提高医疗服务态度心得体会如何写 如何提升医疗服务态度(五篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

描写提高医疗服务态度心得体会如何写一

三年级这两个班共有学生86人，学习情况不均衡，但从三年级开始，孩子们的学习内容更加丰富，对学生提出了更高的要求。除了掌握基础知识以外，更多的是一些比较“活”的题目，它与生活的联系越来越密切，也就是我们要灵活应用所学知识去解决问题，这不仅要扎实的基础知识，还要有灵活运用的能力。

班级里有一部分学生学习习惯相当好，上课时专心，作业专注，所以作业速度很快。可同时也有一部分学生上课的时候，默默无闻，你讲什么充耳不闻，做作业的时候却磨蹭、拖拉。正是因为孩子学习习惯上的差异，而造成了学习效率的一种差异。我们允许个体之间有差异，但是差异太大时就要反思：是不是自己的孩子在学习能力、学习效率上有问题。

二、教材分析

本册教材的教学内容有：万以上数的认识，年、月、日，小数的初步认识，计算器，三位数乘两位数，观察物体，除数是两位数的除法，平行与相交，统计。

三、教学目标

(一)数与代数

1.能结合具体情境初步理解小数的意义，能认、读、写小数。

2.能计算三位数乘两位数的乘法，三位数除以两位数的除法。

3.经历与他人交流各自算法的过程。

4.能灵活运用不同的方法解决生活中的简单问题，并能对结果的合理性进行判断。

5.认识年、月、日，了解它们之间的关系。

(二)统计与概率

1.对数据的收集、整理、描述和分析过程有所体验。

2.通过实例，认识统计表和象形统计图、条形统计图(1格代表1个单位)，并完成相应的图表。

3.能根据简单的问题，使用适当的方法(如记数、测量、实验等)收集数据，并将数据记录在统计表中。

4.通过丰富的实例，了解平均数的意义，会求简单数据的平均数(结果为整数)。

5.根据统计图表中的数据提出并回答简单的问题，能和同伴交换自己的想法。

(三)实践活动

1.经历观察、操作、实验、调查、推理等实践活动;在合作与交流的过程中，获得良好的情感体验。

2.获得一切初步的数学实践活动经验，能够运用所学的知识和方

法解决简单问题。

3.感受数学在日常生活中的作用。

(四)思想品德和情感教育

1、在与同伴交流认数与解决实际问题的过程中，初步培养合作意识，体会学习数学的乐趣，提高学习数学的兴趣，建立学好数学的信心。

2、养成认真作业、书写整洁的良好习惯。

四、重点、难点

1、能结合具体情境初步理解小数的意义，能认、读、写小数。能计算三位数乘两位数的乘法，三位数除以两位数的除法。

2、在解决实际问题的过程中，培养用数学的眼光观察生活、观察社会的意识，在体验数学价值的同时，提高学习数学的兴趣。

五、教学措施

(一)切实加强基础知识和基本技能的教学。

1、进一步加强数学基础知识的理解。

2、处理好基本训练与创造性思维发展及后继学习的关系。

(二)重视引导学生自主探索，培养学生的创新意识和学习数学的兴趣。

1、本册教材设计了适量探索性和开放性的数学问题，给学生提供自主探索的机会和一个比较充分的思考空间。培养学生肯于钻研善于思考、勤于动手的科学态度。

2、教师要关注学生的个体差异，尊重学生的创造精神。对学生

在探索过程中遇到的问题，要适时，有效的帮助和引导。

3、增强学生的动手实践活动，培养学生的空间观念。

(三)讲普通话，写规范字纳入课堂。规范学生的普通话水平，无论课堂还是课下，养成讲普通话的好习惯。

描写提高医疗服务态度心得体会如何写二

提高执行力

做合格党员，在讲课过程中，如果在座的同志们觉得有不对或是需要补充的地方，可以踊跃发言，我先抛砖引玉，与大家共勉。

为政之要，贵在落实，落实之要，重在执行，三分决策，七分执行，任何一次工作能否推动并顺利，关键取决于执行者的态度和力度，否则，那都将是一纸空文，在工作中时常会发生一些政策方针执行不到位，好的政策到了基层就变味的尴尬现象，执行力是事业发展的生命力，也是党员干部执政能力的重要体现，而基层作为执政之基，力量之源，其干部的执行力直接反映了党的执政能力，基层干部执行力强，国家的各项方针政策就容易落实到位，社会事业就更容易推进，相反，基层干部执行力差，社会矛盾多，执政地位弱，很不得于经济社会的进步和发展。

关于执行力，今天我讲三个问题。

美西战争时，因为当时西班牙是法西斯统治，所以美国想跟西班牙的反政府武装的首领加西亚结合，前后夹击，打败西班牙当朝的法西斯统治。当时交通不便利，想找人去送信都很难，有人跟美国总统麦金莱推荐一个叫罗文的人具有不折不扣的执行力，能够把信送到。罗文中尉孤身一人，不知道加西亚将军具体在哪儿，长什么样，又没有任何护卫的情况下，从美国出发秘密登陆当时尚被西班牙军队控制的古巴岛，最后成功地把信交到了加西亚将军手中并带回了非常宝贵的资料。整个送信过程充满了艰辛和危险，但在罗文中尉迫切希望完成任务的心中，却有着绝对的勇气和不屈不挠的精神。最后不辱使命把这封信送到加西亚手中，最后美国跟西班牙反政府武装前后夹击，终于把西班牙的法西斯统治推翻了。

