新媒体定位的心得体会报告 新媒体内容定位的过程是怎样的(七篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

关于新媒体定位的心得体会报告一

1、根据公司产品及业务需求，策划和撰写各种互动营销方案(包括网络活动、论坛营销、新闻营销、事件营销等)以及网络新闻稿件及文案;

2、负责公司官网、qq(群)、微博、微信(群)等线上平台的管理，提升公司品牌的影响力与关注度;

3、精通网站推广流程，利用各种互联网资源及网络推广方式提升网站流量、产品销售活动的宣传和产品知名度，并不断开发整合更多更好的推广资源，有效提升公司网络推广效果;

4、负责站外发帖推广和其他相关推广方式的设计与组织，对seo、论坛、链接、软文等网络推广方法和手段有深入了解，精通问答、信息群发、网站广告合作、社区营销等，熟悉掌握论坛、博客等推广手段;

5、实时监控网站关键字、流量，竞价，并进行数据分析且提出新的优化、推广方案;

6、负责学校新媒体运营及社群营销团队的搭建、组织、培训及执行工作;并积极拓展基于移动互联网的渠道拓展与合作;

7、利用各种网络工具与渠道，实现网络业绩增量.

任职要求：

1、年龄25-35岁，大专及以上学历，性别、专业不限;

2、有3年以上网络推广经验，1年以上部门或团队管理经验;

3、思维敏捷，嗅觉灵敏，积极主动，性格开朗、乐于沟通;

4、具备优秀的文案策划及信息抓取能力;

5、熟悉新媒体运营规则与打法(活动运营、渠道运营、内容运营、用户运营及社群运营);

6、对sem、seo、信息流、第三方平台等网络推广手段和渠道有清晰的认知及熟练的实操经验;

7、有教育培训行业经验优先。

关于新媒体定位的心得体会报告二

职责：

1、负责公司产品在各新媒体平台(包括但不限于：微信微博小红书抖音快手等)运营推广工作：

2、负责带领团队在各新媒体平台的日常内容的编辑、发布、维护、管理、粉丝互动、话题制造等工作;

3、熟悉微博、小红书、抖音、instagram等社交平台，策划及撰写线上活动文案，发展新客户,与粉丝做好互动交流，提高转化率;

4、负责寻找达人合作，维护ip关系，对粉丝的网络行为进行分析与总结，挖掘和分析网友使用习惯、喜好及体验感受，形成反馈报告，总结经验，调整优化;

岗位要求：

1. 有3年以上新媒体运营工作经验;

2、极强的产品卖点挖掘能力，推广策划能力，能清晰定位用户画像;

3、小红书b站抖音等重度用户，熟悉线上的传播套路玩法;

4、大专及以上学历，有带领团队的经验者优先;

5 .熟悉时尚、美容食品、健康食品、美妆类目者优先;

关于新媒体定位的心得体会报告三

麻阳位于湖南省西部，总人口41万，是全国5个苗族自治县之一，素有“中国长寿之乡”、“中国冰糖橙之都”、“中国民间艺术之乡”等美誉。在全县上下深入学习贯彻党的十九届五中全会和习近平总书记考察湖南重要讲话精神之际，麻阳融媒体中心迎来了新的发展契机。

麻阳融媒体中心始终坚持以习近平新时代社会主义思想为指导，坚持党媒属性不动摇，积极探索县级媒体融合发展之路，努力构建“立体多样、融合发展”的现代传播体系，不断提升新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。现将麻阳融媒体中心建设情况汇报如下：

2019年3月底，麻阳融媒体中心正式挂牌成立。麻阳融媒体中心坚持“守正创新、融合发展”的原则，融合、开发了麻阳电视台、麻阳人民广播电台（含村村响应急广播）、麻阳新闻网、麻阳手机报、微信公众号“微麻阳”“视麻阳”、“长寿麻阳”app、“麻阳融媒”抖音号等15个媒体平台，打造了集广播电视、微信微博、抖音号、手机客户端等一体化的全媒体矩阵，奏响了麻阳从传统媒体向新兴媒体转型的“交响乐”。

