行风手册九项准则心得体会精选 行风手册年终总结(九篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

有关行风手册九项准则心得体会精选一

一、坚持依法治教，学校出台的制度规定符合国家法律法规及上级主管部门的规定。

二、实行校务公开，对群众普遍关心的招生、收费等公共服务事项，及时、全面公开，主动接受社会监督。

三、坚持育人为本，关爱每一个幼儿。

四、实施素质教育，不断提高教育教学质量。

五、执行收费政策，实行收费公示制度，收费项目和标准符合规定，收费行为规范。

六、公平公正招生，招生政策公开。

七、落实惠民政策，完善资助体系，确保符合免除保育费条件的幼儿享受相关政策。

八、加强师德建设，教师爱岗敬业，廉洁从教，为人师表。不体罚、变相体罚幼儿，不歧视、侮辱幼儿。不向幼儿推销或变相推销教学材料。不得索要或收受幼儿及家长的钱物等。

九、畅通投诉渠道，设立投诉服务电话、意见箱或电子邮箱，设立园长接待日（每月的30日）和家长开放日，定期召开家长座谈会，建立健全教师家访制度。对举报、投诉及时反馈，对违规违纪行为严肃查处。

有关行风手册九项准则心得体会精选二

开展民主评议政风行风工作以来,国库处和国库收付中心针对征求意见和自查自纠查找出来的国库集中支付存在的审批环节多、时间较长、系统不够稳定、数据传输速度慢等问题，牢固树立服务观念，采取积极措施，切实加以整改,收到了显著成效。

一、优化国库集中支付系统，加快数据传输速度 一是进行国库支付系统增容，实施软件升级。增加了系统交换主机2台，对系统主机和预算单位电脑进行版本升级，增容升级后系统的稳定性和可操作性明显提高。

二是更改上网方式，配备杀毒软件。对30家重点预算部门和二级单位较多的预算部门，改拨号上网为光纤专线，全面提升上网速度。同时,为预算单位统一配置正版杀毒软件，加强电脑维护和人员培训，提高财务人员电脑操作水平。

三是开通预算单位集中支付信息查询系统。开通了预算单位支付信息查询平台，为预算单位提供财政端用户的各项查询功能，预算单位可在网上查询本单位最新的指标、计划、支付等各项业务的执行进度情况及有关指标数据。

二、简化国库集中支付流程，缩短用款审核时间

一是优化用款计划报送模式。变按月报送用款计划为按季报送用款计划，每年预算单位只需报送计划4次;变基本支出计划由预算单位编制报批，为财政部门编制下达，预算单位只需编制季度项目支出计划，尽量减轻预算单位财务人员工作负荷。

二是明确国库集中支付财政内部处室职责。各归口财务管理处室统一行使对外服务、综合协调和信息反馈等职责，为预算部门单位实行“一站式”全程服务。

三是简化国库集中支付审核业务流程。变序列审核为并行审核，业务处室履行实质性审核，主要对照部门预算和部门单位实际工作需要行使审核项目支出计划;国库、收付中心履行程序性审核，主要检查授权支付、直接支付是否符合国库集中支付的规定和季度计划的要求。实行财政审核“权限向下兼容”，各业务处室处长或副处长可以向下兼容履行审核手续。同时，规定审核时限，业务处室和国库处、国库收付中心审核时限均不得超过2个工作日。

四是设立热线电话和实行值班制度。国库收付中心设立热线值班电话，实行专人每日值班制度，通过强化国库集中支付入口和出口双向服务，为预算单位排忧解难，提供优质服务。

三、规范代理银行办公时间，强化集中支付清算管理 经与人民银行武汉分行营业部认真研究，联合各商业银行印发《关于进一步做好国库集中支付有关工作的通知》，规范代理银行受理国库集中支付业务时间，确保国库集中支付资金及时支付和清算。

一是规范代理银行办公时间。各商业银行及其网点受理国库集中支付业务的时间一律与银行网点对公工作时间一致，由下午3：00延长至下午5：00，确保银行对公营业时间内预算单位正常用款需要。

二是及时办理财政资金支付和清算业务。督促代理银行进一步规范财政性资金银行支付清算行为，准确、及时地办理财政性资金的支付与清算业务，杜绝支付与清理过程中出现滞压财政资金或支付不及时的现象。

三是增补财政直接支付凭证。为提高办事效率，减轻代理银行实际操作的工作量，代理银行办理直接支付业务后，不再开具《财政直接支付入账通知单》，现改由代理银行增补财政直接支付凭证第六联替代。

四是强化国库集中支付监督检查。会同人民银行武汉分行营管部，加大对商业银行经办国库集中支付业务的监督检查力度，建立业务办理绩效考评体系，凡年度内代理银行有3次支付业务不及时、服务不到位的，给予代理银行通报批评并扣减业务手续费，超过5次或预算单位反复投诉的，取消其经办国库集中支付业务的资格。

