运维人员规章制度 运维人员管理制度(9篇)

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推荐运维人员规章制度一

1)负责公司产品的后期运维服务，包括：硬件产品、软件产品的维护;

2)负责对服务器做好各应用系统的备份、系统升级、日常维护、监控和服务器安全维护检查。

3)负责用户现场设备的保障工作。

4)日常运维文档、项目文档编写和整理;

5)能够适应长期出差澳门、深圳。

任职要求：

1. 本科及以上学历，计算机相关专业，三年以上工作经验;

2.了解计算机软、硬件知识，网络知识，系统维护知识;

3.熟悉windows和linux操作系统及相关操作;

4.了解国内外一些厂商的服务器和网络设备;

5. 熟悉it运维管理流程，熟练使用各种办公软件;

6.熟悉oracle或mysql数据库，熟悉常用的数据查询命令，具备数据库基本运维能力;

7.熟练使用winscp、putty、securecrt 等运维常用工具，熟悉zabbix、ansible等自动化运维工具，可以用python编写运维脚本者优先考虑。

8. 要有高度的责任感，较强的故障分析及排除能力，善于在工作中学习，能够承受工作压力。

9.具有相关领域初级专业技术资格认证(网络、安全、数据库等)，例如ccna、h3cne、emcpa、oca、mcse等初级及以上证书者优先考虑。

推荐运维人员规章制度二

职责：

1. 配合完成班组7*24小时值班巡检工作的安排和执行;

2. 配合班长协调安排客户服务请求的配合工作;

3. 负责事件及常见故障的处理与协调;

4. 巡检时善于发现设备隐患及缺陷，确保所辖设备始终处于良好的运行状态;

5. 认真作好值班记录和巡查记录并录入，认真执行交接班制度。积极配合班组长工作;

6. 按计划及时完成设备设施维护保养工作;及时做好维保记录;

7. 组织班组安全学习，负责班组安全工作的开展实施;

8. 完成临时安排的其他工作。

任职资格：

1. 具备弱电专业设备值班、巡检、操作、维护、应急的能力;

2. 能够熟练使用弱电专业工具，并独立或配合完成弱电专业相关工作;

3. 能够按照弱电专业工作计划安排，根据工作标准完成日常工作;

4. 具有妥善处理日常各种事务及突发事件的能力;

5. 取得国家专业机构颁发的行业许可证;

6. 2年以上弱电专业经验，1年以上数据中心行业经验有大型idc数据中心运维管理经验优先;

7. 工作责任心强，能承受一定的工作压力，能接受7*24小时排班工作制，并有应急处理能力;

8.从事过大中型数据中心维护工作者优先。

推荐运维人员规章制度三

至20xx年10月底，xx有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。

1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。

2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。

对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训，健全了信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：

1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用web2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为节约了大量的费用投入。

3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。

三、适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题：

1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。

2.在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份，各人按照自己的职责，在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;

3.在配合一些公司的重大活动、事件时，为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况;

4.对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。

5.配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应，主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。

四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作：

1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率提供了基础保障。

2.日常报告：共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。

3.工作报告：《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盘空间使用报告》等不定期报告;

4.图表：《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。

5.其他报告：《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。

通过以上的工作和措施，我公司顺利的完成了本期运维工作任务，从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。

一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，继续发扬自身优势，多方弥补存在的不足，提高服务的水平和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力配合，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成各项要求和任务。

望各位领导批准。

推荐运维人员规章制度四

1、根据公司要求，激发、激励员工高效工作，以达到文明、规范、专业的一流运维管理团队。

2、审核、完善运维数据中心的年度工作计划，向公司总部上报年度工作总结和下年度工作安排。

3、履行运维数据中心运行、安全及消防第一责任人的所有职责。

4、遵照政府各管理部门和上级的规定，对数据中心安全运行工作进行部署、要求，组织本部门主管、员工有计划、有步骤的实施及落实。

5、负责监督数据中心各类钥匙的管理规定，定期检查执行情况，发现问题及时纠正和报告。

6、负责贯彻工程运维、安保及监控、保洁绿化的管理规定和操作规程， 确保数据中心管理监控范围内的地方防火，防盗等工作安全有序的进行。

7、学习、掌握国家、地域性物业政策、行业规则及相关法律法规， 并运用在项目实际的运维管理体系中。

8、有效建立数据中心服务系统，结合公司服务宗旨及目标，完善并落实项目制定的各项质量目标。

9、有效控制风险和强化管理系统，重点防范各类重大突发事件处置预案及处理项目中各类问题。

10、确保数据中心设备、设施得到有效管理，保证设备、设施的完好运行。

11、实施有效的能源管理计划，并不断完善制度、深化节能措施。

12、保持项目现场备用现金流转、整体运作成本控制等良性健康运行。

13、负责与政府各职能部门的工作联系。

14、组织贯彻实施公司环境方针，实现环境目标。

15、负责完成上级领导布置的其他工作。

推荐运维人员规章制度五

职责：

-负责支撑linux平台产品it基础架构设计、部署、监控等;