人们为了纪念这个事件，把送给加西亚的这封信作为无与伦比的执行力的代名词。

所谓执行力，就是按时、按质、按量完成工作任务的能力。领导干部执行力，就是贯彻执行党和国家方针政策、战略决策和工作部署，以及上级指示、决定、命令，从而实现预定目标和任务的能力。具体来说就是领导干部贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力，就是把握规律、创造性开展工作的能力，就是化解矛盾、解决问题的能力，就是狠抓落实、坚决完成任务的能力。我认为作为新时代的党员干部，执行力就是在其位、谋其政、敬其业、竭其力即始终以崇高的使命感对待工作，以钉钉子的精神担当负责，以强烈的责任感成就事业，把全部心思凝聚到抓落实上，其次要敢于顶着压力干，敢于迎着风险干，以时不我待，只争朝夕的精神投入工作，以强烈的主人公意识率先垂范，用抓铁有痕、踏石留印的作风影响身边人，使整个团队形成决事如流、应物如响的良好氛围。

总之，我们必须充分认识到，再好的机遇、再好的思路、再好的措施、再好的政策、再鼓舞人心的目标,都要依靠执行力来保证；

执行力的强弱直接决定着目标实现的速度和程度。改革开放的总设计师邓小平曾说过“世界上的事都是干出来的，不干，半点马克思主义都没有”。我们每个人也都有成就一番事业的强烈愿望，都希望及时、顺利、高效地推进自己的领导工作，想到了不代表做到了，说到了也不代表做到了，工作、事业的成果只有通过“执行”才能获得。

第二个问题

一是得过且过，蜻蜓点水──应付执行。领导的决定或布置的工作，不去认真执行，不求实效，只求过得去，不求过得硬，随便对付走过场。

二是断章取义，为我所用──选择执行。执行上级指示拈轻怕重，有利则干，无利则推。甚至开口讲价钱，伸手要利益，稍有不满意，工作搁浅。

三是上不推，下不动──被动执行。工作缺乏主动力，推一推，动一动，甚至是“铁牛”的屁股推不动。当一项工作需要多方参与配合时，有的部门左推右挡，以没人、没钱、没时间为借口，要么不愿参与，要么不负责任，要么出勤不出力。

四是照抄照搬，本本主义──机械执行。缺乏创新意识，求稳怕乱。没有干事创业的锐气、化解矛盾的勇气、攻坚克难的志气，遇到矛盾绕着走，致使一些疑难问题长期得不到解决。

五是令不行，禁不止──拒不执行。对三令五申的事，充耳不闻，无动于衷；

或阳奉阴违，表里不一，当面说好、背后“放炮”；

或上有政策，下有对策，我行我素；

或用条条框框作挡箭牌，拖着不办、顶着不办、就是不办。

这些不良现象的存在，严重影响了各项方针政策的贯彻落实，每一个名干部都要懂得怕麻烦的，不抓事，最终误了事，领导批评，群众不满，结果更麻烦；

怕碰钉子的，不揽事，结果是事事干不成，事事碰钉子；

怕吃亏的，不干事，结果是一事无成吃大亏；

怕得罪人的，讨好少数人，结果是得罪了多数人；

怕丢帽子的，做一天和尚撞一天钟，结果工作没有成绩，丢了位子。因此，干部必须以求真务实、真抓实干的作风，抓好工作落实，从根本上彻底解决政令不通、执行不力的状况。

第三个问题

不断提高干部执行力，就是以想做的意识，能做的措施，善做的本领，真做的作风，全面落实实干兴邦。

一树立牢固的执行观念。观念决定思想,思想支配行为,行为决定结果。观念是行动的基础与核心，有好的观念才会有好的执行。观念不同于一般的方法，方法只能解决一招一式的具体问题，但是观念却能从根本上改变一个人的素质，改变一个人的行为方式。相同的客观条件，由于人的观念的差异，会有不同的主观能动性、不同的行为方式。所以说领导干部要有效执行，要抓好执行，首先就得从转变观念入手，树立强烈的执行观念。作为一名基层干部，只有把思想摆正，意识摆对，才能正确看待事物，才能科学的为自己的行为导航，才能在主观意愿上最大程度的提高执行力。

首先要强化服务理念，毛泽东同志曾经说过，要全心全意为人民服务，服务不仅是党员干部的行为的根本宗旨，也是党员干部工作的本质体现，作为基层干部，直接服务于人民群众，他们的服务态度和服务质量是直接影响到人们对党的工作的评价和看法，因此要进一步强化服务理念，牢固竖立服务宗旨，始终把人民的根本利益作为工作的出发点和落实点。

其次要强化责任意识，不患无策，只怕无心，责任心是党的各项方针政策落实到位，做好群众工作的重要保证，如果一名干部缺乏责任心，就算有再好的政策也只能是写在纸上，挂在嘴上，就算他有再强的能力，再高的水平，也会因为没有责任心，而使工作难以深入进行发展，甚至会半途而废，因此要进一步深干部责任意识，不断增强干部责任感和使命感，认真对待工作，切实履行职责，甘于奉献，不讲条件，实实在在的为人民服务。

