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走访线上工业企业心得体会范本 走访电商企业心得体会(6篇)

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走访线上工业企业心得体会范本 走访电商企业心得体会(6篇)
2023-01-11 02:17:27    小编:ZTFB

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会怎么写才恰当呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

主题走访线上工业企业心得体会范本一

通过走访调查,我深深体会到:要做好“三农”工作,必须注重方式方法。具体到此次“三万活动”,就是要带着“五心”走访入户。

一是带着细心去走访,做到有的放失。走访入户前,我们认真了解了全村的基本情况以及走访农户的类型、农户对党的政策的知晓情况、农户对基层干部的认知情况等。

二是带着诚心去走访,做到将心比心。我们在走访过程中,尽可能地到农户家中看一看、听一听,采用拉家常的方式,以请教和夸奖的语气,重点了解他们对当前政策形势的了解情况,家庭生产生活中存在的主要困难和问题,对于各级党委政府工作的意见和建设等,让群众“掏心窝子”,实话实说。对于有些村民当面不愿说的话,在“三万”活动初期召开群众会时,我向所到的几个组的全体村们公布了我的手机号码,希望能听到他们真实的声音和期盼。或许就是这一小的举动,很多村民向我打电话,和我诉说一些家长里短,向我反映一些困难和问题。

三是带着真心去走访,切实排忧解难。走访过程中,我们不乏碰到少数老百姓对我们开展的活动不理解、不配合,我们总是视群众的事为自己的事,放下架子、沉下身子,和农民打成一片;因人而异、力所能及地化解心结,解决困难和问题。在走访调查期间,我们向该村妇女发放维权指南、家庭教育宣传手册等资料800余册;筹资__元对10个困难家庭进行了走访和慰问;对全村的留守妇女、留守儿童、留守老人的生存现状以座谈、访谈等形式进行了深入调研,目前正在撰写调研报告。

四是带着爱心去走访,做好结合文章。工作性质决定妇联不可能有大量的资金来支持村委会发展经济,更不可能为他们修路、架桥、改水,但我们充分发挥了我们的工作优势,用爱心感化村民,用诚恳的态度听取他们的意见,认真做好记录,并积极争取相关部门的支持,主动为他们牵线搭桥联系。在入户过程中,我们对该村的创业妇女赵小琼和创业青年冯立进行了专题调研,针对他们的创业现状和意向,对他们给予了高度肯定,并向他们宣讲了当前我县全民创业和小额担保贷款相关的政策,还为他们壮大产业发展规模、规范产业管理、提供就业信息等方面提出了建议。结合新农村建设,倡导文明新风。在座谈会上、在入户走访时,我们结合“文明家庭”“平安家庭”创建工作,广泛倡导文明新风,对农户房前屋后的环境卫生状况进行督办,并根据各个家庭不同地卫生情况现场提出整改意见。

五是带着责任心去走访,做到正面引导。在走访座谈时,我们时刻注意谈话的方式方法,对老百姓反映的怨气不挖根问底,对国家的政策能做解释的进行解释,对我们不能解决的问题,答应一定向上级反映,尽量取得农民的理解,避免造成新的不稳定因素和引发新的上访事件。

农村工作错综复杂,包罗万象。通过近两个月的工作,不仅让我更多地了解了当前农村的一些情况,更重要的是让我在活动中发现了不足,对自身价值有了一个更加客观的评价和准确的定位,增强了自身努力学习的信心和毅力。作为工作组的成员之一,在今后的工作中,我一定会勤于思考,积极拓展思路,结合该村实际,因地制宜,合理的进行产业结构调整,办几件看得见摸得着的实事,切实为民解难。

主题走访线上工业企业心得体会范本二

为了了解家长对学校的需求,增进教师与家长的亲近感,联系师生情感,促进家长、学生、教师间的合作。同时也为了增进学校与家庭间相互了解与合作,使学校教育与家庭教育密切配合,提升教育效能。按照学校的统一要求,南寨小学教师师实行每月家访计划,对部分学生进行了家访,感受颇深,现将有关情况总结如下:

