法律责任。

5.甲方oem软件采用乙方原有的软件注册机制，如销售受原有的注册机制影响，甲方将与乙方协商重新改进注册机制。

6.甲方对oem软件进行定价需取得乙方同意。

二、乙方的权利和义务

1.乙方保证被oem的原软件属于原创软件产品，是软件的唯一权和相关知识产权的拥有者。

2.乙方应向甲方提供该软件的所有资料和说明书，以便于甲方完全了解该产品的用途和使用范围。

3.乙方授权甲方为该软件在海外的独家代理后，不得再委托其它机构或个人以该oem软件名字在海外进行销售，否则甲方可以单方面终止该合同,并追究违约责任。

4.乙方负责售后服务的技术问题，乙方提供甲方一个专门用来解决技术支持问题的邮箱，届时甲方在售后服务中转发技术问题给乙方以便解决。

5.如软件有编程上的错误或缺陷，乙方需要进行改正，并无偿提供更正后的软件给甲方。

6.对于甲方提供的软件功能或其他方面的合理化建议，乙方认可后，需对软件进行升级,并无偿提供升级后的软件给甲方。

7.乙方若对软件进行修改或升级，须提前至少半个月通知甲方。

第三条权与保密

1.乙方为该软件的开发者和权所有者，甲方拥有该软件的冠名权。甲方冠名后需征求乙方意见，双方协商认可后投入市场。

2.乙方软件属于原创，不侵犯他人权。乙方保证所提交软件的权没有争议。如因权归属造成的损失和损害，由乙方承担全部责任。如在遇有第三方对该软件资料有争议时，甲方保留自行处置的权利，包括采取一切必要的措施减轻或消除损失和损害。

3.在甲乙双方合作期间，双方同意对合作有关的信息予以保密。这些信息包括产品价格、客户清单、财务信息、技术信息等。未经双方书面许可，任何一方不得向第三方泄密。

第四条支付与结算

1.结算日期为每月10号前(遇双休日或法定日顺延)，结算要求账户销售额累计最低达到300美元。如满足要求，甲方则在当月10日将销售收入乙方应得的部分，支付到乙方所提供的账户。甲方以电子邮件的方式提供结算报表，按照双方约定的货币种类,通过双方约定的方式支付到乙方所提供的账户。

2.结算采用币种，可以使用美元和人民币进行结账，如果乙方要求以人民币方式结算，外币与人民币的汇率按照中国人民银行在结算当天10:00公布的汇率为准。

第五条合同期限

1.本合同有效期三年，从年月日至年月日。

2.合同期满后，如双方希望继续合作，将重新协商签订合作合同。

第六条违约条款

1.甲乙双方任何一方违反本合同条款，另一方有权要求对方赔偿因违约而造成的损失。损失金额按合同签订到违约之时，oem软件销售总收入的2倍计算。

2.本协议发生争议，双方以友好协商的方式解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则将该争议提交广州_____委员会，按照申请_____时该会的_____规则进行_____。_____在广州进行。_____语言为中文。_____裁决为终局的，对双方均有约束力。

第七条其它条款

1.本合同各条款中的未尽事项,由双方另行协商解决。

2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份，签署之日起生效。传真件与原件具有同等法律效力。

甲方(盖章)：

代表签字：_______________

签署日期：_______________

乙方(盖章)：

代表签字：_______________

签署日期：_______________

主题软件标准化讲座心得体会和感想五

甲 方:

乙 方:

甲,乙双方经友好协商,一致达成本协议.双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同.

一,合作内容

乙方为提高企业信息管理化水平与公司形象,特委托甲方为其客户管理系统软件,详细要求见附件.

二,合同期限

自 年 月 日始至 年 月 日止.

三,甲方权利与义务

1, 甲方所开发软件是自行研发的,保证不是侵权软件.

2, 甲方将严格按照乙方提出的各项技术指标,要求进行软件的开发设计.

3, 甲方开发的软件不得含有病毒,不得含有黄色,反动及违反国家法律规定的内容.

4, 甲方所开发软件的所有权,版权归甲方所有,乙方只有使用权.

5, 甲方只对乙方提出的书面要求进行开发.

6, 甲方交付软件时将对乙方提供相关技术培训及售后服务.

四,乙方权利与义务

1, 乙方托付甲方所开发的软件保证不含有反动,黄色及违反国家法律规定的内容,否则甲方将不予开发.

2, 乙方必须保证对甲方所开发的软件不作任何侵权行为,如不进行拷贝,篡改,泄露给第三方使用等,否则甲方将追究乙方的法律责任.

3, 乙方托付甲方开发软件时必须以书面形式(一式二份且加盖公章)详细地说出需求模块,提供给甲方各项技术指标.

