加油站博弈游戏心得体会总结 加油站博弈实训总结(八篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么你知道心得体会如何写吗？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

描写加油站博弈游戏心得体会总结一

一、经营

今年公司严把数质量关，给我站经营提供了良好的保证，同时凭着石油质优量足的形象，并在站领导细致的管理上，酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨，完成年的 。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。

二、安全管理

1、站长在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，强化我们的安全感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发现隐患及时，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的和配合。

三、服务方面

1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能 三人以上，做到车到人到，服务以“服务”、“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一劳累的他们稍感一丝，使他们在我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是、是的理念，在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”，为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。

企业发展不是一的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在下发芽，茁壮，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗。

描写加油站博弈游戏心得体会总结二

“千里之堤，溃于蚁穴”，是出自《韩非子?喻老》中的一句话，后来广为流传，并演变成为今天的一条哲理成语。这句话深刻揭示了千里长堤虽然看似十分牢固，却会因为一个小小蚁穴而崩溃的道理。更是警示我们世人，事情的发展是一个由小到大的过程，当存在微小的安全隐患时，如果不给予足够的重视和正确及时处理，就会留下无穷的后患。所以，我们在实际工作中要防微杜渐，从小事做起，及时处理好不安全因素，避免事故或灾难的发生。

什么是安全?无危则安，无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中，生命得到保证，身体免于伤害财产免于损失。人人事事保安全，关键要从我做起，从现在做起。这就是安全。 因为加油站作为一个特殊行业，安全问题本来就非常突出。加油站由于车多人杂，部分加油站的规范管理和安全防范就成为了薄弱环节。忽视了安全就可能给加油站造成天大的损失。因为对于加油站来说，安全就是天，安全是我们中石油发展壮大的保障;安全就是我们加油站实现效益的根本保障。

但是要做到时时牢记安全，按章操作，说起来容易做起来难，它要求加油站员工在实际工作中要不厌其烦的、日复一日的按照加油站管理规范操作。可是有些人，只图方便，直接对塑料壶加油;还有些人在车辆未熄火的情况下就给加油，等等。想一想，这些可都是违章行为，这些都是事故隐患，既然是事故隐患，我们就要提高警惕防犯他。因为安全隐患就象是狡猾的敌人，他时刻都在观察着我们的违章行为，侍机想侵吞我们的企业财产。所以说，"人"是加油站安全管理的第一要素。

为了从根本上解决制约加油站安全生产的"瓶颈"问题，努力打造安全型加油站，认真贯彻落实上级一系列的指示精神和管理制度，坚决树立中石油 "安全第一、预防为主"的安全工作方针，形成良好的安全生产新局面，我们要加强并引导加油站员工自觉的去遵守各项安全制度，按章操作，防范于未然，形成人人管安全，安全人人管的良好局面，我们就必须抓好对"人"的管理，真正落实"人"是加油站安全管理的第一要素。

站安全管理的第一要素。

为了从根本上解决制约加油站安全生产的"瓶颈"问题，努力打造安全型加油站，认真贯彻落实上级一系列的指示精神和管理制度，坚决树立中石油 "安全第一、预防为主"的安全工作方针，形成良好的安全生产新局面，我们要加强并引导加油站员工自觉的去遵守各项安全制度，按章操作，防范于未然，形成人人管安全，安全人人管的良好局面，我们就必须抓好对"人"的管理，真正落实"人"是加油站安全管理的第一要素。

安全管理的三要素是人、设备和环境。而人是安全管理三要素中最活跃、最关键、最复杂、变数最大、最随意和最难控制的因素。因为人可以改变设备、环境的主体。因而"三要素"中人是主要因素。纵观加油站各类安全事故，任何一个事故发生后，总能找到原因，绝大部分都是"人"的因素。主要就是责任心不强、责任制不落实、违章指挥、违章操作等现象。试想，一个加油站，无论制度多细、责任多明确，奖罚力度多大，责任制不落实，员工不重视，仍旧会是废纸一张。因此，我们在强调对加油站安全管理的同时，要加强加油站安全管理责任制的落实，因为只有落实责任才是安全生产的保障，而落实责任的关键就是要加强对"人"的管理。

正是基于此，我认为加油站的安全工作应该从管理人的规范操作行为，时时做到防患于未然抓起。决不能是有关部门来检查了，安全管理就做得严一点，等检查组走了之后依然如故，这样做往往会酿成大祸。因此，要抓好加油站的安全工作就得让加油站的员工时时提高警惕、天天警钟长鸣，要象在战场上打仗一样时刻绷紧神经，因为你也许一不小心，就会血染沙场。也许只有这样持之以恒，坚持不懈地抓好每个环节，做到不违章操作，才能真正确保加油站的长治久安，才能真正的做到警钟长鸣、事故为零。也只有这样，才能不断地提升我们企业的经济效益，毕竟，安全出效益。

朋友们，爱护自己的生命吧，别忘了：安全就是生命!

