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打造第一外汇银行心得体会范本 打造外汇首选银行新思路(九篇)

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打造第一外汇银行心得体会范本 打造外汇首选银行新思路(九篇)
2023-01-09 07:14:21    小编:ZTFB

我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

推荐打造第一外汇银行心得体会范本一

一、开展了传统文化诵读活动

1、在全校宣扬经典诵读的文化氛围,各班渗透传统文化进班级管理和教学工作中。

2、开展好每周一诗课间展示工作。全校学生共诵一首诗,积累经典诗词,丰富学生的诗词知识。

3、开展好每天的晨读活动。在晨读老师的带领下,每天早晨开展好经典诵读活动。

二、打造校园书香外显文化

1、建立校园开放书吧。让学生能随时随地读到书,读好书。

2、张贴各种宣传教育的提示语。营造书香满校园的深厚氛围。

三、以班级为单位,开展精彩纷呈的读书活动

小学阶段是学生阅读积累的黄金季节,为学生播下爱读书的种子,让他们从小把读书当作生活的一种习惯,一种享受。我们教师要抓住学生的少年黄金时代,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,真正做到在书香校园里营造精神家园。

1、建立班级图书角,选出图书管理员,做好图书登记和学生借书、还书的记录,并让学生交流看书的体会。书由学生自带或到图书室借阅,相互交流阅读。学生在课间可以随时随意地看书,将课外阅读与课外活动融为一体。

2、及时链接。在我们语文教材中,有许多课文都是从名著中节选出来的,每当学完了这样的文章,我们教师都要求学生去读完整本书。每当学完一个作家的文章后,就向学生推荐他们的文章。在课前,要求学生学会收集资料,并结合资料写出读后感,使他们在提高自身语言鉴赏能力的同时,更丰富了自己的精神世界,提升了自己的人格。

四、在阅读中思考,在阅读中成长

1、开展好图书借阅活动。为学生提供广阔的读书空间。在知识高度增长的今天,作为新世纪的老师,要追求自我完善,就要把眼光放开,而阅读书籍是吸收民族传统文化和世界先进文化的根本途径。阅读可以让贫乏和平庸远离我们,可以让博学和睿智丰富我们,阅读是使老师获得最简单、最快捷、最有影响力、见效最快的成长方式。要让教师和学生一起成长,认真抓好教师的校本培训。

2、要让教师勤读书、爱读书,带领学生一起走进书的海洋,学会思考、记录。制定教师近期、中长期读书书目,让书香伴教师一起成长。教师为学生作表率,以教师的读书活动带动全体学生读书活动的开展。建立教师月读书制度,每位教师每月至少读一本好书。所读书籍可以是学校推荐的,也可以是个人自选。鼓励教师互相推荐自己喜爱的教育理论书籍,扩大教师的理论胸怀。倡导教师写教育日记、读后感。

3、开展好学生读书笔记活动。各班以班级为单位,开展多种形式的读书活动。要求学生多写读书笔记。“多读心中有主,多写妙笔生花”。读书,可以净化心灵,也可以升华人格,产生一种深广的道德境界,书籍,是人类进步的阶梯,让我们从读书抓起,在每一个孩子的心灵深处,构建孩子一生发展的文化根基。总之,我们将为广大师生营造一个更好的读书环境而努力。

推荐打造第一外汇银行心得体会范本二

一、指导思想:

以新《纲要》为指导,以园思路和保教计划为依据,结合“一切为了孩子”宗旨,围绕创建“一流园舍、一流设备、一流师资、一流管理、一流服务、一流质量”、文明礼仪为特色的幼儿园为目标,以年级组为阵地,进行日常教学研究;以教师实践中的问题为抓手,进行分析、讨论,通过再实践促进年级组各项工作的提高,实现“孩子快乐、家长放心、社会满意”的教育宗旨。

二、主要工作措施和目标:

(一)师德师风建设。

1、抓好师德学习。结合保教处要求开展向全国优秀教师、师德标兵、身边优秀教师学习活动。

2、开展“微笑服务”活动。

各班利用家园联系园地向家长、幼儿展示师德承诺和服务承诺,认真履行并自觉接受家长监督,为我园树立良好的师德形象。具体措施:笑迎每一位家长,遇事不与家长正面冲突,为幼儿打造一个良好的生活学习氛围,使每位家长和幼儿都能感受到班级的温暖。

(二)业务和理论学习,促教师专业成长。

1、加强现代化教育技术的学习。结合保教处要求,每位教师利用业余时间进行现代化教育技术的学习。

2、开展读书活动,促教师学习。结合保教处要求,每人每

学期读一本专著。

3、练习基本功,如:学习经典儿歌、游戏、律动、歌曲、故事等。

4、结合《纲要》组织教师开展“你提问我解答”活动。分析教育活动和一日常规活动中出现的问题,讨论并互相交流,找出解决策略,促进幼儿活动质量提高和良好行为的养成。年级组会上,鼓励教师提出工作中遇到的实际问题,大家共同解决,不能解决的,会后自己查资料,搞研究,下次例会上做交流。以达到共同提高。

5、实施“教师成长”工程。具体措施:一是年级组每位教师依据自己的弱项,制定教师自主发展计划,并严格对照计划进行有目的学习,期末进行考核。二是学期初,根据保教处的要求,知道本组教师进行帮带,落实帮带结对活动,使每位教师都在不同的基础上有所进步,力争在本组推出2—3名园优质课教师,1名园骨干教师。

(三)幼儿活动

1、在幼儿间开展“我爱读书”活动。具体措施为:每周每班上好一节阅读课。并利用班内图书角开展不同形式的阅读活动,组织幼儿晨间、课前饭后、区域活动等时间引导幼儿进行阅读。

2、开展晨间区域活动。教师利用幼儿早入园的时间开展丰富多彩的晨间区域活动,力争每班每天早上有1---2种活动。

3、户外游戏。积极开展丰富的户外游戏和体育活动,保证幼儿室外一日活动时间为两小时,促进幼儿身体各机能协调发展。每班至少有一个特色游戏。

4、自我才艺展示活动。利用饭前、饭后、课前、入厕后的时间让幼儿进行自我才艺展示(展示的内容为:儿歌、谜语、故事、律动、歌曲、舞蹈等),提高幼儿的语言表达能力和自我表现的能力,充分彰显出实验幼儿园幼儿的活泼、自信与开朗。

5、角色游戏。结合孩子的学习水平和年龄特征,不断更新和添置游戏材料,做到材料充足,每周至少举行一次角色游戏,并做好指导,力争学期末每班都有一个较为精彩的角色游戏。

6、结合保教处要求,根据季节特点,利用一切可利用的资源,开展“小巧手”活动,每两周进行一个项目,促进幼儿动手操作,力争在学期末每班幼儿都学会几种手工制作。

7、各种节日活动的开展。如:三八节“爱妈妈”活动,五一节“我真能干”活动,世界环保日“我为地球洗个澡”活动,“六一”儿童节活动。结合礼仪教育开展“感恩父母”、“我是环保小卫士”“学习礼仪小标兵”等主题活动。

8、幼儿对口班活动。根据保教处要求,让幼儿在相应的对口班有对口哥哥、姐姐、弟弟或妹妹,进行相互关爱,相互交流,相互展示,共同分享,使独生子女快乐成长。

(四)特色教育

1、文明礼仪

①教师做好礼仪表率。每天进入幼儿园行为规范、衣着得体、化淡妆,讲普通话。

②结合多种活动进行“文明礼仪”教育之学习礼仪的培养。具体措施:每周上好一节文明礼仪课,每月开展一次以年级组为单位的“礼仪明星班”评比活动,在活动中通过榜样示范、同伴互学、教师督促等方式进行学习礼仪的培养。

2、“经典诵读”

教师每周上好一节经典诵读课,课前饭后组织幼儿进行“三字经”、古诗诵读,使经典诵读蔚然成风,并四月份在中班年级组开展班级“三字经诵读”和“古诗诵读”比赛活动。

(五)课题研究

加强教育理论及方法的学习,理论联系实际,更新教育观念。结合本学期各项活动把课题研究、常规教研、日常教学三者结合,本年级组以文明礼仪教育、习惯养成教育、幼儿动手操作为研究基础,结合本班幼儿生活实际,设立科研小课题,要求教师努力做到勤思考、多探讨、求创新,做到有计划、有准备、有记录、有积累,从而不断提高教科研水平。

(六)家园共育工作

教师要认真细致地做好家长工作,使家长能主动、积极的配合支持幼儿园各项工作的开展。

1、开学第三周组织开家长会。

2、每天及时公布当日学习内容,并利用每天下午接孩子时

间与家长交流、沟通,使家长及时了解班级动态、教学活动、幼儿在园情况。五月份开展亲子游戏或半日开放活动,让家长更清楚了解幼儿在园的一日生活。

3、利用家访和电话家访等方法与家长沟通,及时掌握孩子的特点、喜好,了解幼儿的个体差异,更好的加以引导教育。

4、本学期继续坚持运用家园联系园地、家园联系手册、校讯通等,辅助做好家园联系工作。

5、向家长推荐教育、育儿资料,家园共同克服育儿中遇到的难题。充分挖掘家长、注意发现与利用家长特有的教育优势,鼓励家长积极参与活动及我们的教学,对幼儿进行教育。

(七)年级组管理工作

加强本组班级管理力度,使年级组工作在原有的基础上有大幅度的提高。

1、常规要求

①学期初年级组成员认真分析自身的状况,制定出个人工作计划、自主发展计划、帮带结对计划、班主任计划,制定的计划能在本学期的教育教学工作中起到指引的作用。

②每天做好消毒、晨午检、疑似病例、幼儿缺勤、幼儿服药、午休值班记录。班组长按时上交月、周计划,做好周排查工作。每月按时上交教案本、听课本、教育笔记等,班组长配合教师将家园联系内容更换好。

2、结合《纲要》认真研读教材,结合幼儿特点设计课程进

度,进行授课并积极参与教学研究。严格遵守幼儿一日生活作息制度,从不同的角度促进幼儿情感、能力、知识技能等方面的发展,搞好常规工作。每个中班力争在教学中做出各自的特色。

3、结合保教处要求3月份各班进行环境创设。包括:活动室内外、主题墙、家园联系园地,区域活动角。具体要求:环境优美、整洁,版面内容丰富,使教室的每个地方都会说话,都能教给孩子知识。

