对上半年的心得体会实用(优秀13篇)

心得体会是对某个经历、活动或者经验的感受、认识和思考总结起来的一种文字表达形式。通过写心得体会可以帮助我们更好地理解和掌握所学知识，同时也能够提高我们的思维能力和表达能力。写心得体会还能够让我们更好地反思自己的行为、优缺点，有助于我们不断成长和进步。总之，心得体会是我们在一段时间内学习、工作和生活中重要的收获和体验。要注重观察和思考，将思维的跳跃和灵感转化为文字表达。小编希望大家能够从这些心得体会范文中发现自己的不足和提高空间。

对上半年的心得体会实用篇一

如今20xx年已经悄然过去一半了，针对上半年的工作时间，我将从下面这几个方面对我在xx有限公司从事前台这份工作进行心得总结。

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20xx年6月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。

基于对前台接待工作的热爱，在新的一年里，我会严格要求自己，提高自己，体现自己，实现自己的价值。我会更加努力学好业务知识。不断提高自己的专业理论水平和工作的时间能力，遵守公司的相关工作制度，积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。多和同事沟通交流，解决工作中出现的问题，踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。

20xx，新的一年是富有挑战的一年，随着工作的深入进行，我有信心展现出自己更高的水平，完成更高的目标。为努力实现公司目标，我已经做好了迎接挑战的准备，也有信心把服务做得更好！最后祝大家在新的一年里，身体健康，万事如意，工作节节高，祝公司的业绩蒸蒸日上，牛气冲天，谢谢大家。

对上半年的心得体会实用篇二

随着时间的推移，上半年已经过去了。对于每个人来说，这是回顾自己所经历的时刻，以及对未来的展望。在这篇文章中，我将总结上半年的心得体会，并分享我所得到的经验。

首先，上半年给我留下了一个重要的教训：时间的宝贵。在忙碌的工作和生活中，我们常常忽略了时间的价值。上半年我经历了许多挑战和机会，但我发现自己无法把握每一天，每一刻。于是我决定改变自己的时间管理习惯。我开始制定每天的计划，并严格遵守。通过合理安排时间，我有效地完成任务，同时也有更多的时间用于休息和充电。我意识到，时间的浪费只会让我后悔，而珍惜每分每秒，则会使我事半功倍。

其次，上半年让我认识到自己的潜力和能力。在一些意外的机会和困难面前，我不得不超越自己的边界。最初，我感到无力和害怕，但我意识到只有通过挑战自己，才能发现自己的潜力。尽管前进的道路崎岖不平，但我坚持不懈，勇往直前。这个过程中，我发现自己拥有远比我想象的更多才能。上半年的经历让我更加自信和坚定，我相信自己能够战胜任何困难，实现自己的目标。

第三，上半年迫使我更加关注自己的健康。在匆忙的生活中，我常常忽视自己的身体和心灵健康。然而，上半年的一次疲劳和身体不适让我意识到，健康是一种财富，对我来说至关重要。于是我开始注重健康饮食，定期锻炼并保持良好的睡眠。我还学习了放松的方法，以保持心灵健康。通过这些努力，我感到更加精力充沛，情绪稳定，工作效率提高。我了解到，只有身心健康，才能更好地应对生活的挑战。

第四，上半年提醒我要感恩并关心身边的人。在忙碌的日常生活中，我常常忽视了与家人和朋友的沟通和交流。然而，上半年的一次失去亲人的经历让我瞬间觉醒。我感慨地认识到，生命是如此脆弱，我们应该及时与身边的人表达爱和关心。于是我开始与家人和朋友更多地相聚，分享彼此的快乐和悲伤。我也加入了慈善活动，关心那些处境困难的人们。这使我感到更加快乐和满足，因为我知道我对别人的关爱和支持真正有意义。

最后，上半年让我认识到自己的短板和提升空间。在过去的半年里，我经历了许多失败和挫折。但这些都是使我成长和进步的机会。我从每个失败中吸取教训，不断反思和调整自己的行动。我学会了接受自己的弱点，并寻找改进的方法。上半年的经历使我更加谦虚和有魄力，我愿意继续努力提高自己，不断追求更高的目标。

总结上半年的心得体会，我深刻地意识到时间的宝贵，发现自己的潜力和能力，关注自己的健康，感恩身边的人并认识到自己的不足。我相信，这些心得体会将成为我在接下来的日子里的重要指导，帮助我更好地应对未来的挑战和机遇。我期待下半年能继续成长和进步，在自己心中不断超越自己，实现理想的人生。

对上半年的心得体会实用篇三

第一段：引言（150字）。

过去的六个月，我经历了许多挑战和变化。无论是工作、学业还是个人生活，上半年给了我许多难忘的经历和宝贵的教训。在这个关键时刻进行总结，不仅可以帮助我回顾过去的成果和错误，还可以为下半年的发展提供指导和启示。下面我将分享一些在上半年的心得体会。

第二段：成长与挑战（250字）。

上半年，我面对了许多挑战，但也获得了不少成长。首先，我在工作上面临了许多新的任务和责任，这既增加了我的工作压力，又提高了我的工作能力。通过努力，我学会了更好地管理时间、处理冲突和团队合作。其次，我在学业方面遇到了一些挑战，但通过积极的学习态度和持之以恒的努力，我逐渐战胜了自己的困难。最后，个人生活方面也有了一些变化，我学会了更好地平衡工作与生活的关系，保持积极的心态和良好的身心健康。

第三段：收获与反思（250字）。

上半年不仅带给我了许多挑战，也给了我丰富的收获。首先，我意识到每一个挑战都是一个机会成长。通过面对困难，我不仅学到了解决问题的方法，还提高了自己的应变能力和决策能力。其次，我意识到团队合作的重要性。在工作和学习中，我和同事、同学共同努力，共同进步。通过合作，我们不仅提高了工作效率，还加深了彼此之间的沟通和理解。最后，我发现积极的心态和态度对于成功至关重要。用积极的心态面对挑战，我会充满信心和勇气，不断迎接新的挑战。

第四段：总结与规划（250字）。

通过对上半年经历的总结和反思，我意识到自己已经取得了一些成就，但仍有许多需要改进和提高的地方。在下半年，我将继续保持学习的态度，不断充实自己的知识和技能。我会更加注重自我管理，提高时间的利用效率，合理安排工作和生活的时间。此外，我也会积极寻找机会参与实践和项目，提高自己的实践能力和团队合作能力。最重要的是，我会坚持积极的心态，相信自己的潜力和能力，迎接新的挑战。

第五段：结语（100字）。

回顾上半年的心得体会，我深感成长的重要性和取得进步的喜悦。上半年的经历让我学会了勇敢面对挑战，不断提高自己的能力。我相信这些经历将成为我未来发展的宝贵财富。在下半年，我将继续坚持学习和成长，努力实现自己的目标。我相信通过持之以恒的努力，我会在今后的日子里取得更好的成绩。

对上半年的心得体会实用篇四

上半年已经悄然过去，回首这半年来的生活和工作，不禁感慨万分。这半年来，我经历了许多，收获也不少。值此时刻，我想将这半年以来的心得体会分享给大家。

第一段：拥有一颗归零的心。

这半年来，我最大的体会就是拥有一颗归零的心。事业和生活中总会遇到许多挫折和困难，当你陷入困境之时，拥有一颗归零的心，意味着给自己和别人一个新的机会。其实，每个人都有被打败的时候，但是只有拥有归零的心态，才能不断给自己打气、调整状态、重新出发，才能在面对各种挑战和压力中不被击垮。

