高速从业人员心得体会总结(大全8篇)

通过总结心得体会，我们可以更好地认识自己的成长和进步，并找到提升自己的方法和策略。写作过程中要保持客观公正的态度，避免个人主观情感的过多干扰。在下面是一些经典的心得体会范文，供大家参考和借鉴。

高速从业人员心得体会总结篇一

近年来，由于全球经济竞争的加剧和科技发展的迅猛，职场人士越来越注重个人专业技能的提升与培训。为了更好地适应这个快速变化的社会，越来越多的人选择参加高速培训。经历了一段时间的高速培训，我不禁产生了许多深有体会的想法与感悟。

首先，我深深地认识到高速培训的重要性。参加高速培训不仅是为了提高自己的专业能力，更是为了适应社会发展的需求。近年来，很多行业都面临着新技术的冲击和变革，原有的工作方式和模式已经无法满足现代化的要求。高速培训以其短期集中的特点，可以使我们快速学习新知识，掌握新技能，提高自己的竞争力。通过高速培训，我不仅对自己的专业领域有了更深入的了解，也拓宽了眼界，明确了未来的发展方向。

其次，高速培训使我深刻体会到时间管理的重要性。高速培训通常有限的时间内完成大量的学习任务，要求我们充分利用好每一分钟的时间。花费时间在无关紧要的事情上，将是无法满足高速培训的要求的。因此，我在培训过程中学会了有计划地安排自己的学习时间。通过制定详细的学习计划和合理的时间分配，我能够更好地控制学习进度，保持学习的效率和质量。这种时间管理的能力不仅在高速培训中发挥作用，在日常工作和生活中也同样重要。

另外，高速培训对于团队合作能力的培养也起到了很大的促进作用。在高速培训中，我们通常会和其他来自不同公司或不同行业的学员一起学习和合作。这种多样性的组合给我们提供了更广阔的视野和更丰富的学习资源。同时，与他人的合作能力也是高速培训中不可或缺的一项能力。通过与他人的互动和合作，我学会了倾听他人的意见和建议，也学会了在团队中承担自己的角色并协作完成任务。这些团队合作的经验不仅使我学到了很多新知识，也增强了我的人际交往和沟通能力。

最后，高速培训培养了我对待挑战和压力的积极心态。参加高速培训不可避免地会面临学习任务的高强度和时间的紧迫感，这对我们的心理素质提出了更高的要求。在高速培训中，我不得不面对工作和学习上的各种困难和挑战，但通过与其他学员的交流和互动，我找到了许多解决问题的方法和思路。同时，我也学会了将压力转化为动力，保持积极乐观的心态。这种积极心态不仅帮助我在高速培训中取得了很大的进步，也成为我面对困难和挫折时的重要支持。

通过这次高速培训，我深深地体会到了高速培训的重要性，时间管理的关键作用，团队合作的重要性以及对待挑战和压力的积极心态。这些体会和收获将是我未来职业发展中的重要财富，也是我不断追求成功和成长的动力。我相信，在未来的工作和学习中，通过继续参加高速培训，我将能够不断提升自己的专业能力，追求更高的目标。

高速从业人员心得体会总结篇二

一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个银行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。

多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对不同层次的客户和形形色色的事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻需要我们广大的员工严格执行。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁”：铁制度、铁算盘、铁帐本。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。

近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。通过此次合规教育活动，我找到了正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识;通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对广发银行改革的信心，增强维护广发银行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。

高速从业人员心得体会总结篇三

第一段：引入高速年会的背景和目的（200字）。

高速年会作为公司每年的重要活动之一，旨在总结一年的工作，展望未来的发展方向，加强团队建设和员工间的交流。今年的高速年会于X月X日在X地举行，吸引了全公司员工的参与，成为我们共同努力的见证。在这次年会中，我获得了许多宝贵的经验和感悟。

