语言非暴力心得体会小学实用 非暴力沟通语录心得(5篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

最新语言非暴力心得体会小学实用一

幼儿语言器官及其机能的发展还不够完善，个别字、句说不清楚很自然。幼儿语言的发展是在交往的过程中实现的。教师如果以传授知识为主，一味地纠正幼儿说话时的发音，幼儿非但一时难以发清楚字音，还会因此丧失说话的勇气和信心，影响语言的发展。因此，当幼儿发不清楚字音、说不清楚语句时，我们不急于纠正，也不一味放任，而是在鼓励为主的前提下，变换场合与方式，让幼儿在不经意间学习、模仿老师和同伴的发育，改正自己表达时欠妥的地方。

我们观察发现，幼儿答错问题有多种原因：有的没有理解问题，有的没听清楚教师问什么，有的站起来一时紧张，有的根本没有听教师讲话。因此，教师遇到这些情况时要敏锐地进行分析，不能一概而论。可以用引导的方法──“你再想一想”，可以用重复的方法──“老师再说一遍问题”，可以用安慰的方法──“别着急，想一想再说”，可以用规劝的方法──“你可要注意听，不然就会说错了”。不急于否定、批评幼儿，就是让幼儿敢说，给幼儿锻炼的机会，使幼儿在尝试错误的同时，获得语言发展。

幼儿回答不出问题的原因也是多种多样的，教师要根据具体情况，调整引导的方法。如，有的幼儿站起来不敢说，教师可采取鼓励的方法，但有时幼儿还是不说，教师则可采用转移问题的方法──“等一会单独和老师说好不好?”“回家把答案告诉爸爸、妈妈，好吗?”……有的幼儿虽然站了起来，但回答吃力，此时教师可降低问题的难度。有的幼儿忘了教师提问的问题，或根本没听教师讲话，教师也同样要采取稳妥的方法加以引导，如可以把问题重复两遍。那种“快点说”“没想好就别说’等消极的语言，会大大挫伤幼儿说的积极性。

幼儿倾听不专注，除了与年龄特点有关外，也可能有其他原因，如身体不舒服、情绪不好、对活动本身不感兴趣。教师如果忽视了这些情况，对所有幼儿统一要求，就会使这部分幼儿产生抵触情绪，从而不愿参加语言活动。因此，我们视不同情况区别对待，允许个别幼儿有些“自由化”的行为，以满足不同幼儿的需要。

表达能力强的幼儿易受到老师的喜爱，在教育活动中，老师给予的注意、表扬较多。通过研究、实践，表们认为幼儿表达能力强，是由于其语言发展水平略高些。我们不应把这类幼儿与其他幼儿的差距作为表扬的依据，而应该看这类幼儿是否在自己原有的基础上有进步，有提高。因此，教师表扬的依据是幼儿语言水平的实际提高。此外，教师表扬的次数要适宜，内容要具体，要让幼儿知道好在哪里，便于激励幼儿向更高的语言水平发展。“你说得真好!”“真不错，我们给他拍拍手!”此类空洞式的表扬，对幼儿的语言发展没有更多价值。

不肯说话、不爱说话的幼儿，往往对所要回答的问题心里非常明白，但因多种原因，如性格内向、胆小、紧张或口吃等，不爱表达。对这类幼儿，我们更多是在日常生活中给予关心、理解、引导与帮助，而不是简单地教幼儿说，让幼儿说，甚至忽视他们的存在。教师可以通过多种方式接近幼儿，逐渐进行语言沟通，使幼儿逐步产生想说的愿望，并慢慢地敢说、爱说。如，我园有一个小朋友刚来园时不说话，遇事“以哭代语”，老师只能根据她的表情、动作揣摩她想干什么。一旦老师猜对了，她就会停止哭。于是，老师决定从猜入手，当她不哭时，再用语言强化。如，“你是不是想玩这个玩具?”当她点头认可后，教师问：“你知道这个玩具叫什么吗?”她回答：“知道。”“下次你告诉老师想玩这个小汽车，好不好?”逐渐地，这个小朋友情绪放松了，哭声减少了，开始用语言和教师交谈了。

