网上订酒店实训心得体会总结 酒店实训感想(五篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

推荐网上订酒店实训心得体会总结一

大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。

1、调查对象： 青岛理工大学经贸学院（由于调查的困难性，选取了本学院进行调查）

2、资料收集方法： 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。

3、调查方法：对经贸学院的全部学生（限于三年级以下）进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。

（调查问卷附在最后一页）

1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一学生样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56。25%；大二的有15人，占该层的68。18%；大三的有11人，占该层的50%。

以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45。36%～70。44%

2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。

3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢？有48。57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87。3%的同学选择在淘宝购物。

4、大家都在网上买些什么呢？经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37。7%，其次是服装27。87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19。67%。相比之下，由于食品的特殊性（保鲜等问题），却几乎无人在网上购买食品。

5、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进行了调查，有42%的同学每季网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的25。8%和27。5%。还有4。7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～５00之间的人数都占总数的42。8%，其他金额范围分布较少。

6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱（21%），网购市场有待进一步提高。

通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。

购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。

大学生网上购物调查问卷

1。您是否听说或接触过网上购物？

说明：如果您选择a或者b选项，请只回答第2、3题

a从来没听说过

b听说过但没有接触过

c偶尔在网上购买物品

d经常在网上购买物品

2。您没有网购经历的原因是什么？

a网购流程太复杂

b网购不安全

c其他

3。如果您没有网购经历，那么您接下来会考虑尝试网购吗？

a会 b可能会 c不会

4。您经常登陆哪个购物网站？

a淘宝 b易趣 c拍拍 d当当 e其他

5。你选择网上购物的理由是？

a节省时间、节约费用

b操作方便

c寻找稀有商品

d出于好奇，有趣

e追求时尚

6。您认为购物网站哪些最吸引您？

a打折优惠

b节日促销

c商品种类齐全

d商品介绍全面

e其他

7。在网上购物你经常选择的产品？

a图书 b服装 c化妆品 d礼品 e数码产品 f食品

8。您平均一次购物金额大约在？

a5000元以上 b1000—5000元 c500—1000元 d100—500元 e100元以下

9。您对网上购物是否信任？

a非常信任 b信任 c一般 d不信任 e非常不信任

10在网上购物过程中，有无受骗经历？

a有 b没有

11。您在网上购物的频率？

a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次

12。 您在网上购物遇到的主要困难是什么？

a商品描述不清楚

b品种类和网站数目太多

c面复杂，不易操作

d站速度太慢

e算方式

推荐网上订酒店实训心得体会总结二

编号：_________甲方：_________乙方：_________目前经济发展的趋势已逐渐由工业经济向信息经济转变，信息产业进入高速发展阶段。为了更好地利用现代网络技术扩大企业业务额，使企业尽快地步入电子商务行列，甲方根据自身优势，为乙方提供网站建设及维护等服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、甲方向乙方提供子域名（_________）一个；_________兆的网上空间；_________屏以内的网页制作；一个订单或信息反馈表；网上管理维护账号等。

二、甲方将乙方网站在世界电子商务网的企业及产品信息里注册供世界各地用户查找，对于乙方在网站上公布的产品信息甲方将在世界电子商务网的其他栏目中予以公布及宣传。

三、甲方将乙方的网站在国际著名的搜索引擎中注册链接。

四、对于乙方需要注册独立国际域名的，甲方将为其代办注册一个国际域名（但支付_________的域名管理费用乙方自己承担，________年为_________元）。乙方需注册一个以上域名的，甲方收取乙方域名注册服务费每个_________元人民币。

五、乙方需要甲方制作超过30屏网页的，超过部分甲方将以每屏_________元的价格收取。对于有其他特殊要求的，甲方将以以下标准向乙方收取：翻译_________元每千字；计数器_________元个；信息反馈表_________元个；电子公告板_________元个；旗帜广告_________元个；gf动画_________元一个；fa_________元个；aa制作_________元个；首页更新_________元次；普通页更新_________元次。

