我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
2022用心服务驾驶员心得体会和方法一
好不容易回家了,终于可以放松了!“慌什么呀!先去洗手,瞧瞧,脏兮兮的。”手中的饼干正往嘴里塞。老远便床来了妈妈的“河东狮吼”。肚子饿得咕咕叫,便不耐烦到:“都山里人穷讲究什么呀!”说完又往嘴里塞。“你这孩子怎么连妈的话都不听啦……。”我知道老妈又要把她那套“教子理论”搬出来了,“够了,烦不烦,不吃了。”我夺门而去,屋内只空留了母亲一人。
哇!丰盛的晚餐来了。“给,你回家来还没吃饭呢。”妈妈轻轻地对我说。不知道为什么?在妈妈的语气中我感到一丝怯意,似乎是害怕我。我缓缓接过筷子,心里感一阵诧异,虽然下午的气还未消,但肚子早和我抗议了,也是肚子和我可没仇。我便狼吞虎咽大口大口扒着饭,空气似乎都凝固了,屋子里只有我吃饭的声音。妈妈一直低着头默默地吃着饭,对我不理不睬。哼!我要为自由而战!我要与老妈战斗到底,目前的形势是“冷战”,不过“姜还是老的辣”,如果想要战胜老妈或许应该参考参考“论持之战”吧!
“咳咳!”奶奶的咳嗽声打破了桌面的僵局,“妈,你怎么了?”妈妈焦急地问。“不是我怎么了,是你们母女俩怎么了,一个星期就回家一次,回到家就吵,看你们还像是母女吗?真是的,唉!”说完奶奶一边咳嗽一边走出门去。
屋子里只剩下我和妈妈了,我感觉空气中都弥漫着紧张的气息。“你?”我和妈妈不约而同地说。“妈,你先说。”“呵呵,我这个妈妈做的很失败,也怪我。你也长大了,有你自己的想法了,管你太多了,我这张嘴也是太烦人了,”妈妈顿了顿,抬头看看她,她的眼中闪烁着泪花,“其实我都有些害怕和你说话了,我也不想和你吵,每次吵完了我的心里不是滋味。”妈妈低下头去。
我的眼前浮现出了我和妈妈的点点滴滴:妈妈冒雨来为我送伞;我生病时,妈妈那焦急的目光;考试考好时,妈妈笑得合不拢嘴……
“妈,这不是你的错,是我不能理解你,你管是为我好,是我这个女儿不孝心……。”我哽咽地说不出话,“妈,对不起。”“别哭,妈妈永远爱你。”妈妈为我 抹去脸上的泪花。
总以为只有琼瑶的戏里才能看到母女间的真情告白,而今天我也享受了一顿真情盛宴。这种感觉真得很幸福。这次心与心的沟通让我与妈妈之间的壁章彻底消失了,我和妈妈成为了好朋友。心灵的交融让我的家更幸福和谐。
用心去沟通,你就会有意外的收获!
2022用心服务驾驶员心得体会和方法二
集团公司开展微笑服务四年多以来,已得到上级领导和社会各界好评。微笑服务不仅仅已成为集团公司对外的形象品牌,并且也延伸运用到各行各业,但荣誉的背后,更多的是我们一线收费员工付出的努力和艰辛,用心微笑,真诚服务一贯是我们的收费员工作的基本目标。
作为一名工作三年的收费员工,微笑服务使我重新审视了行业服务态度,也促使我在工作上的提高,如何使自我情绪愉快地和司乘人员交流以及为司乘人员服务,是我们的工作中心。在这三年时间里,发生了许多关于微笑服务事迹令人难以忘怀,有夸奖,有感动,有谩骂,有蛮横,可是我们都报以微笑来应对每一位司乘人员,用实际行动来帮忙需要帮忙的每一位司乘人员,用微笑来化解人与人之间的矛盾,这也是微笑服务魅力的所在之处!
