做好教研员工作心得体会总结(汇总15篇)

心得体会是对学习和工作中遇到的问题和挑战的反思和总结，从而更好地面对未来的挑战。写心得体会时，我们可以借鉴他人的经验和观点，但同时要结合自己的实际情况，形成独特的见解和思考。通过阅读这些心得体会范文，我们可以拓宽自己的知识面，了解不同领域的发展和变化。

做好教研员工作心得体会总结篇一

应对前所未有的冲击，要有高瞻远瞩的谋划和精准有力的部署。

近日召开的中央政治局会议全面分析了当前经济形势，部署下一阶段经济工作。会议在强调加大“六稳”工作力度的同时，首次提出“六保”，即保居民就业、保基本民生、保市场主体、保粮食能源安全、保产业链供应链稳定、保基层运转。

从“六稳”到“六保”，释放出一系列清晰而有力的信号。

增强底线思维，为有效应对冲击把脉定向。

受新冠肺炎疫情这一前所未有的冲击影响，今年一季度，我国国内生产总值同比下降6.8%，消费、投资、出口等出现下降，就业压力明显加大。

3月份以来，虽然国内疫情防控形势持续向好、复工复产加快推进，但国际疫情持续蔓延，世界经济下行风险加剧，不稳定不确定因素显著增多。

国际货币基金组织预计，今年全球经济将萎缩3%，衰退程度远超2008年国际金融危机引发的经济下滑。

中央政治局会议强调，当前经济发展面临的挑战前所未有，必须充分估计困难、风险和不确定性，切实增强紧迫感，抓实经济社会发展各项工作。

“中央审时度势，在‘六稳’基础上进一步提出‘六保’，更强调兜住底线、守好基本盘，更强调增强底线思维，为应对疫情冲击、推动经济平稳运行把脉定向。”国务院发展研究中心宏观经济研究部副研究员李承健说。

近年来，面对复杂的内外部经济环境，中央适时提出“六稳”，加大逆周期调节力度。在突如其来的疫情冲击、外部不确定性持续上升的情况下，中央进一步提出“六保”，具有极强的针对性。

“疫情导致居民消费受到抑制、投资活动放缓、外需显著萎缩，使得企业经营困难、就业压力加大、居民收入放缓、财政收入下滑等问题凸显。”李承健认为，提出“六保”，体现了中央坚持实事求是，坚持以人民为中心的发展思想，是对困难、风险和不确定性充分估计的责任和担当，是坚持底线思维、着眼全局的关键部署。

疫情冲击不可避免，攻坚克难事在人为。事实上，从中央到地方，从政策出台到落地实施，很多方面体现了“六保”要求，取得了实实在在的效果，使得常态化疫情防控下经济社会运行逐步趋于正常，生产生活秩序加快恢复。

3月份，中国经济主要指标降幅明显收窄，展现出巨大韧性。

复工复产正在逐步接近或达到正常水平——。

3月份，工业产出规模接近去年同期水平;全国货运周转量和客运周转量同比增速比上月分别加快9.9和14.3个百分点;全国城镇调查失业率环比下降0.3个百分点至5.9%。

应对疫情催生并推动了新动能快速发展——。

一季度，网上会议、线上交易、在线教育等促进信息传输、软件和信息技术服务业增加值同比增长13.2%;实物商品网上零售额同比增长5.9%。3月份，高技术制造业增加值同比增长8.9%;智能手表、3d打印设备、服务器、半导体分立器件等电子类产品继续保持高速增长态势。

“可以预计，下一阶段经济会延续回升改善、持续向好的势头。”国家统计局新闻发言人毛盛勇说。

彰显深刻内涵：稳住经济基本盘，兜住民生底线。

就业是民生之本。一季度全国城镇新增就业人员229万，就业形势不容乐观。

“六稳”，就业为首。“六保”，首要的仍是保居民就业。

面对前所未有的挑战，关键是兜住民生底线——。

保居民就业，要抓好重点行业、重点人群就业工作，把高校毕业生就业作为重中之重，确保就业大局稳定。

“真金白银”援企稳岗，“点对点”组织返岗，发挥“双创”积极作用，更多采取市场化手段促进重点群体就业创业……疫情发生以来，围绕保居民就业，一系列政策精准有力、密集出台。

保基本民生，要切实做好民生保障工作，加大脱贫攻坚力度，复工复产中优先使用贫困地区劳动力，确保如期全面完成脱贫攻坚任务;要完善社会保障，做好低保工作，及时发放价格临时补贴，确保群众基本生活。

脱贫攻坚收官之年，剩余脱贫攻坚任务艰巨;疫情带来新的挑战，巩固脱贫成果难度加大。兜牢民生底线，做好民生保障的意义更为凸显。

越是疫情防控的关键阶段，越是要紧紧围绕人民群众所急所忧所思所盼，兜牢民生底线，把疫情对民生的影响降到最低。

面对前所未有的挑战，核心是稳住经济基本盘——。

解决就业和民生保障问题，根本要靠发展。当前，国内疫情防控形势持续向好，但境外疫情持续蔓延，多国经济出现停摆半停摆状态，国际经贸往来受到严重影响。推动经济社会发展尽快恢复到正常轨道，稳住经济基本盘是前提。

保市场主体，着力帮扶中小企业渡过难关。

各类市场主体是我国国民经济发展的主要力量，是承载居民就业的主要领域。疫情发生以来，不少企业面临空前经营压力。从中央到地方，一套政策组合拳集中出台。

保粮食能源安全，抓好农业生产和重要副食品保供稳价。

面对疫情大考，我国生活必需品、医疗物资、电气水热等基本供应总体平稳，食品、药品、基础工业品、基本公共服务等关系国计民生的重点行业有序运转，14亿人的基本民生得到有效保障。

全球化时代下，仍要紧绷粮食安全和能源安全之弦，认真研判国际市场变化对我国的影响，做好生产流通、保供稳价各项工作，确保老百姓(79.600,0.00,0.00%)的“米袋子”“菜篮子”货足价稳，确保煤电油气安全稳定供应。

保产业链供应链稳定，促进产业链协同复工复产达产。

“虽然疫情导致部分零部件成本上升，但订单仍然充足。”联想移动业务集团中国区制造高级总监齐岳说，联想正利用智能技术积极化解影响，最大限度提高交付能力和产品可靠性。

国际疫情持续蔓延，导致海外需求下降，部分企业停工停产，给我国产业链供应链带来较大影响。

面对挑战，以龙头企业和骨干企业带动产业链供应链复工复产;充分运用数字化供应链平台强化产业上下游、跨行业协同生产;在开放经济体系中，打造新的国际合作增长点……依托完整产业体系优势，我国以自身产业链供应链稳定带动全球产业链供应链的稳定发展。

保基层运转，确保基层政府保基本民生、保工资、保运转。

针对一些地方财政受疫情影响较大，中央加大对地方转移支付力度，确定阶段性提高地方财政资金留用比例。

专家指出，关键要立足长远，充分发挥财政资金撬动作用，通过优化营商环境、降低准入门槛，充分调动民间资本积极性，把好钢用在刀刃上。

稳中求进，危中寻机：推动高质量发展不动摇。

关键时期，更需增强战略定力，明确工作指向。

中央政治局会议强调，在疫情防控常态化前提下，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，坚持以供给侧结构性改革为主线，坚持以改革开放为动力推动高质量发展。