第二段：对年会内容进行总结（200字）。

在高速年会上，公司详细回顾了过去一年的工作成绩和经验教训，对优秀员工进行了表彰，同时也对不足之处提出了改进的方向和目标。特别是各部门的负责人们向大家展示了他们的工作所做出的努力和取得的成绩，让我们看到了公司的整体实力和潜力。此外，年会还设置了丰富多彩的活动和趣味性的游戏，增强了员工间的互动和友谊，给大家带来了许多欢乐和回忆。

第三段：对年会中的精彩演讲进行评述（300字）。

在高速年会期间，我们有幸聆听到了一些精彩的演讲。其中，一位老员工分享了他多年在公司工作的所思所想，他的经历和心得深深地触动了在场的每一个人。他提到了团队合作的重要性，并分享了自己在团队合作中的一些感悟和成功经验。还有一位领导为我们展示了如何正确面对并克服困难以及如何内外兼修，这些经验和思考对于我们每个员工来说都是非常宝贵的。这些演讲不仅启发了我们的思维，还激发了我们积极向上的工作态度。

第四段：总结自己在年会中的收获和体会（300字）。

对于我个人而言，今年的高速年会是我参加的第二次。作为新员工，我能够参与其中已经是一种荣幸，而且，这次的年会让我更深入地了解了公司的文化和价值观。我从团队合作精神、自我激励、不断学习的重要性等方面获得了启发。特别是在与老员工们的交流中，他们分享的成功经验和经历让我深受启发和敬佩。年会也给了我一个很好的机会来和其他部门的同事们交流和互动，拓宽了我的人脉圈，这将对我未来的工作发展起到积极的促进作用。

第五段：展望未来，对公司发展充满期望（200字）。

通过这次高速年会，我对公司的前景和发展充满了信心和期望。我相信，在公司的领导和全体员工们的共同努力下，公司一定能够取得更大的成功。作为一名员工，我也会继续努力学习和提升自己的能力，为公司的发展做出贡献。同时，我也期待下一次的年会，希望能够在不久的将来再次和全体员工们聚集在一起，共同见证我们的成长和进步。

总结：

通过这次高速年会，我不仅对公司的工作有了更深入的了解，也获得了宝贵的经验和思考。演讲中的启发，与他人的交流和互动，都让我成为了更加优秀的员工。我相信，通过这次年会的总结和回顾，公司能够更好地制定和实施发展策略，让我们的努力更有方向和动力。期待未来，在全体员工的共同努力下，我们能够实现更辉煌的业绩和成就！

高速从业人员心得体会总结篇四

高速公路是现代化交通的重要组成部分，高速公路从业人员作为维护交通安全和顺畅的重要力量，在日常的工作中积累了丰富的经验和体会。以下是一些高速从业人员的心得体会，希望能够对广大司机和其他相关人员有所启发。

第一段：提醒司机保持高速公路安全驾驶的重要性。

作为高速公路从业人员，我深刻认识到高速公路安全驾驶的重要性。我见过太多因为驾驶过程中的疏忽而导致的事故，这些事故不仅对行车者本身造成了巨大的伤害，也严重影响到了其他道路使用者的安全。因此，我提醒每一位司机，在高速公路上驾驶时一定要保持高度的警惕和专注，时刻留意前方和周围的路况变化，合理调整车速，保持安全行车距离，以确保自己和其他驾车人员的生命安全。同时，遵守交通规则和标志，不随意变道超车，也是确保高速公路交通安全的重要因素之一。

第二段：心得体会-处理突发状况的重要性。

在高速公路上，突发状况时常发生，如爆胎、发动机故障等。作为高速从业人员，我们需要具备应对突发状况的能力。首先，切勿惊慌，要保持冷静，然后及时将车辆靠到路边，开启警示灯，确保自己的车辆不对后方车辆构成危险。然后，使用示意牌和安全三角架警示其他驾驶人员，尽量将损坏的车辆远离交通流。若因故无法自行修复，需要及时联系救援和交警部门，妥善处理相关问题。通过我们的努力和职业素质，为遇到突发状况的驾驶人提供及时有效的帮助，可以减少事故的发生，提高整个高速公路的交通效率和安全性。

