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影响力的心得体会笔记精选(通用8篇)

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影响力的心得体会笔记精选(通用8篇)
2023-11-19 17:54:49    小编:ZTFB

在这段时间里,我遇到了一些困难,但也学到了很多东西。要写一篇较为完美的心得体会,首先要仔细回顾和总结自己的经历和感受。请阅读以下精选的心得体会分享,相信会对你的写作能力提升有所帮助。

影响力的心得体会笔记精选篇一

告诉他雌火鸡的故事,引出这叫固定行为模式。

引出这种行为模式的触发者并不是对手这个整体,而是对手具备的一些特征。人类也有相似的自动反应模式,比如:我们在要别人帮忙的时候,要是能给个理由,成功的概率会更大。

回答朋友问题,顾客认为:一分钱一分货,价格贵就等于东西好。

模式化的自动行为很多时候是最有效的行为方式,有句名言:文明的进步,就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多。

举了优惠券的例子。

碰到晓得它们奥妙的人,我们会任其摆布。

举了萤火虫的例子,石斑鱼的例子,裁缝店的例子。

大部分影响力武器所具备的相同要素:

一这类武器有能力激活一种近似机械化的过程。

二只要掌握了触发这种过程的能力,人们就能从中渔利。

三使用者能借助这些影响力武器的威力,让另一个人乖乖就范。

对于第三点,举了一个人认知方面的原理:对比原理。

举了冷水温水热水的例子,服装店服务员先介绍贵重的东西的例子,卖房子的人先介绍烂房子的例子,汽车经销商先谈妥车价再报上备选配件的例子。

第二章互惠。

举收到贺卡后回寄的例子引出互惠原理。

互惠会带来还债义务感,给人类社会的进化带来了巨大影响。因为它意味着一个人给另一个人某种东西(如食物、精力和照料等),却不用担心它会变成损失。举了墨西哥和埃塞俄比亚的例子。

互惠原理如何起作用。

举了给可乐再卖彩票的例子。

并引出:互惠原理压倒了会影响顺从决策的一个因素:即是否喜欢对自己提出要求的那个人,比如:不请自来的推销员,不愿交往的熟人等。

举了某宗教组织先施恩(给鲜花)再乞讨(要求募捐)的例子。

在政治上:举了因为欠人情而投支持票的例子。在生意场上,举了免费试用样品的例子。

在人际关系上,举了某国士兵靠着给敌人面包救了自己的命的例子。

一个人靠着硬塞给我们一些好处,就能触发我们的亏欠感。

举了寄出请求捐款的信时附上一份小礼物的例子。

互惠原理可触发不对等交换。

举了帮别人小忙后借别人车并开坏了的例子。

引出最初的小小善意往往刺激人们回报以大得多的恩惠的原因:

一亏欠感让人觉得很不舒服。

二违背互惠原理,接受而不试图回报他人善举的人,是不受社会群体欢迎的。

互惠式让步。

举了拒绝买5元的门票但买了1元的巧克力棒的例子。

并引出人家让了步我就应该让步的原因:为了完成对社会有益的合作,整个社会必须设法解决这些互不相容的出事欲望。这就要借助有助于双方达成妥协的程序,互相让步是这类程序里十分重要的一种。

互惠原理实现互相让步的两条途径:

一它迫使接受了对方让步的人,并以同样的方式回应。

二由于接受了让步的人有回报的义务,人们就乐意率先让步,从而启动有益的交换过程。

把率先让步当成一种高度有效的顺从技巧:“拒绝-后撤”术(先提大要求,拒绝后再提真正的小要求)。

举了故意在剧本里将保证会砍掉的台词的例子,客户拒绝购买商品后获得推荐人名单。

拒绝-后撤技巧管用的原因:

一它调用了互惠原理。

二它调用了知觉对比原理。

三请求顺序上的安排(先大后小)。

举了零售店先介绍贵的东西的例子。

拒绝-后撤手法不光刺激人们答应请求,还鼓励他们切身实践承诺,甚至叫他们自愿履行进一步的要求。

拒绝-后撤手法的积极副作用:对方会滋生出更大的责任感和满意感。

如何拒绝。

倘若别人的提议我们确实赞同,那就不妨接受它;倘若这一提议别有所图,那我们就置之不理。

第三章承诺和一致。

人人都有一种言行一致(同时也显得言行一致)的愿望。

举了赛马下注的例子,沙拉和蒂姆的婚姻关系的例子,答应帮忙看东西的请求的例子。言出必行。

言行不一致会被看成是表里不一。而言行高度一致大多跟个性坚强、智力出众挂钩,它是逻辑性、稳定性和诚实感的核心。

就算盲目地保持一致,也不乏迷人之处,因为:

一和大多数其他自动响应方式一样,他为穿越复杂的现代生活提供了一条捷径。

二机械地保持一致更容易令人避免误入歧途。

举了冥想术讲座的例子,玩具制造商故意让部分玩具缺货的例子。

承诺是关键。

举了问今晚感觉如何来获得承诺的例子。

举了战俘改造计划的例子。

并引出:以小请求开始,最终要人答应更大的请求的手法,叫做“登门槛”。

举了设立告示牌前先让业主们签名支持保护环境的例子。

例子告诉我们:在接受琐碎请求时务必小心谨慎,因为一旦同意了,它就有可能影响我们的自我认知。它不光能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度,还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。