最新语言非暴力心得体会小学实用二

这篇文章用亲切、生动的语言，介绍了很多自然现象，作者引领我们去认识、了解这些大自然独特的“文字”。

全文共27个自然段，可分为四部分。

第一部分（第1段至第5段）通过文字人们可以了解世界上的一切事情。同样，了解了“大自然的文字”，人们便可以认识大自然。

作者由日常生活中的文字给人们带来的便利，引出了对“大自然的文字”的介绍，启发读者细心观察生活、观察大自然。

第二部分（第6段至第19段）旨在说明通过星、云、鸟等大自然的文字，人们可以阅读天空这本大书，可以了解许多新奇的东西。

其中，第6段至第9段生动地说明了认识、掌握星、星座的知识可以指导人们充分利用自然。

第10段至第12段介绍云这种天空大书上的字母不仅可以向人们讲述现在的事情，也能预示将来的事情。

第13段至第18段介绍鸟也是“大自然的文字”，留心观察它，人们也能认识了解自然。

第19段是对第6段至第18段的内容的总结。

第三部分（第20段至第24段）介绍了各种各样的石头也是大自然的文字。

第四部分（第25段至第27段）说明要认识和了解自然，就要从小留心观察周围的一切事物，要学会大自然的文字。

本文采用总一分一总的结构形式。

要想生动准确地说明自然现象的特征，必须对其进行认真、细致的观察。如“有时候，在炎热的夏季，天空远远耸立着一座白色的云山。从这座云山向左右伸出两个尖头。山变得像铁匠铺里的铁砧了。”其中“耸立”“伸出”形象生动地描摹出云的变化，写出这种“文字”的特征。

作者多处使用比喻的修辞方法，如把星、云、鸟、石头等自然界的生物比作“大自然的文字”；把天空、大地比作一本有趣的大书；把“向左右伸出两个尖头”的云山比作“铁匠铺里的铁砧”；把鹤队比作蜘蛛网；把树林中的花岗石块披着青苔的样子说成“披着毛皮一般”等等，这些形象生动的比喻既准确地介绍了自然界的现象，又增强了说明的文学性，从中也能看出作者对大自然的热爱。

另外，文中的“白嘴鸦飞来说，春天已经来到大门口了。而飞走的鹤不用日历就可以告诉人，热天已经过去了”等语句运用拟人的修辞手法，为文章增添了生动、活泼的气息。

1、文字真是好东西，认识了字，就可以读完最厚的书。

讲析：“文字”在本文这个地方不仅是指书面上的文字，它还暗含“大自然的文字”；同样“最厚的书”不只指用纸印刷的书，它还暗指玄妙无比、变化无穷的大自然的这部大书、活书。“好东西”形象地写出了“文字”这种特殊物体是人们学习知识、认识事物的一种最好的、最常用的工具。这样写，使文字的“工具作用”表现得更生动、形象。

2、你知道，在水面上船是不会留痕迹的，那里也没有什么写着：“由此往北”的有箭头的指路牌。

讲析：本句意在说明光认识书面文字还不行，在这种没有书面文字指示的情况下，人们要正常工作、生活，就必须要学会认识大自然的文字，读好大自然这部书。作者用浅显、通俗的事例委婉地说明了认识大自然的文字的重要性。

3、白嘴鸦飞来说，春天已经来大门口了，而飞走的鹤不用日历就可以告诉人们，热天已经过去。

讲析：本句说明了这些候鸟的来去，就是大自然中的文字，这些“文字”与人们的生活密切相关。作者用拟人的方法来说明，使说明对象更生动、更形象，巧妙地说明了这些文字起了帮助人们“识时”的作用，增强了文章的趣味性，使之与科学性有机地融合。

4、从远方传来奇怪的不安的声音，好像有人在高空互相呼应着。

讲析：声音是指成群的鸟的叫声。

同学们在一年级第二期时学过一篇专门介绍大自然有关现象的课文，大家回忆一下，课题是什么？主要内容是写什么？

明确：《大自然的语言》。主要内容是介绍与农业有关的物候现象。

大自然的语言是什么呢？（简要回答）

明确：“花香鸟语，草长莺飞”；或“草木荣枯，候鸟去来”。

今天我们再学习一篇与此文类似的课文，叫《大自然的文字》。()