第三段：提醒司机保持良好的心理素质。

高速公路上，行车环境和压力较大，司机们需要保持良好的心理素质。我们往往需要长时间的驾驶，有时会遇到不文明驾驶行为和冲突，这时候，我们应该学会保持冷静和忍让，不要因为小事争吵和对抗，而应该以和平解决为原则。持有一种积极的心态，良好的心理素质，不仅可以减少自己的压力，还可以对其他驾驶人员起到正面的影响。同时，我们还应该养成良好的生活习惯，保持充足的睡眠和饮食，并积极参加锻炼，保持良好的体能，这对于高速公路驾驶人员来说非常重要。

作为高速从业人员，我始终努力成为一个优秀的职业者。通过不断学习和提升自己的专业知识和技能，我能更好地服务于广大高速公路用户。我努力确保我自己和同事的工作高效、细致，时刻倾听用户的需求，及时解决问题。同时，我也会积极参与公益活动和法律宣传，为增强公民的安全意识、法规意识和良好的驾驶习惯做出自己的贡献。我深信，只要每一个高速从业人员都能以认真负责的态度对待工作，时刻以用户需求为中心，高速公路事业必将取得更大的发展和进步。

第五段：对高速公路的美好展望和憧憬。

作为高速从业人员，我将一直秉持着对高速公路事业的热爱和憧憬。我希望，在不久的将来，随着科技的不断进步，高速公路能够更加智能化和人性化，并更好地服务于广大用户。我希望能见证更多的高速公路投入使用，减少交通拥堵，提高通行效率和安全性。我相信，通过我们每个高速从业人员的共同努力，高速公路将成为连接社会各界的纽带，为人们的生活和经济发展做出更大的贡献。

总结：通过以上的几个方面的心得体会，作为高速从业人员，我希望能够通过我的努力和付出，不仅保障自己和他人的人身安全，还能为整个高速公路事业的发展和社会的进步贡献自己的力量。我相信，只要我们每个人都能以平和、谦逊、认真的态度对待工作和生活，高速公路事业必将蓬勃发展，为人们的出行提供更好的服务。

高速从业人员心得体会总结篇五

第一段：引言（150字左右）。

在这个高速发展的时代，高速公路作为国家重点发展的交通工程之一，发挥着巨大的作用。而高速从业人员，作为高速公路运行中的重要环节，肩负着安全顺畅的交通运输使命。在实际工作中，高速从业人员经历了很多风雨，也积累了丰富的心得体会。在现代社会，有必要总结和归纳高速从业人员的心得体会，为高速公路的发展贡献智慧和经验。

1.提醒自己保持良好的心态：作为高速从业人员，每天都面对着大量的车流和各种突发事件。因此，始终保持良好的心态至关重要。无论遇到什么困难，我们都要淡然面对，勇往直前。同时，要善于发现和总结，相信自己的能力，追求进步。

2.加强专业知识和技能的学习：高速从业人员要注意不断学习和提高自己的专业知识和技能。只有掌握了更多的专业知识和技能，才能更好地处理各类问题和突发事件。比如，了解车辆故障处理方面的知识，学习心理辅导技巧等，都可以提高工作效率和工作质量。

3.坚持严格执行安全规范：在高速公路上，安全是首要的原则。高速从业人员要严格执行安全规范，确保自己和车辆的安全，也要保障路上其他车辆和乘客的安全。比如，时刻保持警觉，严禁疲劳驾驶等。只有坚持执行安全规范，才能提高交通的安全性和畅通性。

4.强调团队合作和沟通能力：高速从业人员一般都是以小组或班组的形式工作。在日常工作中，我们要注重团队合作和沟通能力。在面对复杂情况时，要及时与同事沟通协商，形成共识，共同解决问题。只有加强团队合作和沟通能力，才能发挥个人和团队的优势，提高工作效率和质量。