并不是所有的承诺都会影响自我形象。要想让承诺达到这样的效果,必须满足一定的条件:他们得是当事人积极地、公开地、经过一番努力后自由选择的。

奇妙的行为。

行为是确定一个人自身信仰、价值观和态度的主要信息源。

举了让战俘把问题写出来的例子。

并引出,书面宣言这种承诺方式的好处:

一它成了一个行为业已发生的物证。

二书面自白可以拿给其他人看,说服他人。

一旦主动承诺,自我形象就要承受来自内外两方面的一致性压力:

一人们内心里有压力要把自我形象调整地与行为一致。

二外部还存在一种更为鬼祟的压力,人们会按照他人对自己的感知来调整形象。

举了让消费者填写销售协议的例子,举了大公司举办宣传征文比赛的例子。

众目睽睽。

公开承诺往往具有持久的效力。每当一个人当众选择了一种立场,他便会产生维持它的动机,因为这样才能显得前后一致。

举了学生当众承诺、私下承诺和不承诺的例子,减肥和戒烟的例子。

额外的努力。

为一个人付出的努力越多,它对承诺者的影响也就越大。

举了原始部落成人仪式和大学校园地狱周的例子。

引出名言:费尽周折才得到某样东西的人,比轻轻松松就得到的人,对这件东西往往更为珍视。

对于一个想要建立持久凝聚力和卓越感的团体来说,入会活动的艰辛能带来一项宝贵的优势,这种优势,是该团体绝不愿轻易放弃的。

内心的抉择。

举了战俘获得征文比赛的奖品并不过分吸引人的例子。

并引出:只有当我们认为外界不存在强大的压力时,我们才会为自己的行为发自内心地负起责任。

优厚的奖品或强大的威胁能叫人当场顺从,但却不大可能带来长期的承诺感。

举了小男孩们不准偷玩玩具的例子。

顺从专家喜欢能带来内心变化的承诺的原因:

一内心变化一旦出现,就跟当前的环境不挂钩了,它能涵盖所有相关的环境。

二变化能发挥持久的作用。

三导致内心改变的承诺能自己“长出腿来”。即:它能建立起一套自圆其说的系统,能为最初的承诺找到新的理由。

举了汽车经销商“抛低球”的例子。

即:先给人一个甜头,诱使人作出有利的购买决定。而后,等决定作好了,交易却还没最终拍板,卖方巧妙地取消了最初的甜头。

如何拒绝。

两种独立的不同信号:

一每当我们意识到自己中了套、被迫遵从了一个并不想答应的要求,我们的胃就会警铃大作。

第四章社会认同。

举了“罐头笑声”的例子。

并引出社会认同原理:在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事。

“罐头笑声”的原因:我们对社会认同的反应方式完全是无意识的、条件反射式的,这样一来,偏颇甚至伪造的证据也能愚弄我们。

举了火鸡的例子,服务员提前在小费罐子里放钱的例子,广告商声称自己产品增长最快或销量最大的例子,电视慈善捐款不断播出已经认捐的观众的名单的例子,商店老板故意让自己店排起长队的例子,等等。

举了教派知道预言不会实现后疯狂宣传的例子。想要说明:既然事实证据无法改变,那就只有改变社会证据了。你能说服别人,自己也必然信服。

死亡原因:不确定。

一般来说,在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候,我们最有可能觉得别人的行为是正确的。即:“多元无知”现象。

举了凶杀案的目击者都不报警的例子。

并引出原因:

一周围有其他可以帮忙的人,单个人要承担的责任就减少了。

二很多时候,紧急情况乍看起来并不会显得十分紧急。既然没人在乎,那就应该没什么问题。旁观者群体没能帮忙,不是因为他们无情,而是因为他们不能确定。

引出解决方案:在需要紧急求助的时候,要减少不确定性,让周围人注意到你的状况,搞清楚自己的责任。

有样学样。

相似性:我们会根据他人的行为来判断自己怎么做才合适,尤其是在我们觉得这些人和自己相似的时候。

举了小孩看到同伴游泳后自己也学会游泳的例子,自杀消息被广为报道后自杀事件增多的例子,某邪教组织的教徒集体自杀的例子。

如何拒绝。

两类情况:

一社会证据是蓄意伪造而来的。

解决方案:多保持一点警惕感。

二多元无知现象。

解决方案:用该环境下的其他证据来源——客观事实、先前的经验、我们自己的判断与之进行对比,确保它没有出乱子。

第五章喜好。

举了特百惠聚会的例子。

我喜欢你的理由。

外表魅力。

相似性。

恭维。

接触与合作。

举了好朋友喜欢看你实际的样子而不是脸反过来的样子。

并引出熟悉会影响人的喜好,因为我们对自己接触过的东西会有好感。

举了采用“合作学习”处理学校种族融合问题的例子。

并引出两点:

一虽然接触带来的熟悉往往能导致更大的好感,可如果接触本身蕴含了让人反感的体验,就会起到适得其反的作用。

二以团队为导向的学习能缓解这种混乱状态。

并引出了合作的重要性,我们会为了共同的利益团结一致。

举了好警察坏警察的例子(其中运用了知觉对比原理、互惠原理和合作)。

条件反射和关联。

举了气象预报员播好天气和坏天气的例子,汽车打广告会有美女做模特的例子,把产品和名人或当前文化潮流联系起来的例子,要获得帮助先请客吃饭的例子。

人们努力把自己跟积极的事情联系起来,跟消极的事情保持距离——哪怕他们并非事情的起因。

举了校队赢得比赛,我们第二天就会穿校服的例子。

根据关联原理,倘若我们能用一些哪怕是非常表面的方式(比如我们的居住地)让自己跟成功联系起来,我们的公共形象也会显得光辉起来。

举了自己人赢得比赛后,我们会说“我们是第一”。

在我们一个人成就为傲的时候,我们不会沾别人的光。只有当我们在公在私的威望都很低的时候,我们才会想借助他人成功来恢复自我形象。

举了自我意识太差的人与名人装熟的例子。

如何拒绝。

当自己对别人的好感超出了该场合下的正常程度,就是唤出防御机制的时机,把注意力放到事情本身上。

第六章权威。

权威高压的力量。

举了回答错误挨电击的实验的例子。

盲目服从的诱惑和危险。

很多情况下,只要有正统的权威说了话,其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。

举了护士往肛门里点耳用药水的例子。

内涵不是内容。

头衔。

头衔除了能让陌生人更恭顺,还能让有头衔的那个人在旁人眼里显得更高大。

举了动物皮毛和羽翼等脆弱的部位给人留下强壮、有分量的印象的例子。

并引出要吸取亮点教训:

一体格和地位之间存在联系。

二权力和权威的外部象征,说不定是靠假冒伪劣的材料编造出来的。

衣着。

身份标志。

如何拒绝。

对自己提问:。

一这个权威是真正的专家吗?(权威的资格,以及这些资格是否跟眼前的主题相关)。

二这个专家说的是真话吗?

哪怕是知识最丰富的权威,也不见得会诚实地把信息告知我们。

顺从专业人士会偶尔说些有违自己利益的话从而让我们相信他们真实可靠。

举了“我们价格高,但值得你拥有”“我们是第二,但我们更努力”等广告词的例子,服务员先给顾客提供餐厅哪样菜好,从而获取信任(利用了互惠和权威)。

第七章稀缺。

举了平时只允许教徒进入的教堂突然允许普通人参观的例子。

物以稀为贵。

对失去某种东西的恐惧,似乎要比对获得同一物品的渴望,更能激发人们大的行动力。

使用技巧:数量有限,最后期限。

逆反心理。

机会越来越少的话,我们的自由也会随之丧失。而我们又痛恨失去本来拥有的自由。保住既得利益的愿望,是心理逆反理论的核心。

举了可怕的两岁的例子,罗密欧与朱丽叶的例子。

每当有东西(或者是信息)获取起来比从前难,我们拥有它的自由受了限制,我们就越发地想要得到它。

举了年轻人的色情倾向的例子。

想让信息变得更宝贵,不一定要封杀它,只要把它弄成稀缺就行了。

举了销售员透露货物短缺信息并且是通过专门渠道得知,从而使订单剧增的例子。

最佳条件。

较之一贯短缺,对从充裕变到短缺,人们的反应更大。有的东西,给一点又拿走,比完全不给更危险。

举了管教前后不一的父母,最容易教出反叛心强的孩子。

参与竞争稀缺资源的感觉,有着强大的刺激性。渴望拥有一件众人争抢的东西,几乎是出于本能的身体反应。

举了拍卖出价由于竞争远高于实际价值的例子。

如何拒绝。

一旦在顺从环境下体验到高涨的情绪,我们就可以提醒自己:说不定有人在玩弄稀缺手法,必须警惕行事。

务必记住:稀缺的东西并不因为难以弄到手,就变得更好。

举了稀缺的饼干并一定变得好吃的例子。

尾声即时的影响力。

自动反应。

很多时候,我们在对某人或某事做判断的时候,只用到了所有信息里最具代表性的一条。

尽管只靠孤立数据容易作出愚蠢的决定,可现代生活的节奏又要求我们频繁使用这一捷径。

捷径应受尊重。

影响力的心得体会笔记精选篇二

妨碍力,职业五力模型第三层,包括人际沟通、说服演说、品牌营销等。改变别人观念,妨碍别人行动的能力。妨碍力强的人喜欢和人交流,善于鼓励,情绪起伏变化。下面让我们一起来经过以下阅读心得体味来学习《妨碍力》教给我们的道理。

范文一。

《妨碍力》一书从互惠,答应和一致,社会认同,喜好,权威和稀缺六个原则全面阐述了人的社会心理行径,从而为我们寻常的一些“一按就播放”的无意识行为和买卖博弈,政商常用伎俩等行为作了很好的阐述。

向来对心理学和社会学感兴趣,这本书用一种简单平实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在日子中有着多么巨大的妨碍力。

顺从原理---机械反应与固定思维模式:当我们请别人帮忙时,假如可以说出一具理由,那我们得到别人帮助的可能性就更大。

对照原理---经常看呕吐剧的人总是觉得日子中的人长得都难看。当你买下一大件昂贵的东西时,总觉得原本比较贵的配件显得别那么贵了,有时候冲动消费算是如此产生的。

互惠---给别人一点好处,别人也会帮你。社会中的人大多在仁义道德、正人君子的束缚中会别知别觉的做些自己原本别想做的事。互惠是一把双刃剑,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用则会让不少人成为冤大头。我一直属于被人骗了还别觉察的那种人,惟独用吃亏是福这种阿q精神来平衡自己了。那个原理能够很好的运用于买东西跟人砍价的事情,尤其是金五星那种漫天乱要价的地点。先用劲儿砍,再适当让步,买东西的人一定算只是卖东西的,但至少可不能损失太多。