六、甲方共向乙方收取服务费总计人民币_________元。服务时间为________年。服务时间自协议签订之日起。

七、服务的一些细节问题：

2.甲方在未收到乙方费用或甲方制作的信息未被确认，甲方有权不制作发布。

3.乙方对自己的网站拥有所有权。有权对自己的网页进行修改。

4.甲方应承担起乙方网上信息顾问的责任。

5.自协议签订后，乙方有按协议付款及保证上网信息合法性的义务。

6.甲方利用国外账户帮助乙方进行国际结算不收乙方费用。应支付第三方的费用除外。

八、甲方将向乙方赠送甲方_________公司的股票_________股，每股价值_________元。在甲方公司股票公开上市时应将乙方持有的股票无条件置换成可上市流通股票。在甲方公司股票未上市时，甲方应支持乙方与甲方公司其他持股人之间的股票转让。

九、________年内假如甲方股票无法上市流通，甲方将无偿继续为乙方提供服务。直至甲方股票上市。

十、甲方有权在乙方网站上注上_________的字样及甲方的标记。十

一、备注与补充：_________。十

二、本协议未尽事项由双方通过协商解决。十

三、本协议一式六份，甲方、代理公司、乙方各执二份。十

四、本协议自________年____月____日起生效。甲方（盖章）：_________

代理公司（盖章）：_________

代表（签字）：_________

代表（签字）：_________

________年____月____日

________年____月____日

乙方（盖章）：_________

代表（签字）：_________

________年____月____日

返

推荐网上订酒店实训心得体会总结三

甲方：________________

地址：________________邮编：________________

电话：________________传真：________________

乙方：________________

地址：________________邮编：________________

电话：________________传真：________________

签订地点：____________签订日期：____________

甲方为树立企业形象，扩大宣传，拓宽销售渠道，甲方在此委托乙方设计，制作网站。为明确双方责任，经双方协商，根据中国法律，上述甲，乙双方就委托设计，制作网站达成如下协议并承诺共同遵守。

除非有特别的说明，本合同中'委托方'与'甲方'指同一主体;'受托方'与'乙方'系指同一主体。

第一条 本合同项目的内容，工作进度与安排，数量，价款，交付和验收方式等由附件载明。

第二条 合同履行期限按照附件的工作进度决定，经双方协商一致，可以延长该期限(以下统称合同期限)

第三条 甲方应向乙方提供必要的资料并派专人负责与乙方联络，协调。

第四条 乙方承诺在履行合同时不进行有损甲方形象，声誉等行为。

第五条 双方的基本权利和基本义务

5-1 甲方的权利和义务

5-1-1 提供有关甲方的材料及图片等，并保证材料完整，图片清晰。

5-1-2 本合同标的的使用应当符合国家法律规定和社会公共利益。

5-1-3 按本合同约定支付费用。

5-1-4 依合同约定使用合同标的。

5-2 乙方的权利和义务

5-2-1 按照甲方提供的材料按时完成网站的制作。

5-2-2 可以在网站首页中注明该网站由乙方制作。

5-2-3 依合同收取费用。

第六条 甲方同意按双方约定的付款方式和时间并及时向乙方支付合同费用，以及提供其他必要的帮助。

第七条 工作完成后乙方以纸介，磁盘或光盘等形式交付给甲方，也可以按照甲方的要求将网站上传到指定的网络服务器上。

第八条 在本合同签订后三日内，甲方向乙方支付合同金额的50% 。

第九条 甲方承诺，向乙方提供的内容，资料等不会侵犯任何第三方的权利;若发生侵犯第三方的权利的情形，由甲方承担全部责任。因甲方在使用本合同标的时给第三方造成损害的，由甲方自行承担责任。

第十条 甲方同意，本合同的签署意味着甲方授权乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称，商标，域名，企业标志等，但此等使用不能损害甲方的利益。