一、组织领导

我校为了更好的完成家访工作专门成立了“家访领导小组”:组 长: 祁会军

副组长:郭敬玉

成 员:班主任及科任教师。

学校明确了家访制度,把家校联系工作纳入“班主任工作考核”及“教师日常工作考核”内容之一;专门设计了家访记录表格,让教师在家访时进行填写,并在规定时间上交,使家校联系活动定质定量,真正落实到实处。

二、注重活动实施的过程

重视家访活动,在开学初即召开家访动员会议,让教师明确家访目的,端正家访态度,提出家访要求,一方面向家长全面汇报学生在校学习情况,做到不告状、不指责,了解学生在家表现,与家长共同商讨教育策略;另一方面向家长介绍学校的教育特点及教学特色,争取家长的支持,起到宣传学校的目的。

教师认真分析学生情况,制定了家访计划,由班主任组织,主动

与家长联系,开展家访活动。此次活动形式以教师上门为主,还有电话访谈、网络访谈。时间一般放在周六、周日和晚上5:30-6:30的时段,提前和家长、学生预约,尽可能不给家长带来负担和麻烦,做好学生的心理准备工作。每到一家,教师都详细询问孩子各方面的情况,并真诚指出家教中存在的'问题,教师的真诚与爱心得到了广大家长的称赞,家长都十分热情,谈话在轻松愉快地氛围中进行,老师们感慨地说“我发现只要我们真心对待家长,一切从孩子出发,家长都能积极支持学校的工作。”本次活动共有10名教师参加,走访了68多户家庭,占总数49%以上,通过家访,师生关系更加融洽,学生的行为习惯很大改善,家校共育的氛围浓厚,达到了预期效果。

三、家访中取得的成就:

1、获得许多第一手育人资料。通过与学生、与家长交流,了解每一个学生的家庭状况,学习环境,学生的个性,在家的表现,了解到家长的希望、要求以及教育方法等,对以后的工作将起到积极的作用。

2、家长、老师互相信任。使家长也主动参与到学校的教育教学管理中来,更有信心地和学校携手共同做好学生的教育工作。全面的家访,了解了家长对子女的关切与期望,也了解了一些学生家庭的困境,增强了我们的责任感,也让我们更加热爱学生,热爱工作。

3、多棱角认识学生。了解了很多档案上看不出来的东西,认识了更真实、更全面的学生,走进他的家庭后,知道了他的一些生活经历,便觉得可以更好地把握他们的心理。

4、换个角度看家长。交换访谈方式,为家访工作增加新的内涵。

5,家访也给教师本人上了一课。在家访时的交谈中,深深体会到家长的期盼,深感责任重大,对今后的工作丝毫不敢有懈怠之心。

家访工作是学校教学工作中不可缺少的方式。我校将多方位组织家校活动,真正把家访工作落在实处,致力于有效家访。

南寨小学

20_年_月_日

主题走访线上工业企业心得体会范本三

为贯彻落实市委市政府关于《民情“大走访”活动实施方案》的工作要求,全面扎实做好2020年度提升群众满意度工作,进一步密切党群、干群关系,不断转变全镇党员干部工作作风,切实有效解决群众关心关注的热点和难点问题,决定今年7月至10月期间在全镇开展民情“大走访”活动。

全镇各村(社区)、机关各办(室)集中4个月时间,扎实开展民情“大走访”活动,坚持边走访、边收集、边整改、边反馈的原则,强化“三个100%”的目标(入户走访率100%,意见诉求收集率100%,问题整改和反馈率100%)。广泛收集群众诉求和意见建议,推动解决落实一批突出矛盾和民生问题,切实促进干部职工工作作风转变,全力推动经济社会发展,进一步增强广大群众满意度。

