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最新职场通识学习心得体会如何写(九篇)

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最新职场通识学习心得体会如何写(九篇)
2023-01-07 17:28:04    小编:ZTFB

心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

最新职场通识学习心得体会如何写一

第一年,年终总结,好,他洋洋洒洒写了几千字,把a4的打印纸写满了3页。把这半年的工作事迹像菜单一样给列出来:

白天,总是第一个来上班,最后一个才下班;

每天还负责办公室的开水、清洁;

每周都外出做一做市场调查;

做过两次大型的问卷调查;

……

他接着写道:“我勤勤恳恳,热情积极,任劳任怨,思维活跃……我希望在新的一年里,尽早融入这个集体,与公司共同发展共同进步。做好本职工作,就是我最坚定的信念。”

第二年结束的时候,他又被告知要交年终总结。接到通知的时候,他正和同事做完一个促销活动回办公室。他脱下棉袄,还是觉得很热,促销搞得很热闹,他的心也被搅热起来了,就是啊,看到公司红红火火的,他有压抑不住的兴奋。他想了想,正好,去年的年终总结还在电脑里呢,晚上回去改一改落款下的日期,还可以重复利用,多好。

打开电脑,他迟疑了。去年总结依旧在,可他的心境却已经不再是去年的了。他把鼠标一直往下拉,看完前两页的流水账,嘎嘎笑了两声,估计去年老总看了也是这样笑的,删掉。再往下拉,那些豪言壮语也太虚了吧,删掉。

写什么呢?

他想起,发生在上个月的一件事。他被部门主任安排到一家百货广场门口去做促销活动,方案由企划部制定,他们只需按计划执行就可以。看到方案,他愣了一下,因为这次活动赠送的礼品仍然和上次一样,是他们公司的产品———护手霜。记得上次促销时,他特意宣传了一下即将推出的新产品———柔肤水,发现很多顾客很感兴趣,回来后,他把这一调查结果还写成了文字呈给了主任,主任说,下次促销就赠送一些柔肤水的试用装。

也许是主任忘记了,也许主任有主任的想法,反正,护手霜也好,柔肤水也好,都是公司的产品,都可以用。只是……他犹豫了一下,终于问主任:“主任,我们这次不需要试用柔肤水吗?”

哦,哦?主任歪着头,忽然地想起,哎哟哎哟!他的脚步快起来,几乎跑到企划部。

接着,企划部加班加点修改方案;物流部也加班,将准备好的护手霜入库,调出柔肤水。他也得加班,从企划部接受方案,到物流部门领取赠送礼品。晚上10点,他在电梯里和物流部、企划部下班的同事相遇。电梯挤挤的,他很不好意思,为了自己的一句话,连累这么多人加班。可是中间有一个人说:“幸亏改得及时,若是等到明天促销时才想起,就难办了。”没有人抱怨,没有人追究加班的原因原来只是因为一个小人物的一句话。

想到这里,他很感动。他在电脑里敲上一行字:“深深体会到,一个公司需要一个团队的合作和努力,我希望在新的一年里,能够更好地和同事合作。”

第三年结束的时候,他知道老总会布置一项必修作业———年终总结。12月底的某天,他打开了去年的年终总结。

沿着去年的思路想下去,其实和同事相处也很辛苦,日子渐渐长了,才发觉每个人都有或多或少的缺点。有的人小气,有的人拖沓,有的人好表功,有的人好抱怨,如果和他们缺点相撞,比一个野蛮女友的杀伤力还要大。他真不愿意这样消耗啊。

他的手指在键盘上飘移,屏幕上光标闪烁。他不断想着,忽然眼前灵光一现,每个人的缺点他看到了,每个人的优点,他也看到了啊。比如,有的人总是很激情,有的人做事很稳重,有的人急躁却很讲效率,有的人得了表扬灵感就格外多……

如果和他们的优点相处,应该是很愉快的旅行啊。

他在电脑上噼噼啪啪地敲了一行字:“我希望和这些优秀的同事在一起,精诚合作,把自己的优点也充分发挥出来,共同将我们的事业推进。”