4、每周一下午开展年级组活动,商讨教学、教研策略,共同学习,一起进步。

5、年级组成员应互帮互助,共享各种教学资源,如:共同制作教玩具、分享主题活动、问题意识培养的实践活动,实行资源、经验共享。

6、加强平行班的横向联系,每月最后一周组织班组长进行交流,促进各个班级相互学习,做好家园共育工作。

7、真正做到保教合一。在新的教育观念下,开展保育工作为幼儿成长提供良好的物质和心理环境,严格遵守清洁、消毒等时间、要求,为幼儿提供一个卫生、整洁、明亮的环境并照顾好幼儿一日生活。

8、开展平安班组的评选活动,使每个班组提高安全意识,消除一切安全隐患,杜绝一切责任事故的发生,力争每个班组的卫生、保教及幼儿一日生活管理做到规范化、科学化。

新学期,我们中班组的15位教师一定会鼓足干劲,为孟连

县幼儿园建成“一流园舍、一流设备、一流师资、一流管理、一流服务、一流质量”的目标而努力奋斗。

推荐打造第一外汇银行心得体会范本三

拓展培训作为一种增强团队凝聚力,提高团队战斗力的有效途径,越来越受到组织的青睐。拓展培训这种培训方式有效地利用了人的心理特点,非常符合成人培训的需要。

激情 促进团队和谐

拓展培训中很多科目都会带来强烈的情绪体验,在良好的团体氛围中使团队成员走得更近,有些时候更会产生兄弟姐妹般的情谊。而引发情绪高峰体验的科目最典型的是求生墙这个科目。

在这个科目中,有些时候会挑战体力极限,如果再加上一些音乐的激励,成员就会达到较高的生理唤起水平。当科目结束进行分享的时候,人们在身体上感受到高度的生理唤起,就会把一部分其实单纯由生理唤起引起的情绪体验,也归因于由行为环境带来的情绪体验,即顺利完成科目后的胜利感和自豪感,认为是团队的合作,队员的奉献等等因素引发了自己的情绪。这样生理和心理激烈的交互作用,就会产生非常强烈的情绪体验,也就是情绪上的高峰体验。观察发现,缺乏一定的生理唤起,产生高峰体验的人数也将会大大减少,所以在科目开始前进行充分的生理唤起,是这个科目带来高峰体验的一个很大的促进因素。

在拓展培训中,对学员的情绪唤起一定要把握适度。过于热烈或煽情的氛围并不适合体验式学习,只会导致团队成员产生强烈的从众心理和群体催眠效应,热闹、感动之后,发现所得并没有当初表现的那么夸张,就会产生强烈的心理反差。健康的培训氛围应当是积极的、乐观的,伴随着体验者的不断思考、不断自我学习,在动静相宜的过程中达成培训目的。

竞争 激发团队战斗力

在拓展培训中,有意设置的行为情境会使不同小队的成员之间感到明显的由社会比较引发的竞争压力,使成员行为的内在动力增加。心理学家米德尔布鲁克提出,在人们意识到不能单独完成一项任务,或者通过多个人的共同努力可以更顺利地完成一项任务时,就倾向于组成团队。在这种由竞争带来的高压力下,成员从团队合作中得到足够的安全感,从而增强了对团队的归属感,有效地提高了团队的凝聚力。

同时这种竞争情境,会直接引发成员的被评价意识,使行为情境转化为具有外加激励作用的评价情境。在被评价的情境下,成员期望得到积极评价的动机被有意识或无意识地激发。得到积极评价的意识被激发,会直接提高团队成员的自我观察、自我评价和自我调整的水平,使行为过程成为一个由高度自我意识支配的自我表现过程,从而带来行为效率的明显增加。被评价意识越强烈,这种作用也会越强烈,从而也提高了团队的效能。

所以在拓展培训中,积极营造竞争情境,激发学员的被评价意识,会极大地提高团队的工作效能,增强团队凝聚力,达到熔炼团队的目的。

但是需要注意的是,有时候在训练中形成的超强凝聚力会带到员工实际工作中,导致训练中的小团队难以融进企业的大团队中。所以在各小队熔炼得较为成熟之后,一定要进行大团队融合的科目。也就是说,需要在适当的时候打破企业内部小队之间的竞争环境,以免在训练中形成的小团队凝聚力过于强烈,在实际工作中也各自为营。

承诺 打造团队文化

在拓展培训的开始阶段,都会进行团队建设,一般会要求小队选出队长,起队名,制作队旗,排练队呼、队歌、队雕等,同时还会形成一些小队成员要遵守的规则。这是一个团队文化形成的过程,但如果只是形成了文化,却并没有得到团队成员的普遍支持和赞同,那么这一切将形同虚设。而在这个过程中,合理利用心理学中的一致性原理,调动团队成员的积极参与和承诺,可以显著提高成员对团队文化的认同感和责任感,为团队熔炼打下坚实的基础。

所谓一致性原理,是指我们都希望自己现在的行为和态度能够与过去的行为和态度保持一致。也就是说,一旦我们作出了一种决定或选择了一种立场,就会有发自内心以及来自外部的压力来迫使自己与此保持一致。

一致性原理是通过承诺对我们起作用的。成员如果从行为上对团队做出了承诺,就会产生一个对团队文化的认同性评价,同时也会形成一个认同团队的良性自我形象。

由于很多原因,在训练中很多时候会出现空口承诺的现象。所以要避免让团队成员做大而无谓的承诺,特别是不要让承诺流于形式和玩笑。尽量使每个成员都参与到团队建设的过程中去,要及时将承诺转化为实际的行为或现象。

推荐打造第一外汇银行心得体会范本四

十二师公安局第一分局百园路派出所党支部牢牢把握习近平总书记提出的“四句话、十六字”总要求,坚持党建引领,聚焦公安队伍教育整顿和“枫桥式公安派出所”创建活动,通过争创“四个百分百”(对党忠诚:忠诚百分百,服务人民:满意百分百,执法公正:正义百分百,纪律严明:纯洁百分百)探索建立了“警心向党情系百姓和谐家园共筑平安路”党建品牌,通过抓党建促队建,党建促发展,抓品牌促服务,提高了党建工作水平和警务效能,全面推动了教育整顿深入开展和“枫桥式公安派出所”创建工作。 

对党忠诚忠诚百分百 

百园路派出所党支部坚持以党建铸忠诚警魂、凝聚警心,建设政治功能强、队伍建设强、组织生活强、作用发挥强、群众工作强的“最强党支部”,把铸牢政治忠诚、建强党支部、提升战斗力作为党支部建设根本目标。实施“红色基因、红色细胞”工程,让“我是党员跟我上”“我的阵地我坚守”成为广大党员民警辅警的行动自觉。一是始终坚持把党的政治建设放在首位,发挥党建引领作用,将党务工作、队伍建设与业务工作同谋划、同部署、同落实,着力推进党务、队伍、业务三务的深度融合,不断提升党支部的“组织力”。二是结合当前正在开展党史学习教育、公安队伍教育整顿,通过“三会一课”、5+x、主题党日活动等多种形式加强党史教育、红色教育,引导党员民警传承红色基因,坚定理想信念,切实筑牢政治忠诚。三是持续深入开展“三亮三评三比”活动,引导全体党员在日常工作中主动亮出党员和警察身份,通过佩戴党徽、设置党员先锋岗、设立岗位监督牌等措施,接受群众监督,充分发挥党员先锋模范作用。 

服务人民满意百分百 

百园路派出所党支部延伸服务回应广大居民群众的需求,真真切切为群众办实事、办好事,打造了违法打击、咨询服务、宣传防范、安防体验等功能于一体的中心警务站和特色警务站,其他警务站向罗马天街警务站看齐,夯筑平安根基。一是构建“1+n”警民共建立体化防控平台,积极组织社区工作人员、物业工作人员、保安、楼栋长、房产中介、快递员以及“四老人员”等社会力量加入“平安志愿者联盟”,在辖区构建一个“横向到边、纵向到底、无盲区”的治安防控网络,协助派出所开展治安巡逻、纠纷调解、法制宣传、文明劝导等工作,形成“共建、共治、共享”的社会治理格局。二是秉承“真心、贴心、热心、细心、耐心”的服务理念,持续推动“一窗办、网上办、预约办、延时办、错时办”“互联网+公安政务服务”等更多更高质量的服务举措,同时将户籍、交管等业务权限下放至警务站、警务室,让老百姓少跑路。同时,依托警民联系qq群、微信群,推动警民沟通由“面对面”向“键对键”拓展,实时回应群众诉求,真正贴近群众需求。三是坚持民意主导警务,把解决群众身边的小事作为头等大事,依托“百万警进千万家”走访活动,主动上门向群众发放申请办理的居住证,并且为辖区的各族行动不便、独居、残疾群众购电、购物等,做实便民利民举措,让辖区群众有了更多更直接的安全感获得感幸福感。 

执法公正正义百分百 

百园路派出所党支部以打造“规范创新的法治型党支部”为定位思路,创建“枫桥卫士法治先锋”和“党旗飘扬、普法惠民”党建子品牌,推进派出所民警辅警执法规范化建设。一是结合“实战大练兵”开展法治培训学习,在支部内树立严格执法等法治理念和法治思维,进一步提升执法办案、勤务、巡逻的法治意识。二是开展“传帮带”工作,形成“以老带新,以新促老”机制,充分发挥业务骨干引领作用,通过“学理论、学业务、学技能、学作风”,并定期开展考核,提升民警辅警工作业务水平。三是抓制度建设,制定和完善警务站民警辅警执勤执法规范,从日常执勤执法工作、违法行为处理、执勤执法用语和行为举止、着装和装备使用管理等方面,规范民警辅警执法行为。同时,加强内部监督,按照领导班子分片包干机制,开展谈心谈话,并自觉接受群众监督,准确把握在执法规范上存在的问题。 