高速从业人员的心得体会不仅对个人的成长有积极的意义，也对职业发展有重要的影响。首先，心得体会的总结和归纳可以让个人更深入地认识自己的优势和不足，发现自己需要改进的地方，为自己的职业发展制定更加科学的规划和目标。其次，心得体会的总结和归纳可以为高速从业人员之间的交流和协作提供更好的参考和借鉴，促进团队的整体发展和壮大。最后，心得体会的总结和归纳可以为高速公路的管理部门提供宝贵的经验和建议，为高速公路的安全和畅通贡献智慧和力量。

总结和归纳高速从业人员的心得体会固然重要，但是也面临一定的挑战。首先，每个从业人员在工作中遇到的情况和问题都有所不同，因此，如何能够较为准确地总结和归纳是一个挑战。其次，由于高速公路事故事故复杂多变，因此很多问题并不是一蹴而就就能解决的，需要长期的观察和研究，这对从业人员来说也是一个挑战。最后，总结和归纳心得体会需要付出一定的时间和精力，对从业人员来说也是一项较大的任务。

第五段：结语（200字左右）。

总的来说，高速从业人员在实践中积累了宝贵的心得体会，这些体会对个人的成长和职业发展有着重要的意义。同时，总结和归纳心得体会也面临一些挑战，但只要我们坚持不懈地努力，相信这些挑战是可以克服的。期望通过总结和归纳高速从业人员的心得体会，能够为高速公路的发展和运行贡献更多的智慧和经验，创造更加安全和畅通的交通环境。

高速从业人员心得体会总结篇六

随着现代交通的发展和城市化进程的加速，高速公路成为很多人的常用出行方式。而在众多的高速公路中，又以高速平原最为独特。在多次驾车经验中，我深深体会到了高速平原给我带来的感受。下面我将基于我的亲身体会，总结出高速平原的心得体会。

第一段：高速平原让人感受到浩瀚与宽广的世界格局。

高速平原的一条马路，纵横交错，已成为人类社会流动的重要血脉。身处高速平原，以驾车为例，一路上可以看到的是平坦云淡的辽阔草原、青青稻田、大片大片黄土地，甚至是行驶在“高速钢铁大道”上的感觉。这让人不禁想起那首广泛传唱的歌曲，其成语“万里长征只是开始”，就可以从高速平原的道路上感受到其所蕴含的意义与气势。高速平原的路面干燥洁净，路况优良，让驾车的人十分舒适，即使长时间驾驶也不会感到疲劳。

高速平原的引入离不开现代科技文明。高速公路的一个主要特点就是设计规范、建设质量和工程技术的高度，这都离不开现代科技的支撑。现代科技的发展使得高速公路建设工程获得了更高的物质质量和功能水平，而高速平原的路面设计更是在现代科技支持下得到了提升。高速平原的路面宽广畅通，路缘石用的是比较先进的材料，使得高速公路在保障行车安全的同时，也尽可能地减少了不必要的破坏。

第三段：高速平原增强了人们的交流和交往。

高速平原链接起了一个个城市和乡村，架起了不同地区和人们之间的桥梁，使得人们的交流和互动变得更加灵活和简单。无论是人们的旅游出游、品尝美食，还是商业贸易、文化交流等各类需求，高速平原都能够提供便利，加速交往和合作。在高速平原上，路上经过的车辆、路边的建筑、不同颜色和高度的山丘……这一切都成为了外界交流的媒介，而高速平原的建设，则是为了服务和引导这些交流和交往。

第四段：高速平原通过交通设施助推了发展。

作为新的交通干线，高速平原在我国的快速交通系统中发挥着重要的推动作用。高速平原连接了大大小小的城市，同时为贸易活动的发展提供了很多便利。高速平原在我国的现代化建设中已经发挥了至关重要的作用。随着时间的推进和建设的进一步完善，充分发挥高速平原的发展优势和机制会成为新一轮城市干线的重要支撑。

第五段：结语。

通过我的体验和分析，高速平原是一条现代化的交通干线，架起了各地和乡村、城市人民的交往桥梁。我反复尝试在高速平原上行车，感受到了它的巨大气场与积极的引领作用，真正做到了“车到千里”，充分表现了现代化建设在人们交往和发展中的巨大优势。随着高速平原的建设和完善，未来必将成为我国经济、文化和社会发展的重要支撑。

