我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
推荐帮助自卑的学生的心得体会及收获一
春华秋实,夏去冬来。在上级领导的正确带领下,我按照年初制定的总体部署和工作要求,以“客户至上”这一服务理念为主线,坚持高标准、严要求,在直接面对客户,为客户提供服务时,用真诚对待客户群众,热情周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。不管从事前台、行政,还是销售工作,都让我学会了以求真务实的态度对待工作,以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了“以客户为中心”的真正内涵。以下是我的工作述职:
一、夯实基础工作
作为一名销售人员,在工作中,我能尽力发挥我“管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用积极阳光的心态,在自己的岗位上认真履行自己的职责,为我们_汽车的发展做出了应有的贡献。
(一)不断学习,增强责任心。在工作之余,我认真学习了有关汽车销售方面的知识,通过学习,我深刻认识到了工作无小事,我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。
(二)关注动态,把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切关注行业动态信息,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。
(三)调整策略,适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场,而市场的命脉是变化。在工作中,把握市场命脉,就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下,能适时根据市场变化调整销售策略,个别情况个别对待,只要是有利于我们利益的,不论大小,我坚决运作,尽全力使它能化为有效的订单。
二、爱岗敬业,以大局为重
作为一名汽车销售人员,我深切地明白“客户至上”的道理,尤其对我们面对的客户来说,规范而细致的态度不但可以促进客户消费,还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细节,用细心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服务,提升形象
细节决定成败。因此,我注重服务态度、服务技巧和服务水平,充分发扬了优质服务的的专业精神,用专业礼貌用语、服务态度,调动和激起顾客的购买欲,有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地规范和统一服务,从而提升了我们的形象。
四、务实进取,团结协作
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中,我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,今后,我要继续加强学习,掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为_汽车的发展,做出我应有的贡献。
此致
敬礼!
推荐帮助自卑的学生的心得体会及收获二
帮助是一种关爱,是一种美德。爸妈和老师都整天讲我们与同学们要互相帮助。究竟帮助是什么呢?一天,我终于明白了。
那是在寒冷的冬天中所发生的一件事了。我发烧了几天,都不见好转。妈妈匆匆忙忙地带我去看病。看完医生,开了药,妈妈就去取药,我就在坐长椅上等待着。
这时,一位年轻的小伙子背着一个老太太闯进了医院。随后,小伙子将老太太安置在一张长椅上。然后就叫医生过来,有匆忙去挂号。
医生和护士过来了,立即给老太太打针又打吊瓶。这时,老太太脸色苍白,嘴唇发紫,还到了口吐鲜血的地步。医生看到这种情况,立刻把她送到急救室,我也跟了过去。
去到急救室前,急救室的工作灯亮了。急救室的门前只有小伙子在走来走去,一副心急如焚的样子。几分钟后,医生出来,对小伙子说:“幸好能保住你妈妈一条命……,不过你为什么这么晚才送你妈过来呢?”老太太用微弱的声音来告诉医生;“他不是我儿子,是看见我在去医院时心脏病发,背我过来的路人啊。
医生听了,立刻向小伙子投来了敬佩的目光,我心里也很佩服他。
这件事,让我明白了帮助是需要人付出的。让我们一起付出,帮助一些有需要的人吧!
推荐帮助自卑的学生的心得体会及收获三
1.一个人的力量是很难应付生活中无边的苦难的。所以,自己需要别人帮助,自己也要帮助别人。
2.聪明人都明白这样一个道理,帮助自己的惟一方法就是去帮助别人。
3.每一个人都应该有这样的信心:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负。如此,你才能磨炼自己,求得更高的知识而进入更高的境界。 ——林肯
4.每个人应该有这样的信心:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负。 ——林肯【美】
5.每个人都被生命询问,而他只有用自己的生命才能回答此问题;只有以“负责”来答复生命。因此,“能够负责”是人类存在最重要的本质。 ——维克多·费兰克【英】
6.如果做某事,那就把它做好。如果不会或不愿做它,那最好不要去做。 ——列夫·托尔斯泰【俄】