“稳是大局。”中国国际经济交流中心首席研究员张燕生认为，要稳中求进、危中寻机。

稳中求进、危中寻机，必须着力在加大宏观政策对冲力度和扩大内需上做文章。

提高赤字率，发行抗疫特别国债，增加地方政府专项债券，运用降准、降息、再贷款等手段，保持流动性合理充裕，引导贷款市场利率下行，把资金用到支持实体经济特别是中小微企业上……会议作出一系列部署。

中央财经大学中国公共财政与政策研究院院长乔宝云认为，本次会议在加大宏观政策调节和实施力度方面部署更细更深。

“做好‘六保’工作，既要把握力度，也要把握节奏，要跟着实践走，不断及时调整。”乔宝云说，“政府必须在这个时候发挥牵引作用，并更好发挥市场在资源配置中的决定性作用。”

“坚定实施扩大内需战略”——会议把扩大内需摆在更加重要的位置。

如何扩大内需?会议从释放消费潜力、实施老旧小区改造、加强传统基础设施和新型基础设施投资等方面加以强调。

国家发展改革委高技术司司长伍浩认为，目前看新型基础设施投资主要包括信息基础设施、融合基础设施和创新基础设施等三方面内容。“伴随技术革命和产业变革，新型基础设施的内涵、外延也不是一成不变的，将持续跟踪研究。”

我国上亿户的市场主体中，中小微企业和个体工商户占据绝大比重，直接或间接带动数以亿计就业人口。可以说，中小企业稳则就业稳、经济稳。

北京大学教授刘怡注意到，会议明确提出要支持企业出口转内销。“这是在全球疫情蔓延的新形势下适时提出来的，很有针对性。”她说，“虽然只有短短几个字，但内涵非常丰富，需要财税、商务、海关等相关部门相互协作，研究出台与之相衔接匹配的税制等规则。”

“综合看，疫情对我国经济运行有较大影响但影响总体可控，没有也不会改变我国经济长期向好的发展趋势。”国家发展改革委副主任兼国家统计局局长宁吉喆说，面对国内外疫情防控和经济形势的重大变化，要增强风险意识，保持战略定力，不断巩固和拓展疫情防控成效，促进经济平稳健康运行。

省委副书记、省长许达哲赴常德调研经济社会发展工作，并深入石门县多个乡镇了解基层运转、脱贫攻坚情况，检查节日旅游市场。他强调，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本遵循，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，奋力夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”。

在常德调研期间，许达哲来到石门县白云山林场，了解绿茶生产与销售情况，并与正在釆茶的茶农亲切交谈，询问釆茶收入和村民生活变化。来到壶瓶山镇，他详细了解乡镇运转保障、宜红古茶道遗址保护等工作，检查节日旅游市场运行和旅游景点疫情防控情况，深入偏远的大岭村察看易地扶贫搬迁农户居住的新房，以“四不两直”方式督导脱贫攻坚。来到磨市镇，他瞻仰了王尔琢、陈振亚等烈士故居，强调要继承革命先烈遗志，坚持人民至上，决胜全面小康，把自己的家园建设得更好。途经皂市水库时，他认真了解水库库容及防洪调蓄能力，强调做好“一湖四水”防汛备汛各项工作。在石门县，许达哲就如何落实“六保”任务与当地干部进行座谈，听取常德市和石门县相关情况汇报。

座谈中，许达哲充分肯定常德统筹推进疫情防控和经济社会发展工作成效。他强调，当前国际国内形势严峻复杂，面对百年未有之大变局，我们要坚决落实党中央、国务院部署，坚定信心、保持定力，努力把自己的事情办好，最大限度减少疫情对经济社会发展的影响。要厘清发展思路、把握发展机遇，积极主动作为、勇于战胜困难，依靠发展解决遇到的问题。要牢固树立过紧日子思想，将财政资金更多用于落实好中央提出的“六保”任务，满足保居民就业、保基层运转、保基本民生资金需要。要全面贯彻新发展理念，优化完善产业链和供应链，突出抓重点、补短板、强弱项，激发市场主体活力，推动一二三产业融合，致力推动经济高质量发展。各级领导干部要真抓实干、奋发有为，力求实效、务实进取，坚决打好三大攻坚战，抓好粮食生产、安全生产、防汛备汛、社会稳定等工作，确保完成决战决胜脱贫攻坚目标任务，全面建成小康社会，用实干实绩向党和人民交出满意答卷。

“全面强化稳就业举措。”近日，习近平总书记为核心的党中央在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上强调，要实施好就业优先政策，根据就业形势变化调整政策力度，减负、稳岗、扩就业并举。这表明在打好疫情防控阻击战的同时，还要全力确保就业平稳。

就业稳，则大局稳。统筹做好“六稳”工作，首先就是要稳就业，稳就业是最大的民生。当前，疫情防控正处在最吃劲的关键阶段，无论是企业主还是求职者，目前都面临不少难题。要持续为疫情防控与经济社会发展的“双线”作战提供源源不绝的内生力量，就要打好就业“组合拳”。

疫情发生以来，交通运输、物流、制造等行业遭受一定程度的打击，劳动者就业也受到了影响，尤其是高校毕业生、农民工以及疫区劳动者。就业直接影响老百姓的“钱袋子”，是容不得半点马虎的民生大事。虽然疫情对文化旅游、酒店餐饮等服务消费产生一定消极影响，但是网上购物、直播带货、网上订餐等数字经济新业态仍然呈现出活跃状态。因此，稳就业可以从新行业、新业态、新模式中挖掘新的就业潜能，从“云经济”中看到新的就业契机，利用5g、大数据、云计算、物联网等新技术，加快激发新兴就业潜力。在就业方面，发挥社会中介和劳务经纪人作用，为企业和务工人员送信息、送服务、送政策，鼓励用人单位深入乡镇、村社直接招聘人员，同时还可以利用“共享思维”，通过借用、平调等方式，让务工人员不出现“空闲时间”，从而稳定和扩大就业。

就业是经济的“晴雨表”，更是社会的“稳定器”。虽然疫情防控阻击战还没有取得最终的胜利，但是疫情形势已经出现积极向好态势，因此在做好疫情防控的同时，更要保障经济社会发展，而稳就业是重中之重。

会议强调，当前经济发展面临前所未有的挑战，各级各部门必须增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，严守政治纪律政治规矩，始终将习近平总书记重要讲话重要指示精神和党中央、国务院决策部署牢牢记在心上、抓在手上、落实在行动上，切实抓好省委省政府关于一季度经济形势分析、做好全年工作的部署要求，聚焦“六稳”、聚力“六保”，坚定信心、迎难而上，奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利。

栏安装、“一园一策”“一企一策”、全覆盖监管、人员密集场所及老旧小区等消防安全、产业转型升级、压紧压实责任、严厉打击违法行为、能力建设等更多针对性强的硬措施，补短板、堵漏洞，标本兼治，确保群众生命财产安全。要对照全面建成小康社会目标，不断保障和改善民生，落细落实援企稳岗扩就业措施，坚决打赢脱贫攻坚战，高质量完成对口帮扶支援工作。要坚持创新第一动力，全面落实国家战略，通过建设一批重大科技支撑平台、实施一批重大科技攻关项目，推动苏南国家自主创新示范区一体化发展，着力在“高原”上竖起“高峰”，为全省高质量发展更好发挥支撑示范引领作用。

要加快推进5g、物联网、人工智能、工业互联网等新型信息基础设施建设，促进信息消费扩大升级，大力推动产业数字化、数字产业化，进一步稳增长、调结构、惠民生，增强发展新动能。要只争朝夕、真抓实干，一天接着一天拼，一个季度接着一个季度赶，奋力谱写新时代“强富美高”新江苏建设新篇章，为全国发展大局作出更大贡献。