1、“融理念”，激发工作活力。

一是高位推进，建设融媒体中心。麻阳县委、县政府高度重视县融媒体中心建设，县委常委会先后3次召开专题会议进行研究，成立了以县委书记任组长、县长任第一副组长的麻阳融媒体中心建设工作领导小组，印发了《麻阳苗族自治县融媒体中心建设实施方案》，形成了“县委全面领导、政府综合协调、宣传部门牵头、相关部门配合、中心贯彻执行”的工作格局，有力的推动了融媒体中心建设深入开展。截止8月底，以融媒体指挥调度中心、编辑制作中心等为核心的办公大楼改造装修工程顺利竣工交付使用。

二是优选方案，组建融媒机构。2019年12月麻阳县委印发融媒体中心“三定方案”，明确了县融媒体中心的机构设置、领导职数、职能配置、人员编制等事项。以原麻阳县广播电视台为基础组建县融媒体中心，为县委直属正科级公益一类事业单位，归口县委宣传部管理，为融媒体长远发展提供了重要保障。

三是积极探索，建立新型机制。为打造全新媒体队伍，麻阳融媒体中心建立“能上能下、能进能出”的选人用人机制。集合资源、集中力量向新闻采编一线倾斜，同时通过人才引进、招考招聘等方式，不断充实新鲜血液，激活融媒体一池春水。

2、“融架构”，整合资源要素。

一是建设主流舆论阵地，织密“一张网”。麻阳整合麻阳电视台、麻阳人民广播电台、麻阳新闻网、麻阳手机报、“微麻阳”“视麻阳”微信公众号、“麻阳融媒”抖音号、“长寿麻阳”app、新湖南麻阳频道、红网时刻麻阳频道、等10多个媒体平台资源，突出移动优先，重构“策、采、编、审、发、追、评”一体化全媒体业务流程，形成“一体策划、一次采集、多种生成、多元发布”的工作格局。

二是打造综合服务平台，架起“连心桥”。以“长寿麻阳”app为主阵地，为全县人民群众提供政务服务、生活服务、社交传播、教育培训等，增强互动性，在县委县政府和人民群众之间架设沟通的桥梁。

三是推出特色栏目，下活“一盘棋”。开辟《决战脱贫攻坚》、《扶贫村的故事》、《扫黑除恶进行时》、《交通问题顽障病痼疾集中整治行动》、《新时代文明实践在麻阳》等栏目，全方位、深层次、多角度报道群众关心的事、群众身边的人，让作品有内涵、有深度、有力度。挖掘麻阳地域文化、风土人情、乡村特色，使作品接地气、沾泥土、冒热气、带露珠。

3、“融队伍”，多方凝聚力量。

一是开展“大宣传”。始终坚持党管媒体、党管宣传的原则，将媒体宣传工作作为意识形态工作的重要内容，纳入年终目标考核，在全县上下形成了县委统一领导、宣传部牵头负责、融媒体中心具体实施、各单位齐抓共管、全社会共同参与的大宣传工作格局。

二是培养“大队伍”。坚持把融媒体人才队伍建设工作摆在重要位置，加强对从业人员的教育培训，按照“传统媒体（广电）+新媒体人才”的思路，建立完善系统的人才引进、评价发现、选拔使用、流动配置、激励保障管理体系，通过以老带新、特尖人才带头、轮岗锻炼、交流学习、技术培训等方式，打造新媒体记者、编辑、制作、网络技术管理和维护等一专多能或多专多能人才，提高现有人员运用媒体开展宣传工作的能力，着力培养集采、编、播能力于一体的复合型新闻从业人员。

三是推动“大融合”。加大资源整合力度，将全县各单位、各乡镇开办的网站、客户端、微信公众号、微博等媒体资源整合起来，坚持导向为魂、内容为王，生产更多高品质、高互动性、适应媒体传播规律的产品。

1、打造主流舆论阵地，提升了引导力。一是主题宣传氛围浓。全媒体上阵，先后策划了“决战决胜脱贫攻坚”、“扶贫村的故事”、“疫情防控在行动”、“扫黑除恶进行时”等主题宣传，极具社会轰动效应。二是战“疫”宣传效果好。新媒体火力全开，“村村响”大喇叭独领风骚，从1月到4月，共编发疫情防控信息5000多条，播放公益广告321条7340次，播发通知通告134条3088次，上稿270多条，其中中央级媒体39条，公众号点击量达110万+。