4, 乙方托付甲方开发的软件在签订合同之后如需增加其它功能,必须以书面形式呈交给甲方,甲方做改动并酌情收取适当费用.

五,乙方验收标准

1, 乙方验收时,不得对甲方所开发的软件提出附加条件.

2, 甲方所开发的软件符合乙方呈甲方的附件要求及各项技术指标即为合格.

3,甲方完成软件工作, 乙方应在三日内组织验收,超过七日不验收,视为验收合格.

六,费用结算方式

1, 该软件乙方付给甲方费用总金额 元整.

2, 甲乙双方签订合同当日,乙方将预付保证金 元整(占总造价_______%).

3, 甲方交付软件当日,乙方验收合格后付甲方人民币 元整(占总造价_______%).

4, 甲方收取完开发费用后,免费为乙方维护软件 个月 .

5, 免费维护期过后,乙方如需甲方对该软件继续进行维护,甲方将提供有偿服务 .

6,付款方式_______________

七,违约责任

1, 由于乙方未及时提供软件开发所需的信息而导致甲方工作不能按时完成,甲方不负任何责任,并有权向乙方提出延期要求,延期时间由双方协商确定.

由于甲方原因未能按时完成软件的开发,乙方有权向甲方提出索赔,具体额度由双方协商确定,但最高不

超过合同中乙方支付费用总金额的10%.

八,争议解决

本合同履行过程中如发生争议,双方应本着友好合作的精神共同协商解决.

九,合同终止

1, 任何一方终止合同,需提前10个工作日书面通知对方,并说明正当的终止理由,由双方代表签字后方可终止本合同.

于战争,地震,火灾等不可抗拒因素导致的工作中断,双方均不承担责任,待条件恢复后,由双方协商确定合同内容的变更.

十,附则

1, 合同签订前未尽事宜,双方协商解决;合同签订后,经双方当事人协商一致,对本合同有关条款进行变更或者补充时应以书面形式确认.

2, 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等的法律效力,自双方授权代表签字或盖章后生效. 3, 本合同的详细要求见附件,附件具有同待法律效率.

甲 方:乙 方:

代表人: 代表人:

日 期:日 期:

主题软件标准化讲座心得体会和感想六

软件产品销售合同（二）

编号：_________________

甲方：_________________

乙方：_________________

1._________软件产品基本情况

1.1_________软件_________系列（_________），提供包含服务器端软件一套，和客户端软件（无限用户），客户端免费配套。

2.合同项目

2.1乙方购买甲方软件产品《_________》，用于建设单位网站。

2.2版本号：_________软件_________独立服务器版本。

2.3乙方委托甲方提供服务器空间和软件运行技术维护管理。

3.合同涉及到的网络服务的收费标准如下：_________；付款方式：_________。

4.甲方提供服务内容和说明

4.1网站软件安装技术服务：_________包括服务器端软件和客户端软件两个部分。

（1）服务器端软件：一套软件只用于一个网站，甲方负责帮助乙方进行安装调试，保证乙方的网站能正常运行，以及日常能够独立维护更新。

（2）客户器端软件：由甲方负责为乙方人员提供客户端软件的安装培训服务。甲方为客户提供的现场免费技术支持服务只限一次。对乙方的专业技术人员长期提供远程技术支持和定期举行培训服务。

4.2网站建设服务：

（1）甲方提供通过《_________软件》建设网站方法和培训课程，包括网站规划，页面、栏目、权限系统设计等。

（2）示范并帮助乙方搭建网站所需的各种功能。保证乙方网站可以正常使用。

4.3网站美工服务：

（1）通过甲方的《_________软件》可以让网站达到一定的形象要求，但《_________软件》主要是提供建设和管理网站功能的软件，《_________软件》不能提供图像处理功能。甲方所能提供的页面美化形象服务只能是有限的。

（2）对于乙方网站的特殊的形象要求，这些方面并不包含在本合同的服务费里面。可以请专门的形象策划公司策划制作，并另外支付费用，以完成较高的形象设计。

5.双方的权利和义务

5.1甲方的权利和义务：

（1）遵守向乙方提供_______软件配套服务的承诺。若帮助乙方注册域名，提供注册售后服务，为乙方办妥注册所需域名的手续

（2）乙方同意甲方可以在其主页的页脚部分中注明该网站由甲方提供技术支持的相关字样和链接地址。甲方未经乙方同意，不得随意更改乙方网站页面的所有信息。

（3）甲方不得以任何方式出售或公布乙方保密的信息。

5.2乙方的权利和义务：

（1）对所购买的_________软件具有使用权，但不能进行复制或转给第三方使用，享受甲方提供的各种服务。发布的网站信息必须符合国家法律和社会公共利益。

（2）按时其他支付各种相关费用的义务。对于委托甲方注册域名，应按时缴纳所需的费用，如果在规定的时间内没有交费，被视为自动放弃所注册域名，

6.服务期限：《_________软件》使用无期限限制，只要乙方按时支付服务费，都是为本合同的自动延续并享受相应的服务。如涉及其他新增业务，如涉及页面制作等其他服务，应另行规定完成数量、质量和时间，甲方应该和约在规定的时间内完成。