文档为doc格式。

做好教研员工作心得体会总结篇二

总理同部分地方政府主要负责同志进行视频连线，就做好当前经济工作提出明确要求。

我们一定要深入学习领会、抓好贯彻落实，真正把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央决策部署上来。要把稳中求进工作总基调落到实处，既要稳得扎实，确保疫情不反弹、稳住经济基本盘、兜住民生底线;又要进得有力，积极培育壮大新的增长点，牢牢把握发展主动权;要把“六稳”工作“六保”任务落到实处，充分估计困难、风险和不稳定性，以“六保”促“六稳”，尽最大努力降低疫情造成的影响;要把实施扩大内需战略落到实处，从战略层面进一步对接国家宏观调控政策，释放需求潜力，为确保完成全面建成小康社会目标任务提供有力支撑。

点，各方面工作取得了显著成效，更加坚定了必胜信心。各级党委、政府和领导干部要深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，在常态化疫情防控前提下，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，坚定信心、乘势而上，真抓实干、化危为机，努力克服新冠疫情带来的不利影响，确保完成决战决胜脱贫攻坚目标任务，全面建成小康社会。要决战决胜第二季度，聚焦关键环节和重点任务，突出投资拉动、项目支撑、纾困企业、刺激消费、释放活力，牢牢把握工作主动权，为做好全年工作奠定更加坚实的基础。

会议强调，要抓住有效投资和扩大消费两端需求，积极扩大内需。要进一步扩大有效投资，加大推进5g、物联网、人工智能、工业互联网等新型基础设施建设，加快补齐农村基础设施和公共服务短板，抓好防灾减灾、老旧小区和棚户区改造，着力提升交通、水利、能源等设施建设水平。要进一步扩大消费，引导支持各地根据实际，出台发放消费券等政策措施，充分发挥对消费的“撬动效应”，适当增加公共消费，发展网络电商，推动传统商贸企业触网上线，促进消费恢复性增长。要进一步扩大开放，加快珲春海洋经济发展示范区、中韩国际合作示范区等重要平台建设，筹备好全球吉商大会等重要活动，切实增强招商引资实效。

青苗、保不受重大病虫害、旱涝灾害的影响，确保取得全年大丰收，保持煤电油气等安全稳定供应，支持重点能源、化工企业克服困难、平稳发展。要保产业链供应链稳定，从完善协调联动机制，打通产业链供应链堵点痛点入手，加快推动企业达产达效。要保基层运转，进一步加大对基层倾斜力度，切实帮助市县解决实际困难，保障单位和公共服务机构正常运转。要抓紧研究“六保”具体措施，明确责任分工，压实主体责任，强化协调联动，确保有序推进，务求取得实效。

会议强调，要高质量打赢脱贫攻坚战和污染防治攻坚战，确保全面建成小康社会。盯住中央专项巡视“回头看”和国家成效考核问题整改，盯住“两不愁三保障”短板弱项，盯住健全防返贫长效机制，坚决奋战70天，确保上半年全面完成脱贫攻坚任务;突出抓好中央环保督察和“回头看”反馈问题整改工作，突出抓好“两河一湖”治理，打好“五大保卫战”，向党中央和全省人民交上满意的答卷。

会议强调，随着社会正常秩序的恢复，“疫后综合症”开始逐步显现，风险跨界传导突出，突发性、联动性增强，必须扎实做好维护社会稳定工作。要密切关注社会矛盾的新变化，着力解决好因疫情导致的房屋租赁、劳资纠纷、企业纠纷等问题，坚决打赢扫黑除恶专项斗争收官战，深入开展安全隐患排查整治，做好应对重大自然灾害的准备工作，坚决防止重特大安全事故发生，切实保障人民群众生命和财产安全。

做好教研员工作心得体会总结篇三

首段：引入主题，说明做好工作的重要性（200字）。

工作是我们每个人生活的一部分，也是实现自我价值的途径之一。在工作中，我们需要尽力做好自己的本职工作，不断提升自己的能力和专业技能，以满足工作的需求。通过坚持做好工作，我们可以获得成功的喜悦，收获他人的认可，同时也能锻炼自己的能力，为未来的发展打下坚实的基础。

第二段：坚持与拼搏的重要性（300字）。

坚持做好工作需要具备执着和毅力。每个人在工作中都会遇到各种困难和挑战，但只有坚持下去，才能成功克服困难。在这个过程中，我们需要不断学习和不断挑战自己，不断提升自己的能力和技能。只有拼搏，才能取得更好的成果，达到更高的高度。

第三段：积极的态度和工作方法（300字）。

做好工作还需要具备积极的态度和科学的工作方法。积极的态度可以让我们更好地面对工作中的问题和挑战，充满信心和动力去解决问题。科学的工作方法可以帮助我们提高工作效率，更好地完成任务。同时，我们也需要积极与同事、上司和客户沟通和合作，在合作中取得更好的结果。

第四段：团队合作的重要性（200字）。

在工作中，团队合作是至关重要的。一个优秀的团队需要每个人充分发挥自己的优势，相互支持和协作。只有团队成员之间的有效沟通，才能够使工作更加高效，完成更好的结果。同时，团队合作也可以带来更多的互动和学习机会，提升团队整体的能力和素质。

结尾段：总结全文，呼吁大家坚持做好工作（200字）。

做好工作不仅是一种责任和义务，更是对自己的一种追求和肯定。通过坚持做好工作，我们可以取得更好的成绩，实现自己的价值。所以，让我们坚持执着和拼搏，持积极的态度和科学的工作方法，团结合作，共同努力，做好我们的本职工作，为个人和集体的发展做出积极的贡献。

做好教研员工作心得体会总结篇四

教研员作为学校教育教学管理的重要力量，承担着教育教学改革与研究的重要任务。怎样能够成为一名优秀的教研员，有效地激发教师的教学热情和创造力，提升教育教学质量呢？以下是本人在长期担任教研员的工作中总结出的一些心得体会。

首先，作为一名教研员，我们首先要不断提升自己的专业素养。只有拥有扎实的教育理论基础和丰富的实践经验，才能为教师教学提供正确的指导和有效的帮助。因此，我们要积极参加各种教育培训和学习，不断学习新知识、新技术，了解最新的教育政策和理论动态，时刻保持敏锐的洞察力和学习的态度。同时，多参加教育学术交流，与同行进行深入的学术研究，借鉴他人的经验和思路，不断提升自己的能力水平。

其次，作为一名教研员，我们要践行“以人为本”的理念，注重与教师的沟通和交流。只有真正了解教师的需求和困惑，才能针对性地做好指导和帮助。因此，我们要定期组织教师座谈会、教学研讨会，听取教师的意见和建议，了解班级教学的问题和存在的困难。同时，我们要与教师建立良好的工作关系，互相尊重、信任和支持，定期与教师交流工作心得，共同探讨问题和解决困难，共同提高教育教学水平。此外，我们要定期走进课堂，观摩教师的授课和教学实践，及时给予指导和帮助，发现教育教学中的问题和不足，精确引导教师改进教学方法和手段，提升教学质量。

再次，作为一名教研员，我们要积极开展教学研究，推动教育教学的改革与创新。只有与时俱进，改变传统的教学观念和方法，才能适应社会发展的需求和学生的个性化需求。因此，我们要积极组织教学研究和课题研究，引导教师参与课程改革和教材编写工作，加强教学内容和方法的研究，推动课程标准的落实和教学模式的创新。同时，我们要定期对学校教育教学工作进行评估和总结，及时发现问题和不足，提出改进措施和建议，促进教师的成长和学校的发展。

