销售交流会议心得体会和方法 销售交流会议心得体会和方法怎么写(7篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

对于销售交流会议心得体会和方法一

以人为本 强化内功 沉着应对危机 打造文化畅达

——承德市河北畅达集团有限公司

在巍巍燕山的北部有一座历史文化名城，这就是被誉为紫塞明珠的“承德”，河北畅达集团就是其中的一员。

集团始建于2002年，创始人即现任的董事长兼总经理王贵玉，当年用借来的10万元创业，历经不到8年的发展，目前有9个子公司，注册资金1.33亿元，资产总额5.4亿元，有员工1200名，经营范围涉及矿业、油松花粉系列营养保健品开发利用、印刷器材、信用担保、文化艺术、运输、餐饮、旅游等，成为以矿业为依托、以油松花粉营养保健系列产品为龙头、多元支撑的民营企业集团。特别是自2008年9月以来，在许多企业经济下滑，不得不停产或倒闭的情况下，畅达集团2008年缴纳税金5587万元，同比增长27个百分点，员工年收入比上年平均增长8.7个百分点；2009年1—5月上缴税金1000多万元，仍保持在本地民营企业的领先位置。

是什么使畅达集团获得如此快速的发展，并跻身于同行业的佼佼者？是什么使畅达集团临危不乱，绝处逢生，保持运转？是强势的企业文化下形成的规范管理成就了畅达的辉煌。

坚持科学发展观，提升管理水平，规范经营行为，是畅达集团始终坚持的经营理念。

首先，以开展学习实践科学发展观活动为契机，通过动员大会、标语、宣传展板、演讲比赛、形势报告会、出刊《畅达简报》、

1 编辑《知识百问》、召开“应对危机、科学发展”恳谈会、设立建议箱等载体，使员工清醒的了解当前经济形势，客观认识国际金融危机对本企业的冲击和影响，树立员工应对危机的信心，提高变消极为积极、变被动为主动、变挑战为机遇的能力，为迎接挑战、科学发展奠定思想基础。

畅达集团从家族企业起步，几年来，逐步打破旧的管理模式，走出制约发展的管理瓶颈，其中体会最深的就是人才的重要，所以，在企业经营受到严峻挑战时刻，集团仍然把人才放在重要位置。结合企业实际情况，从社会高薪招聘企管、科研、技术等人才，一视同仁，倡导能者上、庸者让的用人机制，营造和谐的选人用人环境，积极采取合理的薪酬激励机制，留住骨干人才，使企业管理水平更上一层楼。

面对危机，暴露出企业经营中存在的一些问题，集团投入大量人力、物力、财力，建立健全各项规章制度和操作规程，先后制定了各岗岗位责任制度、重要部门和岗位的管理制度、生产各环节的操作流程等80余项。在企业经营中，严格遵守国家的法律法规，集团及其子公司分别通过了iso9001质量管理体系认证、iso22000食品安全管理体系和“保健食品良好生产规范（gmp）”三个认证。

组织开展多种竞赛、评优、创建以及文化娱乐活动。同时注重培养、发展新党员，已有11名同志加入党组织，调动全体员工的积极性。党总支被市委评为“先进基层党组织”。

在这次席卷全球的金融风暴中，畅达集团矿业系统也没能独善其身，因市场价格持续走低，产品滞销，资金周转受阻，企业

2 经营经历着严重挑战。然而，畅达人并没有随波逐流，而是激流勇进，沉着应对，正向集团董事长兼总经理王贵玉所说：“在危机面前，更是打造、升华企业文化的有利时机，要依靠积极向上的企业文化，磨炼员工的素质，提升企业战胜危机、突破困境的应变能力。”畅达集团坚持沉下心来，寻找自己的应对之策，在“危”与“机”面前昂首向前，以坚定的应变能力超越自我，渡过寒冬。

首先集团高层经过深思熟虑，反复研究，做出了创新管理模式，调整产业布局，突出盈利增长点，保运转、不裁员、保工资的决策，同时在生产管理、原料采购、产品设计、市场营销等方面进行创新与调整，使之更贴近运营与市场实际。