四、开设往来收入零余额账户，方便预算单位资金核算 为解决市级预算单位银行账户清理规范后，预算单位资金核算的问题，规定有往来资金发生的预算单位可以申请开设1个“往来收入零余额账户”，该账户实行零余额管理，只能用于收款，不能用于支付。市级预算单位专项资金财政专户收到预算单位划缴资金后，市财政局通过国库集中支付系统增加并下达预算单位往来专项指标。预算单位根据工作需要使用往来专项资金时，须按国库集中支付的程序，按季度上报用款计划，预算指标性质选择往来专项指标，按集中支付程序审核后办理支付手续。

有关行风手册九项准则心得体会精选三

前两周,联社组织了我们进行风险防控的学习会议，其典型且发人深省的案例让原来态度不端正、工作不踏实的我如同受到当头棒喝，其简练而意味深长教学内容令原本思想不到位、做事不认真的我恍如醍醐灌顶。

银行业是世界金融领域的最重要一环，也是国家经济命脉的核心组成部分。银行业更是一个极度高风险的行业，银行担任着负责金融操作和管理的职能，很容易成为罪恶窥视的目标。

作为一个新职工，从事着柜台业务操作的工作，在进行风险防控的学习后，我深感自我风险意识之薄弱以及面临的工作责任风险之严峻。

按照此次风险防控学习会议的精神，我认真对照相关规章制度和教育内容要求，结合工作实际对自身存在的问题进行了深入细致的自查自纠，力求在以后的工作中，做到以下几方面的要求：

风险事件的发生的主要原因就是规章制度执行的不到位，以及相关工作人员工作作风的不严谨和对防范风险工作的不重视。作为新职工的我需要加强基本规章制度的学习，养成良好的工作习惯，培养严谨的工作态度和高度的责任心，思想消除侥幸心理，保证切实做到风险防范要求的每一个工作细节，高度重视，认真对待。

对本岗位需要进行的工作内容和可能接触到的工作情况，虚心去前辈们请教，认真吸收前辈们的工作经验，练就踏实的基本工作意识和能力，程序要求和操作规范化，用到位的工作实现零风险。

我们不仅要做到上班8小时内的工作，还要管好工作时间意以外的生活。拒绝黄赌毒，拒绝与社会不良人员的交往。在经济往来、社会交往和家庭关系等方面，力求做到合德合法，时刻对自己的思想行为进行自查，力求营造一个零风险的外在生活环境。

对照上级及联社的要求，自己真正静下心来深思，积极查找问题并针对存在问题开展深刻自我批评，认真反思自己的问题和不足。进一步强化组织观念，严格执行上级指导，按照上级和领导要求，做好本职，完成任务。做好自己份内的工作，注重思考整体的工作和大局。提高服务意识，做好基层社工作，使自己的服务意识适应当前信用社面临的新形势和新任务。注重用思想道德和规章制度两道防线来约束自己，不触线、不违规、不放松、不能有半点马虎，在组织和领导的指导下，和同事们一起营造良好的工作氛围。

有关行风手册九项准则心得体会精选四

我校行风建设，根据上级文件精神，在镇社事办领导下开展了我校行风建设整顿工作，取得一定的效果，现就我校行风建设整顿工作具体工作总结汇报如下，

1、加强宣传教育，提高认识

加强行风建设，是实践三个代表的重要思想，是保证教育事业健康发展的迫切需要。是党风政风的具体体现，教育担负着培养社会主义建设者的接班人。促进经济建设和社会文明的重要使命。为此，我们采取集中学习和分校学习的办法。先后组织教师学习《“三个代表”重要思想学习纲要》、《中共中央关于在全党兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的通知》，以及《四川省教师职业道德行为准则》，学习不各级领导对行风整顿的重要讲话，学校还利用广播站，黑板报大力宣传行风建设，从全方位，各角度，多层次地开展宣传，为促进行风建设工作营造良好的舆论氛围。通过学习，使教师们认识行风整顿的重要性和严肃性解决了或基本教师中存在的敬业精神不经，对学生缺乏关爱，体罚学生，不尊重家长，乱收费等一些社会反映强烈的问题。解决了领导不引团结，管理松懈，工作拖拉主，效率不高等现象。

2、成立领导小组，加强行风建设的领导和管理。

为了搞我校行风建设工作，具体指导行风工作，学校成立了行风领导小组，组长李仁辉，成员：林清虎、陈树华、陈一中、徐泽辉兰景春、李盛萍。领导组具体指导行风建设工作，讨论、制订、解决出现的问题，行风资料由林清虎负责。学校还聘请了李文富、郑富之、廖化贵为我校行风监督员。监督员定期与学校行政举行会议，评议学校工作；反映群众，家长对学校的看法，商讨解决办法。

3、制订制度，定期检查

为保证行风建设有目的，有序开展，我们制订这行风建设工作意见，同时又制订了行风建设的宣传、检查、考核和政治学习制度。一期以来，我们利用各种会议，宣传栏宣传行风建设工作，使教师知道行风整顿，宣传行风整顿、参与行风整顿。开校第1周和第6周，行风领导小组，对辅导区各班和村小收费，乱订资料进行了检查。收费按标准收费，无乱立项，等交收费现象。少数班会议，专题讨论，对当事人做出了及时处理，行风建设的考核结果，作为评价体系内容之一，政治学习，全辅导区为每周每星期下午，学习内容统一布置，并要求教师作好笔记，期末写出学习体会。