最后，作为一名教研员，我们要保持积极进取的心态和团队合作的精神。教研工作是一个无止境的追求，需要我们不断地学习和创新。因此，我们要积极参与学校的各项教育活动，积极参加教研组和年级组的工作，投身于教育教学改革和发展的浪潮中。同时，我们要与同事们保持密切的合作，互相学习、共同成长。教研工作是一个团队合作的过程，大家要相互支持、相互协助，共同完成学校的教育教学任务。

总之，做好教研员工作需要不断提升自身的专业素养，与教师保持良好的沟通和交流，开展教学研究，保持积极进取的心态和团队合作的精神。相信只要我们牢记这些工作心得体会，不断努力和探索，就能够成为一名优秀的教研员，为学校教育的发展做出积极的贡献。

做好教研员工作心得体会总结篇五

会议指出，全省政府系统要认真学习贯彻习近平总书记在5月6日中央政治局常委会会议上的重要讲话精神，提高警惕、毫不懈怠，克服厌战情绪，严防境外和高风险地区疫情输入风险，严防疫情反弹，坚决巩固来之不易的防控成果;慎终如始、常态防控，做好打持久战准备，统筹推进疫情防控和经济社会发展各项工作;总结经验、建章立制，完善重大疫情防控体制机制，健全公共卫生应急管理体系，创新开展爱国卫生运动，不断提高人民群众健康水平。

会议审议并原则通过了《关于做好“六稳”工作落实“六保”任务的实施意见》。会议指出，全省政府系统要进一步提高站位，从增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的政治高度，按照党中央、国务院决策部署和省委、省政府工作安排，扎实做好“六稳”工作，落实保居民就业、保基本民生、保市场主体、保粮食能源安全、保产业链供应链稳定、保基层运转“六保”任务。要进一步强化措施，坚持稳中求进，坚持问题导向，突出重点、精准发力，实打实推进项目建设，推动消费市场全面升温，稳定产业链供应链，加大改革开放力度，加强经济运行监测调度，稳住经济发展底盘。坚持底线思维，将保居民就业作为重中之重，抓好重点行业重点群体就业，坚决打好三大攻坚战，完善社会保障体系，做好保供稳价工作，确保群众基本生活，兜住社会民生底线。要把抓落实作为全省各级政府的鲜明特质，以实干精神推动“六稳”“六保”各项政策措施落到实处、取得实效，坚定不移朝着年初确定的目标迈进，确保我省与全国同步全面建成小康社会和“十三五”规划圆满收官。

会议审议并原则通过了《萍乡经开区等9个县(市、区)和开发区相对集中行政许可权改革试点方案》，决定在各试点单位组建行政审批局，明确划转事项，优化审批流程，实行“一枚印章管审批”。会议指出，要将改革试点作为“五型”政府建设的重要内容，雷厉风行、合力共为、跟踪督查，确保取得实实在在的成效，真正做到利企便民。

会议听取了关于全省污染防治攻坚战情况的汇报，要求聚焦中央环保督察及其“回头看”、长江经济带环保专项审计和生态环境警示片等反馈或披露的问题，挂图作战、限期整改，紧盯不放、一抓到底，高质量高标准完成整改任务，坚决打赢污染防治攻坚战。

做好教研员工作心得体会总结篇六

一、引言（200字）。

作为一名教研员，多年来我一直在教研工作的岗位上摸爬滚打，不断提高自己的综合素质和专业水平。在这个过程中，我积累了不少做好教研员工作的心得体会。我深知，教研工作的质量直接关系到教师的教学水平和学生的学习质量，因此，我一直努力贯彻“以教育教学为中心，以学校为依托，以远程支持为手段”的工作理念，做好教研员工作。

二、提高自身专业素养（200字）。

要做好教研员工作，首先要提高自身的专业素养。作为教研员，必须具备扎实的专业知识和广泛的专业视野。因此，我坚持自主学习和自我提高，在业余时间加强学科知识的研究和专业学习。我不断阅读有关教育学、心理学等领域的书籍和文献，通过参加各类学术研讨会、培训班等活动，不断更新自己的教学理念和教学方法。

三、加强团队合作（200字）。

教研员工作需要与其他教师进行合作和协作，共同提升教育教学质量。在团队合作中，我始终保持积极的态度和良好的沟通和协作能力。我积极参与教研活动，与其他教师一起开展研讨，共同解决教学中的问题。同时，我还会主动分享自己的教学经验和方法，并鼓励其他教师进行交流和分享。这样的团队合作精神，不仅促进了相互之间的学习和成长，也提升了整个学校的教育教学水平。

四、注重教研成果的应用（200字）。

教研工作最终是为了改善教学质量，提升学生的学习效果。因此，我注重将教研成果应用到教学实践中。我不仅在教研活动中积极探索教学改革的新途径和新方法，还将这些成果运用到自己的教学中去。我会根据学生的实际情况和学习特点，灵活运用不同的教学策略和方法，提高学生的学习兴趣和学习效果。通过不断的实践和反思，我不断完善和提高自己的教学方式和教学效果。

五、持续学习和自我反思（200字）。

做好教研员工作需要持续学习和自我反思。我坚持每天都进行自我反思，总结每天的工作和教学经验，找出问题并加以解决。同时，我也经常参加教研交流活动和教育教学研讨会，与其他教研员进行交流和分享。通过与他人的交流和学习，我可以更充分地了解其他教研员的工作经验和教学方法，并反思自己的不足之处，进一步改进自己的工作和教学方式。持续学习和自我反思，帮助我不断提高自己的教研水平和专业素养。

六、结语（200字）。

通过多年的教研工作，我深刻理解做好教研员工作需要全面提升自身的专业素养、加强团队合作、注重教研成果的应用以及持续学习和自我反思。只有不断提升自己，紧密团结同仁，将教研成果应用到实际教学中，才能真正发挥教研员的作用，推动教育教学的持续改进和提升，为学生的全面发展贡献自己的力量。我将继续保持对教育教学的热爱，勇于挑战自我，为做好教研员工作而不断努力。

做好教研员工作心得体会总结篇七

今年一季度，极不寻常。一场突如其来的新冠肺炎疫情，对经济社会发展带来前所未有的冲击。在全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年、脱贫攻坚决战决胜之年，原本就有不少硬仗要打，加之疫情不可避免给我们完成既定目标任务带来挑战。全省上下必须认真学习宣传贯彻习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，努力克服疫情带来的不利影响，确保完成决战决胜脱贫攻坚目标任务，全面建成小康社会，奋力谱写陕西新时代追赶超越新篇章。

形势决定任务，行动决定成效。扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，关系经济发展和社会稳定大局。这其中，“六保”是针对当前新形势提出的、更接近底线的要求，是我们应对各种风险挑战的基本保证。我们强调抓“六保”、促“六稳”，就是要强化底线思维，做好较长时间应对风险挑战的思想准备和工作准备。特别是对陕西来说，当前经济发展和民生改善等任务依然很重，确保全面小康路上“一个都不能少”，必须更加扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，使之成为抓实经济社会发展各项工作的主要着力点。