同时，采取有效措施开源节流、增收节支、降低成本，重新审视查找以前被忽视了的成本管理的薄弱环节，削减不必要开支。集团召开专题会议，研究制定挖潜增效具体措施，引导各分公司、部门紧密联系实际，牢牢抓住成本管理这个“牛鼻子”，在降低成本上下功夫，向精细管理要效益。压缩办公费、招待费、小车管理费，倡议员工以大局为重，从节约一分钱做起，千方百计把成本降到最低。各子公司成本管理由原来月清月结变为日清日结，随时为领导提供决策依据，矿业公司通过提高球磨机台效和设备作业率等措施保产量、降成本，成本核算工作登上新台阶。

另外，注重开拓市场，加大销售力度。修订完善营销管理办法，提高绩效工资含量，实行目标责任制，调动营销人员销售积极性。

走进河北畅达集团“创造最佳业绩，快乐实现自我”的红色大字便会映入眼帘。员工们服装整洁、精明干练，一张张写满镇

3 静、专注神情的笑脸，让人看不到经济危机的阴影，而是焕发出一种发自内心的振奋，体现出一种不同反响的精气神，感受到畅达所特有的文化氛围。

第一，同舟共济，共度难关。畅达高层清醒的认识到，应对当前金融危机，员工是财富而不是包袱，企业更应该视员工如亲人，从各个方面给予关心关怀，同舟共济，共度难关，只有这样才能赢得人心，增强企业的凝聚力、向心力，从而摆脱困境，向更高的目标迈进。畅达集团把保生产、保运转、保就业作为第一要务。虽然目前集团矿业生产处于亏损经营，但是畅达人相信：有党和国家的坚强领导，有优惠的政策支持，有企业自身的挖潜增效，一定会冲破“黑暗”，度过危机。为此，集团始终不忘社会责任，始终不忘顾全大局，宁可亏损也要保运转、保就业，认真履行“共同约定”。为了妥善安置矿业富余人员，组织员工进行综合素质、营销知识培训。目前，80%的员工仍在原岗位工作，20%的员工由集团在子公司之间调整转岗就业，并全额为员工缴纳各种劳动保险，按时足额发放工资，逢传统节日为员工发放福利物品。员工说：在畅达集团工作着舒心，生活着放心。

第二，加强培训，提升素质。优秀的员工需要优秀的团队锻造，需要优秀的企业文化来凝聚。经济危机之时，更需要高水平的员工。“创建学习型畅达，培养知识型员工”是畅达集团的文化经营理念。为此，加大对员工的技能培训和企业文化建设力度，狠练内功，锻炼团队，提升能力，厚积而薄发。先后投入200多万元加强培训的硬件建设，购置学习资料及图书1000多套，印制学习教材2000余本，聘教授到集团讲学，系统了解当前经济形势及应对措施。同时，选派中高层管理者到清华，北大等高等学府进修学习，了解当前国际动态，更好的为企业发展献计献

4 策。利用集团建立的清华远程教育平台，组织员工收看学习，实施了员工自学成才奖励办法，形成了浓厚的学习氛围。尽管今年的就业形势非常严峻，但畅达的员工从未感到恐慌，因为他们精神是富有的，并对畅达充满坚定信心。2008年以来，集团举办各种培训班8期，培训1000余人次，派到外地培训深造12人次，有50人参加在职学历教育，形成了浓厚的学习氛围。集团被劳动局、总工会、企协评为“aa级劳动关系和谐企业。”

第三，寓教于乐，创造和谐的工作氛围。开展专题演讲比赛、劳动竞赛等灵活多样的形式，把文化活动与企业发展相互融合，投资100余万元建立了“职工之家”，包括员工活动室、培训室、荣誉室、棋牌室、图书室、健身房、篮球场和多功能厅等，提升了全员的凝聚力和向心力。集团每年都定期组织员工到全国各地旅游，使员工既开阔视野，又增强了团队精神。

责任重如泰山

“发展思源，回报社会”是畅达集团的又一文化理念。几年来累计向社会慈善及公益事业捐款1200多万元。其中2008年金融危机以来捐款捐物150多万元。

多年来，集团坚持按期缴纳全部税款，即使在企业资金出现紧张时，仍然及时缴纳税款，这已成为企业一条不容置疑的规矩。仅2005年以来，缴纳各种税金1.5亿元，被评为a级纳税单位。

