驻点网点指导工作心得体会实用 网点提升培训心得(5篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

推荐驻点网点指导工作心得体会实用一

【篇1：驻点直接联系群众封面】 【篇2：领导干部驻点、普遍联系群众】

开展领导干部驻点 普遍直接联系群众

在广东省委办公厅印发了《关于建立乡镇(街道)领导干部驻点普遍直接联系群众制度的意见》之后，全省各地纷纷响应号召，积极开展各种形式的领导干部驻点普遍直接联系群众的活动。4月3日我镇召开专门会议，以实际行动落实湛江市委和徐闻县委的相关会议精神，进一步开展和部署驻点领导普遍联系群众工作。

党的群众路线教育实践活动中提出“最后一公里”问题，各地也非常重视并积极打通联系群众的“最后一公里”。作为我党工作的重点，群众问题一直都被各个部门放在工作的第一位，加强与群众的联系，是我党工作经久不变的话题。 普遍直接联系群众，开展领导干部固定驻点，让群众能够找到特定的领导进行交流反馈，有问题能在一个领导手里就解决，而不是各个领导找。同时让基层领导干部真正做到对驻点地方农村工作问题及时掌握，让群众的诉求真正得到了解和解决；普遍直接联系群众，应该长期坚持，而不是重形式走过场，只有长期的坚持基层领导干部普遍直接联系群众，才能广泛的听取意见，沟通思想，让群众把心交给党和组织，让群众真心实意的支持和维护党的建设工作；普遍直接联系群众，应设立监督考核机制，群众作为联系对象，让群众对基层领导干部的工作进行打分评价，这样才能真实反映领导干部与群众普遍直接互动的实际成效。

只有大力开展普遍直接联系群众，领导干部才能从群众中来到群众中去，真正了解群众诉求，解决群众问题；也只有打通了联系群众的“最后一公里”，才能促进领导干部与群众的“零距离”沟通交流，形成良好和谐融洽的党群干群关系。

莫小维（南山镇）

【篇3：驻点联系群众工作总结】

篇1：xx街采取“一二三四”措施开展领导 干部驻点普遍直接联系群众工作 xx

街采取“一二三四”措施开展领导 干部驻点普遍 直接联系群众工作

领导干部驻点普遍

直接联系群众是省委大抓基层党建的重大部署，也是巩固党的群众路线教育实践活动成果的

民心工程。xx街采取“一二三四”（即是发放一张联系服务卡、组建两支队伍、建立三本台

账、把握四个固定原则）工作法，派出x个直接联系群众驻点团队、xx多名干部分别进驻xx

个社区（经联社），面对面联系群众，心连心服务群众，促进街领导干部驻点普遍直接联系群

众工作，将密切党群干群落到实处。

发放一张联系服务

卡

xx街统一制作了

一张便民联系服务卡，将驻点团队成员的姓名、职务、联系电话及服务承诺等印在服务卡上，

送到所联系的群众，方便驻点干部与群众经常联系，切实架起干部与群众联系沟通的桥梁，

“零距离”服务群众，及时解决群众遇到的难题。

组建两支队伍

xx街把组建“两支

队伍”作为驻点团队力量的补充，引导干部心贴心联系服务群众，推动服务型基层党组织建

设。这两支队伍分别是社区、经联社辅助团队，由社区（社经联社）“两委”干部、大学生村

官、法律顾问等组成，及时将村情民意向驻点团队反馈，积极发挥承接责任，听从驻点组长

统一指挥，分组分责完成工作任务。

建立三本台账

xx街通过建立“三

本台账”，引导干部增强密切联系群众、主动服务群众的工作意识，善于处理群众各类问题，

促进干部转作风、接地气、解民忧。建立“三本台账”分别是建立《驻点日志》，详细记录联 系对象的基本信息、联系时间、联系方式和所反映的问题、需要解决的困难等情况，便于掌

