为市民多办实事心得体会实用 为人民群众办实事心得体会(3篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

推荐为市民多办实事心得体会实用一

今天是糖酒会的最后一天，也是桃花节的最后一周。昨日，线网客流再次刷新纪录，在这里成都地铁运营的所有员工想向您深深地道一句“感谢”。

为何道感谢?

站务员：“糖酒会期间，1号线客流量很大，早晚高峰客流压力剧增，清晨时分，傍晚时分，车站里人来人往，人潮川流不息，之前的我们也许会小小的抱怨为什么车站里乘客这么多，但是经历过此次糖酒会，我们的想法有些改变，在这里我们要向所有的乘客真诚地道一声感谢。”

感谢广大市民乘客，在早晚高峰排队候车时做到先下后上，井然有序;感谢广大市民乘客，在购票时的依次排队，不插队，不占队;感谢广大市民乘客在车站进行绕行、限流等客运措施时给予的理解与信任。

调度员：“当我们穿戴好工装，走进调度指挥大厅，开始糖酒会第二天的调度任务，我们谨慎而紧张。我们竭力做到精准调度，为每一位乘客的出行保驾护航。作为一名调度员，我们从监控视频里可以看到各个站点乘客候车及上下车的情况，看着屏幕里排队候车的乘客及外来游客没有一丝拥挤，我们的眼眶也会被感动的泪水微微浸润，在这里我们要向乘客道一声感谢。”

感谢广大市民乘客，在糖酒会，桃花节等多重客流叠加的情况下，仍然选择搭乘地铁前往目的地;感谢广大市民乘客在客流拥挤的情况下，依然文明乘车，以身作则，建立良好的出行氛围;感谢广大市民乘客让我们的工作变得更有动力。

乘务员：“当我们驾驶列车行驶在120公里的隧道中，穿梭于4条地铁线路，奔走在118m的车厢里，只为精确到秒的准点，保障每位市民乘客及外来游客的安全抵达。当我们看见车门关闭时没有乘客因为抢上抢下而受伤，在上不了车的情况下，大家自觉地站在黄线两侧排候车，这时的我们可以安心的驾驶列车，将车厢里的乘客安全送达至目的地。其实，保障他们安全的不止我们，还有你们，在此，我们要向广大市民乘客道一声感谢。”

感谢广大市民乘客，在糖酒会大客流的情况下，依然相信乘务员的驾驶技能;感谢广大市民乘客在车门即将关闭时的井然有序，让我们可以怀着一颗舒坦、自信的心继续为大家的出行保驾护航;感谢广大市民乘客在车厢里的文明乘车，及时给老弱病残孕让座，让我们的地铁时光更加安全、更加温暖。

维保人员：“当我们来到现场支援一线时，糖酒会的客流量也着实让我们惊叹，平常身处车辆段或车站设备区的我们很少见到这样的大客流。糖酒会保驾期间，当有闸机、自动售票机或者其他设备需要修理时，乘客们没有抱怨，而是选择耐心等候，让我们可以更加笃定、更加快速的修理好车站的设备，让大家的出行更顺畅，在此，我们要向广大市民乘客道一声感谢。”

感谢广大市民乘客在进出站或购票时“温柔”地对待车站的设备;感谢广大市民乘客，在我们维修设备时给予我们的支持与理解;感谢广大市民乘客，在我们帮助车站引导客流时的积极配合。

三保人员：“糖酒会期间的客流量比平常大了很多，作为安检员看到乘客非常配合我们的检查，我们觉得即使工作再累，也值得;作为保安，看到大家对我的引导和建议非常支持，我感到工作充满了动力;作为车站的保洁，当看到车站里并没有因为客流大了而脏乱，我们很开心，在这里我们也想对所有的乘客道一声感谢。”

感谢广大市民乘客在过安检时的积极配合;感谢广大市民乘客与我们一起维护着车站的安全运营;感谢乘客与我们一起营造着干净舒适的乘车环境。

千言万语，想说的感谢还有很多很多。唯有继续为市民乘客的出行保驾护航，才能回馈乘客给予我们的无限支持、理解与信赖!感谢你们!