集团自成立以来，利用矿业、营养品等各个产业安排700多农民剩余劳力，每年通过油松花粉项目带动4万多农户增收脱贫。2009年被团省委、市委、县政府确定为“青年创业就业见习基地”，已有10名青年进入畅达见习上岗，而且享受畅达正式员工同等待遇。

5 三是积极参加社会公益活动和新农村建设和“乡风文明”建设。与市委宣传部、市文化局、团市县委等部门举办“畅达杯”首届农民艺术节、新农村电视知识竞赛、科学发展观演讲比赛等；出资铺路架桥、修建公园、公厕，安装路灯；集团还选定两个贫困村作为扶贫点，帮助他们修建公路、建小学和村部；经常都到企业周边村镇和扶贫点开展“送温暖”活动，送去米、面、油、现金，到生病的孤寡老人家问寒问暖、排忧解难。

集团多次为市、县、村小学捐资助教，改善办学条件，资助贫困学生，还在承德县两所中学设立了“王贵玉教学奖励基金”。在团市委“希望工程”设立畅达基金，2008年以来通过畅达基金捐款70万元，救助24例。

2008年汶川地震，当时在山东公出的王贵玉立即决定为灾区捐款50万元，并于当日将这笔善款汇往中国红十字总会，委托他们将款项转往灾区。随后集团组织了所属9个公司募捐动员大会，自发成立了抗震救灾领导小组和志愿者队伍，组织员工加班加点为抗震救灾官兵及志愿者生产了价值100多万元可以提高免疫力、抗疲劳的“畅达”油松花粉营养保健品，通过市民政部门发往灾区。集团及员工先后捐款捐物170余万元。董事长王贵玉还经常与四川灾区儿童联系沟通，送去关怀和问候。

这就是畅达集团的企业文化，内提素质，外树形象，实现了企业和社会的双赢！

二00九年六月十六日

对于销售交流会议心得体会和方法二

我乡于20xx年3月18日接到xx县安委会《关于开展全县安全生产大检查的通知》后，乡党委、政府本着“以人为本”、确保人民群众的生命财产安全的思想，认真结合xx县安委会《关于开展全县安全生产大检查的通知》的有关要求，对我乡的安全生产进行一次全面、彻底的大检查。乡政府于3月20日召开了xx乡安全生产领导小组及成员单位会议，研究布置安全生产工作。又于3月24日全体干部会议上作了具体安排，要求全乡各村、各单位要立即开展安全生产大检查工作，重点检查：非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、道路交通、水利、农机、建筑施工、人员密集场所消防、民爆器材、学校等行业和领域。同时乡安委会成立检查组对全乡重点行业和领域安全生产工作进行检查，现将检查情况总结如下：

一、工作方法和措施

1、及时组建检查工作组。由乡政府分管安全生产的副乡长领导带队，队员分别由派出所所长、乡安监办同志、中心校校长、乡中学校长、财政所所长、水利站站长、农机站长、农业服务中心主任、卫生院长等共10人组成，于20xx年3月24日至3月27日，认真深入到村屯道路、商店、学校等安全隐患大的单位进行全面落实大检查。

2、加大宣传、提高群众安全意识。在由乡府乡直全体干部和各村脱产村干参加召开的安全生产会议后，各村委会、各完小学校分别进村到校召开安全生产会议，做到宣传普及，影响深远。

3、精心组织、周密部署，使此次安全隐患检查不留死角，针对突出问题重点排查。主要对中学和小学各校学生宿舍、临街商铺的卫生、食品、消防等安全进行安全检查;重点对出售液化气、柴油、汽油、爆竹等易燃易爆个体户的消防安全检查。各村委会加强对村屯的防火宣传，乡政府组织派出所人员上路对过往车辆进行设卡检查，严格控制农用车载人、无证驾驭、无牌无证车辆上路、超载等现象发生。

二、存在的问题及整改措施

1、针对中学、中心小学及各村校学生住宿人员较集中，缺少安全设施的实际，检查组要求学校按照有关规定，认真做好各方面的安全工作，配备灭火设备，安装安全消防检，并做好安全教育工作，建立安全警示牌，提高师生的安全意识。

