瓷砖回访老客户心得体会总结 瓷砖行业如何回访老客户(四篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

有关瓷砖回访老客户心得体会总结一

供方：

供需双方就需方向供方采购 施工所需陶瓷砖的相关事宜经协商达成如下约定：

一、需方向供方采购的产品名称、型号、厂家、数量及金额：

序号产品名称规格型号生产厂家单位数量单价

(元)总金额(元)

1

2

金额合计： (￥ 元)

备注：

1、供方应在本合同生效后□(适用于要求支付定金后再发货的情形)且需方已付定金后(以需方付款凭证为准) 个工作日内完成供货。

2、表中的单价为包干单价，含货物、货物加工、运输、装卸、税金及其他费用等供方为完成供货需支出的全部费用及利润。本合同约定的包干单价不受物价、人工费、政策性调整等任何因素影响。

3、货款总额暂计为人民币金额(大写)： (￥ 元)。需方实际应支付的货款总额按甲方实际采购的各规格瓷砖实际铺贴数量乘以以上表中约定的单价计算。

重要提示：

1、由于玻化砖吸水率仅0.03%以下，如果上墙铺贴，请使用专业的瓷砖胶结剂、或用109#/107#瓷砖胶水和水泥浆混合铺贴，后者用于工程单价相对合适。

2、墙面砖铺贴前：应将砖背面上的瓷砖白色粉沫用湿海绵清洗，然后用瓷砖胶结剂或含有109#/107#水泥浆铺贴，否则用不了几年砖体便会出现空鼓现象。

二、供方提供的所有产品制造、检验及验收标准符合现行国家相关标准要求。

三、交(提)货地点、方式：按需方指定(xx市)。

四、运输、装卸及费用负担：供方送到需方指定地点( )并完成卸货，运输及装卸货物的费用由供方负担。

五、验收标准及提出异议期限：

1、按上述供货产品国家技术标准验收，如有质量问题在未铺贴前向供方以书面形式提出异议，供方将在2个工作日给予答复。

2、供方提供的产品出现整砖断裂或暗裂现象的，供方应无条件予以更换。

六、产品色号的确认：

1、本合同内的产品，如单个产品超过 ㎡以上，则供方会有两个色号供应，需方应严格按供方要求分开铺贴。

2、需方应严格按色号分开(供方在供货前以发函形式提醒)施工，并将该批次色号用于的地方告知供方，以防后期维修时不知道该批次施工时的色号，而造成供方无法提供等同的色号产品给予维修或更换。

七、货款支付方式：□(由材料部根据采购量与供货方商定是否需支付定金)合同签订后五个工作日内，需方向供方支付 元做为定金;供方按本合同约定完成供货并经需方初步验收合格后，需方在五个工作日内支付货款 元，现场铺贴完毕经甲方验收合格、且供需双方核定实际供货数量后十五个工作日结清余下款项。付款前，供方应向需方开具足额发票，否则需方有权顺延付款时间直至供方提供足额发票之日止。

八、违约责任：如供方未能按时交货(不可抗力因素除外)，则以合同约定交货日起算每延误一天，供方按实际违约货物价值的万分之五向需方支付违约金;需方未按合同支付约定货款的，每延期一天则应按应付而未付货款额的万分之五向供方支付违约金。 逾期供货超过10日的，需方有权解除合同，需方选择解除合同的，供方承担合同总金额15%的违约金并承担损害赔偿责任。

九、解决合同纠纷的方式：由双方当事协商解决，协商或调解不成的，任何一方均有权向交货地的人民法院提起诉讼。

十、本合同一式六份，供方执贰份、需方执肆份，自双方盖章之日起生效。

需 方

单位名称(章)：

单位地址：

法定代表人：

授权代理人：

手 机：

电 话：

传 真：

年 月 日

供 方

单位名称(章)：

年 月 日 

有关瓷砖回访老客户心得体会总结二

购方(以下简称甲方)：供货方(以下简称乙方)：

根据当地有关法律、法规、遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，并结合本工程实际情况，双方就本工程地面砖采购、供应事宜，达成如下一致意见，特订立采购合同以共同遵守。