二提高自身的执行素质。打铁还需自身硬，提升干部执行力，归根结底不断提升干部自身能力是关键，俗话说，上山打虎要力量，下海擒蛟需技能，只有工作能力过硬，才能干劲用足，大有作为，才能抓出水平，干出成绩。干部要提高自身的执行素质，应该从以下几个方面着手

首先，要提高学习力。习近平总书记要求优秀年青干部必须对党忠诚，坚持走中国特色社会主义道路，坚定不移听党话，跟党走，优秀年青干部要有足够的本领，要加强学习，积累经验，增长才干，自觉向实践学习，拜人民为师，要沉下心来干工作，心无旁骛钻业务，干一行，爱一行，精一行，要信念如磐，意志如铁，通往直前，遇到挫折撑得住，关键时刻顶得住，扛得了重活，打得了硬仗，经得起磨难，优秀年青干部要把当老实人，讲才实话，做老实事作为人生信条。只有学习才是干部增长才干、提高素质的重要途径，是做好各项工作的重要基础。当今时代，科技进步日新月异，知识更新不断加快，当今社会的竞争，是人才的竞争，从某种意义说就是学习力的竞争，谁能又快又有效率地学习，谁就能赢得未来、赢得发展、赢得主动，这就要求我们必须重视学习，善于学习，终身学习。美国新一代管理学大师彼得圣吉指出，“未来唯一持久的优势，就是有能力比你的竞争对手学习得更快。”所以对领干部来说，学习就是工作，就是必须承担的责任和使命。

其次，要热爱自己的职业和岗位。美国著名思想家巴士卡里雅说过“你在哪个位置，就应该热爱这个位置，因为这里就是你发展的起点。”不论你从事的是何种工作，你都应该全身心地热爱，全身心地投入，对本职工作保持高度负责、尽心竭力的精神；

而不应该以自己对本职工作没兴趣为借口，得过且过；

也不应该以本职工作经济效益低为托词，消极怠工。作为领导干部，不论在那个工作岗位，都必须有高度的责任感和事业心，更不能把自己的工作和手中的权力，当作一门谋生的职业，而要把它当成为单位为职工谋利益的光荣职责，发愤图强，只有干一行，爱一行，精一行，才能使自己的工作能力和水平不断提高。

第三，应具有创新的思维。创新是执行力的动力，创新是执行力的源泉，创新是提高执行力的法宝。善于创新,将能使执行的力度更大、速度更快、效果更好。“一个人的成功不在于经验和知识，而在于他的思维方式”这是哈佛校训。执行也是如此，创新的执行思维非常重要。面对新形势、新任务的要求，领导干部必须充分发挥主观能动性，敢于突破思维定势和传统经验的束缚，善于创新观念、思路、体制机制和方式方法。在遇到问题的时候，要不断地追问为什么，多思考几个为什么，我们的思想就会逐渐变得深刻，就会发现许多未见事物，就可能打开创新之门。也就是积极主动地寻找解决问题的办法，找到了能解决问题的办法就是创新，解决问题的能力强了，创新能力也就强了。要将政策的原则性与实际工作的灵活性有机结合起来，创造性地解决当前急需解决的问题。我们的伟大领袖毛主席的高明之处，就是比王明创造性地践行了马列主义。所以说，创造性地落实上级和领导的精神，这就是执行力的最高境界。没有哪一个领导会喜欢一个只会做工，不会用脑的执行机器。能够把领导的决策本土化的人，才是执行力强的优秀人才。要勇于承担责任，敢于创新，不断创新。

第四,应打造团队精神。没有完美的个人,只有完美的团队。我们知道，大雁在飞行时总是喜欢排成“一”字或“人”字，为什么呢因为在这种队形中，每只大雁扇动翅膀都会为紧随其后的同伴增添一股向上的力量，能比单飞增加70的飞行效率，从而减少体力消耗，这样它们才能完成长途迁徙。这就是著名的“雁行理论”。这个理论强调的是团队合作的力量，同时也突出了每只雁的重要性，只有每只雁在自己的位置上认真飞行，团结协作，整个团队才能飞得更高、飞得更远。一个组织、一个班子、一个单位就是一个团队。只有优秀的团队，才有强大的执行力。也只有执行力得到不断提升，才能打造出高绩效团队。

（三）应掌握科学的执行方法。曾经有两家日用品公司同时接到顾客的投诉，说买的一盒肥皂里面是空的。于是两家公司都要想办法解决“空肥皂盒”问题。第一家大公司接到顾客的投诉后，立刻通知生产线暂停生产，从包装部门检查到销售部门，再请工程师设计了一个配备高分辨率监视器的ｘ光设备，最终检测出了问题。另一家小型日用品公司没有ｘ光监视器，也没有其他昂贵的设备，只是买了一个大功率的风扇摆在生产线旁，当装肥皂的盒子逐一在风扇前通过时，空盒便会被吹离生产线。