2、提升制播水平，增强了传播力。一是优质稿件增幅猛。《麻阳新闻》、“麻阳新闻网”、“麻阳手机报”、“红网时刻新闻麻阳频道”、“新湖南麻阳频道”、“微麻阳”、“视麻阳”等传统媒体和新媒体共开办新闻、专题栏目43个。每周播发稿件从县融媒体中心成立前约220篇（条）猛增到约500篇（条），原创优质稿件增加三倍以上。截止目前原创作品阅读量约130多万人次。二是对外宣传影响大。配合央视做好对外宣传，推动麻阳走向全国、走向世界。1月配合cctv-4“中国舆论场”摄制组拍摄“麻阳苗年”，向世界展示长寿苗乡的独特魅力。6月配合央视“致富经”栏目拍摄麻阳产业脱贫专栏，时长达30分钟，在央视黄金时间播出，展示了麻阳人民全面打赢脱贫攻坚战的精气神。

3、激发干事创业活力，扩大了影响力。一是媒体矩阵影响大。麻阳电视台、麻阳人民广播电台（含村村响应急广播）、麻阳新闻网、县政府门户网、麻阳手机报、户外电子屏、微信公众号“微麻阳”、“视麻阳”、“麻阳融媒”抖音号，“长寿麻阳”app等全媒体矩阵覆盖人数达30万余人，占全县人口比重达77%。《微麻阳》、《视麻阳》微信公众号全年阅读量突破115万人次。两微热文阅读量分别突破“10万+”。“麻阳融媒”抖音号总粉丝数为51326人，共推送产品783条。麻阳新闻网总阅读量突破150万人次，单条最高阅读量1.8万。今年共发布和上传各类资讯36210条，总浏览量达200多万次。二是直播活动来势好。“长寿麻阳”app云直播的《麻阳清凉山蓝莓采摘正当时》、《麻阳黄桃与你相约》、《2020年麻阳春节晚会》、《2020年新春音乐会》、《现场直播带货，苗家“线上赶集忙”，直播“带货”卖得快》、《冬桃园里忙生产》等大型文艺活动和助力三农直播总收看人数突破124万人次，累计观看人数突破300万人次以上，扩大“中国长寿之乡”、“中国冰糖橙之都”的影响力和美誉度。三是坚持“新闻+”理念。积极探索“新闻+政务”“新闻+服务”“新闻+商务”等运行模式，搭建服务平台。依靠“新湖南云”省级技术平台，重点开发推出“长寿麻阳”app。“长寿麻阳”app设置了智慧党建、领导之窗、学习强国、文明实践、智慧教育、互联网监督等板块，同时开设服务、政务板块，涉及个人办事、便民服务、美食餐饮、休闲娱乐等内容，真正打通服务群众的“最后一公里”。目前下载使用达到10+万用户。

1.坚持正确的政治方向是立业之本。融媒体中心要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，始终坚持正确的政治方向、舆论导向、价值取向，不断创新思路理念、内容形式、方法手段，自觉树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”，自觉承担起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务。

2.各级领导关爱是无穷动力。县级融媒体是意识形态的主阵地，地位十分重要。县级融媒体中心建设离不开各级领导的关心厚爱。在加强县级融媒体中心建设的顶层设计上，要针对性地出台了指导意见、扶持政策，从牵头负责部门、机构编制、人员配置、建设标准、资金扶持等各个层面提供有力支撑。

3.改革创新是源头活水。改革创新是不断发展的动力源泉。融媒体要充满生机活力，唯有改革创新。要打破原有体制机制，实现现有运行机制彻底变革，从创新队伍管理、绩效考核、人才培养等方面下手，充分调动干部职工干事创业的积极性。尽管我们在机构设置、采编流程、绩效考核等方面进行了探索，但与上级要求、兄弟县市相比还有差距，下一步我们要在拓展服务、产品打造、人才引进等方面下功夫，使融媒体中心真正成为主流舆论阵地、综合服务平台、社区信息枢纽，更好的引导群众、服务群众。

媒体融合永远在路上。我们将围绕“守正创新、融和发展”，努力推进立体多样、融合发展的现代传播体系，讲好麻阳故事，传播麻阳声音，展示麻阳形象，为“奋力谱写新时代坚持和发展中国特色社会主义湖南新篇章贡献麻阳力量”做出我们的贡献。