答应和一致原理---一旦我们做出了某个决定,或挑选了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。和社会认同原理一样,我们常常会由此做一些违背自己意愿的情况。那个原理让我最为之一惊,回想过去和如今的一些挑选,我知道了命运的推手事实上是自己别理性的大脑和有限的阅历和知识。高中老师曾说应该改命运为运命,但多少人又有这样的能力和资源呢?一旦我们在心里别坚决的事情下挑选了某种东西,就会形成一套自我的支持系统,每个人都免别了有社会称许性,于是总是执着的要自己相信,我的挑选是对的,哪怕我自己也别确定。真正可怕的可能别是外部的压力,而是来自自我心里的支持系统,自己欺骗自己的人是最无可救药的。看完这一章之后,我开始怀疑自己的不少挑选和想法了,疑惑这是一种收获依然一种干扰,总之,认清心里的想法是最重要的。

社会认同原理的两个前提:别确定性和相似性。对自己的别自信或是对事情的别了解总是让我们盲从那些和自己有着相似禀赋、处境或记忆的人。事实上,大多数人也是都处在一种没有安全感的状态之中,随着社会进展速度越来越快,五花八门的信息和诱惑充斥着我们的眼睛。而这些信息抑或是挑选在我们的心里里别停的盘旋,从一开始,也许我们所闻所见就让一切变得混乱而别够明朗,因此除非我们在庞杂的信息中保持一颗纯粹的心或是清醒而脚够理性的头脑,否则我们的推断要么是社会认同效应的产物,要么算是一具荒谬的决定。但是没方法,有时候,听别见自己的心声时,最好的挑选算是盲从。不过,希翼在我们某一刻猛然意识到自己的错误时,我们还有脚够的时刻和机会去挽回。

作者在最后阐述幸免受社会认同妨碍的两种办法:环顾左右之后,别急着往前冲,向前看;抬头跑。这让我想起了疑惑出自谁的一句话:在埋头苦干的并且,别忘了抬头看看方向是否是正确的,既要仰望星空,也要足踏实地。我相信不少时候,从众是人们所幸免别了的事情,但间或,在决定自己命运的挑选面前,一定要寻到一条适合自己的路。

范文二。

进来颇有些时刻,读了些书,但立即又要忙了,这可能是我近期最后一篇读后感了:《妨碍力》,据说风靡全球二十载,《财宝》杂志订立推举的75本商业必读书之一。

我看了,一本通俗心理学读物而已。不少规则我早知道,但书中依然有丰富的例子,读起来很轻松,颇有味味。所谓“妨碍力”,算是一系列妨碍人决策的潜在规则,而人们可能意识别到,会潜在地受这些规则的妨碍。

这本书所说的内容与消费者心理与行为学课堂上老师说授的具体细微理论性比较强的营销心理学教材别同,它摒弃了各种纯理论行的知识点的说解,站在一具更高更广大的视角来阐明人们之因此会采取某种行为的原因。这种说解并别是枯燥无味的大道理的说解,而是在大量实验资料数据和社会经济日子中的各种鲜活的事例的背景下,积极地来引导我们读者去思索其本质的原因及内涵。与其说是作者在给我们说解他个人经过长阶段的观看实验的结论,别如说这本书本身算是一具指南针,给我们自己亲躯体验探索神秘指明了方向。

书中涉及到的内容不少每一点都能够延伸出一系列的内容,我粗略的说说前面两章的心得体味:妨碍的武器说述了存在在各种生物体内的“咔哒、哗”反应的巨大威力,这种下意识的自觉反应和人们适应性的依照原来的经验走捷径的思维方式解释了在不少场合的别可思议的举措。而营销人员都很善于启动人体内的“咔哒、哗”反应按钮,诱导消费者走所谓的捷径,加之巧妙的运用对照原理等办法,给消费者造成表面上的巨大降差,一步步的带领消费者调入他们提早设计好的圈套。互惠原理作为一具古老的原则:赋予、索取、……再索取。我们能够看到互惠原理以及与之形影相随的负债感在人类文明中几乎无处别在,感恩图报的意识使互惠原理的妨碍力有了压倒性的力量,所以它也被营销人员运用成为特别有效的说服他人的工具,在它的妨碍下人们很轻易的就会承诺一具在没有负债心理时一定会拒绝的请求。互惠原理也广泛的活跃在政治舞台和商业层面上,在最上层的政界,政客们都念念别忘地相互提携和吹捧自己的议事日程,各种稀奇古怪的攻守同盟更是司空见惯,这个地方我们应该注意的是营销人员巧妙的利用互惠原理往往引起的是别公平的交换,这种别公平来自于消费者自身获得了一点恩惠之后发自心里的强烈别安,另一方面是来自外部的巨大羞辱,两者结合在一起就给消费者造成了十分沉重的内心负担,正是因为如此,人们在互惠的名义向会心甘愿意的付出比自己得到的多得多的东西作为回报。营销人员往往会利用如此的一种心理让消费者付出更大的购买行动。