纪律严明纯洁百分百 

百园路派出所党支部把握“严”的主基调,以抓党建促警风为抓手,采取“严管厚爱”的队伍管理理念,筑牢全所民警辅警忠诚警魂,全力锻造“四个铁一般”公安队伍。一是加强党风廉政建设,筑牢廉政防线,落实廉政谈话制度,为民警辅警计算“政治账”“经济账”“自由账”“名誉账”“家庭账”五张账单,筑起让民警辅警“不愿为、不能为、不敢为、不可为”的廉政壁垒。二是加强廉政警示教育,通过定期开展警示教育,观看警示片,对全体民警辅警进行直面、具体的教育,教育引导全体民警辅警要从通报的典型案例中吸取教训,引以为戒,自觉遵守各项纪律规定,要从思想上、行动上筑牢反腐倡廉的防线,真正从内心深处做到知敬畏、明底线。三是加强日常管理,将“争当四个百分百忠诚卫士”细化为考核细则,每月进行考核,对排名前三名的上“红榜”,排名后两名的上“黄榜”,通过党建“红黄榜”考评机制,看成绩、找不足、促落实,让红脸出汗成为常态,进一步激发了队伍活力。 

推荐打造第一外汇银行心得体会范本五

这次全市优化营商环境动员大会,是市委、市政府决定召开的一次非常重要的会议。为什么说非常重要呢?一是因为营商环境至关重要,决定着一个地区的竞争力,只有营造好的营商环境才能吸引更多的投资。反之,即便市委、市政府组织再大规模的集中招商,各县区下再大的工作力度,也很难招来好的投资商,即使来了也呆不长、呆不住。二是目前我市营商环境中存在的问题很严重,已经到了不解决就要出问题、出大问题的地步。三是这项工作难度很多、阻力很大、任务很重。这次会议主要任务是贯彻落实市委十二届四次全会精神,优化审批服务、规范涉企收费、清理中介组织三项重点工作,改善审批服务、提高服务效率,动员各级各部门统一思想、提高认识,明确任务、落实责任,把各项改革任务落到实处,为全市加快发展科学发展创造良好的环境。刚才,伯汉同志、丰华同志分别传达了有关文件,市发改、城建、国土、环保、监察等五个部门做了很好的表态发言。下面,根据市委、市政府研究的意见,我强调三个方面的问题。

环境也是生产力。通过狠抓优化审批服务、规范涉企收费、清理中介组织这三项重点工作来打造一流的营商环境,是市委市政府站在全局战略高度、立足菏泽实际、着眼未来发展做出的一项重大决策,意义重大,至关重要。

首先,这是落实中央和省委省政府工作部署、大力简政放权的实际行动。加快转变职能、简政放权是新一届国务院着力抓的第一件大事。李克强总理提出本届政府要下决心再削减三分之一以上的行政审批事项。今年以来,先后两批取消和下放了167项行政审批事项。省政府下发了《关于推进政府职能转变简政放权减少行政许可的意见》,最近省政府已做出决定,取消和下放行政审批事项119项,提出山东要力争成为全国行政审批事项最少、办事效率最高、服务质量最优的省份之一,本届政府任期内省级审批事项要再削减三分之一以上,办结时限比法定时限缩短50%以上。对优化营商环境工作,市委、市政府高度重视,在全市加快科学发展工作会议上作了专门部署,在上半年市政府全体(扩大)会议上作了重点安排,刚刚闭幕的市委十二届四次全委会议又把优化营商环境确定为全市加快发展科学发展的四项重大举措之一。最近一个时期,伯汉同志组织带领市政府办公室和有关部门,做了大量艰苦细致的基础性工作,研究制定了切实可行的实施方案。今天,我们专门召开这次大规模的动员大会,就是要思想再发动、任务再细化、责任再明确,真正把中央和省委省政府关于转变职能、简政放权的要求落实到位,促使全市营商环境有一个根本改变。

其次,这是积极参与区域竞争、建设区域科学发展高地的必然选择。打造鲁苏豫皖交界地区科学发展高地,既是省委、省政府的重托,也是全市人民的期盼。要打造区域科学发展高地,必须以高效的政务服务、优越的营商环境,吸引项目落地、资金流入、人才汇聚。2012年我市规模以上固定资产投资完成687亿元,总量仅排在全省第16位、周边九市第6位;增长23.5%,增幅虽然在全省位居前列,但在周边九市也仅排在第7位。投资上的差距,实质上就是环境上的差距。前段时间,市政府办公室组织带领有关部门赴周边七市进行了考察,了解到各市都在积极做优化营商环境的文章。今天会议印发了考察报告,各级各部门要认真学习参阅。如宿迁市狠抓行政审批“三集中三到位”,市直62个部门单位、197项市级审批事项均在政务服务中心办结,单项审批时限一般不超过5天。他们以江苏省及淮海经济区综合收费最低为目标,大力降低涉企收费标准,工业企业按照标准下限的30%-50%执行,现代服务业按标准下限的70%执行。我到宿迁去过两次,每次去都有很深的感触。宿迁这几年发展面貌日新月异,从江苏省经济最落后的地区之一,蜕变为最有活力、发展最快的地区之一,优化营商环境就是其中一个至关重要的因素。宿州市大力降低收费标准,涉企收费总体水平比安徽省定标准低40%左右,比周边淮北、阜阳、亳州、蚌埠四市低20%左右。聊城市简化优化审批流程,删减审批环节800多项;对全市重点项目建立了绿色通道。邢台市实行政府服务“零收费”和行政性罚款减半,取消八大类预算外收费;通过优化审批流程,实现限时审批和并联审批,单项审批时限缩短为3.5天。开封市将中介组织引进行政服务中心,规范了中介服务行为,提高了审批效率。周边市在优化投资环境上,可以说是八仙过海、各显神通、各有绝招。如果我们不在优化营商环境上有大的动作,在日益激烈的区域发展竞争中,我市很可能被落在后面。

第三,这是解决目前存在的突出问题、改善发展环境的现实需要。近年来,我市的营商环境有了较大改善,但仍然不够宽松,审批效率低下、企业负担加重、中介服务“垄断化”和“行政化”等问题相当突出。一是审批环节多、办事效率低。据企业反映,一些市直主管部门没有真正把审批权限交给政务服务中心窗口,各项审批还要向科长、分管局长以及一把手逐个汇报。部门之间一个单位审批完了才交给下一个单位审批,花费时间长,部门之间经常互为前置、推诿扯皮。对优化营商环境工作,最初的动议是我到县区和企业进行调研的时候,发现问题很突出,企业反映很集中、很强烈。同时,通过其他渠道也了解到,目前营商环境中存在的问题,已经严重影响了经济社会的发展。刚才,我讲有些部门办事环节多、互相推诿扯皮。这还不是最严重的,最严重的是个别部门必须要送礼、要打点,不送礼不办事,送得少办得慢,一个科室不打点就办不下去。这样下去,怎么能打造区域科学发展高地?有些部门内部审查环节繁多,一个事项就有5、6个科室进行审查,每一个环节都要汇报沟通,花费了很大的精力。从调查的某房地产开发项目看,从招拍挂拿到土地到各种证件手续齐全,具备开工和预售条件,要经过20多个部门单位层层审批,加盖36枚269次公章。这样的办事效率,怎么能招来项目、怎么能留住客商?二是中介服务环境不宽松。有的部门强制指定中介服务,如果不到指定的中介组织去做,报告做的再好也很难通过。还有的中介组织依附于行业主管部门,搞垄断服务,服务效率低,收费不规范,企业反映强烈。三是收费、罚款随意性大。据反映,有些执法单位有很大的自由裁量权,往往根据企业的“态度”随意决定收费、处罚数额,企业敢怒不敢言,被迫到处找门路、托关系。有的单位随便围着厂房和设备转一圈,就收取各项检测费用,甚至向企业索取服务费。有的部门搭车收取会费,名义上说是自愿交纳,但往往和年审、年检一并进行。四是存在不作为、乱作为问题。有的单位不执行一次告知制,去一趟根本办不成事,需要企业提交的材料故意不一次说清,要多次跑、请客送礼才给办事。有的让企业结算费用,吃拿卡要,不给好处不办事、给了好处乱办事。这些问题的存在,严重影响了投资环境,严重制约了经济发展,只有下决心彻底治理,才能为加快发展科学发展破除障碍、插上翅膀。当前,宏观经济形势复杂严峻,正处在“增长速度换档期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期”叠加的阶段,经济下行压力很大,有些企业生产经营相当困难。作为政府,我们的职责就是要创造良好的发展环境,帮助企业度过难关,这是对全市各级各部门服务水平、工作能力的现实考验。

第四,这是加强政府自身建设、打造为民务实清廉政府的内在要求。习近平总书记7月25日在中央政治局工作会议上指出:要主动做好政府该做的事,工作重点要转变,转向维护公平竞争市场环境、制定标准、保护环境等,要及时减轻企业经营负担。优化营商环境、维护良好市场秩序就是政府的基本职能,也是政府推动发展的基本功、必修课。项目审批、涉企收费量大面广,既是政府服务发展、服务群众的“窗口”,也是权力运行的关键环节、反腐倡廉的监督重点。只有在每一项审批、每一项收费、每一次评审过程中体现出公开、公平、效率和服务,才能维护好正常的市场秩序,才能体现出我们是人民的政府、高效的政府、清廉的政府、有为的政府。

总之,通过优化审批服务、规范涉企收费和清理中介组织来优化营商环境,是上级的要求、是时代的使命,是发展所需、是广大群众和企业所盼,更是一场牺牲局部利益、维护发展大局的自我革命、自我削权,触及灵魂深处,考验着我们的勇气和智慧,考验着我们的决心与能力。各县区、各部门、各单位一定要从事关菏泽发展的战略和全局高度,充分认识开展这项工作的重大意义,迅速把思想统一到市委、市政府的部署要求上来,切实增强责任感、危机感和紧迫感,全力以赴抓好各项任务措施的落实。

优化营商环境,工作千头万绪、面广量大。会议传达的三项重点工作实施方案,就是优化营商工作的总抓手、着力点和突破口。各级各部门要根据方案分工,明确任务目标,狠抓责任分解,确保逐一落实到位,不能有丝毫走样和变通。