第十一条 乙方如有需要须将本合同项目有关内容委托第三方制作，设计的，应保证有关内容的质量符合附件的要求并保证甲方在本合同中的利益不会受到不利影响。

第十二条 本合同标的及相关作品，程序，文件源码，不得复制，传播，出售或者许可他人使用标的作品及其程序等。乙方可以在业务范围内使用这些作品。

第十三条 甲方不能按时支付合同费用或不能按合同规定期限履行其义务，导致的工期延误，其责任由甲方承担。

第十四条 双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。

第十五条 双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈，胁迫或者暴力的手段，另一方可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失。任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经，正在或将要违约，可以中止履行本合同，但应及时通知对方。若对方继续不履行，履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

第十六条 本合同签订后，经双方当事人协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充但应当以书面形式确认。上述文件一经签署，即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。

第十七条 任意一方欲提前解除本合同，应提前通知对方。甲方提前解除合同的，无权要求乙方返还第八条的费用并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任;乙方无故解除合同的，应返还上述费用。本合同其他条款对合同的解除另有约定的，从其约定。

第十八条 任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利，或放弃追究对方的任何过失，不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。

前款权利不因本合同的终止，撤消，无效而消失。

第十九条 任何一方违反本合同，给对方造成损失的，还应赔偿损失。在本合同其它条款对违约有具体约定时，从其约定。

第二十条 因不可抗力或者其他意外事件，或者使得本合同的履行不可能，不必要或者无意义的，任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力，意外事件的一方全部或部分不能履行本合同，解除或迟延履行本合同的，应将事件情况以书面形式通知另一方并向另一方提交相应的证明。

本合同所称不可抗力，意外事件是指不能预见，不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水，地震，火灾和风暴等以及社会事件如战争，动乱，政府行为等。

第二十一条 订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经双方协商同意，可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。

第二十二条 一方变更通讯地址或者联系方式，应及时将变更后的地址，联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

第二十三条 双方当事人对本合同的订立，解释，履行，效力等发生争议的，应友好协商解决;协商不成的，双方同意向哈尔滨仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁结果。

本合同的终止，撤消，无效不应影响前款约定的效力。

第二十四条 本合同的订立，解释，履行，效力和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。对本合同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。

第二十五条 如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。

第二十六条 本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。

第二十七条 本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。

甲方(盖章)：___________乙方(盖章)：__________

授权代表签字：___________授权代表签字：__________

电子邮件：_______________电子邮件：______________

附件：

网站建设方案：

1.网站栏目设置

主页：为网站设计具有独特个性，典雅大方的主页，突出交通部门的特性，客户可以预先说明颜色风格，达到和网站文化相一致的效果，美工根据网站的行业特点，设计背静图片。

导航条栏目：(大约是5个)

首页中的内容：最新新闻，公告等(由客户确定)

导航条栏目中的具体内容：(由客户确定)

新闻系统：客户可以再后台添加修改查看删除新闻，前台自动显示，新闻的类别由客户预先确定。

电子公告板：登录以后访客可以留言，回复文章，后台可以进行和新闻系统一样的管理

工作进度与安排，数量，价款，交付和验收方式

一、合同金额付款方式明细

1.合同金额

(1)设计费用

整体风格设计(包含首页一个，栏目页和内容页模版各一个)：2500元

电子公告板栏目页1个：500元

(2)制作费用

首页：500元

栏目页：200元×2个=400元

内容页：100元

3个同级栏目页：100元×3=300元

n个同级内容页(静态页)：50元×n

(3)应用系统费用

新闻系统1个：3000元

电子公告板1个：20__元

计数器1个：100元

合计：静态页以____个记

________元

折扣价：______

2.付款方式

本合同涉及总金额为人民_____元，合同签订后3日内，甲方支付合同金额的50%，即___元，甲方验收之后3日内支付合同余款即_____元，之后乙方负责上传至指定服务器。