关于新媒体定位的心得体会报告四

把招生信息扩散出去，同时刺激消息传播者能把生源反馈回来。

通过任务发布的形式（常规任务和招生的紧迫性所需的临时性任务），以实物奖励来吸引用户帮助我们利用手机来进行消息推送。

详细方法：

①朋友圈

②搜索附近的人功能和虚拟定位功能

策略到位，可以在一天时间内覆盖一个学校

前期准备一周、布局一个月

①朋友圈：每个学校需要至少20个学生做托，用来做第一次信息传播者。

②搜索附近人功能：⑴需要学生的分布地点，要详细的，能在地图上确定的 位置，需要确定到200米以内。

⑵需要至少50个（手机号）做布局。

如果宣传策略不吸引人，会导致负面印象增加，影响到二次或再次招生

朋友圈推广10人、搜索附近人推广3人。

首先通过精准的用户分析，利用手机微信的功能营销和朋友圈的高速传播从而达到一种立体，高速，便捷，低成本高效果的推广结果，可让我们推送出的信息以无成本，高速度的传播方式快速扩散。在加以实质性，有吸引力的物质奖励更可以让推广效果呈倍增加。最终达到一种人尽皆知的推广效果，使我们的品牌知名度，曝光度，美誉度等到最大程度的传播和放大。通过实物奖励来吸引用户帮助我们进行消息推送。以病毒式传播，一传十，十传百的效果，迅速在松原市的青少年当中刮起一股“集评论，得大奖”之风。

a、立体化：微信可以借助多种多媒体技术手段，从文字，图片，语音，视频等展现形式对信息进行描述，从而使潜在客户更形象直接的接受信息。

b、高速度：微信最显著特征就是传播迅速。一条热度高的微信在微信平台上发出后短时间内转发就可以抵达微信世界的每一个角落。

c、便捷性：微信营销优于传统推广，无需严格审批，从而节约了大量的时间和成本。 d、广泛性：通过粉丝形式进行病毒式传播同时加上奖品激励能使信息传播呈几何级放大。

1、微信矩形方阵布局

通过多个微信同时在线，布置矩形方阵，利用微信的搜索附近人和虚拟定位两大功能，精准分析和锁定目标客户所在位置，把微信的虚拟定位设置在目标客户的主要位置，当客户搜索附近人的时候，便可抓取到我们设置的。我们用50个，同样头像、名称、签名，每两公里一个，覆盖全城。无论用户在哪里搜索附近人我们设置的都会显示在他的手机上，就算是好奇心驱使着用户点击，那我们的免费广告就做到了用户眼中，可以说是低成本，高效果的一种移动新媒体推广方式。

2、朋友圈集评论

由我们公众平台订阅号发布有奖信息，通过实物奖励来吸引用户帮助我们进行消息推送。以病毒式传播，一传十，十传百的效果，可让信息迅速在松原市的青少年当中广泛传播，挂起一阵“集评论，得大奖”之风。具体方式如下。

（1）在英才教育pc网站和手机网站两大平台上发布多条任务信息，难易程度自定，用户可根据自身条件和可完成情况来领取有奖任务。有奖任务首先展示的是我们主要的推送信息，其次是转发集赞的有奖信息：“关注英才教育公众号，并集齐100条评论，可获得由英才教育提供的智能手机一部，集齐后凭借本人手机微信到英才教育领取奖品。不支持屏幕截图（评论信息：英才教育，与有理想的年轻人共同成长！）”

（2）举办夏、冬令营活动，通过关注、转发并集齐规定数量的评论可获得免费参与机会。全程吃喝玩乐一律免费，（在这期间我们可进行系列营销）。

（3）通过关注并转发本条信息者可免费获得英才教育最高级别的七日免费学习机会。（学习内容有：ps人像，网站的基本制作流程等）

首先我们的目标客户定位在16至20岁年龄段的青少年，而这一部分的青少年又主要分布在城市中的各个中学及高中。所以我们的客户定位（微信虚拟定位）主要在市各中学和高中。在通过微信矩形方阵进行大致的全城覆盖，发掘那些已经辍学在家的青少年。