还要看到，稳和进，是有机统一、相互促进的。坚持稳中求进工作总基调，是我们党治国理政的重要原则，也是做好经济工作的方法论。我们必须增强奋力追赶超越的责任感使命感，既要高度重视“稳是大局”，常态化抓好疫情防控，坚持外防输入、内防反弹特别是严防境外疫情输入，全面推进复工复产、复商复市，确保疫情不反弹、稳住经济基本盘、兜住民生底线，更要在稳的基础上积极进取，危中寻机，掌握先机，运用先机，抓住共建“一带一路”、新时代推进西部大开发形成新格局、黄河流域生态保护和高质量发展等重大战略机遇，把陕西发展的巨大潜力和强大动能充分释放出来，不断开创陕西改革开放和现代化建设新局面。

稳就业，就要强化就业服务，健全常态化就业供需对接协调机制。稳金融，就要加强金融监管，为复工复产和实体经济发展提供精准金融服务。稳外贸，就要支持企业利用网上平台与境外采购商进行精准对接洽谈，稳住与“一带一路”沿线国家经贸合作。稳外资，就要推动与我省签订投资框架协议外资项目落地，做好产业链招商和定向招商。稳投资，就要加大新型基建、社会民生等领域投资力度，激发民间投资活力。稳预期，就要保持政策稳定性，引导市场主体正确认识经济形势，提振市场信心。

全力保居民就业，就要认真落实援企稳岗政策，做好高校毕业生等重点群体就业工作。全力保基本民生，就要全面落实综合社会保障措施，确保困难群众基本生活不受影响。全力保市场主体，就要持续搞好减税降费，多措并举帮助企业渡过难关。全力保粮食能源安全，就要抓好春播夏收、煤油电气供应等工作，加强生活必需品生产供应。全力保产业链供应链稳定，就要加强要素保障，推进企业协同复工达产和上下游产销对接，努力实现产业链畅通循环。全力保基层运转，就要完善资金分配机制，确保基层各项工作有序运行。

“摧伤虽多意愈厉，直与天地争春回。”疫情阴霾终将散去，三秦大地已然春暖花开!让我们“勇立潮头、争当时代弄潮儿”，越是艰险越向前，万众一心加油干，坚定不移沿着习近平总书记指引的方向奋勇前进，确保完成决战决胜脱贫攻坚目标任务，全面建成小康社会，奋力谱写陕西新时代追赶超越新篇章。

做好教研员工作心得体会总结篇八

只有面对面，才能手拉手，只有手拉手，才能心贴心。今年，我州新一届领导班子站在历史的高度，审时度势，在全州开展了一场轰轰烈烈的“举全州之力，全面推动群众工作全覆盖”活动。此项活动开展以来，得到了广大农牧民群众的一直好评，本人也从中获得了不少的知识和经验。

一、执政为民是做好群众工作的坚实基础，执政为民的是我们党的生命之基。历史告诉我们：“得民心者得天下，失民心者失天下。”我们党的最大政治优势是密切联系群众、党执政后的最大危险是脱离群众。水能载舟，亦能覆舟。党的权力来源于人民，也只能归于人民并造福于人民。只要我们全心全意为群众办好事、办实事，群众就会义无反顾地支持我们、配合我们。近年来，我州实行的牧民定居行动计划、新型农村医疗保险、养老保险、农村低保面的扩大等一系列农村优惠政策的实现，给农牧民的生活环境带来的巨大变化，感受到了党委、政府为群众办好事、办实事的决心和力度。赢得了广大干群的一种好评。

二、真挚的感情是做好群众工作的必要条件。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。群众工作就是宣传教育群众、组织动员群众、团结带领群众为跨越式发展和长治久安而努力的过程。我们要拜人民为师，要常怀敬畏之心问政于民，常怀关爱之心问需于民，常怀谦逊之心问计于民。要紧紧依靠群、相信群众、服务群众、心系群众、情暖群众，这样才能真正让群众的心在田间地块边涌动，让和顺氛围在党群干群中长存。

三、过硬的工作本领是做好群众工作的重要保障。要做好新形势下的群众工作，光喊口号是不行的。面对当前不断出现的新形势新任务，我们必须深入研究和把握新形势下群众工作的新特点和要求，不断提升干部职工群众工作本领，总结运用以往好的经验和有效做法的基础上不断创新，灵活运用各种办法和手段，提高群众工作的针对性和实效性。这就要求我们拥有一支群众工作本领扎实、过硬的干部队伍。全体干部要切实提高群众工作本领，特别是基层干部、一线干部把身子沉到底，把脚板踏实，切实为民办事，面对困难大、矛盾多、协调难的群众性工作，要不缩、不推、不避，一门心思扑上去，提高自身宣传、发动、服务、引导群众的本领，增强调解、沟通能力，把群众工作做好。

四、群众满意的标准是做好群众工作的根本目标。改善人民生活条件，提高群众生活水平，是我们党的根本宗旨，也是衡量我们党一切工作的重要标尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美，却没有给群众带来任何好处和实惠，没有让群众满意，那么可以说这是一件毫无意义的工作。因此，无论做任务事，都要把改善群众生活作为工作的出发点和最终落脚点，都要考虑群众会不会拥护、会不会赞成、会不会满意，用实实在在的工作成效赢得人民群众的信任和支持。让群众满意，就要求我们把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众参与作为第一路径，把群众利益放在第一位置，把群众幸福作为第一追求。各级干部要牢固树立“为官一任，造福一方”的思想观念，凡对人民群众有利的，克服困难也要干成、干好、干出成效。想群众之所想，急群众之所急，广大干部职工一定要舍小家，顾大家，为构筑干群一家亲、民族大团结尽我所能，为构建和谐甘孜、平安甘孜，幸福甘孜尽一份责任。

做好教研员工作心得体会总结篇九

一般做客服也是在做销售，一提到销售工作，就或多或少都分为三个阶段：售前服务，售中服务和售后服务。当然这三个阶段之间就是很自然就过度到下一个阶段的，不会有很明显的界限，怎么样做好这三个阶段的工作，就等于做好自己的客服内容了。

有询盘必有回盘，怎么去回盘呢，其实在淘宝上一般都是一口价的，讨价还价的情况还是少有的，不过呢，对于一部分的买家，确实很喜欢我们家的宝贝，可是加上运费后确实在对方来觉得是有点小贵，这个时候规定是死的，人是活的，主要一点是买卖开心。然后尽可能的包邮。不过有的买家又觉得就算包邮也觉得有点小贵，要求再砍个几十块。这个时候怎么办呢，您可以这样说"亲，我们一般是不议价的，如果您确实是很喜欢，最多就是包邮然后少10块那样.如果您觉得可以就拍吧，我只能帮您帮到这了。”如此在不亏钱的前提下稍微的顺从一下买家的意思，让交易顺利达成。当然，这种情况不能时时有但允许偶尔出现。

最后呢就是要做买家付款后的工作了，我也从别的卖家那里买过宝贝，当我付款的那一会儿我就想着快点拿到我的东西，最好就是马上，心情真的是非常激动呀，所以呢这个发货速度一定要跟上，如果发现货没有情况一定要及时跟买家联系，跟他们讲没货发了，或者要到什么时候才有，看对方是否能等等。

以上两点则是本人觉得做为客服人员最基本要求要做到的，然后不要做的昵则是以下内容。

一方面不要直接切入主题就说“你要买什么?”“你是不是要买鞋?”“你是不是来买东西?”这些话语太直白了，也不是很有礼貌的说法，这让买家感觉很反感，心情上就会大打折扣的。另一方面，当面对来讨价还价的顾客的时候不要用犀利和语言相对，买卖自由，你情我愿，只要是在没有伤及我们自尊心其他信誉方面的前提下，我们都应该尊重对方行为。从头到那尾都要以微笑面对每一位来到自己小店的买家。