尽管两家公司都将问题解决了，但第一家公司花费的成本和代价比第二家高昂得多。第一家公司是事倍功半，而第二家却是事半功倍。其实做任何事情都有很多种方法，关键你怎样去认识，怎样去选择。猫的武功高强，我们只能防，怎么防给猫系铃铛。要达到事半功倍不妨在执行前考虑清楚，有没有更多的方法有没有更好的方法我们不仅要敢干、坚持干，还要学会巧干，这就是执行的方法，这是需要智慧的。有时候选择比努力更重要。在现实工作中，我们许多同志都会遇到这样的问题，究竟选择哪个办法才最科学这需要我们积累知识，总结经验，借鉴方法。相同的目的，不同的方法，执行的效果却大相径庭。

所以说，提高执行力,关键要得法。执行是方法的表现,方法是执行的载体和手段;执行只有依靠方法才能实现,方法只有通过执行才起作用。因此,加大执行力度,提高执行效果,必须熟练掌握科学的执行方法。

（四）确立“没有任何借口”的执行态度。管理学研究表明，影响工作进行和工作结果的主要因素有三个，分别是知识、技能和态度，其中知识和技能是基础，态度是关键。在客观条件相同的情况下，劳动质量的优劣、工作效率的高低，起决定作用的因素是执行者的态度。“没有任何借口”就是下级在执行上级确定的正确决策、指令、部署时，要想尽一切办法，不折不扣地完成任务，绝不能有半点的推卸和搪塞，是一种服从、诚实的执行态度，一种负责、敬业的执行精神，不执行或执行不力就意味着失职，没有任何借口可讲。

（五）建立科学的执行制度。“不依规矩，不能成方圆。”要有效地执行，还必须在组织内部建立起有效保障执行的制度和机制。合理的制度能提高执行的力度。可以通过健全制度来打破“人管人”的旧框架，实行“制度管人”的理想方式。我们要建立健全考核考评等各项制度，着力提高制度的执行力，切实建立权责明确，执行有力，奖罚分明的长效机制，同时还要把制度从墙上请下来，改变“说在上、印在纸上、挂在墙上、落实不上”的状况。落实到具体工作和责任人。

邓小平同志曾经说“制度好可使坏人无法任意横行，制度不好可使好人无法充分做好事，甚至会走向反面。”有这样一则故事，东北有家大型国有企业因为经营不善最终导致破产，后来被日本一家财团收购。正当厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法时，出乎意料的是，日本只派了几个人来，除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变，人没变，机器设备没变。日方就一个要求把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年，企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么就是无条件的执行力，把先前制定的制度坚定不移地执行下去。这个故事充分说明了制度执行的威力和重要性。

俗话说“喊破嗓子，不如做出样子”，xxx的明天就由在座的各位执行状况来决定，执行力的好坏将直接影响各项建设能否顺利进行，xxx事业能否有更大更长足地发展。因此，作为实现税收事业的具体组织者、实践者和推动者，大家要以饱满的热情，坚定的信念，高效的执行力来为xxx的发展大局保驾护航。

今天的课就上到这里，下课

描写提高医疗服务态度心得体会如何写三

甲方：

乙方：

为保证广大城镇参保人员享受基本医疗服务，促进社会保障及卫生事业的发展，按照劳动和社会保障部、卫生部、国家中医药管理局颁发的《关于印发城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理暂行办法的通知》（劳社部发〔1999〕14号）、《城镇职工基本医疗保险实施方案》的有关规定，甲方确定乙方为基本医疗保险定点医疗机构，签订如下协议。

第一章总则

第一条甲乙双方应认真贯彻国家的有关规定及统筹地区政府颁布的城镇职工基本医疗保险管理办法及各项配套规定。

第二条甲乙双方应教育参保人员和医务工作者自觉遵守医疗保险的各项规定；甲乙双方有权向对方提出合理化建议；有权检举和投诉对方工作人员的违规行为。

第三条乙方依据国家有关法律、法规及本协议为参保人员提供基本医疗服务，加强内部管理，制定执行基本医疗保险政策法规的相应措施，为参保人员就医提供方便；乙方必须有一名院级领导负责基本医疗保险工作，并配备专（兼）职管理人员，与社会保险经办机构共同做好定点医疗服务管理工作；乙方有责任为甲方提供与基本医疗保险有关的材料和数据；甲方如需查看参保人员病历及有关资料、询问当事人等，乙方应予以合作。

第四条甲方应及时向乙方提供与乙方有关的参保人员名单及相关资料，按规定向乙方拨付应由甲方提供的医疗费用，及时向乙方通报基本医疗保险政策及管理制度、操作规程的变化情况。

第五条本协议签订后，乙方在本单位显要位置悬挂甲方统一制作的定点医疗机构标牌，设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“基本医疗保险投诉箱”，将基本医疗保险的主要政策规定和本协议的重点内容向参保人员公布。

第六条乙方所使用的有关基本医疗保险的管理软件，应与甲方的管理软件相匹配，并留有同甲方管理系统相连接的接口，能够满足甲方的信息统计要求（甲方与乙方间的计算机通讯费用（网络费用）由甲乙双方协商解决）。甲方负责组织与基本医疗保险计算机管理有关的人员培训。