握情况、组织考核和群众监督；建立《驻点团队记录本》，详细记录每次开展驻点联系工作的

基本情况；建立《问题台账》，详细记录群众反映的问题，解决问题的措施、时限、结果、责

任人及群众意见反馈情况等信息。

把握四个固定原则

篇2：xx县驻点普遍直接联系群众工作推进过程中遇到的问题和困难 xx

县在开展乡镇（街道）领导干部驻点

普遍直接联系群众

工作过程中

遇到的问题和困难

重点工作产生冲突的时候，这样就会出现两难状况。 2、镇（街）的领导

干部都安排了驻点联系工作，多数领导担任了1~2个驻点团队的组长，村（社区）、人口较多

的大镇部分领导甚至担任4~6个驻点团队的组长，而乡镇基层的领导干部工作量大，分管的

工作范围广，事务繁忙，很难切实做到每个周x都能到驻点村去联系群众。

些阶段性的重点工作任务，如计生、征地拆迁等工作，时间紧、周期长而且任务繁重，同时

任驻点团队组长，无暇分身，若长时间不到位，则会在群众中产生不良影响。

构偏大，为数不多的年轻干部不能满足驻点团队成员人数的要求，部分成员只能在公安、教

育、卫生等部门中抽调，而他们又因为自身工作性质等原因，无法坚持在每周x固定时间到 村接访、走访，驻点团队人员工作力量严重缺乏。 5、固定每周x时间

安排全部驻点团队成员集中到村（社区）开展工作，镇（街）村（社区）数量多，且有些村

位置

偏远，往返交通车辆是个大难题，车辆统筹安排不过来。 6、部分党员领导干

部对驻点联系群众工作认识不足、重视不够，一些党员干部认为驻点联系群众工作虽然很重

要，但自己从事业务工作常常忙不过来；一部分人“做客”思想严重，不把联系地当“家”，

主人翁意识淡薄；部分人驻村流于形式、走马观花，工作方式简单。 7、载体不活，机制

不全。在驻点普遍直接联系群众工作中缺乏整体规划，有的工作环节衔接不够，有的干部抓

落实不够，创新不足，没找准服务群众突破口和切入口。同时，考核奖惩机制尚不完善，部

分干部联系服务群众积极性不高，发挥作用不明显。

篇3：2010年基层驻点工作总结 2010

年驻村工作总结

一年来，在县委、县政府的正确领导下，围绕县委“工业抓织布，

农业抓养兔”中心

项目，以“五个好”和“两规范”治村方案为目标，

帮扶基层开展工作，

服务基层建设。

挥群众积极性。紧紧围绕新农村建设，深入

宣传国家解决“三

农”问题、扶持农业发展、增加农民收入的方针政

策，充分调动广大

农民参与新农村建设的积极性、主动性和创造性。

前谋划发展。认真开展调查研究工作，积极

帮助基层进一步理 清发展思路，规划发展项目，制定农民增收计划，

增强农民创业增收

能力。今年，发动群众扩种桑园1000多亩，发展

养兔大户2户。

护稳定。协助基层抓好社会治安综合治理，

排查和化解矛盾纠

纷，消除农村不稳定因素，维护农村社会稳定。今

年，在新圩镇新圩

街举办了信访维权接待日，现场为群众解决各类纠

纷、疑难案例20

多件。

踏实地办实事。坚持“以人为本”的理念，

关注民生，从群众

最关心、最直接的问题入手，积极为群众办实事好

事，让群众得到了

实实在在的利益。在今年的抗灾救灾工作中，为保

障群众生命财产安

全，亲赴抗灾一线，指挥群众转移，安抚受灾困难

户，鼓励重建家园。

依托县“五位一体”党建工作模式，协助村党支

部全力开展创先争优活动，并以“三培一带”等方式，加强村干部培养，完善村务公开、党

务公开、民主理财等，村党组织的凝聚力、战斗力创造力明显加强，进一步加强农村基层组

织建设。一年来共筹集资金6万多元扶持织布、养兔和基础建设，组织村支部召开大会5次，

培养发展新党员2人；举办技术培训班4期，使全村有劳动能力的党员都能掌握1-2门种养

技术；修建混凝土村道4500米,钢筋水泥桥2座；灾后重建工作顺利完成，至11月底13户

灾后重建户已全部入住。

关于

张 * （二〇一一年十二

月十五日）

2011年3月我作为

驻点工作职责，进村民组访农户家、深入田间地头，抓紧调研村情民意；既着眼政策层面，

更注重基层事务。以第一书记的视野谋全局，促发展。

建设

一个村的工作成效

如何，关键看是不是有一个好班子，是不是有一个好的党员队伍，关系到选派工作成果能否

长期保持下去。我村以“学沈浩、创先进、争优秀”为载体，通过讲党课、重温入党誓词、

集中收看沈浩同志先进事迹报告会等形式，激发全村党员立足自身实际，积极投身到创先争

优活动中来；将村里的重大事项在党员大会征求意见，做出决策，同时教育广大党员，增强

党员意识，带头服务群众、带头发展创业、带头遵纪守法，在群众中树立先锋形象。

村“两委”换届后，

村干部的工作热情高，干事劲头足，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,

能干事的有岗位，干成事的有地位。一批整体素质高、群众威信好，带领群众致富能力强的

优秀人才脱颖而出。支部的号召力、凝聚力、战斗力明显增强，领导班子团结协作、奋发进

取。表现在：

思想决定行动，全方位提高村干部的思想政治素质是解决农村问题的

关键。抓好“两委”会议等集中学习党的方针政策的机会和场合。讲解党的农村政策、相关

法律法规。班子成员经常谈心，有效沟通彼此的思想状况。讲问题开诚布公，谈工作实事求

是，真情实意地交流，发挥第一书记在班子建设中的“领头雁”、“调节器”、“润滑剂”作用。 2、认真开展各项党

建工作。制定“创先争优”实施方案。认真开展一年一度的“小学教”活动，组织党员干部

入农户、听意见、办实事，力所能及地帮助群众解决问题。全面推进“双培双带”先锋工程、

为民服务全程代理、无职党员设岗定责、流动党员“双向带动”和党员承诺制等五大载体建

设。积极推行“四议两公开”工作法，涉及村级重大事项，敏感事项，民生事项，坚持按照

“四议两公开”的步骤和程序办理，严把每个环节，让干部群众充分表达自己的意见，决不

搞一言堂和少数人说了算。做到“党支部抓部署、村民会议抓决策、村委会抓落实、干部群

众齐参与”。

设。我作为第一书记，率先垂范，干净干事。“公生明，廉生威”，取得领导部属的“资格证”

和“信用证”；影响和带动村两委班子营造勤政廉政、奋发向上的工作环境；引导和促进全村

党员干部讲党性、重品行、做表率。在全村营造浓厚的反腐倡廉社会氛围。

章制度，用制度来约束和规范村干部行为。首先，乡（镇）与村签订岗位责任制，明确奖罚，

启动激励机制。村干部每季度、每年完成工作的优劣与干部工资、绩效工资、奖金等挂钩，

与年终的评先评优挂钩。单项性的工作，进行单项目标考核。考核制度细化到人和到具体每

一项工作，做到考核有尺度，扣分有指标。其次，建立工作追究责任制度。对那些不认真履

行职责出现重大失误以及与政府唱对台戏的村干部，实行责任追究。担任村委会职务者可以

提请村民代表大会进行罢免；担任党的职务者，可以通过全村党员大会或提请乡镇党委集体 研究，免除其党内职务。再次，强化监督机制，增加工作透明度。完善财务、村务定期公开