民情“大走访”活动开展时间为2020年7月至10月,分为动员部署、问题收集、整改反馈、督办回访四个阶段。

(一)动员部署阶段(完成时限:7月10日前)组建民情“大走访”工作领导小组,由党群办制定具体实施方案,各村(社区)、机关各办(室)安排专人负责此项工作的具体落实。组织召开全镇干部职工动员会,统一思想认识,详细安排部署,加大宣传力度,提高群众对活动的知晓率。

(二)问题收集阶段(完成时限:8月底前完成第一轮走访)1.收集问题方式。线下:采取入户走访、召开坝坝会、村民代表大会、座谈会等。线上:依托“为村”平台“书记信箱”,在“大同镇人民政府”微信公众号,上开设“大同民情大走访”板块,收集群众问题诉求。

2.收集问题要求。各村(社区)入户走访、收集问题要实现全覆盖,问题台账要动态更新。各职能办(室)要结合职责,加强对群众关心关注、惠民利民政策落实、企业管理服务等问题的全面收集。

3.收集问题时限。每周五12:00前村组走访组、商家企业走访组、信访工作组、线上工作组副组长将问题台账报党群办汇总。

(三)整改反馈阶段(完成时限:9月30日)

1.问题反馈要求。对收集的问题要分级负责处理,逐一进行整改对本单位能解决的问题要确定整改措施尽快予以解决;对本单位不能解决的问题,要积极与主管部门沟通,通过上下联动配合予以解决;对短期内不能解决的复杂问题,要向群众做好解释工作。问题实行销号管理,整改一项、销号一项,并及时向群众反馈整改情况。

2.问题反馈时限。每周五12:00前每个责任单位将工作推进情况反馈至党群办汇总。

(四)督办回访阶段(完成时限:10月31日)

督办回访组在整改反馈工作结束后,通过电话、入户等方式,及时将已解决和交办的问题向反映问题企业、受访群众进行回访。对整改效果较好的,要注重发现经验做法;对整改效果欠佳、群众满意度较低的问题进行跟踪督办;对出现问题反弹反复、虚假整改的坚决追究问责。

(一)提高思想认识

各村(社区)、机关各办(室)要充分认识到开展民情“大走访”活动的重要性,务必高度重视,精心组织安排,要以此活动为此契机,扎实有力开展“大走访”活动,不断赢得广大群众理解信任。

(二)细化目标任务

各工作组要合理安排时间开展工作,对照群众意见诉求,认真分析自身存在的问题,建立台账,指定专人负责,确定整改时限并加强对台账动态管理,确保问题及时解决和回应。

(三)强化工作纪律

各党员干部要以此为契机,切实转变思想观念,改进工作作风,真心实意地帮助群众解决实际困难,坚决杜绝形式主义和官僚主义问题发生。镇纪委将加大监督检查力度,对敷衍塞责、作风漂浮等严肃追责问责。

主题走访线上工业企业心得体会范本四

根据学校工作安排,我校于四月五日-五月五日开展了"家访活动月"活动。本次活动全校共有139位教师参加,共走访了716户学生家庭,占学生数的27.9%,通过家访学校的学习风气更加浓厚,教学秩序更加稳定,学生学习的自觉性,积极性更加高涨,达到预期目的,现总结如下:

一、领导重视、准备充分

这次"家访活动月"是继"课堂教学质量月"之后,又一次比较大的活动,根据学校工作计划,由政教处拿出方案,通过校行政会讨论,廖校长为"方案"增添了新的内容,使"家访活动月"方案更加完善更具科学性和可操作性。方案出台后,学校又召开了教职工大会,组织学习"方案",廖校长进一步强调了家访的目的、要求和家访纪律,使老师们进一步提高认识,把这次家访当作一件大事来抓。