这一部分的青少年还有一个特性就是除利用微信的基本聊天通话功能外，还愿意使用漂流瓶和搜索附近人这样的娱乐功能，通过这些功能来发现网络上的聊友和消磨闲余时间。还有一个最重要的就是朋友圈功能，通过朋友圈分享生活，发泄感情。并且有大量的时间和精力来组织参与一些朋友圈营销事件。例如集赞换奖等。所以我们不但要利用微信的附近人功能还要充分利用朋友圈营销功能。

关于新媒体定位的心得体会报告五

职责：

1、通过网络对信息进行收集、分类、编辑、发布;

2、主要针对公司官方网站进行定期维护、更新、推广;

3、能够根据产品特性独立策划营销事件、撰写软文、提升网站的访问量;

4、负责各大b2b平台及新媒体平台进行发帖;

5、完成上级交办的其他任务。

任职要求：

1、大专以上学历，相关岗位1年以上工作经验;

2、了解百度、谷歌等自然搜索引擎排名规则、优化技巧;

3、了解软文、论坛、社区、图片和视频等及其他新兴网络推广媒介;

4、具备一定的策划能力和文案撰写能力，熟悉用户体验，善于换位思考，撰写推广创意及文案等;

5、熟悉excel、ppt，简单会用ps,有缜密的思维和较强分析能力，能够使用各种工具软件进行数据分析并熟练制作统计报告;

关于新媒体定位的心得体会报告六

职责：

1、带领和帮助团队完成线上内容产出、选题策划等各项工作;

2、审核内容，确保内容优质性;

3、把握内容产出的速度、深度和广度，合理规划每日的内容输出;

4、对线上平台的老师活跃度、吸粉量、浏览量等关键指标负责。

岗位要求：

1、大型上市公司2年同等职位经历，全日制本科及以上学历，新闻、广告或师范专业;

2、善于沟通，具有团队组织领导能力，执行力强，有思考力;

3、有一定合作的新媒体资源，且有新媒体推广的丰富经验;

4、写的一手好文案，对图片设计及色彩搭配有很好的审美，有较强的选题、策划、采编能力;

5、有k12教育、财经类媒体工作及管理经验优先。

关于新媒体定位的心得体会报告七

一、实习说明

1、实习单位简介：

__公司位于__市，是一家以新媒体运营和移动互联网产品研发为主要业务的互联网创业公司，旗下产品__为__超过__家企业提供微营销技术服务。公司成立于__年，截止目前合作客户超过__家，其中深度服务的本地客户包括：__等;品牌客户：__等;本地自媒体：__等。

2、实习岗位简介：

(1)岗位职责。

我所在的岗位是公司运营部的新媒运营岗位，担任新媒体运营一职。运营部下面有__等几个自有本地媒体，还同时托管十数个其它企业或者媒体的__公众平台。我负责的是自有的__公众号以及托管的__公众号，主要负责两个公众号的__文章编排、活动策划、数据统计以及与托管方对接等。除了这些本职工作，还负责__的社群管理以及其它客户对接洽谈。

(2)能力要求。

1、具有较强的新闻、热点敏敢性，有较强的文案功底。

2、网感好，创意优，执行力强，有良好的策略思考能力并能独立撰写方案，一定程度掌握图片处理软件;

3、知识面广，思维活跃，工作主动，有责任感，能承受较大的工作压力;

二、实习目的

在这次实习之前，曾做过新媒体方面的工作，但主要限于__文章的编排工作。为了提高我的新媒体运营的综合能力，除了深化文案写作能力，再学习运营方面的知识，我加入了__网络科技有限责任公司并担任新媒体运营一职。

三、实习内容及过程

1、本职工作。

(1)工作内容介绍。

实习伊始，我的本职工作就已经展开。在这里，先说一下我的本职工作吧，就是运营__和__两个公众号。

__是公司新搭建的一个本地旅游类公众平台，和公司其它本地类公众平台，形成本地新媒体矩阵。__由于是新开号，老板要求只发原创文章，不着重吸粉、引粉，直到开通原创标识，可以在文章底部留言评论，然后了再做活动吸粉，积累一定粉丝量后，进行商业化运作。