成都地铁运营的所有员工

推荐为市民多办实事心得体会实用二

20xx年是全面实施“”规划的第四年，为了大力倡导和推进“八荣八耻”社会主义荣辱观和“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，进一步提高干部职工道德素质和文明水准，充分发挥市民文明学校作为社会主义思想道德教育主阵地的作用，促进中心物质文明、政治文明和精神文明建设的协调发展，巩固和深化文明城镇的创建成果，现将20xx年市民文明学校教学工作安排如下：

一、指导思想和教学目的 以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、构建和谐社会的重要论述和提出的关于“八荣八耻"社会主义荣辱观为指导，以提高干部职工思想道德素质，强化干部职工文明言行、礼仪的养成，培养良好的社会风尚为根本任务和目的，巩固和发展平等、团结、友爱、互相的社会主义新型人际关系，努力塑造良好文明形象。

二、教学内容 20xx年市民文明学校的教学内容要突出学习领会关于“八荣八耻”社会主义荣辱观的重要论述，并作为20xx年精神文明和思想道德建设的重要内容，紧密结合全国第七个“公民道德宣传日”，广泛开展“知荣辱、树新风”为主题的公民道德教育和实践活动。继续抓好《公民道德建设实施纲要》的学习贯彻，做到“五个坚持抓好”即：坚持抓好干部职工“荣辱观”教育和养成;坚持抓好文明行为规范的教育和养成;坚持抓好文明礼仪的教育和养成;坚持抓好“诚信”教育和未成年人思想道德教育;坚持抓好巩固和发展中心精神文明建设暨深化文明单位创建的大好局面。

三、教学形式

市民文明学校的教学形式，要继续采取形式多样，内容丰富，寓教于乐，生动活泼，学以致用的教学方法，注意克服以往“以考代教”的简单方式，要拓展教学内容，丰富教学形式，提高教学质量，举办各类专题讲座、举行座谈会、研讨会等方式，使干部职工通过不断的学习教育、答题考试和实践活动，真正在思想道德和文明素质方面有新的收获和提高。

四、几点要求：

1、制定具体的市民文明学校教学安排，周密安排，精心组织，确保人员、时间、内容和效果的落实。

2、每月第二周周一下午为市民文明学校学习日，课时一般不少于1小时，并根据形势、任务和创建要求及时调整内容安排。

3、要做好市民文明学校教学记录、考勤，全年组织答卷考试要在2次以上。参加市民文明学校的学习考勤和答卷成绩将作为年终评选优秀文明职工的重要内容和指标。 4、要按要求建立市民文明学校学习笔记。市民文明学校是对干部职工实施思想道德建设的重要阵地和有效途径。市民文明学校要持之以恒地对干部职工进行公民道德建设的学习宣传和教育实践，把干部职工思想道德和文明素质提高到一个新的水平。

推荐为市民多办实事心得体会实用三

一、 指导思想

以“三个代表”重要思想，紧紧围绕以创建学习型城区、增强市民文明素质为目标，以文明礼仪教育活动为重点，大力倡导公民基本道德规范，广泛开展群众性精神文明创建活动，为建设具有中国特色、首都气派、历史与现代有机融合的国际化大都市中心城区提供精神动力、思想保障和智力支持，为创建全国文明城区做出积极贡献。

二、 总体要求

认真学习、贯彻《公民道德建设实施纲要》，要在文明礼仪、道德养成上下功夫，弘扬民族精神，树立文明新风;要在树立健康、科学、文明生活方式上下功夫，提高市民素质和生活质量;要在“共铸诚信”教育上下功夫，优化区域发展环境;要在创建学习型社区、学习型组织、学习型家庭上下功夫，实现以思想道德修养、科学文化水平、民主法制观念为内容的市民素质的显著提高。大力加强文明市民学校建设，进一步规范和完善教育网络，不断提高教育教学效果，发扬成绩，求实创新，不断开创社区文明市民教育工作的新局面。