3.网页制作及完成时间：

完成时间：乙方收到甲方提供完整的材料，图片及合同第八条的款项后___日内完成效果图设计。效果图甲方审核签字后___日完成网页制作。网页制作甲方审核签字后____天内完成程序部分。

验收期限：甲方在____日内完成网页的验收，并确认。

上传期限：乙方在____日内交付网页或者上传至指定网络服务器。

付款期限：甲方须于____日内将余项汇至乙方帐户。

二、验收标准和验收后修改补充

1.效果图验收合格，甲方在《客户服务单》上签字。

2.甲方可以通过任何与因特网进行网络连接的计算机浏览自己的主页。

3.主页无文字拼写及图片(以甲方提供的材料为标准)错误。

4.链接的准确性，有效性。

5.页面是否真实还原设计稿。

6.浏览器兼容性。

7.功能模块有效性。

8.验收合格，甲方在《客户服务单》上签收。

9.验收合格网上发布后，如果甲方需要修改主页，可根据改动情况酌情优惠收取制作费。

三、合同期限

本合同有效期为____年___月__日至____年__月__日。

推荐网上订酒店实训心得体会总结四

1、向为国捐躯的烈士们致敬，为实现“中国梦”而努力!

2、“英烈”，看到或者听到这个词的时候，一种内心深处的敬意油然而生。前辈为了实现梦想流血牺牲，我们生活在和平时期的人们没有理由懈怠，更要为了中国梦努力奋斗。

3、清明雨星星，一棵高粱打一升。

4、清明时节语纷纷，郊外游客笑嘻嘻，欲问酒家何处停，路边农妇欢迎宾，相见时难别亦难，东风无力百花催，商隐弹泪谁人，信香烛鞭炮金钱知

5、网上祭先烈，是他们用献血促成了我们今天美好的生活，报效祖国，纪念先烈，感恩在心中!

6、缅怀先烈，立德立志，复兴中华，奉献青春。

7、先灵英烈打江山，忠骨热洒我中华。神州大地换新貌，以待后人再出发。

8、历史是人民群众与人民英雄共同创造的!历史是劳动群众与革命英雄共同创造的!向烈士们致敬!你们是中华民族的骄傲，是中华民族的象征!

9、网上祭英烈，悼念烈士英灵，振兴中华，建设富强社会，民族复兴中国梦!

10、网上祭英烈，英雄永垂不朽。

11、不忘牺牲为国殇，而今民富国强盛。巍巍青山作见证，鲜红旗帜血铸成!

12、为了伟大的中国梦，你们付出了太多，甚至是生命，向你们致敬。

13、历史是人民群众与人民英雄共同创造的!历史是劳动群众与革命英雄共同创造的!今天的幸福生活是革命先烈的鲜血和生命和劳动群众辛勤的汗水共同换来的!

14、清明时节雨纷纷，英烈忠魂满乾坤，借问苍天何处好，泱泱大国中华梦!

15、中华人民共和国万岁，永远不忘那些在战场上飞洒热血的革命烈士们!

16、革命先辈为了民族独立解放，国家繁荣富强而做出牺牲，他们是中国的脊梁、民族的骄傲。我们纪念革命先烈，勿忘他们的卓著功勋。

17、今天的幸福生活来之不易，莫忘先烈功勋!

18、三月里来是清明，一场雨来一场风。

19、为了中华人民的幸福生活，你们努力战斗。今天，你们的努力成功了。

20、“清明时节雨纷纷，路上行人欲断魂。”一到清明，我们首先想到的总是这幅行人悲伤、春雨缠绵的场景。不过从我们传统扫墓的习俗看清明无疑也是令人伤感的节日。

21、我们永远不会忘记那些为中华献出生命的英雄、烈士。我们会努力学习，长大建设国家，实现习近平总书记所说的“中国梦”!!!

22、先烈永不忘，立志更坚強。复兴中华路，共创伟业煌。

23、拥有今天的幸福，不能忘记昨天的苦难，永远祭奠为了中华民族伟大复兴而奉献一切的先烈们。

24、没有先烈血与泪，哪有吾辈安和康?

