心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
描写线上珠宝课程听后心得体会实用一
一、工作成果
(1)工作内容,首先从引流方面找突破口,线上添加一些潜在的客户,添加她们的微信。其次是发优质的朋友圈,发圈的好处,影响你的潜在客户,休眠客户,还有增加客户的黏性,让客户了解的最新动态。因为内容可以带给她们价值感,所以你没有被屏蔽。第三写文章引流,写一些客户们很关心的文章,与她们同屏共振,才能获得对方的信任与认可。逛论坛,顶帖吧,玩抖音活跃z在不同的自媒体平台;线下引流就是参加展会,获取一些新的人脉信息,与老客户见面再一次增加彼此之间的信任感,默契感。
(2)客户管理信息汇总,甄别客户质量,与增加客户的黏性,及时记录好客户的需求;唤醒沉睡客户,比挖掘新客户要节省时间,节省成本;累计客户的名单的同时,删除一些一般客户信息。
(3)成交客户后,准备客户需求的记录,反馈给总部,跟踪货物何时发货,把第一信息反馈给客户。做好跟踪货物的笔记,货物到达后,第一时间把信息反馈给客户。
(4)做好售后服务,增加客户对你的信任度,目的是让客户介绍她的朋友给我们,形成一个正循环。不要轻易去得罪一个客户,否则你将会失去她背后的那一群人。_国著名的推销员___说过过:“你只要赶走一个客户,就等于赶走了潜在的__个顾客。”所以在任何情况下都不要得罪哪怕是一个客户。
(5)培训工作,一个是配合电商培训学校培训电商知识,一个是培训我的客户分享一些专业性的知识,例如沙棘方面、销售心得、消费心理学方面等。让客户复制黏贴后,增加销售量。
(二)工作价值
首先谈一下业务价值,20__年销售业绩占的比重比较大的就原料油,其次是200ml籽油,50ml籽油,50ml籽油贴牌客户贴了10000瓶(此处做表格呈现),这一年,我将工作重点放在原料油上,其他规格的产品相对来说比较弱一些,应该是所有产品齐头并进;第二是服务价值,让客户倍增的不二法则就是扶持客户,让客户增加黏性。大到知识共享,小到心得共享,这就必须输出倒逼输入,经常提供一些有价值的知识,让客户得心应手的应用。第三改进价值,因为支持的客户有限,没有形成团队,目前需要建立一个团队。
二、工作收获和思考
收获:
(1)收获了心声,客户经常邮寄一些家乡特产,及孩子的食物、衣物、礼物给我,而且还帮我转发自媒体上写做的文章,同时帮助我宣传沙棘对人体的益处。
(2)收获了业绩,与20__年相比,业绩翻了好几番,让我更有勇气去与一些高人交谈。
(3)收获了自信力,让我知道,做任何事情都有一种敢于接受的心里,这就是一份自信力。
(4)启发,做销售与做其它事情是一个道理,首先销售方面在与时俱进的同时,还得结合现在社会气息,用反向思维来做好销售。还要懂得利用工具思维,比如读书笔记、工作总结,一定要学会利用思维导图这要比较方便;深度思维,要透过现象,抓住原因的能力;有机思维,世间万物都有千丝万缕的联系,一个貌似不合理的安排,背后总会有一个合理的解释;通用思维,就是结合自己的经验,把不同专业的知识,变得为我所用。还有懂的人脉的重要性,结实好人脉,也是成就事业最佳方法之一。
思考:
(1)增加有效的活数据支撑,一定要数据活化,做到心中有数。利用有效的活化数据,做好记录,给生活和工作带来了便利,最终重要的就是节省了时间成本。
(2)继续找好销售业绩中的“头羊”,让头羊帮助后我们销售和介绍客户,形成有序的循环。
(3)嫁接团队,携手共进,a企业平台,结合企业提供的平台,结实好一些人脉,才可以扩张人脉,更好的促进销售。b产品规模,10个凝胶糖果,1健字号,九款植物油等。c利用好已有的圈子,去销售自己,再去销售产品。
三、未来的工作计划
(1)开拓新品渠道,结合产品的特性与老客户联系的同时,还要与时俱进,进行渠道拓宽。
(2)进一步的引流,数据活化,及时跟踪客户,与客户对接。最主要的是建立一个健全的数据库,做好备忘录,做好客情描述,以及客户分类。根据客户分类,选择沟通日期等。目的就是为销售做好细节工作。
(3)建设自己的销售队伍。前期一定要学习辅助销售的书籍,这就需要自己下功夫了,经常性的与自己的客户进行分析,输出倒逼输入是最有效的方式;多与高人学习,建立自己的高人磁场,做一名有知识涵养的新时代销售;建立与时俱进的思维模式,多学习,多思考工作中,生活中的得与失。
以上三点就是我20__年的工作总结,希望每一次的总结,对自己多一份促进。感恩领导给予我们这个平台,感恩朝夕相伴的同事们,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁们,感恩生命中所有人的遇见!
描写线上珠宝课程听后心得体会实用二
本学期,我园紧紧围绕市区幼教工作重点,继续以《规程》、《纲要》和《3-6岁儿童学习与发展指南》为依据,认真贯彻落实幼儿园工作目标,进一步加强教学常规管理,深化教学研究,全面提高教育教学质量,促进幼儿健康全面发展。因为不方便线下教学,所以制定以下线上教学计划:
1、从一日生活常规入手,培养幼儿的良好习惯。
2、加强教学常规精细化,养成教师的工作习惯。
3、突出园本的特色教育,促进幼儿的全面发展。
(一)加强教育教学常规化管理
1、树立“一日生活皆课程”的理念。以园内一日生活活动为载体,建立科学的一日生活常规,细化每一环节的管理,带领教师认真执行《幼儿园一日生活常规及教师职责》,从入园、晨间活动、集体教学、游戏活动、用餐、午睡、离园等环节入手,加强对每一环节的具体研究。
2、规范教学常规,强化教学行为。本学期从教学细节入手,加强课堂教学、集体备课、听课、评课和教学反思等常规工作。
(二)有效地开展园所特色教育
全面贯彻“一课堂一讲坛一活动”的特色教育内容,打造具有林荫特色的园所文化,全面提升幼儿园的整体实力。
在此基础上,本学期增加了幼儿礼仪教育培养,引导幼儿掌握生活礼仪(用餐礼仪、仪容仪表、交往礼仪)公共场所的礼仪、家庭礼仪、幼儿园礼仪等基本知识,引导幼儿学会做人,逐步培养幼儿良好的行为习惯,为幼儿终生发展奠定良好的礼仪行为品质,形成一个从善、从真、从美的良好礼仪氛围。每月对幼儿的礼仪行为习惯做评估,把幼儿良好礼仪习惯养成落到实处。
(三)加强师资培训
1、学习落实《纲要》、《指南》精神,按照教师所教学段学习,做到有笔记、有考核。在课程实施过程中,以幼儿为中心,促进幼儿智力因素与非智力因素协调发展,将教育过程的知识性、趣味性、活动性有机结合。
2、认真钻研教材,探索好的教学方法和教学经验,开展教师“说课竞赛、“绿荫杯”教学竞赛、“玩教具制作”评选等,教师要做好主题反思笔记,从而优化教学活动,扎实提高教学质量。
3、加强集体备课。组织教师“备幼儿(幼儿的原有经验与需求、备幼儿学习反应)、备目标、备教师(语言、应答)、备教具的使用、备教材等方面开展备课活动,做到“心中有目标,眼中有幼儿,手中有方法”,科学合理、有条不紊,切实提高备课的能力,提升教师的教育教学水平。
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