第二章就诊

第七条乙方诊疗过程中应严格执行首诊负责制和因病施治的原则，合理检查、合理治疗、合理用药，不断提高医疗质量。

第八条乙方应坚持“以病人为中心”的服务准则，热心为参保人员服务；参保人员投诉乙方工作人员态度恶劣的，乙方应认真查实，如情况属实，按照有关规定严肃处理。

第九条参保人员在乙方就诊发生医疗事故时，乙方应事故发生之日起×日内（具体期限由各统筹地区规定）通知甲方。乙方多次发生医疗责任事故并造成严重后果的，甲方可单方面解除协议。

第十条乙方在参保人员就诊时应认真进行身份和证件识别。

（一）乙方在参保人员办理门诊挂号或住院登记手续时应认真审查医疗保险卡并根据甲方提供的名单审查该证件是否有效，凭无效证件就诊发生的医疗费用甲方不予支付；

（二）乙方在参保人员就诊时应进行身份识别，发现就诊者与所持医疗保险证身份不符时应拒绝记帐并扣留医疗保险证件，并及时通知甲方。

第十一条乙方应为参保人员建立门诊及住院病历，就诊记录应清晰、准确、完整，并妥善保存备查；门诊处方和病历至少应保存2年，住院病历至少应保存15年。

第十二条乙方应使用由甲方规定的基本医疗保险专用处方笺、专用收据和结算单等。

第十三条乙方必须保证为在本医疗机构就医的参保人员提供符合基本医疗服务范围的住院床位。

第十四条乙方应严格掌握住院标准，如将不符合住院条件的参保人员收入院，其医疗费用甲方不予支付；乙方如拒收符合住院条件的参保人员，有关责任由乙方承担。

第十五条乙方应及时为符合出院条件的参保人员办理出院手续，故意拖延住院时间所增加的医疗费用甲方不予支付；参保人员拒绝出院的，乙方应自通知其出院之日起，停止记帐，按自费病人处理，并及时将有关情况通知甲方。

第十六条乙方因限于技术和设备条件不能诊治的疾病，应按有关规定及时为参保人员办理转诊手续，对符合转诊条件，乙方未及时转诊造成参保人员损害的，乙方应承担相应的责任。

乙方将有能力诊治的病人转出，转出后的医疗费用由乙方支付（病情已过危险期，经甲方及参保人员同意，转入级别较低的定点医疗机构的情况除外）；实行按病种付费的疾病，转出后的医疗费用由乙方负责支付。

第十七条实行按病种付费的疾病，15日内因同一疾病重复住院的，只按住院一次结算费用，参保人员对出院决定有异议时，可向甲方提出，费用暂行自付。

第十八条乙方向参保人员提供超出基本医疗保险支付范围的医疗服务，需由参保人员承担费用时，应征得参保人员或其家属同意（应签文字协议）。

第三章诊疗项目管理

第十九条乙方应严格执行国家、省、自治区、直辖市及统筹地区关于诊疗项目管理的有关规定。

第二十条参保人员在甲方其他定点医疗机构所做检查的结果，乙方应充分利用，避免不必要的重复检查。

第二十一条医生为参保人员进行检查治疗的收入不得与医生及医生所在科室收入直接挂钩，甲方查实乙方违反本条规定的，可拒付相关费用，并将相关项目排除在约定项目外，情节严重的，甲方可单方面中止协议。

第二十二条在本协议签订后，乙方新开展超出协议规定的诊疗项目，如该项目在劳动保障部门规定的基本医疗保险诊疗项目内，按以下原则处理：

（一）乙方向甲方提出增加诊疗项目的申请；

（二）甲方根据乙方的申请进行审查，审查过程中乙方应提供甲方审查所需的有关资料，并为甲方进行实地考察提供方便；对于乙方提供的资料，甲方有保密的义务；

（三）甲方接到乙方申请后应在20个工作日内完成审查过程（不含乙方因资料不齐补报的时间），如不同意申请，应通知乙方，并说明理由；如同意申请，应同时确定给付标准，及时通知乙方；如甲方超时限未答复视为同意。

第四章药品管理

第二十三条乙方应严格执行本省、自治区、直辖市基本医疗保险用药范围的规定，超出的部分甲方不予支付。

第二十四条乙方应按照急性疾病3天量，慢性疾病7天量，最长不超过24天量的原则给药。

第二十五条乙方应允许参保人员持本医疗机构医生所开处方到定点零售药店外购药品，不得干涉参保人员的购药行为，外购药品的处方应书写规范，使用汉字，字迹工整，并加盖乙方门诊专用章。

第二十六条乙方提供的药品应有小包装，符合基本医疗保险关于剂量的规定。

第二十七条乙方使用本院生产的、并列入当地基本医疗保险用药范围的医院制剂，其费用甲方按照规定给予支付；乙方新生产的医院制剂如申请进入基本医疗保险用药范围可参照本协议第二十二条的规定办理申报手续。

第二十八条报销范围内同类药品（通用名相同，商品名不同）有若干选择时，在质量标准相同（如符合gmp标准）的情况下，乙方应选择疗效好、价格较低的品种。

第二十九条乙方违反物价政策，所售药品价格高于国家或省级物价部门定价的，差额部分甲方不予支付。

第三十条乙方为参保人员提供的药品中出现假药、劣药时，药品费及因此而发生的相关的医疗费用甲方不予给付，并向药品监督管理部门反映；乙方或其工作人员非法收取药品回扣的，一经查实，甲方应扣除该种药品的全部费用。