第二段：坚持与勇气。

上半年，我学到了很多的坚持和勇气。人生中，总会遇到很多的不顺心和挑战，这时候不要怕，不要气馁，就要坚持，勇敢地面对。困难不会一直存在，只有坚持和勇气才能让我们走到成功的另一端。记得曾经有一段时间，我遇到了工作上极大的困难，考虑了很久，我还是决定坚持面对困难，最终我真正掌握了这项技能。这让我感到很惊讶，原来坚持和勇气真的可以创造出不同的人生。

第三段：学会克制。

在这半年间，我学到了许多的克制。有时候，我们遇到了困难，或者遇到了让我们着急的事情，我们会情不自禁地语出气恼，这其实是一种不成熟的表现。学会克制，理性思考，让我们更有耐心、更会掌控情绪，从而让我们更容易应对各种问题。从某种意义上来说，克制就是控制自己，让自己更加理性、冷静地面对生活中的挑战。

第四段：感恩不停。

在这半年间，我学会了感恩不停。生命中有许多需要感恩的事情，比如健康、家庭、工作等等，这些都是我们得到的恩赐，是我们应该珍惜的东西。对于那些帮助过我们、支持我们的人，我们也要表达我们的感激之情。感恩是一种积极的能量，感恩让我们更有自律、自信、乐观，不管是在生活中还是在工作中，感恩都能让我们走得更顺畅。

第五段：展望未来，面对挑战。

对于未来的生活和工作，我是充满希望的。挑战是难免的，只有面对挑战，才能更好地成长和进步。我相信通过对上半年的心得体会的总结，以及这半年来所学的知识和技能，我将会在未来的日子中更加努力地工作和生活，迎接更多的挑战，创造出更加光明的未来。

以上就是我对上半年心得体会的总结。总得来说，这半年的经历让我更加成熟、坚强、自信，也更加懂得了如何处理生活和工作中遇到的问题。深知成长是需要经历风雨、才能看到彩虹，我相信在不远的未来，我一定会成为一个更加优秀的人。

对上半年的心得体会实用篇五

上半年已经过去了，回首这段时间，我不禁想总结一下这半年的心得体会。在生活和工作中，我经历了很多挑战和成长的机会，这些经历让我学到了很多宝贵的教训和启示。接下来，我将分五个方面来总结这半年的心得体会。

首先，在工作方面，上半年对我来说是一个充满挑战的时期。由于公司业务的扩展，我接手了更多的项目和责任。我发现，工作量的增加虽然给我带来了更多的压力，但我也因此锻炼了更高效的时间管理能力和更强的抗压能力。我学会了将任务分解成小步骤，合理安排时间，提高工作效率。同时，我也意识到了重要的是始终保持积极乐观的心态，虽然遇到困难，但只要我充满信心和耐心地去解决问题，总会找到解决的办法。

其次，在学习方面，我意识到了持续学习的重要性。上半年，我参加了一系列的培训和学习课程，不仅扩展了自己的知识面，还提高了专业技能。我明白了学习不仅仅是为了通过考试或证书，更是为了提升自己的能力和眼界。因此，在学习的过程中，我注重的不仅仅是理论知识的掌握，更是与他人的交流和分享，通过互相学习和讨论，共同进步。在学习过程中，我也时刻保持一颗谦逊的心，不断修正自己的错误，努力提高自己的能力。

第三，在人际交往中，我意识到了沟通的重要性。在上半年的工作和生活中，我遇到了很多与人不合、沟通不畅的情况。这让我明白了良好的沟通能力对于个人和团队的发展都是至关重要的。因此，我学会了更多倾听他人的观点和意见，主动与他人交流沟通，并且学会了处理人际关系的技巧，以建立和谐的工作和生活环境。

第四，在健康方面，我体验到了身心健康对于个人成长的重要性。在忙碌的工作和学习之余，我也注重充分的休息和锻炼。我发现，只有身心健康才能更好地应对各种压力和挑战，保持积极的心态。因此，我养成了每天运动和放松身心的习惯，不仅增强了体质，还提高了工作和学习的效率。

最后，在家庭和朋友关系上，我深刻认识到家庭和朋友的支持对于个人成长的重要性。上半年，我得到了家人和朋友的理解和支持，这让我更加坚定了自己的前进方向。同时，我也学会了家庭和工作的平衡。在家庭和朋友间找到平衡，不仅能够获得更多的支持，也能够更好地调整自己的状态，更好地面对工作和生活带来的各种压力。

总结上半年的心得体会，让我认识到了自己的不足和成长的机遇。我相信，只要我能够从每个方面总结经验并不断提高，我会在下半年取得更好的成绩和进步。这半年的心得体会也将成为我人生道路上的宝贵财富，我将一直秉持这些教训和启示，不断追求进步和完善。

对上半年的心得体会实用篇六

上半年，是一个让人难忘的时期。回首之前的努力与收获，我不禁深感时间的流逝之迅速。在这半年中，我经历了欢笑与泪水、成长与挫折，收获了许多宝贵的心得体会。在未来的日子里，我将铭记这些经历，并努力在接下来的半年里更加坚强、勇敢地前行。

首先，在这半年里我学到了坚持的重要性。无论是学习还是生活上的种种困难，都需要我们保持一颗坚韧不拔的心。我还记得刚刚开始上初中时，学习的难度对我来说是前所未有的。然而，通过每天勤奋的学习和不断地复习，我成功地适应了新的学习环境。从那时起，我明白了只有坚持不懈的努力才能超越自我。

其次，这半年里我也明白了团队合作的重要性。在学校的各个活动中，我都有机会和其他同学一起合作完成任务。无论是参加体育比赛还是学习小组讨论，每次团队合作都能让我感到获益匪浅。通过合作，我们能够互相取长补短，共同解决问题，达到更好的结果。在未来，我将更加积极地参与团队活动，锻炼自己的合作能力。

另外，随着时间的推移，我也意识到了规划的重要性。在这半年里，我特别感受到时间的宝贵。通过认真学习并将时间合理安排，我成功地克服了拖延症。我明白了只有在制定清晰的目标和计划的前提下，我才能更加高效地利用时间。因此，在今后的学习与生活中，我将继续学习如何合理规划我的时间，并将重要的事情放在首位，以最大化地提高效率。

最后，这半年里的经历让我明白了克服困难的重要性。不论是学习上的难题还是人际关系上的矛盾，困难是无法避免的。然而，我们能够通过坚强的心态和积极的行动来克服困难。在遇到学习上的困难时，我尽力寻求帮助并主动向老师请教。在面对人际关系上的困扰时，我学会了换位思考和沟通解决问题。只有不断地克服困难，才能更好地成长和进步。

在这半年里，我付出了努力并得到了回报。坚持、团队合作、规划和克服困难是我从这半年的经历中所获得的宝贵财富。这些心得体会不仅仅适用于学业，也可以延伸到生活的方方面面。在接下来的半年里，我将更加努力地学习，更加积极地参与团队活动，更加明智地规划时间，并更加勇敢地面对困难。我相信，在未来的日子里，我一定会取得更大的成绩，并成为一个更加优秀与自信的人。

