从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
有关工作满意度调查的心得体会报告一
我是来自老街店的一名理货组长,我叫王福伟。在这春暖花开充满希望的季节里,我带着满心的希望与热情站在这个店长竞聘席上,我深感荣幸。谢谢领导给我们提供了这样一个展示自己的舞台,让我们用心中的彩笔勾画自己美好的未来,勾画丹尼斯辉煌的明天。
今天竞聘店长一职,我深知自己的经验不足,职业技能不够,但我有的是信心、恒心、有自信,我会用我对工作的热忱,认真,积极,努力的心态,用我的心血与汗水把欠缺的这一课给补回来。
我认为作为一名店长,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,发现分析店中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助。
1. 培养员工的自信心,加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念,培养员工永不满足的学习心态,做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,更要注重团队协作。
2.加强服务质量的提升。商品是有形的,而我们的服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升竞争力,创造价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握商品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到顾客,让顾客感到亲切的暖心的服务。树立服务楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务竟比的良好氛围。
3,如何做好店长:店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的各项指标;他更是一个中间人,是上级与整个店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,不仅要做到工作上的关心,同时对她们的生活及家庭上也要时时关心,做到她们精神上的支持与鼓励。工作中要按规章制度办事,做到奖罚分明,对做的好的员工要表扬和奖赏,对违反管理规章制度劳动制度的员工就要批评和惩罚让员工自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯乐,使有能力的人施展他的才华,给他一个展示的空间,我要做一个让员工们心里踏实、放心,信任的领导。
这次来竞聘,对我来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验,希望通过本次竟聘能够与大家相互交流,互相学习,取长补短,充实自己,只有不断的学习才能提高自身素质及职业技能,为公司做出更大的贡献!如果我竞聘成功的话,那么我就算交了一份合格的工作成绩单,如果我没有成功,我只会更加勤奋地工作学习,用自己的努力来换取明天的成功。
记得竞聘组长时我说过,要用我的努力与付出,让我们枫杨店做的更好,从店组建、开业、到有了今天的成绩,都有我的陪伴。亲眼看着它一天天的成长、成熟,我很高兴,也很骄傲,相信我们每一位员工都会为之骄傲和自豪,因为他的今天和我们每一位勤恳,吃苦耐劳的员工分不开,在以后的工作当中我会一如既往,更加不断的努力向上,为我们丹尼斯为我们枫杨店做出更大的贡献。欢迎各位领导各位同事到我们店指导工作,交流学习!
有关工作满意度调查的心得体会报告二
按照中央和省、市、县委部署要求,为进一步做好意识形态工作,僧固乡定期召开意识形态工作专题例会,及时分析研判形势,注重统筹协调,促进意识形态工作落实。现将四季度意识形态工作分析研判情况汇报如下:
一、总体态势
通过强化意识形态工作的组织和人才保障,探索新机制、培育新载体,推动意识形态工作领导有力、常抓不懈、多方发力、持续深入。
一是强化理论学习。建立政治理论每周一学、党纪条规每月一讲、专题党课每季一课“三个一”常态化学习教育制度。结合“两学一做”学习教育常态化长效化,将十九大精神、习近平总书记系列重要讲话、党章等作为中心组理论学习固定内容。从意识、理念推进学习教育常态化制度化,强化干部意识形态思想建设。
二是严守网络舆论阵地,主导话语权。开展元旦、春节、“五一”、端午、中秋、国庆等重要节点宣传教育活动,引导广大党员干部弘扬优秀传统文化、崇廉尚洁。做好反腐倡廉网络评论工作,传播正能量,引导网络舆情向善向好。
三是结合党风廉政宣传,巩固意识形态。突出政治宣传。将学习宣传习近平总书记系列重要讲话精神特别是关于全面从严治党重要论述作为宣传工作的政治要求和重要任务,教育、引导党员干部牢固树立“四个意识”。及时通报群众身边的“微腐败”典型案例,多渠道宣传僧固乡在严明党的纪律、压紧压实“两个责任”、持续正风反腐等方面的生动实践和积极成效。加强宣传,引导党员干部树立文化自信,坚定理想信念。组织开展晒传家宝、全民阅读、百姓故事会等系列主题活动,引导党员干部注重家庭、家教、家风,实现纯正家风与优良党风良性互动。
二、存在问题
党员队伍流动性较大,传统的宣传教育方式需要创新,同事基层开展意识形态工作的能力有待提升。
三、下步计划
在今后工作中,僧固乡将从三方面做好分析研判工作。
一是加强核心意识和看齐意识。牢牢把握正确的政治方向,向党中央看齐,向习总书记看齐,向党的理论路线方针政策看齐,向党中央各项决策部署看齐,并把意识形态工作纳入到党委述职报告、干部考核中去。
二是强化担当意识和责任意识。加强正面宣传,加强精神文明建设,做好优秀文化成就的展示宣传,真正把社会主义核心价值观建设落地落实。
三是加强补短板意识和创新意识。汲取意识形态工作中的先进做法,补齐短板,做好创新工作。
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