25、我不知道你是谁，但我知道，你是中国人，是英勇的烈士，是可爱的人，是父母的宝，是我们敬仰和爱戴的革命烈士，此致敬礼

26、虽然它在名义上只是一个祭奠逝者、表达哀伤的节日，但清明带给我们国人的意义与价值远不止于此。

27、没有先烈的付出，就不会今天的中国，为了一个强大的中国，他们付出了太多，今天在面对复杂的国际国内环境，新时代的中国人应该像先烈一样，守住和平，守住我们寸寸山河和海疆。

28、立德立志，快乐成长，缅怀先烈，做美德少年，为实现伟大的中国梦而努力学习!

29、数革命先烈，为了国家的独立，人民的解放，不惜抛头颅，洒热血，他们的业绩永远值得我们缅怀，他们的精神永远值得我们敬仰!我们只有把我们的祖国建设的更加富强，才能告慰先烈!”

30、青山不老，绿水无忧。是革命烈士们用炽热的鲜血换取了国家的安宁与太平，伟大的烈士们，伟大的新中国来之不易，踏着先人的脚步，用我们的双手，共同建造这美好的家园。

31、我崇拜我们的先烈，没有你们就没有我们现在的幸福生活!我们要发扬你们的传统精神，为我们的祖国做贡献!向先烈致敬!

32、英雄与我们同在!他们不曾死去，永远留存在我们的心中!我们的今天都是前辈和英雄用鲜血换来了，我们会珍惜!也祝英灵不死，不忘恩泽，用我们的今天换取我们的下一代的未来!

33、没有前人的奋斗哪来我们今天的和平、幸福生活!请让我们以及我们的孩子们永远记住先辈们，记住和平来之不易!

34、向革命英烈致敬!努力工作，以建设富裕、繁荣、强盛、民主的社会主义大国来告慰他们。

35、铭记革命先烈光荣事迹，不断增进爱国情感，努力学习，立志为实现民族复兴“中国梦”而奋斗!

36、4月5日的清明节就快要到了，为新中国奋斗而牺牲的革命烈士们，在我的心中，是永远不会磨灭的。

37、清明，总是伴着纷纷扰扰的细雨，透着春天的阴冷与寂寞，丝雨细如愁，多少人在这忧愁中徜徉留恋……

38、我们的现在的幸福生活是靠老一辈革命先烈用鲜血换来的，在实现伟大“中国梦”的时候要始终牢记革命 先烈!!

39、不忘烈士抛忠骨，民族复兴中国梦。

40、我们定要倍加珍惜无数先烈用生命给我们换来幸福生活勤奋学习努力成才牢记烈士遗愿踏着烈士足迹用自己生命和才智去实现先烈们未竟共产主义事业去创造共和国无限美好明天。

互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。

现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。，由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。

对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网上购物的情况与需要，此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体，近几年在大学里日趋流行，受到愈来愈多的大学生的青睐。

1、调查对象:本次调查以一个班级为总体，为了能全面反映在校大学生的上网购物状况，使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。

2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向一个班级发放《大学生网上购物问卷调查》主要了学生关于上网购物基本情形和情况。