1．学生默读“自读提示”和本页的注释①后，回答下列问题。

2．学生自由朗读课文，初步了解其基本内容，并要求读准下列带点字的字音、理解

各词语意思。（示小黑板）

霪雨： 铁砧 漂 砾 勉强

（注：本文读音取括号外的读音，括号内的读音用组词的方法进行区别。）

勉强：①能力不够还尽力做。②使人做他不愿做的事。③不是甘心情愿的。④牵强、理由不充足。⑤将就、凑合。

3．继续课文，理清文章脉络。

①默读课文，标好段序。

②独立思考课文的层次、结构。

③集体讨论，交流观点。

④回答，师生共同订正。

明确：全文24段，可分为两大部分。

第一部分（第1段）：叙述认识书面文字的好处，全文的引子。

第二部分（2--24段）：介绍什么是大自然的文字，并说明认识它们的作用，认识它们的方法，介绍它们的成因。

这部分又可分为三层：

第一层（2--4段）：承上启下，总说大自然的文字。

第二层（5—21段）：具体介绍大自然文字的特点，成因，认识这些文字的意义、作用。

第三层（22--24段）：总说认识大自然文字的方法。

1．“文字真是好东西，认识了字，就可以读完最厚的书。”句中的“文字”和“最厚的书”应该怎样理解才最准确？“好东西”在语意和语言表达上有什么特点？

明确：“文字”在本文这个地方不仅是指书面上的文字，它还暗含“大自然的文字”；同样“最厚的书”不只指用纸印刷的书，它还暗指玄妙无比、变化无穷的大自然的这部大书、活书。“好东西”形象地写出了“文字”这种特殊物体是人们学习知识、认识事物的一种最好的、最常用的工具。这样写，使文字的“工具作用”表现得更生动、形象。

2，在介绍星星这种文字时，作者这样写道：你知道，在水面上船是不会留痕迹的，那里电没有什么写着：“由此往北”的有箭头的指路牌。此句说明了什么问题？

明确：本句意在说明光认识书面文字还不行，在这种没有书面文字指示的情况下，人们要正常工作、生活，就必须要学会认识大自然的文字，读好大自然这部书。作者用浅显、通俗的事例委婉地说明了认识大自然的文字的重要性。

3．“白嘴鸦飞来说，春天已经来大门口了，而飞走的鹤不用日历就可以告诉人们，热天已经过去”。这句说明了什么？用了怎样的方法说明？有什么好处？

明确：本句说明了这些候鸟的来去，就是大自然中的文字，这些“文字”与人们的生活密切相关。作者用拟人的方法来说明，使说明对象更生动、更形象，巧妙地说明了这些文字起了帮助人们“识时”的作用，增强了文章的趣味性，使之与科学性有机地融合。

4．第14段中有这样一句“从远方传来奇怪的不安的声音，好像有人在高空互相呼应着”。这声音是什么声音？

明确：成群的鸟的叫声。

5．读了第二部分第二层后，你们知道石灰石和漂砾是怎样形成的吗？

（答案详见课文）

6．既然大自然的文字是如此生动有趣，认识它们又有如此重要意义，那怎样认识它们？（答案详见课文，学生还可尽情发挥。）

提纲：1．本文介绍了哪些大自然的文字？

2．认识这些文字有什么好处？

3．怎样去认识这些文字？

以上是本文学完后必须了解的内容，学了本文和《大自然的语言》以后，同学们应该多观察、多请教走进大自然，不仅仅只领略其风光，更要积累这方面的知识；不断丰富自己对大自然的认识，长大了去多多研究大自然，破译大自然的玄妙，从而让它更好的服务于人类。

