中药涂药学习心得体会及收获 中药药剂学实验心得体会(二篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

关于中药涂药学习心得体会及收获一

乙方（收购人）：

根据《民法典》等有关法律、法规，经双方协商一致，达成如下协议。

一、乙方向甲方订购中药材，订购中药材的有关情况如下

品种名称

种植面积

种植地点

质量标准及要求

数量

（公斤）

备注

（注：空格如不够用，可另附页或加项）

二、价格

□固定价格：元/公斤，合计总价款为元。

□保护价格：基准价元/公斤。收购日当地市场价高于基准价时，以市场价收购；收购日当地市场价低于基准价时，以基准价收购。

□浮动价格：基准价元/公斤。收购日当地市场价高于基准价时，收购价＝基准价＋（市场价－基准价）×％；收购日当地市场价低于基准价时，收购价＝基准价－（基准价－市场价）×％。

三、种子（苗）提供方式

种子（苗）由□乙方免费提供，□乙方有偿提供，□甲方自备。乙提供种子（苗）的数量、时间和方式为：。种子（苗）应满足的条件为：；种子（苗）价格为元/(单位)，合计：元（□甲方于________年____月____日前一次性付清；□于交货时抵扣收购款）。

四、交货期限、方式

（一）交货期限：

（二）交货方式：

□送货。甲方将所订中药材送到，交货日期以乙方书面签收日期为准，运输及相关费用由承担。

□提货。甲方书面通知乙方到提货，交货日期以书面通知日期为准，运输及相关费用由承担。

□代办托运。甲方通过火车（汽车、轮船或）将所订中药材托运到，交货日期以运输委托手续日期为准，托运及相关费用由承担

五、验收

（一）验收地点：送货以货物到达地为验收地点；提货以提货地为验收地点；代办托运以为验收地点。

（二）验收时间：乙方在收到货物之日起日内验收完毕。乙方对中药材的品种、质量、数量等有异议的，应在验收之日起日内书面向甲方提出。

（三）验收标准：

六、付款方式

（一）收购定金：

乙方□是/□否在________年____月____日前向甲方支付收购定金元。交货时定金应□抵作收购款/□返还甲方。

（二）货款结算：

□现金结算，验收合格后钱货当场结清。

□银行结算，乙方在验收合格后日内，把货款汇入甲方开户银行，账号。

七、违约责任

（一）甲方违约责任

1、拒绝交付所订中药材的，按合同总价款的%向乙方支付违约金。

2、交付的中药材少于所订数量的，按少交中药材总价款的％向乙方支付违约金。

3、逾期交付所订中药材的，按逾期交付中药材总价款的％向乙方支付违约金；逾期交付超过日的，乙方有权解除合同。

4、因甲方原因造成所订中药材质量不符合合同约定的，按合同总价款的％向乙方支付违约金。乙方仍需要的，甲方应按收购日当地市场价格交付中药材；乙方不需要的，甲方自行处理。