4、身先垂范，转变作风

（1）率先垂范：

a、行政坚持上课，深入教学第一线，每期听达20节。

b、上下班，行政先来后走，遵守上下班制度。

c、学习、开会、出差、进行去向公示，事病假同教师一样考勤。

d、带头参与课改和教育科研

e、认真好教师后勤工作和服务工作

（2）转变作风

行政领导做到了廉洁、勤政、务实、高效。

工作及时安排，不拉拖。

教导处报各种数据真实，反对弄虚作假。

客观公正，公平，评价教师，反对以权谋私或以权报仇。

不淮对问题敷衍责，不冷不热。

通过行风整顿，我校行政领导检查了自己的工作，我出了问题，提出了整改措施。现在行政领导班子，团结、务实、勤政、起到了教师的楷模。

这次我校行风整顿，经过宣传、整改、总结，收到了良好的效果，现在我校广大教师，工作积极，事业心强，关心学生，积极参与课改，积极参与教育科研，校风正，教风好，学风浓。但这次整顿也暴露了我校存在一些问题，虽然及时解决了。但不能掉以轻心。还有待于今以长期坚持行风整顿和完善。

有关行风手册九项准则心得体会精选五

根据县教育局《20xx年教育政风行风建设工作意见》，结合我校的实际，为进一步推进学校行风建设工作，不断提高人民群众满意程度，特制订本年度学校行风建设工作计划。

一、指导思想

以提高教师素质为核心,以规范教师行为和治理学校乱收费为重点，以人民群众满意为标准，进一步转变工作作风，坚持依法治教，依法治校，树立社会主义荣辱观，构建和谐校园，树立教师新形象，以“修师德、铸师魂、强素质、树形象”为主题的师德师风建设活动，提高学校管理能力，解决师生关注的难点、热点、焦点问题，全面推进我真教育廉政建设和行 风建设，树立学校的良好形象，现将今年的行风建设工作计划如下：

二、主要工作:

(一)、加强领导，成立行风建设领导小组，认真落实行风建设“一把手”工程责任制。

(二)、签订责任书，落实目标责任制

1、进一步加强领导，层层签订责任书。

2、建立健全行风各种制度，加强制度约束。认真落实师德责任制度、师德承诺制度、师德考核制度和责任追究制度，实行校长问责制，组织开展师德承诺活动，将师德考核结果作为职称评审、评优评先、绩效考核的重要依据。坚决实行师德师风问题“一票否决”。

(三)、加强行风建设，进一步规范办学行为

1、规范教育收费行为。严格执行上级有关收费规定，落实“两免一补，严禁“一边免费、一边乱收费”。严禁规范服务性收费和代收费，要加大教育收费监督检查力度，严肃查处违规违纪收费行为，查处学校巧立名目的乱收费行为，对查处的案件实行通报制度。

2、规范办学行为。加强治理学校违规办班收费、教师补课收费等问题，禁止学校举办收费的文化课补习班、特长班；禁止在职教师补课收费；禁止教师引导、利诱、强迫学生参加各类补习班。对违反规定的学校、教师，将依据有关规定，严肃处理。

3、规范从教行为。严禁在职教师通过任何形式从事有偿辅导、补习等，坚决遏制有偿家教行为；积极教育引导教师关爱学生、为人师表，坚决制止体罚或变相体罚学生等师德失范现象，树立教师良好形象。

4、进行家长开放日活动，实行“阳光校务”

(四)加强师德师风建设。

1、认真贯彻《中小学教师职业道德规范》，大力宣传优秀教师先进事迹，弘扬高尚师德。各学校要有针对性地开展学习，把提高思想认识贯穿师德师风教育活动的全过程，紧密结合教职工的思想和工作实际，有针对性地组织教职工学习有关必读篇目，引导教职工把思想统一到办好人民满意的教育上来。让学生、家长以及社会各界真正感受到师德师风的新变化。

2、各学校要积极开展“弘扬“敬业、爱岗、服务、奉献”的的系列活动。

3、积极进行师德整改活动，提高教师职业道德水平。开展了“六查六看”(一查依法治教，看有无体罚和变相体罚学生的现象；二查爱岗敬业，看有无不坚守工作岗位，不认真备课、不按时上课、不批改学生作业等现象；三查是否坚持业务学习，看有无学习笔记；四查团结协作，看有无无原则闹矛盾和不团结现象；五查“三乱”治理情况，看有无乱收费、搞 有偿家教、乱发复习资料现象；六查为人师表，看工作期间有无酗酒、赌博、脱岗、上课接打手机等不良行为。)

4、抓好“行风建设工作简报”的宣传工作。通过简报报道富路镇教育系统行风建设工作动态，传达行风建设要求，总结行风建设工作成果，宣传行风建设典型经验，通报各项行风建设活动情况。

