细节服务的心得体会和感悟实用 服务注重细节的感悟(五篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

对于细节服务的心得体会和感悟实用一

一个成功的演讲者首先是一个自信的演讲者，微笑不仅可以给人以亲切的感觉而且能拉近与观众的距离，微笑也能消除自己的紧张感。

矫健的步伐同样给人积极向上的感觉，让人感觉你是朝气蓬勃的，相反如果你拖拖拉拉，或者步伐迟缓则给人一种消极倦怠的感觉。

上台后面向所有观众鞠躬，是一名演讲者对大家的尊重，是一种礼貌。

演讲时的节奏怎么把握

演讲时必须要重视节奏的问题，这一点与上面的语速语调有关。观众没有太多时间思考，那我们就给他们时间，通过停顿或者抛出一个问题，引导观众思考。还可以讲述一些与演讲主题相关的趣闻;尝试在演讲过程中埋下个笑点，用以吸引观众注意，如果台下有笑声，那么你的目的就达到了，说明你掌控了节奏。

演讲需要注意的细节有很多，比如要保持微笑、步伐要矫健有力，而且应该上台鞠躬。出国留学网提醒大家，在演讲的过程中，还需要把握好节奏。

对于细节服务的心得体会和感悟实用二

“哎呀，我只是差了二分，仅仅是2分呢!有了这二分，我就能拿下a了!”

我想，只可能是考完试后，公布成绩时，大多数同学的表现!懊恼自己买没有细心再细心而导致失败的原因!但是，可惜了，后悔晚矣。只能空叹气。

我也是这样的一个人，只是单纯的注重结果，而忽视了过程和甚微的细节。其实我们是知道自己的实力的，老师也是在黑板上经常强调注重那一细节，注重那一细节，但是我们总是忽视了某一个细节，而导致差一点点的挫败，这一点也就说明了，你，不注重细节!

在这里，我想大家不会忘记，当年美国挑战者号升天的那一刹那，爆炸时的那火花四溅，让我们目触目不已，而最重要的原因就是因为忽视了一个小数点。我们还能够想到，当年英国最大乃至是世界上最大的豪华游轮—泰坦尼克号，就是因为全力向左才导致撞上冰山的，不是吗?所以，我们现在只能在电视上见识她的美丽。

当多种原因导致自己的挫败时，我们就要找原因来逃避责任。

—只是因为一个小数点……可是我们万万不能那个忽视这一“小数点”，因为这9和0.9只是在你的一念和弹指一挥间!

对此，我们的出来一个结论：细节，决定成败!

在我们身边发生着的细节问题，就是举不胜数，例如：在做一道数学题时，你可能会因为忽视某一个小数点而导致全局的分数偏差，使你气愤;你会因为英语考试是某一点语法没有记清楚，而丢分;会因为物理化学考试时，某个定理没背熟而导致不及格。

其实你就只是差那么一点点，实践告诉你，你没有决定细节，才导致的失败，其实你应该会更好的不是吗?

是的，也许下一次我会更好，但是，人生又有几个下一次在等着你来呢?你的高考失败，会有下一次等着你吗?但也许下一次你会成功!

面对这么多的因细节产生的失败的案例，已经是数不胜数，那么当我们面对这些微之甚微的细节时，我们应该怎么办?

我们不应该为因为细节导致的成败去找原因和理由，去掩饰自己的错误，只有你真正了解到细节的重要性，那才是真正有意义的!

对于细节服务的心得体会和感悟实用三

细节如光，一丝一缕，将黑暗驱散;细节如水，一点一滴，筑出波涛浩瀚;细节如星，一闪一烁，泼洒醉人之夜……细节如一，一一相聚，凝结出一派姹紫嫣红的大千世界。

我们要注重细节。

细节如风一般，贯穿世间每一角落。注重细节，“不拒细壤”“不拒细流”，才能驭之前行，见繁花似锦，分外妖娆。

世界首富巴菲特之所以有如此成就，正是因为细节所赐予的宝藏。多年之前，黄金饰品风靡全球。由于黄金储量少，升值空间大，世界各国的商人便如潮涌般很多收购黄金。此时，巴菲特却发现，有一种储量比黄金更加稀少的金属——银。于是，他便逆而行之，很多收购银。果然，不久后，银大幅升值，此时，独此一家的巴菲特便扶摇而上，铸就了如此成果。发现细节，注重细节，正由如此，一个小小的发现便造就了新一代的世界首富’;正由如此，奥斯特从小磁针的转动便发现了电生磁的现象;正由如此，爱因斯坦便从零点零几毫米的偏差中发现了相对论……生活中亦是如此，此刻答卷，一横一竖，一撇一捺，都掌握着人生的航向，认真一点，自习一分，便会产生“柳暗花明又一村”的别样光景。注重细节是成功的基石。