2、各销售液化气、柴油、汽油、爆竹等个体户，货物存放不规范，没有分类存放在安全的地方，而是全部货物混合存放，存放比较乱，容易引起火灾。针对存在的消防隐患，检查组要求销售液化气、柴油、汽油的个体户，要凭证经营，没有经营许可证的个体劳动工商户，要求立即停业经营。有证的个体劳动工商户没有配备灭火剂的，必须尽快配备灭火剂，同时要求分类规范存放好货物，以免引起火灾，从而确保广大个体户及周边群众的生命财产安全。

3、各饮食店、乡府饭堂及学校食堂要做好灭蝇、消毒工作，防止疾病发生及传染病蔓延，坚决杜绝食品卫生中毒事件的发生。

4、交通安全方面：配合交通执法部门严格执法，在辖区内重要交通路口开展不定期检查，加大对村屯公路运输安全整治力度，严厉查处超载、无证车辆、车辆带“病”运营、农用车载客等违规违章行为。同时，加强对司乘人员的安全教育，提高人民群众的安全防范意识。乡政府还对一些危险路段进行立牌提示，严防各种事故隐患发生。

5、危险化学品安全整治。检查组对农药经营、有剧毒物品的单位进行了检查，发现没有存在安全隐患，管理比较规范。

三、今后工作的努力方向

1、充分认识当前我乡安全生产面临的严峻形势，切实做好当前安去全生产工作，充分认识到安全生产工作的责任感和紧迫感。各村委会、站所及乡党委政府领导干部必须增强大局意识、政治意识、忧患意识、群众意识。认真贯彻落实党中央、国务院、自治区、市、县关于安全生产工作的重要指示，认真组织各段时间的检查，并结合本地的事故发生的特点和规律，认真分析查找构成我乡安全生产工作中存在的突出问题和薄弱环节，及时研究对策，采取积极有效的措施，切实加强安全生产工作领导，预防和遏制重特大安全事故尤其是群死群伤安全事故的隐患的发生，维护社会稳定，促进我乡社会经济快速发展。

2、强化措施，精心部署，狠抓落实，切实做好安全生产工作。

一是突出重点，加大监督和执法力度，严格督促整改安全生产隐患。按照上级部门对安全生产工作的部署和要求，结合开展安全生产大检查活动，制定周密计划，全面部署。把安全工作作为当前工作的重点来抓。

二是充分利用广播、标语和召开会议等形式开展安全生产法律法规知识宣传教育，切实提高人民群众的安全意识和自防自救的能力。

四是抓好重点辖区、重点地段的安全隐患排查，努力搞好监督和控制，发现隐患及时提出整改方案，定期检查。

五是加强执勤备战、切实组织好人力物力，做好事故的救援预案工作，在发生事故时尽量把灾情控制在最小程度，挽回群众的财产损失，维护好我乡稳定的社会环境。

对于销售交流会议心得体会和方法三

尊敬各位领导、同事、朋友们：

你们好!

我是20xx年11月入司的，算算到现在已经3年了，在公司也算是老员工了。这三年我见证了公司成长的风风雨雨，自身也在不断地变化着，成长着。

我刚入司时，公司刚开业5个月，只有十几家店面，月营业额只有几万元，有的单店营业额只有几千元。说实话，那时候，真没敢想过公司会有今天这样的规模：有33家连锁店，月销售收入达到近200万元。而且那时候我们在南京一没有知名度，二没有经验，只有一切靠自己：到处扒房源，打电话约房主客户，带看约看，到马路上散发传单，到小区去扫楼，跟小区保安套近乎捞房源，每天跑下来一身臭汗不说，还没什么效果，那时候，很多人坚持不下来，离开了，但也有人留了下来，因为当时我们都憋着一股劲儿：要做南京最有价值的不动产商，同时要为公司为自己创造财富。在这样的理想信念驱动下，我们坚持到了今天。

理想是什么?理想是人生的奋斗目标，是对美好未来的设想，也是人们前进的动力的源泉。我们都有自己的理想，有了理想，我们的生活才有方向，奋斗才有目标。人类有了理想，才使世界不断向前发展。实现理想，需要执行力。包括行动和行动的能力。为了实现理想，我们要付诸行动，身体力行，如果不实施于行动，那就是幻想，空想和妄想。是在虚度光阴，浪费生命，因为时间就是生命。实现理想，还要借助软环境，那就是一个好的平台。它可以是你成功的铺垫，也可以是你成功的一个跳板，充分发挥光与热的舞台。为你展示自我才能，实现自身价值创造必备条件。