(五)、将行风建设工作考核细则纳入日常工作之中。

有关行风手册九项准则心得体会精选六

为进一步建立健全民评工作机制，深化我司政风行风建设，根据福州市xx年民主评议政风行风工作部署与要求，我司以群众路线教育实践活动为契机，认真贯彻落实中央八项规定，坚持不懈纠正“四风”，认真开展以解决群众利益的热点、难点为目的，以人民群众满意为标准的政风行风活动。现将上半年工作的进展情况和取得的成效汇报如下：

(一)确定机构，制定方案。根据市纠风办的部署与要求，确定民主评议政风行风工作领导机构，党政主要领导亲自挂帅,并结合企业实际情况制定了公司2014年度民主评议政风行风工作方案，研究解决2013年度民评工作中存在的问题和群众提出的意见与建议，抓好选项工作，重新抽取了覆盖四城区200位供水用户服务对象，接受市民评议。

(二)组织动员，提高认识。在全司范围内召开了动员部署大会，要求各级领导要转变思路，增强民评工作的使命感和责任感。进一步提升广大职工的主动服务意识，以群众的满意度为出发点和落脚点，不断改进工作作风，着力解决供水服务中的薄弱环节。以更大的决心、更高的标准和更严的要求，让我司的供水服务工作和民主评议政风行风工作登上一个新台阶。

(三)加强沟通，促进工作。为确保民评工作更好地开展，我司加强与市民评代表的沟通联系。邀请市民评代表参加我司监督员会议和动员大会，参观了解供水生产与服务工作，并汇报我司政风行风工作开展情况，时时将我司开展的各项工作、活动以简报的形式上报，时常与市民评代表联系听取意见，改进工作，促进我司民评各项工作扎实有效地开展。

(四)权责明晰，确保落实。为更好的贯彻落实民评工作，我司严格执行问责制。从公司领导、高管到基层单位都明确了各自的职责，并确定了对外公开事项的负责部门与负责人。为进一步提高办事效率,提升民评工作满意度起到了很好的监督保证作用，真正做到让政府放心，让群众满意。

(一)多元化推动户表改造进度。

今年，我司在扩大宣传力度、加强与社区、物业配合的基础上，强化主动户改的力度，实行用户自愿申请与福州市小区综合整治工程相结合的方式，加快推进户表改造，进一步提高供水安全，让用户尽早喝上放心水。上半年完成一户一表改造7926户，地面管改造6474户，余下户数力争在年底前完成。

(二)抓好管网维修服务水平。

公司合理布局维修点，加大设备投入，增添人员配置，积极采用新工艺、新技术，最大限度缩短停水时间，提高抢修及时率。上半年，我司累计完成小区管网及供水设施维修任务15992项;管线管理所累计完成市政管网维修任务4938项，二者维修及时率均达98.5%。

(三)做好供水服务评级工作。

为强化企业管理，提升公司整体供水服务品质，2014上半年，我司作为发起单位正式加入中国供水服务促进联盟，并根据中国供水服务评级指标体系(1.1 版)的规范要求，开展2014年度供水服务评级工作。目前已完成第一阶段自评工作，中国水网联盟专家组于7月3日莅临我司，开展评定前指导工作。

通过评级工作可直观了解我司在运营管理过程中存在的问题和潜在风险，逐步建立和完善自我发展、自我约束的机制，在“以评促改，以评促建、以评促管、评建结合”的基础上，提升供水服务水平，竖立行业标杆，重塑行业品牌，实现行业可持续发展。

(四)加大违章用水查处力度，规范用水次序。

加大违章用水有奖举报宣传力度，对外公布举报奖励电话、奖励条款，提高违章行为的曝光和查处。加强对《福州市城市供水管理办法》等供水法律法规的宣传，充分运用法律武器规范用水次序。上半年，我司共查处违章用水案件74起，累计追缴违章爆管索赔552.71万元。

(五)加强重点项目建设，为我市的安全优质供水提供保障。

1、水厂建设方面：造福福州人民的飞凤山水厂建设已完成立项现着手土地报批及土地征收前期准备。新义序水厂完成选址、总平、建筑设计方案，现进入招投标阶段。两水厂建成后将解决江南、江北水厂分布不合理，江南片区供水能力不足，特别是福湾片区奥体中心水量、水压无法满足需求的问题，为海峡西岸经济区的跨越式发展奠定良好的基础。

东南区水厂鳌江引水原水管道工程已完成沿线岩土勘察和地下管线探测任务，下穿铁路涵洞的初步设计，并进入安全评估阶段和可研审批程序。该项目工程完成后，东南区水厂将成为我市第一个双水源供水厂，进一步提升水质应急处理能力，确保该片区安全优质供水。

2、市政管网改造工程方面：上半年公司投资完成温泉支路、观海路、洪山桥过河管联络管改造等5条小街巷改造项目，总长1363米。配合完成地铁1号线东街口二期给水管道迁改工程、六一南路(南江滨-三高路)给水管道改造工程等6条市政管道改造项目，总长1523米。改造后有效缓解周边小区的供水压力;解决了部分地区由于旧管埋设太深而导致的管道严重漏水却无法维修的问题。