制度和重大事情村民代表议决制度等，规范干部的行政行为，将村“两委”的行政行为臵于

村民和村民代表的监督下有效开展。 5、进一步强化村文

书的能力。一是培养合格文书人员。农村工作任务越来越重，对农村工作的反映绝大多数体

现在档案、文字材料上，由文书人员记载、整理的。要求文书人员有较强的文字能力、熟练

的计算机操作能力、合格的档案整理能力。现有文书因年龄、文化、兼任其他工作等原因，

不能适应。经过反复比较，在村里物色到有较高文化程度的年轻人一名，以聘用方式到村委

会从事文书工作。先由老同志传帮带，逐渐熟悉并最终胜任这项工作。该同志工作勤奋，很

快进入状态，受到上级和群众的好评。这项工作的好处还体现在后备干部的培养上。让年轻

发展，储备人才。二是新建收文制度。我村过去没有

收文管理制度。上级来文有的有，有的没有，有的也不知道来没来过，不便于查阅使用。我

管理制度，予以适当精简，建立了村级收文制度并于10月份正式实施。我村的收文制度以实

用、够用、好用为原则，有很强的实际操作性，对村里工作的规范运行起到很好的促进作用。

工作

*民三个村民组的饮水工程。村组干部放下自家的农活，坚持每天到工地查看，现场解决施工

遇到的问题，及时调解施工纠纷。督促施工人员严格按照工艺标准操作，杜绝偷工减料现象。

目前，正在紧张施工。工程完工后，解决700多人的安全饮水问题，保护村民身体健康。 2、拓宽枫*林区道 路。我村不断完善林场管理和砍伐后的二次造林，响应上级号召，大力发展山油茶基地。全

村林地已有14000多亩，由于林地位臵分散，加之雨雪冰冻等自然损害，林区道路常常遭到

损坏，村里每年都要组织一定资金和人力维修林区道路，方便林农进出。枫坑林区的道路拓

宽后，将惠及广大林农，为我村集体经济发展和农民增收奠定基础。 3、硬化金*组道路。

金凌村民组116户，462人，是我村最大的村民组，有土质道路2公里多。前期因黄祁高速

公路建设等原因尚未拓宽和硬化。路面坑坑洼洼、雨天泥泞不堪，群众生产、生活极为不便。

目前，金凌组道路对黄祁高

速公路建设已无影响。经上级同意，我村决定对该组主道路进行拓宽、硬化。工程完成后，

将极大改善村民生产、生活条件，同时增添我村新农村建设的风采。施工的各项手续，正在

紧张办理、报批中，县有关部门也给予大力支持，已确定资金补助xx万元。

调。我村离县城较远，群众有个头疼脑热，多在村医务室打针、吊水。夏天炎热，冬季寒冷，

正常人都难以忍受，病人身体不好，更觉难过。我村把群众的冷暖放在心上，积极向上级反

映、争取。在县委组织部关心支持下，我村医务室安装了一台变频冷暖空调，让病人有一个

好的治疗环境，切实感受到党组织对基层群众的关心爱护。 5、残疾人配备轮椅。

我村紧紧围绕和谐社会的奋斗目标，着眼解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题，

着力改善残疾人的生存质量。在各级残联的大力支持下，我村争取到20辆轮椅配备给肢体残

疾人，让他们的生活方便一点。村干部不定期到残疾人家中走访慰问，了解他们的疾苦，尽

最大的努力帮助他们，为他们办实事、做好事。 三、重点抓好生态

强村

坚持生态立村，既

是优势所在更是职责所系。我村努力在生态强省建设中创先争优，打造生态环境优越、生态

产业发达、生态文化浓厚的社会主义新农村。以申报黄山市市级生态村为抓手，对村里工作

补缺补差。

首先，扩大沼气、

太阳能等新型能源的使用，推进农村

篇5：(遂溪县)坚持“一二三四五”扎实推进驻点联系工作

坚持“一二三四五”扎实推进驻点联系工作

王炳杰

推荐驻点网点指导工作心得体会实用二

一、提升内部管理水平，加强企业文化建设

1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位，必须严格执行各项规章制度的监督落实，实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制，严格把好各项业务环节的风险关，加强制度的执行力建设，进一步提升员工的风险防范意识，确保全年内控综合评价维持一类行的目标。

2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比，确实存在一定的差距，这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此，我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工，将被列为劳动合同到期停止续签对象。

3、加强和完善考核激励机制，提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场，突出业务发展重点，制定具体的工作目标和任务计划，充分利用绩效工资考核方案的有力平台，进一步加大奖惩力度，表扬先进、激励后进，形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围，推动业务发展。

4、增强企业活力，建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用，多组织集体活动，为员工解压，让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声，切实帮助员工解决困难，让员工愉快工作，增强他们对我行的归属感。

二、完善和强化服务功能，加快业务发展

我们将注重发挥自身优势，通过细分业务发展重点、整合产品，合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标，继续以客户部作为市场拓展的先锋部队，做强做大网点服务功能，形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式，全面提升我行的市场竞争力。

(一)客户部

必须加强与营业网点的沟通联系，细分客户部服务功能，细分对公组、国际组、个人组的岗位职责，明确其拓展资产业务外，更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展，改变以往业务拓展单一、被动的局面。

(二)营业网点

1、规范服务，做强做大网点服务功能，以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点，以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力，完善vip资料库，整合产品，推行“捆绑式”的全员营销策略。

2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备，分流低端客户，减轻柜台压力，进一步优化服务环境和客户结构。