（二）乙方违约责任

1、拒收所订中药材的，按合同总价款的%向甲方支付违约金。

2、少收所订中药材的，按少收中药材总价款的％向甲方支付违约金。

3、逾期接收所订中药材，按逾期接收中药材总价款的％向甲方支付违约金，并承担由此产生的保管费用等相关损失。

4、逾期支付货款的，应支付完货款，按同期银行存款利率向甲方支付逾期部分的利息，并按合同总价款的%向甲方支付违约金。

八、争议解决方式

本合同在履行过程中发生争议，由双方协商解决，也可向有关行政主管部门申请调解。调解不成的，按下述第种方式解决。

1、申请重庆仲裁委员会仲裁。

2、依法向人民法院提起诉讼。

九、本合同一式份，甲方份，乙方份。未尽事宜，双方另行约定。

十、其他约定事项：

甲方：（签章）乙方：（签章）

法定代表人：法定代表人：

委托代理人：委托代理人：

住所：住所：

身份证号码：身份证号码：

电话：电话：

________年____月____日________年____月____日

关于中药涂药学习心得体会及收获二

20__年，转眼即逝。在过去的一年里，虽然说工作中存在许多不足，但是收获也不少。回首过去的一年，感慨万千。现将一年来工作的心得和感受总结如下：

本人恪尽职守,切实落实岗位职责，认真履行本职工作。每个工作日按时上下班，不迟到，不早退;努力完成公司销售管理办法中的各项要求;严格遵守公司各项规章制度;对工作具有极高的敬业精神和高度的主人翁责任感，基本完成了各项工作任务。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准。我在从事药品销售工作以来，始终以岗位职责作为行为标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照规范职责中的条款要求自己。在日常工作中,我首先从掌握药品知识入手，不断提高自身的业务素质。在接待顾客的同时细心揣摩顾客的心理,不同类型的顾客以不同的销售方式接待;其次是自己经常同其他同事多沟通，勤交流，分析销售情况、存在问题以及应对方案，以求共同提高。

今年公司在药店装饰、沟通技能、销售技巧等方面着重培训了我们。所以我们更加注重药品的摆放、分类和装饰。严格药品与非药品，处方药与非处方药的摆放。随时注意货架上的药品数量和卫生状况，及时补充货架上畅销的药品并写好售完药品的计划，积极配合店堂经理的工作。尽量让常用药品和畅销药品不出现缺货断货情况。让货架上的药品无灰尘，不凌乱。让顾客走进药店的感觉是药品干净整洁，店堂宽敞明亮，服务热情周到。尽显我们老百姓大药房以“一切为了老百姓，为了老百姓的一切”的服务宗旨。让老百姓真正得到了最直接的实惠，最真诚的服务。

真诚、 热情 、微笑的服务。我们接待顾客时一定要真诚、 热情 、微笑服务。正确的说话，说正确的话，该说的就说，不该说的就不说。这是我们工作中应该做到的。譬如，一句“你好”“请稍等”“对不起”等看起来一句很平常的礼貌用语，一定要真诚的运用到工作中来，一定会收到意想不到的效果。

正确对待客户反馈的意见和建议，并及时妥善解决。比如日常接待顾客退换药品，尽量做到以人为本、诚信为本、以理服人、以德服人，用专业知识和销售技巧使顾客信服药效，尽量避免退换药品之类的事情发生。

我们公司的优势是品种齐全，价格合理，服务热忱，工作人员业务能力强。所以利用本公司的优势在竞争激烈的药品零售市场里站稳了脚跟。我们以发放会员卡的方式使流动客户变为稳定的客户群。并且巩固了原来的老会员，老顾客。同时也限度的发展和争取了新顾客。

在药品销售过程中，顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客购买药品之前对药品的性能、质量、价格、售后服务等方面不了解，或是对药品不信任而产生的某种疑或，也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议，就需要我们见机行事，运用我们的专业知识和一定的推销技巧为顾客排除顾虑，让他们放心消费，满意消费。顾客带着顾虑来，带着满意和微笑离开。这是我们永不停歇追求的目标。 当然在实际工作中也存在许多不足。譬如：

对新到保健品类的功能主治，用药禁忌等掌握得不够牢固，抗生素类药的配伍禁忌，药理作用等方面有待进一步加强学习，努力提高自己，才能更好的为顾客服务，为公司赢取一定的经济利益。

在药店里面工作，必须熟悉《药品经营质量管理规范》、《药品管理法》等的相关类容。在日常工作中，只注意到了药品的销售和殿堂陈列等，而忽略了《药品经营质量管理规范》、《药品管理法》等的相关类容的学习。所以以后一定要认真学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法规，力求做到更好，进一步提高自己。

今年本店增加了中药的销售，在以前的工作中是没有的，在中药销售方面，虽然我们的工作只是划价和调配，但是，在实际工作中，我们会遇见许多意想不到的工作难度。譬如：来店里购中药的顾客拿着外面来的处方，而处方上的有些中药写着别名而我们不知道，就只有放弃顾客的消费。等于就让公司损失了一定的经济利益。中药的别名很多，在以后的工作中一定加强学习。再就是中药处方一定要学会审方，因为中药有十八反、十九畏，这是我们必须牢记的。处方中如果有相反的药或者是相畏的药，患者服用后后果是很严重的。

当然，工作中的不足还有很多，需要我们自己努力学习和公司领导的指导帮助来慢慢弥补，尽力做到更好。