7.合同解除、终止及违约责任：委托甲方进行服务器管理的网站，在合同执行期间，如果乙方将域名转移到别的网络，意味着乙方不再需要甲方的服务，乙方不能要求甲方退还服务费，本合同即告解除；如果乙方没有继续付款，则在乙方前一次付款款项的有效期结束后，本合同即告终止。如果甲方不能提供合同规定的正常的服务，比如可以正常工作的服务器、服务器存放空间和提供用户正常访问所需要的带宽，则乙方有权要求终止服务并退还没有到期部分的服务费，本合同即告终止。

8.不可抗力：因地震、火灾等自然灾害、战争、停电、政府行为等造成双方不能履行本合同义务，一方通过书面的形式通知对方，双方应该友好协商解决。

9.争议解决：在合同执行期间如果双方发生争议，双方应友好协商解决。如果协商不成，双方同意提交仲裁委员会进行仲裁或向人民法院起诉都可以。

10.附则：本合同一式两份，双方各执一份，经盖章后生效，两份合同具有同等效力。如有未尽事宜，双方应在本协议达成的原则基础上以补充条款的方式达成共识，补充条款与本协议具有同等的法律效力。

11.补充条款：

（1）免费服务：为乙方培训一名网站信息管理人员，以使乙方可以方便地维护更新网站。如果乙方由于工作调整产生网站的维护人员调整，甲方可以提供培训服务。

（2）_________。

甲方（盖章）：_________    乙方（盖章）：_________

代表（签字）：_________

代表（签字）：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

主题软件标准化讲座心得体会和感想七

甲方(服务方)：_________

通信地址：_________

邮政编码：_________

联系电话：_________

传真：_________

e-mail：_________

乙方(客户方)：_________

通信地址：_________

邮政编码：_________

联系电话：_________

传真：_________

e-mail：_________

本协议由甲乙双方在诚实守信的原则下，根据《中华人民共和国民法典》和中华人民共和国有关法律的规定，在平等互利，发展业务的基础上，经甲、乙双方共同协商达成一致，共同签署。

第一条：协议范围

1.1.甲方向乙方提供“互联网办税服务套餐”中_________类服务，“互联网办税服务套餐”详见“附件”。

第二条：甲方的责任与权利

2.1.甲方的责任

2.1.1甲方负责在服务期限内向乙方提供“互联网办税服务套餐”中的服务内容;

2.1.2甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后，必须在12小时之内给予响应并提供服务;

2.1.3未经乙方许可，甲方服务人员不得对乙方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;

2.1.4未经乙方许可，甲方不得向第三方泄露乙方财务或业务数据内容或在公开场合引用乙方数据。

2.2.甲方的权利

2.2.1按照国家规定的资费标准收取各项费用，保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利;

2.2.2保留因技术、设备或国家政策因素等原因对税务业务的服务功能、操作方法、作出修改、调整和取消的权利;

2.2.3甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的服务请求;

2.2.4甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题的责任;

2.2.5协议期满后，乙方如不按期续缴下年度服务费，甲方有权暂停对乙方提供的相应服务。

第三条：乙方的责任与权利

3.1.乙方的责任

3.1.1乙方有按期缴纳服务费的义务;

3.1.2乙方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与甲方取得联系，并记录当前故障现象，便于甲方作出诊断;

3.1.3乙方在甲方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常;

3.2.乙方的权利

3.2.1乙方有权对甲方不履行协议条款的行为向_________投诉，并保留进一步追究甲方责任的权利;投诉电话：_________

3.2.2乙方有权对服务质量进行监督和申诉。

第四条：付款与结算方式

乙方选择_________类服务，服务费按年支付，费用为_________元/年。

第五条：服务期限

本协议自双方签署并加盖印章之日起生效，有效期一年，如到期双方无异议，将自动顺延。

第六条：附则

6.1.若因不可抗拒之原因或国家产业政策变动导致本协议无法履行的，本协议自动解除，双方都不负任何责任。

6.2.不得更改本协议的任何条款，更改后的协议将被视为无效。

6.3.未尽事宜，双方友好协商解决，附则协议同等有效。因本协议而产生又不能由双方协商解决的任何争议，双方均有权向各自所在地人民法院提起诉讼解决。

6.4.本协议一式两份，由双方签字盖章后生效，双方各持一份。

甲方(签章)：_________乙方(签章)：_________

代表人(签字)：_________代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

附件：互联网办税服务套餐(略)