不管是书中说到的哪一种原理,作者都给我们指出了它的关键所在,这些无非基本上销售者从心理方面诱导消费者或者说实验者为了证明自己的推测假设判断的正确与否和实验对象之间的一场心理大战,前者基本上清醒知道的,而后者则多数事情下处于犹豫别决或者被忽悠的状态。消费者的整个决策过程受到了各种心理策略的干扰的,倘若作为消费者的我们要想别被这些强大的心理依从策略的无形力量所操纵,我们就必须清醒的认识到哪些场合哪些人有可能正在对我们实施依从策略,企图把我们变成他们的客户。有了基本的心理防备之后,我们就能够在现实中很果断坚定的对他们采取的一些策略说别,让那些内心打着坏主意的营销者的策略无处可施。读完如此一本营销心理学方面的著作,让我对日子中所遇到的营销人员的行为都寻到了相应的合理解释,我想在将来的日子中,我确信还会和这些有味又邪恶的原理的使用者打交道,但我相信,读过这本书之后我一定会在将来的消费过程中更加理性。只要我们知道什么是自己需要的、哪些是可有可无的,如此我们在做决策的时候一定可不能让他们从我们的身上猎取额外的利益。

影响力的心得体会笔记精选篇三

影响力是一种非常重要和有价值的能力,它可以让人们改变他人的行为、观念和价值观。通过实践和学习,我渐渐地认识到影响力需要掌握一些技巧和原则。在这篇文章中,我将分享我在影响他人方面的心得体会。

第二段:倾听和理解。

在与他人产生影响时,最重要的是倾听和理解对方。我曾经犯过一个常见的错误,那就是我一直在努力说服别人接受我的观点,而忽略了对他们的倾听和理解。然而,事实上,当我们真正倾听和理解他人时,我们才能建立起真正的连接和共鸣。只有在理解对方的需求、动机和担忧之后,我们才能找到更好的方法来影响他们。

第三段:建立信任和亲近感。

要影响他人,我们首先需要建立起信任和亲近感。事实上,人们更愿意接受那些他们信任和尊重的人的影响。为了建立信任和亲近感,我们需要积极地投入到关系中,充分地表达自己的意愿和期望,并且保持真实和一致。此外,我们还需要展示出对他人的尊重和关心,帮助他们解决问题和实现目标。当我们在他人身上投入时间和精力时,他们就会更容易接受我们的影响。

第四段:积极影响的力量。

影响力可以塑造他人的行为和生活轨迹,甚至可以改变社会和世界的格局。将影响力用于积极的目标是一种非常有价值的体验。我曾经目睹过一位领导者的影响力是如何改变他周围人的态度和行为。由于他信心满满和正能量的影响,团队成员不仅变得更加积极进取,还表现出更大的创造力和团队合作能力。这个例子让我深思,我们每个人都有能力通过积极的影响来塑造自己所处的环境。

第五段:成为自己的影响者。

最后,我意识到最重要的一点是成为自己的影响者。要想影响他人,首先要影响自己。当我们对自己有更高的期望和要求时,我们会自然而然地影响他人。通过不断地学习和发展自己的能力,我们能够更好地影响他人并取得更大的成就。因此,与其全力影响他人,不如先影响和提升自己,这是我在探索影响力的过程中得出的最重要的心得体会。

总结:

通过倾听和理解对方、建立信任和亲近感、将影响力用于积极目标,我们可以成为更有影响力的人。同时,通过成为自己的影响者,我们能够不断地完善自己,并更好地影响他人。影响力是一种可以被学习和提高的能力,只要我们持之以恒地努力,就能够在人际交往中取得更好的效果。

影响力的心得体会笔记精选篇四

西奥迪尼的经典作品《影响力》,豆瓣读书评分8.6分,简介上写的是:该书从实践技巧的角度,深度剖析影响力的逻辑、交换、说明、树立榜样、回避、威胁等各要素,全方位地提高你影响他人的能力,从而获得更大的成功。

《影响力》这本书结构上层次分明,条理清晰,案例丰富,确实是很实用、很通俗、很好理解的一本书。在阅读的过程中,让我屡屡生出“原来如此”的感叹,解释了很多我们生活中常常遭遇的事情,原来都是难以察觉的“影响力”。

第一章:影响力的武器

书中说:“文明的进步,就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多。”这里提出了一个词叫作“自动化固定行为模式”,我们会不由自主地被这些逻辑支配着行为,比如在下文会详细讲到的互惠、对比、承诺一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。

让我想到之前辅导老师跟我说过,“面试的时候,如果你前面那个同学表现不好的话,要是你相应地比他稍好一点的话,面试官也会觉得你很棒”,这就是对比原理的影响。

第二章互惠

互惠原理认为,我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说,就是对他人的某种行为,我们要以一种类似的行为去加以汇报。如果人家施恩于你,你就应该以恩情报之,而不能不理不睬。

安利公司有一种名叫“臭虫”(bug)的免费试用手法。“臭虫”由一系列安利产品组成,销售员把他们提到消费者的家里,安利公司的机密《操作手册》指导销售员说:把“臭虫”留在消费者那里,“一天、两天甚至三天,不收任何费用,也不要他负担任何义务。你只要告诉他,你希望他试试这些产品。没人会拒绝这种请求的。”等试用期结束,安利的客户代表回来,便顺利地拿到了客户希望购买的产品订单。