如今我们公司，-x有限公司，就是我们发挥自我才能的平台。我们企业口号是：没有任何人任何事，能够阻挡我们。这句话让我们坚持到了现在，让我们从弱小走向壮大，从幼稚走向沉稳。我们一路走来，始终走着稳扎稳打的步伐，保持着敢想敢做的作风，开拓着南京市常现在1+2联合不动产这个品牌已经逐步深入南京市民的内心，这是离不开在公司工作的每一位同事同仁的贡献，是由我们的优质服务与专业水平创造出来的。当然还有以往的工作前辈。

现在，公司正处在一个发展的阶段，在发展的过程中会有这样那样的问题产生，这是一个企业在发展过程中必须要经历的，面对问题，我们要积极地应对，去解决，去坚持。质变是要靠量变的积累的。

我们来到公司的目的无非有两个：第一是赚取更多的money;第二是锻炼提升自己的能力。我想，在坐的每一位同事同仁，应该都有此两目的，包括我本人。为了此两目的，以及在公司同事间激励和融洽的工作氛围下，我工作到现在。

所以作为一名一线销售人员，对于公司，我个人想提出几点意见：第一,店面团队的稳定性是要尽快解决，个别员工的提升，是要在保证店面整体发力的前提下的。第二，在公司盈利的前提下，每年的年底，公司应该给予全年销售的优秀员工奖励，并通过各种渠道来表彰先进，激励员工。激励的力量是不可估量的，这会促使其他的员工更加努力地工作，也会激发全体员工的荣誉感。物质和精神的双满足，才会使我们与公司一起携手并进，实现双赢。我想，这也是大家的心声，全体销售员工的呼声。

在此我想送各位一段话，是世界伟大作家梭罗说的：“我不知道有什么比一个人能下定决心改善他的生活能力更令人振奋了，……要是一个人能充满信心地朝他理想的方向去做，下定决心过他所想过的生活，他就一定会得到意外的成功。”

最后，祝愿我们的公司业绩蒸蒸日上，创造一个又一个辉煌;也祝愿每一位同事同仁，在人生的理想道路上获得成功，走得更远。

对于销售交流会议心得体会和方法四

践言践行圆新梦感恩谏言开新篇

——xx市十六届人大代表xxx

“做一个有社会责任感和使命感的企业家”，这是xxx的座右铭。平持感恩之心，深入在一线，扎根于群众，体验着民生，努力为实现和谐慈溪、平安慈溪、人文慈溪，为百姓荐言为政府谏策，践行好一个人大代表的应尽职责，为自己的人生、事业开辟更好更新的篇章。 践行——态度决定一切，细节决定成败

xxx对应诺下的事都要不折不扣地兑现，那怕当时一时没考虑周全的，最终吃点亏，也会做，并且做得大家满意。老祖宗教诲：言必行、行必果、果必正。诚心实意做人，实实在在做事，不怕生意不兴旺，不怕圈子不发达，诚信二字“金不换”。许建松求同存异，相信融合的力量最强大。每个人都有自己的想法和利益，谁也不能左右其拥有的思想，公司里的每一个员工都不会是你老板自个想出来的，他（她）们都是活生生的个体，自然其文化、习惯等等会千差万别，那怕你招的个个是北大生，也会是一样状况；让员工去完成工作目标，矛盾分歧自然难免，这时大家都会把你当成“对立”的另一面，这种状况当老总的都体会着或体会过，这种隐患不除，肯定影响整个公司的绩效。学会互相妥协、谅解，求大同存小异，把矛盾化为合作、把分歧化为认同，相互体谅了、相互认可了、相互合作了，公司的核心文化便在往良性、理想的方向形成，团队的力量就是合作的协同力。合则成，分则颓。