对上半年的心得体会实用篇七

时光如梭，转眼间已经过去了半年。回想起这段时间的经历，我不禁感慨万分。这半年来，我经历了工作、学习和生活的各种困难和挑战，但同时也取得了一定的成绩和收获。首先，在工作上，我成功完成了多个项目，并取得了一定的业绩；其次，在学习方面，我通过努力提高了自己的专业知识和技能；最后，在生活中，我养成了良好的生活习惯和健康的生活方式。总之，这是一个令人满意的上半年。

第二段：挑战与困扰。

然而，上半年也不是一帆风顺的。在这段时间里，我也遇到了各种挑战和困扰。首先，工作上的压力时常让我感到无所适从，尤其是面对复杂的项目和繁忙的工作调度。其次，在学习方面，我常常感到知识的海洋如此之广，自己的知识储备还远远不够。最后，在生活中，我也常常陷入焦虑和迷茫的情绪之中，无法真正享受生活带给我的美好时光。这些挑战和困扰让我深感自己的不足和需要进一步提升的空间。

第三段：反思与总结。

回首这半年来的经历，我深刻地意识到自己的不足和不足之处。首先，在工作方面，我意识到自己需要更好地理解和适应团队合作的模式，提高沟通和协作的能力。其次，在学习方面，我意识到自己需要更加深入地研究和掌握专业知识，提高自己的综合素质。最后，在生活中，我意识到自己需要更好地平衡工作和生活，学会放松和享受生活的乐趣。通过反思和总结，我明确了自己需要改进和提升的方向。

第四段：改进与提升的策略。

在下半年即将开始之际，我决心采取一系列的改进与提升策略，以更好地迎接未来的挑战。首先，在工作方面，我计划加强自己的沟通和协作能力，并与同事共同努力，实现团队目标。其次，在学习方面，我计划制定一份详细的学习计划，并通过不断学习和实践，提升自己的专业能力。最后，在生活中，我计划培养更多的兴趣爱好，并以积极的心态面对生活的各种挑战。通过这些策略的实施，我相信我能够渐渐做到更好。

第五段：展望下半年。

展望下半年，我充满了信心和期待。我相信，在自己的不断努力和持续提升下，我能够取得更大的成就和更好的效益。在工作方面，我期待能够承担更多的责任和挑战，发挥自己的潜力和能力。在学习方面，我期待能够不断充实和拓展自己的知识储备，做到更加全面和专业。在生活中，我期待能够拥有更多的欢乐和满足，并与家人朋友共度美好时光。总之，我相信，下半年将会成为我人生中更加精彩和有意义的时光。

总结上半年的心得体会，我深感自己经历了成果与收获、挑战与困扰、反思与总结以及改进与提升的过程。这个过程虽然并不容易，但它让我更加坚定了自己的目标和方向。我相信，通过不断的努力和进步，自己能够在接下来的日子里取得更大的成就和更好的结果。所以，我满怀信心地期待着下半年的到来，相信它会更加美好。

对上半年的心得体会实用篇八

如今20xx年已经悄然过去一半了，针对上半年的工作时间，我将从下面这几个方面对我在xx有限公司从事前台这份工作进行心得总结。

前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。

通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。

档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗，办理放行条42张，工作联络函10张。

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，

私家花园养护费50386元；光纤使用费xx元；预存水费1740元；有线电视初装费450元；燃气初装费3300元。

半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。

1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。

3、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

对上半年的心得体会实用篇九

上半年，我们__农行认真贯彻党及省、市行年初行长会议精神，以业务经营为中心，以三年发展规划为蓝图，以创新、营销、发展为主线，以经营效益为目标，以深化改革、强化管理、优化增量、活化存量、弱化风险、美化形象为重点，强化营销观念，创新服务手段，大力组织资金，强力营销信贷资产，加大增收节支工作力度，通过半年的努力工作，促进了各项存款的稳定增长，保持了消费信贷业务的有效增长，不良贷款得到了有效控制，内控建设进一步完善，较好地完成了市分行下达的各项经营目标。__年上半年主要做了以下几项工作：

一、深化考核力度，强化营销理念，优化服务内涵。

促进各项存款的持续增长存款总量的大小是商业银行经营和发展的基础，也是一个行综合竞争实力和社会形象的体现。因此，年初以来，全行员工增强“存款立行”观念，努力增加存款总量，不断调整负债结构，全力推进存款工作，实现了各项存款的快速发展。截止6月末，全行各项存款余额为想万元，较年初纯增先万元，完成计划的下%。其中储蓄存款余额x万元，较年初纯增x万元，完成计划的x%;对公存款余额为x万元，较年初万元，完成计划的x%。

(一)深化考核力度，改善服务质量，搞好服务宣传。

科学有效的机制建设才能调动全员存款工作积极性，我行不断完善考核分配机制和激励机制，为各项存款工作增添了动力。年初以来，在考核机制上制定了符合存款业务实际的《存款工作综合考核方案》，实施了符合按劳分配原则的绩效工资分配办法，并对__年实行的竞争机制进行强化;服务是银行生存和发展的无形资产维系良好的客户关系，不断更新服务内容，是金融企业得以生存发展的前提，通过不断强化优质服务，促进了窗口服务质量的提高。在服务上制定了《储蓄窗口服务实施细则》，对服务进行细化，规范了服务行为，并制定了《窗口服务检查监督操作规程》，加强对细则的监督落实;结合实际情况，充分把握时机，广泛开展宣传，做到电视有影、报纸有文，各营业网点都采取挂横幅、贴海报等形式扩大社会影响，通过大力宣传，使舆论声势形成攻势，提高社会公众认知度，让百姓和客户真正了解农行、认同农行，信任农行、依赖农行。

(二)强化营销观念，利用机制转换，抢抓制胜先机。

一是加强系统资源整合，将地理位置优越、员工素质好、经济效益佳、发展潜力大的秋林储蓄所加大了存款考核力度，根据存款余额达到4000万元以后进行翻牌的政策，申请改为分理处，充实了高级管理人员、个人业务人员和柜面人员，全面办理存款、贷款、中间业务，提升经营层次，实现了经营多元化、效益最大化。

二是开发社会资源，发挥客户经理营销作用。利用客户经理岗位工资系数较高、待遇优厚的政策，大力压缩后台管理人员和业务保障人员，全部充实到客户部门，并制定了《客户经理等级评定办法》，实行等级聘任。对内使客户经理的基本待遇与其负责的工作、承担的责任大致相符;对外要细分客户，高级别的客户由高等级的客户经理来营销、服务，使顾客的需求与客户经理的等级大致相应，按客户经理市场营销业绩兑现奖励，发挥客户经理全行业务经营主力军的作用。

三是转变以往“等客上门”的经营方式，主动走出行门，面向市场、贴近客户实施“营销”，加大了支行直接营销力度，由管理行转变为经营行，在营销中主动出击，量身定做，对优良客户提供优质的特色服务。加强了储蓄存款工作的组织领导，在全辖范围内实施了一把手工程，各营业单位一把手投入主要精力，分管行长集中精力抓存款工作，充分发挥行长和客户经理的公关优势和社会影响力，对于储蓄和公存大户，由行长亲自出马，把工作做到位，把客户牢牢地稳定在农行。