__公众号是以莲湖区旅游局为认证主体的公众号，由__旅游局托管给我们公司，为半政府性质的公众号，所以商业化程度不高，发文主要以回坊的风俗、美食、景点、物质文化遗产、非物质文化遗产以及其它和回坊、回民相关的内容为主。

由于__要拿下原创标识，所以规定每天发文一篇，所发文章均为纯原创文章，不得转载外部资源;__要求一周发三篇，对于原创度没有要求，在我任职期间，此公众号发文的原创比例占__%左右。

实习期间，__和__所涉及的整个工作流程都是由我负责(除了公司技术部门第三方平台的接入)，包括所发文章的素材收集整理文案编写、图片编辑、文章排版、发文，还有数据的统计分析，简单的报表的制作(__要求制作周报和月报给莲湖区旅游局)以及与莲湖区旅游局对接的其它事项。

实习刚开始时，事情不多，所以自己就把已经半年多没做了的__公众平台的各个板块再熟悉了一下，比如后台的留言管理、数据分析板块等。然后又继续熟悉了一下__编辑器，构思编辑器等一些排版，基本上也是边做公众号的同时就慢慢熟悉了。公司规模不大，业务体系不多，技术部的基本不需要怎么了解，我就大致了解了我们公司运营部的一些业务体系，由于我们公司是做本地类公众号的，所以在实习前期，对于__本地类尤其以__等本地生活类公众号有了个初步的窥探。公司运营部除了我和老板(指__网络科技有限公司运营总监，主管运营部)，其它全是__后，相处就非常融洽。实习前期，因为自己在以前做过新媒体，手不生，而且公司氛围很好，所以障碍不多，融入很快。

(2)遇到的问题及解决方法。

随着两个__公众号的继续运营，我也遇见了更多的问题。

首先说下__吧，因为这个问题是深层次的问题，就是产能不足。当然，也不是严重的产能不足，就是遇到了一个小小的瓶颈一样，不知道写点啥了。在__刚开始运营的前半个多月，基本上呈现的是高歌猛进的状态，几乎每天都有的写，但是随着写得越来越多，这种状态慢慢消失，到了20多天左右，就不知道写点啥了。因为__定位于本地旅游，在前期写公众号文章时基本上就是写景点，而且大部分都是自己去过的景点。这些景点因为自己实实在在地体验过，写起来有的说，有的写，出文也比较快。但是把这些景点写完之后，就出现了一些障碍，没有去过怎么写?就犹如我每天开着__，却要写__的保养技巧一样，怎么弄?

不过问题总要面对和解决。首先我是大量的搜资料，上网查，后来就干脆从图书馆借了一本__旅游的'书，然后参照着内容，结合当下的时间段或者热点来写。后来我想到其实不必要总是写景点，也可以写一些和旅游相关的，比如当时写过__等一些跟非景点的文章。其实还有就是，深度挖掘景点的故事，或者旅游的故事，但这个需要耗费大量的时间去查阅相关资料，由于实习期间工作较多，这种深度挖掘景点故事的做得不多，比如做过__等7—8篇文章。

再了说下__公众号遇到的问题，就是作为一个外地汉族人，对于__回坊的文化、宗教、美食、习俗等真的是知之甚少。又一次因为不知道“板油”是猪油，将之写在了文章里。后来文章被旅游局方面打回来，还被批评一顿，因为猪是回民的禁忌之一嘛。

不过这个问题的解决办法也只有一个，大量阅读相关资料，增加相关的知识储备，发掘能出文章的点子。比如做过__等文章。

其实，“产能不足”这个问题是一直存在的，我把它戏称为“公众号运营初期的基本矛盾”，即：日益增长的产能需要与知识储备不足的矛盾，这个矛盾在我实习的前两个月是一直存在的，知识深度深浅不一而已，随着对于相关领域的知识储备的增加，这个矛盾才渐渐不太突出。

以上就是我本职工作的一些概况。当然，新媒体运营肯定不止是__文章的编排了，所以，我在实习期间也接触了一些其它方面的知识，比如第三方后台、一点代码知识、社群管理、活动组织策划、客户洽谈与对接等等，这都对我的新媒体运营整体的能力的提高有很大帮助。