（见课后，也可另外布置些任务）

最新语言非暴力心得体会小学实用三

以先锋小说著称于当代文坛的青年作家余华进入90年代以后使用充满亲切温情的叙述语言写出了享誉文坛的中篇小说《活着》。并于1998年获得了颇具影响的文学奖，向来以激愤诉求内心真实的余华，在《活着》中却以包容和平静建立起新的平衡，它使过去离开了人物的叙述和想象，重新回到了人物的真实。《活着》用简单的叙事话语以完全敞开的姿态，抵达了它现在要表现的真实。《活着》用逼近生活的凡世俗事，以平实的民间姿态呈现一种淡泊而又坚毅的力量，提供历史的另一种叙述方法。而死亡仍是其中的一大主题。这相对余华之前的小说叙事转型显而易见，它的叙事面貌也焕然一新。

《活着》交互使用了一主一副两个第一人称的叙述层面：由福贵讲述自己的故事，构成了作品的主叙述层面，由“我”到乡间采集民间歌谣遇见福贵，并听福贵讲故事，构成了作品的副叙述层面，值得注意的是这两个叙述层面都采用了第一人称的叙述方式。在这两个叙述层面上，作者和叙述者的合一，使得读者如同听当事人在侃侃而谈，作者流露出来的生命关怀也显得更加真实感人。

从主体叙述层面来看，作者与福贵归于统一，福贵从他早年浪荡生活开始，讲述了他生命中的苦难与幸福。小说开头，福贵以二流子形象在外浪荡，他败光了家财导致父亲被气死、妻子被岳父接回、被抓壮丁及母亲病逝、凤霞聋哑，凤霞送人及有庆之死，凤霞婚嫁及凤霞、家珍、二喜、苦根之死的系列事件，叙事在较为舒缓的状态下间歇，我们从叙事本身可以看到叙述者的态度，他对回忆的平和姿态。小说为了表述福贵的这种百感焦急的生命旅程，采用了第一人称叙述方式，使得作者和福贵如同站在同一立场上，共同体验福贵生命中的酸甜苦辣。在作品中，福贵的一些叙述话语所带出来的温情是作者关怀生命的流露，当福贵看到有庆在下雪天仍然光着脚跑去上学时，他说：“让我这个做爹的看得好心疼。”当福贵讲到有庆跑着到医院为县长的女人献血时，他说：“我的有庆就脱下鞋子……”福贵的讲述中都有个“我”字便使得作者和福贵之间的距离大大地缩短及至消除，福贵的温情和作者对生命的关怀完全融合，不仅增强了福贵温情的力度，也加大作者对生命的关怀之情。

小说里还运用了大量的对白，叙述者通过对话的不同声音展示各个人物的内心。正是福贵与父母、妻子、儿女、以及春生、村长等各种不同人物之间的对话，为他的展示设置了多条线索，从各个角度丰富了他的生命品质。他在无法预知的一生中与这些人和这些事奇妙地相遇又分离，才使他的“活着”获得了对包容和承受的全新的领悟，另外对白成为这部小说中心理分析无法替代的表现特定人物的方式。因为“当人物面临突如其来的幸福和意想不到的困境时，对人物的任何的心理都会局限人物真实的内心……内心在丰富的时候是无法表达的。”而对话却不会为丰富的人物想象设置边界。

在小说《活着》里运用了一个叙述主体“我”，整个故事是通过小说的主人公福贵向“我”讲述自己遭遇的形式来完成的。在小说中，“我”虽然只出现过五次，但作用却不可低估。小说《活着》有着丰富的内蕴和动人心魄的力量，它需要阅读者细细体味。而这“细细体味”所需要的恰恰是时间跨度和空间距离。福贵所有的亲人：爹、娘、家珍、凤霞、二喜、有庆、苦根都先后离开福贵，只剩下福贵一个人在世间苦苦支撑，对这种沧桑和哀痛的咀嚼需要的是时间和空间。小说中的“我”正是给读者们提供了这样的语境，让读者在福贵的叙述与“我”的转述所形成的时间、空间交织中，尽情地感受、体味生与死、乐与苦、希望与绝望，尽情放纵自己的情感和想象。