本次调查实际发放问卷43份，回收问卷36份，有效率84%。

大学生网上购物问卷调查统计

图一、以上调查表明，大学生一般上网找资料和聊听、看新闻所占的比例比较多，对在网上的购物情况比较上，说明网上购物还没有真正的普及在大学生活中。

图二、以上调查可以看出，大学生网上购物的还不是很多,有过网上购物经历的才占36%,所以网上购物的问题的普及有待改变。、

下面是针对有过网上购物经历的调查图表，具体数据如图一至图六：

图三、通过上面的图表显示，网上购物在大学生中有很大的潜力，偶尔购物的人数居多，占62%超过很一半以上。

图四、以上说明大学生对事物的神秘探究，他们大多是因为对网上购物新鲜感与方便所吸引，对价格也要求高，对于间不是要求太高

图五、以上调查表明，大学生大多数都是在淘宝上购物，当当网的人数也比较多，网易商城与新浪商城几乎没有人在里面购物。

图六、以上调查结果表明，在网上货真价实与物美价廉的商品在网上比较受大学生门欢迎，冒牌伪劣的商品在网上几乎没有人购买。说明要打击冒牌伪劣的商品，在网上出售。

下面是针对没有网上购物经历的调查报告表，如图七至图九：

图七、以上调查表明，大学生都有访问过购物网站，这说明他们都有在网上购物的想法，只是还没有行动。

图八、以上调查结果表明，大学生在网上买装饰品的服装之类的比较多，占了74%，图书与其他的产品所占的比例也挺多的，但娱乐产品比较少。

图九、以上调查结果看出，在未来一个月内想在网上购物的人比例占39%，不确定的占30%，半年的占22%三个月和一年之内的占4%

图十、以上调查结果表明，大多数大学生对网上货物的质量和售后服务持有怀疑与担心，对网络全性问题也比较关心，对于别的没有什么太大的捆扰。

图十一、以上调查结果表明，网上购物越来越能被大家所接受，受大家所关注，具有很好发展情景。

通过上述的调查报告，说明大多数大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间，现在大多数主要还是依靠传统的购买方式，有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品，他们的需求具有差异性，追求购买过程的方便与享受，具有交叉性，一般是比较理性的消费，但阻碍他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量，与货物配送问题。

针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议，要加强网络安全的服务，要监督好网上商品质量，保证消费者买到的是货真价实的商品，这样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。

推荐网上订酒店实训心得体会总结六

甲方（开户人）：_____________

乙方：_______________________

甲、乙双方经友好协商，就甲方委托乙方代理有价证券买卖业务共同达成如下协议，双方应共同遵守：

第一条?本协议受国家有关法律、法规及证券管理机构有关规定的约束，亦受深、沪证券交易所的业务规则、办法、规定、惯例的约束。

第二条?本协议包括甲方成为乙方网上交易用户时需要了解的条款和条件的重要信息，请仔细阅读本协议并妥为保存以备查。同时，作为乙方网上交易用户，甲方必须阅读并同意本网站对注册用户的各项声明（包括《网上证券委托风险揭示书》等）。

第三条?甲方同意指定乙方在法律许可范围内行使合法代理人的权利，以实现本协议中的条款。

第四条?乙方向甲方提供的网上交易的证券为上海证券交易所、深圳证券交易所挂牌的证券。

第五条?乙方承诺为甲方提供除网上交易以外的其它替代交易方式。

第六条?ca证书是网上交易的唯一有效身份识别证件（等同于身份证），甲方有义务妥善保管。如果遗失或损坏，甲方有责任在第一时间到乙方指定地点挂失。

第七条?乙方采用ca认证技术对甲方进行唯一性识别，防止他人仿冒甲方身份。乙方认为凡使用甲方ca证书进行的网上交易都是甲方本人的行为，不容抵赖。甲方对此如有异议，则不能开立账户进行网上交易。

