当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
主题值班巡逻保平安心得体会总结一
二、熟悉业务,礼貌值班,进取妥善处理好值班值宿期间发生的一切事情。
三、遇重大、紧急情景,边处理边向有关领导,有关部门汇报请示。
四、增强安全职责,保守秘密。
五、遇特殊情景需换班,要请示办公室同意,无故不到岗者,罚款100元,值班期间所发生的一切后果均由当事人负责。
六、按规定时间交接班,并在交班前做好值班值宿记录,未做值班、值宿记录的按脱岗处理。
七、值班值宿人员,每一天都要对办公楼内的水、电、门、窗等设施适时进行巡查,发现问题及时处理并做记录。
八、严禁将易燃、易爆、放射性、剧毒等物品带进办公楼内。
九、机关工作人员及外来人员将公物带出办公楼时,要由分局领导批准。
十、值班值宿期间,严禁喝酒和非公务活动禁止将外来人员带入办公楼内闲谈和留宿。
主题值班巡逻保平安心得体会总结二
第一章:总则
第一条:为规范厂部、基层单位值班管理,加强全厂夜间和节、假日期间劳动纪律的监督、检查工作,促进各项岗位制度的落实,保证装置安全稳定运行,根据公司《关于进一步强化公司夜间值班管理的通知》和相关要求,制定本管理规定。
第二条:值班分厂级、基层单位值班两级管理,是管理人员在日勤工作时间以外的节假日、公休日和夜间的值班工作。值班时间夜班为17:00—次日8:00,节假日、公休日白班为7:50—17:00。
第三条:两级值班是加强纪律建设,实施全天候管理,保证生产稳定的重要手段,需要长期坚持。
第二章:职责
第四条:生产管理部负责组织晚17:30的值班人员生产碰头会。通报生产动态,听取基层值班人员汇报需要协调解决的问题,发布调度指令。
第五条:厂级值班人员参加晚17:30的生产碰头会,检查基层值班人员参加会议及到岗情景,强调夜间生产和劳动纪律等重点工作事项。参加次日厂部早调度会,汇报值班情景。
第六条:基层单位值班人员参加晚17:30的生产碰头会。汇报需解决的问题。参加值班期间本单位的.班前、班后会和交接班会,强调生产、劳动纪律等方面须注意的问题。参加本单位生产早调度会,汇报值班期间存在的问题。负责协助调度指令执行和本单位生产管理工作,协调处理值班期间本单位内部相关工作。
第七条:厂级值班的带班人是每组值班的主要负责人,负责值班组织和值班汇报。值班人员因故不能参加值班应事先向带班人请假,并找能够胜任值班工作的同级别人员调换。管理人员必须服从厂值班安排。
第八条:值班人员要确保通讯工具的畅通。如通讯工具号码发生变更,应在变更当日及时通知办公室、生产管理部。
第三章:岗检
第九条:两级值班人员重点检查岗位的各项纪律和制度执行情景,查找各岗位在以下几方面管理工作中存在的问题:
(一)工时纪律执行情景。遵守请、销假制度和考勤制度,不迟到、不早退、不旷工、不脱岗、不串岗、不干私活,在工作时间不做与本职工作无关的事,不妨碍他人工作,充分合理地利用工时。
(二)生产技术纪律执行情景。班组在生产过程中严格遵守工艺和操作规程,遵守生产、设备、技术管理的各项规章制度,按要求进行操作、维护、巡检和记录。
(三)组织纪律执行情景。服从命令,听从指挥,执行调度指令;班组长不违章指挥,不强令冒险作业,不强迫员工从事危及生命安全和危害身体健康的工作。
(四)安全纪律执行情景。严格劳保穿戴,不违禁吸烟和酒后上岗,严格遵守各项安全技术规程和安全管理规定,杜绝“三违”现象。
(五)人的“低、老、坏”行为。在岗人员行为要贴合企业规章、职工行为规范和“三基”工作行为规范。
第十条:厂值班人员夜间查岗不少于2次(上半夜、下半夜分别不少于1次)并参加一个车间的早班交接班会;白天值班上午、午时查岗分别不少于1次。岗检岗位按照生产管理部值班主任临时指定的岗位组合进行检查,并在岗检组合表上签字。