(三)优化服务内涵，创新特色服务，向服务要效益。一是建立以柜面人员的工作量和工作质量为主要内容的量化考核机制。根据省、市行文件，支行研究制定了《柜面人员实行量化考核分配指导意见》，确定了对柜员考核的原则、办法、具体量化标准，通过量化考核的杠杆提高了一线员工的服务质量。二是推进差异化服务，首先，加强了大户室的服务作用，深化差异化服务内容，为大客户提供优质、优先的贵宾式服务，目前，大户室日均业务量达到120余笔，日均业务额达到700多万元;其次对路途远的大、中等客户采取上门服务，每天专门派车到收费站、二道岗粮库、锦山粮库、地税局等单位取送款，此项揽储日均达120余万元;第三在春耕季节，为销售化肥、农药、种子的10余户个体户每天集中时间派车取款，此项揽储日均达50余万元。三是在业务品牌的营销上，积极响应国家科教兴国的号召，大力开办教育储蓄业务，在半年的时间里，教育储蓄实现了大幅度的增长，余额达到万元，比年初增加万元，实现年度计划的%。服务内涵的优化、适当差异化服务的实施使客户看到了农行服务的优越性，逐渐培养了一批优良的客户群体，为我行经济效益创造了良好的增长空间。

二、用好信贷政策，管好信贷资金，做好信贷工作，大力培植稳定的收益来源。

上半年，我行针对不良贷款占比高，优良客户比例小，息源少的问题，在优化增量的同时，大力活化存量，使信贷资产质量进一步好转，信贷结构得到了调整。

(一)加强对各类贷款的管理，做好信贷电子化建设工作。一是做好了企业信用等级评定和统一授信工作。为了做好基础性工作，我行成立了主管行长任组长，信贷部门为成员的信用等级评定领导小组，将此项工作作为加强信贷管理、优化信贷结构、防范金融风险的关键性环节抓紧、抓好，在企业信用等级评定授信中，贷款企业评出aa级企业2户，b级企业6户，c级企业125户，授信总额46850万元，企业信用等级评定较为准确，授信额度较为合理。二是加强电子化建设的管理。按总行统一部署，信贷管理系统(cms)将与新一代综合系统(abis)实现对接，这是今年信贷电子化建设工作的重点，我行按时启动和应用了个人信贷子系统，做了大量的准备工作，及时采集并录入了个人信贷业务、合作商信息、存款帐户等相关的业务信息，确保了对接工作的顺利开展，保证了cms数据的完整、准确。

(二)狠抓清收盘活，积极调整信贷结构，提高资产质量。年初以来我们认真贯彻省市行的总体部署，清醒地认识到清收盘活保全不良资产是改善我行经营发展的关键，将此项工作作为业务经营的重中之重，加大不良贷款管理力度，使不良贷款得以进一步下降。到6月末，全行清收万元，完成任务的%;盘活万元，完成任务的%;保全万元，完成任务的%。

1、多法并举、因企施策，努力形成清收盘活工作新格局。清收盘活不良贷款是全年工作的重中之重，半年中，我们综合运用挂点清收、责任清收、依法清收、强制清收等办法，对不良贷款企业因企施策，一企一策，逐个击破，在具体操作上采取“三个一块”的办法，即对生产经营正常的aa以上信用等级企业通过可循环贷款盘活一块，抵贷物处置变现一块，责任清收依法起诉一块。各单位在清收过程中针对不同企业因户制宜、一户一策、区别对待，灵活清收。对生产经营正常，能够还本付息的，有发展前景的企业，跟踪监督资金的使用，采取收回再贷的方式，清收不良贷款;对经营暂时陷入困境，但尚能还本付息的企业，则利用银行的信息和服务优势，帮助企业改善经营，清收外欠款，疏导结算途径。对经营正常但信誉较差的企业实行信贷员挂点清收。信贷员发挥了“蚂蚁啃骨头”的精神，“捡西瓜不丢芝麻”，力争每次清收都有收获，积少成多;对已停产倒闭的企业，采取依法清收，拍卖抵贷物，转移债务等手段强制清收。由行级领导挂帅，包大户，重点攻关;针对不良贷款笔数多，金额小和任务重的特点，对借款户的经营状况、关停倒闭形成原因、企业主管部门意见、法人代表下落、企业资产负债情况等逐一拉网过筛，本着先易后难、先大后小、先近后远的原则各个击破;针对清收对象、形成不良原因，采取多策并举，法理并举，充分利用行政、经济、法律等各种手段，用足用好清收盘活的优惠政策，做到应收尽收。从而形成了上下联动、整体清收盘活的新格局。

严格明确信贷员的岗位和责任，按照不良贷款余额大小和占比高低进行分类排队，根据每一位员工工作性质的不同下达相应的收贷收息任务，使全行员工清楚地认识到，收贷收息是全行的事情，是关系到自己切身利益的事情，在全行员工中抛起了清收盘活的工作热潮。据统计，半年中我行员工利用空余时间共补回贷款诉讼时效手续354笔，金额3860万元。

3、突破部门建制，建立清收盘活专门机构。信贷部门由于办理日常的各种业务，很难集中精力指导全行不良贷款的清收工作。我行在精简机构、压缩人员的同时，打破常规，抽调了7名责任心强、懂银行业务，有一定法律知识和较强公关协调能力的员工，成立了不良贷款清收大队，直接对行长负责，专门负责“两呆”贷款的清收工作。不良贷款清收大队的成立，对各营业所均产生了一种无形的压力，该大队承担了许多不良贷款清收的艰、难、烦、重任务，发挥了“特种部队”的作用。一方面对拖债、赖债的“钉子户”，善于选准突破口，找准一个，突破一个，成功一批，警示一批，使许多有意逃废银行债务的企业无处藏身，招架不住，最后只好重新与我行合作并落实还款付息计划。另一方面，清收大队对全辖所有不良贷款逐户摸底调查，造册登记，有目的、有计划地指导各网点清收并提供必要的法律援助。

4、突破分配制度，实行经营工效挂钩。年初支行制定了《富锦市支行实收利息考核办法》，对全行员工实行收息风险责任制。该办法要求每名员工年初交纳1000元的风险保证金，支行把每月的收息任务下达到各营业所、分理处，进行分月按季考核，根据收息任务完成的好坏实行收息风险保证金奖罚制度。在此基础上，把收息风险责任制的业绩延伸到年终目标考核，与单位和个人的岗位目标津贴、误餐补贴等挂钩，年终按完成全年利息收入任务的比例进行奖励。工效挂钩的实行拉大了单位与单位之间、员工与员工之间的收入差距，真正打破了干好干坏一个样、干多干少一个样的平均主义制度，调动了员工的积极性，有力地推动了收贷收息工作的开展。

5、增强保护自身债权意识，确保清收盘活工作有理、有据、有序进行。一是做好催收工作。催收工作中为了避免债务悬空，要立足于重新落实债务，保证不良贷款笔笔不超诉讼时效，笔笔债务关系清楚。二是做好抵押手续变更工作。清理抵押已到期的贷款企业，协调企业主管部门、工商局，对抵押已到期的企业进行了及时变更，充实了粮食附营企业贷款产权证明等有关资料，完善了合同内容，并保证抵押的连续性和合法性。三是各管理贷款户的部室和分理处建立了不良贷款预告、预警制度，对逃废债的不良贷款企业起到了较好的约束、控制作用。