第三章承诺和一致

承诺和一致原理认为,一旦做出了一个选择或采取了某种立场,我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力,迫使我们的言行与它保持一致。在这样的压力之下,我们会想方设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。

为什么我们会极力遵循承诺一致呢?或许是满足我们的心理需要,安全感的需要,尊重的需要,信守承诺是我们一直尊崇的,也是我们一直要求自己要做到的。但要知道,言行一致不等于固执己见,要避免愚蠢的死脑筋。

第四章社会认同

“在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事。”

书中有一个例子:发生紧急情况时,若现场有大量旁观者,伸出援手的可能性反而最低。我想这应该是“社会性冷漠”事件的原因之一,旁观者群体没能帮忙,不是因为他们无情,而是因为他们不能确定。他们会根据他人的行为来判断自己怎么做才合适,尤其是在觉得这些人跟自己相似的时候。而一旦有一个人率先提供帮助之后,周围的人也都慢慢开始帮忙。

第五章喜好

我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求,对于这一点,恐怕不会有人感到吃惊。令人吃惊的是,有些我们完全不认识的人却想出了上百种方法利用这条简单的原理,让我们顺从他们的要求。

我们会对好看、有魅力的人充满好感,乐于帮助他们。同时,我们也会更喜欢和我们相似的人,比如共同的兴趣爱好会使我们更容易成为朋友。我们会喜欢受到别人的夸奖,哪怕是适当的恭维也会增加我们对他的印象分。同时,在接触和合作的过程中,我们会增进彼此的理解,为共同目标而努力会增进彼此的感情。人们深明关联原理的奥妙,并努力把自己跟积极的事情联系起来,跟消极的事情保持距离,哪怕他们并非事情的起因。

第六章权威

“很多情况下,只要有正统的权威说了话,其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。”人们会不由自主地屈从于权威,为的还是安全感吧。更有意思的是,很多人利用了权威原理带来的影响力,却根本不曾拿出一个真正的权威,仅仅看起来像权威就足够了。

如何拒绝?关键就是要用不太费劲的方式判断什么时候该遵循权威指示,什么时候该保持独立的见解。

第七章稀缺

“机会越少见,价值似乎就越高”,我们常说物依稀为贵,人们对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。这应该就是保住既得利益的愿望,是心理逆反理论的核心。每当有东西获取起来比从前难,我们拥有它的自由受了限制,我们就越发地想要得到它。

尾声即时的影响力

尽管只靠孤立数据很容易做出愚蠢的决定,可现代生活的节奏又要求我们频繁使用这一捷径。我们来不及了解所有信息,只会去利用所有信息里最具代表性的一条。虽说这条孤立的信息通常都能给我们正确的指导,但它也能让我们犯下显而易见的愚蠢错误。

我们不得不防。

影响力的心得体会笔记精选篇五

人们总是愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求,也趋于拒绝自己不熟悉、厌恶的人的接近。

1、外貌:外表(容貌、衣着)吸引力所产生的“光环效应”会主导人们对这个人的整体看法。拥有较好外表吸引力的人更容易得到别人的帮助和认可,但是如果彼此处于一种竞争关系的时候,这种吸引力可能会起到反作用,让人加倍的提防。

2、相似性:我们喜欢那些与我们相似的人,熟悉、共性导致喜爱。在日常生活和营销工作中,努力的寻求我们和他人的相似性,寻找“共性”。

3、称赞:我们喜欢他人的赞美并喜欢那些说好话的人,即使明知道那是奉承并且与事实不符。人们喜欢正面的评价并喜欢自己的言论被逢迎。如果对方说的是结论,可以补充那个结论的论据。如果说的是现象,可以顺理总结为结论。

4、接触与合作:两个个体或群体之间的接触要注意引发的究竟是共性的认可还是差异的扩大。在增强促进团队凝聚力方面,要尤其注意到底制定的规则、制度是鼓励竞争还是鼓励了合作,要准确分析团队成员的特点把握竞争与合作之间的平衡。此外,建立共同利益战线,营造“战友”关系也是这种效应的使用方法之一,这里涉及了对比错误反应倾向。

5、关联:人们倾向将好、坏消息与具体的人、群体进行关联的倾向。因此,只要将产品与这些得到好感的符号建立了联系,那么消费者就将好感转移到产品上。“午餐策略”表明人们对自己在吃东西的时候所经历的人和事会更加喜爱,这广义的解释了如何将产生好感的行为、事件与所经历的人、事进行联想的现象。而体育运动的狂热和对结果的过激反应则表明了人们将自己与运动团体,运动赛事进行紧密关联的倾向。

同样的道理也应用于很多人通过宣扬自己与成功人士的联系来建立自信的行为,当我们的个人威望或者公众形象很低时,我们才会想到借助他人的成功来帮助自己恢复形象。这些人可悲的共同点在于,他们的成就感大多来自自身之外,通过建立联系来弥补心理落差。喜好原理拥有巨大的破坏力,这要求我们再做任何一个顺从他人的决定是,都应该把我们队请求者的感情与他所提出的要求分开,重新冷静客观的思考。

五、权威

即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来。甚至不需要权威的是指,只要带点权威的象征,就足以让我们停止思考,进入唯唯诺诺的顺从状态,如:头衔、衣着、外部标志。