(六)加大宣传力度，提升企业形象。

1、我司建立首次同新闻媒体的专项合作关系，首家定点媒体单位为福州晚报社，合作事宜包括以下几个方面：确定停水通知的媒体定点发布事宜;同福州晚报热线968800建立协作对接机制;供水服务定期正面专版宣传;同福州晚报社联合组织策划各项便民及宣传工作。让更多用户了解供水行业，促进我司品牌形象的提升。

2、为了让市民关注水、认知水，使他们更加了解福州市自来水有限公司各项工作。3月份我司组织开展了2014年第二届供水联合开放日活动，邀请了近60 名来自各行各业的市民代表和数家新闻媒体记者参观了北区水厂，实地了解城市供水的制水工艺流程、水质管理和水质安全情况，通过组织讲解、演示、参观、互动问答等活动环节，建立了公众与供水企业间的沟通渠道，让市民们亲身感受到了生命之源的珍贵。

通过零距离的接触，切身感受到福州自来水的安全与优质。同时，我司还和福州闽江学院附中共同开展了“学雷锋·节水月”活动暨雷锋班交接启动仪式，倡导环境保护和节约用水两大主题，并组织中学生走进西区水厂，近距离地观察自来水的生产过程，提高他们保护水源地，节约水资源的意识。

(七)、结合党的群众路线教育实践活动，切实改进作风建设。

我司始终坚持以“为民务实清廉”为主题，以“确保安全供水，打造优质服务，提升企业形象”为发展目标，大力弘扬“马上就办、办就办好”的优良传统，深入贯彻落实中央八项规定，紧紧抓住反对“四风”这个重点，把教育实践活动与破解企业改革发展矛盾和难题紧密结合起来，着力解决群众反映强烈的“四风”突出问题和切身利益问题，切实做到刹“四风”、树形象、解难题、促发展。

1、公司领导根据各自党建目标联系分工点，下基层召开15场党内外职工群众座谈会，在公司两级班子“四风”方面存在的问题、关系职工群众切身利益方面的突出问题、企业基层党组织建设方面、对开展好群众路线教育实践活动等四个方面征求职工的意见，共收集职工意见、建议168条，其中归纳整理后65条，为领导班子决策提供重要参考，促进了企业的改革与发展。

2、公司行政服务中心窗口严格执行礼仪规范，努力提升业务服务水平，供水服务工作实现零投诉、零差错，各项供水服务工作得到了市行政服务中心领导的高度肯定。4月份我司在市行政服务中心的营业窗口获得福州市行政服务中心先进窗口称号。

3、公司与司属各基层单位纷纷以党员活动日、团员活动日、志愿者活动日等形式，深入社区开展便民服务45次218人(次)，为群众答疑解惑、排忧解难，宣传供水政策、节水意识。半年来，我司共收到用户送来的锦旗17面，感谢信22封。

(八)内外结合、纠建并举，强化对民评工作的监督检查。

1、公司纪委监察不定期对基层单位，尤其是对外服务窗口单位进行抽查，发现问题及时提出，并要求他们限期整改。

2、要求机关各职能部门每季度不少于2次主动为基层服务，并上交下基层服务卡，列入部室季度考核。加强对机关部室的监管，提高他们主动服务意识。

3、每年召开公司内部党风廉政建设监督员会议，针对公司管理机制、职工福利、企业文化等方面征求职工的建议，供领导班子决策、参考。在机关大楼报刊栏上方设意见箱，接受广大职工群众的监督。

4、五月中旬，我司召开供水服务社会监督员会议，邀请社会监督员、市民评代表参加，认真听取他们的意见与建议。会议共征集意见与建议12条，为我司的改革与发展提出了宝贵的建议。

半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水维护管理和户表改造工作等方面有待进一步创新。下一阶段，我司将继续从全面优化客户服务质量入手，进一步强化对客户的分类、管理模式等基础管理，加强二次供水维护管理和加快户表改造步伐，进一步改进工作作风，优化办事流程。

要坚持纠、评、建并举，把民主评议政风行风工作与本单位(部门)各项业务工作有机结合，把解决热点难点问题作为主线贯穿于民主评议全过程，不断研究新情况，解决新问题，总结新经验，使之适应群众的新需求、新期待，为把我市建设成为“百姓富、生态美”的文明城市做出贡献。

有关行风手册九项准则心得体会精选七

xx年，根据上级关于政风行风建设的工作部署，我校认真执行上级要求，深入贯彻落实民主评议政风行风工作实施方案，加强政风行风建设，树立良好的工作作风，以师德建设为重点，以群众满意为标准，以民主评议为载体，办人民满意的教育，为社会服务， 以评促建，注重实效，扎实推进，推动学校教育事业的改革和发展。现将我校政风行风建设工作总结如下。

一、精心组织，广泛宣传。

学校以科学发展观统领全局，制定行风建设的目标，把政风行风评议工作与师德建设、中层干部评议、领导班子评议等工作结合起来进行，成立了行风建设领导小组，校长亲自抓。组织全体教师学习有关文件精神，做好宣传动员工作，强调师德建设要求，充分发挥村委、居委会、关系单位、家委会成员组成的社区监督员队伍的作用，听取他们的意见。给家长发信，宣传政风行风评议工作的重要意义。我们还充分利用学校网站，向社会公开承诺服务，公布热线电话，设立校长接待日。利用红领巾广播向全校学生进行教育动员。使全社会都来关心学校的建设和发展。