(一)着力优化审批服务,大幅提升审批效率。一是大力精简事项、压缩时限。前段时间,市法制办牵头对市级审批事项进行了集中清理。经过清理,公布了决定保留的市级行政审批事项267项,其中行政许可事项172项、非行政许可审批事项38项、初审转报事项57项,加上接收省级下放的11项审批事项,比清理前的383项行政审批事项减少了127项,精简幅度为32%。减少审批要件289个、部门内部审批环节376个,绝大多数行政审批事项的审批环节由5个减为3个。审批时限比法定时限压缩了64%,在现有承诺时限的基础上又压缩了48%。这里,我要强调两点:第一点,要继续减少审批事项。行政审批制度改革只有进行时,没有完成时,改革还将逐步深化。与我们的近邻聊城相比,他们的审批事项从367项削减为160项,削减了56%,我们保留的审批事项仍然太多,下放还不够彻底。只要取消不违法、不扰乱正常经济社会秩序,要一律精简或下放。我们要学会抓大放小,管好该管的,不要留恋手中的权利。同时,要坚持严格依法行政,把保留的事项依法管理好,维护好正常的经济和市场秩序。第二点,要严格执行承诺时限。各项审批事项的承诺时限已经重新公布,各审批部门单位必须在承诺时限内办结相应事项,逾期的要严肃追究责任。二是坚决落实“两集中两到位”。各有关部门和单位要按照方案要求,在规定时间内将本部门和单位行政审批职能集中到一个内设机构,并将该机构集中到政务服务中心办公,实现部门行政审批权向政务服务中心窗口授权到位、行政审批事项在政务服务中心办理到位。对“两集中两到位”,大家一定要正确理解,坚决落实到位。我们此次确定的进驻名单,是在充分考虑各部门和单位的实际基础上确定的,没有搞“一刀切”。市编办要抓紧研究报批,各部门单位要选派素质好、业务精、作风正的同志进驻中心。要加强对各分中心的监管,分中心要接受中心的统一管理,不能搞成“独立王国”。“两集中两到位”是优化审批服务、提高审批效率的前提和关键,必须确保落实到位,真正实现“中心之外无审批”。对不能按时限要求集中到位的,市纪委监察局、纠风办要启动问责机制,严格追究有关部门的责任。三是大力推行联合审批。联合审批工作,在邢台、宿迁、聊城等市已经有成熟的做法,我们要认真学习借鉴,外地能办的事情,我们一样能办,而且要办得更好。《方案》中提出的“一门登记、联合受理、集中告知、同步审批、限时办结”工作流程具体明确,可操作性强,关键是要发挥好牵头主办窗口的主导作用,关键是要强化政务服务中心的组织管理和协调,关键是纪委监察局要加强对审批全过程的监督。对超过承诺审批时限未办结的,不仅要追究责任单位、承办人员的直接责任,还必须追究政务服务中心的管理责任。以后,政务服务中心责任很大、任务很重、地位也很高,承担的任务会越来越繁重,希望政务服务中心一定不能辜负市委、市政府的期望。四是完善网上审批和电子监察系统。推行网上审批和电子监察系统是提高审批效率的基础条件和重要保障。要加快建立向上到省、中间涵盖所有审批部门单位、向下至县区,互联互通的审批和监察系统,实现审批事项、收费项目的全程网上办理。对行政审批事项全过程、关键节点和工作人员作风纪律实行全程监控,有效杜绝各种庸、懒、散和不作为、慢作为。这项工作由市纪委监察局牵头负责,财政部门要抓紧筹措经费,要督促建设单位加快软件研发和系统配套建设,确保与“两集中两到位”同步实施。

(二)大力规范涉企收费,切实减轻企业负担。目前,企业税费负担已经相当沉重。为切实减轻企业负担,市委市政府在财政十分困难的情况下,借鉴宿迁等地经验,下决心出台了压减收费的重大决策。在这方面,市财政是做出很大牺牲的。市财政本来就“囊中羞涩”,增收压力很大,支出压力很大。在这种情况下,我们仍然下决心大力压减涉企收费。对挖空资源、破坏环境的企业,决不能容忍、决不能姑息,一定要严查、严惩、严罚,该收的税费一分也不能少。但对有些企业特别是中小微企业,要给予一定程度的税收优惠,对有些收费要减免,要放水养鱼,决不能干杀鸡取卵、竭泽而渔的事情。据了解,有的房地产企业,还没开工就交了上千万元的税。这种做法必须坚决纠正。现在,各项涉企收费标准已经明确,各有关部门单位必须严格执行、不折不扣落实到位。一是低限收取行政事业性收费。凡是国家、省有上下限收费标准的,一律要按下限标准执行。二是实行有区别的涉企服务价格。我们确定了“5、6、7”的涉企经营服务性收费标准,对工业项目和现代服务业按标准下限的50%收费,对传统服务业按标准下限的60%收费,对房地产开发项目按标准下限的70%收费。三是严格限定涉企社团会费标准。各涉企社会团体只允许收取规定的会费,严禁擅自扩大范围、提高标准。制定或修改会费标准要经会员大会半数以上表决通过,通过的会费标准应分别报业务主管部门、社团登记机关和物价、财政部门备案。行业主管部门要严格把关,财政、审计部门要加强监督。四是实行非税收入集中征收。对行政事业性收费、政府性基金、罚没收入等市级政府非税收入,要根据公布的目录,由市财政局在市政务服务中心设立收费窗口,实行集中收取。这样做能有效杜绝乱收费、私设“小金库”和收费上缴不及时等行为,必须落实到位。这里,需要着重强调的是,各执收单位必须严格执行规定的收费标准,既不允许收过头费,也不允许该收不收、该多收少,擅自降低标准的要追究其失职、渎职责任。

     (三)加快清理中介组织,实现彻底脱钩。一是区别情况、扎实推进。对市直行业主管部门下属的企业性质的中介组织,要按照组织人员、业务开展、资产财务和办公场所与主管部门“四分开”的要求,与行业主管部门彻底脱钩,绝不允许通过中介组织报销费用、发放福利。对市直具有中介服务职能的自收自支和差额拨款的事业单位,要加快推进事业单位改革,鼓励、引导、支持与原单位脱钩,转变职能,走向市场。这项工作难度很大,但我们的决心更大。各行业主管部门要统一思想,服从大局,扎实做好工作,确保积极稳妥推进。二是打破垄断、引入竞争。要从根本上解决中介组织服务差、效率低、收费高的问题,必须打破行业垄断,放开中介市场。各有关部门和单位要允许业主自主选择中介服务,对市内外中介组织做出的评估、认证结果一视同仁。同时,要切实推动涉及审批的“环评、安评、能评、雷评、震评、水评、图审”等中介服务组织进驻政务服务中心,而且每类原则上不少于3家。三是加强考核监督、建立长效机制。要设立专门举报电话,及时受理举报投诉,对清理脱钩不彻底、引进外地中介不力、暗中指定中介组织强制和垄断服务的,纪检监察机关要严肃追究部门的责任。

狠抓三项重点工作,优化全市营商环境,任务艰巨,责任重大。各级各部门必须加强组织领导,下定决心,强力持续推进。

(一)要强化领导,形成合力。为切实加强这项工作的组织领导,市委、市政府成立由我任组长,段伯汉常务副市长和孙丰华书记任副组长,有关部门主要负责人为成员的全市优化营商环境工作领导小组,我们三人有信心、有决心、有勇气把这项改革不折不扣落实到位。领导小组下设优化审批服务、规范涉企收费、清理中介组织三个专项工作组,在伯汉市长、丰华书记的具体领导下,分别负责抓好三个实施方案的组织实施。市直各有关部门单位要将这项工作摆上重要议事日程,作为“一把手工程”,主要负责人要亲自抓、带头干、负总责,成立专门班子,明确任务,落实责任,确保顺利推进。落实的关键在各部门单位,各部门单位要把三项重点工作任务细化,要细化到不能再细化、具体到不能再具体的程度,逐一列出时间表,落实到具体科室、具体责任人。各县区要结合各自实际,抓紧研究部署本县区优化营商环境工作。下一轮县域经济的竞争,一定是营商环境的竞争,各县区必须以更大的决心、更大的力度来优化营商环境。只有这样,招商引资和大项目建设才能取得事半功倍的效果。

(二)要强化督查,全力推进。领导小组办公室和三个专项工作组要定期召开会议,加强调度指导,及时解决工作中出现的新情况、新问题。市委督查室、市政府督查室要加大督查力度,对力度大、进展快的要及时通报表扬;对工作不力、进展缓慢的,要通报批评;对推诿扯皮、消极应付、拖着不办的,要公开曝光、挂牌督办。刚才,五个部门在发言中做出了郑重承诺,表态都很好,关键是说到要做到,关键在于抓好落实。因为时间关系,会议没有安排更多的部门发言。这五个部门也是在代表大家发言,代表各部门单位做出承诺。会后,所有市直部门单位都必须围绕提高效率、减少收费、优化服务做出承诺,于8月31日前报市纪委监察局,并通过新闻媒体向社会公开,接受群众监督。

(三)要强化宣传,营造氛围。市委宣传部要把优化营商环境工作作为当前和今后一个时期宣传工作的重点,周密制定工作计划,强化组织协调,迅速掀起一个宣传热潮。习近平总书记在中央政治局会议上强调,重大政策、重大改革措施出台后,主流媒体和负责任的新闻单位,要主动宣传,有计划宣传,迅速掀起宣传热潮。菏泽日报社、市广播电视台等新闻媒体要开辟专栏,抽调得力采编人员,创新宣传方式,注重宣传实效,加大播报频次,对三项重点工作进展情况进行跟踪报道,积极在全市上下营造强大的舆论声势,形成人人关心营商环境、齐心协力优化营商环境的浓厚氛围。新闻部门不要仅仅宣传会议本身,还要点面结合,逐个部门采访,逐一通过媒体公开承诺。要采访企业、采访群众,听听他们对改革有什么意见,对部门在行政服务上、行政效率、涉企收费上有什么意见,要收集起来。

(四)要强化考核,严格奖惩。市纪委监察局要牵头制定保障实施的工作机制,明确哪个环节、哪个部门出了问题,由谁来监督、谁来发现、谁来纠正、谁来问责,以确保三项重点工作顺利推进。组织、人社、机关工委等部门要制定优化营商环境工作考核办法,将三项重点工作落实情况纳入年度考核,作为评价部门单位及其负责人的重要依据。对考核结果好的,要表彰奖励、提拔重用;考核结果差的,要严厉追究部门主要负责人的责任,干得不好并且造成严重损失和负面影响的,必须撤换,不换思想就换人。年底前,市委、市政府将统一组织考核验收。还要健全民主评议制度,积极邀请人大代表、政协委员、企业法人代表、外来客商开展民主评议。在优化营商环境这个问题上,市委、市政府决心已经下定,态度非常明确,决不允许因为局部利益而影响菏泽发展大局、损害菏泽形象。从近期我市公开的一批违法违纪案件来看,有的地方、部门和负责人,就是在土地征用、房屋征收、工程建设等审批环节出了问题,滥用审批权力中饱私囊,受到党纪国法严惩,最后锒铛入狱,身败名裂,教训深刻,催人深思和警醒。我们这次改革也是割肉,但割的是腐肉、是毒瘤,是向有些部门、有些科室、有些工作人员的不正当利益开刀,态度必须坚决,惩处措施必须严厉。市纪委监察局工作任务是很重的,希望市委监察局抓上一批反面典型,该开除的开除,该追究刑事责任的要移交司法机关,杀一儆百、以儆效尤,非得摘帽子、砸饭碗不可,否则改革不会彻底、到位。这项工作,请丰华书记认真研究。

同志们,任务已经明确,关键在于落实。让我们在市委的坚强领导下,统一思想,下定决心,真抓实干,确保如期完成各项目标任务,为优化营商环境、促进全市加快发展科学发展做出应有的贡献!