二、层层落实,真抓实干

1、各年级组长分别召开了本年级任课教师会,进一步落实家访任务。如初一年级把本年级任课教师分成5个家访小组,由班主任带领任课教师下去家访。

2、各班班主任,对班级学生都作了具体分析,事先确定了家访对象,改变了以往只走有问题学生家里的做法,如高三年级确定家访对象时,不但有文化尖子生,又有中等生,还有体育生、艺术生、家访目的很明确,就是围绕我校20____年高考工作的顺利进展,取得更好成绩为目的。班主任都按规定,填好了家访学生姓名、住址、联系电话,在校表现等情况,绝大多数班主任都写得非常认真,尤其是初二(2)班班主任何小阳老师,对该班学生李琪是这样写的"该生前两天因小事与母亲口角,至今不理母亲,家访目的,调解母女关系"。如对刘杨写道:近段时间该生学习上有所分心,比较注意穿着打扮,在穿着方面,有求异心理,家访目的,了解其在家情况,是否与外面人有来往……"。对王亚萍写道:"该生组织纪律散漫,对老师不礼貌,甚至出言不逊、厌学,作业时常拖欠,家访目的,消除其心理障碍提高其对学习的热情。"学生情况写得仔细,老师家访谈话就更有针对性。效果也更好。

3、家访月全校共有139位教师参加,共走访了716户,家访人次1753次,各年级走访情况如下表所示:

年级人数家访户数占年级学生数家访人次

初一3146621%185

初二3826015.7%151

初三26910338.3%246

高一42314434%341

高二76425032.7%576

高三4179322.3%254

4、许多老师都在克服困难,牺牲休息时间,利用晚上或双休日,"五一"假期去家访。高三年级家访人次最多的是袁慧玲老师21次,其次是文丽珠、李香花、邓柳萍、廖树文、李秀珍、贺启发、邓国荣、罗建华、王思爱、柳定纯、王明德等老师。初三家访人次最多的是许蓉花31次,其次是谢华、谭珍香、寻娇、韩萍、杨宗昭、阳军生、谭丽丽、昌汉萍、黄玲、饶小玲、刘琴等老师,初一家访人次最多的是崔梅芳21人次,其次是林桂清、彭正玉、彭梅珍、宋淑芬、乐连美,初二家访人次最多的是何晓阳16人次,其次是赖江萍、杨升启、刘全香、黄南萍、张开文、邓雪琼、边娜。高一家访人次最多的是梁小萍24次,其次是欧阳青22次,贺江、宋恒华20次,再其次是潘志建、邓美连、甘秋萍、彭辉兰、刘欢、何艳兰、胡捷、江国英、王正乾、李嫩、陈文秀、谢剑虹、贺先锋等老师,高二家访人次最多的是何水根35次,其次是邢江海、刘亦萍、刘秋云27次,再是肖利文、何冬梅、彭建萍、吴启林、胡年萍、糜顺全、李晚安、殷萍、谢志坚、陈君、王家清、施向方、邓绍秋、李群娓、李林、胡萍康、彭小敏、甘建舒、邬小红、巫建国、刘浩等人。

5、行政干部家访人次最多是周积纯25次,其他干部均超额完成任务,这里特别指出是赖校长、易主任、袁主任出差开会学习十多天,回校后他们抓紧时间走访学生家庭。硬是超额完成了家访任务。

三、家访活动初见成效

1、通过这次家访活动月,大大地促进了班级工作的开展,拉近了,学校与家长、老师与学生的距离。使老师与学生的关系更加融洽,绝大多数班级比原来更稳定了有力地推进了我校的教育教学工作。

2、通过这次家访,使老师更加了解学生目前的思想动态,和学习动态,更加了解家庭,家长对学生的影响,解决了部分学生思想问题,使他们更加安心学习了,正如:高三年级在家访小结中所说:通过次家访,使得有些学生如虎添翼,更增加了学习的信心,更明确地认识自己,对时间的把握更到位了。

