在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
2022运维人员触电事故心得体会如何写一
1、熟悉现网架构,提前发现隐患,并主动提出修复方案,避免故障出现。
2、主动熟悉主流的sdn技术,如vmware的nsx等,适应各个项目的发展,并能提出有效的可行方案。
3、出现网络故障,能独立分析,并与厂家沟通一起定位故障原因。
4、熟悉并能自主配置现网路由、交换、防火墙、安全设备等。
5、文档管理,制定和改进应急预案、策略和相关规范,制订运维标准及技术手册;
6、运用脚本提高生产效率,并在团队内做知识的传递。
岗位要求:
1、3年以上工作经验;具备2年以上通信、互联网及相关行业工作经验,具备ccnp、hcnp、itil、pmp证书优先
2、熟悉cisco、华为、华三等厂家的相关路由器、交换机等数据通信设备的配置。
3、熟悉f5、a10、radware等厂家的负载均衡设备的配置。
4、熟悉常用的数据网络主流技术、包括ospf、bgp等路由协议,vlan等相关的交换技术、qos策略部署、mpls vpn/ipsec vpn/ssl vpn等网络安全技术。
5、了解waf、ips、ddos、清量清洗等常用安全设备原理与使用,熟悉tcp/ip协议和wireshark抓包工具,能独立解决网络故障。
6、了解思科、华为、华三等主流厂家常用的网络虚拟化技术与组网方案。
7、了解linux基本命令、虚拟化vmware架构,能结合实际情况,分析复杂故障。
8、了解zabbix、nagios等监控工具的使用。
9、了解shell/python/php等脚本工具的使用,精通一门或以上脚本语言,shell,python,perl
2022运维人员触电事故心得体会如何写二
职责:
1、负责公司应用系统的系统运维工作,包括应用请求及事件支持、账户权限配置、系统配置等相关工作;
2、负责系统运维阶段的运维开发、故障排除、bug修复等相关工作;
3、负责系统上线运维工作,指导用户使用系统,对用户提出的疑问进行解答;
4、负责系统培训推广工作,包括文档编写及培训;
5、负责编写应用系统运维报告;
6、负责it运维服务体系的运行和改进工作。
条件要求:
1、计算机科学、软件工程、信息管理、机械电子等相关专业大学本科及以上学历;
2、具有3年以上java开发、系统实施或运维经验;
3、熟悉itil/devops理论知识,有一定实践经验;
4、具有良好的逻辑判断及口头和书面表达能力;
5、具有较好的沟通和协调能力,工作认真负责,承受较强的工作压力;
6、性格开朗,具有良好的团队合作精神,能胜任工作所需的加班和出差;
2022运维人员触电事故心得体会如何写三
职责:
根据服务中心年度工作计划和客户需求,制定职责范围内的客户服务工作计划;
严格遵照执行公司运维服务标准及质量管理规章制度,并提出合理化建议;
参与运维项目服务合同的洽谈,负责与客户的技术交流,进行需求分析与诊断,编写运维服务合同,提交评审,签订合同;
根据客户需求编写运维项目服务实施方案并提交评审;
执行客户服务计划,根据运维服务合同约定或用户临时需求提供即时服务,为用户答疑、处理故障、测试、用户培训等;
汇总记录服务过程中获知的客户需求和意见建议,总结编写技术和服务改进方案,及时反馈给相关人员;
建立健全客户资料卡和服务档案,保证及时性、准确性和完整性;
完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、计算机相关专业本科以上学历;
2、3年以上系统运维实施经验;
3、有良好的职业道德和客户服务意识;
4、有较强的技术钻研能力和逻辑思维能力;
5、有较强的沟通、协调和执行能力。
6、较强的责任心和团队合作精神;工作认真负责,踏实,能吃苦耐劳。
2022运维人员触电事故心得体会如何写四
至20xx年底,在公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,公司的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:
1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:
运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:
1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2、经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用web2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为节约了大量的费用投入。
3、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题:
1、在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。
2、在运维工作过程中,积极协助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;
3、在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下,另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作,以弥补其人力不足的状况;
4、对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5、配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作:
1、《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。
2、日常报告:共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。
3、工作报告:《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盘空间使用报告》等不定期报告;
4、图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
5、其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。
在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成的各项要求和任务。
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