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同志们:

《党章》中明确指出:遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。保密战线历来是必争、必守、必保的重地,保密工作是一项基础性、全局性、长期性工作,时刻不容忽视、须臾不可放松。

党的十八大以来,习近平总书记多次就保密工作作出重要指示和指示,提出明确要求。特别是2016年1月14日,总书记在中央政治局常委会议上审议《中共中央关于加强和改进保密工作的意见》时发表了重要讲话,为我们在新形势下做好保密工作提供了根本依据。总书记关于保密工作的重要论述具有很强的战略战略、针对性和指导性。它们是习近平新时期中国特色社会主义思想的一部分。我们应该深入学习和理解,认真贯彻落实。今天,我们的保密专题党课是以习近平新时期中国特色社会主义思想为指导,全面学习贯彻党的十九大精神和党中央、国资委、集团公司党组关于保密工作的决策部署,自觉增强四个意识,深入践行五个坚持,突出党管保密、科技保密的主题,全面学习贯彻党的十九大精神和党中央、国集团公司党组关于保密工作的决策部署。

下面,我重点讲三个方面:

习近平总书记在党的十九大报告中提出要“坚持总体国家安全观。”保密工作是党和国家事业的重要组成部分,历来是党和国家的一条生命线、中枢线和指挥线,是保障国家安全的重要手段,是决定国家之间政治斗争、军事对抗、经济竞争、科技较量成败的重要因素,是维护党和国家政治、经济、国防、外交等领域安全的重要基础。习近平总书记告诫全党“历史是最好的教科书、最好的清醒剂”。党诞生以来,已经走过了97年不平凡的岁月,这97年的历程就是一部无数革命先烈用执着的理想追求、严格的纪律约束,甚至是用自己的鲜血和生命浇铸的保密史。大家可能都看过的一部经典电视剧《潜伏》有一句经典台词,“这是一场没有硝烟的战争,这是一场你死我活的残酷较量。”展现的就是革命战争年代我党地下工作的同志在保密战线上与敌人你死我活的斗争。例如,抗日战争时期,通过周恩来精心安排,陈忠经与熊向晖、申健(申振民)三人打入胡宗南部,构成了一张中共在国民党军队中最重要的情报网,在西安的岁月里,多次获取国民党军政战略动向方面的情报,及时准确地报告党的地下情报组织,为毛主席和党中央研究战略决策提供了重要依据,使中央对西北广大战场的敌情了如指掌,为夺取革命胜利提供了可靠保障。长期以来,我们党的保密工作积累形成了六个优良传统,使我们从胜利走向胜利,也必将迎来伟大的复兴。

一是党的领导。一直以来,保密工作始终都是由党中央直接领导和管理的,这是保密工作的根本遵循。建党初期,党的保密工作由中央委员会的秘书,直接负责保密工作;1927年7月,中央决定设立中央秘书处,“总揽中央的各项技术工作”,党的保密工作由秘书处具体负责。1927年11月,中央在上海召开中央政治局扩大会议以后,为适应白色恐怖下党开展斗争的需要,决定在中央建立特别任务委员会,简称特委,下设中央特科,周恩来直接领导特科工作,保密工作由特科直接负责。1929年2月,中央成立“中共中央秘密工作委员会”,保密工作由秘密工作委员会领导和管理。同年3月28日,中央秘密工作委员会下发《关于秘密技术工作的规定》,提出了非常具体的秘密工作十项要求;抗日战争时期,先由中央社会部管理保密工作,后改由中央办公厅主管保密工作;1948年5月,中央决定成立中央保密委员会。5月19日,制定了《中共中央保密委员章程》,对中央保密委员会的性质、任务、组织及工作方法,进行了具体规范。随后,各级党的保密委员会成立,标志着保密工作在组织上实现了全国统一,保密工作由此进人一个新的历史发展时期。党管保密,是保密工作的政治优势和组织优势。革命战争年代形成的党管保密的组织体系,在1949年中华人民共和国成立后得到沿袭和发展,为建立“统一的、国家规模的国家保密工作”发挥了重要作用。1951年6月,周恩来总理发布中央人民政府政务院令,公布施行《保守国家机密暂行条例》,标志着新中国第一部保密法规自此诞生。后来经过10年文革动乱后,1978年7月,恢复建立中央保密委员会。1988年《中华人民共和国保守国家秘密法》颁布,并于2010年4月由第十一届全国人大常委会第十四次会议修订通过。而最新的《中华人民共和国保守国家秘密法实施条例》也于2014年3月1日正式施行。党的十八大以来,以习近平同志为总书记的党中央高度重视保密工作,要求克服麻痹思想,切实加强保密教育 ,落实保密责任,严格保密纪律,完善保密措施并认真抓好落实,确保保密工作万无一失。党的十九大报告中,坚持总体国家安全观,是新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略之一,对维护国家安全作出一系列重要部署。

二是绝对忠诚。忠诚信仰是共产党员的高贵品德,这是党的保密工作优良传统的本源。做好保密工作,既要有过硬的本领,更要讲党性、靠得住。没有绝对的忠诚,就没有绝对的安全。没有自觉的奉献,就不能做到万无一失。在我们党的历史上,从“永不消失的电波”到“两弹一星”元勋们,无数先烈英模用鲜血和生命浇铸了保密工作的钢铁长城,无数涉密人员、保密工作者在平凡的岗位上默默奉献,筑起一一道道坚固的保密防线,形成了“人在密在”、保密重于生命、责任重于泰山的精神风范。这里我讲一下革命烈士张宝泉的故事。他1925年加入中国共产党,1926年任中共中央机关交通员、交通科负责人。1928年4月16日,在执行任务时被捕。上海法租界巡捕房对他施用了一种名为“九尾猫”的严刑。虽被拷打得皮开肉绽,痛苦万分,但张宝泉视死如归,始终未泄露党的秘密。后被国民党特务机关引渡关押于上海龙华监狱。国民党特务机关千方百计想从张宝泉口中得到中央秘密机关住地和秘密文件,逼他供出党的组织和领导人,他始终回答“不知道”。国民党特务得不到我党秘密,在最后一次审讯时,连续暴打200军棍,用刺刀对他乱刺乱捅,他仍然坚守党的秘密,最后国民党特务向他连开7枪,张宝泉同志壮烈牺牲为保守党的秘密献出了生命,时年26岁。1928年7月,中央秘书处向党的六大报送了纪念张宝泉烈士的表彰材料。周恩来、邓颖超曾多次回忆张宝泉烈士。邓颖超曾心情沉重地说:“他死得很勇敢,是我党的一位很好的同志,我们应该怀念他。”

三是忧患意识。中国共产党成立以后,苦难的民族遭遇,严酷的斗争环境,激发了中国共产党人强烈的忧患意识和高度的警惕性,这为做好保密工作提供了前提条件。以国共两次合作为例。第一次国共合作失败,除了党的右倾错误,对国民党右派缺乏应有的警惕,分不清敌友,甚至将党内核心秘密对国民党和盘托出,加速了两党分裂,其中保密工作策略失误,也是一个非常重要的原因。第二次国共合作,我党保持了高度警惕,方针正确,策略得当,严格把握好保密与公开的尺度,既保住了党和军队的秘密,又推动了抗日民族统一战线的形成,为抗战胜利作出了重大贡献。

四是率先垂范。党史上严守秘密的忠诚儿女为我们做出了榜样,这是做好保密工作的示范效应。今年3月1日,习近平总书记在纪念周恩来同志诞辰120周年时饱含深情地讲到:“周恩来,这是一个光荣的名字、不朽的名字。每当我们提起这个名字就感到很温暖、很自豪。”周恩来同志是我们党保密工作的奠基人,为党和国家保密事业做出了不可磨灭的贡献。20世纪20年代,周恩来与邓颖超同志分居广州和天津,保持着密切的通信联系,却相互不谈党内的事,直到1925年邓颖超调至广州工作,才知道彼此都已是中国共产党党员。革命战争年代,严守党的秘密的典范还很多。新中国成立后,这种优良传统得以继承和发扬。“两弹元勋”邓稼先,在组织征询他参加原子弹研制这项必须严格保密的工作时,他义无反顾地同意,回家对妻子只说自已“要调动工作”,从此便在对外联络中消失。这些严守秘密、严以律己的风范,成为传承至今的光荣传统,也是我们需要学习的典范。

五是群众路线。坚持群众路线是我党保密工作的重要特色。土地革命时期,蒋介石重兵对中央苏区实施封锁围剿,我党依靠保密工作的群众路线,发动根据地人民群众为红军的军事行动保密。苏区群众对红军的对外贸易,军需物资供应渠道和苏区银行制币地点严格保密,为红军打破封锁取得反围剿的胜利发挥了重要作用。抗日战争时期,党提出把保密工作政策交给群众,把党的组织和活动隐蔽在群众中。1938年3月,中共中央给中共江苏省委的指示信中指出,我们要在抗日民众中,特别是工人群众中“建立精干的秘密的党组织,党的组织只有隐蔽在群众斗争中才能更好地领导群众、组织群众、发动群众,并且积蓄力量准备与日寇总决战”。解放战争时期,在胡宗南进攻延安,中央撤出延安转战陕北的一年多时间内,毛泽东主席和中央机关之所以能与胡宗南军近距离周旋而不被发现,就是陕北群众为中央机关的行踪保密。可以说,群众路线是党的保密工作优良传统的重要思想内核之一。