3、通过家访活动月,进一步增强了教师的责任感,培养了教师的敬业精神,正如初三年级所说:教师在家访过程中感受到家长对自己的尊敬、信任、期盼,了解到某些家庭教育的缺憾更加意识到教师教育的重要性,更加增添了教师的使命感。

4、这次家访活动是一次展现萍乡二中的机会,在这短时间内二中家访活动,深入到城市,乡村、深入到大街小巷,在家长中,在社会上都起到了很好的反响,为今年我校的招生工作打下了良好的基础。

5、这次家访活动月,全体家访人员都能认真遵守家访纪律,到目前为止,没有收到任何不良反映。

四、存在不足

1、因老师教学任务重,时间紧,这次家访学生的面不足很广,有些班级没有完成家访任务,我们"家访"方案中有两个重要的指标,一是班主任最少家访8位学生,(课任教师家访6位),二是每班要家访20-25户学生家庭。主要是第二个指标未达到。第二个指标达到的班级只有14个,它们是:初一(1)(2)班,初三(2)(3)(5)班,高一(5)(7)班,高二(2)(3)(5)(6)(7)(11)(13)班。

2、有个别班级,班主任工作不够扎实,《家访记录表》中学生表现一栏为空白。

家访活动月活动己结束了,但我们对学生的教育仍在不断延续,我们要更加关注被家访学生的后期表现,要预防他们可能出现的反复。我们还要看到,还有许多要走访而来不及走访的学生,我们要不拘形式,不赶任务,扎扎实实的家访下去,永远架起这座联系学校与家庭的桥梁。把教育工作做到学生家里,做到学生的心坎里。

主题走访线上工业企业心得体会范本五

七连开展民族团结教育月心得体会

七连在认真开展民族团结教育月活动中,为深入开展民族团结教育,进一步巩固和发展平等、团结、互助、和谐的社会主义民族关系,营造稳定、和谐的社会环境,我连响应上级号召,积极开展2013年“民族团结教育月”主题活动,共同维护民族团结和国家稳定。

在开展此项活动中,连队从理论和事件、历史和现实的结合上,对广大职工进行民族团结宣传教育,大力弘扬社会主义核心价值体系,大力弘扬以爱国主义为核心的中华民族精神,大力弘扬各民族大团结大发展大繁荣的主旋律,引导全体职工牢固树立汉族离不开少数民族、少数民族离不开汉族、各民族之间也互相离不开的思想观念。

通过深入开展民族团结教育活动,宣传民族团结教育的重要意义,使广大干部群众了解民族知识和风俗习惯,树立正确的民族观,将民族团结教育工作与职工教育各项工作有机结合,提高教育质量,将民族团结教育内容作为连队职工教育特色及亮点,使之成为对外宣传的重要内容。

我连强调重视中华传统文化和民族团结教育,也更加强调加强民族团结教育的重要性,活动以“热爱伟大祖国、建设美好七连”为主题,组织职工认真开展对党的民族政策、民族区域自治制度的学习讨论活动,使广大职工更加明白民族团结是社会发展进步的动力的深刻道理,牢固树立维护祖国统一的坚定信念。 为使“民族团结教育”主题活动开展得有声有色,我连充分利用连队广播、板报等宣传手段,深入开展维护祖国统一和热爱祖国的宣传教育,大力宣传各民族团结友爱的先进事迹,大力宣传各族人民在民族团结工作中取得的丰硕成果及涌现出的先进事迹,牢固树立正确的国家观、民族观,牢固树立中华民族是一个大家庭的思想。

通过深入开展“民族团结教育月教育活动,着重把民族团结进步事业的主流讲充分,把民族分裂主义和非法宗教的性质和危害”讲清楚,把“团结稳定是福、分裂动乱是祸”的道理讲透彻,引导全体干部职工进一步增强稳定压倒一切意识、民族团结意识、遵纪守法意识和社会责任意识,自觉成为民族团结的维护者和促进者。