(三)加大对个人消费贷款的投放，形成了新的效益增长点。

我行从去年开始，根据上级行精神，充分用好信贷政策，牢固树立“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的营销理念，加大了投放个人消费信贷的力度，在迅猛开展已有业务的同时，又新开展了个人生产经营贷款、二手农机、二手住房等新的消费信贷业务。截止6月末，共投放个人消费贷款万元，其中住房万元，农机万元，汽车万元，个人生产经营万元。

1、加强了市场导向作用，积极营销，促进综合效益的增长。随着富锦市小城镇建设步伐加快，我行在城镇市场上整合系统营销资源，以贷款为切入点，向经计委立项论证、项目可行、市场行情看好的房地产开发商及购房户、有收费职能的交通、热电等部门提供存款、贷款、中间业务一体化全方位的金融服务，根据物流、客户流、资金流和服务流情况培植我们在市内的黄金客户群体。目前，轻纺商场、富锦商厦、九校商都、二热电厂、富密路、富饶路等基础设施建设项目已陆续上马，这给我们消费信贷的投放带来了机遇，在为我行综合效益的增长创造了空间的同时，有力地促进了市域经济的发展。

2、充分利用开办公积金委托贷款利率低、期限长这一优势，或单独投放委托贷款，或与一手楼、商业用房等捆绑为住房组合贷款，迅速抢占了住房信贷市场。

3、简化手续，成立专门机构，促进个人业务快速发展。认真落实了总行《关于进一步促进个人住房贷款业务发展的意见》，扩大了贷款审批权限，取消了配偶签字、个别客户提供单位收入证明等手续，简化程序，提高效率，并在六月中旬成立了消费信贷中心，全力营销个人消费信贷，从而促进了个人业务健康、快速发展。

三、落实经营目标责任制。

扎实拓展中间业务，夯实财务基础，较好地完成上半年利润计划今年是我行实现“一年打基础，二年见成效，三年迈大步”三年发展规划的关键年，我行在强化落实综合经营目标责任制上下功夫，积极拓展中间业务，狠抓费用管理，切实夯实财务基础。到6月末，全行亏损万元，业务管理费支出万元，较上年同期减少万元。

(一)落实经营目标责任制，调动员工的积极性，为全面完成利润计划打开了局面。

根据今年市行对费用的考核办法，为了充分调动各单位、各部门每名员工减亏增盈的主动性和积极性，切实增强员工危机意识，牢固树立效益兴行思想，相应调整并制定了《综合经营目标责任制》，根据各营业网点、业务部门所辖业务范围不同，分别确定经营指标考核体系。在综合考核上，突出了利润(含减亏)的份量，以成本核算为中心，做到“核定指标、综合考核、等级管理、效益挂钩”，对利润指标层层分解落实，建立了处所相对独立核算机制，真正调动了最基层员工的积极性与创造性。

(二)大力拓展中间业务，进一步拓宽收入渠道。

上半年，我行以中间业务为突破口，大力发展了知识密集型、高附加值的中间业务，改善了财务收入结构。

一是积极开办了结算类业务。今年重点加强了中间业务收入贡献度最大的结算类产品“通汇宝”的宣传和营销工作，提高了“通汇宝”品牌的社会知名度和信用度，从而提高了结算手续费的比重。

二是大力开发了代办保险业务。通过积极促进红利来等保险业务，增加了保险手续费。

三是做好项目贷款中间业务的全面推进。对轻纺商场、富锦商厦、九校商都、二热电厂、富密路、富饶路等项目公关的同时，以贷款为切入点，存款、贷款、中间业务实施了整体营销，利用我行网点辐射城乡、中间业务种类齐全等优势，做好了金穗物业管理卡的开发，向拓展金穗卡金融、会员、物业管理三项功能的方向发展，促进中间业务的发展。四是大力开办国债业务。国债柜台交易也是中间业务手续费比重较高的一项业务，我行半年中大力宣传记帐式国债保本、免利息税等特点，使国债业务已经形成规模，为柜台交易奠定基础。到6月末，销售国债达万元。

(三)强化财务管理，推行增收节支，严格费用支出。

今年市行实行费用资源配置与效益直接挂钩的激励机制，由于我行机构人员众多，不良资产占比较大，今年的费用开支年初就是一个紧盘子，全行上下本着从年初就开始过紧日子的思想，把勤俭办行、增收节支抓在手上。对车辆维修、使用严格管理，实行定点维修、定点加油。对分理处的费用实行先报审后使用，不得逆程序花钱。储蓄所在核定费用计划的前提下，由办公室负责物品供应、费用缴纳和后勤保障工作。支行的费用开支由办公室、会计部门严格把关，坚决贯彻一支笔、一本帐、一口出，重新细化了《费用管理办法》，认真履行审批职责和审批权限，每月按计划、按项目做到据实列支，万元以上的费用开支由财务领导小组共同研究。同时，加强了个人借款的管理，因公出差必须由行长审批后方可外出，职工因公借款必须履行审批手续，不得办理无用途、无还款计划的因私借款。会计部门严格把关，定期对借款进行清理，减少了资金的占用。通过合理核定基层网点库存现金限额，减少了非盈利性资金的占用，把握资金动向，灵活调度资金，削减了金融机构往来利息支出。由于加强了费用管理，理顺了审批机制，严格压缩了开支，铺张浪费现象得到了控制，增收节支的良好氛围正在逐渐形成。

(四)完善职工福利保障体系。一是实行住房公积金保障制度，以职工基本工资为基数，单位缴纳5%，个人缴纳5%，退休后10%全部返给职工，公积金还可用于办理委托贷款，利率低，期限长，职工获益大。二是开展医疗保险。也是以基本工资为基数，单位缴纳5%，职工缴纳2%，用于解决日常看病和重大医疗开支，形成医疗保障社会化。三是省行将陆续出台代办员养老基金制度，以解除代办员的后顾之忧。

四、加强内控建设，强化党建工作，树立了良好的企业形象。

年初以来，我们发挥内控建设的职能作用，加强了对中层干部的考评，增强了企业的凝聚力和战斗力，塑造了廉洁奉公、开拓创新、求实高效的良好企业形象。

1、加强内控建设，确保业务经营正常开展。一是加强了对全体员工的法纪教育、安全教育和自律教育，增强员工遵纪守法、遵章守纪的自觉性和安全防范意识;二是完善了内控管理的各项规章制度，落实内控管理的岗位职责，建立健全以各业务管理部门为第一道防线，以监察保卫和稽核内审部门为第二道防线，各处所、各部门既分级负责各司其职又协调配合的内控体制;三是实行事前控制与事后监督相结合，以事前控制为主的办法，加强对要害岗位、要害人员的内部监控，除按内部管理制度规定的常规检查外，对各专业的检查每季度不少于一次，确保安全保卫、信贷管理、会计出纳、资金计划管理等各项工作的规章制度的严格执行和全行业务经营的正常开展;四是加大查处力度，对检查发现的违规违纪行为要一查到底，严肃处理，对发生重大安全责任事故和违纪违法案件的单位，除按规定追究有关人员和领导的责任外，要取消评优评奖和评选先进的资格，并给予一定的经济处罚。