第十一条:厂级值班要认真负责,按本规定第九条的项目进行检查,不做老好人,值班期间必须查出三个以上存在的问题,纠正岗位违规违纪现象,保证值班期间正常的生产工作秩序。
第十二条:基层单位值班人员夜间查岗原则不少于4次(上半夜、下半夜分别不少于2次,间隔不超过3小时),白天值班上午、午时查岗分别不少于2次。要对本单位所有岗位进行检查。
第十三条:值班人员除了对指定的岗位检查外,可随机对其他岗位进行抽查;车间级值班岗检要按照车间值班管理规定进行岗检。两级值班人员每次检查都要按要求岗检记录。
第十四条:两级值班人员要分别在厂、车间的早调度会议上汇报岗检发现的问题,并按要求填写值班记录。
第十五条:厂级值班人员重点汇报值班岗检发现的属于值班检查资料范围的问题,杜绝汇报与值班职责无关的其他问题,生产等专业管理问题可通知生产管理部调度室或其他部门,不要作为值班岗检问题在早调度会上汇报。
第十六条:凡是发生严重违纪现象的单位,单位主要负责人要在当天厂早调度会议上做汇报。
第十七条:车间要进取对待值班人员岗检发生的问题,认真落实职责,及时整改,加强考核,促进车间综合管理水平的提高。
第十八条:夜间值班人员于7:30前在厂主页“值班检查”链接中填写值班记录,各相关单位要及时落实整改,当日封闭,于16:00前填写岗检问题整改情景;白天值班人员于当日16:00前填写记录,问题相关单位于次日11:00前填写岗检问题整改情景。
第四章:考核
第十九条:各专业管理部门要落实职责,切实做好相关值班岗检问题的考核封闭工作,每一天要查看网上值班岗检管理系统,对职责范围内的问题要做好记录,协助问题职责单位做好整改,当天进行考核、反馈,并在月度组织绩效考核中体现。
第二十条:考核分工:
(一)工时纪律问题由人力资源部负责考核;
(二)生产技术纪律、组织纪律问题由技术管理部和生产管理部按照专业职责分工进行考核;
(三)安全纪律问题由安全环保部负责考核;
(四)人的“低、老、坏”行为等其他管理问题,按照基础工作分工由相应的管理部门进行考核。
第二十一条:办公室负责两级值班情景的检查、考核,并定期通讯。
第二十二条:基层单位要结合本单位的具体特点制定值班制度,落实值班职责和岗检要求,加强日常管理和考核,定期讲评,及时做好岗检问题的整改工作。
第五章:附则
第二十三条:本规定由办公室负责解释。
第二十四条:本规定自印发之日起施行,此前值班的相关规定同时废止。
主题值班巡逻保平安心得体会总结三
汛期值班是水利干部职工的责任和义务,为规范防汛值班,根据省防汛指挥部的要求和市委市政府对当前防汛工作的指示精神,特规定如下:
一、值班时间、人员及地点:整个汛值(5月1日至10月15日,特殊汛情另行确定)为值班时间,参加值班人员为局干部职工,每班安排两人,值班地点在防汛值班室,值班期间在值班室坐班,每天上午8:00为交接班时间。
二、值班责任事项:
(一)、了解掌握汛情,作好记录。具体内容是:
(1)水情:了解实时雨情(降雨中心、最大、笼罩面积、平均雨量等)、江河库水情(水位、流量、库容、水势、出库入库、洪水过程等)和水文、气象预报(短期预报、雷达回波、卫星云图及水文预报单);
(2)工情:当雨情、水情达到规定数值时,主动掌握江河堤防(挡水情况、超设防、警戒、保证长度、上劳力领导情况、险情情况等)、水库(水位、库容、入库出库、超汛限、泄洪、开关闸时间、值班情况等)、泵站(开关机、上下游水位、排涝流量、开机功率、台数、排涝水量、受涝面积、排涝面积等)、涵闸(排水流量、排涝面积等)等防洪排涝工程的运用和防守情况。
(3)灾情险情:及时联系受灾地区的经济损失和人员伤亡情况以及抢救措施(发生时间、发生地点、灾情险情类别性质、人员伤亡(到人)情况、处理行动情况等)。