今年年初发生了一系列惨烈的民族分裂事件,影响极差,作为兵团的兵,连队充分认识到做好民族团结工作的重要性,在全连范围内大力开展学习,激励更多的人积极投入到民族团结的实践活动中去,为民族团结的伟大事业添砖加瓦。

七连民族团结教育月活动领导小组

2014年5月20日

七连开展民族团结教育月活动

入户走访情况

根据农场下发的《共青团农场关于开展第三十二个民族团结教育月系列活动的通知》要求,连队及时召开主题会议,讨论就如何切实有效的开展此项活动进行了讨论,农场正组织开展党的群众路线实践教育活动,同时以“访民情、惠民生、聚民心”活动为契机,扎实开展一次入户走访活动,将民族团结教育活动落到实处。

连队有两户少数民族,哈萨克族职工前民,和哈萨克族职工姆拉,近几年通过连队的帮扶,两家的生活水平得到了明显的提升,连队每逢民族节日还组织干部进行慰问,遇到问题,连队积极与其商量,解决问题,走访中向他们宣传了民族政策法规,提高两个家庭的法律意识,做到不被煽动,坚持立场,坚决抵制一切分裂国家的行为。

此次走访入户,连队了解到,前民种植的小麦,由于种植地块偏僻,浇水存在问题,连队考虑正值农忙季节,不好调配人手,建议由他个人将堵塞的渠道挖开,连队将劳动量计入义务工,以解决此问题,目前他家儿子开农用机车,前民夫妻二人专心从事田间劳作,家庭氛围和谐稳定。职工姆拉,前期因种地事宜已与农场协商解决,目前正专心从事田间劳作,通过对相关政策的宣传,了解到起家不存在不稳定因素。

同时连队借此机会还走访了几户汉族职工,民族团结工作不止是民族间的事,也是民族内部的事,连队走访时要求各职工,一定要搞好民族团结,前期就有几件血淋淋的例子,不仅要团结好少数民族,也要团结好汉族职工,懂得谦让、随和,弘扬中国传统美德,避免纠纷矛盾的发生,让职工知道,只有搞好了民族团结,才有长治久安,才有安居乐业。

通过活动开展,宣讲政策、化解矛盾,促进干部作风转变、工作效能提升,促进七连各方面的健康发展。

七连民族团结教育月活动领导小组

2014年5月20日

主题走访线上工业企业心得体会范本六

爱国社区位于周村区西南部,社区辖区面积1.5平方公里,居民8000多人,是周村区较大的综合性居住区域,爱国社区在区委、区政府出台的一系列政策文件推动下,逐步提高和丰富着社区管理的发展,成为周村区比较有影响的社区。但是随着对城市管理的要求提高,爱国社区的管理工作还存在着影响社区发展、社区自治的问题,这些问题的解决,关系着社区管理水平的提升与和谐社区的构建,为此,4月份,我对爱国社区行政管理工作进行了实地走访调研,对在社区管理工作中存在的一些问题进行了分析、思考,并提出了相应的对策和建议。

一、社区管理中存在的问题

(一)社区居委会的工作行政化倾向严重、工作任务繁重

1、社区居委会自治功能尚未到位

通过调查发现,社区居委会的功能当前还未能突破办理政府行政事务为主,办理社区事务为辅的现状,还习惯于上级领导布置什么就干什么,工作中表现较强的依赖性,自主性、自治性没有得到体现。一是社区自治的任务与工作要求有距离。社区居委会的自治工作应有三方面内容,即:首先要做好社区服务,但实际上社区服务做得极少或是空白;其次要做好社区事务的民主决策与管理,但实际上的效果不明显;第三是丰富社区教育活动,倡导科学文明健康的生活方式、建设社会主义精神文明,但实际上文体活动多,教育活动少。二是社区居委会已经成为事实上的“政府的腿”。《居民委员会组织法》规定了社区居委会有协助政府有关部门做好管理工作的职责,具体规定了必须要协助政府部门做好社区治安、公共卫生、优抚救济、最低生活保障、计划生育和青少年教育等有关工作。通过调查,以上这些职责应该是社区居委会通过居民自我管理、自我教育、自我服务等形式开展的,但是大多数情况是街道办事处要求社区居委会替政府部门填表格、建档案、出具证明材料等行政性工作;同时政府部门临时性的统计、调查任务也都通过街道办事处落实到社区居委会来执行。这使得社区居委会的大部分时间都花在协助政府部门的工作上,居民自治组织的作用被行政化所覆盖。