高速从业人员心得体会总结篇七

高速公路是现代交通运输的重要组成部分，高速从业人员作为高速交通的基石，担负着维护公路交通秩序和保障交通安全的重要责任。多年的从业经历使我深深体会到了高速从业人员的职责和使命，也学到了许多宝贵的经验和教训。

第二段：从业态度和素质。

作为高速从业人员，一定要以专业精神和敬业态度对待自己的工作。首先，我们要具备较高的道德素质，做到守法驾驶，不违规超车，不酒后驾驶等；其次，我们要热心为路上遇到问题车辆提供帮助，关心其他从业人员的生活和工作情况；再者，我们要学会与乘客沟通，微笑服务，不将压力和情绪带到工作中。这样的做法能够打造良好的职业形象，树立良好的企业形象，赢得乘客和社会公众的好评。

第三段：巧妙的应对突发状况。

我认为，高速从业人员应具备处理突发状况的能力。这其中最重要的是要保持冷静和沉着。当遇到车辆故障、交通事故或天气突变等突发情况时，高速从业人员要首先保持冷静，然后做出合理的判断，并及时采取有效的措施。此外，高速从业人员还需要具备一定的急救知识和技能，以应对乘客突发的身体健康问题，做到善意相助，及时解决问题，保障乘客的安全和舒适。

第四段：全面的安全意识和预防能力。

高速公路的安全事故时有发生，作为高速从业人员，我们首先要有高度的安全意识，并且能够将安全理念贯穿于工作的方方面面。在驾驶过程中，我们要注意保持车辆的安全距离，控制速度，合理超车，减少违规操作的发生。此外，我们还要积极做好日常的安全巡查，及时发现和排除交通隐患，以及时处理危急情况。只有这样，我们才能真正达到在救援中安全，为他人提供安全的服务的效果。

第五段：持续学习，自我提升。

高速从业人员职业发展也需要不断学习和自我提升。不仅要学习相关法律法规，了解交通新政策和新技术，还要学习与工作相关的知识，比如车辆维修知识和急救技能等。同时，我们还要积极参加交通安全培训和专业技能培训，不断提高自己的综合素质和业务水平，以适应新形势下高速交通的需求和发展。

结论。

高速从业人员虽然工作压力大，风险性高，但只有将自己的职责融入到工作中，承担起公路交通运输的责任，才能真正为保障交通安全贡献自己的力量。希望每位高速从业人员都能始终保持良好的职业道德，熟知并执行相关法律法规，不断提高自身业务水平和应对突发情况的能力。同时，也希望相关部门对高速从业人员进行更全面的培训和认可，为其提供更好的学习与发展机会，共同推动高速公路交通事业的快速发展。

高速从业人员心得体会总结篇八

20_年，在银行的正确领导下，我立足自身岗位实际，发挥银行个人业务顾问的作用，积极服务客户，扩大银行营销业务，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得客户的满意。现将20_年工作情况具体总结如下：

一、认真学习，提高业务水平和工作技能。

作为一名银行个人业务顾问，我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的发展。

二、细致入微，努力做好服务工作。

作为一名银行个人业务顾问，要通过对客户的优质服务，扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上，充分了解客户的基本情况，针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况，了解客户的性格特点与爱好，在银行新产品推出的时候，我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话，在营销工作上做到有的放矢，给客户提供差别化，个性化的服务。我细致入微，努力做好服务工作，不仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许。

三、真诚服务，做好大堂管理工作。

我真诚服务，努力做好大堂管理工作，一是经常提前上班，打扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终保持大堂的整洁，给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务，微笑服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户，包括单项填写，各项咨询事宜，主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中，有些用户不会写凭单，我主动帮助，一项一项的教，一次不会就教几次，直到教会为止。

20_年过去了，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。在新的一年里，我要更加努力学习，创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的发展作出努力与贡献。