第八条?甲方决定在乙方开立网上交易账户前，须明确下列定义之含义：

1.买入：投资者须先将委托买入所需款项全额存入资金账户，然后买入沪、深两地挂牌上市的有价证券的一种委托方式。

2.卖出：投资者将账户中实有的各类有价证券进行卖出的一种委托方式。

3.撤单：投资者在当日买入或卖出委托未成交之前撤消先前买入或卖出委托的一种委托方式。

4.交易账户：投资者在登记公司开立的股东账户和在券商处开立的资金账户的总称。

5.资金余额：投资者资金账户中某一时点的现金余额。

6.证券余额：投资者股东账户中某一时点的各种有价证券的实有数额。

7.资产总额：账户内现金与有价证券市值的总额。

8.委托：证券经纪商接受投资者委托买卖证券的交易行为。

9.成交：投资者实现买卖委托的一种结果。

10.对帐单：是由证券经纪商提供的反映投资者在一段时间内账户中资金和股票变动情况的一种单据。

11.银证转帐：银行和证券经纪商之间一种资金划转业务。投资者办理这项业务，可以通过电话自动划转银行账户和证券账户之间的资金。

12.挂失：投资者遗失了身份证、资金账户、股东账户、ca证书或遗忘了交易密码，须立即到证券经纪商处办理冻结账户并重新办理遗失证件的一种弥补行为。

第九条?甲方在申请开设网上交易业务前，有义务认真阅读乙方提供的《_________网上证券委托风险揭示书》，并有权要求乙方就该风险揭示书进行必要的解释，以充分了解相关风险。

第十条?甲方必须是在乙方下属之合法营业部依法开户的投资人，方可选择在乙方柜台或乙方代理机构办理网上交易开户手续，进行网上交易。

第十一条?甲方在办理网上交易开户手续时，必须向乙方提供合法的身份证明原件；乙方向甲方提供能够证实乙方身份和资格的证明材料。

第十二条?甲方在乙方开立交易账户的同时，应取得乙方指定的ca认证机构颁发的ca证书。

第十三条?甲方向乙方及其代理机构提供的开户资料必须是真实的，如有虚假成分，甲方须承担因此而引起的一切责任后果；当有关资料发生变化时，甲方承诺及时以有效方式通知乙方。如因资料发生变化，甲方未及时通知乙方而造成的损失由甲方承担。

第十四条?甲方在乙方及其代理机构开立的账户，只限本人使用，不得转借他人，如转借他人所引起的一切纠纷和损失均由甲方承担。

第十五条?乙方对甲方的委托事项及客户资料负有保密义务。若乙方未经甲方同意而泄密，致使甲方蒙受经济损失，乙方对此应负赔偿之责。乙方应证券主管机关或司法机关通过法律规定程序要求提供甲方的情况不在此限。

第十六条?在甲方办理开户手续时，乙方会给甲方一个初始交易密码。为了安全起见，交易密码应由甲方在网上证券委托系统中重新设定。甲方必须牢记密码，并对密码有保密义务。乙方无权利、无义务对甲方的密码进行修改或查询。甲方应定期更换交易密码，以免泄密，如不慎泄露或遗失了密码，由此发生的任何损失，乙方均不承担责任。同样甲方对自己的ca证书也存在以上的责任和义务。

第十七条?甲方在乙方开户后，乙方应为甲方管理其账户并接受下列委托事项：

1.接受并即时执行甲方通过网上证券委托系统发出的有效买卖委托指令；

2.代理保管甲方买入或存入的有价证券；

3.代理甲方进行每次交易成交后的资金清算和交割，同时根据有关规定向甲方收取并代理甲方交付证券交易手续费、税金、及其他相关费用；

第十八条?甲方通过网上交易系统下达的委托买卖指令，以乙方电脑记录数据为准。

第十九条?甲方委托买入证券时，交易账户内须有足额资金支付；在委托卖出证券时，交易账户内须有足额证券，否则乙方有权拒绝执行甲方的委托指令。

第二十条?如果甲方要办理上海证券指定交易撤销手续和证券转托管手续，须到乙方柜台办理，乙方不接受其他任何方式的申请。

第二十一条?一旦甲方的有效买卖指令被乙方接受，且收到成交回报，本项交易即为完成。甲方应及时审核清算交割单的内容，如有疑义，须及时向乙方提出。

第二十二条?甲方提出的撤单请求仅仅在甲方的报单未被交易所执行的情况下才能被执行。

第二十三条?甲方可以在网上交易系统中查询当日的成交情况，但当日的查询情况仅供参考，所有交易结果以下一交易日的查询结果为准。

第二十四条?甲方的资金账户卡、股东账户卡、交易密码及ca证书不慎遗失，乙方将只接受甲方的当面挂失，不接受其他任何形式的挂失请求。在挂失之前的资金及有价证券的损失由甲方承担。