描写加油站博弈游戏心得体会总结三

尊敬的领导和同学们：

您们好！再这里我代表xx全体同学们说几句心里话吧。相信上大学是我们多年以来梦寐以求的梦想。今天我们终于跨进了大学之门，并走进了军训场地。这是我们的骄傲，也是我们的自豪。

相信在座的每一位都忘不了自己在高中如何的奋斗，如何的拼搏。军训是我们走进大学的必经之路。虽说日子苦了点，可毕竟是锻炼我们的意志啊！只有在这里，我们才能感觉到自己背负的责任与义务。在这里没有高低贵贱之分，只有公平。军训可以帮助我们学会如何做人，在别人遇到困难的时候，我们懂得了自己应该伸手去帮助一下；当我们自己面对困难和挫折的时候，我们明白了要平静对待，要坚强；当我们被人取笑和侮辱的时候，我们学会了忍耐。总之，在军训中我们可以学到很多很多的东西。

在军训中，我们穿着一样的衣服，吃着一样的饭。大家生活在一个大家庭中，同学们就像兄弟姐妹一般，这也是很难得的一次相聚。所以我希望在座的所有兄弟姐妹们能够坚强起来。共同完成军训对我们的考验吧。高中三年的苦我们都挺过来了，难道还会在乎这十几天吗？相信大家在经历这十几天的军训之后，会变得更成熟，更有自主力，从家庭的佼佼者变成了有胆有识的人。

有句名言是这样说的：“世间没有干不成的事情，只有不想干的事情。”我相信，只要大家肯努力，没有什么事可是阻拦我们的。

就让我们挑战自我，来迎接新的开始吧。

大家一定要努力加油哦，为我们自己争口气。为我们的连队，为我们的团，更为我们cc大学加油哦！相信远方的亲人和朋友们，老师们都在注视我们，为我们打气哦！

最后，再提醒大家的是，千万别小看了自己，要相信自己是最棒的哦！军训完后，千万别忘了自己也是一名军人哦！

谢谢大家。

描写加油站博弈游戏心得体会总结四

委托方(甲方)：

受托方(乙方)：

双方经协商，达成加油站委托经营合同，具体合同条款如下：

一、甲方同意对其所属“四平市润丰加油站”实施委托经营管理。该加油站坐落在四平市铁西区政府对面400米处。20xx年立项，20xx年建成。站房建筑面积540平方米。储油罐6个，加油机6台，网架结构雨篷321平方米。乙方已对上述资产加以确认，并承诺承担保值责任。

二、甲方授权乙方加油站经营权五年，从加油站开业之日算起。乙方为保值增值获取最大经营成果在经营方式上享有独立自主权，独立承担经济和民事责任，独立核算自负盈亏。经营项目为成品油。

三、乙方接受委托，同意接管经营甲方加油站，每年付给甲方经营权使用费 元。付费发票由乙方自开并缴税。合同签订时交甲方安全经营保证金50万元。无重大安全事故经营期满后甲方退回。

四、如遇油源紧缺，乙方经营吃力，在不影响甲方利益的前提下，有权与其它方合作经营。乙方不得使用本加油站名义或名下资产进行抵押或借款。确需增加经营项目或对站内进行改造时，须经甲方同意后方可实施。

五、乙方经营期间，非法定不可抗力原因，甲乙双方都不能违约或终止合同。如甲方违约或终止合同，乙方有权拒绝;乙方违约或终止合同，甲方有权不退保证金并向乙方索赔。委托期内如甲方对外转让本站，乙方优先。

六、乙方终止经营时，其经营期间的财务档案仍由乙方保管，但不得损毁，有义务接受税务相关部门核查。

七、考虑到加油站目前尚不具备开业条件，还需要完成剩余工序和开业前的各项准备，合同签订时乙方同意提前接管加油站，并承担管理责任和费用。甲方要在使用租金上酌情考虑，加油站财务报表，证照年检，站房及设施看护等事项全部由乙方接管。

八、此合同一式两份，双方各留一份，签订时起生效。合同未尽事宜双方协商解决或再续合同。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

描写加油站博弈游戏心得体会总结五

运动会加油稿：致接力赛运动员

这是速度与毅力的接力，

这是期望与祈盼的接力，

时间在这里凝固，几分几秒也变得如此漫长。

千百双眼睛注视着你那矫健的身影，

近了，近了，你可曾听到那山呼海啸般的加油声?