奋斗——从基层到商界精英的蜕变

慈溪市浒山街道人大代表xxx先生，慈溪市十大杰出青年企业家，自参加工作以来商海闯荡18年余，创办了涉及电器生产、建材贸易、金融投资、地产开发等多重领域的多家企业，拥有员工200余名，其中中级职称以上的技术型人才近80余名；年销售总额近30000万元，现任xxxxxxx有限公司董事长，事业蒸蒸日上。

多年的坎坷创业之路，xxx先生经历了多次风雨洗礼，在残酷商海里，事业可谓跌宕起伏，凭借其不畏艰辛的拼搏精神及超前的经营理念，在商界中站稳脚跟占有一席之地。

xxx办企业讲究方法，学习更新最重要。其实这是谁都愿意说而不愿去做的事，尤其工作以后的人，工作嘛就是为了赚钱，有钱有工资可拿还再去学什么？有句说说得好：书到用时方知少。真有道理，公司常有新员工进来，考核时都不错，但不久就会发觉我的员工为什么“老”得这么快，公司里总说“忙也死亡了、累也累死了”，而往往“死”的都是老板，为什么办公室的里面都会出现这种状况，问题在于：公司每天都在面对新的竞争和新的变化，而员工（老板）的软实力没及时更新，能力跟不上时迁的变化，所以，因人因岗施教、充电必不可少，智慧的掌舵人就该知道，用怎样的方法对自己的员工进行软实力的充垫、提高。

在接受了市场经济的考验，提炼出商道的感悟，也品尝到了经济浪潮中冲浪初成带来的喜悦。xxx从贸易经营到实体办厂，现正向自己全新的房地产业行进中，面对市场风险和经济期转型的重重考验，

敢于面对自我，抱着对房地产行业学习的心态，打造客户满意的优质项目，实现企业平稳进渡，是xxx团队的努力方向。

磨砺——历时三年，xxx项目耀世夺目

地处浒山核心商圈的“xxxx“项目，用地面积为7974㎡，总建筑面积约32000㎡，总层数为20层，其中一至二层为精品商铺，三层以上为酒店式公寓。项目总投资约35000万元，预计总销收入约68000万元，拟将xxxx打造成慈溪市中心品质一流、含金量最高的商业综合体。项目自设计筹备以来历时近三年时间，潜心磨一剑，只为耀世夺众目。开工以来，仅用时九个月时间已大吉封顶。项目主体施工已接近尾声，销售业绩均已按计划进度顺利达标，经受住了市场的洗礼，xxx也成功实现了人生到事业的大跨度的跃进。xxx凭其超前的经营理念及过人的胆识与智慧，于2011年11月成功摘得位于慈溪xxxx的首块房地产开发土地，项目总建筑面积约130000㎡，投资规模约72000万元，将为xxx打造成首个颇具规模的精品商住项目。

xxxx已蜕变成市内不可小觑的商界人士，纵然如此，却不忘自己是一个从乡镇走出来的孩子，纯朴的稚气的笑意总挂在脸上，内心保持着一分恬静与安祥。

公司日臻成熟靠的是“人才+信息”，他总是这么说，我从一无所有一步步走来，知道基层的不易，生活的艰辛，民生的困惑，既为人大代表，就该为民代言、为政府谏策，力所能及地回报哺育我的社会、哺育我的慈溪。说了，必会去做到，xxxx就是这样的性格的人。

感恩—回报社会，做一个有使命感的企业家

xxx今年三月在市十六届人大二次会议上作出《关于强化交通管理缓解行车难停车难》的xxx提案，并得到市公安局慈公建[2013]4号文件的答复。自会议以来，在全体公安、城管等有关部门同志的努力下，我市的行车、停车难，行车秩序得到了很大的改善，这是大家有目共睹的事实。

在敬老扶弱的公益事业方面，公司主动联系社区，为60岁以上的老人发放春节慰问品；就在刚刚不久的前几天，当得知南孙塘社区的一位张某家里，妻子去年心脏动了大手术，17岁的儿子9月8日被查了先天性的左肺大面积囊肿急于手术，便主动陪医陪诊，垫付相关费用，并给予精神上的安慰，现在小伙子已成功手术，在家修养，张某感激万分。