2、有效考评中层干部，合理调整人员结构。年初对中层干部进行了考评考核，引起各分理处正副主任、各储蓄所主任、支行各部室正副经理高度重视，都能认真总结__年的工作，正确评价自己的优缺点。在1月份全面开始了述职、考核。同时，为了配合省行工资制度改革，对各分理处、储蓄所、机关部室实行定岗、定员，优化组合，支行克服机关化、行政化倾向，下大力气压缩二线人员，充实一线力量，将人员重点定位于市场开发、信贷管理、资金组织岗位上。

3、切实抓好了安全保卫工作。我行按照“谁主管、谁负责”的原则，坚持“以人为本、预防为主”的方针，落实好今年的《案件防范目标责任状》，狠抓安全教育，努力提高一线岗位人员的防范意识和技能，加强了守库、押运、临柜期间的防抢、防盗工作，重点抓好营业网点营业期间，运钞车交接款的安全保卫工作，杜绝单人守库和非值班人员进入守库室。结合省行安全保卫工作规范化管理，建立健全了综合文本、刑事档案、枪管理、经济民警、安全设施等类档案，确保安全保卫工作规范化管理达标。

4、开展了党精神、“两风”建设思想和“三个把握住”重要思想的学习教育活动。我行党委和监察保卫部门在每次学习教育活动中都能详细制定学习方案、日程安排表，对学习内容、时间和方法步骤进行明确、科学、具体的安排，做到步骤不少、时间不缩、标准不降。学习过程中，员工记学习笔记平均达5000字以上，心得体会平均达1000字左右。在学习活动中，我行从自身建设抓起，努力查摆问题，把解决不彻底、不到位、有所反弹的问题查的更具体，更深入，并对其限期整改。

一、根据上半年确定的目标，全面推进存款工作。一是加强对储蓄所综合考评办法，狠抓优质服务，加大考核、奖惩的力度，严格执行绩效挂钩，多劳多得的原则，以增加存款额做为最终目标。二是发挥客户经理的揽存增储作用。对客户经理每月存款完成情况按比例兑现奖罚，调动积极性，以增加营业单位的单产。三是深入开展全员创收活动。加大对员工创收的奖罚力度，促进存款稳定增长。

二、管理好现有的新增贷款，安全有效地加大投放力度。一是加强管理，避免发生风险。对现有贷款的管理，要从规范信贷档案、严格控制还款期限等方面入手，切实防范风险。二是继续放好消费贷款。严格按照已经出台的《农机消费贷款管理办法》、《住房消费贷款管理办法》、《二手农机消费贷款管理办法》、《二手住房消费贷款管理办法》、《个人生产经营贷款管理办法》等要求，继续开发新产品，扩大消费信贷领域，利用我行资金优势，与汽车经销商、保险公司、市内建筑商签好协议，协调好各职能部门的关系，携手联姻，互惠互利，共同发展，打造我行新的效益增长点，培植良好的收息来源。

三、加强不良贷款管理，做好不良贷款下降工作。目前，不良贷款占用情况大致有几类：一是乡、村两级政府占用的不良贷款，村屯中还有村贷村用、户贷村用的贷款;二是粮食企业占用的附营专项贷款;三是由于政策因素各公司企业占用的不良贷款;四是内部职工引荐、占用的不良贷款;五是没有其他因素的借款人贷款;六是没有其他因素的企业贷款。对这六类不良贷款在清收上要做到根据不良贷款清收的难易程度进行详细分类，对借款人、借款企业的经营状况、关停倒闭形成原因、企业主管部门意见、法人代表下落、企业资产负债情况等逐一拉网过筛，本着先易后难、先大后小、先近后远的原则各个击破。并制定出切合实际的考核方案，将任务层层分解落实，要根据考核方案制定出奖罚措施，以增强员工的危机感，调动员工的积极性。在清收方法上要想千方，设百计，利用感情清收、诉讼清收、强制清收、责任清收等策略，多策并举、法理并举，一户一策、一企一策，灵活掌握，充分利用行政、经济、法律等各种手段，用足用好清收盘活的优惠政策，进而形成上下联动、整体清收盘活的新格局，做到应收尽收。对能还本付息、有发展前途的，通过支持能够达到aa级的企业，要积极介入参预企业的生产经营，为企业出谋划策，当好参谋，促进发展，提升资信级别，以此培植优良客户，消化不良资产。

四、积极培育新的效益增长点，提高信贷资产质量，加强财务管理。一是下半年要全力开拓市场开发业务，着力培育新的效益增长点。注重在“创出新特色、推出新品牌、增加新客户、创造新收入”上下功夫，始终以市场为导向，以客户为中心，围绕客户对金融服务的新需求，加大市场开发力度，增强市场开发的紧迫感、责任感。二是要把握住有进有退信贷原则，加速提高信贷资产质量。要根据“有退才有进，有所不为才能有所为”的信贷管理原则，稳健处理进入退出的关系，在经济较差的地域，少进多退，努力争取从退出中减少因不良贷款造成的损失。主要是对贷款企业做好全面清查摸底，进行分类管理，按正常收息、盘活收息、不能收息进行分类，再按类别实行有针对性管理。三是强化财务管理，推行增收节支，严格费用支出。全面改善财务工作领导小组职能，在全行重大财务开支项目上实行集体决策。对差旅费管理、车辆管理要形成制度，强化管理。加强个人贷款的管理，压缩非生息资金占用。在增收节支上加力，切实把工作做到位。

总之，我们__农行下半年将在巩固上半年成果的同时，继续实施年初制定的经营方案，狠抓落实，确保今年各项任务的全面完成。加强党建工作，完善内控机制，做好员工的思想政治工作，充分调动广大员工的工作积极性，加大综合考核力度，在全行掀起全员营销、创收的高潮，为我行走出经营低谷，为__市地方经济的发展再做新贡献。

对上半年的心得体会实用篇十

时间总是在不停地流逝，不知不觉，我们已经经历了上半年的生活。回想这段时间，或许每个人都有不同的心得体会。对我而言，这个上半年是我人生中最丰富多彩的一段时间。今天，我将分享一下我对这个上半年的心得体会。

第2段：工作与学习。

上半年的工作和学习是我人生中最忙碌的阶段之一。我在准备考试、修课程以及工作上都投入了大量的时间和精力。这段经历告诉我，要想在工作和学习中获得更好的成绩，最重要的是要有良好的时间管理能力，及时安排学习和工作，让自己充分地利用时间去提升自己，同时也不能忽略生活的质量。

第3段：家庭与朋友。

上半年，我也有很多时间花在了家人和朋友身上。跟父母在一起一起旅游、为他们做饭、听他们的故事，我感到很幸福和满足。同时，也认识了一些好朋友，一起参加各种有趣的活动，一起分享彼此的经历。这段经历告诉我，自己的家人和朋友永远是最重要的，要抽出时间和精力去关心和陪伴他们。