7.人生须知负责任的苦处,才能知道尽责任的乐趣。 ——梁启超【中国】
8.责任感常常会纠正人的狭隘性。当徘徊于迷途的时候,它会成为可靠的向导。 ——普列姆昌德【印】
9.责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。 ——歌德【德】
10.有时责任也是一种幸福,因为爱与责任同行。
11.要使一个人显示他的本质,叫他承担一种责任是最有效的办法。 ——毛姆
12.一切责任的第一条:"不要成为懦夫." ——罗曼·罗兰【法】
13.高尚、伟大的代价就是责任。 ——丘吉尔【英】
14.尽管责任有时使人厌烦,但不履行责任,只能是懦夫,不折不扣的废物。 ——刘易斯【美】
15.老是把自己当作珍珠,就时时有被埋没的痛苦。把自己当作泥土,让众人把你踩成一条道路。 ——鲁黎
推荐帮助自卑的学生的心得体会及收获四
老师们、同学们:
早上好!今天我国旗下讲话的题目是《共享同一片蓝天》。5月17日,即昨天是我国第二十五个助残日。这是一个社会所有残疾人都期盼的幸福快乐的日子。有的残疾儿童,他们一出生便处于一个无声的世界,有的至今无缘看到这阳光灿烂的春天;有的因家庭经济原因面临困境他们从小就失去了治疗的机会,生活变得越发困难。他们同样是祖国的.未来,同样充满着对未来的美好憧憬,他们中间也不乏身残志坚、学有特长的人才。
你们听过海伦·凯勒的故事吗?1880年,海伦·凯勒出生于塔斯喀姆比亚小镇。一岁半的时候,一场重病夺去了她的视力和听力,接着,她又丧失了语言表达能力。然而,就在这黑暗而寂寞的世界里,她竟然凭借坚定的信念和坚强的毅力,学会了读书和说话,并以一名学识渊博,掌握英、法、德、拉丁、希腊五种语言的著名作家和教育家。她走遍美国和世界各地,为盲人学校募集资金,把自己的一生献给了盲人福利和教育事业。
同学们,比起残疾人,我们有多么幸福!我们能够唱歌,能够欣赏音乐,还能在美丽的校园里读书、活动……当我们一次次沐浴在阳光的温暖之中;当花草一天天吐露着醉人的芬芳时,也许,你并没有觉得这个世界有什么不一样。可是,在我们身边的一些人可能永远都看不见花儿的笑容;永远都听不到鸟儿的歌声;甚至永远都没有“站起来”的权力。他们带着残缺的身体在这个世界上艰难地活着,忍受着常人无法体会的痛苦,经历过无数的磨难,他们哪怕要取得一点点成绩,都要付出比常人多几倍甚至几十倍的努力,但他们没有向命运低头,用自己的意志去搏击、去创造,不仅为社会发展作出了积极贡献,而且实现了自己壮丽的人生理想和人生价值。
希望大家珍惜现有的条件,学习残疾人自尊、自信、自强、自立的精神,听好每一堂课,做好每一次作业,做好每一次值日。有很多事情在我们看来是举手之劳,对他们来说却是一种奢望。
关爱残疾人是全社会的责任,让我们从今天做起,从身边做起,从小事做起,从一点一滴做起,不只是在助残日那天,而是在今后的每一天。弘扬中华民族扶残助残的传统美德,理解残疾人,平等对待他们,给他们更多关爱和帮助,让他们与我们共享同一片蓝天。
5月19日,我校将举行“慈善一日捐”活动,下面请五(1)班徐熙媛姐姐宣读倡议书。
我的讲话完了。谢谢大家!
推荐帮助自卑的学生的心得体会及收获五
尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:
大家好!
今天我演讲的题目是《学会关爱》。
如果你是个盲人,在漆黑的夜里走,你会为别人打上一盏灯吗?也许你会不屑:盲人何须点灯!可是你想过没有,正是这漆黑夜中的一盏灯,使别人看清了路,看到了你,避免相撞。盲人的举手之劳,在方便了别人的同时,也避开了自己的不幸。关爱别人,其实就是关爱自己。
诗人艾青说过:“在寒冷中最先死去的不是没有衣服的人,而是自私的人;只有相互拥抱才能带来温暖。”是的,关爱是何等重要,它是维系人与人之间美好关系的桥梁。关爱他人并不一定要牺牲自己,小小的关爱也是的善行。我们是幸福的,因为我们每天都承受了许多的关爱。我们的生活,父母总是牢牢牵挂;我们的学习与成长,凝聚了老师无尽的关怀。正如为了挽救学生的生命而被卷入车下的最美女教师张丽莉一样,这样深沉的关心和爱感动了无数的人,也震撼了无数颗冰封已久的心。
五月第三个星期日,也就是昨天,是全国助残日。在以关爱他人为主旋律的今天,关爱残疾人,不仅是我们的责任,更是我们的义务。给残疾人一个搀扶只需你付出一只手的力量,给他们一个公交车上的座位只需你付出多站一会儿的辛苦。关爱残疾人是全社会的责任,让我们每一个人都献出爱心,弘扬中华民族尊老爱幼、扶残助残的传统美德,给残疾人更多关爱和帮助!
除了关爱残疾人之外,我们能做的事情还有很多。有的同学因为父母早早地去世,只能和年迈的祖父母生活在一起,不仅要支撑整个家庭,还要兼顾学业;有的同学由于家中双亲病重,为了治病而负债累累……他们尽管学习刻苦成绩优秀,却因为家境的原因无法顺利完成学业。为了帮助这些贫困的同学,以全国助残日这一契机,我们学校正在举行以班级为单位的校园义卖活动,义卖活动所得款项将全部捐给我校贫困学生及社会残疾人,希望大家积极参与,伸出我们的双手,关爱身边的每一个人。
同学们,关爱他人吧,学会关爱吧,对于个人,是贮蓄幸福;对于学校社会,是的进步动力。今天我们要为构建一个充满关爱的校园努力,明天我们要为构建一个充满关爱的社会而付出,这是历史付与给我们的重任!这是时代付与给我们的使命!谢谢大家,我的演讲完毕。
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