回眸事业的初始，不因得而欣喜若狂，不因失懊恼沮丧，一切都会欣然接受，许建松看到听到困难的事都会去关心一下，感谢时运的恩赐，感谢员工的支持，感谢各级各界的理解与关爱。xxx深知人大代表的责任和使命感，心系人民，回报社会，用行动实践自己的承诺。

对于销售交流会议心得体会和方法五

银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，最后民生银行信卡中心总还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。

在专业方面，金融行业最注重的是实践和诚信，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对转自于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩，公司员工的知识层面也会更加全面。

为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化。信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。

诚信是维系现代市场经济的基本，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。

只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。

工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看重的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴藏在事物背后的新商机。

从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的，孙经理也为我们做了很多的准备，让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力！

对于销售交流会议心得体会和方法六

尊敬的各位领导，亲爱的伙伴们大家(中午)好，我叫刘永军，是新密办事处的一名司机，同时也是一名见习业务，很荣幸能够站在这里和大家分享一下我的经验和感想，在这里，我要特别感谢卢总以及新密办事处全体同事对我的帮助，是他们在我工作失误时给予提醒和指正，在我工作低迷时给予鼓励，这些经历也让我不断地成熟.

谢谢大家。我来咱们公司有半年时间了，通过这半年和业务员的学习，总结出四点心得，分享给大家。

心得一：仔细观察体验销售技巧——只有不断学习销售技巧的人，销售业绩才会有提升。其实销售是一门非常深的学问，需要具备很多方面的知识。简单的举例说:作为一名业务人员一般都感觉每个人都有自己的一种销售风格,可能你适合谈爽快的客户，但是其他客户你就不怎么会谈。但我感觉一个真正优秀的销售人员，是没有自己销售的风格的，而是根据客户的风格改变自己的风格。打个比方假如我们可以把客户大概分为三种类型，冲动型，分析型，倾听型。首先我们要观察这个客户属于那种类型，假如这个客户属于冲动型这种客户一般都容易一时脑热而去买一件商品，遇见这种顾客一定要非常激情富有感染力的去交谈，用最快的速度去成单，一般超过10分种这种客户还没成单，说明成单的希望已经变小。假如遇见分析型的客户我们就要静下心去慢慢去谈，这种客户千万不要着急，你要了解他需要产品的优点，帮他分析帮他省钱最后把你的商品推销出去。假如是倾听型的顾客其实是最难谈的，因为你跟他说的一切话他都不会作任何回答，这样的话你根本就不了解他的需求，这种顾客先不要去说卖货，先要他和你说话，你要问他一些非常简单的问题去让他主动开口交流。比如问生意怎么样最近，孩子多大了等等，但你感觉他感兴趣的话题的时候可以多说些。一旦客户给你放开交流了，说明货已经卖出一半了。

心得二：主动才是积极

相信只有主动出击的人，才会有成功的机会。在我开始刚做为一位准业务的时候，我每次见完客户之后，一旦被客户推拒我或同事问我为什么没有成交的话，我有个恶习就是会对大家解释说：“我不会…，因为……，我的计划没完成，因为…”我总是在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。一但陷入这种自已挖好的心理陷井中，有时候自然而然的怨天忧人，相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生，其时祸根就是你自已。说起我的转变也很有意思，那段时间我听到一首老歌，它歌中的一句歌词给了我很大的启发，“要让人生更加漂亮，要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多。

心得三：努力学习，勤奋工作。我们要不断的学习，通过知识来充实自己，武装自己;提高自身的内在涵养和素质，更好的为工作服务。我们这里所谓的知识就是要对竞品要做到心里有数。包括促销，运作模式。这样才能做到知己知彼，百战不怠。正确的看待自己的能力，了解自己性格的优缺点，从而不断地完善自己的工作.

心得四：勤于沟通，沟通是一个优秀团队的基础，而成员的自我学习、自我提升则是一个团队发展的关键。相信大家都听过木桶原则，谁都不希望成为团队中的那块短板，就我个人而言，无论是为了咱们团队的发展还是自我提升，都必须不断提高自身的知识水平和能力水平。我要利用可以利用的时间，学习市场营销等方面的理论知识来提高业务水平，同时在实践中总结并提高市场营销的理论水平。只有这样不断努力，加强沟通，才能使我们的团队越来越强大。

在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多。看到公司良好的发展势头，我深深地感到骄傲和自豪，因此我会更加努力的为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来! 我的演讲到此结束，谢谢大家!

