老年旅游服务手册心得体会报告 老年旅游感想(3篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

描写老年旅游服务手册心得体会报告一

大家下午好！

首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持与肯定。感谢各位同事对我的帮助，在这里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常开、心想事成！伴随着20**新年的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。

在这一年里我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，为患者提供优质服务＂的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病友的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”的科室。以提高老年患者生活质量和延长生命过程为目的，基本地完成了各项任务。

现将20**年工作总结如下，敬请各位领导及代表们评议。

关心病人疾苦，及时为病友排忧解难，时时将“良心”二字高悬于心，身先士卒，以身作则。老老实实做事，恭恭敬敬做人。

也就是护理质量与护理安全。定期与不定期进行护理质量督查，做到每日有检查，每周有反馈，每月有总结，重点问题跟踪监测，保持护理质量持续改进。

配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。加强护理安全管理，加强重点时段、重点员工、重点患者的管理，为患者提供优质、安全、有序的护理服务。

实行弹性排班制，合理搭配值班人员，对病人风险做出评估并制定具体护理重点，主次分层安排，强调各班的工作重心。完善及规范护理文件记录，恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”十二字原则。

以病人为中心，提倡人性化服务，尊重患者及家属的知情权，解除患者家属的顾虑。加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

也就是保姆的管理进行了有效的改进，促进了保姆素质的提高。主要从工资的提高和职业能力、团队建设方面制定了详细的奖罚措施，加大质量考核与督查力度，根据保姆的职业道德、工作量和质量还有出勤情况发放薪酬，体现多劳多得，质量第一的原则。

保姆的工作积极性和主动性得到了更充分的发挥，与去年相比，病人人数增长了近一半，而保姆人数却反而下降了20%，全年没有发生重大事故和不良事件。

20**年我个人发表论文两篇，均在国家核心期刊刊出。带领科室护理人员勤学不辍，现在，我科护士已经全部进入护理学专业大专的教育，部分已经取得了本科学历。

1、由于老年科护理人员较少，工作量较大，特别是中班及夜班护士只有一个，值班期间护理难度及风险较大。今后要加强弹性排班的合理性，保证重点时段的护理安全。

2、老年科保姆来源少，劳动关系不稳定，对科室业务的发展壮大存在制约。今后应积极探讨对策，稳定保姆队伍，提高服务质量，为老年人提供一个更好的医疗护理服务中心，让更多的老人能在这里安享晚年。

3、本人学识浅薄，能力有限，工作中还存在很多的不足，恳请各位领导和同事多多给予指导和批评指教，我一定虚心听取并努力改进，争取把工作做得更好。

总之，一年来，在医院领导的重视下，在科室工作人员的努力配合下，取得了一定成绩，但也存在很多缺点，有待进一步改善。

今后，我将更加努力工作，从自身做起，树立“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁思想，转变服务理念，强化服务意识。

我坚信，有各级领导大力支持，有全院医护人员齐心协力，我们一定能完成各项工作，一定能让患者及家属真正放心和满意。最后，祝愿医院各个科室的业绩如芝麻开花节节高，祝愿我们的医院如日中天红红火火！感谢大家的聆听，谢谢！

描写老年旅游服务手册心得体会报告二

尊敬的离退休老干部、老教师、老同志：

金秋十月精神爽，丹桂飘香人寿增。值十月五日九九重阳佳节来临之际，离退休人员管理处全体工作人员，谨向我院全体离退休老同志表示节日的问候，并致以崇高的敬意!

建校50多年来，你们在学校各个岗位上辛勤耕耘、默默奉献，为我校教育事业的发展作出了不可磨灭的贡献。如今学校的发展、变化以及所取得的骄人成就，都蕴含着你们的心血和智慧，凝聚着你们的辛劳和汗水。

你们几十年如一日，为我校的教育事业呕心沥血、艰苦奋斗、无私奉献，任劳任怨。本篇文章来自资料管理下载。你们是我校教育事业的奠基者、建设者和开拓者，也是我校发展壮大的亲历者、见证者和功臣。今天，你们虽然离开了工作岗位，但仍为学校的发展和新校区建设建言献策，发挥余热。

无论是过去还是将来，你们都是我校建设和发展的宝贵财富，在你们身上凝聚着的奉献精神及崇高品质将永远激励着我们不断进取，你们永远是我们学习的榜样，应当得到学校和全社会的尊重。

在任何时候，任何情况下，我们都将牢记你们曾经为学校的改革、发展和建设做出的巨大贡献和历史功绩。 在新形势下，我们一定要从落实科学发展观与构建和谐社会的高度，满怀热情，认真贯彻中央和省委关于离退休工作的政策规定，尽心尽力把工作做细、做实、做好。做到政治上尊重、思想上关心、生活上照顾、精神上关怀，把老同志们的利益维护好，把老同志们的诉求落实好，把老同志们的作用发挥好，努力为老同志们创造更好的条件，让老同志们度过幸福安康的晚年。

莫道桑榆晚，为霞尚满天。我们衷心地希望全校离退休干部、老年朋友们老有所乐，老有所为，老有所养，更期盼你们一如既往地关心和支持学校的改革与发展，为我校的教育事业继续奉献聪明才智。

最美不过夕阳红，温馨又从容。

此致

敬礼!

20xx年x月x日

描写老年旅游服务手册心得体会报告三

活动主题：老年健康，重在预防

活动目的：通过宣传老年人的常见疾病(高血压、心脏病、脑血管病、关节疾病、糖尿病、骨质疏松症、肿瘤、老年性痴呆)的表现，使牧民更好地了解各类老年疾病及老年疾 病的基本预防措施，提高自我防范意识;并在日常保健中，重视生活规律，注意生活细节，避免日常生活的养生误区，从而，让老年人能够享受更高品质的精神生活

活动时间：20xx年x月x日

活动地点：卫生院

活动形式：义诊，健康讲座

活动对象：老人

活动前准备：

1.活动组：准备宣传资料及横幅、联系场地、借好展板桌凳及所 需要的工具、安排活动培训工作及做好活动期间的人员安排;

2.资料组：负责收集有关老年人的健康知识资料;

活动流程：

1.布置宣传场地;

2.活动中： ⑴、组织老人听解医护人员有关老年人健康知识的讲座。

⑵、向牧民发放活动宣传单，引导有需要者向医护人员

询问情况，对有疑问者进行合理的解答。

⑶、为前来的牧民测量血压和服务咨询工作。

3.活动总结：对此次活动做简短总结