三、 主要工作

(一) 大力开展文明礼仪教育实践活动

(二) 按照市区文明办关于全面开展“公民道德实践年”活动要求，根据《公民道德实施纲要》大力开展文明礼仪教育等实践活动。

1、在学校中广泛开展教育培训活动，使市民了解和掌握做文明市民的基本礼仪知识，并利用各种形式，广泛开展文明礼仪、道德养成的实践活动。

2、在广泛开展教育培训、普及礼仪知识的基础上，举办“自觉遵守公共次序”、“向不文明行为告别”、“公民道德知识竞赛”等活动，加强社会公德、职业道德和家庭美德教育，抓好道德宣传、教育实践、评价四个环节，引导人们在遵守基本准则的基础上，最求更高的道德目标。要在文明礼仪实践活动上不断创出新内容、新形式、新经验、新典型，通过开展大学生文明礼仪宣传进社区、文明礼仪大课堂、文明礼仪知识竞赛等教育、培训、实践活动，在市民文明学校树立“文明礼仪形象标兵”，努力形成良好的文明礼仪氛围，使市民礼仪修养和道德养成达到一个新水平。

(三)努力实施“市民文明素质工程”，广泛开展旨在不断提高市民整体素质和生活质量的各类社区教育培训活动。

(四)要继续贯彻落实中央颁布的《公民道德建设实施纲要》和市委《关于贯彻落实公民道德建设实施纲要的意见》，实现以思想道德修养、科学文化水平、民主法制观念为内容的市民素质的显著提高。

1、提高市民的思想道德素质，在道德养成上下功夫，围绕树立建设有中国特色的社会主义的公共理想和正确的世界观、人生观、价值观，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范;大力倡导“文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法”的社会公德;大力倡导“尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结”的家庭美德。广泛宣传和教育、引导市民群众积极参加道德实践活动，从基础文明抓起，针对语言不文雅、礼仪不文明、环境不爱护、秩序不遵守等方面的问题，大力开展宣传教育活动。

2、继续搞好“市民教育大课堂”活动

一是组织礼仪教育专家，采取巡回讲座的方式，到各街道市民文明学校开展文明礼仪教育大课程。

二是开展“科普教育进社区”、“法律教育进社区”、“卫生教育进社区”、“环保教育进社区”等教育培训课堂。尤其要对市民进行提倡健康文明的生活方式、克服陋习、讲究公德、讲究文明等教育活动。

3、开展以群众文化建设为主体的经常性教育活动

以街道市民文明学校中为主体，以居委会各教学点为载体，对市民开展经常性的教育培训活动。如各种读书活动、展评活动、歌咏、书法绘画、民间艺术、健身娱乐等文体活动。

各文明市民学校要做到辖区内市民教育工作周周有安排，经常有活动，不断丰富社区居民的业余生活。

(五)大力加强市民文明学校的规范化管理

要加强文明市民学校基础建设，继续完善文明市民学校教育管理体系。一是要进一步理顺关系、规范管理。进一步明确文明市民学校总校、街道文明市民学校中心校和社区文明市民学校三级教育网络的工作职责以信社区教育工作的任职条件、队伍建设、教育教学管理、文明市民学校检查、评比、表彰等各项制度，各中心校和市民学校我，也要制定相关的教育教学管理制度，使文明市民学校逐步走向规范化管理的轨道。二是为了沟通信息、总结推广经验、服务指导基层工作，市民总校拟每季度召开一次中心校主管部门主任例会，以研究和部署各阶段文明市民学校教育工作重点，不断增强教育的针对性和实效性。

(六)充分利用教育资源，为市民文明学校提供良好的教育服务

1、市民文明学校总校分充分发挥龙头作用，依托各教学点展开教育资源摸底工作，建立“社区教育师资库”，满足社区各类教育培训师资需求。同时，要做好“培训者”工作，根据不同阶段的教育任务，及时解决好教育者先受教育的问题，以保证市民教育的培训质量和培训效果。

2、充分发挥图书馆、文化馆、科技馆、博物馆、档案馆等公共场馆的宣传教育功能，更好地满足市民群众的精神文化需求。

(七)加强信息宣传工作，不断扩大市民学校影响力。文明市民学校是搞好全区社会主义精神文明建设的重要阵地，是提高广大市民道德修养和文明素质的有效载体。因此，要注意宣传、充分发挥它的积极作用。