第4段：价值观与思考。

上半年的经历让我更加清楚地认识到了自己的内心，也更加坚定了自己的价值观。我越来越懂得关注自己的内心需求，同时也更加关注他人的感受和需求。这段经历告诉我，内心的力量是非常强大的，它能够让我们更加坚定自己的目标和追求，也能够让我们更加迅速地适应外部环境。

第5段：未来的展望。

回顾这个上半年的经历，我感到非常自豪和满意。我学到了很多东西，认识到了很多问题和挑战。同时，我也清楚地知道，未来的路还很长，还有很多需要学习和成长的地方。我坚信，只要自己保持积极向上的态度，不断学习和探索，一定能够在未来的道路上走得更加稳健和坚定。

结论：

以上，就是我对这个上半年的心得体会。在接下来的时间里，我将继续坚持自己的目标和价值观，不断学习和努力，为自己的未来打造更加美好的前景。

对上半年的心得体会实用篇十一

时间如梭，转眼已经过去了半年，回首这段时间，思绪万千，有欢笑也有泪水，有成长也有挫折。在这个特殊的时间节点，忙碌而又充实的日子一去不复返，留下来的是我们对过去的心得体会，下面就让我来分享一下我的感悟吧。

二、充实而有序的生活。

在上半年，我努力地让自己处于一个充实而有序的生活状态中。无论是工作、学习还是生活，我始终以“有计划、有目标、有措施”为座右铭。通过提前规划时间，合理安排任务，我拥有了足够的时间和精力去完成自己的目标。当然，实践操作过程中也遇到了些许难题，但通过不断地调整和改进，我对时间管理和工作策略有了更深刻的认识。

三、拥抱挑战和压力。

上半年，我也遇到了不少难题和挑战，繁忙的工作、学习压力、身体健康等问题时常令我感到挫败和无助。但想一想，挑战和压力就像是打造钢铁般的磨练，唯有经历了他们，才能更加坚强，更加自信。于是，我开始不断地积极拥抱挑战和压力，通过坚定信念和努力，最终成功地克服了遇到的问题，并在挫折中获得了成长和提升。

四、学习成长的过程。

上半年，我也在不断地学习与成长中。在工作中，我始终不断地学习新知识，增强业务能力，在实践中提高自己的工作能力和团队合作能力，既为自身提高带来了成长，也为企业的发展贡献了力量。另外，我还在物联网、金融、英语等方面不断学习，充实自己的知识结构。通过这些学习和成长，在实践中我开始逐渐明白并践行“学以致用”的道理。

五、对未来的展望和规划。

回顾过去的半年，我认真思考总结了自己的经验和教训，对未来充满了信心和决心。我相信，只要我们努力拥抱挑战和压力、充实有序地度过每一天，不断学习和提升自己，未来一定会越来越光明。因此，我已经开始规划自己的未来，定下了自己的职业发展目标和计划，并付诸实践，为未来的成长和发展进行积极地铺垫。

总的来说，上半年是忙碌而充实的，但也好像就是一瞬间。通过这篇文章，我将自己的心得体会分享给大家，也希望能够与大家互相学习、成长，共同走向更加美好的未来。

对上半年的心得体会实用篇十二

x年上半年,我行在省行领导的正确带领和指导下,坚持以党为导向,我行各项工作取得了明显的成效，主要做了如下几个方面的工作：

一、党建深入学习实践党。

取得实效。

在上半年工作中，我行党群部在省行党支部的直接领导下，按照党总支部关于深入学习实践党活动，提出的强化党性树形象，投身企业争先进，与时俱进强素质，开拓创新谋发展的工作要求，紧紧围绕向改革要动力，向创新要活力，向管理要效益的企业工作要求，以抓好党建，促进党建精神文明建设为工作主线，在发挥党支部的战斗堡垒作用、增强员工的意识主题教育、创新企业的思想政治工作、弘扬公司的企业文化，深化文明行业的活动创建，不断提高员工的思想政治素质等方面，为企业的持续、健康、快速发展提供了强大的精神动力和思想保障。

我行在上半年的工作中，各个部门加强协作，紧密配合，共同打造良好的发展环境，全面落实完成各项任务：

(一)、上半年财务完成情况。

1-5月份全区累计完成金融业务总收入6863.73万元，完成计划的42.74%，完成率在全省排__名;其中：银行收入2392.36万元，完成计划的39.15%，比序时进度差2.52%，完成率在全省排__名;邮政代理收入4471.38万元，完成计划的44.94%，完成率在全省排__名。

1-5月份全区累计发生营业支出__万元，其中：业务及管理费__万元，营业税金及附加__万元，资产减值准备__万元。

1-5月份全区累计完成利润__万元，目前还未结算邮银双方的关联交易费用，一类网点中非骨干网点改造费用也未入账，预计改造费用约210万元(7个农村网点)。

(二)、我行业务状况良好。

上半年，全市实现利差和中间业务收入万元，完成年计划的__%，其中利差收入万元，中间业务收入万元，中间业务收入占比为__%。新增储蓄存款万元，完成年计划的__%，公司存款达到万元，完成年计划的__%;代理保险业务量达到万元(标准保费)，完成年计划的__%;发放绿卡张，完成年计划的__%;商易通布放台，完成年计划的__%;代理基金、国债、理财产品万元，完成年计划的__%。

(三)、以“合规管理年”为契机，相关活动方案得到落实。

二月初我行按照总行及省行要求制定了“合规管理年”活动方案并上报省分行风险合规部，于2月27日我行正式下文成立了“合规管理年”活动领导小组，并将活动的内容及具体要求传达至各单位，同时要求各县支行成立相应的活动领导小组。保证了小额贷款业务合规风险评估、法律事务管理、机构合规评价等活动方案的落实。

在上半年工作中，我行以加快加快网点改造工作为重点，完成了对洪泽湖路支行的选址、设计、施工等，已于5月29日正式开业，4月份，我们完成了对王官集镇支行营业用房的租赁和设计，目前正在施工，拟于6月10日可完工，王官集镇支行新网点设立了自助区、vip服务区、开放区，配备了客户等待椅，其全新的邮储银行形象必将促进各项金融业务的快速发展。6月份，我们将对大兴镇支行、耿车镇支行、龙河镇支行进行改造，不断提升邮储银行的整体形象。

(五)、以党。

为统领，人力资源工作较好的完成了目标任务。

人力资源工作坚持以党。

为导向，坚持以人来本的原则，加强人事管理工作，加强工资管理，合理使用工资总额。每月逐一统计本行人员的收入发放情况并作完整的收入统计，以便省分行下达工资总额或劳务费费用计划时合理的分配和管理。并且依法规范劳务工使用和管理，认真做好劳动保险、劳动保护工作和教育培训、合规管理工作。

(六)、以案件防控为中心，以现场与非现场检查为抓手，审计工作积极开展。

1.以常规稽查、审计为抓手，监督检查内控制度在全辖的执行情况，保证各项内控制度的有效贯彻落实。上半年我部克服人少，工作量大，责任大的压力，共对储汇网点开展常规检查86次，对重点岗位检查16次，查出问题项，努力完成了规定的检查频次要求，有效地保证各项内控制度的有效贯彻落实。

2.加强以电子稽查为主要手段的非现场管理措施，延伸稽查工作效用，提高检查有效性。我部继续加强电子稽查、远程监控系统在实际工作中的应用，分工负责，每人每天对辖内网点的操作现场进行远程检查，及时纠正违规操作，对稽查系统预警及时进行核对，上半年共排查电子稽查预警信息条，稽查工作的有效性显著提高。