但现实工作当中,我们有好多同事努力在做好微笑服务,却并没有收到好的效果。也有一部分同志整天都在说做好微笑服务真累,可实际状况这部分同事微笑服务做得并不好,反而感觉笑的硬邦邦,很假的感觉。以下是我结合自身工作经验,谈谈如何做好微笑服务的看法。
有句话叫做勤能补拙,运动员仅有透过刻苦训练才有可能取得好的成绩,做好微笑服务同样是这个道理。微笑不自然能够透过镜面练习,对笑容的幅度进行自我调整,微笑服务动作不正确之处,能够透过专人指导,多加练习,练习多了就会熟能生巧,这样能够练就扎实的微笑服务基本功。
开展微笑服务的目的主要有两方面。一是让收费员工时刻持续较强的微笑服务意识,二是让收费员工在微笑服务上要统一规范,统一标准,减小收费员与收费员之间的微笑服务差距。
对微笑服务通报表扬的同志要给予表扬和加奖,对后进批评的同志应给予鼓励和指导。对奖惩制度落实状况必须要及时迅速,使收费员工有做好微笑服务的上进心和信心,从而到达设立制度的目的。
值班长,班长,收费员应与监控员加强交流沟通,针对收费员工动作上和微笑上的不足,能够透过回看录像找出问题所在。针对不足之处,立即改正,加强练习,做到知错能改的好习惯。
我个人认为营造好的班前氛围,值班长和班长要主动带头微笑开好班前会。另外也能够采取一系列小活动来调节班前氛围,例如安排收费员每班次轮流唱支欢快的歌曲,以到达精神亢奋。也能够采取不一样形式的方法来调整。
说做微笑服务累的同事,我认为是重复做机械式的发卡收费流程,缺少与司乘人员的交流。眼睛是心灵的窗户,透过眼睛能够传递感情,眼神的交流和彼此的礼貌点头,更能激起收费员做好礼貌服务的动力。这个推荐不妨能够尝试下。以上是我认为做好微笑服务最好的方法,但提高微笑服务的根本要懂得中华传统美德,以礼待人,彼此尊敬。这样才能够用“心‘来微笑,用平和的心态对待工作,体现微笑服务的真正价值。
2022用心服务驾驶员心得体会和方法三
style="color:#125b86">教师个人教学通用心得1教师是辛勤的园丁,教师是蜡烛,教师是孩子的引航,教师是社会改造的领导者……记得爱尔维修曾经说过:“人生下来时都一样,仅仅由于环境,特别是幼儿时期所处的环境不同,有的人可能成为天才,有的人则变为凡夫俗子。即使普通的孩子只要教育得当也会成为不平凡的人。”
当风华正茂的我,踏入石家庄市第一幼儿园时,曾被活动室里那些稚嫩的话语所感动“老师夸我好宝宝,我说老师像妈妈。”充当姐姐年龄的我带小班的孩子,孩子们都很喜欢我,我的心被拨动了。用眼睛捕捉着,每个纯真的心灵。暗自发下誓言:“我一定能当好你们的老师,你们的妈妈,你们最好的朋友。”
记得有一次,当我给孩子们上完课后,身体很不舒服,感到全身无力坐在那休息。突然,我的背上有一双小手在敲,我的心里一阵怒火:“是谁这么胆大竟然爬到老师头上来了。”我往后一看,原来是那个平时文静不善于说话的曦曦。她看到我往后看,轻轻地说了声:“我喜欢你,我看你很累,我给你敲敲背”刚才的怒火顿时消失了,我被激动得无话可说,我为自己刚才的冲动而伤害到那颗善良的心感到自责。在我们默默无语时,我听到了那有点“专业”的啪啪的声音。此时,我感到这是世界上最美的音乐,传递着师生之间的情感。
爱是世界上最动人的语言,孩子对老师的爱是一种最原始充满真诚的爱。它蕴含在孩子为我们所做的一切微不足道的事情中,使我们无时无刻不感受到这种爱的真诚。老师感受到孩子们的爱,我们的工作就有取之不尽的源泉,工作就有动力。孩子们是多么可爱的,他会想办法回报给你。慢慢地,我感受到当你真正进入童心世界时,你就会爱了,你就会耐心地倾听了,细心的引导了,你就会平心静气地做好每一件事情了。因为你的付出得到了许多的回报。当看到孩子们一颗颗善良的心,一张张纯真的笑脸时,我笑了,因为我不仅是我,而是孩子们最好的朋友,最喜爱的老师。
幼儿教师心得体会:用爱抚摸每一个心灵
我所就职的是一所农村幼儿园,农村相对城市的幼儿园环境是没那么好的,农村的孩子思维也比较拘束,但他们那单纯善良的心灵是我不能割舍的,我相信我会一直用自己的爱去对待每一位孩子,去提前做一位母亲。