二、措施到位，落实责任。

学校制定了政风行风工作方案，有计划、有措施。校长主抓这项工作，教育组、教学组齐抓共管，党支部负责监督，形成机制，形成覆盖面，不留死角。对学校工作中的敏感问题、涉及到教师的切身利益问题、或是容易出现问题的地方，在学校拿出意见后，都要经过教代会的讨论通过才能实施。比如：绩效工资的发放办法、岗位设置方案、评优、教师晋级、工作奖励办法等都是经过反复酝酿，教代会讨论后实施的，做到公开公正透明。再如收费问题是一个社会非常关注的问题，校长办公会决定，所有按规定应收费的项目必须通过学校统一发布收费公示通知，代收代办的收费也要经过学校批准才能操作，从根本上杜绝了乱收费现象的出现。学校特别加强了师德师风工作，规范自己的行为。在教师读书沙龙的活动中，全校教师同读一本书《细节决定教育成败》，畅谈自己的读书收获，从书中学到了很多实用的有效地办法，来改变自己以往的工作缺失，巩固了师德建设的成果，爱校爱生，奉献自己的事例比比皆是，老师之间互相学习蔚然成风。

三、公开承诺，服务社会。

学校进一步深化和规范校务公开工作，设置了公示栏。学校网站的师德栏目，向社会公开《致家长的一封信》和全校《教师对社会的公开承诺》，长期设立校长接待日，公布热线电话。对待家长反映的每一个问题，学校都会责成相关处室的主任限时处理解答，在三个工作日内完成任务，如果不能完全解决，也要给予解释，做到有问必答，有事必查。此外，我们通过校讯、座谈会、开放问卷调查等活动形式将学校的情况介绍给家长，了解家长的意愿和意见，达成共识，互相配合，把问题解决在学校，矛盾化解在基层。有的家长为表达感谢之意，送来了锦旗或感谢信，老师们都是悄悄地收下，不愿张扬，学校了解到情况后，及时进行表扬，为全校教师树立榜样。

除此之外，学校在校舍非常困难的情况下，尽力解决外来务工人员子女的入学问题，解决学生的营养餐问题，放学后的托管问题等，解决家长的后顾之忧。

"为学生的一生负责"是我们的教育理念，我们本着为人民服务的宗旨，热心为社会服务，为家长服务，为学生服务。

四、问卷调查，落实整改。

我们向社会监督员和家长进行了问卷调查，群众对学校政风行风建设工作的满意率达到99%。通过问卷调查，我们了解到群众对学校政风行风工作的意见和建议，对照自查，特制定整改措施。

1.加强政风行风工作的宣传力度和广度，用多方式、多角度、多侧面进行宣传，让更多的人关心教育，关心学校发展。

2.不断改善办学条件，使全体学生在优良的学习环境生活，愉悦心情，陶冶情操，增强学习效率。

3.严格收费管理制度，坚持收费公示，公示牌、校讯通等要得到充分利用。严格按政策招生。

4.继续加强师德建设工作，用多种方式加强对教师的师德教育，依法治校，依法办事，按照中小学教师职业道德规范去做，关爱学生，耐心指导。

有关行风手册九项准则心得体会精选八

为全面加强队伍建设，提升路政管理水平和民主阳光化工作质量，提高路政执法在群众中的满意度，树立良好的行业管理形象。根据市、县交通主管部门的统一安排部署，为确保行政执法政风行风评议工作落到实处，结合大队工作实际，特制定本工作方案:

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、执政为民，坚持“纠建并举、标本兼治”的方针和“谁主管、谁负责”的原则，紧紧围绕县委、县政府的中心工作和群众反映的突出问题，强化组织领导、强化群众参与、强化问题整改、强化成果运用，推动民主评议政风行风工作经常化、制度化、规范化，为推进全县“两化”互动、统筹城乡、追赶跨越、加快发展营造良好的氛围。

二、工作目标

通过深入开展政风行风民主评议，规范路政执法活动，提升职业服务能力，锻炼团队良好的工作品德修养，提高我县公路路政管理质量，实现行业内政令畅通，风清气正，阳光民主，务实高效，保障有力的工作氛围，为县域政治经济发展提供支撑，为交通安全和良好的道路环境提供保障。

三、评议对象、范围和内容

大队各股、室、站、中队，以及全体干部职工均属本次评议对象。

此次政风行风评议工作主要内容:一是路政大队依法行政情况，看是否存在乱罚款、乱收费行为;查路政执法人员在处理超限运输车辆违章中是否存在以罚代管、重复罚款等现象;是否存在跨辖区、超范围、越权执收执罚现象和违规跨辖区执勤问题;路政处罚是否符合规定程序，有无票据不全、随意裁定或不履行职责，放纵管理等行为;二是路政大队廉洁自律情况，是否严格执行“收支两条线”，有无层层下达纠违、罚款指标的现象;路政执法人员执法是否公正、廉洁，有无办人情案、关系案、权力集和吃、拿、卡、要等问题;三是服务态度情况，看路政执勤人员能否做到按规定着装，队容严整，对待人民群众态度是否热情，是否主动帮助解决群众实际问题，言行举止是否文明礼貌。四是有无不负责、不尽责、不担当的情形;有无不作为、乱作为、慢作为等情形;是否建立健全长效机制，树立了党员干部(职工)清正廉洁的良好形象。