(二)、按时请示传达报告。按照报告制度,对于重大汛情及灾情要及时向带班领导报告。对需要采取的防洪措施(如开闸泄洪)要及时请示批准执行。对授权传达的指挥调度命令及意见,要及时准确传达。
(三)、对发生的重大汛情要整理好值班记录,以备查阅并归档保存。
(四)、严格执行交接班制度,认真履行交接班手续。
三、值班人员因特殊原因不能参加正常值班,由所在科室领导负责调整人员,并向带班领导和防汛办公室报告,不得以任何理由造成值班空缺。
四、值班人员应做好保密工作,严守国家机密。
五、值班人员应注意值班室清洁卫生。
主题值班巡逻保平安心得体会总结四
为进一步加强和规范值班工作,完善值班制度,保证学校各项工作正常运行,根据上级安全保卫工作精神,结合我校实际,制订本制度。
1、值班工作的宗旨:
值班工作旨在保证学校上下联络畅通,下情及时上达,上情及时下传,及时掌握校内外动态,提高办事效率,为学校发展服务。
2、值班工作的任务:
实行24小时昼夜值班,确保周末、节假日、晚间有专职人员值班;负责上下公务电话联系;处理急文要电和突发事件;办理重要内外活动报告、主要领导干部外出请假报告;受理领导交办事项。
3、值班工作处理问题的原则:
(1)严肃认真,迅速准确,实事求是,符合政策。
(2)属应该办理的,要及时办理,较大的事项应及时向领导汇报。
(3)各种自然灾害、重大事故等突发事件,按照预案做好各项应急处理工作。
4、值班工作程序:
(1)做好记录。对来往的电话、接待的公务、校内情况和领导交办的事项等,要在《值班记录》上认真记录。记录应简明扼要,重点突出,文字通顺,字迹清晰。对来电的重要情节,应逐句核实。
(2)汇报请示。对上级机关的电话指示、通知应填写《电话记录》,并根据规定程序办理。遇有突发性事件,应及时报告值班领导,并按值班领导指示,抓紧做好应急处理工作。
(3)督促催办。对重大、紧急事项的办理情况,承办部门要及时汇报办理结果,值班人员也应督促催办,并将了解的情况及时向主管领导报告。
5、值班工作人员守则:
(1)值班人员,采用专职和中层干部轮流值班相结合,休息日和国定节假日白天由学校安排人员轮流值班,并有领导带班。
(2)值班人员应具备良好的政治、业务素质,保持饱满的工作热情,树立良好的服务意识,熟悉学校日常工作,会熟练使用所配备的各种通讯工具和办公自动化设备。
(3)承办值班工作事项,必须按照工作程序,做到有报告、有登记、有落实、有反馈,特别是对领导交办的事项,要认真及时地办理,不折不扣地完成,件件落到实处。
(4)遵守值班制度,坚守值班岗位,做好交接班,不擅自离岗,如有急事离开值班岗位,应由其他值班人员替班,并报值班领导同意。
(5)工作要勤勤恳恳,埋头苦干,任劳任怨,充分发挥积极性、主动性和创造性,遇到突发事件,要发扬不怕疲劳、连续作战的精神。
(6)对经办的事要认真负责,一丝不苟。对受理的工作要迅速准确地完成,注重质量,讲究效率,不推委扯皮,不拖延,不积压,不遗漏,避免差错。
(7)处理重大突发事件,要反映灵敏,做到快速、高效、及时、准确。
(8)要严格遵守保密规则,不准向无关人员泄露值班工作中的机密事项。
6、值班工作领导:
(1)为加强对值班工作的领导,学校要有一位领导分管值班室工作,并做到值班工作“五落实”(值班人员、时间、地点、电话和制度落实)。
(2)建立领导干部值班制度。在节假日,领导值班应排出名单和值班地点、联系电话、传呼或手机号码。遇有突发事件,各级领导要在各自职责范围内认真进行应急处理,值班领导特别要坚守值班岗位,落实防范措施,组织抢险救灾工作,保持上下联系,及时掌握全面情况。如发生通讯中断,与上级失去联络时,应采取应急措施,主动派人及时向上级请示汇报。
(3)要从政治上、思想上、工作上、生活上关心值班干部,让他们参加必要的会议和阅读有关文件,尽可能帮助他们解决生活上的实际困难,调动他们的积极性。并使值班人员既相对稳定,又及时交流。