近了，近了，前方就是终点，加油啊，运动员，成功和失败就在转瞬之间。

运动会加油稿：短跑比赛加油稿

这一刻，希望在起跑线上放飞，

这一刻，时间在永恒中定格。

那响起的枪声， 是为你们助威的号角;

看台上的呼声， 是为你们呐喊的旌旗。

勇敢地向着希望起飞吧!

因为，梦，就在前方，就在前方!

运动会加油稿：致100米运动员

枪声伴你踏上征程，你昂着自信的头，带着必胜的信念，冲去，奔去。

那一刻时光仿佛都为你停住，你的勇气振动了一切，

震撼了每一个人的心灵。终点。你赢了。

虽然只是那短短的十几秒，但你在我们心中留下了永恒。

运动会加油稿：致一百米运动员

青春的脚步，青春的速度，

青春的活力，青春的激情，

将会在你们的身上尽情体现。

迎接自我，挑战自我，战胜自我!

我们相信你们一定能行，加油吧，运动员!终点就在眼前!

运动会加油稿：致一百米运动员

青春写下我们的召唤，青春编织我们的诺言。

我们有无穷的活力，我们有无边的幻想，我们时刻准备着去创造无限的可能。

绿荫场上，我们勇往直前，因为我们坚信勇者无惧!

终点线上，我们放声高呼，因为我们知道来之不易!

领奖台上，我们心潮澎湃，因为我们懂得人定胜天!

描写加油站博弈游戏心得体会总结六

xx年在师分公司领导的亲切关心和大力帮助下，以强化内部管理为重点，以提高积极效益为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下，在全体员工的积极配合下，在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善，内部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下几点：

今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给加油站的经营提供了良好的保证，同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。

进入xx年，在师分公司提供数质量保证的基础上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。“高法”有78辆车，一直在长行加油站加油。我站从就看上一这家客户，他们不仅量大，而且是事业单位，在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次，但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃，我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙，在方方面面的努力下，“高法”已有来我站加油的意思，但担心我站的油品质量，担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理，以及油品进站没有中转环节，在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机，使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行，“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说：“我就是喜欢和兵团人打交道，兵团人实在、讲诚信。”

当与客户签完协议，不过是表示完成销售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场，另一方面建立健全客户档案，构建客户诉求，依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式，做到客户的信息及时更新，客户的需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成紧密融洽的客户关系。在加油现场，我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公，司机加油、付款、开发票不用下车，坐在车里就可以全部完成，把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神，赢得客户的信赖和赞扬。

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此，我站在20年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记“管理创造效益，细节决定成败”的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增强忧患意识。从细节入手，确实抓好加油站的规范运营。

今年是南湖路加油站和南湖北路加油加气站合并的第一年，而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素质，树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练基本功，真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感，激发了员工的工作热忱。

是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站，备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导，中油集团的高层领导多次来参观指导工作，并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定工作成绩的同时，也指出了工作中的不足之处。就存在的问题进行整改，并增加绿化带。20年在坚持规范管理的同时，推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工，想员工所想，急员工所急。大部分是年轻员工，有些员工家不在本地，为方便员工的日常生活，今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题，让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。

为提高员工的凝聚力，员工过生日，会给员工买生日蛋糕，集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日，举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时，也增强了员工之间的友谊之情。

1.今年一直执行管理人员带班制度，带班人员除了要打扫所属的卫生片区外，还要给员工做饭，加油高峰时帮助加油员加油，晚上遇到来油时卸油，并处理一些紧急情况。

2.牢固树立“安全第一”思想，落实

3.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。

4.每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。

5.在日常工作中落实安全责任制，经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理，安全检查。做到“以防为主，防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。

1.今年未完成分公司下达的销售指标，其主要原因是;