主任拿着他的总结看了好一会儿,老总看到他的总结时也多停留了片刻。老总看完他的年终总结,在他干脆利落地转身走出办公室后,微微笑了。20xx年2月1日,新年后第一天上班,他被任命为市场部主管。一个主管,就是善于发掘每个员工的优势,调动每个人的积极性。老总知道,他已经具备了一个主管的素质。

他终于不再是一只菜鸟,他扇动着丰满的翅膀,在自己的天空惬意地飞翔。

最新职场通识学习心得体会如何写二

朋友在单位的人缘一直很好,早上跟同事打招呼,晚上跟同事说再见,团建的时候,他也是大家的开心果。这样的朋友,在你我身边,比比皆是。

办公室政治虽然复杂,但是他一天到晚开开心心,没什么心眼,大家对他也总是笑呵呵。

他也时常逢人就寒暄两句,人缘看起来很不错。

不久,一个公司愿意给他提供更好的资源,那时他结了婚,有了孩子,老婆工资不高,孩子需要照顾。

于是,他为了更好的未来,为了更好的对待家人,离职了。

离职当天,他去收拾行李,一向对他笑呵呵的公司同事,竟然没有一个跟他告别,大家当作没看到他,无论他怎么跟人打招呼,大家也只是笑一笑,然后赶紧埋头干自己的事情。

一个同事把和他合影的照片藏到了抽屉里,另一个同事早早的坐到了他的位置,当他不存在。

没人搭理他,就像他是个陌生人一样。

只有前台,惊讶的看着他,然后跟他说了一句话:你怎么还没走。

朋友苦笑着跟我抱怨:这一走,才知道人情冷暖。

我笑了笑,没说话。

我读军校的时候,部队里流传着一句话:脱了军装才是战友。

后来我工作后,才知道,辞职后才是朋友。

当两个人之间有着利益冲突的时候,所有的笑,本身就是藏着刀的。

真正的朋友,应该是没有利益交集,只有感情堆积的两人。

他问我,同事就不能成为真正的朋友吗?

我说,你去工作,不过是为了赚钱养家而已,那里其他的人也是为了这个,大家不过是工作伙伴,共同做一些事情而已,为啥谈真感情呢。

其实,办公室的感情很复杂,有时候你开玩笑的说了一句话,就被人传到了领导耳朵里;有时候你发一句抱怨的微信,就被人截图抄送到领导手机中。

不是说办公室没有真感情,只是那感情,比我们从小到大的感情,要复杂的多,不单纯的多。

所以,最好的职场生存法则:应该是先保护好自己,然后再去相信别人。 既然每个人来工作都是为了自己的目标(无论是赚钱还是升职)同事,当成最熟悉的陌生人就好,何必要走的那么近,当成亲兄弟一样掏心掏肺呢。

掏心掏肺后,受伤的往往是自己。

其实,很多笑容,在你离职之后,都会变成锋利的匕首,原形毕露,背后扎痛你。

说来残忍,你可能不愿意接受,但这就是事实。

我曾和你一样,单纯的像一张纸,每个环境,都努力融入个体,人缘都不差。离职过两次,每一次在离职后,那些曾经的“好朋友”都在背后冷言冷语。

后来明白,每个人都是独立的个体,都是个性的一员,所谓合群,都是暂时的。

其中有一次,一个同事在开会的时候,大骂我们几个离职的老师。

结果让我知道了,我本来想发作回骂,后来,跟我一起离职的老师说:你知道吗,他马上要升官了。

我说,不知道,那又怎么样呢。

他继续说,他只有通过骂我们,才能凸显出自己领导的合理性。

利益而已。

我点点头,明白了许多。也是,利益而已,哪有什么感情,走的如果是别人,结果是一样的。

既然都离开了,剩下的,就让你们说去吧。

有时候我经常会看到离职的员工大骂原来的公司,或者看到原来公司的员工忽然挑衅走了的人。

我总会想,走了就走了,何必要撕逼呢。

各位看官应该跟我一样,不管道理谁对,首先都会觉得那个开骂的一方没有什么风度,尤其是那个辞职了的员工。

其实,你离开了那个公司,就已经证明了从你的角度出发,那个公司是有问题的。

你不用再诋毁他,相反,你更应该抬高它。

只有抬高它,才是更加机智的抬高了自己:它很好,但是我希望更好。

奔跑的路上,绝对不要往回看,更不要一边跑,一边对着后面的人骂,累不累?