六是技术对抗。做好保密工作一要靠人,二要靠技术支持。这是做好保密工作的有力支撑。我党在大革命时期就提出了保密技术工作的概念。最初阶段主要是强调采用密写技术、上下行文采用代号、隐语。如党中央的通信代号为“大学",地方党组织代号为“中学",男性党员称“男生”,女性党员称“女生”,军委的代号为“君伟”,等等。在文件格式用纸等方面,充分考虑便于保存或在特别紧急情况下易于销毁,尽可能缩小文件尺寸或裁去文件的白边,保密工作相当细致。在革命战争年代,中央通过培养无线电和密码通信技术人才,掌握了当时最先进的保密技术。我党在密码通信保密方面有着极为严密的保密度和技术要求。在密码技术方面,周恩来同志既是创始人,又是密码专家。1931年,周恩来同志编制的“豪”(由周恩来化名伍豪而命名),是我党使用的第一本密码。最初的“豪密”共编制5000组乱码,具有极高密度、保密性能很强的乱码密码。“豪密”的使用,标着我党密码通信加密技术的开始。密码通信是我们党和军队使用最早、历史最长的保密技术手段,在整个革命历史时期都作出了特别重要的贡献。

可以说,在革命战争年代,保密就是保生存、保胜利,而在和平建设年代,保密就是保发展、保安全。

习近平总书记在阐述国家总体安全观时指出,“中国的总体安全以人民安全为宗旨,以政治安全为根本,以经济安全为基础,以军事、文化、社会安全为保障,以促进国际安全为依托,走出一条中国特色国家安全道路。”“当前我国国家安全内涵和外延比历史上任何时候都要丰富,时空领域比历史上任何时候都要宽广,内外因素比历史上任何时候都要复杂。”为维护国家总体安全,系统协调做好各领域保密工作,我们必须用马克思主义辩证的联系的观点来看待当前保密工作面临的严峻形势。

第一,世界经济全球化的挑战。随着经济全球化的深入推进,我国已形成全方位对外开放格局,国内安全环境呈现复杂局面,各种安全保密问题日益凸显。比如:周永康、令计划泄密案引人深思,令人警醒。2015年4月3日,中共中央政治局原常委、中央政法委原书记周永康涉嫌受贿、滥用职权、故意泄露国家秘密一案,由最高人民检察院侦查终结,经依法指定管辖,移送天津市人民检察院第一分院审查起诉。天津市人民检察院第一分院向天津市第一中级人民法院提起公诉。2015年6月11日,周永康一审被判无期。周永康违反保守国家秘密法的规定,在其办公室将5份绝密级文件、1份机密级文件交给不应知悉上述文件内容的曹永正,违反了党的政治纪律、保密纪律,被党报斥为与顾顺章等叛徒无异。中共中央政治局原委员令计划在担任中央统战部部长、中共原政协副主席期间,通过时任中央办公厅秘书局局长霍克等人,非法获取大量国家秘密材料,严重破坏了国家保密制度,被判处有期徒刑五年,数罪并罚,最终执行无期徒刑。历史再次证明,党员领导干部如果不能保持初心、牢记使命,坚定共产主义理想信念,就会腐化堕落,甚至资敌叛国,即便党的高级干部也不例外。党的十八大后,以习近平为核心的党中央领导集体重拳反腐,以零容忍的态度开启了全面从严治党的新时代。走进新时代,习近平总书记在国际社会推进“一带一路”建设,倡导共同构建人类命运共同体。“一带一路”沿线60多个国家的总人口约44亿,经济总量约21万亿美元,分别占世界的63%和29%。“一带一路”贯穿欧亚非大陆,东牵发展势头强劲的东亚经济圈,西连发达的欧洲北美经济圈,形成纵贯东西的大经济带,可以使沿线各国挖掘潜力、深入合作,建立世界跨度最大、最具活力、发展前景看好的经济走廊,形成沿线国家经济利益对接整合的大格局。“一带一路”建设打造政治互信、经济融合、文化包容的利益共同体、责任共同体和命运共同体。共建“一带一路”,平衡世界经济发展,为发展中国家提供了难得发展机遇,体现了世界经济失衡环境下的中国担当。“一带一路”建设,提倡亲、诚、惠、容周边外交理念和全面、共同、合作、可持续安全观,打造中国与有关国家伙伴关系升级版,贯穿着命运共同体意识。但中国的崛起一直是西方发达国家的担心,以美国为首的资本主义国家在千方百计遏制中国的发展。比如:“五只眼”情报联盟(详见视频)就是西方敌对势力窃取我国机密的重要手段。再比如:今年,爆发了有史以来规模最大的“中美贸易战”。而在这场贸易战中,美国商务部对中兴通讯的制裁,基本断送了中兴所有的未来。这也是近年来国家之间利用对企业商业秘密保护,进行相互对抗的一个非常典型的案例。中兴作为中国第二大、全球第四大通讯设备制造商,美国商务部将禁止美国公司7年内与中兴开展任何业务,包括软件、技术、芯片等零部件销售均在限制范围之内,直至2025年3月13日。理由是中兴违反了美国限制向伊朗出售美国技术的制裁条款。这项制裁对中兴来说不啻为一场灭顶之灾。中兴公司的电信设备、手机中有大量来自美国公司的元器件和软件,其中很多都是无替代方案的,中兴未来的产品销售、规划、开发均会遭受重挫,7年时间足以拖垮任何一个科技公司,更不用提5g时代已近在眼前。这一残酷的事实告诉我们,必须要将核心商业机密和关键科学技术牢牢掌握在自己手中,才能不受制于人。在这一方面,深圳华为公司一直保持着高度的警惕,虽然继中兴之后,有新闻报道美国将目标盯准了华为,但华为公司方面表示将有信心进行应对。

第二,安全威胁多样化的挑战。“中国崛起”引起一些西方国家的不安,它们想方设法阻挠和破坏我国的发展。西方一些敌对势力对我国虎视眈眈,利用各种手段对我国进行疯狂窃密,特别是利用高科技手段窃密已成为主要手段之一。西方敌对势力对我西化、分化、弱化的政治图谋和战略需求没有变,甚至更加强烈,希望我们的“中国梦”成为“梦魇”,针对我国的渗透、策反、窃密活动更加猖獗。比如:近期发生的军事窃密案(详见视频)。当前窃密活动呈现四个方面特点:窃密主体更加多元,境外针对我窃密活动的主体,既有敌对势力和境外情报机构,也有跨国公司、新闻媒体、非政府组织和中介咨询机构等;窃密领域不断扩大,除了政治、外交、军事、密码等传统领域的窃密活动日益猖獗之外,对我经济金融领域窃密活动明显加剧,同时对测绘、气象、水文等非传统领域窃密活动不断增多;窃密方式更加多样,境外机构、组织、人员利用各种身份作掩护,以考察、旅游、探险和研讨等名义,借助经济合作、委托研究、社会调查等方式,收买我内部人员,窃密重点“剑”指我重要部门、核心岗位和核心重要涉密人员,大肆从事窃密活动;窃密技术更加先进,境外情报机构广泛采用高技术特别是先进的网络窃密手段,对我开展大范围的技术窃密,且技术手段越来越淘高效益、多功能、超微型、易操作、善隐蔽方向发展,给我造成了重大损失,给我国家安全和发展利益造成严重危害。事实一再表明,我们很多人都处在相对于国家安全利益的近距离上,一个操作员可以毁掉一家大银行,一个匿名的网上信息有可能掀起一场轩然大波,一个丧心病狂的暴恐分子能够改变一座城市的治安氛围,这一切在过去都不可思议,它们一点点积累了国家安全形势的新面貌。相信大家都知道斯诺登“棱镜门”事件的始末,也有人切身体会过“勒索病毒”带来的伤害,还有人关注过刚刚发生的“严春风书记”事件舆情持续发酵全过程,等等。

第三,社会发展信息化的挑战。当今社会,信息技术日新月异,信息化快速发展,云计算、物联网、三网融合、移动互联、集群存储、“大数据”等新技术广泛应用,由此带来的网络信息安全问题更加复杂多样。互联网上恶意程序传播、远程控制、网络攻击等传统网络安全威胁向移动互联网快速蔓延,呈加速增长趋势,网络安全形势非常严峻。随着信息化快速推进,国家秘密信息存储和处理日益数字化、网络化,但我们的信息技术产品和服务还严重依赖国外,互联网基础资源也受控于人,泄密风险空前加大。近年来,我国信息网络窃密泄密一直呈高发态势,严重威胁国家发展和社会稳定。在社会信息化、信息网络化条件下,泄密渠道日益增多,窃密手段更加隐蔽,保密任务更加繁重,保密管理难度进一步加大。比如:经常在网上购物的人应该都体验过,我们在某个搜索引擎搜索过某种产品之后,逛头条、淘宝或者京东的时候这些网站都会在首页给你推荐你搜索过的相似产品。以上这些都是至少在网络上留下足迹之后,各网站才会给你推送相关的广告信息,现如今一起由《今日头条》引发出来的让人感觉到被窥探了内心的行为被网民称为“精准推送”,通过大数据和云计算分析,这种推送甚至可以精准到不可思议的地步。2018年5月4日,《人民日报》撰文指出:进入触屏时代,隐私问题就没离开人们的视线。麦克风、相机、相册、位置传感器、语音识别、多媒体账号。曾有机构做过实验,结果发现,当消费者在网上叫一份外卖或订一张电影票时,最多会泄露53项隐私数据,其中有15项是用户自发提供的,另有38项是应用开发商得到授权后能够自行收集的。在互联网公司这种强大的搜集能力面前,每个人几乎成了“透明人”:电商了解你的消费需求,专车清楚你每天的行踪,移动支付掌握你的财产变动,甚至连外卖商家都清楚你最喜欢吃什么菜。个人的健康状况、通信住址、手机电话、银行交易等各类信息被源源不断地收集、存储在网络空间。再比如:前些年,google地图在我国被禁用,网友也议论纷纷,一些民众不能理解。当网友使用google地图时,很多人喜欢对位置进行标注并上传,比如一些军区和敏感的军事设施的详细位置,此番行为其实是对国家机密的重要伤害,这也是政府禁用google地图的重要原因。随着中国成为全球第二大经济体,越来越多的国外人士通过各种途径希望得到我们的地理测绘信息,有些网民可能对地理较为熟悉和浓厚兴趣,也乐于将自己发现的地理信息标注并上传至google地图,例如一些军事基地,可以说google地图让很多人不费吹灰之力就能得到一些间谍需要花费数年才能得到的测绘信息。这种泄密方式在网上被形象地称为“仙人指路”式泄密。(详见视频)