细节如江之流水，能够助你驶向终点，但若不注重它，亦会将与逆流而上的你阻挡，吞噬……消失在茫茫之水中。

1995年，拥有233年历史的巴林银行以1英镑的象征性价格被荷兰国际集团收购。将昔日声名鼎赫，如日中天的巴林毁于一旦的，仅是一个未消除的错误账户。尼克里森是巴林在新加坡公司的经理，为方便处理银行错误数据，建立了一号码为“88888”的“错误账户”。之后总部要求使用另一账户处理错误数据，“88888”账户却未被及时消除。后成为了尼克掩盖自我一次又一次失误的工具，将巴林一步步推向了死亡之崖。原本微不足道的一个账户，一个小小的细节，将英国历史最为悠久的银行毁灭。所谓“千里之堤，溃于蚁穴”，小小细节，被一次次忽视，便如小小浪花，一次次拍打，翻滚，终成为咆哮着的深不可测的漩涡，将一切卷入万劫不复。忽视细节，是成功之路的阻断之石。

生活中，工作上，细节点点滴滴反映着一个人的灵魂。要追求完美很难，要每一个装点皆完美。毁灭一片灵魂很容易，一个细节便会让灵魂不再剔透如初。

人要注重细节，以无暇的云装点天空，以绚烂的花装点大地，以清灵的水澄澈湖泊，以细节挥洒人生的色彩。

带上注重细节之心，在成功路上，我们渐行渐远……

对于细节服务的心得体会和感悟实用四

以前，在指导学生写写人的作文中，总觉得学生习作不生动，写的是一些俗话套语，根本不是发自内心的感情释放。甚至有些同学根本就不知道写什么。是生活中缺少关爱，还是身边的人没有值得可歌可颂的呢？当然都不是，而是学生缺少感受，缺少发现。

在一次以“温暖”为题材的习作中，开始同学们都不知道写什么。我让他们回忆一下身边的人给予他们的关心与帮助。我叫刘浩同学站起来给大家说说他想写什么？他回答说自己还没有想好。这时，我忽然想起一次上晚自习时，他妈妈来给他送了一件衣服。我问同学们都还记得吗？大家都说：“记得”。我说：“刘浩，你就把这件事的经过给大家说说，好吗？”他说：“好！上晚自习时，妈妈来给我送衣服。我走出了教室，穿上衣服，就走进了教室。”他漫不经心的说，像是在说一件发生在别人身上的与自己毫不相干的事。

我知道他没有感受到妈妈给他送衣服是对他的爱。

“妈妈送衣服时是怎样对你说的？”

“妈妈说，刚才叫你加衣服，你不加，现在冻坏了吧。快穿上！”

“妈妈给你送的是什么衣服？”

“一件黄色的毛衣。”

“妈妈一边说，一边做了些什么呢？”

“她把衣服给我穿上了。”

“好！你能把妈妈是怎样给你穿衣服的动作给大家详细说说”

“妈妈把毛衣往我头上一罩，再轻轻地拉下来，接着把衣袖给我穿好，再把前后的衣角拉平。”

“这时，你看妈妈了吗？她的脸、手是怎样的？你注意到了”

“看了，她的脸冻红了。手在给我穿衣服的时候不小心挨到我的脸上，我觉得冷冷的。”

“那么，你想到了为什么妈妈会这样子吗？”

“她为了给我送衣服，一路上冒着风寒，而自己却穿得不多，”