3、继续加大以代发工资业务为手段，有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。

4、加强员工的培训学习，提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍，利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。

银行网点工作计划

一、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责，使网点人员既能合理分工又能团结协作，推进“联动营销”。

20xx年任各重，压力大，各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人，确保20xx年各项任务的顺利完成。

二、加强监督检查工作20xx年将完善各项制度，对发现的问题及时纠正，查漏补缺，进一步加大检查力度，对各种违规行为绝不姑息。

三、不断提商后勤服务水平落实车辆、会务和接待三项服务工作，切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部，主要是保障支行领导的日常用车，同时协调好各部门的工作用车。

20xx年,车辆运转正常，没有发生任何大的事故,20xx年继续做好车辆管理工作,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车，酒后不驾车，对车辆勤检查，勤保养，勤维护。发现问题及时解决，做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。对客户接待和会议，进一步创新运转机制，改进服务方式，优化工作流程，做好各个环节的有机衔接，保证有序运行。

四、做好“为民服务创先增优”活动20xx年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规定，将“为了服务创先争优活动”全面开展，落到实处。并针对实际情况，我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式，对辖内所有网点的文明服务情况进行监督，及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、强化服务措施。

五、认真做好人事劳资工作一是加强考勤管理，规范考勤制度，实行考勤月报按时上报，在严格落实考勤责任制度的同时，进一步完善请假制度的管理，二是加强劳动用工管理，构建和谐稳定的劳动关系，严格岗位管理，进一步提高劳动关系管理的规范化水平。

六、做好安防工作因金融行业的特殊性，各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况员工进行定期演习，从面有效的保证营业的正常开展;会计主管每天定期对已经安装的安防设备进行检查，加强对保安人员的培训，增强他们的业务知识和敬业精神。

推荐驻点网点指导工作心得体会实用三

一、提升内部管理水平，加强企业文化建设

1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位，必须严格执行各项规章制度的监督落实，实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制，严格把好各项业务环节的风险关，加强制度的执行力建设，进一步提升员工的风险防范意识，确保全年内控综合评价维持一类行的目标。

2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比，确实存在一定的差距，这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此，我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工，将被列为劳动合同到期停止续签对象。

3、加强和完善考核激励机制，提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场，突出业务发展重点，制定具体的工作目标和任务计划，充分利用绩效工资考核方案的有力平台，进一步加大奖惩力度，表扬先进、激励后进，形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围，推动业务发展。

4、增强企业活力，建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用，多组织集体活动，为员工解压，让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声，切实帮助员工解决困难，让员工愉快工作，增强他们对我行的归属感。

二、完善和强化服务功能，加快业务发展

我们将注重发挥自身优势，通过细分业务发展重点、整合产品，合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标，继续以客户部作为市场拓展的先锋部队，做强做大网点服务功能，形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式，全面提升我行的市场竞争力。

(一)客户部

必须加强与营业网点的沟通联系，细分客户部服务功能，细分对公组、国际组、个人组的岗位职责，明确其拓展资产业务外，更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展，改变以往业务拓展单一、被动的局面。

(二)营业网点

1、规范服务，做强做大网点服务功能，以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点，以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力，完善vip资料库，整合产品，推行“捆绑式”的全员营销策略。

2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备，分流低端客户，减轻柜台压力，进一步优化服务环境和客户结构。

3、继续加大以代发工资业务为手段，有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。

4、加强员工的培训学习，提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍，利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。

银行网点工作计划

一、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责，使网点人员既能合理分工又能团结协作，推进“联动营销”。

20xx年任各重，压力大，各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人，确保20xx年各项任务的顺利完成。

二、加强监督检查工作20xx年将完善各项制度，对发现的问题及时纠正，查漏补缺，进一步加大检查力度，对各种违规行为绝不姑息。

三、不断提商后勤服务水平落实车辆、会务和接待三项服务工作，切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部，主要是保障支行领导的日常用车，同时协调好各部门的工作用车。

20xx年,车辆运转正常，没有发生任何大的事故,20xx年继续做好车辆管理工作,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车，酒后不驾车，对车辆勤检查，勤保养，勤维护。发现问题及时解决，做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。对客户接待和会议，进一步创新运转机制，改进服务方式，优化工作流程，做好各个环节的有机衔接，保证有序运行。

四、做好“为民服务创先增优”活动20xx年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规定，将“为了服务创先争优活动”全面开展，落到实处。并针对实际情况，我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式，对辖内所有网点的文明服务情况进行监督，及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、强化服务措施。

五、认真做好人事劳资工作一是加强考勤管理，规范考勤制度，实行考勤月报按时上报，在严格落实考勤责任制度的同时，进一步完善请假制度的管理，二是加强劳动用工管理，构建和谐稳定的劳动关系，严格岗位管理，进一步提高劳动关系管理的规范化水平。

六、做好安防工作因金融行业的特殊性，各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况员工进行定期演习，从面有效的保证营业的正常开展;会计主管每天定期对已经安装的安防设备进行检查，加强对保安人员的培训，增强他们的业务知识和敬业精神。

推荐驻点网点指导工作心得体会实用四

篇一：xx街采取“一二三四”措施开展领导 干部驻点普遍直接联系群众工作

xx街采取“一二三四”措施开展领导 干部驻点普遍

直接联系群众工作

领导干部驻点普遍直接联系群众是省委大抓基层党建的重大部署，也是巩固党的群众路线教育实践活动成果的民心工程。xx街采取“一二三四”（即是发放一张联系服务卡、组建两支队伍、建立三本台账、把握四个固定原则）工作法，派出x个直接联系群众驻点团队、xx多名干部分别进驻xx个社区（经联社），面对面联系群众，心连心服务群众，促进街领导干部驻点普遍直接联系群众工作，将密切党群干群落到实处。