四、方法和步骤

这次评议大体分为四个阶段。

(一)宣传发动阶段(6月25日至7月10日)大队要通过多种形式以及我县新闻媒体，广泛宣传此次评议的对象、内容、目的、意义和指导思想，公布路政执法投诉电话，使我县路政管理工作进一步置于群众的监督之下，真正实现阳光执法，并通过向社会和各有关部门聘请行风监督员，设立联系信箱等，以接受群众和舆论的监督。

(二)自查自纠阶段(7月10日至9月10日)各中队要根据政风行风评议内容，认真进行自查自纠，建章立制，完善管理。根据大队统一安排，结合自身工作实际，广泛征求广

大干部职工和社会各界意见。找出自身工作在政风行风建设上存在的问题和差距，进行分析研究，提出整改意见，针对人民群众反映突出的问题及时进行自查自纠，把政风行风建设和业务工作有机的结合起来，使政风行风建设建立在扎实的基础上。并于8月30日将各股、室、中队自查自纠材料上报政风、行风评议办公室。

(三)评议整改阶段(8月15日至10月15日)大队要采取座谈会，走访群众，问卷调查等方式，广泛征求意见，对路政大队的行政执法工作进行民主评估，写出测评报告，于9月前上报县交通局领导小组。同时，做好接受县纠风办组织评认的准备工作，并针对县纠风办对我单位的评议意见做好整改工作，认真落实整改措施，做到整改及时、防患于未然，使评议活动以看得见、摸得着的成果取信于民。

(四)总结提高阶段(10月15日至11月15日)就我大队整改措施落实情况进行认真总结经验成绩，建立长效机制并将评议和整改结果报县纠风办，同时适时开展回头看工作，确保政风行风评议活动的成果得到巩固。

五、具体工作要求

(一)提高认识，落实责任。

为了深入开展行政执法民主评议活动，我大队成立政风、行风民主评议活动领导小组，组长：大队长，大队党政领导班子为副组长，各股、室、中队负责人为成员的领导小组，下设办公室于执法监督办公室。负责日常事务工作，领导小组要精心组织，周密安排，切实加强领导，做到一把手亲自抓，分管领导具体抓，党政齐抓共管。

(二)抓住重点，广泛宣传，营造良好的评议氛围。 路政大队在这次活动中，一定要找准问题，抓住重点，在解决热点、难点问题上见实效，要充分发挥政风、行风监督员和社会公共监督的作用，要借用新闻媒体和设立监督电话等多种形式，大力的宣传和开展民主评议活动，接受社会各界和人民群众的批评和监督，营造良好的行风评议氛围。

(三)纠建并举，边整边改。

在日常路政管理工作中着重要抓好以下几点:一是推进审批制度改革，真正实现从管理型向服务型的转变;二是进一步推选政务公开，实行阳光执法;三是加强队伍建设，严格实施交通行政执法禁令;四是以交通运输部行政执法五个规范要求为根本，提高办案质量;五是加强建章立制，形成有效的监督约束机制。

有关行风手册九项准则心得体会精选九

为切实推进我校政风行风建设，提高工作效率，强化服务意识，规范自身行为，确保我校政风行风建设各项目标落实与各项工作圆满完成，根据上级的通知精神，我校切实加强学校政风行风建设，树立教育行业新风，提高全体教职工队伍的政治、业务素质和职业道德水平，促进依法治教，推进素质教育的进程，提高教育教学质量，培养德、智、体、美、劳全面发展的社会主义事业接班人，扎实开展了民主评议政风行风活动，把抓好行风建设和廉政建设摆上了学校的议事日程。我校从提高教职工政治思想素质和业务水平出发，开展政治思想教育、师德教育、法律法规教育，严格管理，从严治校，并完善民主评议制度，树立行业新风，创文明学校，努力造就一支高素质的教职工队伍。现将我校民主评议政风行风工作总结如下：

今年我校民主评议行风工作，以“科学发展观”重要思想为指导，以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，认真贯彻落实上级廉政行风建设相关文件精神，结合纠风专项治理工作重点项目开展，建立健全民主评议行风工作制度，完善职业道德规范，切实把维护广大人民群众的利益放在首位，解决人民群众反映强烈的教育热点问题，坚持“以建为主、以评促建、标本兼治、纠建并举”的方针，不断加大治本力度，促进我校依法治校、以德治校、规范办学行为。采取责任分解，各负其责、突出重点、整体推进的办法，把政风行风评议与学校改革发展稳定结合起来，促进学校政风行风建设，营建良好的氛围。