这时，刘浩同学说不下去了，他哭了，而其他的同学也纷纷落泪了。

瞧，这就是孩子们。他们并不是不能体会别人的关爱，而是

需要有人引导他们从细节处品味自己的幸福。这样，感受到了爱，

他们也才会爱他人，才会写出发自肺腑的文字。

对于细节服务的心得体会和感悟实用五

各位老师、同学们：

今天我要讲的题目是《细节决定成败》，历史上关于细节影响事情结果的例子不胜枚举：1986年1月28日，美国“挑战者”号航天飞机在第10次飞行时，在升空第73秒后，由于右侧助推火箭密封装置出现问题，造成燃料外泄，航天飞机发生爆炸，7名航天员当场遇难。 20xx年2月1日哥伦比亚号航天飞机爆炸(解体燃烧)，其失事的根源在外部燃料箱脱落的一块绝热泡沫碎片击中左翼前缘，使热防护层形成裂孔，航天飞机重返大气层时超高温气体进入机体，酿成大祸，机上的七名宇航员，包括六名美国人及一名以色列人全部遇难。正是由于对助推火箭密封装置和外部燃料箱表面材料检验这一细节的疏忽，而酿成了人间惨剧。

一个跨国大公司高薪招聘人才，群英汇集。董事长对应聘者进行面试，试题很是简单，应聘者一个个的自信满怀，出人意料的事发生了，那些研究生、博士后竟都没能入选，泱泱离去。这时，有一位应聘者，走进房门后，看到地毯上有一个纸团。地毯很干净，那个纸团显得很不协调。应聘者毫不迟疑的捡起纸团，准备将它扔到纸篓里。考官兴奋地对他说：“朋友，请看看您捡起的纸团吧!”这位应聘者迟疑的打开纸团，只见上面写着：“欢迎您到我们公司任职。”事后，这位应聘者回忆起这次应聘的经历是说道：“小事成就大事，细节成就完美。”这句话告诉我们一个道理：不论做人、做事、干事业，都应当踏踏实实，从实际出发，从大处着眼，从小事做起，拒绝浮躁。我认为，细节就是组成生活、学习和工作的每一部分。换句话说，细节的积累就是生活、就是学习、就是工作、就是我们的每一天。我们要恪守这样的座右铭：“做事不贪大，做人不计小。”同学们，细节是一种精神，细节是一种态度。不注重细节的人大致上有两种原因：一是没有用行动来体现;二是根本就没有意识到注重细节的重要性，就是所谓的不敬业的态度。所以，注重细节是一种态度，一种在学习、生活中责任心和积极性的态度。

我们在生活中也经常会发生不注重细节的事例，有的同学做事马虎、简而化之、大事化小，甚至那种“做大事不拘小节”的论调深入人心。学习中经常弄掉标点符号，弄错小数点;生活中丢三落四。教室里面的电灯没有人管理，日夜常开，电扇通宵旋转，厕所里的水龙头经常不关，或者关闭不到位，造成水电大量浪费;做卫生的时候，图简便、不用心，卫生死角没有人管，厕所里面把一些垃圾扫进地漏里，造成地漏阻塞，为抄近道，随意践踏花草树木，食堂里，班级卫生区经常忘记清洁打扫······

那么这种.种行为又是一种什么态度呢?我认为一是一个“懒”在作祟，一是没有责任心、没有感恩之心，做事偷懒，贪便宜，图简便。古人云：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”其实爱护公物做起来也很简单，只要拥有一颗公德之心，爱校如爱家，处处遵守学校的各项规章制度，就能保证公共设施的完好无损与正常使用。学校是我家，人人都爱她，美丽和谐的校园，要我们大家共同来营造，为了使我们的校园更加美丽，我们必须爱护校园里的一草一木。爱护公物，

我希望大家做到以下几点：

一、爱护公物，从我做起。挪动桌椅，小心翼翼;开门开窗，轻手轻脚;花草树木，切勿攀折。

二、爱护公物，从小事做起。不要在雪白的墙壁上蹬踏留痕;不要在崭新的课桌上乱涂乱画;不要让扶手护栏满身是伤。

三、爱护公物，从身边做起。随手关灯，节约每一度电;拧紧水龙头，节约每一滴水;捡起地上的纸屑，保持环境卫生。

四、爱护公物，人人有责。希望同学们互相监督、互相提醒，共同养成爱护公物的好习惯。

“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”细节决不能仅仅说在嘴上，写在纸上，而应在实际的生活、学习中养成一个良好的习惯，履行自己的职责，做好每件属于自己的简单、平凡的事情，成功才会光顾我们。