发放一张联系服务卡

xx街统一制作了一张便民联系服务卡，将驻点团队成员的姓名、职务、联系电话及服务承诺等印在服务卡上，送到所联系的群众，方便驻点干部与群众经常联系，切实架起干部与群众联系沟通的桥梁，“零距离”服务群众，及时解决群众遇到的难题。

组建两支队伍 xx街把组建“两支队伍”作为驻点团队力量的补充，引导干部心贴心联系服务群众，推动服务型基层党组织建设。这两支队伍分别是社区、经联社辅助团队，由社区（社经联社）“两委”干部、大学生村官、法律顾问等组成，及时将村情民意向驻点团队反馈，积极发挥承接责任，听从驻点组长统一指挥，分组分责完成工作任务。

建立三本台账

xx街通过建立“三本台账”，引导干部增强密切联系群众、主动服务群众的工作意识，善于处理群众各类问题，促进干部转作风、接地气、解民忧。建立“三本台账”分别是建立《驻点日志》，详细记录联系对象的基本信息、联系时间、联系方式和所反映的问题、需要解决的困难等情况，便于掌握情况、组织考核和群众监督；建立《驻点团队记录本》，详细记录每次开展驻点联系工作的基本情况；建立《问题台账》，详细记录群众反映的问题，解决问题的措施、时限、结果、责任人及群众意见反馈情况等信息。

把握四个固定原则 篇二：xx县驻点普遍直接联系群众工作推进过程中遇到的问题和困难

xx县在开展乡镇（街道）领导干部驻点

普遍直接联系群众工作过程中

遇到的问题和困难

偏远，往返交通车辆是个大难题，车辆统筹安排不过来。

一部分人“做客”思想严重，不把联系地当“家”，主人翁意识淡薄；部分人驻村流于形式、走马观花，工作方式简单。

在驻点普遍直接联系群众工作中缺乏整体规划，有的工作环节衔接不够，有的干部抓落实不够，创新不足，没找准服务群众突破口和切入口。同时，考核奖惩机制尚不完善，部分干部联系服务群众积极性不高，发挥作用不明显。 篇三：2010年基层驻点工作总结

2010年驻村工作总结

一年来，在县委、县政府的正确领导下，围绕县委“工业抓织布，

农业抓养兔”中心项目，以“五个好”和“两规范”治村方案为目标，

帮扶基层开展工作，服务基层建设。

紧紧围绕新农村建设，深入

宣传国家解决“三农”问题、扶持农业发展、增加农民收入的方针政

策，充分调动广大农民参与新农村建设的积极性、主动性和创造性。

认真开展调查研究工作，积极

帮助基层进一步理清发展思路，规划发展项目，制定农民增收计划，

增强农民创业增收能力。今年，发动群众扩种桑园1000多亩，发展

养兔大户2户。

协助基层抓好社会治安综合治理，

排查和化解矛盾纠纷，消除农村不稳定因素，维护农村社会稳定。今

年，在新圩镇新圩街举办了信访维权接待日，现场为群众解决各类纠

纷、疑难案例20多件。

坚持“以人为本”的理念，

关注民生，从群众最关心、最直接的问题入手，积极为群众办实事好

事，让群众得到了实实在在的利益。在今年的抗灾救灾工作中，为保

障群众生命财产安全，亲赴抗灾一线，指挥群众转移，安抚受灾困难

户，鼓励重建家园。依托县“五位一体”党建工作模式，协助村党支

部全力开展创先争优活动，并以“三培一带”等方式，加强村干部培养，完善村务公开、党务公开、民主理财等，村党组织的凝聚力、战斗力创造力明显加强，进一步加强农村基层组织建设。一年来共筹集资金6万多元扶持织布、养兔和基础建设，组织村支部召开大会5次，培养发展新党员2人；举办技术培训班4期，使全村有劳动能力的党员都能掌握1-2门种养技术；修建混凝土村道4500米,钢筋水泥桥2座；灾后重建工作顺利完成，至11月底13户灾后重建户已全部入住。 篇四：××村驻点工作总结

关于××村驻点工作的年度总结

张 * （二〇一一年十二月十五日）

2011年3月我作为新农村建设的驻点干部到××村任第一书记，至今已有9个月。按照上级要求，我认真履行驻点工作职责，进村民组访农户家、深入田间地头，抓紧调研村情民意；既着眼政策层面，更注重基层事务。以第一书记的视野谋全局，促发展。

一个村的工作成效如何，关键看是不是有一个好班子，是不是有一个好的党员队伍，关系到选派工作成果能否长期保持下去。我村以“学沈浩、创先进、争优秀”为载体，通过讲党课、重温入党誓词、集中收看沈浩同志先进事迹报告会等形式，激发全村党员立足自身实际，积极投身到创先争优活动中来；将村里的重大事项在党员大会征求意见，做出决策，同时教育广大党员，增强党员意识，带头服务群众、带头发展创业、带头遵纪守法，在群众中树立先锋形象。

村“两委”换届后，村干部的工作热情高，干事劲头足，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,实现了换届选举的预期目标，即“用好权、选好人，为大家”。通过换届，想干事的有机会，能干事的有岗位，干成事的有地位。一批整体素质高、群众威信好，带领群众致富能力强的优秀人才脱颖而出。支部的号召力、凝聚力、战斗力明显增强，领导班子团结协作、奋发进取。表现在：

思想决定行动，全方位提高村干部的思想政治素质是解决农村问题的关键。抓好“两委”会议等集中学习党的方针政策的机会和场合。讲解党的农村政策、相关法律法规。班子成员经常谈心，有效沟通彼此的思想状况。讲问题开诚布公，谈工作实事求是，真情实意地交流，发挥第一书记在班子建设中的“领头雁”、“调节器”、“润滑剂”作用。