六、稀缺

可能会失去某种东西的想法在人们的决策过程中发挥着重要作用。实际上,害怕失去某种东西的想法比希望得到同等价值东西的想法对人们的激励作用更大。通常来说,当一样东西非常稀少或者开始变得稀少起来时,它会变得更有价值。心理抗拒行为反应了稀缺原理,自由的稀缺产生了抗拒。外界的强硬干涉下,原有的自由权利受到了制约,欲望则反而加倍的疯狂增长。同样类似的反应也表现在对其他事物的认可行为上。

面对稀缺原则带来的强烈反应,我们要尽量分离事物的价值与自我内心的欲望。事物的价值在稀缺的情况中其实并没有真正上升,不会给我们带来更多的好处。多问问自己,到底我们想从这样一件事物上得到什么,分离价值和欲望。不要根据事物的稀缺程度和上升的占有欲来定价,要始终根据客观价值进行定价。

真正高级的营销策略是一个连续布局的过程,通过布局可以判断一段时间之后的市场环境,从而形成营销战略的连贯性。营销,就是要利用各种惯性的心理原理来赢得消费者不知不觉中的认同和采购,这才是不战而屈人之兵的营销谋略。综合来看,群体和个体的认知能力越低,处理复杂信息的能力就越弱,就越容易把注意力集中到一些通常比较可靠的单一特征上,影响力六要素的效果也越明显。

影响力的心得体会笔记精选篇六

第一段:定义与重要性(介绍影响力的概念和其在个人和职场生活中的重要性)。

影响力是指一个人能够改变他人的想法、行为或决策的能力。无论是家庭生活还是职场工作,我们都希望自己拥有一定的影响力,能够影响他人并使其产生积极的变化。影响力是一种与成功紧密相关的能力,它可以帮助我们在各方面取得更好的成果。而拥有影响力的人往往能够赢得他人的信任和尊重,从而在团队合作中牵引大家共同努力。因此,学习和提升影响力对于每个人来说都是至关重要的。

第二段:如何建立影响力(介绍建立影响力的方法和技巧)。

要在人际关系中建立起影响力,首先要树立良好的形象和口碑。我们应该时刻保持真诚、友善和亲和力,这样才能赢得他人的信任和喜爱。此外,建立影响力还需要具备一定的专业能力和知识储备。只有有实力,才能让他人愿意听取你的建议和意见,并产生共鸣。与此同时,善于倾听也是建立影响力的重要一环。通过倾听能够更好地理解他人的需求和关切,从而更有针对性地为他们提供帮助和指导。最后,人际关系的维护同样重要。要想长久地保持影响力,我们需要不断地与他人保持联系,关心他们的进展和情况,并及时给予支持和鼓励。

第三段:领导力与影响力(探讨领导力与影响力的关系)。

影响力与领导力有着密不可分的关系。领导力是指一个人在组织或团队中能够指引他人实现共同目标的能力,而影响力则是领导力的核心要素。一个优秀的领导者不仅要有鲜明的目标和明确的愿景,还需要具备良好的人际关系和沟通能力,以便于影响他人并激发他们的潜能。领导力并非由权力决定,而是由他人对领导者的认可和信任所形成。因此,要想成为一个有影响力的领导者,我们需要不断地提升自身的能力和修养,并注重与团队成员保持良好的互动和沟通。

第四段:影响力在职场中的应用(探讨影响力在职场中的重要性和具体应用)。

在职场中,影响力对于个人的发展至关重要。首先,影响力可以帮助我们获得更多的机会和资源。一个有影响力的人往往能够吸引他人的注意和关注,从而为自己争取到更多的机会和资源。其次,影响力可以帮助我们在团队合作中更好地发挥作用。有影响力的人能够有效地激励他人,并争取到他们的支持和配合,从而促进团队的整体表现和工作效率。最后,影响力也可以帮助我们在职场中建立良好的人际关系。一个有影响力的人往往能够与他人建立起信任和友好的关系,从而为自己的个人发展打下坚实的基础。

第五段:总结与展望(总结影响力的重要性并展望未来的应用)。

影响力是一个人在个人和职场生活中都需要具备的一种能力。它不仅能够帮助我们赢得他人的信任和尊重,还能使我们在团队合作中更好地发挥作用。在建立影响力的过程中,我们需要注重形象和口碑的管理,具备一定的专业能力和知识储备,善于倾听和维护人际关系。同时,影响力也是作为一个领导者必备的核心能力。通过不断提升自己的领导力,我们可以更好地影响和激发他人的潜能,促使团队实现共同目标。未来,影响力的应用范围将会继续扩大,我们需要在日常生活和工作中不断提升自身的影响力,以应对复杂多变的社会环境和职场挑战。

影响力的心得体会笔记精选篇七

通过深入学习“领导影响力”这堂精彩课程,我深深地体会到健全的领导影响力是当前每一名党政领导干部的一门必修课,是建成全面小康社会的迫切需求,也关乎中华民族的前途和命运,更是基层党员干部密切联系群众的实际需要。以往,我们过多地强调领导权力影响力,给人一种“权力是地位的象征,权力是金钱都无法比拟的超强控制力”,忽视了领导影响力的另一方面即魅力影响力。