主题值班巡逻保平安心得体会总结五
经过近一年在公司值班经理的工作,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢公司,给了我这么好的一次机会。现对一年来值班经理工作总结如下。
一年多的值班经理学习,让我学到更多的知识,也得到了更好的提升。综合理论课知识的学习,学到的是让自己能更好地指导每天的工作;现场工作的经验验证了学到的理论知识,更好地提高了工作效率,也让我明白了值班经理的职责所在。值班经理,即为分部经理的助手。
畅销商品货源的跟进,滞销商品的处理。掌握谈判技巧,联合商家做促销活动,让利益最大化。掌握处理投诉技巧,解决顾客的投诉,受理顾客投诉、咨询、建议,并做好记录。掌握分部员工的情况。做好员工的动员,激励团队。做好员工的绩效面谈,有情况及时向分部经理汇报,并提出好的建议。要经营成功的事业,必先经营成功的团队。所以,管理好团队,为公司培养更多的人才,为公司创造最大化的利益。
必要时分担经理的工作,做好分部的销售管理:销售分析,找出销售差异的原因,并提出方案;做好促销,评估促销的结果。防损,盘点的跟进;商品的验收、防盗;报损及易耗品的控制;促销让利的分析。为分部开辟新的收入途径。商品、服务和环境,是现场管理的工作重点,商品的陈列、商品的质量、商品的价格、服务的到位(导购)、环境的卫生及顾客的满意度等。
做为一名零售企业的管理者,要时刻提高自身对市场竞争的敏感度。只有时刻掌握市场的变化,经过对变化的分析,然后采取相应有效的营销活动应对,才能为公司赢取更多的利益。市场竞争,时刻存在,如何在竞争中取得最大的优势,就是做为管理者的职责所在。作为一名管理人员,不但要时刻具备对市场的敏感度,更要时刻的提升自己的知识与业务技能。
所以,学习知识、提升自身的能力势在必行。xx模式的学习、应用及验证让我受益非浅。让我懂得在工作中,好好应用xx,使自己的工作简单明了化,进一步提高工作效率。在以后的工作中,我会全情地投入去工作,让自己成为一名具有强烈责任感和使命感,有远大目标,在困难面前坚忍不拔的xx人。带领好团队,为公司创造更大的利益。
成功,每个人都渴望成功,但是真正成功的人却很少。成功即为实现自我目标。想要实现自我目标,就要让自身得到提升。不断地学习,认真的思考,每天进步一点点,靠近成功一点点,就是最好的提升。
主题值班巡逻保平安心得体会总结六
为确保本校节假日期间工作正常运行,政令畅通以及校园防火防盗等安全需要,结合本校实际,特作如下规定:
一、学校值班由校长室统一安排。值班实行夜班、双休日白班、法定节假日、全天24小时值班制度。
1.夜间值班由中层以上领导带班,分别对值班人员、综合协调,统一领导,做好全校的夜间值班保卫工作。
2.双休日(周六、日)白天,由校长室负责安排人员值班。
3.法定节假日值班,由校长室另行安排值班。
4.法定节假日值班室保证24小时有人值守,在中午和夜间工作人员下班时,另派专人负责传接电话。
二、值班人员必须做到:
1.按时到岗,忠于职守,认真填写值班记录。
2.值班人员遇事妥善处理,特殊情况及时向有关领导汇报。
3.值班人员要有高度责任感和警惕性,注意做好保密工作,不得将单位领导的电话及住址随便告诉外人。
4.值班人员不得擅自留宿亲戚和朋友。
5.值班人员本人如因事因病不能值班,要委托学校其他人员代岗,并提前通知校长室。
三、夜班特定时间加强巡逻,对重点部位要加强监视看管,做好防火、防盗、防范工作。
四、值班人员要爱护值班室的设施,保持室内清洁卫生。
河 西 小 学
主题值班巡逻保平安心得体会总结七
县委办公室值班制度
一、值班安排