2、学习第三方后台。

进入公司半个月后，我开始接触一些第三方后台方面的知识。我们公司技术部有自己的第三方后台管理工具，有门店管理、微网站、关键词回复、以及开发各种__小游戏、抽奖活动等。运营部一般用到__游戏以及抽奖活动比较多。我当时就试着用我们公司的第三方后台，设置了一个其它公众号的拼图游戏和摇一摇抽奖，并将它运用于__一次活动中。

以前做公众平台，只做过__文章的编排、__后台数据整理分析等，不过到了我们公司技术部了解学习之后，更觉得__第三方后台运用得好，也是吸粉引流的一大利器，而且更加方面快捷，效率更好，比如对活动效果的分析、名单的统计等。

3、社群管理。

20__年被称为“社群经济元年”，因为在__公众平台颓势凸显，发力愈难得情况下，用社群来与粉丝互动，增强粉丝黏性，留存粉丝，便成为__公众平台引粉引流的另一个突破口。

有点遗憾我在今年才具体地接触了社群运营。因为__和__都不需要组建社群，我在实习期间组建了另一个__公众平台__的社群。社群学问也挺大的，比如刚刚开始运营，了解到的游戏设置、奖惩制度、第三方平台的接入、社群机器人的设置等这些浅层的东西。继续运营的话，就是更深层一点的东西，比如管理员的选用、话题引导以及怎样协调时间，因为，社群运营也是件比较累人的活儿，需要经常去群里查看。老板甚至都给我们讲了怎么防止管理员架空群主。社群管理让我见识到很多，虽然研究不深，但也算打开了那道门。

4、策划线上活动。

策划组织线上活动是新媒体运营必须要做的啊，本来公司没有啥线上活动，但是我跟老板请示了一下，想给__公众号和__公众号做个线上活动，涨涨粉!

老板还是很好说话很大方的，让我自己去弄吧!然后给了我一批“行游天下旅游护照”作为活动奖品。因为这个活动没那么复杂，就没有写策划案，直接跟技术部的人沟通了一下，让他们做了一个抽奖页面，然后再接入公众号。

__做的过程还是比较顺利，但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因，一个是粉丝基数太小，另一个则是奖品不够吸引人(虽说市场价值100元，但是粉丝需求不强烈)。

不过有些意外的是，__公众号的托管方没有允许此次活动。大概因为他们是半政府性质的吧，觉得靠做活动来引粉不好吧，不多做评价了。

5、洽谈客户。

客户是我们的衣食父母，所以学一学跟客户的洽谈还是非常有必要的。实习期间老板先带着我跟客户洽谈了两次。

那两次我只是在“旁听”，基本上不说话，老板偶尔会问我一两个问题，事后老板会再跟我讲解一下洽谈的技巧，比如“如何引导话题”“如何让客户更加信服自己”“如何在洽谈时保持自己利益最大化”等等，感觉跟客户洽谈就如一场小型的心理战，敌进我退，敌退我进!

后来老板派我出去谈过三位客户(两个广告客户，一个托管客户)。其实这三个客户的订单都已经基本确定了，知识剩下的一些较细的事项和具体地款项由我来谈判交接一下。

我发现广告客户是比较好说话的，洽谈也比较顺利，他们要求不多，大致问一下平台的基本情况、活动预期效果，再讨价还价就差不多了。托管客户就比较复杂了，他们会问你各种问题，简单一点的就如粉丝量、转发量、活跃度以及粉丝主体等，复杂一点的就是一些详细的数据了，比如以前的案例数据、预期增长量等。我也更加认识到谈判的复杂性，以后要为每一次谈判做详尽的准备!

6、学习本地类媒体运营。

我们公司要打造本地媒体矩阵，所以新媒体编辑们对于本地号的一些写作啊、运营的常识以及技巧都要知道。所以在实习期间接触了比较多的本地号运营知识。

我首先觉得最重要的是要嗅觉好，本地的一些新闻事件要第一时间发在公众号上。比如停电公告等，发得越早越好，这其实也考验了你获取信息渠道的能力，不然等到别的本地号都发遍了，你才知道这件事，那岂不很尴尬。

要善于抓热点，本地发生的一些较大的新闻事件，如果可以的话，尽量攀热点、抱大腿，比如在__月初在体育场进行的__的比赛。