制定“创先争优”实施方案。认真开展一年一度的“小学教”活动，组织党员干部入农户、听意见、办实事，力所能及地帮助群众解决问题。全面推进“双培双带”先锋工程、为民服务全程代理、无职党员设岗定责、流动党员“双向带动”和党员承诺制等五大载体建设。积极推行“四议两公开”工作法，涉及村级重大事项，敏感事项，民生事项，坚持按照“四议两公开”的步骤和程序办理，严把每个环节，让干部群众充分表达自己的意见，决不搞一言堂和少数人说了算。做到“党支部抓部署、村民会议抓决策、村委会抓落实、干部群众齐参与”。

我作为第一书记，率先垂范，干净干事。“公生明，廉生威”，取得领导部属的“资格证”和“信用证”；影响和带动村两委班子营造勤政廉政、奋发向上的工作环境；引导和促进全村党员干部讲党性、重品行、做表率。在全村营造浓厚的反腐倡廉社会氛围。

首先，乡（镇）与村签订岗位责任制，明确奖罚，

启动激励机制。村干部每季度、每年完成工作的优劣与干部工资、绩效工资、奖金等挂钩，与年终的评先评优挂钩。单项性的工作，进行单项目标考核。考核制度细化到人和到具体每一项工作，做到考核有尺度，扣分有指标。其次，建立工作追究责任制度。对那些不认真履行职责出现重大失误以及与政府唱对台戏的村干部，实行责任追究。担任村委会职务者可以提请村民代表大会进行罢免；担任党的职务者，可以通过全村党员大会或提请乡镇党委集体研究，免除其党内职务。再次，强化监督机制，增加工作透明度。完善财务、村务定期公开制度和重大事情村民代表议决制度等，规范干部的行政行为，将村“两委”的行政行为臵于村民和村民代表的监督下有效开展。

一是培养合格文书人员。农村工作任务越来越重，对农村工作的反映绝大多数体现在档案、文字材料上，由文书人员记载、整理的。要求文书人员有较强的文字能力、熟练的计算机操作能力、合格的档案整理能力。现有文书因年龄、文化、兼任其他工作等原因，不能适应。经过反复比较，在村里物色到有较高文化程度的年轻人一名，以聘用方式到村委会从事文书工作。先由老同志传帮带，逐渐熟悉并最终胜任这项工作。该同志工作勤奋，很快进入状态，受到上级和群众的好评。这项工作的好处还体现在后备干部的培养上。让年轻人在上级党委政府、本村干部群众面前亮相，接受他们的指导，更快地成长。为××村长远发展，储备人才。二是新建收文制度。我村过去没有

收文管理制度。上级来文有的有，有的没有，有的也不知道来没来过，不便于查阅使用。我到村后一直考虑如何建立村级收文制度。在××镇党委政府的支持下，我借鉴××镇的收文管理制度，予以适当精简，建立了村级收文制度并于10月份正式实施。我村的收文制度以实用、够用、好用为原则，有很强的实际操作性，对村里工作的规范运行起到很好的促进作用。

村组干部放下自家的农活，坚持每天到工地查看，现场解决施工遇到的问题，及时调解施工纠纷。督促施工人员严格按照工艺标准操作，杜绝偷工减料现象。目前，正在紧张施工。工程完工后，解决700多人的安全饮水问题，保护村民身体健康。

我村不断完善林场管理和砍伐后的二次造林，响应上级号召，大力发展山油茶基地。全村林地已有14000多亩，由于林地位臵分散，加之雨雪冰冻等自然损害，林区道路常常遭到损坏，村里每年都要组织一定资金和人力维修林区道路，方便林农进出。枫坑林区的道路拓宽后，将惠及广大林农，为我村集体经济发展和农民增收奠定基础。

金凌村民组116户，462人，是我村最大的村民组，有土质道路2公里多。前期因黄祁高速公路建设等原因尚未拓宽和硬化。路面坑坑洼洼、雨天泥泞不堪，群众生产、生活极为不便。目前，金凌组道路对黄祁高

速公路建设已无影响。经上级同意，我村决定对该组主道路进行拓宽、硬化。工程完成后，将极大改善村民生产、生活条件，同时增添我村新农村建设的风采。施工的各项手续，正在紧张办理、报批中，县有关部门也给予大力支持，已确定资金补助xx万元。

我村离县城较远，群众有个头疼脑热，多在村医务室打针、吊水。夏天炎热，冬季寒冷，正常人都难以忍受，病人身体不好，更觉难过。我村把群众的冷暖放在心上，积极向上级反映、争取。在县委组织部关心支持下，我村医务室安装了一台变频冷暖空调，让病人有一个好的治疗环境，切实感受到党组织对基层群众的关心爱护。

我村紧紧围绕和谐社会的奋斗目标，着眼解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题，着力改善残疾人的生存质量。在各级残联的大力支持下，我村争取到20辆轮椅配备给肢体残疾人，让他们的生活方便一点。村干部不定期到残疾人家中走访慰问，了解他们的疾苦，尽最大的努力帮助他们，为他们办实事、做好事。

坚持生态立村，既是优势所在更是职责所系。我村努力在生态强省建设中创先争优，打造生态环境优越、生态产业发达、生态文化浓厚的社会主义新农村。以申报黄山市市级生态村为抓手，对村里工作补缺补差。