成功的路上,要允许那些人在背后说你,毕竟,路是你自己的,不会因为几只苍蝇嗡嗡叫一通你就倒在血泊里。跑得快的人,只能听到风声,只会看到美景,眼里哪里会有苍蝇。

剩下的路,你只需要越来越好,别忘了离开的初衷,是为了成就更好的自己。

其他的,就去你的吧。

最新职场通识学习心得体会如何写三

看着一群群,刚刚涌入职场的毕业生,让自己,不禁想起自己的一些经历,想与大家分享。这些经历不仅包括初入职场的,还有在实习期间遇到的,不只有我的,还有与我接触过的人们的一些经历,我将以第一人称与大家交流。

第一次实习,被我老妈介绍到医院的内科,因为大家和妈妈都很熟,没有所谓的“实习经费”!

上班的第一天,压抑的气氛就一直笼罩着我的周身!

这个科室的主任(性别:女)真的很专横,在他的带领下,这些医生,个个人人自危,一点小小的错误代她眼中都会被放大,可是她自己的错误,永远都会被粉饰太平,记得她让我给人测血糖(测血糖的步骤如下1:才干净患者的手指2:在等待手指干的同时组装血糖仪3:在患者的手指刺一下,让血流出4:将血滴在试纸指定部位),记得当天我被她说了一顿,说:怎么能手没敢就测呢,看他的血都不成滴!然后要给我演示一下,操作的时候还不忘说:你知道这一个试纸多少钱吗?四五块呢!

当天,她的演示结果,并不让人满意,因为,患者的血还是不成滴!看到如此现象,她说:你是不是好出汗啊!要不然,不能这样!

会想,我还是觉得可悲,觉得委屈,每每测血糖时都会想起,然后忍不住的想问:老兄,你拿酒精局部,是做样子咋地!然后安慰自己:好吧,这个患者时时汗出,永不干啊!

再来说一个主任的故事。

我一直觉得人和人是平等的,谁又能比谁高多少呢?干什么表现出你比别人高贵的样子,曾几何时,你不也是一只蚂蚁罢了!可是人就是这样爱莫虚荣的动物。

某天早会,这位主任自己说:昨日,有个学生,想找我实习,说:老师,我想和你实习实习实习,你有什么活可以让我干!哎,你说这孩子,也太不会说话了吧,我让你写写病历怎的就是帮我干活了啊,怎不会来事!!他要是说”老师我挺崇拜你的,你看您能不能教教我啊“。你说,他拍拍老师,我不就要他了......

有事人要换一个角度思考!这位主任,这个孩子怎么了,他说的干点活,你怎么就不能理解为这孩子很踏实!不怕苦不怕累呢!他想真心的和你学学呢!!

想想很气,很压抑,会不禁想,什么样的人,能在职场活的生风水起!

最新职场通识学习心得体会如何写四

应该给人一种强迫之感,跟他人提要求的时候,最好使用较为缓和的语言来替代,例如:“我建议”、“我觉得”等。2、一定

一定的用法十分生硬,还表现出你强烈的控制欲,对方听后容易长生抵触的心理,不妨换成”“你可以答应我吗”等可以商量的口气。

必须和一定都是一种职责性的词汇,换角度来考虑,如果是你听到别人这样要求自己,心里也会不舒服。

一旦用这个词来限制别人,你将会在职场中失去好人缘,不妨用温和的与其来调剂下职场人际关系吧!