1).开拓市场的力度不够。

2).因应收款的问题，我站先后剔出了一批信誉差，回款不及时的客户。

2.精细化管理工作做得不够好，各种文本填写不够及时和完整。

3.员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。

4.管理人员的服务意识还有待提高。

5.设施、设备的维护和保养工作做的不到位。

五、20xx年的工作思路：

1.加强市场开发力度，积极开发新客户，努力提高销售量。

2.增强管理服务能力。

3.严格控制应收款，不再发展红字客户。加强帐务帐表管理，做到及时、准确、完整。

4.加强员工的思想教育工作，制定完善的考核制度和岗位练兵活动。

5.健全应对突发事件的管理机制，培养员工应对突发事件的能力。

6.加强设施、设备的管理，定期对加油站的设施、设备进行保养和维护。

7.在管理上推行5s管理方式和5s服务法，把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。

xx年走了，带走了一些失落，带走一些遗憾。

xx年来了，带着憧憬，迎着曙光，满怀着一个个美好的希望，在这白雪皑皑的季节里，让新年的钟声传递每位员工心底最美好的祝愿吧---祝愿兵团石油公司的明天更美好。祝愿兵团石油农十二师分公司的各位领导和全体同仁们工作顺利，幸福安康。与大家在一起是我们全体员工不变的诺言。

描写加油站博弈游戏心得体会总结七

深深的呼吸，

等待你的是100米。

相信胜利会属于你们，

但在这征途上，

需要你用勇敢的心去面对。

我们在为你加油，

你是否听到了我们发自心中的呐喊?

困难和胜利都在向你招手，

去呀，

快去呀，

不要犹豫。

快去击败困难，

快去夺取胜利!

相信你会送给我们一个汗水浸湿的微笑!

描写加油站博弈游戏心得体会总结八

1、沉甸甸的铅球寄托着你的希望，一道亮丽的弧线划过美丽的弧线，寄托着我们热切的期盼。当你面对强劲的对手时：请你不要忘记——你能行，当你要抛出铅球时：请你不要忘记——你能行。在场外的我们为你骄傲，加油吧！健儿们胜利向你们招手。

2、铅球从你手里抛出，在空中划过一条，优美的抛物线。铅球从空中划过，落在竞赛场上，留下一个精彩的痕迹。每一次的投掷，都是激情的展现；每一次的落地，都是努力的结果。

3、 一道优美的弧线划过眼前，我不禁浮想连篇，这精彩的弧线啊，凝结着多少辛勤的汗水，无伦的弧线啊，寄托着多少热切的期盼。它是这般自然，又是如此完美，没有什么遗憾，只会留下一片美的体验。我要永远将你留下，让我的心中印上一条弧线。

4、手里紧握那沉重的铅球，那铅球上凝集了你的希望，你的理想，汇集全身的力量，推出理想，推出希望，铅球在空中闪亮，理想在空中发光。

5、手握铅球，心有成竹，虽有几分沉重，几分辛苦。正现人之本色，豪情万丈；一声嚎去，只见铅球已飞出。呀，太棒了，我为你欢呼，我为你骄傲。

6、手中抛出的是充满希望的铅球，空中划过的是永不言败的精神，一到完美的弧线展现出你凝聚的力量，而我们要做的是为你呐喊，加油！积聚你所有力量凝聚在小小的铅球上，看吧！胜利终会属于你。

7、你们虽没有50米运动员们得速度，没有800米运动员们的耐力，你们是整个比赛场上最无私奉献的人们，你们被跑步的运动员们抢尽了风头，但你们依然沉默，你们努力着，右腿半蹲，把重重的铅球压在锁骨上，蹬地，扔，只见那平日笨重的铅球在你们手里出发，在空中划出可一道道优美的弧线，然后又完美的着地。加油吧！铅球运动员们！

8、你们挥舞着充满力量的手臂，抛出的实心球化作美丽的弧线，我着实在心里佩服你，你们一定会发挥出自己的最佳水平！

9、铅球从你手里抛出，在空中划过一条，优美的抛物线。铅球从空中划过，落在竞赛场上，留下一个精彩的痕迹。每一次的投掷，都是激情的展现；每一次的落地，都是努力的结果。沉甸甸的铅球，寄托着你的希望，奋力一抛的瞬间，一道闪亮的弧线划破美丽的长空，希望向前，再向前！你胜利了！

10、看，眼前的那个铁球，黑黑的，还依稀可见锈迹斑斑。也许它曾经连在烈士们沉重的脚镣上，或许它曾经不小心砸伤了你的脚。那么，不要再犹豫了，用力推掉它吧，让它离我们远远的！