对于销售交流会议心得体会和方法七

各位领导、同志们：

2019年，在总公司党委的正确领导下，xx党支部始终秉承“党建工作为引领、业务工作为抓手、职工服务为中心”的工作思路，扎实做好党建工作，为xx销售工作开展发挥积极作用，现将工作开展情况汇报如下：

思想政治建设是领导班子和干部建设的根本问题，决定着干部的政治观点、政治方向和思想政治水平，近年来，xx党支部结合工作实际，不断加强领导干部的思想政治建设，做到抓理论、讲学习，努力提高管理团队的思想政治水平；注重员工素质教育和思想教育、以部门为单位，部门总监负责制带动一线职工打造一个积极向上工作劲头、帮助员工树立良好的职业操守和行为准则；组织店内中层以上管理人员学习《中国共产党纪律处分条例》并进行测试，推动党员领导干部提高自身自觉自律性；所有中层干部建立“党风廉政建设纪实手册”，从工作的一点一滴时刻提醒自己牢记使命、不忘初心，做好国有资产的创造者和守护人；带动全体职工树立正确的世界观、人生观、价值观，努力提高运用理论解决实际问题的能力，不断开创工作新局面。

在全年实践工作中认真践行以人为本、密切联系群众的原则。想问题办事情做决策，做到一切为了职工，时刻关心职工、相信和依靠职工群众。2019年在支部开展了形式多样的职工劳动竞赛。三八妇女节期间，以慰问和关爱女职工为契机，开展了“秀出美丽人生，共筑幸福生活”女工建设活动；4月在总公司工会倡导下，积极参与并组织了职工“拔河比赛”活动，荣获总公司拔河比赛“冠军”，激发广大职工凝聚力和战斗力；……。为了倡导和激发全员学习热情，培养和塑造爱读书的好习惯，10月在店内开展了“爱读书、会读书、读好书”主题读书会竞赛活动；11月，为冲刺任务、大干四季度、鼓舞人心、激发斗志，在店内组织并举办了职工趣味运动会；全年认真开展“党员示范岗”创建活动，把其作为加强党员队伍建设的重要抓手、培养优秀党员的有效途径和激发党员干部职工工作热情的重要举措。通过开展一系列活动，有力的促进了支部党建工作和4s店整车销售及维修服务工作的完成，丰富了职工文化生活，提高了企业人性化关爱及服务水平。

近年来，市场竞争加剧，一线业务繁忙，职工工作压力剧增，为了缓解压力、体恤职工、提高忠诚度。xx党支部积极开展关怀关爱职工活动，利用节日送温暖、夏季送清凉，周末在店内开展“党建+帮带计划”，帮助职工解决周末无人带孩子难题，实现工作与家庭的平衡；企业和职工农户一对一扶贫，实施职工及家属突发灾害救助，对职工生病住院慰问和生日慰问，同时坚持困难职工动态档案管理制度，坚持女职工关爱机制，开展定期谈心谈话活动，了解职工困难，为职工排忧解难，让职工真正感受基层党组织和总公司大家庭的温暖。

面对严峻复杂、竞争激烈的市场环境，xx党支部在总公司的正确引领下，发挥战斗堡垒作用，广大干部职工顽强拼搏，攻坚克难，主动出击，突破重围，不断开发新的营销手段和渠道，准确把握市场动态，精准研究商务政策，果断采取有针对性的营销手段，助力xx销售和xxx业务的不断推进。一是建章立制、规范管理，为经营的有序开展保驾护航；二是对重要岗位人员从现有的人才队伍中进行选拔提升、培训，力求人岗匹配，初步搭建了年龄结构合理、专业互补、团结奋进的人才队伍；三是持续提升店内中层以上管理干部的综合素质和管理水平。通过日常业务学习、党建知识学习、管理人员能力评估、团队建设学习及活动的开展，努力打造一支团结、高效、锐意、进取的管理队伍。

2020年，xx党支部将尽职尽责，牢记使命，充分发挥基层党支部在企业经营管理中的战斗堡垒作用，团结带领干部职工奋发向前，为总公司年度总体任务的完成贡献力量。