一、关于履行党风廉政建设责任制情况。

加强党风廉政建设，一直以来是党和国家一项重大的政治任务。在抓全行党风廉政建设责任制方面，我始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作放在全行改革发展稳定的大局中，以“三个代表”重要思想为指导，以落实党风廉政建设责任制为重点，把廉洁从政作为推动各项工作的重要保证，着重在抓学习、抓组织、抓检查、抓重点上下功夫，取得了一定成效，营造了廉洁清明的政务环境。

一是抓政治学习，思想熟悉到位。

结合农行的工作实际，积极开展廉政文化教育，采取内培和外培相结合的方式等形式，做到书本教育、集中与日常教育、正面典型与警示教育“三个结合”，有计划、有步骤地对干部员工进行系统培训，提高学习效果。加强法制教育，组织员工开展学习和贯彻总行《员工违反规章制度处理暂行办法》和“四个一律”活动，严禁违规操作和越权办事;加强“两个务必”、“立党为公、执政为民”及《新党章》等主题教育，领导班子成员分别作出了庄重的，并在“两禁止”活动中处处以身作则，树立了党员干部的良好形象;加强警示教育，运用正反面事例，非凡是近年来发生在农行系统的案例教育员工知法、懂法、依法办事。通过经常性的教育，使我行干部员工筑牢思想道德和党纪国法两道防线，树立了正确的世界观、人生观和价值观，养成良好的生活作风，保持奋发有为、昂扬向上的良好精神状态。

二是抓组织领导，责任分解到位。

为确保此项工作扎实有效开展，我们成立了领导组织，落实了各自的责任和分工，对责任范围内的党风廉政建设进行了认真研究、布置和落实，完善健全了三项制度。一是目标治理制度。把党风廉政建设与业务工作紧密结合，同部署、同落实、同检查、同考核，同时根据市委《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施办法》的有关要求，制定了工作实施方案，明确了工作重点和整治措施，将目标责任制进行了分解，上报了党风廉政建设责任目标，落实“一岗双责”，形成一级抓一级，层层抓落实的网络体系。

二是廉政建设定期报告制度。在狠抓党风廉政责任制的落实上，年初，研究党风廉政建设责任制和全体员工廉洁自律内容，建立和完善了领导干部的廉政档案，对其落实廉洁自律规定、重大事项报告、述职、述廉、评廉、考廉等情况一并装入档案，单独装订成卷，起到监督检查的作用。并分别与各单位第一责任人签订责任，注重检查考核，跟踪问效。坚持领导班子述职、述廉，坚持定期以书面报告廉洁从政工作的开展以及自身廉洁情况，确保领导干部的从政行为始终处于动态监管之下。

三是民主监督制度。开展了党委班子党风廉政建设专题_，组织全行员工参加民主评议，接受干部群众的评议和监督。行领导都能够对照“四大纪律、八项要求”严格检查和反省自己，查摆问题，深入开展批评与自我批评，落实整改措施，从而统一了思想，凝聚了力量，促进了班子建设和各项工作的开展。

三是抓检查考核，监督追究到位。

认真组织党风廉政建设责任制实施情况考核检查，在方法上，采取自查自评和社会监督两种方式，广开渠道，广拓言路，及时通报，进行反馈，并将其作为员工年终评先选优的重要依据。

一是以优化经济环境为主题，不断加大纠风力度。紧紧围绕发展第一要务，坚持出重拳、狠治理，不断加大纠风力度，在开展行风建设工作上，通过参与“行风热线”活动，找到了工作中的不足，针对个别窗口工作人员服务意识淡薄，主动服务意识不强等实际问题，我们主动整改，解决客户提出的问题10余件，答复问题20余件次，促进了服务水平的提高，进一步优化了经济发展环境。

二是主动接受社会各界监督。积极聘请市人大代表、政协委员和工商企业代表为我们抓行风建设工作的监督员，定期召开座谈会，主动倾听他们的意见、建议和要求，强化了一系列措施，并做到了跟踪问效。台了客户投诉治理办法，对外公布投诉电话，专人值守、处理，实现了与客户互通，保障客户利益，赢得了广大客户对我们工作的支持、理解和信赖。