1、值班人员排班由县委总值班室负责,经值班主任审核后执行,实行分管科室的主任带班,其他同志轮流值班。值班人员原则上不允许调班,确有特殊情况需要请假或调班的,经办公室值班主任批准,由本人负责调班。
二、值班要求
1、值班人员要坚守岗位,严格按值班时间上班,常委会议室有会或县委领导、值班主任没下班时,值班人员不得先行下班;不得有离岗、迟到、早退现象发生(在规定的值班时间内不在值班室的,视为离岗);要遵守工作纪律,保守工作秘密,不准随意透露领导相关工作信息,不准擅自拆阅有关文件或他人信函(发现后记失误);不准带亲朋好友或小孩到值班室闲聊。
2、值班人员负责接听值班电话(电话铃声响三次无人接听的,视为离岗),做好电话记录,填写值班日志(有事漏记视为离岗);按要求做好各类电话通知与登记,并及时反馈通知(参加)情况,确保不漏、不错、不延误(否则记为失误);遇有重大突发事件和重要紧急事项应及时报告领导和有关科室,并根据领导安排及时妥善处理(未报告记为失误);及时做好缠访、闹访人员的拦截劝返工作,耐心做好疏导解释,并及时通知相关部门(因上访人员影响领导和机关正常工作的视为失误);负责办公室范围内的安全防范,搞好防火、防盗检查,发现情况及时处理和报告(发生安全事故记失误);认真搞好交接班,当班未了事项,要和下一班值班人员作好交接,确保圆满完成各项任务(交接不到位的,责任方记失误)。
双休日和法定节假日值班期间,值班人员要负责领导办公室、值班室和常委会议室的茶水供应、卫生保洁等服务。负责文件、传真的签收、运转、落实并搞好衔接。负责中央、省、市及外地来宾的联络,与综合科及时联系。中央、省、市重大活动和法定节假日期间每天17:00前向市委总值班室和市610办电话报告当天情况等工作(没落实到位的记失误)。
三、值班奖惩
1、值班工作的日常考核由综合科负责,对值班天数、失误次数实行分月登记、年终汇总。
2、值班人员能按以上要求值班的,办公室全额发放值班补助;值班人员未能按以上要求值班,出现离岗或重大失误的,除在办公室全体职工会上检讨、扣发值班补助外,并视情节给予处理。
主题值班巡逻保平安心得体会总结八
值班经理制度
根据经营所需,结合本酒店试营业特点,特制定本制度,
一、值班时间
当天晚上六点至次日凌晨八点
二、值班安排
由人事部编制值班表,按顺序轮流值班
三、值班纪律
1、 遵守值班制度,按班交接,坚守工作岗位。
2、 忠于职守,在值班时对会馆的各营业场所进行巡视检查,积极认真、迅速准确地处理各种问题,在遇到重大或紧急情况时及时报告总经理或董事长。
四、值班内容
1、 值班经理代表会馆全权负责会馆内经营管理中发生的问题,确保会馆经营管理工作正常进行。
2、 突发事件的处理,
值班工作是上传下达、传递信息的重要环节,对当值班发生的任何问题,接待任务和突发事件均应及时处理报告。
3、 处理宾客投诉。当值班期间发生客人投诉,应谨慎行事,抱着实事求是的态度进行解决,并将处理结果做好记录。
4、 巡视检查。对会馆各要害部位以及设施设备情况,如楼层、厨房、锅炉空调机房等加强巡视检查,会同保安人员切实做好营业场所的安全保卫工作,注意防火工作。
5、 员工动态。员工的有声服务、仪容仪表及礼貌礼节等。
6、 能源使用情况:是否有常流水,常明灯现象。
7、 各岗位、各区域的卫生情况。
8、 值班记录。值班要记录好值班时所处理的.事项与问题和巡视时间。记录简明扼要、突出重点、文字通顺、字迹清楚。领导层嘱办的各种事务工作也应在值班记录中说明。在第二天的会议上汇报值班情况,责成相关部门整改。
五、相关事项
1、 值班经理在固定值班房休息,不得私自调换值班房。
2、 如遇客人投诉,应根据实际,在查清楚事实真相的情况下,有浴资免单和浴资折扣权限。并在帐单中注明事项。
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