我结合工作对50人进行了调查,当问到居委会是什么性质的组织时,有35人回答是代表政府的机构,只有10人回答是代表居民的,还有5人不清楚。在社区专职工作者队伍中也有很大一部分有“吃人俸禄,为人分忧”;“拿政府的薪水,替政府干活”的思想。在街道办事处工作人员中绝大多数都认为社区居委会是街道办事处的下属单位,理所应当地完成街道办事处布置的各项工作任务。

2、社区事务缠身,工作任务繁重

随着市场经济体制改革的深入,大量的“单位人”转化为“社会人”、大量农民进入城市生活、本地农民失地流向城市,流动人口的大量进入城市,使社区居委会面对复杂众多人口而发生的各项管理工作和事务数量增加、难度加大,“小社区,大社会”的模式,增加了社区居委会的工作强度。

3、政府部门职能不到位,社区自治职能弱化

繁忙的行政和社会管理事务使社区居委会陷于被动应付的境地,许多部门提出了“横到边,竖到底”、“把工作触角延伸到社区”的目标和任务,以进一步加强城市基层基础工作,这本是一件好事,但是指导、服务不到位,形成了会议多、检查多、报表多的局面。有些部门工作(含街道)进入社区没有发挥自身指导、服务职能,为社区居民办实事,而是习惯于把社区当作自己的下属单位去布置工作;热衷于创建、搞评比,轻内容、重形式,各项工作都要求“建班子、挂牌子、设展板、建台帐、要数据”。社区居委会每天应付着上级领导的检查和收集报表、传送各种数据,从而淡化了居民群众对社区的认同感,削弱了社区居委会对居民群众的亲和力和凝聚力,弱化了社区居委会作为群众性自治组织的职能。

(二)社区居委会业务经费不足

一是发挥自身职责,调动居民参与社区建设的活动经费较少。《居民委员会组织法》规定,社区居委会负责宣传宪法、法律、法规和国家政策,维护居民合法权益,教育居民履行依法应尽的义务,爱护公共财物,开展多种形式的社会主义精神文明建设活动,调解民间纠纷,协助政府或派出机构做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作。在当前形势下,社区居委会还要做好社区治安、社区教育、组织社区文体活动、美化社区环境等工作,这些都需有必要的经费作保障,否则很难形成居民的广泛参与和工作效果。

二是日常办公经费紧张。在各项工作中,召开会议、报送信息和数据,建立台帐等文件资料的办公消耗,加之社区居委会自身水、电、暖以及电话费,一年就得需要6000元左右。日常的上网费和消耗,一年也需要5000元。政府部门部署的工作大多要求制度上墙,制作展板,每年此项支出至少4000多元。

在社区居委会经费方面,我区规定每个社区居委会每年1万5千元。各街道办事处统筹部分外,社区居委会实际的使用只有4000-8000元,业务经费严重不足。

(三)社区专职工作者待遇较低

通过调查发现,社区专职工作者待遇低的问题比较突出:一是社区协管员待遇较高,如劳动、城管、矫正、治安协管员等都是由劳动部门安排的失业人员,工资比社区专职工作者(社区居委会工作人员)高,不仅发工作服,而且遇年节还有福利。而社区专职工作者都是经过招考和居民选举形成,心理反差大;二是社区专职工作者的付出与回报差距较大。社区专职工作者承担的工作繁重,但扣除三险个人负担部分后,每个人只有800-1000元月收入,直接影响了积极性,影响了社区管理工作的成效。