三是加大纪检监察工作力度。在开展“端正政风行风、优化发展环境”工作上，我们在对窗口人员进行培训和整顿的同时，更注重自查自纠，并加大纪检监察工作力度，对个别违纪员工进行了诫勉谈话、警告、记过、记大过等处理，取得了行风建设工作的新成效。

四是抓重点工作，措施落实到位，围绕责任制的主要内容，我行三项工作常抓在手，保证了一抓到底，立见成效。一是着重抓好领导干部廉洁自律。针对群众关注的公车私用、公款挥霍、干部住房、行贿受贿等焦点问题，制订了《规范农行员工行为六条禁令》、《工作纪律六项规定》、《工作人员公务活动中的用餐规定》、《八条优质服务工作准则》等多项制度，印发了《关于切实加强元旦、春节期间党风廉政建设通知》等相关文件，领导班子成员带头自觉严守有关规定，用实际行动倡导勤俭务实创业的风气。

今年我行领导班子没有收礼金、礼券等行为，没有任何违纪违法案件。全行广大党员干部廉洁自律意识和爱岗敬业意识进一步增强，党群干群关系进一步融洽。二是着实开展操作风险专项大检查、案件专项治理和部门、行业纠风工作。加强了信贷、财会和计算机安全自查自纠工作，加大案件查防工作力度，规范了业务经营行为，保证了经营安全，树立廉洁、勤政、务实、高效的农行形象。三是着眼源头防腐。深化财务审批制度和干部人事制度改革。非凡在用人问题上，建立“双定”“双聘”竞争上岗机制，认真执行《党政领导干部选拔任用条例》，完善公开报名、公开竟聘、任前公示、考察预告、任内述职、离任审计等制度，完善选拔任用和治理监督机制，保证用好的作风选人、选作风好的人。

二、关于本人廉洁自律情况。

为官之道，廉为根本。抓好党风廉政建设，领导是要害，制度是保证，教育是基础。为认真贯彻落实好党风廉政建设工作，在工作中，我以身作则，认真执行廉洁从政规定，始终把党风廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容，放到突出位置。

为学习的根本任务，坚持以邓小平理论、“三个代表”、“科学发展观”等重要思想为指导，在实际工作中，带头学习政治理论、开展党风廉政建设教育活动、参加讨论、参加交流、深入实际，调查研究、执行廉政规定，自觉接受监督和改进思想作风，遵守《廉政准则》，以创新的精神和求实务实的工作态度，紧紧围绕中心，服务大局，履行好自己的工作职责，做到了识大体、顾大局，增强了服务意识。

2.严格执行国家规定，努力当好班长和系统领头雁。作为党委班子的带头人，既担负着全行繁重的廉政工作，又要时刻维护良好的自身形象。在__行班子第一次_上，我就反复表示：来__行工作决不答应吃喝风，决不利用职权为自己和亲友谋取好处，努力做一个为了员工利益而不为私利左右的人。在实际工作和生活中，我做到言行一致，本着对组织、对个人、对家庭负责的精神，时刻严格要求自己，珍惜党和组织给予的荣誉和权利，不以领导自居搞非凡化，自觉遵守党纪国法，严格执行省、市行对领导干部提出的廉洁自律各项规章制度，率先垂范，甘为标杆。

作为一名基层行行长，我手中有一定的“权力”，在有权左右一定的利益关系的时候，我能克制欲望，廉洁自律，非凡是在人、财、物的治理上，严格按政策、按程序办，自觉做到既不借集体的利益去换取个人的私利，也不拿手中之权乱搞以权谋私，自觉当好“一把手”、用好“一支笔”，努力把每一分钱都花在刀刃上、花出效益来，努力为大家理好财、当好家，不乱批乱支一分钱。一年中，自我回顾检查，没有任何违反省市行关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为，没有利用手中权力为亲属和子女调动工作岗位，没有向基层搞不正之风，没有安排亲朋好友接包任何建设工程，没有使用超标汽车，没有组织或参加公费旅游，更没有利用婚丧事宜借机敛财。本人家里有大事，能事前向市纪委作报告。