每当一件事成为“不得不”做的事情后,常常会给人一种消极的心理暗示,这种时候不妨提醒自己或别人,“我想做”,“我愿意做”。

这样的语言为你的人际关系关闭了一道门,如何为自己开一扇窗呢?不妨试试“也许”、“可能”这样的词代替它。

不可能是一种主观的预测,什么事情都不要轻易预测和保证,如果事后你的不可能变成了可能,只会让你变得可笑。

你别管这个词汇相当的冷漠,当别人用热情对待你的时候,这句话必定会葬送你的人缘关系,在拒绝逼人之前,一定要委婉,事后也应该感谢一下对方。

若你能多注意职场礼仪,当你在应聘时,便能比他人多几分机会,有时注意一下沟通时的词汇,便能多几个友好的同事!

最新职场通识学习心得体会如何写五

我作为一个学生刚从学校毕业的时候很迷茫,不知道将来上班的公司是个什么样的公司,将来自己从事的工作会是什么样的,这些在还没有经历过的时候就感觉很迷茫。经历对我们每个人来讲都很重要,它可以让人成熟,而并非年龄,一个人在职场上的成败并不取决于他知道多少,而是要他看经历了多少困难。工作在我们一生中占据了大部分时间,每个人想在企业中得到什么?有些人想要得到良好的薪酬福利,这些福利是要在职场上争取的。有些人是想获得工作经验,工作经验不是一天两天就可以获得到手的,它需要自己去经历,自己去面对困境。在工作中我们可以获得广泛的人脉,有了人脉就有了资源,想让人接受你的话,那先要让人信任你,这就要看平时的工作态度,为人处事,工作做法,工作行为。这些对于一个人想要获得更多人脉资源来说起着至关重要的作用。这就要我们在日常工作中需要培养的好习惯。吃亏并不是每个人都能做的到的,因为吃亏是要付出代价的。但李强老师确说吃亏会给自己带来好处,吃点亏会让人更信任你,让人觉得你更厚道,就会有更多的人愿意跟你交朋友。有时候吃点亏睡觉会更踏实,这么多的好处我们为何不去做呢。所以看了这次也给自己一个提醒就是可以吃亏的就吃点亏,少抱怨。

学习之后,我心理面有很大的感触,李强老师说了很多让我们值得深思的话:

1、人心在哪里,收获在哪里;

2、想事不想钱,钱才会来;

3、每个老板都是慈善家;

4、是科技创新要淘汰你,不是老板要淘汰你;

5、只有改变行为模式,才能改变结果;

6、与环境斗其乐无穷;

7、能力是展示在外边创造了结果才叫能力,没有展现的叫废力。黄金埋在土里,还是土,只有挖出来,体现价值了,才叫黄金;

8、如果你今天拿不到什么,一定是你没放进去什么;

9、企业的品牌,不是靠老板、不是靠打广告,而是靠每一位员工精益求精做出来而慢慢形成的;

10,任何事情都可以创造双赢;

11,努力做事,只能把事情做对,用心做事,才能把事情做好;

12工作是要我们用生命去做的事;

13,我们必须比别人付出得更多,才能比别人拥有得更多。

上面每句话都只有寥寥数语,但都值得我们深深思考,慢慢体会,有些人,包括我在内,生活中时常会有一种消极颓废的心态,觉得社会太大,自己所学、所想的在现实中经常行不通。完美、成功的境界离自己更是遥不可及。于是,也跟着垂头丧气,面临人生的路一片茫然,不知所措。也有时候,对自己的工作不满,导致了负面的情绪。其实在工作中不管做任何事都应抱着学习的态度,将每一项任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的“机会之门”。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,如果做得心不甘情不愿,于公于私都没有好处。在工作中,一个人的心态是很重要的,如果保持平衡的话,那么心情就会愉快,自然不管做什么事情都会得心应手。人生离不开工作,工作不仅能赚到我们应得的工资,而且期间所遭遇的困难还能锻炼我们的意志,新任务能开拓我们的能力,与同事的合作能培养我们的人格、训练我们的品性。从某种意义上来说,工作是为了自己。而不单是为了挣钱。在工作中,心烦在所难免,但是只要想一下,我要把它做好,我要向困难挑战,这样于不知不觉中,我们就学会了容忍,虽然我们每天从事着同样的工作,但是这些工作总是需要人来做的。在平凡的人生中做着平凡的事,并能做出成就来,就是一种能耐!