学校高度重视政风行风评议工作，学校党支部对政风行风评议工作进行了专题研究，成立了丁庄小学政风行风评议工作领导小组，由校长钱金城同志任组长，成员由校党支部、工会、总务处、教导处的负责人组成。领导小组下设办公室，负责行风评议的日常工作，学校实行政风行风评议工作责任制，“一把手”亲自抓。这样，学校就形成了主要领导负总责、分管领导具体协调的领导体制，切实加强对学校政风行风评议工作的领导。学校还将民主评议行风工作纳入每年的年终考核，明确提出，全校教职员工必须加强作风建设。

学校严格按照今年政风行风评议工作的内容和重点，根据《丁庄小学关于20xx年民主评议政风行风工作的实施方案》的工作步骤、具体措施、综合评议方法及具体时间安排，结合学校实际情况，认真组织落实各阶段的工作。

(1)严格按照上级要求，于11月份制定了《丁庄小学关于20xx年民主评议政风行风工作的实施办法》，对工作做出部署。传达学习政风行风评议工作的有关文件精神。

(2)根据学校政风行风评议工作的实施办法及要求，认真查找政风行风评议工作中的问题，同时开展自查自纠工作，并征集了管理服务等有关方面的意见和建设。

(3)结合学校保持共产党员先进性教育活动的开展，通过发放征求意见表、设立意见箱、网上征求意见等方式多形式、多渠道地征求意见，并将收集到的意见和建议进行归类梳理，制定了切实可行的整改方案，学校和各部门就征求到的意见边整边改，对于能及时给予答复的意见就及时答复，不能及时答复和整改的明确整改期限，并且及时向群众公布。

(4)按照上级和学校的统一部署和要求，学校做到政风行风评议和学校各项工作相互促进，正确处理政风行风评议与各项工作的关系，以政风行风评议为动力，以评促建，以评促改，推进各项工作上新台阶。

学校通过多种形式向学生、家长、社会做出政风行风建设公开承诺，承诺书上交到镇教委存档备查。

学校面向社会各界聘请了丁友才等几名政风行风建设监督员，对学校政风行风评议工作进行监督。

1、规范收费行为，坚决杜绝不良现象。

坚持以依法行政和依法治教为重点，学校大力实施“阳光收费”工程。学校严格规范财务管理制度，按上级规定的收费标准执行收费，办公费合理开支，学生代办费按时结算公布。学校没有出现乱收费行为。教师不搞有偿补习，也不存在向学生家长索要钱物的现象。

2、进一步完善校务公开，大力推进依法治校。

推行并完善校务公开工作是实行民主监督和民主管理的重要形式，对于学校改革、发展与稳定具有重要意义。为此，我们在校务公开问题上，通过认真总结前几年校务公开的经验，不断完善教代会。通过制作校务公开栏，使校务公开在内容上进一步拓展，在渠道上进一步拓宽，规章制度进一步完善，监督机制进一步健全。我们及时将职称评审等工作公示，让工作在阳光下运作，有效地防止各种不正之风的产生。

3、加强师德师风建设，树立学校良好形象。

近年来我们加大了师德师风建设的力度，把师德师风建设与民主评议行风工作有机结合起来，开展形式多样的师德师风教育活动，引导教师树立现代教育观、质量观、人才观，树立良好的师德师风。要求全校教师必须自觉履行《教师法》规定的义务和责任，忠诚党的教育事业，遵守教师职业道德规范，端正教学工作态度，做到爱岗敬业、乐于奉献、热爱学生、教书育人、为人师表，为学生树立良好的榜样，用自己良好的师德风范来教育和引导学生。学校有健全的考核方案，有效保证优良教风的形成。

4、加强内部管理，不断改进工作作风。

我校切实加强了内部管理，把行风评议工作同行政人员及后勤部门的效能建设、党风廉政建设、保持共产党员先进性岗位要求有机结合起来，坚持依法行政，严格管理，改进工作作风，建立健全了岗位责任制、效能考评制等，下一步我们将进一步规范管理，逐步实现了以制度管事管人，把管理育人和服务育人落到实处。形成有效的工作运行机制，进一步加强效能建设，提高了行政人员和后勤职工的思想政治素质，增强了服务观念，强化全心全意为人民服务的宗旨意识，切实改进工作作风，服务教学、服务学生、办人民满意的教育。

学校畅通了评议渠道，通过设立校长信箱和政风行风评议意见箱、公布举报电话、发征求意见函、领导班子成员上门征求意见、召开座谈会、家访等方式，广泛征求社会各界民意。学校还建立家访制度。教师们学期初进行一次全面性的家访活动。家访中，教师们尊重学生家长，倾听家长的意见和建议，并做好家访记录，有针对性地教育学生，提高家长对学校教育的认识，促进了家校联系。

虽然我校在民主评议行风、加强作风建设过程中做了一些工作，但是我们清醒地看到，离上级领导和人民群众的要求还有很大的距离。我们将牢固树立长期作战的思想，通过坚持不懈地抓民主评议政风行风工作，有效地遏制消极腐败现象的发生，创造良好的发展环境，推动学校各项工作持续、健康发展，不断迈上新台阶。