第五章费用给付

第三十一条甲乙双方应严格执行统筹地区制定的基本医疗保险费用结算办法的有关规定。

第三十二条乙方应在每月×日前，将参保人员上月费用及清单报甲方，由甲方进行审核。

第三十三条甲方定期对门诊及外购药品处方进行随机抽查，抽查比例不低于处方总量的5％，对违反规定的费用按比例放大后在给付时扣除。

第三十四条参保人员在乙方就诊发生医疗事故的，按照医疗事故管理办法处理，由于医疗事故及后遗症所增加的医疗费用甲方不予支付。

第三十五条参保人员投诉乙方违反规定不合理收费，甲方查实后，乙方应负责退还。

第三十六条甲方查实乙方违反本协议规定虚报费用或医护人员串通参保人员骗取医疗保险基金的，应在偿付时扣除违约金额，并报有关行政部门处理；触犯刑律的，甲方应向司法机关举报。

第三十七条乙方负责收取应由参保人员个人负担的医疗费用，并使用专用收据。

第三十八条实行按病种付费的疾病按统筹地区费用结算的有关规定给付。

第三十九条甲方应在接到乙方费用申报×天内向乙方拨付合理医疗费用的90％，其余10％留作保证金，根据年终考核审定结果最迟于次年×月×日前结清。

第六章争议处理

第四十条本协议执行过程中如发生争议，乙方可按照《中华人民共和国行政复议法》和《中华人民共和国行政诉讼法》的有关规定，向同级劳动保障行政部门申请行政复议或向人民法院提起行政诉讼。

第七章附则

第四十一条本协议有效期自××年×月×日起至××年×月×日止（1年）。

第四十二条协议执行期间，国家法律、法规有调整的，甲乙双方按照新规定修改本协议，如无法达成协议，双方可终止协议；协议执行期间，乙方的注册资金、服务条件、服务内容、法人代表等发生变化时应及时通知甲方。

第四十三条甲乙双方无论以何种理由终止协议，必须提前×日通知对方。

第四十四条协议期满前1个月内，甲乙双方可以续签本协议。

第四十五条本协议未尽事宜，甲乙双方可以换文形式进行补充，效力与本协议相同。

第四十六条本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等效力。

甲方：乙方：

法人代表：法人代表：

________年____月____日________年____月____日

描写提高医疗服务态度心得体会如何写四

近年来，随着党和政府对民生问题的重视，不断增加对农村卫生的投入，乡镇卫生院的基础设施和设备条件普遍得到了改善，各地乡镇卫生院外貌焕然一新。但是，乡镇卫生院技术力量薄弱，服务能力差的问题仍然很突出，一些已经建好的乡镇卫生院由于缺乏卫生技术人员和必要设备，无法开诊，造成资源闲置与浪费，发挥其功能更是一句空话。例如辽宁省锦州市75家乡镇卫生院近三年内全部得到了改扩建，有效解决了农民看病难问题。当地卫生主管部门采取了许多措施提高乡镇卫生院业务能力。

但是，仍然有19家乡镇卫生院由于缺乏技术人员无法正常开诊，其功能无法发挥。即使是已经正常运行的乡镇卫生院，也存在医疗技术水平低，诊治手段落后等问题，一些急重症患者不能得到及时有效救治。为此，建议加速推进医疗资源整合，通过调整医疗机构总体结构及布局，实现医疗卫生资源重新组合和均衡配置，引导优良资源往基层延伸，让有限医疗资源发挥最大效益，实现共同提升，共同发展。

一是整合城乡医疗资源，组建区域医疗集团或医疗联合体。积极推进医疗资源整合的议案由第一范文网提供!

整合城市大医院和基层医疗机构医疗资源，组建市、县、乡三级医疗机构构成的医疗集团。即以三级医院为龙头，以县(市)医院为支撑，以乡镇卫生院为基础，通过人才、技术的紧密合作，管理体制相对松散型的联合，组建医疗集团。集团内成员单位不依靠产权关系联结，医院性质、名称、隶属关系、产权所属、人事关系均不变，保留独立法人地位，独立核算，自主经营，自负盈亏，独立承担民事责任。通过组建市、县、乡级医疗集团，借助上级医院技术上的扶持，整体提高集团内各级医院的诊疗水平，重点扶持县、乡两级医院，加强内部内涵建设，切实提高其常见病、多发病及一般急危重症的抢救和诊疗水平，提高广大农村居民的就近就医率。

二是整合网络资源，建立区域医疗信息共享平台。

整合新型农村合作医疗、医疗机构信息化管理、社区卫生服务网络、疾病预防控制系统等现有资源，建设通达本地区的医疗卫生行业包括社区卫生服务中心和乡镇卫生院的一体化医疗卫生信息系统。主要包括：医疗信息共享平台、基本临床和管理信息的中心数据库，通用的就医卡以及医疗服务对外门户网站。通过医疗信息共享平台，实现全市各医疗机构包括社区卫生服务机构、乡镇卫生院、村卫生室联网，实现居民健康档案信息调阅共享，诊疗信息包括检验、影像资料信息共享，诊疗信息与居民健康档案直接填充，以及财务审计和医院安全的实时监控。