3.推进积分管理办法和质量考核办法的应用，提高问题整改力度。积分管理和质量考核双措并举，对问题整改促进作用显而易见，今年以来，我们对于检查出的问题逐一分析和归类，建立专项资料把问题检查、分析、整改、考核、后续检查等全面反映出来。同时对发现的问题一一对照质量考核办法和积分管理办法进行经济考核和积分，由于积分措施相对威慑性更大，给相关责任人的提示作用更明显，上半年，共对人次累计积分。

4.开展专项审计活动，对重要风险环节、部位和经营管理活动进行合规性审计，及时发现风险，规范管理。上半年，我部围绕“深化案件治理、风险排查、整改考核”的中心开展了多项专项审计活动，如年初开展了公司业务和信贷业务专项审计;“春节、五一”期间资金安全突击检查;开展全区性集中稽查活动和“邮政金融资金安全管理回头看”活动等，通过活动的开展，提高了全行内控管理水平、案件防控水平。

5.做好与邮政局的工作协调，推动二类网点内控工作的制度执行力建设，共同做好案件防控工作。通过与邮政按月召开联席会议，相互通报上月检查存在问题，分析、解决问题。每月将稽查检查发现二、三类网点存在问题书面提交邮政局，进行落实责任、考核，并将考核结果反馈到审计部。通过我部的推动，全市各县支行也规范和统一了做法，保证了全辖工作的整体效果。

6.加强审计队伍建设，提升审计人员业务素质，尽快适应新体制下的审计工作，将审计工作对象由负债类业务经营管理逐渐向全业务，全岗位的转型。今年以来，我部不断加大对公司、信贷等新业务的介入程度，及时了解流程、风险点、操作要点及岗位设置等情况，为做好相关业务的审计工作，安排了全市审计人员系统性学习公司、信贷业务，不断深入了解，为新业务的快速发展保驾护航。

1.公司业务客户经理队伍不强，公司业务发展缓慢。

目前公司业务客户经理队伍存在人员较少的困难，在县支行基本未设专职的客户经理队伍，公司业务过分倚重财政等大客户，业务流失的风险较大，公司业务发展缓慢。

2.高端客户分层管理仍处于起步阶段。

上半年，对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段，对vip客户差异化服务还未付诸实施，对高端客户的分析、营销工作还需进一步加强。

3.产品经理的策划经营能力还需进一步提高。

市县行的营销体系建设，产品经理是一个很重要的环节，但目前产品经理的经营能力还比较薄弱，在县行大多未设专职的产品经理。

4.存在计算机网络安全问题。

1.以客户经理队伍为抓手，发展公司业务。

2.以能力建设为抓手，推进二级支行能力建设。

3.以提升产品经理能力为抓手，提升综合业务部的支撑能力。

4.进一步增设小额贷款营业网点，加快小额贷款业务发展。

1-5月份，市行已增设4个小额贷款营业部。下半年，计划在全辖所有农村一类支行和部份二类支行增设小额贷款营业部8-12个，使小额贷款营业部的辐射半径从现在的30公里减小到10公里，加强对农村市场的开发深度，促使我行小额贷款业务快速发展，尽早形成规模。

5.大力发展商务贷款业务。我行商务贷款业务自1月份开办以来，总体取得了较快的发展，但市县行之间发展情况不均衡，县行速度相对较慢。下半年，要进一步加大商务贷款的宣传力度、时限管理，做大做强这项业务。

6.积极开办二手房贷款业务。向省行争取早日试点开办，在初步试点成功的基础上，尽快在全区范围内全面开办。

7.加强信贷业务风险控制。

为切实控制信贷业务的风险，将进一步健全业务制度、规范操作流程，要求每一名信贷人员都能按规定办理业务，提高全体信贷人员的风险意识。一旦有违规行为，严肃处理，用严格、明确的制度来管理每一名员工。

8.创新思维，大胆探索干部选拔新机制。

进一步加大人事制度改革的力度，针对我分行实际，不断探索适合我行长远发展的新的用人机制，突破选人用人模式，按照建立现代企业制度要求，把人才作为一种战略资源，进一步激发企业发展活力。坚持实事求是，不断探索和实践符合现代金融业制度要求的干部考核新方法，建立更加系统、科学民主的考核体系，打破身份、单位界限选拔人才，将综合能力突出，熟悉银行业市场，善于经营的管理人才不断充实到基层领导岗位上来，切实加强了基层领导班子队伍的能力。

对上半年的心得体会实用篇十三

上半年已经过去了，《心得体会》这个主题让我不禁回想起这段时间的收获和感悟。上半年，是我人生旅程中的一段重要经历，由于疫情的影响，我经历了许多变故和挑战。然而，正是在这些困难中，我学到了很多宝贵的东西，对自己的生活和人生有了更深刻的认识。

回首上半年，首先我要感激这次疫情带来的机遇。封锁和隔离期间，我有了更多时间反思和反省。我发现自己过去追逐表面的成功，从未真正关注过内心的需求。于是，我开始投入更多时间进行自我探索，明确自己的价值观和目标。我读了很多心理学和哲学方面的书籍，参加了一些自我实现的培训。通过这些努力，我重新定义了自己，提高了自我认知水平，也明确了未来的方向。

另一个让我印象深刻的经历是父母的离异。这个过程对我的打击很大，但也让我更加成熟。离异让我明白，家庭关系的脆弱性，需要我们更加珍惜和维护。在这个过程中，我学会了更多的责任和坚韧，尽管我不能改变这个事实，但我可以努力去做一个更好的孩子，关心父母，不给他们增加负担。这段经历成为我人生中一个重要的转折点，让我意识到自己肩上的责任和担当。

上半年还教会了我如何面对挑战。在这段时间里，我不断面临各种各样的问题和困难，这些困难包括学习上的困难、人际关系上的困难以及自我成长方面的困难。而这些挑战使我变得更加坚强和勇敢，学会了从困境中寻找解决问题的方法，也让我意识到困难中蕴含的机遇。我从中学会了妥协和坚持的平衡，学会了寻求帮助和自力更生。挑战促使我成长，也让我有机会发现自己的潜力和能力。

回顾上半年，我还要感谢身边的家人和朋友。是他们无私的关心和支持，让我在困难时刻感到温暖和安慰。这段时间里，我学会了更加珍惜和爱护身边的人。我懂得了朋友之间的宝贵，用心去感知他们对我付出的关怀，始终保持感恩的心态。同时，我也学会了更好地与人相处，理解和包容他人，为他人创造更多的价值。

上半年的经历让我收获颇丰。我通过反思和总结，明白了成长不是容易的，但也是必然的。与此同时，我也认识到未来的路还很长，我需要在接下来的时间里继续努力和成长。我希望利用下半年的每一天，不断挑战自己，超越自己。

总结起来，上半年的心得体会是：感激、成熟、勇敢和珍惜。这段时间里我不仅收获了一些重要的经历和教训，也找到了属于自己的方向和目标。我相信这些经历会对我的未来产生积极的影响。我会将这些心得带入下半年的生活中，持之以恒地追求成长和进步，让自己变得更加优秀和有价值。