通过学习和思考,我发现在工作方法上“润物细无声”的小雨可能比“雷霆万钧”的暴风骤雨效果更好。我正在尝试以一个母亲的眼光来看待每一个孩子。因为母亲的眼光有关注,有欣赏,有爱,也有宽容。每一个孩子都需要关注和欣赏,每一个孩子都需要爱,每一个孩子都需要宽容。有人说: 爱自己的孩子是人,爱别人的孩子是神。爱自己的孩子从某种程度上体现了一种本能,而爱别人的孩子是一种超脱、飞跃,是一种升华。教师的爱是良好师生关系的润滑剂,教师的爱是教育工作的灵魂。有了爱,师生就可以无障碍地沟通;有了爱,在师生和谐的氛围中,就可以开展教学互动,提高教育的实效性。
虽然有时我也感到很烦、很累,但心中总会涌起一种强烈的责任感:我是老师,我要给这些寻梦的孩子引路,在他们心里写一本最美丽的书。这强烈的意识不断激励我以真诚去拥抱每一个孩子。与他们朝夕相处,我始终想着两句话,那就是“假如我是孩子” “假如是我的孩子”。这样的情感使我对孩子少了一份埋怨,多了一份宽容;少了一份苛求,多了一份理解;少了一份指责,多了一份尊重。我既然选择了这个职业,就会无怨无悔。我不是没有想过三尺之外的世界,然而,当清晨走进美丽的园舍,面对一张张天真的笑脸,一声声清脆的“老师早”;当跟孩子们在一起,看到一个个生龙活虎的身影;当夜深人静,欣赏孩子们那一份份充满童趣的手工,我又是那么激动,那么满足,终而丢不下九月的承诺,离不开那笑靥花朵。
“学高为师,身正为范。”今天,网络时代和知识经济的并驾齐驱为教育赋予了全新的内涵,“育人”已不能简单的理解为传授知识,而是要教在今天,想在明天,以明日建设者的素质要求,做好今日的教育教学工作。大家都知道,家乡的经济在腾飞,要促进昆山两个率先的实现和现代化进程,改善昆山的投资环境,提供一流的、优质的教育服务,我们责无旁贷。我愿意和大家一起,以一个平凡教育工作者的诚挚,投身于教育改革的风尖浪头,与时俱进,改革创新,不断的丰富自我、完善自我、发展自我,赢得世人的尊敬,社会的肯定,努力实现我真诚的育人理想。
面对生病的孩子,教师无微不至的关怀付出的是情真意切的慈母之爱;遇到学习有困难的孩子,教师的积极引导和耐心等待传递出严师之爱;面对淘气孩子的物理耍赖,教师不是埋怨和冷眼相对,倾注的是真诚的理解和宽容之爱……这是一副副多么动人的爱之画面。有了爱,教育才有了起点。
教育因爱而生,所以教师把自己的工作视为太阳底下最辉煌的事业;教育因爱而成,所以在教师的眼里,每一个孩子都能成才。
我将永恒地去坚持这样一个真理:爱,是教育的起点!
2022用心服务驾驶员心得体会和方法四
尊敬的领导:
您好!我叫xx,我是xx大学心理与教育学院应用心理学专业学生,即将毕业。获悉贵单位将招聘大学本科毕业生,通过对贵公司各方面的深入了解,我非常欣赏贵公司的管理理念和光明的发展前途,我非常希望到贵单位工作,故冒昧地给您写信自荐,毛遂自荐。
在校期间,我充分利用学校优越的学习条件和浓郁的学术氛围,认真学习了应用心理学专业教学计划规定的内容,取得了良好的成绩,得到老师们的好评,具备了较高的理论水平和实践能力。同时我对计算机的应用和英语有着较高的兴趣,曾获得了计算机二级等级考试合格证书,能够熟练的运用microsoftoffice等办公软件,且通过了全国英语四级等级考试,具有较好的英语听、说、读、写能力。在学好文化课程的同时,我还积极参加社会工作和暑期实践。,在参加社会实践工作时,我积极投入,谦虚谨慎,团结同学,吃苦耐劳,很好地完成了工作,表现出较强的组织能力,与人密切合作的能力和良好的环境适应能力。
以上是我的一些简单的个人情况,和众多应届毕业生一样我也存在工作经验不足的缺憾,但我相信以我平时养成的勤奋、踏实的工作作风和团结协作的优秀品质,我能战胜任何困难的。
希望贵公司能给我一个发展的平台,我将好好珍惜它,并全力以赴,为公司的发展贡献自己的全部力量,为实现自己的价值而努力奋斗。
此致
敬礼!
求职人:xxx
xxx年xx月xx日
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