三是整合城乡急救资源，建立城乡一体的紧急救援体系

整合市级紧急救援中心、城区和各县市、乡镇卫生机构急救资源，建立以紧急医疗救援中心为核心、分中心为枢纽、乡镇卫生院为依托，覆盖城乡的三级急救网络体系，力争使市区急救半径控制在3-5公里，平均急救反应时间8-10分钟，城市郊区和农村等地区平均服务半径8-10公里，平均急救反应时间15-20分钟的目标。边远地区由卫生行政部门确定。逐步实现统一指挥、科学顺畅、运转协调、覆盖城乡、功能完善、优质高效、专业化救治、可持续发展的紧急救援系统。

完善市级紧急救援中心建设，建立具有gps车载定位的医疗急救通信网络指挥系统，建立紧急救援中心、急救站(紧急救援分中心)信息化联络系统。并逐步实现与110、119、112指挥系统的对接联网。同时针对县(市)救治能力薄弱的情况，建立急救能力强，速度快，设备先进的机动性紧急救援医疗队。县(市)出现重症抢救患者，紧急机动医疗队第一时间赶到县(市)在就近医院实施抢救。实行急救力量和专家的下沉前移。切实解决县(市)急救力量薄弱，偏远县、镇、村急症患者生命抢救不及时的问题，实现市、县、乡急救资源共享。

通过资源整合，逐级带动与帮扶，逐步解决基层医疗卫生机构技术力量薄弱，服务能力差的问题，实现城乡医疗服务体系均衡发展，努力让广大人民群众享受到均等的医疗卫生服务。但医疗资源整合工作涉及面广，操作也比较复杂，需要政府统一领导，需要得到全社会的关注和支持，从而保证资源整合工作切实受到实效。

描写提高医疗服务态度心得体会如何写五

按照上级局的要求，结合我局开展的思想作风整顿活动、保廉促廉活动，着力查找两权运行的风险点和加强对一把手的监督，增强制度的执行力，规范管理，为加强党风廉政建设，筑牢拒腐防变的思想防线，整改措施如下：

（一）扎实开展廉政回访，发挥监督和规范作用。在已办理的重要涉税事项，严格按照xx市市国家税务局关于印发《xx市市国家税务局系统廉政回访工作办法（试行）》的通知的精神开展好廉政回访，强化执法监督，提高工作效率和执法水平，增进税收征纳双方之间的沟通理解，促进征纳关系的和谐发展，有效防止违法违纪行为的发生。采用事前预防、事后监督的方式，在廉政回访中发现的问题，严肃处理，发现一起解决一起，以点带面，达到规范和预防的目的。

（二）设立局长接待日制度。设立局长接待日制度，局领导按照规定轮流排班，每周星期四上午为接待日，给纳税人创造条件，对纳税人遇到的合理诉求和符合办理条件而我局工作人员弄权设卡情况能及时向我局监督和举报，同时收集好的建议和意见，并完善举报情况记录，调查情况，办结情况和处理意见等，及时向纳税人反馈的全面、有效监督制度。

（三）执行重大事项决策制度。严格执行重大事项决策制度。对决策的科学性、规范性、进行分析评估，评估结果又指导和改进执行重大事项决策制度的措施。领导班子成员按照分权制衡的原则进行分工，主要负责人不直接分管人事、财务和基建工作，领导班子成员分管税务稽查工作的，不同时分管重大案件审理工作，分管财务工作的，不同时分管审计工作。领导班子成员的分工，不超过5年调整一次。

（四）实现岗位分权，干部定期交流轮岗。全局干部按照税源、税务稽查、行政、政工四类、业务部门与业务部门，业务部门内部管户、管理行业、管片之间，业务部门与政工部门、各权力制约岗位之间进行定期交流轮岗。股级干部5年调整一次，一般干部不超过3年调整一次，按照权力制衡的原则科学的制定人事调整计划，防止滋生腐败的土壤。

（五）严格按照制度和程序开展工作。严格制度和程序开展工作是实施有效监督的方式之一，通过严格按制度办事、按程序办事，形成人人按制度、人人按程序的良好监督氛围。

（一）深入开展廉政教育。以身边的典型案例开展剖析，查找两权运行的风险点、薄弱环节、规范两权运行中存在的问题、堵塞漏洞；到检察院反腐倡廉教育基地开展警示教育；组织干部职工到监狱听犯人现身说法，开展廉政警示教育；

（二）开展《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》

专题学习活动。把《监督办法》对领导干部权力的监督落到实处，提高领导干部自觉接受监督的意识，形成监督合力，班子与班子之间，主要负责人和分管领导之间、分管领导与分管部门、各部门负责人与部门工作人员之间既团结协作、又相互监督、监督作用发挥较好。

（三）召开思想作风整顿会。召开一次作风整顿会，让全局干部职工深刻认识思想作风整顿会重要意义，改变以往作风整顿会流于形式的弊端，并从制度、教育、加强监督方面的因素解决案件剖析出的我局存在各种问题，引导和促进我局的党风廉政建设更加扎实，要求参会的各部门负责人结合自己岗位和本部门工作，就部门和个人存在的问题做了分析，提出改进措施，并在整顿会上作出公开廉政承诺。让思想作风整顿成为解决我局党风廉政建设的一项长效机制。