一、工程地点：

二、合同标的物：向乙方采购地面砖、墙面砖、卫生间瓷砖。

见下表

注：1、乙方保证合同签订后日内第一批货发到工地现场。

2、单价：包括包装费、运杂费，不含下车费。

3、在供货过程中不因任何原因高速单价。

三、产品质量标准：

1、完全满足相关技术要求。

2、产品等级：优等品。

3、产品产地：广东

四、货物到位时间：

1、按照相关规范产品规格、颜色允许偏差率在3%范围内。

2、以甲乙双方拟定的样品为准。

五、货物数量的确定及退货：

1、乙方根据甲方设计图测货物需要的数量，按数量送货。

2、使用过程中若需要补货，乙方在接到甲方通知必须送货。

3、工程结束后，若货物有剩余由甲方负责全部退回，退货相关运费由甲方自行承担但要包装完好，无破损。

六、结算及付款方式：

1、甲方先预付定金万元，第一车货到后再支付乙方到货总量的90%。

2、乙方货全部供完后，甲方3天内结清所差乙方货款。

七、违约责任：

1、如乙方不按时供货，导致甲方遭受损失，乙方应承担合同总价款%的违约金，并赔偿给甲方造成的所有经济损失。

2、甲方不按时付款，乙方有权拖回货物，并且甲方赔偿乙方合同总价款的%的违约金，并承担乙方造成的经济损失。

八、合同解除：

1、合同执行期一切条款，甲乙双方均不得擅自变更或修改;如乙方单独变更、修改本合同，对方有权拒绝并修改合同的乙方赔偿损失。

2、因不可抗力导致本合同无法履行，双方互不承担责任，任何一方都有权解除合同。

九、争议解决方式：

1、本合同项下发生的争议，由双方当事人协商解决，也可以由当地工商行政管理部门调解，协商或调解不成的，可依法向本地人民法院起诉。

十、其它：

1、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字生效，具有同等法律效力。

甲方：代表：

乙方：代表：

年月日

有关瓷砖回访老客户心得体会总结三

需方(甲方)：签订地点：

供方(乙方)： 签订时间：

甲方因工程的建设需要，向乙方订购墙地瓷砖产品，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，为规范双方的权利与义务，甲、乙方充分友好协商，达成如下条款：

工程名称： 工程地点：

第一条 标的(材料品牌、名称、规格、数量、单价及总价)

注： 1、以上为暂定数量，根据甲方实际用量计算金额; 2、以上价格为不含税价。

第二条 交货时间、地点及方式

1、交货方式：乙方按甲方要求将货运到甲方指定地点： 仓库，甲方指定：仓管： 为收货人，为验货人，甲方的收货人、验货人在乙方加盖公章的送货单上签字,视为甲方暂收货物，乙方送货人无条件配合甲方进行材料清点及过磅;

2、甲乙双方在货物交付之日当场当车共同对货物验收，检查产品规格、型号、色差、尺寸、数量等，是否符合合同约定(加工砖按样品型号、花色为约定);

3、交货地点： ;

4、交货日期： 号前全部到齐甲方工地。

第三条 付款方式

1、合同签订后 天内付预付款，合同金额的 %, 即￥ 元;(或定金模式：甲、乙双方签订本合同后甲方支付乙方本合同货款定金 %，或按总价款谈定一个定金金额。)

2、货到工地后验收合格 天内付清余款,即￥ 元;

3、每支付一笔货款，乙方应先提供相应金额的发票或盖章的收据，并按甲方要求办理请款手续后支付。

第四条 质量标准及验收标准

1、质量标准：乙方生产“ ”陶瓷砖系列产品必须是全新产品，其质量必须符合按照国标gb/t4100-20xx陶瓷砖、《室内装饰装修材料中有害物质限量国家标准》以及其他相关国家标准;

2、质量承诺：产品出厂时必须附有“产品质量检验报告”和“产品合格证”，如因产品质量问题，乙方负责产品“三包”，保质期为 年(自交货之日起算);

3、乙方保证所提供的产品能通过国家相关部门检测，符合和达到产品标准和技术参数。

第五条 产品运输、包装及回收

1、运输：乙方送至甲方指定地点及卸货，费用及风险乙方自理;

2、包装、回收：产品包装应能够适应多次搬运，否则造成损坏由乙方负责更换;

第六条 验货、换货、余货、补货处理办法

1、验收：对于墙地砖的数量、规格、颜色等与约定不符或有其他表面瑕疵的，甲方异议期为乙方交货后 日内，异议经核实乙方应无条件补足或换货;

2、换货：交货验收完毕后甲方因对墙地砖的规格、颜色等需求发生变化而提出换货要求的，在包装完好且没有损伤、泡水、沾灰等影响二次销售的情况下，甲方可凭本合同在交货之日起 日内办理换货手续，换货费用由甲方承担;

3、余货：安装后的剩余墙地砖，在包装完好且没有损坏、泡水、沾灰等影响二次销售的情况下，甲方可凭本合同在交货之日起 日内办理退货手续;

4、补货：甲方要求补货时应提前 日通知乙方，补货约定相关条款按本合同约定。

第七条 违约责任

1、乙方逾期交货 天以内的，每天按不能交货的货款价值 %向甲方支付违约金;逾期达到 天，则甲方并有权解除合同，要求乙方退还全部已付款，并向甲方支付相当于合同总价 %的违约金;