首先，扩大沼气、太阳能等新型能源的使用，推进农村

篇五：(遂溪县)坚持“一二三四五”扎实推进驻点联系工作

坚持“一二三四五”扎实推进驻点联系工作

王炳杰 自开展乡镇领导干部驻点普遍直接联系群众工作以来，遂溪县坚持“一二三四五”工作思路，扎实推进驻点联系群众工作，打通联系服务群众“最后一公里”，密切了党群干群关系，促进了社会和谐稳定。

该县坚持把维护群众的根本利益作为镇领导干部开展驻点联系工作的核心，落实“四联系”，全面联系服务群众。一是面对面联系。大力推行“网格化管理、组团式服务、片组户联系”工作方法，全县共划定254个片，2703名党员干部纳入责任网格，让党员干部主动“下高楼，出深院”，走进农村与群众“面对面联系、心贴心交流、实打实服务”。二是全覆盖联系。按照“全员参与、全面覆盖，按需选派、确保实效”的要求，采取“结对帮扶式、站点服务式、基地带动式、党群共建式”多种模式，畅通党员联系服务群众渠道，与每个村及每户群众（包括外出务工人员和外来人员）、驻村各类单位都有经常性联系，确保联系群众工作全覆盖。三是常态化联系。结合群众工作新形势、新变化，设计出《遂溪县领导干部驻点普遍直接联系驻点台账

表》，固定了联系人员、时间、地点，使直接联系服务群众工作常态化。四是制度化联系。建立运作、登记、评价机制，把联系群众工作与年度考核挂钩，让干部“下得去、回得来、帮得上”，确保镇领导干部驻点联系群众出实招、有实效。

一是配强驻点团

队。驻点团队都由1名镇挂片领导牵头负责，成员包括镇驻点干部、挂点机关单位、学校主要负责人，驻镇的县和镇两级党代表、人大代表以及驻镇的县政协委员。同时，把软弱涣散村、问题突出村、重点贫困村等重点难点村列为联系的重点，由镇主要负责同志直接联系。驻点团队每周星期二深入到驻点村（社区）蹲点上班。目前，全县已成立驻点团队254个。二是配强辅助团队。由村“两委”班子成员，驻村各类服务中心（站）、群团组织、社会组织负责同志，大学生村官、驻村法律顾问以及各类志愿者等人员组成，配合驻点团队做好服务联络等各项工作，收集群众反映的热点难点问题，及时解决和跟踪落实，确保反映的困难和诉求得到落实解决。目前，全县共有1328人加入辅助团队。

一是强化领导监督。建立领导干部驻点普遍直接联系群众责任制，各镇成立以镇委书记为组长的领导小组，下设办公室，负责驻点联系群众工作的日常事项，及时统计、上报和反馈信息，宣传在领导干部直接联系群众工作中好的做法和形式，总结领导干部直接联

系群众制度取得的经验。二是强化检查监督。县委组织部成立了五个由副部长亲自带队的督查小组，以“定期检查、随机抽查”方式对全县各团队开展驻点联系工作进行督查，及时将督查情况进行通报。同时，在县、镇、村设立意见箱和公布工作团队联系人电话，收集群众对驻点联系工作的意见建议。三是强化汇报监督。各镇党委每周召开1次班子会议，各挂片领导汇报每周工作开展情况，研究分析工作情况，总结共性、注意归纳，加强跟踪，及时解决遇到的问题，确保驻点联系工作实效。

将党的群众路线

教育活动的好经验好做法与驻点联系工作有机结合起来，着力提高干部主动性，使干部真正“沉下身子，走近群众”,推进直接联系群众工作。一是直接宣传政策法规。每个驻点日，团队成员上门到户与群众面对面交流，把新农村建设、农村土地确权登记颁证等党的农村政策方针宣传到基层，为群众解疑答惑。二是直接掌握村情民意。各团队深入田间地头，实地查看，全面了解掌握驻点村（社区）经济发展、农村建设、生产生活等情况和存在的突出问题，真诚倾听群众呼声，把群众的意见和诉求反映上来，把党委、政府的决策和部署贯彻下去。三是直接化解基层矛盾。及时调处化解矛盾纠纷，对能当场解决的问题当场解决，对无法当场解决的问题耐心做好解释工作，并限期回复。对重大疑难复杂的信访问题，领导干部下村到户直

接联系群众，常常采取亲自出诊、集体会诊、定期复诊“三诊法”，确保每个案件有一个包案领导，有一个责任人，有一个调处化解稳控措施，有一个限期结案时间。特别是对一些情况复杂、诉求综合、处理难度大的案件，由包案领导召集相关部门一起会诊，实行包案化解、联合调处。四是直接推进基层治理。借助村规民约，加强对群众的法治教育，教育引导群众通过理性合法方式表达利益诉求，运用法律武器维护权益。同时，围绕建设服务型基层党组织的要求，全面提高村“两委”干部法治意识，整合便民服务站、党代表工作室等服务平台，规范组织运作，强化农村（社区）党组织凝聚力。全县254个村（社区）都建立了便民服务中心，实行党员代办制，极大方便了群众办事。

以便民运作为原

则，实现驻点联系工作常规化运作。以村（居）便民服务站为接访台，逐步建立健全《基础台账》、《镇、村会议台账》、《走访群众台账》、《特殊群体关爱台账》、《解决群众“急难愁”台账》等，各驻点团队带着问题入户走访，对收集的意见问题做好记录，并对台账实行动态管理，准确记录每次驻点联系工作情况和联系户具体情况，做到问题可登记、可查阅、可溯源。

推荐驻点网点指导工作心得体会实用五

银行营业网点工作计划

我行的各岗位人员基本已配置到位，必须严格执行各项规章制度的监督落实，实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制，严格把好各项业务环节的风险关，加强制度的执行力建设，进一步提升员工的风险防范意识，确保全年内控综合评价维持一类行的目标。