第四,网络发展快捷化的挑战。当前网络发展速度之快让人们惊呼有些跟不上时代。日新月异的发展变化带来的是一个又一个前所未遇的新问题。近日,一起由app大数据分析引发的泄密案成为了保密工作面临的新课题。2017年11月,在网上出现了这样一张引起网友广泛关注的图片,最终发展成一场“大家来找美军基地”的活动。初看,这不就是一张世界地图吗?反映的不就是灯光明暗吗?实则不然,其实这是健身软件strava发布的一张gps数据点全球分布图。好像也没什么大不了的,strava公司也就是想展示一下其用户的分布情况而已,没想到一些细心的网友却从中发现了“诡异”:在伊拉克、叙利亚、阿富汗等国家,一些远离城镇、人烟稀少的地方,居然也有人员活动。那么问题来了,这些人是什么人,他们为什么在这些地方出现?答案 不言而喻,这些地方就是美国军事基地的位置,所以出现美军运动锻炼的踪迹。顺藤摸瓜,网友们乘胜追击、再接再厉,根据strava公司公布的地图,又发现多处“可疑之地”,疑似美军在阿富汗何蒙德省的军事基地,以及美军驻叙利亚北部基地。这些运动轨迹图中笔直的线条、规则的方块,清晰地勾勒出美军基地构造、建筑物分布以及道路的走向。其他这样的敏感地点还包括英国的福克兰群岛空军基地、美国中央情报局(cia)在索马里的秘密基地,甚至美国51区的信息。事已至此,美军才恍然大悟,国家秘密就这样在无意中被泄露了,但为时已晚。

其实,关于健身软件泄密已不是新话题,gps定位是一柄双刃剑,健身软件用它来标记运动轨迹、优化锻炼路径,给人们的运动带来了个性化和娱乐化,寓“动”于strava公司发布的gps数据点全球分布图运动轨迹图中笔直的线条、规则的方块popularscience2018年3月|保密科学技术|61乐,未尝不可,但如果一旦超越一个“度”,那就事倍功半、酿成恶果了。还是以这个案例来说明,美军基地一般深处偏远,闲暇时运动就成了美国大兵的常态,甚至在执行任务中gps功能都没关闭,那么士兵和特工们的巡逻路径、活动区域就存在泄露的隐患。这些数据一旦被窃取,外界就很容易知道生活区在哪里,以及基地中最繁忙的区域又在哪里,并以此推算出生活区、训练场、弹药库、装备库、补给站等重要场所的位置,有可能导致未战而先亡。保密就是保命,保密就是保战斗力。其实,现实中不仅是智能手机、健身软件、可穿戴设备,就是一些和位置毫无关系的app应用,也在后台自动查看用户地理信息,目前获取用户位置的方法主要有2种:一种是基于网络寻址,通过手机所在的基站位置,大致定位用户位置,误差在1—2公里,也可通过政府、企业、公司等设置的wi-fi路由器,这些路由器具有物理位置信息,因此可实现精度较高的寻址;另外一种就是大家熟悉的北斗卫星导航系统(beidounavigationsatellitesystem,bds)或者全球定位系统(globalpositioningsystem,gps)定位,根据卫星广播其空间位置信息,接收端通过计算得到本地三维地理位置,也就实现了终端定位的目的。那么,我们应该从这起泄密事件中汲取哪些教训,做好日常保密工作呢?

一是,保密意识重于天。不论是正面、反面的案例,一次次告诉我们,在信息化高度发达的今天,真正做好保密工作的关键是每个人心中的安全意识,这是种知识,更是种能力,不仅要通过经常性的保密教育来获取,更要在日常点滴、工作实践中去思考去琢磨,让保密成为一种常态,让保密意识成为内在固化的能力。

二是,保密知识贵在悟。随着保密工作的不断深入,各种教育、讲座层出不穷,保密常识、网络知识也不断丰富,但保量更要保质,如何让大家在学习中深入思考,悟懂、悟透才是关键。

三是,保密工作重于常。保密工作没有终点,更没有界限,保密工作要跟着时代走、工作走、技术走,这就要求我们保密工作者必须树立常学常新的思想,不断拓展知识边界,不断丰富保密知识,不断加强保密手段。四是,如不常用,建议关闭微信查看“附近的人”功能。如果不是常用该功能,建议最好通过“设置—通用—功能—附近的人—停用”关闭该模块。虽然不能查看附近的人,但同时也避免了被别人“看到”的风险,尤其对于驻训、演习、执行特殊任务的军人、警察来说,更为重要。五是,安装软件时尽量减少“地址查看”授权。在安装手机app时,会弹出权限授予窗口,比如“联系人查看”权限,一旦同意,那么该软件在今后运行中就可以直接查看你的手机联系人信息。同理,对地址信息的授权也是如此,目前市面上许多app都希望获取手机的地址信息,如果是像“高德地图”“大众点评”“墨迹天气”等软件,获取地址信息还“情有可原”,而许多无关程序,例如“指北针”“手电筒”等,也需要授权时,那就要毫不犹豫地取消授权,以防造成地理位置泄密。

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为了进一步深入开展打造“书香校园”活动,让读书成为每位师生的习惯,努力培育师生人文素养,让阅读成为学校、家庭、社会的一种良好风气,现对我校本期开展如下:

一、教师读书活动

每位老师结合个人实际,制订了本期读书活动计划,明确了读书书目内容、目标、措施、效果等。树立“时时学习、处处学习”的意识,充分利用假期、周末以及课余时间,进行自我充电,走近经典,品味名著,提升个人综合素养。

建立了教师月读书制度,每位教师每月至少读一本好书。提倡“不动笔墨不读书”,促使教师养成良好的阅读习惯。每天记录至少200字学习笔记或读书随笔。学校定时督促检查。

加强教师读书成果展示交流,积极开展主题阅读沙龙、读书笔记展评、读书知识竞赛、经典诗文诵读、读书典型事迹宣讲等活动,评选学习标兵,营造良好的校园读书氛围。

开展与学生“同过一个节”(阅读节)、“同读一本书”、“同背一首诗”活动。充分利用晨会课、阅读课组织学生朗读经典美文。教师在读书、学习、思考的基础上,不断地练笔,不断提升自己的文化素养及教学技能,每位教师本期至少有一篇稿件发送到网上进行交流。

二、学生读书活动

(1)拓展图书来源,建立班级图书角

学校继续开放图书室,各班级安排学生随时到图书室借阅图书。各班级教育学生充分利用好平时零花钱,让家长有目的地帮学生买书。同时为了使有限的图书发挥的效益,各班级定期在班级内进行图书交流。

(2)橱窗展示优秀作品

学校的橱窗经常展示学生优秀的日记;推荐优秀的课外读物、展示“书香学生”读书事迹和图片。黑板报向学生介绍优秀的读书方法,采用多种方式激发学生的读书热情。

(3)保证阅读时间

实行“三读”(晨诵、午读、暮省),设置“阅读课”,大力开展“大阅读”活动。“晨诵”、“午读”时间为学生到校后到预备前,“暮省”时间为下午课外活动时间。“阅读课”由语文老师确立主题,并加以指导。各班小助手,组织班级晨间、午间及下午活动课的阅读活动。

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★ 稳定回升势头:依据外界观察,普遍认为金融危机的影响已经触底,市场已在慢慢回暖,但回暖是一个过程,在回暖的过程中,我们要保持经营回升的势头,积极调整经营,保持持续回升不迟钝。

★ 焕发新生活力:在年底餐饮宴会和娱乐旺季,恰逢酒店国际宴会厅和凯撒会二楼新投入使用,市场时机十分成熟,有利于打造和宣扬大型宴会服务品牌、创新娱乐服务品牌,把握时机,焕发新生力量的活力,提升经营和品牌。

★ 丰富节日营销:2010年第一季中有一年里中华民族最大的传统节日——春节,应抓住节日消费心理,开展丰富的节日营销活动,满足市场需求;同时做好节日公关活动,促进宾主关系的融通。

★ 开启升级希望:作为2010年工作的重点,尼罗河酒店的五星级升级蓝图,是最鼓舞人心的重大事件,在充满希望的一年之始,就开始行动,播撒新希望的种子,一定会有好的收获。

三、第一季营销市场概况:

第一季主要节日与重大活动包括:

★ 元旦(1月1日,星期五)

★ 腊八节(农历腊月初八,1月22日,星期五)

★ 小年(农历腊月二十三,2月6日,星期六)

★ 除夕(农历腊月三十,2月13日,星期六)

★ 春节/情人节(农历正月初一,2月14日,星期日)

★ 元宵节(农历正月十五,2月28日,星期日)

★ 妇女节(3月8日,星期一)

★ 消费者权益日(3月15日,星期一)

★ 第21届名家具展(3月16日至20日)

★ 酒店四周年店庆(3月30日,星期一)

第一季主要时令活动包括:

★ 中餐部:尾牙团年饭、意头菜、年糕、汤圆、春季时令菜、婚宴;

★ 西餐部:新年大餐、美食节;

★ 娱乐部:新年狂欢、春节活跃气氛与应节推广;

★ 康乐部:调整经营、创新营销;

★ 房务部:年终会议与团体接待、家展接待。

第四季主要推广项目包括:

★ 餐饮部尾牙、团宴、团年饭;

★ ktv品质升级的巩固推广;

★ 年终会议团体接待;

★ 家展的推广;

★ 店庆四周年活动

★ 中餐宴会服务与推广。

四、第一季营销推广活动:

第一季酒店主要营销推广活动包括:

★ 春节节日营销与节日礼仪活动;大年三十至正月初三,财神派利是;

正月初一拜神活动,舞狮接财活动;

酒店短信平台的节日问候短信;

年前年糕的赠送与拜访;

迎春联欢晚会与酒店团年饭;

酒店春节的节日装饰。

★ 家展团体的拓展与预定:20××年春季家展客房定价、互惠与客户拓展方案(详细方案另拟);