终于写好了。这些就是我个人丛事三个月客服的个人心得，总结的不是很全面，希望亲们给以补充一下，希望我们一起能在淘宝这个环境里把这份简单而又神圣的工作做得更好，更远。同时也祝亲们生意兴隆。最后自己鼓掌，以示鼓励一下。

做好教研员工作心得体会总结篇十

4月26日，市委常委会召开会议，深入学习贯彻习近平总书记在陕西考察时的重要讲话精神，听取全市脱贫攻坚成效考核情况汇报，审议市委贯彻《中国共产党政法工作条例》实施办法。

市委书记陈敏尔主持会议并讲话。市委副书记、市长唐良智，市委常委出席。市人大常委会、市政协党组主要负责同志，市政府、市政协、市高法院、市检察院负责同志列席。

会议指出，习近平总书记在陕西考察时对统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作、打赢脱贫攻坚战发表重要讲话、作出重要指示，为我们做好工作进一步提供了遵循、指明了方向。全市上下要深入学习领会、认真抓好贯彻，自觉讲政治，对国之大者要心中有数，时刻关注党中央在关心什么、强调什么，深刻领会什么是党和国家最重要的利益、什么是最需要坚定维护的立场，切实把增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”落到行动上，确保重庆各项事业始终沿着总书记指引的方向前进。

会议强调，要深刻领会把握关于扎实做好“六稳”工作、落实“六保”任务的重要要求，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，努力克服新冠肺炎疫情带来的不利影响，加快恢复性增长，确保高质量发展。要深刻领会把握关于加强生态环境保护的重要要求，牢固树立绿水青山就是金山银山理念，坚定不移走生态优先、绿色发展之路，坚决打好蓝天、碧水、净土保卫战，筑牢长江上游重要生态屏障。要深刻领会把握关于打赢脱贫攻坚战的重要要求，扎实做好剩余贫困人口脱贫工作，推动扶贫产业持续发展，通过各种办法保障贫困群众就业，加强易地扶贫搬迁后续扶持，多措并举巩固脱贫成果。要深刻领会把握关于提升公共事业发展水平、抓好疫情防控的重要要求，推动疫情防控常态化、生产生活正常化，加快补齐公共卫生服务短板，推进城乡义务教育一体化发展，继续做好复学复课疫情防控，大力提高复工复产水平，有序推动复商复市，扎实做好“五一”假期旅游、商贸及疫情防控工作。要深刻领会把握关于推动经济高质量发展迈出更大步伐的重要要求，坚定信心、保持定力，围绕产业链部署创新链、围绕创新链布局产业链，做实做强做优实体经济特别是制造业，加快推进新型基础设施建设，加大交通、水利、能源等领域投资力度。要深刻领会把握关于加强党的建设的重要要求，落实全面从严治党主体责任，把政治建设摆在首位，用好红色资源，传承红色基因，更好发挥各级党组织的强大战斗力和党员、干部的先锋模范作用。

会议指出，今年脱贫攻坚要全面收官，本来就有许多硬骨头要啃，疫情又增加了难度，必须再接再厉、一鼓作气，保持不停顿、不大意、不放松状态，全面查漏补缺、补齐短板，确保如期高质量完成脱贫攻坚目标任务。要严肃对待发现问题，做到真认领、真反思、真整改、真负责，把全市脱贫攻坚成效考核发现问题整改同中央脱贫攻坚专项巡视“回头看”发现问题、国家脱贫攻坚成效考核指出问题、疫情带来问题一体整改，层层压实责任，确保全面改、深入改，改彻底、改到位。要认真运用考核成果，保持总攻态势，统筹“战贫”和“战疫”，把整改和日常工作结合起来，提升脱贫质量，在大战大考中交出合格答卷。

会议强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于政法工作重要论述，全力以赴维护社会安全稳定，精准有效做好常态化疫情防控工作，积极预防化解社会矛盾，坚决维护政治安全，维护好公共安全，防范化解各类风险，抓好政法队伍建设，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。切实加强党对政法工作的领导，各级党委政法委要发挥好牵头抓总、统筹协调等作用，各级政法机关党组(党委)要各司其职、各负其责，不断提高政法工作的法治化、制度化水平。

做好教研员工作心得体会总结篇十一

工作是人生中不可或缺的一部分，工作的结果直接关系到个人能力的展现和社会地位的提升。然而，要做好工作并不容易，除了需要具备专业知识和技能外，更需要坚持不懈的努力和持之以恒的精神。在这篇文章中，我将总结自己在工作中的体会和心得，为大家分享我对“坚持做好工作”的理解。

首先，要做好工作，我认为最重要的是明确自己的职责和目标。在工作中，我们往往需要承担多个角色和任务，因此，清楚地了解自己的职责是必不可少的。只有明确了职责，我们才能有针对性地规划工作内容和安排工作顺序，从而提高工作效率。同时，我们也需要设定明确的工作目标，将大的目标分解为小的任务，并逐一完成。只有这样，我们才能一步步实现工作目标，不断取得成就感。

其次，为了做好工作，我们需要保持积极的工作态度。无论是遇到困难还是挫折，我们都不能轻易放弃，而是要以积极的心态去面对和解决。当我们面临挑战时，我们要相信自己的能力，并找到解决问题的方法。同时，我们也要学会从失败中吸取教训，不断改进自己的工作方法和技巧。只有拥有积极的工作态度，我们才能克服困难，追求卓越。

第三，为了做好工作，我们需要持续学习和不断提升自己的能力。随着时代的发展，各行各业都在不断变化和发展，因此，我们必须与时俱进，保持工作技能和知识的更新。我们可以通过参加培训班、阅读相关书籍和与同事交流等方式来不断学习。同时，我们也要积极寻找机会和挑战自己，提升自己的能力。只有不断学习和提升自己，我们才能适应工作的变化，取得更好的成绩。

第四，为了做好工作，我们需要善于沟通和合作。在工作中，我们往往需要与他人进行合作和交流，因此，良好的沟通与合作能力是必不可少的。我们要学会倾听他人的意见和建议，与他人进行有效地沟通，共同解决问题。同时，我们也要善于与他人协作，互相支持和帮助。只有良好的沟通和合作，我们才能形成一个团队，发挥各自的优势，共同达成工作目标。

最后，要做好工作，我们需要保持高效的工作习惯。高效的工作习惯包括合理的工作安排、规律的作息时间和良好的时间管理。我们要学会合理分配工作时间，根据重要性和紧急性来安排工作的序列。同时，我们也要保持规律的作息时间，养成良好的作息习惯，从而保持精力和效率的充沛。另外，我们还要学会合理管理时间，避免被琐事耽误了工作的进度。只有保持高效的工作习惯，我们才能更好地完成工作任务，提高工作效率。

通过总结工作体会和心得，我们可以得出一个结论：要做好工作，我们需要明确职责和目标，保持积极的工作态度，持续学习和不断提升自己的能力，善于沟通和合作，保持高效的工作习惯。只有坚持做好工作，我们才能取得更好的成绩，实现个人和职业的进步。因此，让我们激发内心的动力，坚持不懈地做好工作，追求卓越的梦想。

做好教研员工作心得体会总结篇十二

谈及如何扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”工作，以保促稳，稳中求进，努力实现全年经济社会发展目标任务，宁吉喆用“六个强化”进行了概括：