副叙述者（采风者）的叙述具有间断的功能。在《活着》的第一次叙述中断时采风者的叙述体现了其与主叙述者对话之后的面对现实的态度的转变：“和福贵的相遇，使我对以后收集民谣的日子充满快乐的期待，我以为那块肥硕茂盛的土地上福贵这样的人比比皆是。”可是我再也没有找到一个像福贵这样令我难忘的人，对自己的经历如此清楚，又能如此精彩的讲述自己。在《活着》叙述的第二部分中，福贵经历了死亡折磨回到家中不久有庆因为县长夫人输血死亡，福贵不愿意将这一噩耗告诉家珍，但自己又无法控制悲痛夜夜去村西有庆坟上与死去的儿子说话，家珍终于知晓以后哭着说：“有庆不会在这条路上跑回来了。”这时候主叙述者看到：“……那条弯曲着通向城里的小路，我听不到儿子赤脚跑来的声音，月光照在路上，像撒满了盐”。余华认为撒盐符合福贵当时的心态，盐这个意象可以唤起读者感同身受的情感体验。主叙述者以冷静的叙述将此前叙述积聚的叙述推向高潮，对读者的情感造成极大的冲击。这时候副叙述者开始叙述，在他的叙述虚拟时空中读者无法体验到主叙述者叙述叙述形成的悲剧力量。双层叙述空间造成极大的叙述差异，读者被置于双层叙述空间的转换中，副叙述者的叙述插入了较为轻松的事件。

余华小说要求语言必须准确。比如福贵这个人，他是一个只读过几年私塾的农民，而且他的一生都是以农民的身份来完成的。让这样一个人来讲述自己，必须用最朴素的语言来写。在《活着》里面，叙述语言开始变得明确而朴素。

这都是明白如语的语言，非常通俗易懂，而且很符合人物的身份。整个作品虽然有着一种不可抗拒的悲凉意味，但在叙述语言上却是饱含深情的。整个作品被那浓得化不开的亲情所笼罩。这种语言使先锋话语中处于遥远状态的真实，突然之间爱在眼前，语言被精心锤炼出的实在和厚重，使叙述发挥了最大能量。《活着》的叙述语言，失去了余华过去的冷漠、尖锐和敏感，他的语言里不再充满无法调和的冲突，而是用理解和包容实现了另一种叙述的自由。更加显示出了作者高超的语言功力。

主人公福贵一生的遭遇可以被描述为祸福相依，一起一伏。同时，对苦难叙述的概略和对幸福叙述的减缓改变了由小说情节造成的明暗对比，增加了温暖的分量，《活着》中福祸相伏相依的节奏形成一种叙述模式，这种模式甚至可以在中国“塞翁失马”的古老寓言里获取原型，经典寓言的意义在于日常经验叙事向哲理传达的转换之间，读者会突然失去象的理解而进入更深的自我表现。余华当然不是想以《活着》的故事喻示某种简单哲理，而是借寓言的力量转化为现实的力量，从中找到自我表达的途径。

《活着》以独特的叙事表达作者的生命关怀，用高超而又充满温情的叙述把我们带到了一个美的世界之中，写出了具体的苦难，写了现实境遇中的人如何在苦难中活着。在这里，它把一切都赋予不可言说的生命之中，它让所有的情感都化为平静，让生命之水静静流淌。它包含了善与恶，美与丑，喜与悲，幸福与痛苦，伟大与渺小，以死写生，以痛苦写关怀，也在于它关怀生命的生存，更在于它找到了生命的真谛――包容生命出现的一切苦难，平平淡淡的活着。

最新语言非暴力心得体会小学实用四

我首先根据年级体育教育教学大纲，体育教材，初中升高中又开始加试体育了，学校的体育器材，场地，以及年级学生身体素质状况，制定出合理的可行性的教育教学计划。每周能够按教育教学计划，认真备课和上课。

1、对学生进行体育课的常规教育：即、建立病事假制度，必须穿运动鞋，穿的衣服必须宽松有利于体育运动，要学会正确的自我保护和安全意识等。

2、在教育教育中，严格要求自己，注重“身教重于言教”，要求学生做到的自己首先做到，处处做学生的表率。

3、在教育教学中，注意面向全体学生，注意学生之间的个别差异，注意在教育教学过程中的重难点教学，采用讲解、示范、对比的方法，引导学生大胆地尝试和体会，充分发挥了每一个学生学习的主观能动性，激发了学生学习的兴趣。