★ 酒店四周年店庆营销活动的组织与推广:四周年店庆期间营销推广活动与店庆当日庆典活动,计划在3月份进行,酒店各大营业部门均推出联动的回馈月活动,并以四周年店庆答谢来拜访和拓展客源;在店庆当日举行客户答谢会,展示酒店四年的成功和未来的发展;或进行大客户店庆纪念礼品赠送,促进市场的稳定发展。(详细方案另拟)。

第一季各部门营销推广活动包括:(以下为各营业部门向策划部提供的方案简述,具体操作细节以总办方针审批的文件为准)

★ 房务部:开展节日客房优惠活动,在春季空房率高的情况下,推出部分优惠房以吸引客源。

1、客房新春大优惠:

时间:大年三十至正月十五日(2月13日—2月28日)

内容:七楼客房¥268元/间/晚,送双西早,送水果一份;

2、2月14日情人节,情侣开房送精美巧克力。

3、庆妇女节客房优惠活动:

时间:3月8日(妇女节)

内容:妇女开放,房价特惠288元/间/晚,送双西早,送水果一份。

★ 中餐部:利用新尼罗河国际宴会厅的优势,大力进行尾牙团宴推广,预订团年饭,组织好人力提升服务水平,树立宴会品牌;同时推出优质时令美食,吸引消费:

1、推出发财春茗团年饭四款:a款:幸福安康宴1088元/席;

b款:喜迎新春宴1288元/席;

c款:满堂锦绣宴1588元/席;

d款:合家团圆宴2688元/席;

(以上套餐均免加一,免茶介)

2、茶市推出新春早茶套餐两款(每款供10位用不含服务费);

3、推出新年盆菜、新春意头菜及新春年糕;

4、继续加拿大海虾皇鲜龙系列美食推广,巩固海鲜的口碑;

5、做好采购储备,回避春节物价上涨,降低成本提高竞争实力。

★ 西餐部:推出系列套餐和美食节:

1、情人节套餐;情人节恰逢大年初一,推出情人节豪华浪漫套餐,¥399元/两位/台,送玫瑰花一束。

2、推出贺春套餐:自助晚餐在大年初一到初七暂停,推出贺春套餐和散点,暂定正月初八恢复自助晚餐;

3、推出日本樱花美食节活动:推出日本美食系列,时间为3月15日至4月15日;自助晚餐价格为¥108元/位。

★ 娱乐部:以全新升级的二楼ktv房为卖点,创新服务、升级品质,进行ktv新房新服务推广活动;利用春节节日营销,营造节日娱乐气氛:

1、持续开展二楼ktv升级的推广活动;

2、春节节日装饰,财神派利是活动;

3、元宵节送时令汤圆,进行猜灯谜活动;

4、三月店庆感恩新娱乐回馈活动。

★ 康乐部:根据政策环境和市场竞争状况,调整经营,创新营销,根据实际状况灵活变化实施,主要计划方案包括:

1、一月份进行电话卡回馈客户活动

时间:元月6、7、8号三天。

内容:每位消费技师客人送赠面额30元的中国移动电话冲值卡一张。

经费:元月6、7、8、9、10、11日六天,技师上钟钟费20%不返还。作为本次活动经费。

操作:由财务采购电话卡,活动期间电话卡存放在收银处,客人买单后在收银处领取送赠电话卡,收银楼面一起前面确认。

2、二月份迎春接福贺年食品款待客人。

时间:2月14-20日,年初一到初七。

内容:在农历新年期间所有到访宾客赠送贺年食品一份

操作:由水吧统一出品,与饮料果盘一起出。

3、三月份进行油卡回馈客户活动。

时间:三月16、17、18号三天。

内容:每位消费技师客人送赠面额30元的油卡一张。

经费:三月16、17、18、19、20、21日六天,技师上钟钟费20%不返还。作为本次活动经费。

操作:由财务采购油卡,活动期间油卡存放在收银处,客人买单后在收银处领取送赠油卡,收银楼面一起前面确认。

五、第一季营销推广预算:第四季营销推广预算主要包括:

★ 节日装饰费

店庆装饰费用

西餐美食节装饰

★ 节日礼仪活动费用

★ 活动的广告费用

六、第一季活动的组织与协作:

★ 营销部紧跟总办的规划决策,把20××年的规划及时在店内外宣传,明确方向、鼓舞斗志;

★ 第一季度的重大营销活动以春节和店庆活动各为主,个营业部门在经营中联动推销,相互协作,打造和谐团队;

★ 所有计划方案的实施细则均以总办会最后审批的文件为准。

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近日,县人民医院第八党支部举行以“健康科普紧跟党走”为主题的规范化培训期医护人员健康科普知识授课比赛。“医院把党建和科普技能提升工作覆盖到年轻医护人员,加强对年轻医护人员政治素质和业务能力的培训,为职工提供了提升自我的平台和机会,同时普及健康科普知识,更好地为人民群众服务。”医院党委书记仇建成说。

近年来,县人民医院党委积极推行“b(标准)+t(特色)+n(若干任务)”内容体系建设,实施党支部标准化建设,充分挖掘各支部工作亮点,打造充满活力、富有效力、具有特色的标准化党支部,形成“一支部一特色”的党建品牌。

第八党支部:党建+科普,探索新型党建模式

县人民医院第八党支部由行政、规培生、轮转生,以及体检中心等构成,共20人。该支部充分利用科室特色优势,积极探索“党建+科普”新型党建模式,推动党建工作向广大职工延伸,打造“培育新生力量 扬起青春之帆”的支部特色品牌,通过定期进社区、学校开展各种慢性病宣教,健康知识讲座、义诊、咨询等方式,提高广大居民疾病预防意识。

在规培人员健康科普知识授课比赛中,来自该院各科室的20名参赛选手以生活中常见的健康科普内容为核心,借助图文并茂的ppt,有的激情澎湃,有的娓娓道来,有的妙语连珠不乏幽默,以倡导健康生活方式为切入点,紧密结合自己的工作实践,从医学专业角度入手,就《高血压饮食的科普小知识》《得了糖尿病,怎么吃?》《科学预防,远离登革热》《痛经之常见问题》《熬夜正确打开方式》《当痔疮来敲门》等20个老百姓想知道、应该知道的专业知识进行授课,将枯燥的专业知识通俗化、大众化。参赛选手通俗易懂的课题和生动有趣的表述,有效地吸引了观众积极参与,真正做到了科普让大家听得懂、记得住。经过激烈的角逐和现场评分,以《健康科普知识-淹溺急救》为主题授课的郑增派医师获得一等奖,冯瑶瑶、王声敏、梅雨涔3位医护人员获得二等奖,苏苗苗、陈童、张慧娴、陈夏露、谢小敏5位医护人员获得三等奖,王朝进等11位医护人员获得优胜奖。

“规培人员作为医院的新生力量,是医院的未来和希望。我们希望通过此次授课比赛,能促进党建和业务的有机融合,充分展示医务人员的风采,激发医务人员宣传和推广健康科普的潜能,提高传播技能。”该支部书记李欣欣说。

第五党支部:党建+服务,改造就医流程

县人民医院第五党支部由医院医务科、门诊部各诊室、药剂科、血透室、入院准备中心等科室组成。根据岗位特点,该支部设立金点子奖,鼓励科室人员关注门诊病人就医流程,人人参与“最多跑一次”的流程再造。“今年,支部党员通过细心观察,提出了对门诊做增强ct检查及增强磁共振检查患者简化取药、退药流程的建议。”该支部书记杨君乐说。

据介绍,在流程改造前,患者到预约中心预约ct增强与磁共振增强检查项目时,需要经过“预约中心人员领药、患者缴费、西药房取号、领药、返回预约中心、预约中心人员接收、下班前汇总再送到放射科交接”的流程;患者取消检查退药,需要走“预约中心取消预约、到西药房取号、退药、收费窗口退费”流程。“这样的流程导致患者需要多次排队,窗口工作人员额外交接药物,从而增加贵重药物在多次交接中存在损坏的风险;患者如要取消该检查退药,也需要到多个窗口排队处理。”杨君乐说,该流程再造经过支部牵头医务科、放射科、药剂科、信息科、入院准备中心多次讨论、测试,最终在放射科成立了虚拟药房,完成了流程再造。流程再造后,患者到预约中心预约ct增强与磁共振增强检查项目时,只需要预约中心人员领药,完成缴费,即可回家;退药只需预约中心退药,收费处退费即可。同时,预约中心人员不再每天两次跑放射窗口交接药物;放射科人员根据库存情况,定期和药库做好批量请领工作,不需每天多次和预约中心人员进行药物交接;门诊西药房病人的排队压力与零星发药的工作量也减轻了。

一次就医流程的再造便让患者少跑腿、少排队,既优化了患者就医体验,又提高了医院相关窗口的工作效率。

第六党支部:党建+窗口,助力“最多跑一次”

县人民医院第六党支部主要由检验科、放射科、超声影像科、特诊科、病理科、内镜中心组成。作为医院窗口单位,该党支部把病人的需求放在第一位,致力于提高效率、改善服务流程。各科室通过公开各项服务承诺、检查报告单审核及时、准时准点让病人及时拿到检查结果、及时就医、减少各种不必要的等待时间等各项措施,不断优化流程,助力“最多跑一次”改革。

核磁共振、ct检查排队预约等候时间长的问题一直令患者“头疼”,为解决该问题,放射科开展中午、夜间加班检查,从上午8点开始换人仪器不休息,持续加班至夜间10点,尽力提高检查人次,减少患者等候时间。同时,推出云影像服务,取消传统胶片,使就诊人员二次就诊时方便省时,节约费用,图像更全面更优质。

持续工作的除了放射科,还有检验科。为了缓解采血高峰期的患者等候时间,检验科提早半小时开放采血窗口,中午采血窗口不休息,持续工作。而超声影像科,则是优化预约时段,将住院患者检查安排在上班时门诊患者数量未达高峰的时段,部分无需空腹的检查,预约在下午快下班时段;病理科推出了加急病理诊断,以满足肿瘤患者快速诊断的要求……这样的流程改造和优化,党员干部始终起着模范带头作用,医技科室的工作也因此被临床医生接受、患者赞赏。

“随着医院规模的不断扩大、医疗服务水平的不断提升、患者就医体验要求的不断提高,第六支部的党员将不断提高自身素质,增强为人民服务的信念,与时俱进、奋勇争先。”该党支部书记周游说。

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