强化就业民生——对874万高校毕业生，实行企业扩招、研究生扩招、基层就业扩岗，发挥创业带动就业的倍增效应;对2亿多农民工和几千万贫困地区劳动力实行公共就业服务城乡常住人口(包括农民工)全覆盖，并在公共基础设施建设中尽可能吸纳农村劳动者就地就近就业。

强化脱贫攻坚——加大就业、产业、消费等扶贫力度，以投资建设带动扶贫脱贫;加快脱贫攻坚项目开工复工力度，扩大以工代赈建设领域实施范围和受益对象;细化落实易地扶贫搬迁后续扶持措施，补齐大型安置区配套教育、医疗设施等领域短板，巩固脱贫成果。

强化政策对冲——落实好更加积极有力的积极财政政策和更加灵活适度的稳健货币政策，并与就业优先政策、鼓励消费政策、补短板的投资政策、结构性产业政策、差别化区域政策和市场取向的价格政策形成合力。

强化内需支撑——深化供给侧结构性改革，扩大消费;用好6000亿元预算内投资，3.75万亿地方政府专项债券，几千亿抗疫特别国债及更多资本促进投资;拓展城乡区域大市场。

强化企业帮扶——加快落实已出台的援企政策，大力落实政府工作报告提出的一系列新的援企政策，千方百计帮扶一亿多市场主体复产复业，夯实保就业、稳增长的微观基础。

强化改革开放——落实好《关于新时代加快完善社会主义市场经济体制的意见》《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》，深化“放管服”改革，优化营商环境;推进建设更高水平开放型经济新体制，实施更大范围、更宽领域、更深层次的全面开放。

做好教研员工作心得体会总结篇十三

群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，是我们党的优良传统和政治优势。开展党的群众路线教育实践活动，要紧紧围绕新形势、新任务、新特点，从实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴中国梦的战略高度，探索建立新时期践行党的群众路线的长效机制，着力解决如何激发内在动力、如何推动有效落实、如何完善实现方式三大问题。

在价值层面，突出宗旨意识和群众观点教育，解决内在动力的问题。

群众路线是我们党在革命、建设、改革的长期实践中创造和发展起来的，来自我们党的实践自觉，也来自我们党对实践认识的理论自觉。这是一个实践不断深化的过程，也是一个认识不断升华的过程。开展群众路线教育实践活动，要进行一次马克思主义唯物史观和群众观点的再学习、再教育、再武装。这种再学习、再教育、再武装，既要着眼于认识层面，又要跳出认识层面，从确立信念、构建文化、知行统一等三个方面加以强化。

促进认识到信念的转化。对党的群众路线，现在缺的不是“认识”，而是“信念”。讲到党的群众路线，似乎都耳熟能详，“讲”得非常好，“说”得很到位。但在不少党员干部中这种认识并没有真正在思想深处扎根，并没有做到真讲、真信、真遵守、真落实。信念是一种更牢固、更稳定、更持久的认识。从认识转化为信念，最为关键的是要促进思想理论的自觉。要紧紧围绕“为了谁、依靠谁”这一根本问题，深入进行唯物史观和党的性质、宗旨教育，帮助广大党员干部真正确立起马克思主义群众路线的基本观点。要用好历史这本“最好的教科书”，从1940年陈嘉庚的延安警示到延安整风和《甲申三百年祭》，从1945年毛泽东和黄炎培的“周期律”对话到1949年的“进京赶考”和“两个务必”，从上世纪50年代一代新风的开创到后来的曲折探索，从“x”的重大挫折到改革开放以后不靠“运动”靠“制度”的新路……正反两方面的经验教训深刻地启示我们：我们党的发展、成长始终与党的群众路线相伴随行，群众路线贯彻执行得如何，直接决定我们党的兴衰成败。此外，还要结合现阶段党所处的历史方位的深刻变化，党员队伍尤其是干部队伍结构的深刻变化，长期执政条件下党所面临的“四大危险”“四大挑战”以及党的作风建设存在的突出问题，从保持党的先进性、纯洁性，巩固党的执政基础、执政地位的高度，把这个问题讲到位、讲清楚。

促进认识到行动的转化。践行党的群众路线重在实践。检验党的群众路线贯彻得如何，不仅要看“说得如何”，更要看“做得如何”。因此，要重在帮助广大党员干部自觉实现由“知”到“行”的转变，实现在理论自觉、文化自觉基础上的实践自觉，做群众路线的自觉践行者。坚持以科学认识引领实践、指导行动，不摆“花架子”、不搞“一阵风”、不做“应景文章”，深入基层、深入群众、深入生活，问政于民、问需于民、问计于民，心里装着群众、凡事想着群众、工作依靠群众、一切为了群众，多干让人民群众满意的好事实事。坚持在实践基础上不断丰富和深化对党的群众路线的认识，更加自觉地从根本立场、世界观和党性高度上牢固确立宗旨意识和群众观点，实现“内化于心”与“外化于行”的有机统一。

做好教研员工作心得体会总结篇十四

每一个公司的客服部都好像是一座桥梁，承载着公司与客户之间的沟通协调工作，如何做好客服的工作呢？下面是本站带来的怎样做好客服工作心得，欢迎大家阅读。

每一个物业公司的客服部都好像是一座桥梁，承载着物业与业主之间的沟通协调工作。客服部就像是物业公司的一扇窗，业主可以通过这扇窗感受到物业公司的服务质量与人员素质。由于客服部和业主打交道的机会最多，所以我在实际工作当中及不断的学习下总结了几点做好客服工作的心得如下：

首先，要真诚。用一颗坦然真诚的心去对待每一位业主，他们同样也会对你以诚相待。服务宗旨是“用心于人，让服务无所不在!”。无微不至地关怀每一位业主，并非一件简单的事情。除了关心与物业费有关的事以外，还要关心业主的生活和心情。业主的每一件小事都要记在心上。为业主解决实际生活中的小麻烦，会拉近你与业主之间的关系，慢慢地你会发现，他们会越来越愿意与你沟通，渐渐地你们就会成为朋友。客服工作实际上是一种很繁琐的工作，你必须清楚地记得关于业主和你讲过的每一件事。只要你是有心人，就一定会赢得业主们的喜欢和信赖。

其次，讲原则。当你和业主关系已经非常好的时候，一定不能忘记做事一定要讲原则。任何一个物业公司都有最起码的制度和标准，虽然要尽全力去满足业主的各种需求，但有损于其他业主或物业公司利益的事就一定不能满足业主。该讲原则的时候，一定要坚持。对待所有的业主都要公平、公正，用统一的标准、统一的服务来规范客服管理工作。

其三，敬业。每一个物业客服人都应感到肩负着一种责任。物业管理影响着多少人的安居乐业。一个好的物业公司可以为业主创造一个良好的生活、办公环境，有了好的环境才会有好的心情，所以，每一个物业人都要有一种敬业精神，为小区的良好生活尽自己的一份棉薄之力。

其四，规范。为了给业主提供优质、高效的服务，就必须规范客服部的工作流程，遇到各类问题要有统一的处理方法，大多是报修或投诉类的问题。只有规范，才能专业。如果做事不按流程来做，必然导致无条理，无章法，从而大大降低工作效率，问题处理不及时，就会引起业主不满，从而影响物业公司整体对外形象。

其五，专业。看起来，客服部似乎就是接接电话，收收费。可是一个称职的客服员，一定要具备全面的与物业相关的专业知识。对于其他部门的情况都需要非常了解。对所管物业辖区的公共设施、设备运行的基本原理、简单的操作规程必须掌握。平时遇到常规性问题就可以做出一个自己的初步判断，减轻工程人员的负担，尤其是遇到突发事件时，能起到一个临时处理、组织、协助的作用。