4、在课堂上做到精讲多练，同时注意培养出国留学学生说话的能力。培养他们的创新意识，激发学生的情感，使他们产生愉快的心情，营造良好的课堂气氛。

5、在教育教学中注意差学生的教育，对他们采取耐心细致的工作和态度，找出学生差的原因，及时找他们谈心，树立短期目标和长期目标，在早操课间操、体育课上，稍微有发光点就进行表扬和鼓励，使差学生都有不同的进步和提高。

要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

⑴课前准备：备好课。

①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

②了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

⑵课堂上的情况。

组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生的兴趣，课堂上讲练结合。

在学校要求每一位教师都要帮扶一名学困生，我帮扶的学生是七年级学生xx，我采取与本人交谈找出学习差的原因和比较差的学科，制定相应短期目标和长期目标，并进行家访，采取学校和家长双方面进行督促，加强管理，经过一个阶段的努力，使学生在原来的基础上进步了六位，并得到了学校的表彰即进步奖。

在教育教学中，我还不断学习新的教育教学理念，新的教学方法。认真学习探讨“三疑三探”的教育教学模式在体育中的运用。例如：在队列队形教育教学中运用的就非常好。

在这一学期，召开的我校“第十届田径运动会”中，我采取及早动手，在教师节前就对各班主任和学生进行宣传，下发“大水头学校第十届田径运动会竞赛规程”让各班主任和学生尽早做好准备，进行程序的编排，运动会准备充分，使运动会寂然有序。

加强两操大课间管理，特别是广播操的教学。

1、加强对学生的思想教育，使学生真正认识到做操的重要性和必要性，培养学生重视做操、自觉做操、坚持做操、认真做操的良好习惯。

2、体育教师要正确运用示范。示范是体育教学的主要教学方法之一，通过示范能使学生建立正确的动作表象。因此，要求教师示范要清楚、准确、规范、优美。

3、讲解要少而精。我在教学时的讲解，主要是结合我的示范动作，让学生加深对动作的理解。

4、口令要清楚、洪亮、准确。

5、纠正错误动作要及时。另外，在课间操教学过程中还得到了各位班主任的大力支持。所以，使做操质量，在很短的时间内有了很大的提高。

“两操”是反映学校整体面貌的一个窗口，是学校推行素质教育的体现，抓好“两操”是学校管理的体现，更是促进学校全民健身的开展。

我们学校进行了狠抓“两操”的建设，首先召开了班主任会议，要求班主任在周会课强调“两操”的重要性，有各个班级的体育委员带队，要求：体育委员的口令，短促，洪亮。每一个班级要有自己班级的独特的口号或班级的班询，经过学校的要求，班主任的配合，体育教师在体育课上的训练，使我们学校的早操，课间操发生了巨大的变化。

早操：有体育委员带队，体育委员的口令，坚定有力，短促，洪亮。班级走、跑的节奏队列整齐，各个班级都有自己独特的口号，喊起来给人一种气吞山河的气势。每天早操，给人一种又在开运动会的感觉，每一个班级都非常有精神，有朝气。给人一个新鲜感。

课间操：学生以来到运动场，体育委员就按照学校划分好的区域进行整队，喊口令，学生进行原地踏步整齐后，体育委员在班级的前面做操，学生们在队伍中做操，每个班级都比以前做的整齐多了，做完以后，体育委员在进行原地踏步喊口号，学生们又秩序地进行疏散初中体育教学工作总结。

通过现在上的早操，培养了体育委员组织能力和喊口号的能力。班级的学生齐声喊口号，使学生的学习压力得到了释放，缓解了学生学习压力，使学生能够更好地学习。又培养了学生的自觉性，组织纪律性，合作意识，集体主义精神的体现，使学生成为学习和活动的主人，值得我们提倡和坚持下去。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

最新语言非暴力心得体会小学实用六

近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。

回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!