第二十五条?甲方可以随时撤消在乙方的证券交易账户，但须在乙方工作日内在柜台亲自办理销户手续；乙方也有单方终止与甲方的委托代理关系的权力，终止委托代理关系不会影响终止日前（含终止日）双方的委托权利和义务。

第二十六条?乙方承诺定期或应甲方明确要求，向甲方提供书面或与之同等形式的对帐单或交割单。

第二十七条?有些证券可能给持有者有价值的权利，但持有者不采取行动，这种权利可能过期，这些权利包括但不仅限于：配股权、股票购买权、可转换债券转换权、债券兑付权等。甲方有责任了解所拥有的所有证券的权利；乙方会尽可能为甲方提供有关此类权利的信息，但没有必须提供这种信息的义务，在没有得到甲方的指令前，乙方不会以甲方的名义采取行动，法律、法规及证券主管部门有特殊规定的除外。

第二十八条?乙方应尽力维护甲方的投资利益，并尽可能通过网上证券委托系统向甲方提供适宜的证券咨询服务。乙方郑重声明，乙方及其工作人员提供的所有咨询服务，都只不过是包含了不同信息量的建议，甲方应以自己的_____判断进行操作，乙方对由此而产生的投资风险和损失不承担任何责任。

第二十九条?甲方承诺偿付任何因其违约或违反乙方各项交易规定而使乙方遭受的损失，乙方对甲方的保证金和托管股份有留置权。

第三十条?乙方对因不可抗力原因而给甲方造成的损失不负任何责任。

第三十一条?当乙方网上交易系统信息发生以下异常以致影响甲方的正常交易时，甲方应立即通知乙方：

1.交易已经开始，甲方无法进入委托交易系统；

2.甲方发现资金账户中资金余额有异常；

3.当交易所已开市，甲方发现有价证券余额有异常；

第三十二条?当甲方发现乙方网上交易系统出现异常，除立即以有效方式通知乙方外，应改用电话委托系统进行交易和查询。

第三十三条?为了安全起见和保护甲方交易数据的需要，凡在乙方网站进行证券交易的客户均要求使用inter_____e_________plorer4.0或更高版本的浏览器。如果使用不符合要求的其它软件或其它设备进入银河网站，所引起的任何损失，均与乙方无涉。

第三十四条?e-mail是甲方和乙方之间信息交流的通道之一，甲方将得到乙方提供的e-mail服务。通过e-mail提供的信息仅供参考，如果甲方有异议请与乙方联系或到乙方当面查询。

第三十五条?甲方有责任审查和确认从乙方发出的信件、e-mail或是其他电子方式的所有与交易、资金往来有关的单据，包括交割单、对帐单、转帐清单等，这些确认单据的信息（除未被确认的）将有法律约束力。所需确认单据在送达后五日内，如果甲方不以书面形式表示异议，乙方将视为甲方已确认，对甲方有法律约束力。乙方有权修改异议有效期，但修改前乙方会以书面形式通知甲方。

第三十六条?甲乙双方发生争议，应首先通过协商解决。当双方不能通过协商解决时，应提请乙方所在地法院裁定。

第三十七条?签署本协议时，甲方对国家法律法规和交易所规定、对证券交易的风险、对自己买卖的或准备买卖的证券品种已充分了解。

第三十八条?本协议内容如与国家有关法律、法规及证券业务主管部门的规定有冲突，以国家法律、法规及证券主管部门的规定为准。

第三十九条?本协议一式两份，甲乙双方各执一份，双方签署后生效。

第四十条?本协议有效期至本协议甲方销户为止。

甲方（盖章）：_________

代表人（签字）：_______

_________年____月____日

签订地点：_____________

乙方（盖章）：_________

代表人（签字）：_______

_________年____月____日

签订地点：_____________