（四）围绕思想作风整顿加强理论学习，增强做好反腐倡廉工作的信心和决心。我局党组今年把胡锦涛总书记在十七届中央纪委第五次全会上重要讲话精神、党的十七届五中、六中全会精神、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《税务系统贯彻中央关于实行党风廉政建设责任制的规定实施办法》及总局配套措施等内容纳入党组中心组学习，学习由班子成员参加，全体中层干部列席，制定具体措施要求各参学人员认真学习，领会精神，结合税收工作实际进行思考，抓好贯彻落实。

（五）开展以领导干部为重点、面向全体干部的党风廉政教

育。以“艰苦奋斗、廉洁奉公”为主题开展领导干部党风廉政教育，把党的三代中央领导集体反腐倡廉重要思想和以胡锦涛同志为总书记的党中央关于反腐倡廉的重要论述，党的十七大对反腐倡廉建设提出的新任务和新要求作为学习内容，树立领导干部正确的权力观，加强领导干部党性修养和优良作风，规范权力运行，教育引导我局领导干部科学判断国税系统反腐倡廉形势，科学指导和推进党风廉政建设和反腐败工作；在一般干部中开展岗位廉政教育，以“把握界限、守住底线”为主题，以《税务人员八禁止》《税务人员十五不准》等作为学习内容，针对岗位存在的风险点开展岗位廉政教育，查找两权运行存在的问题，进一步夯实干部职工的思想防线。

（六）以主题实践活动开展为契机，深化反腐倡廉活动。继续以开展“增强责任意识，科学认识风险”主题实践活动。在总结开展主题实践活动以来的宝贵经验，指导20-年主题实践活动实施，认真落实省市局相关要求深入组织开展主题实践活动。继续巩固教育成果，继续针对权力运行的异变环节，围绕领导、部门、个人的岗位职责，进一步查清、论证和归纳主要风险点和薄弱环节。

（七）以保廉促廉活动为载体，扎实抓好20-年党风廉政建设。

1.与全体中层干部进行一次专题廉政谈话。针对全体中层干部岗位特点，制定廉政谈话计划、按照岗位进行专题廉政谈话，提高拒腐防变的思想意识。

2.建设廉政文化长廊，以职工乐于接受形式，建立廉政文化长廊，塑造我局廉政氛围，让干部职工廉洁自律的思想，潜移莫化得到提高。

3.开展读廉政书（税务系统岗位廉政教育读本）、观廉政片（廉政中国）的学习活动，并要求撰写读书、观看心得体会；

4.完善各项内控制度。严格执行各种制度，发挥制度监督权力的作用。

5.每半年至少对党风廉政建设知识进行一次测试。测试以我局干部的党风廉政建设知识作为内容，督促干部职工自觉加强学习党风廉政知识。

6.手机醒廉。利用节假日，向干部职工发放温馨廉政警示短信，时时提醒干部职工牢固树立廉政意识，筑牢拒腐防变的思想防线。

7.家庭助廉。召开家庭助廉座谈会，交心会，发挥家庭拒腐防变重要防线的作用，加强对家属助廉廉政文化的建设，引导家庭成员共同树立廉政意识，让家庭成员常思贪欲之害，常怀律己之心，常戒非分之想，时刻提醒督促家人自重、自醒、自警、自励，把干部职工家庭建设为预防和抵制腐败的重要阵地。

8.开廉政课堂。每年邀请市纪委、市人民检察院的相关同志为我局的干部职工上廉政课，使我局干部职工做到常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，强化廉政意识。

（八）规范执行纪检监察教育、监督制度

1.抓好“纪检日”教育学习制度。规定好学习内容、各部门按季开展“纪检日”学习，做到持之以恒。

2.纪检组长、监察室下分局制度。在“纪检日”教育学习时间，纪检组长、监察室成员下到各分局，了解情况，掌握动态，帮助解决问题。3.监督检查制度。定期或不定期地对干部职工廉政纪律、工作作风等监督检查，以监督规范廉政纪律执行、工作作风改进。

（九）加大惩治违纪违法行为的力度。对工作中弄权设卡、吃，拿、报等不廉洁行为加大查处力度，按xx市市局立项计划和我局两权运行的关键环节、重点岗位开展执法监察、发挥纪检监察部门监督作用，构建惩防体系建设内容。

(一)发挥我局预防职务犯罪领导小组的积极作用开展好预防职务犯罪工作。加强与xx市检察院反渎职侵权局的沟通和协调，建立联席会议制度，每半年召开一次会议，在xx市预防职务犯罪工作委员会和反渎职侵权局的业务指导下开展工作，加强预防职务犯罪信息收集，定期分析我局职务犯罪现状、针对发案重点、预防难点，开展预防调研，寻找差距，探究诱发职务犯罪的根源；

(二)围绕岗位职责落实廉政责任，进一步促进了反腐倡廉任务的落实。把建立职能部门内控机制作为切入点，从规范流程、排查风险、明确责任、健全制度等方面整体推进。加强与相关部门的协作配合，规范工作流程，健全完善制度。并要求各部门认真排查税收工作中各个环节、各个岗位存在的风险点，健全防控措施，把源头预防的责任落实到部门、岗位和人员。