-负责支持公司产品容器化研发、数据分析统计;

-负责业务系统及it基础架构运维，处理报警，进行日常巡检，保障业务系统稳定、安全、高效;

-负责大数据hadoop平台架构和环境搭建;

-制定与执行部门日常维护管理制度与流程;

-总监交办的其他工作

任职要求：(学历、知识、经验、技能、语言等方面)

-本科或以上学历，计算机/通信相关专业，3年以上工作经验;

-熟悉linux操作系统架构和工作原理，掌握linux(centos/rhel系列)安装、配置、维护能力，对网络通讯架构有基本了解;

-掌握shell/python/ansible脚本编程任一种;

-了解dell等中低端存储的基本概念和日常管理;

-有kubernetes、oci、docker等开源云平台相关的规划、实施经验者优先;有vmware工作能力及认证者优先;了解开源监控/中间件/数据库等产品者优先，如zabbix/apache/tomcat/nginx/redis/mongodb/mysql/zookeeper/rocketmq;

-熟悉hadoop、spark原理，并有实际工作经验;

-良好的职业道德和工作态度，主动学习，善于沟通，具备较好的计算机英文文档阅读能力;

推荐运维人员规章制度六

- 负责公司日常it管理及维护;

- 搭建运维监控体系;

- 协助维护公司各软件系统、硬件系统及机房设备，确保网络系统正常运转;

- 负责支持对其他部门信息系统的设计和维护;

- 负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写，形成知识库，并对知识库进行维护更新;

- 及时反馈技术处理过程中的异常情况，及时向负责人、开发、pm等相关人员报警;同时，主动协调资源推动问题解决;

- 定期对所有服务问题进行分析，并对服务效率有影响的问题提供反馈意见，提升服务支持团队专业度;

- 协助公司电脑及相关电子设备的采购、维修、调配和报废处理;

推荐运维人员规章制度七

职责：

1)硬件设备(工作机、打印机、移动存储设备)安装、配置、运行，以及常规故障处理。

2)硬件资产登记，使用情况记录(设备资产记录文档，月报表);

3)桌面系统支持，关键应用软件统一部署，统一版本控制，必要时指导用户使用相关设备。

4)用户账户以及密码管理，包括：建立、更新、删除;按需分配。

5)文档管理，包括建立日常问题记录、跟进，使用手册及相应的培训文档。

6)用户端故障的接收、处理、汇报，包括向第三方服务商的报障及协助处理。

7)网络运行管理，包括一些常见网络问题的建决，建立网络拓扑图等

8)熟悉常见oa协同管理软件，能进行日常维护。

9)建立和完善运维体系和事件处理机制，确保客户方业务系统的稳定运行

10)有it系统运维团队管理和建设经验者优先考虑

要求：

1、熟悉域环境;

2、熟悉网络管理;

3、熟悉桌面支持管理;

4、熟悉常见的办公软件;

5、沟通能力好，有比较好的文档编写能力及培训能力。

6.熟悉常见oa协同管理软件，能进行日常维护。

7.有一定的it系统运维团队管理和建设的经验

推荐运维人员规章制度八

职责：

1.负责大数据业务集群的运维工作(hadoop/hbase/hive/ yarn/ spark/ storm/ es等大数据生态圈组件)确保高可用性。

2.负责集群容量规划、扩容及性能优化;

3.参入建设大规模分布式集群的运维、监控和管理平台;

4.参与业务架构设计，在设计阶段给出可运维性改进建议;

5.深入研究大数据业务相关运维技术，持续优化集群服务架构，探索新的大数据运维技及发展方向。

任职要求：

1.三年及以上大数据运维工作经验，熟悉hadoop、hbase、hive、solr、es等分布式相关技术，熟悉源码尤佳，至少掌握java/python/shell中的一种语言。

2.了解大数据平台应用架构，具备常见问题的基本分析和解决能力。

3.熟悉linux操作系统的配置、管理及优化，能够独立排查及解决操作系统层面的问题;

4.熟悉nginx、tomcat等web应用及中间件的使用和配置

5.强烈的责任心和使命感，执行力强，富有团队合作精神;

6.对大数据方向运维有很高的热情和兴趣，能主动学习了解相关知识;

推荐运维人员规章制度九

职责：

1、负责物理服务器和云服务器的运维，能够对系统故障进行独立的判断;

2、负责对系统性能扩容评估、熟练掌握对服务器和网络设备的监控、报警;

3、配合部门响应客户的故障申报，配合完成故障处理;

4、领导交办的其他工作。

职位要求：

1、全日制本科毕业，至少3年以上相关工作经验，有rhce证书的优先;

2、熟练使用linux服务器(centos和ubuntu)的配置和管理、脚本及自动化配置工具;

3、熟悉linux服务器vpn搭建、常见的虚拟化操作平台(exsi&kvm)、主流的监控系统(zabbix,cacti等)的搭建和使用;

4、具有良好的客户服务意识、较好的沟通能力和团队精神;

5、有linux运维开发经验的优先;