2、货物经检验达不到合同约定的质量标准(如有异议则以国家相关法定检测部门的检验报告为依据)，乙方同意无条件换货或退货，所发生的费用由乙方承担;如因此造成逾期交货，则按第1款的规定处理;如乙方拒绝换货或退货，甲方可单方解除合同，由此产生的一切费用及给甲方造成的损失由乙方承担;

3、甲方如逾期付款的，应按逾期付款(不算公司正常办理付款手续时间)部分总额承担千分之一的违约金。

第八条 合同争议及解决办法

本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;协商或调解不成的，任何一方可依法向工地所在地城市区域人民法院提出诉讼。

第九条 其他事项

1、本合同经甲乙双方代表签字盖章后即时生效;

2、《 报价单》、《申请购物单》是本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力;

3、本合同未尽事宜经双方共同协商签订补充协议;

4、本合同一式三份，甲方执二份、乙方执一份。

甲方：乙方：年月日：

有关瓷砖回访老客户心得体会总结四

合同编号：

瓷砖购销合同

需方：

供方：

供需双方就需方向供方采购 施工所需陶瓷砖的相关事宜经协商达成如下约定：

一、需方向供方采购的产品名称、型号、厂家、数量及金额：

序号产品名称规格型号生产厂家单位数量单价

(元)总金额(元)

1

2

金额合计： (￥ 元)

备注：

1、供方应在本合同生效后□(适用于要求支付定金后再发货的情形)且需方已付定金后(以需方付款凭证为准) 个工作日内完成供货。

2、表中的单价为包干单价，含货物、货物加工、运输、装卸、税金及其他费用等供方为完成供货需支出的全部费用及利润。本合同约定的包干单价不受物价、人工费、政策性调整等任何因素影响。

3、货款总额暂计为人民币金额(大写)： (￥ 元)。需方实际应支付的货款总额按甲方实际采购的各规格瓷砖实际铺贴数量乘以以上表中约定的单价计算。

重要提示：

1、由于玻化砖吸水率仅0.03%以下，如果上墙铺贴，请使用专业的瓷砖胶结剂、或用109#/107#瓷砖胶水和水泥浆混合铺贴，后者用于工程单价相对合适。

2、墙面砖铺贴前：应将砖背面上的瓷砖白色粉沫用湿海绵清洗，然后用瓷砖胶结剂或含有109#/107#水泥浆铺贴，否则用不了几年砖体便会出现空鼓现象。

二、供方提供的所有产品制造、检验及验收标准符合现行国家相关标准要求。

三、交(提)货地点、方式：按需方指定(xx市)。

四、运输、装卸及费用负担：供方送到需方指定地点( )并完成卸货，运输及装卸货物的费用由供方负担。

五、验收标准及提出异议期限：

1、按上述供货产品国家技术标准验收，如有质量问题在未铺贴前向供方以书面形式提出异议，供方将在2个工作日给予答复。

2、供方提供的产品出现整砖断裂或暗裂现象的，供方应无条件予以更换。

六、产品色号的确认：

1、本合同内的产品，如单个产品超过 ㎡以上，则供方会有两个色号供应，需方应严格按供方要求分开铺贴。

2、需方应严格按色号分开(供方在供货前以发函形式提醒)施工，并将该批次色号用于的地方告知供方，以防后期维修时不知道该批次施工时的色号，而造成供方无法提供等同的色号产品给予维修或更换。

七、货款支付方式：□(由材料部根据采购量与供货方商定是否需支付定金)合同签订后五个工作日内，需方向供方支付 元做为定金;供方按本合同约定完成供货并经需方初步验收合格后，需方在五个工作日内支付货款 元，现场铺贴完毕经甲方验收合格、且供需双方核定实际供货数量后十五个工作日结清余下款项。付款前，供方应向需方开具足额发票，否则需方有权顺延付款时间直至供方提供足额发票之日止。

八、违约责任：如供方未能按时交货(不可抗力因素除外)，则以合同约定交货日起算每延误一天，供方按实际违约货物价值的万分之五向需方支付违约金;需方未按合同支付约定货款的，每延期一天则应按应付而未付货款额的万分之五向供方支付违约金。 逾期供货超过10日的，需方有权解除合同，需方选择解除合同的，供方承担合同总金额15%的违约金并承担损害赔偿责任。

九、解决合同纠纷的方式：由双方当事协商解决，协商或调解不成的，任何一方均有权向交货地的人民法院提起诉讼。

十、本合同一式六份，供方执贰份、需方执肆份，自双方盖章之日起生效。

需 方

单位名称(章)：

单位地址：

法定代表人：

授权代理人：

手 机：

电 话：

传 真：

年 月 日 供 方

单位名称(章)：

单位地址：

法定代表人：

对公帐号：

开 户 行：

手 机：

传 真：

年 月 日