其六，配合。物业公司各职能部门一般有工程部、安全部、保洁部、客服部等。各个部门之间的及时沟通协调非常重要，有些工作需要部门之间相互配合。比如，保安或保洁人员发现公共区域的设备设施有损坏或有异常情况应及时向工程部反映，工程人员则立刻采取相应措施，以保证设施设备的完好性并发挥正常使用功能。客服人员接到业主的有关信息都应及时反映到相关的部门，做好解释处理工作，有些工作的完成需要各部门协助，所以，与各部门的配合非常重要。

我感觉客服工作是打开业主心灵的一扇窗，当然除了我上面谈到的几点以外，在做好客服工作同时还应该有很多值得我去思考和学习的地方，这需要在以后工作中不断地总结和吸取经验。

一般做客服也是在做销售，一提到销售工作，就或多或少都分为三个阶段：售前服务，售中服务和售后服务。当然这三个阶段之间就是很自然就过度到下一个阶段的，不会有很明显的界限，怎么样做好这三个阶段的工作，就等于做好自己的客服内容了。

有询盘必有回盘，怎么去回盘呢，其实在淘宝上一般都是一口价的，讨价还价的情况还是少有的，不过呢，对于一部分的买家，确实很喜欢我们家的宝贝，可是加上运费后确实在对方来觉得是有点小贵，这个时候规定是死的，人是活的，主要一点是买卖开心。然后尽可能的包邮。不过有的买家又觉得就算包邮也觉得有点小贵，要求再砍个几十块。这个时候怎么办呢，您可以这样说"亲，我们一般是不议价的，如果您确实是很喜欢，最多就是包邮然后少10块那样.如果您觉得可以就拍吧，我只能帮您帮到这了。”如此在不亏钱的前提下稍微的顺从一下买家的意思，让交易顺利达成。当然，这种情况不能时时有但允许偶尔出现。

最后呢就是要做买家付款后的工作了，我也从别的卖家那里买过宝贝，当我付款的那一会儿我就想着快点拿到我的东西，最好就是马上，心情真的是非常激动呀，所以呢这个发货速度一定要跟上，如果发现货没有情况一定要及时跟买家联系，跟他们讲没货发了，或者要到什么时候才有，看对方是否能等等。

以上两点则是本人觉得做为客服人员最基本要求要做到的，然后不要做的昵则是以下内容。

一方面不要直接切入主题就说“你要买什么?”“你是不是要买鞋?”“你是不是来买东西?”这些话语太直白了，也不是很有礼貌的说法，这让买家感觉很反感，心情上就会大打折扣的。另一方面，当面对来讨价还价的顾客的时候不要用犀利和语言相对，买卖自由，你情我愿，只要是在没有伤及我们自尊心其他信誉方面的前提下，我们都应该尊重对方行为。从头到那尾都要以微笑面对每一位来到自己小店的买家。

终于写好了。这些就是我个人丛事三个月客服的个人心得，总结的不是很全面，希望亲们给以补充一下，希望我们一起能在淘宝这个环境里把这份简单而又神圣的工作做得更好，更远。同时也祝亲们生意兴隆。最后自己鼓掌，以示鼓励一下。

我于xx年x月28日正式在客服部工作，试用期三个月。

时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的。

岗位职责。

等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。经过x月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。

在此，在对试用期的工作情况及。

心得体会。

做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。

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做好教研员工作心得体会总结篇十五

会议指出，习近平总书记在中央政治局会议上的重要讲话，深刻分析了当前国内外疫情形势和经济形势，对抓紧抓实抓细常态化疫情防控工作和做好当前经济工作做出部署，为统筹推进疫情防控和经济社会发展工作提供了根本遵循。近日，习近平总书记在陕西考察时发表的重要讲话，不仅是对陕西的工作要求，对吉林也同样具有重要指导意义。李克强总理同部分地方政府主要负责同志进行视频连线，就做好当前经济工作提出明确要求。

我们一定要深入学习领会、抓好贯彻落实，真正把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央决策部署上来。要把稳中求进工作总基调落到实处，既要稳得扎实，确保疫情不反弹、稳住经济基本盘、兜住民生底线;又要进得有力，积极培育壮大新的增长点，牢牢把握发展主动权;要把“六稳”工作“六保”任务落到实处，充分估计困难、风险和不稳定性，以“六保”促“六稳”，尽最大努力降低疫情造成的影响;要把实施扩大内需战略落到实处，从战略层面进一步对接国家宏观调控政策，释放需求潜力，为确保完成全面建成小康社会目标任务提供有力支撑。

点，各方面工作取得了显著成效，更加坚定了必胜信心。各级党委、政府和领导干部要深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，在常态化疫情防控前提下，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，坚定信心、乘势而上，真抓实干、化危为机，努力克服新冠肺炎带来的不利影响，确保完成决战决胜脱贫攻坚目标任务，全面建成小康社会。要决战决胜第二季度，聚焦关键环节和重点任务，突出投资拉动、项目支撑、纾困企业、刺激消费、释放活力，牢牢把握工作主动权，为做好全年工作奠定更加坚实的基础。

会议强调，要抓住有效投资和扩大消费两端需求，积极扩大内需。要进一步扩大有效投资，加大推进5g、物联网、人工智能、工业互联网等新型基础设施建设，加快补齐农村基础设施和公共服务短板，抓好防灾减灾、老旧小区和棚户区改造，着力提升交通、水利、能源等设施建设水平。要进一步扩大消费，引导支持各地根据实际，出台发放消费券等政策措施，充分发挥对消费的“撬动效应”，适当增加公共消费，发展网络电商，推动传统商贸企业触网上线，促进消费恢复性增长。要进一步扩大开放，加快珲春海洋经济发展示范区、中韩国际合作示范区等重要平台建设，筹备好全球吉商大会等重要活动，切实增强招商引资实效。

青苗、保不受重大病虫害、旱涝灾害的影响，确保取得全年大丰收，保持煤电油气等安全稳定供应，支持重点能源、化工企业克服困难、平稳发展。要保产业链供应链稳定，从完善协调联动机制，打通产业链供应链堵点痛点入手，加快推动企业达产达效。要保基层运转，进一步加大对基层倾斜力度，切实帮助市县解决实际困难，保障单位和公共服务机构正常运转。要抓紧研究“六保”具体措施，明确责任分工，压实主体责任，强化协调联动，确保有序推进，务求取得实效。

会议强调，要高质量打赢脱贫攻坚战和污染防治攻坚战，确保全面建成小康社会。盯住中央专项巡视“回头看”和国家成效考核问题整改，盯住“两不愁三保障”短板弱项，盯住健全防返贫长效机制，坚决奋战70天，确保上半年全面完成脱贫攻坚任务;突出抓好中央环保督察和“回头看”反馈问题整改工作，突出抓好“两河一湖”治理，打好“五大保卫战”，向党中央和全省人民交上满意的答卷。

会议强调，随着社会正常秩序的恢复，“疫后综合症”开始逐步显现，风险跨界传导突出，突发性、联动性增强，必须扎实做好维护社会稳定工作。要密切关注社会矛盾的新变化，着力解决好因疫情导致的房屋租赁、劳资纠纷、企业纠纷等问题，坚决打赢扫黑除恶专项斗争收官战，深入开展安全隐患排查整治，做好应对重大自然灾害的准备工作，坚决防止重特大安全事故发生，切实保障人民群众生命和财产安全。