二、改进对策与建议

(一)应积极为社区居委会减负

一是理顺区街关系。要按照“条专块统”的原则,对专业性比较强的由区委办局在街道设站(所),实现条条上的一专到底。街道主要是代表政府履行块块上的综合管理职能,具体讲就是按照有关法律、法规和区政府的授权或者有关职能部门的委托,使街道具有综合协调权、处置权等,从而有效地行使政府对城市的管理职能,对地区社会治安、市容市貌、城市建设、精神文明建设等达到高效的管理。

二是理顺街(部门)居关系。理顺关系要改变过去领导与被领导、命令与服从的关系,成为指导与协助、服务与监督的关系。进一步明确社区居委会的任务。社区居民委员会作为城市管理四级网络中的一个网格,而不是一个“级”,这个理念是理顺街居关系的基础,必须牢固树立。按照政事分开的思路,将社区居委会的各项工作进行梳理,做到“两个明确”:即明确哪些属于街道(部门)的工作,哪些属于社区的工作;明确哪些是政务性工作,哪些是事务性工作。在此基础上,属于街道的工作,街道(部门)无权向社区摊派;属于社区的工作,社区有责任完成;对需要社区协助办理的工作,要建立社区工作准入制度,履行正式的授权手续。

三是明确社区功能定位,发挥社区居委会自治功能。一要搞好社区服务。主要是抓好四项服务:即抓好社区安全服务,保持社区的长治久安;抓好社区的文化服务,满足居民精神文化生活的需求;抓好社区的健康服务,培养居民良好的生活习惯;抓好社区生活服务,解决居民生活中遇到的各种困难和问题。建立社区的长效服务机制,实现政事分开,建立社区公共服务社,按照市场规律进行运作;树立求真务实的工作作风,以居民需要与否、居民满意与否、居民拥护与否为社区服务的唯一宗旨,来推动社区服务。二要保证社区居委会的自治权得到有效行使。这个权力能不能落实,关系到社区建设的成败。社区自治权应主要体现在社区民主决策权、社区管理权、社区财务自主权、社区依法协管权以及社区对政府部门的监督权上,只有把这五项权力真正落到实处,社区居委会才能真正从大量的政务性工作中解放出来,也才能真正把社区服务搞起来。

(二)多渠道解决社区居委会业务经费

目前的社区居委会经费由街道办事处统筹安排,这虽然有利于基层社区管理工作的协调统一,但另一方面,一定程度上制约了社区居委会工作的进一步发展,使得居委会受到资金不足的限制和制约,难以解决居民的热点、难点问题,制约居民对居委会的认同和归属,因此必须采取多渠道保证居委会业务经费。

一是社区居委会建立单独帐户并全面安排,使其工作正常运转,为居民群众办实事、办好事。

二是要动员发动辖区单位资源共享、共建共驻,各社区要协调辖区单位有钱的出钱,有力的出力,把社区各种各样有形的、无形的资源开发出来。

三是社区居委会采取多种形式拓宽社区服务领域,建立自身的便民利民社区服务组织,在有偿或低偿为居民提供服务的同时,增强自身实力。

四是政府要加大社区业务经费的投入力度,在现有每年每个社区1万5千元基础上提高到3万元。

五是建立社区工作准入制度。政府部门和街道经批准需要社区协助的工作,要做到权随责走,费随事转。

(三)努力提高社区专职工作者的待遇

按照市人事局、市民政局、市劳动和社会保障局联合发文精神,结合区域实际,调整社区专职工作者待遇,在提高月工资的基础上,可由区政府或办事处根据实际情况酌情安排年终奖励,同时,按照劳动法规定缴纳养老、失业、医疗等保险,切实解决委员会工作人员的实际困难,保障委员会各项工作的顺利开展。

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