我行员工的服务素质与同行相比，确实存在一定的差距，这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此，我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工，将被列为劳动合同到期停止续签对象。

我行将通过细分市场，突出业务发展重点，制定具体的工作目标和任务计划，充分利用绩效工资考核方案的有力平台，进一步加大奖惩力度，表扬先进、激励后进，形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围，推动业务发展。

充分发挥妇联、团支部的带动作用，多组织集体活动，为员工解压，让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声，切实帮助员工解决困难，让员工愉快工作，增强他们对我行的归属感。二、完善和强化服务功能，加快业务发展

我们将注重发挥自身优势，通过细分业务发展重点、整合产品，合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标，继续以客户部作为市场拓展的先锋部队，做强做大网点服务功能，形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式，全面提升我行的市场竞争力。(一)客户部

必须加强与营业网点的沟通联系，细分客户部服务功能，细分对公组、国际组、个人组的岗位职责，明确其拓展资产业务外，更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展，改变以往业务拓展单一、被动的局面。(二)营业网点

务、中间业务的快速发展。

我们将通过培养自己的师资队伍，利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。

我行的各岗位人员基本已配置到位，必须严格执行各项规章制度的监督落实，实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制，严格把好各项业务环节的风险关，加强制度的执行力建设，进一步提升员工的风险防范意识，确保全年内控综合评价维持一类行的目标。

我行员工的服务素质与同行相比，确实存在一定的差距，这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此，我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工，将被列为劳动合同到期停止续签对象。

我行将通过细分市场，突出业务发展重点，制定具体的工作目标和任务计划，充分利用绩效工资考核方案的有力平台，进一步加大奖惩力度，表扬先进、激励后进，形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围，推动业务发展。

充分发挥妇联、团支部的带动作用，多组织集体活动，为员工解压，让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声，切实帮助员工解决困难，让员工愉快工作，增强他们对我行的归属感，工作计划《银行网点工作计划》

我们将注重发挥自身优势，通过细分业务发展重点、整合产品，合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标，继续以客户部作为市场拓展的先锋部队，做强做大网点服务功能，形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式，全面提升我行的市场竞争力。(一)客户部

必须加强与营业网点的沟通联系，细分客户部服务功能，细分对公组、国际组、个人组的岗位职责，明确其拓展资产业务外，更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展，改变以往业务拓展单一、被动的局面。

务、中间业务的快速发展。

我们将通过培养自己的师资队伍，利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。

领导班子的工作决定了整个队伍建设的成败，我们将明确分工，充分发挥各成员的智慧和能动性，提高执行力，开创性地开展工作。2、加强党建工作，发挥党员的先锋模范作用。我行党员人数比例大，但党员的先锋模范作用还没有充分发挥出来，我们将充分利用各个岗位中党员的作用，实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显著的目标。3、以创建青年文明号为契机，充分调动广大青年员工的积极性。团支部制定了详细的工作计划，包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等，引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德，提高我行的凝聚力和战斗力。

20xx年，我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善，各项业务工作均创历史水平。在即将到来的20xx年里，面对xx银行上市以后的新机遇和新挑战，我支行将在上级行党委的正确领导下，继续全面推进经营模式和增长方式转变，提高经营效率，优化经营结构，完善内控机制，增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力，打好经营基础，实现可持续发展，主要是做好以下几个方面的工作：

稳定我行贷款，积极为企业富裕资金寻找出路，在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上，为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案，引导企业资金流向，力争限度保证和谋求我行的经营利益。

继续密切关注企业经营及发展情况，及时向市分行汇报xx集团年金业务进展情况，全力配合市分行开展对xx集团企业年金业务的营销，力争企业年金业务年内在我行顺利办理。

xx集团的销售网络遍布全国，每年完成将近亿元的化肥销售任务。因此，加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行将择时与集团公司有关负责人一道，对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进行走访，疏通上述分公司的销货款归行渠道，从根本上解决我行资金归行问题，增加我行公司存款总量，降低筹资成本，提高经营利润。

继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究，完善业务管理流程和操作办法，同时加强与企业及参贷银行的信息沟通，建立完善的信息沟通机制和风险预警制度，切实防范和化解融资风险。

努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则，积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整，限度降低经营成本，提高资金效益。还要调整收益结构，大力发展中间业务，建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应，利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务，加大对优质客户的营销力度，争取市场份额，提高经营效益。

按照经营模式转变和业务效益结构优化的形势发展要求，把全力推进个人金融业务的发展壮大做为工作的重点和中心：一是切实建立\"大个金\"格局，以提高低成本存款为着重点，壮大和丰富个人金融业务，提高其在全行经营效益中的比重;二是加快个人理财业务的发展，巩固和扩大中高端优质个人客户群，稳定地提高中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务，采取有力有效措施，使其业务规模达到一个初具发展基础的可观水平

加强岗位轮换工作，健全完善人员培训和岗位轮训机制，结合全行股改的新形势新任务，探索更为灵活有效的教育和学习方式，富有成效地开展各项教育和学习培训活动，使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观，充分增强工作热情，提高工作积极性，推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展，适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。

从内控管理的\"学、改、查、教\"等四个方面为着手，讲方法，求实效，不断加大力度，深入开展各项内控管理工作和案件防范活动：一是\"学\"。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容，每周开展一次小组学习，每半月进行一次集中学习，保证学习效果;二是\"改\"。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案，认真落实整改;三是\"查\"。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点，认真深入和严格地开展定期自查活动，使内控机制建设不断深入;四是\"教\"。强化内控管理工作员工教育活动，使员工不断树立正确的内控工作观念，形成到位的内控工作意识，从而深化内控文化建设。