权力影响力在某种意义上具有刚性之感,而魅力影响力在一定视角上则具有柔性之美。相对于权力影响力而言,魅力影响力更能维持长久、永续的控制力。人生一世,任何一个人都不可能终身为“官”,始终拥有“权力”,人终有退休的那一天,都有“无权”的那一日,伴随着“权力”的终结,权力影响力必将逐渐被削弱,直至零状态。相反,魅力影响力则有所不同,它并不会随着权力的消失而减弱,有时反而会愈发显得强而有力。有的时候,生命的消亡仍不能降低其魅力影响力,周恩来先生以其独特的人格魅力赢得了全中国乃至世界人民的尊敬和爱戴,让人们始终怀念他在的日子和岁月,追求他身上那种外交风范。既然魅力影响力有诸多优点,我们应该从以下几个方面不断加强自身此方面的建设和提高。

首先,注重言行举止,提升外在形象。评价一个人或认识一个人的时候,如果你只能看到一个一言不发、无任何动作的人,你是永远得不出任何评语的,因为你了解不到他的内心。良好的心理素质包括不畏艰险、坚忍不拔的意志,沉着稳重、不骄不躁的情绪,高尚健全的人格以及健康的情感意向等。言行举止则是良好心理素质的反映,所以,谨言慎行、举止大方、文明礼貌则能彰显一个人的人格魅力,树立良好的领导形象,提升魅力影响力。

其次,培养综合素质,提高办事能力。实践出真知,实践长才干。只有不断深入实践,在实践中洞察问题、分析问题和解决问题,方能不断增强综合素质。正如李教授所言:“处理热点、难点、疑点等这些问题,哪怕是很小的问题,都给领导者提供了充分展示领导能力和品格魅力的舞台。”这就告诉我们,越是在复杂、难点问题面前,越要沉着稳定,妥善处理各类突发问题、紧急情况,才能激发自身潜能,提高自己的领导能力。

最后,坚持终生学习,完善知识结构。我上初中的时候,曾经有一位老师这样对我说:“无论是金钱、地位,还是权力,别人都可以和你竞争、争夺,唯独知识,任何人都无法从你的头脑中窃取”。这就要求我们要主动学习,主动学习是一种积极的、能出成效的乐观学习态度,学习不是为哪个人而学,更不是为哪个领导而学,而是为自己而学,倘若你根本不知道读书、学习是为谁、目的何在,只是被动的接受知识,终将毫无益处,既浪费时间、精力,又耗费生命。态度决定一切,没有良好的学习态度比不学习更可怕。

综上所述,领导影响力的学习是一门没有终点的课程,我将坚持把它与自身动态学习相结合、与世事变迁相结合、与社会实践相结合,不断提升自己的影响力,全面提升自身综合素质和能力。

影响力的心得体会笔记精选篇八

《影响力》是一本深受人们喜爱的心理学经典著作,早已成为许多人学习沟通和影响力的必读之书。我也有幸读过这本书,并从中获得了许多宝贵的心得和体会。在这篇文章中,我将分享我对《影响力》这本书的认识和体验,以及如何运用书中的原则来提升自己的影响力。

第二段:作者的研究方法和主要观点。

《影响力》的作者罗伯特·西奥迪尼是一位心理学家,他通过多年的研究和观察,总结出了人们在决策过程中所遵循的一些心理规律。他列举了六个原则,分别是互惠原则、权威原则、社会证据原则、一致原则、稀缺原则和友善原则。这些原则通过精心挑选和运用,可以大大提高一个人的影响力,使其更加有效地说服他人。

第三段:互惠原则的影响力。

在六个原则中,我最喜欢互惠原则。这个原则认为人们倾向于回报给予自己好处的人,或者是对他们做出有价值的事情的人。对于一个想要提高自己影响力的人来说,善于给予是至关重要的。当我们主动帮助他人或者提供有价值的资源时,他人往往会感激并愿意回报我们。通过这种方式,我们可以建立起互惠关系,获得更多的支持和合作。

第四段:权威原则的实践效果。

除了互惠原则,权威原则也是一个非常有效的影响力工具。人们通常倾向于相信和听从权威人士的意见和建议。对于一个想要提升自己影响力的人来说,建立自身的权威性和专业性是非常重要的。我们可以通过提升自己的知识水平、学习不断发展的行业动态,并传播我们的专业知识和经验,来增加自己的权威性。当我们在某个领域被认可和尊重时,我们的意见和建议往往会更容易被接受和采纳。

第五段:影响力的实践与总结。

要想发挥影响力,我们还需要善于运用其他原则,如社会证据原则、一致原则、稀缺原则和友善原则。社会证据原则指的是人们倾向于相信他人的行为,当他人的行为被多数人所认同时,我们也更容易接受并效仿。一致原则认为我们倾向于按照我们之前做过的承诺和行为来表现自己,因此我们可以通过引导他人在事前做出一些承诺,来增加他们的一致性。稀缺原则指的是人们对于那些稀缺或限制性的事物更加渴望和重视。友善原则则是强调建立良好的人际关系和积极的态度。通过灵活运用这些原则,我们可以更好地影响他人,并达到我们自己的目标。

总结起来,通过阅读《影响力》这本书,我深刻认识到影响力的重要性以及提升自己影响力的方法。通过善于给予、建立自身的权威性、使用社会证据、引导他人一致、创造稀缺和友善待人,我们可以更有效地影响他人,实现自己的目标。这本书不仅在学术研究上有着重要的贡献,更为我们的日常生活和职业发展带来了许多启发和帮助。我将继续在实践中运用《影响力》中的原则,不断提升自己的影响力,成为一个更有价值的人。

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