《士兵突击》里许三多的扮演者王宝强在接受主持人采访时的一段话,给我的震撼很大,主持人问他:“你当初在剧组里当群众演员时有没有想过,就这样跑龙套、打杂如果得不到机会成不了明星怎么办?他脱口而出:“只要你认真努力的把每件小事情做好,总会有人发现你的”!是啊,这是浅显却不易悟得的道理。态度在王宝强的身上已验证了其价值。我们怕领导没有留意我们所做的每件事,但我们是否留意把每件小事做好。只为了完成工作,那在工作时的外在表现绝不会激情四射。除了工作,没有哪项活动能提供如此高度的充实、表达自我的机会、个人使命感以及一种活着的理由。这与工作仅仅是“为五斗米折腰”“为别人干活”的想法完全不同,揭示了工作的真正内涵,为点燃工作激情打下基础。工作不仅能赚到养家糊口的薪水,同时,困难的事务能锻炼我们的意志,新的任务能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与外界的交流能训练我们的品性。从某种意义上来说,工作是提供给我们成长和各种收获的起点与机会,是为了自己。不懂得这一点,工作起来就会毫无生气,即使是身处高位、拿着高薪也不例外。

试问自己,我在为谁工作呢?我在为自己工作。其一:今天工作不努力,明天努力找工作。我觉得这句话说的很有道理,在竞争激烈的今天,工作机会来之不易,不珍惜工作机会,不努力工作而只知道抱怨的人,总是排在被遗忘的角落,不管他们的学历是否很高,能力是否能够满足基本的工作要求,只能如此而已。其二:只有在热爱自己工作的情况下,才能把工作做到最好。一个人在工作时,如果能以精进不息的精神,火焰般的热忱,充分发挥自己的特长,那么即使是做最平凡的工作,也能成为平凡工作中的佼佼者;如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。

我们生而为人,要感谢父母的恩惠,感谢师长的恩惠,感谢国家的恩惠,感谢大众的恩惠;没有父母养育,没有师长教诲,没有国家爱护,没有大众助益,我们何能存于天地之间?所以,感恩不但是美德,而且是一个人之所以为人的基本条件!感恩已经成为一种普遍的社会道德。然而,我们常常为来自一个陌生人的点滴帮助而感激不尽,却无视朝夕相处的老板的种种恩惠和工作中的种种机遇。如果我们在工作中,并把公司、同事对自己的帮助视为理所当然,还时常牢骚满腹、抱怨不止,也就更谈不上恪守职责了。

带着一种从容坦然、喜悦的感恩心情工作吧,我们会获取最大的成功的。“每个人都有不同的工作轨迹,有的人成为公司里的核心员工,实现了自己的价值;有的人一直碌碌无为;有些人牢骚满腹,总认为与众不同,而到头来仍一无所获……众所周知,除了少数天才,大多数人的禀赋相差无几。那么,是什么在造就我们、改变我们?是“态度”!我们不能否认,在我们当中,当然也包括我在内,有时怕自己的工作得不到领导和同事们的肯定,有时会找n个理由将今天的事拖到明天再完成,只要不耽误事就行,有时因看不惯某个同事心里就不愿与其合作,想想看工作本身是没有任何情绪的,是人赋予了它一种积极或消极的心态。因此,书中多次警醒人们:“在工作中,不管做任何事,都应将心态回归于零:把自己放空,抱着学习的态度,把每一次任务都视为一个新的开始,一段新的经验,一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,于公于私都没有裨益。”

“当你拥有第一份工作的时候,你正在体现你自身的价值;当你做好一件工作的时候,你正在使你的自身的升值得到升华;只有懂得工作是为自己的人,才真正懂得工作是多么的快乐。”—— 李强

总之,我们要抱着与企业同步发展、荣辱与共的心态来改变自己的思想,做好自己该做的事,要记住:“工作是为你自己的”。如果你今天工作不努力,那么明天将会努力找工作,我们要珍惜岗位,在工作中保持积极的态度,不找任何借口,努力提高自己的执行力,恪尽职守的做好本职工作,那么就让我们都快乐的为自己工作吧,去打造一个辉煌的工作生涯!