3.在原则问题上，坚持民主集中制。站在“一把手”的位置上，我注重团结带领一班人，按照民主集中制的原则合作共事，一方面在谋全局、把方向、管大事上，充分履行“一把手”总揽全局、协调各方的职责，煞费苦心、殚精竭虑地谋划全行的建设和发展;另一方面十分注重摆正自己的角色位置，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到宽容待人、宽厚用人，公正办事、公平处事;做到善于放权放手于“班子”成员、乐于让名让利于上下左右，敢于讲真话讲实话敢于负责任;做到不争权利、不争高低、不搞“家长制”、“一言堂”，凡重大问题都是通过征求员工意见——科长讨论——班子集体研究程序决定的，对大额资金的治理和使用等重大问题，都召开行务会或行长办公会，集体研究，共同决策。用自己的行动来引导和创造一个纯洁良善、和睦相处、人心思进、气顺心齐的小环境。

三、工作和个人存在的主要问题及原因。

年初以来，虽然在党风廉政建设方面强化了一些有效措施，取得了一定实际效果，但是，由于受方方面面因素的影响，也存在着一些问题。

就工作而言，由于抓得不细、不够具体，导致一些工作抓的不到位，全局性工作进展还没有达到预期目的。之所以出现上述问题，经过反思剖析和自纠，我认为，一是主观意识存在一定问题。主要是从事领导岗位时间比较长，有一贯性和经常性，凭工作经历、经验和习惯做事。二是工作抓的不够紧，有过得去的思想。三是监督检查工作做的比较少。主要是深入基层单位开展调研工作没有坚持经常化，致使解决一些实际问题缺乏相应整治措施，工作力度还有待于进一步加强。针对上述问题，我将在今后的工作中努力克服和加以解决。

四、今后工作整改意见和个人努力方向。

20-年，尽管我行党风廉政建设工作取得了一些成绩，但与市委要求还有一定差距，在今后的工作中，我行要继续坚持从严治党、从严治行，以“三个代表”重要思想为指导，以这次述廉评议为动力，不断探索做好新形势下党风廉政建设工作的新路子，着重在抓巩固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫，进一步把党风廉政建设工作抓紧抓好、抓出成效，以党风廉政建设和反腐败工作的实际成果，为全市经济社会发展创造良好环境。

(一)加强领导干部作风建设。要与支行部门经理、各处所的负责人，主要责任者进一步明确党风廉政建设责任和任务，把主要精力放在整顿工作作风、加强治理、改善经营、提高效益上来，发挥领导干部攻坚克难的表率作用，树立“脚踏实地、埋头苦干”的工作作风，身先士卒，深入基层，深入客户，靠前指挥，现场办公，高度负责地带领大家把工作做好，尽快把工作抓好、抓实、抓出成效。

(二)加强员工队伍建设。随着农行业务创新的不断深入，提高员工队伍素质已经成为尤为紧迫的任务。从农行生存与发展的战略高度看，牢固树立“人力资源是第一资源”的经营理念，把员工当成发展的根本而不是发展的成本，采取多种形式为员工提供学习的机会，采取各种有效式，组织引导广大员工学习市场经济、现代金融、法律法规等新知识、新业务。非凡是重点加大对财会治理人员、监管人员、重要岗位人员的培训力度，切实提高员工素质。

(三)加强党风廉政建设。在加强党风廉政建设工作上，坚持高标准，严要求，作为工作的出发点和落脚点，使我行的党风廉政建设达到一个新水平。进一步强化治理措施，加强党性修养和世界观改造，牢固树立公仆意识和宗旨意识。同时把廉洁自律作为领导班子、干部队伍建设的一项根本措施，经常抓、反复抓，使党风廉政建设取得明显实效。

(四)加大纪检监察工作力度。对重点部位、重点窗口，加强检查，规范员工工作行为。果断杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生。

各位领导，同志们，我将把这次述职评议作为对我个人及农业银行的支持、监督、指导和帮助的一次极好机会，认真总结经验，发扬成绩，克服不足，为农业银行改革发展做出更大贡献!

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