最新职场通识学习心得体会如何写六

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最新职场通识学习心得体会如何写七

不要人云亦云,要尽抒己见

一般来说,公司老板都会赏识那些有自己头脑和主见的员工。如果我们经常说别人说过的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了。有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。

不要情绪语言,要和声平气

在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让觉得有亲切感,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。说话时,更不能用手指着对方,这样会让人觉得没有礼貌,让人有受到侮辱的感觉。

不要当中炫耀,要谦虚谨慎

骄傲使人落后,谦虚使人进步。再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎。

不要互诉心事,要话及工作

在办公场合中,我们的言行要事关工作,而不能和别人倾吐苦水。自己的生活或工作有了问题,应该尽量避免在工作的场所里议论,不妨找几个知心朋友下班后再找个地方好好聊。

1、头发保持清洁无异味、无头皮屑、指甲不宜太长 、口腔清洁、女士不宜浓妆;

2、衬衫无论什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽;

3、鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋;

4、女性服装不得过分华丽;

5、职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装;

1、在办公室中你应该项向人主打招呼,不管他们的身份是同事或老板;

2、升降机遇见老板,要主动慷慨地向他们打招呼,最好不要闪躲或伪装不见;

3、离开办公公室时,就切记向主管报告,询问能是另外有嘱咐后再离开;

4、共事之间如极极犹相熟或得到对方批准,才可直称其名;

5、他人招呼你时,应立即有所回应,即便正在接听电话也应该放下话筒,告知他们你在接听电话,待会再来;

办公室礼仪也是一门很深奥的学问,要在生活中不断积累,这也是我们做人的态度。另外办公室礼仪还包括办公室环境礼仪、办公室接听电话礼仪、办公室语言礼仪、办公室同事相处礼仪、开,关门的礼仪、办公室用餐礼仪、同注意事项等等。

最新职场通识学习心得体会如何写八

一只乌鸦坐在树上,整天无所事事。一只小兔子看见乌鸦,就问:“我能象你一样整天坐在那里,什么事也不干吗?”乌鸦答道:“当然啦,为什么不呢?”于是,兔子便坐在树下,开始休息。突然,一只狐狸出现了。狐狸跳向兔子……并把它给吃了。

这个故事的寓意是:要想坐在那里什么也不干,你必须坐(做)得非常非常高。

职场小故事八

一只小鸟正在飞往南方过冬的途中。天气太冷了,小鸟冻僵了,从天上掉下来,跌在一大片农田里。它躺在田里的时候,一只母牛走了过来,而且拉了一泡屎在它身上。冻僵的小鸟躺在牛屎堆里,发掘牛粪真是太温暖了。牛粪让它慢慢缓过劲儿来了!它躺在那儿,又暖和又开心,不久就开始高兴地唱起歌来了。一只路过的猫听到了小鸟的歌声,走过来查个究竟。顺着声音,猫发现了躲在牛粪中的小鸟,非常敏捷地将它刨了出来,并将它给吃了!

这个故事的寓意是……

1)不是每个在你身上拉屎的都是你的敌人。

2)不是每个把你从屎堆中拉出来的都是你的朋友。

3)而且,当你陷入深深的屎堆当中(身陷困境)的时候,闭上你的鸟嘴!

最新职场通识学习心得体会如何写九

20xx年7月2日,我参加了公司举办的职业礼仪培训班,授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。

泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧非常重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。

所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。

那么,在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。

一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导。

二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。

三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作。

四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。

职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。因此,我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力。

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