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一线教师工作清单心得体会 一线教师培训心得(4篇)

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一线教师工作清单心得体会 一线教师培训心得(4篇)
2023-01-11 11:24:10    小编:ZTFB

学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

对于一线教师工作清单心得体会一

受酒店总经理指派到一线客房部前台替班,针对此发现问题如下: 1、执行力不强,多数人不懂什么是执行力

究竟什么是执行力,就是言出必行,一言九鼎,可现在我们的好多管理人员打着执行力的旗号,不去执行工作,说的很好,培训的也很好,但是就是没有监督员工、信任员工、让员工成长。培训结束了,就应该按照培训的去监管督导员工,领班主管起到的是监督示范的作用,经理则是要信任员工、让员工成长的。现在我们的管理人员做到了么?只是做到了如何推卸责任,没有一位管理人员能主动的去承担责任。 2、没有文化

酒店虽然不是什么政府机关单位,但是要注意的是文化底蕴是根基,部门的领班和主管可以是基层培养起来的,但是经理、人力资源(办公室人员)以及执行总经理都要以文化为基础,如果我们不这样做,又会出现吕岩梅这位员工的情况,能力就是不行,最后造成的损失是我们酒店的,而不是某个人,所以要想提升办公室人员、经理等职务时请参照他的文化层次,有文化的人可能不是万能的,但没文化的人一定不是万能的。 3、做不到“为客人解决一切事情”

餐饮的员工在某日10点多左右还没下班,客人此时要切西瓜,我们餐饮的员工大方的说了一句:“先生,后厨下班了。”后厨下班了就不能给客人提供便利了,这让我很不理解,当时我是工作在吧台没法出去,不然我真的会拿着刀给客人亲自切,接电话的吧台人员更是无所事事,都不知道这件事情需要找传菜的解决,解决不了的在找领班、经理、上级等,什么叫逐级汇报呀?我们的吧台人员让我想起了联通营业大厅的收费人员,我只要一去跟他们说什么问题,他们总有n个理由等着我,从来不知道说稍等一下,我帮你做,我帮你查一下等等。如果我是当时要切西瓜的客人,我会认为这么大一个酒店连切西瓜的问题都解决不了,服务很差劲。 4、工资分配不合理

之前也陆续听过很多员工抱怨,说工资分配不合理,例如:同样都是会计开的钱就不一样;同样都是领班、主管级别,也都同样掌管一个部门,甚至干的要比别人多,那为什么工资待遇不一样?针对这个问题进行了一下具体的了解,原来我本人认为的就是降工资就可以解决问题,但现在看来不是,我们的工资都不是保密的,那么作为管理人员就要将工资发的让大家心里平衡,就拿财务会计为例,同样都是会计,每个月报税、凭证等等一样都没有少做,那为什么一样的工作分两样的待遇;在比如:客房部和餐饮部的工资比例, 其实客房部的利润要比餐饮的高多了,为什么客房部的工资不跟餐饮部一起涨,我们最好不要等到员工开始不服气、发抱怨时在去亡羊补牢,那样很被动,而且员工还不会说我们好,我们最好把事情做在员工开口之前。如果觉得这个人能力不够我们可以培养,因为我们也有企业文化,用人观中提高过“有才有德破格录用,有德无才培养使用,有才无德限制录用,无才无德坚决不用。”的观念,所以在用这个人之前我们就要对这位员工的职业规划做详细的计划,不能盲目是从,这样我们的团队,我们口碑才不会受到影响。所以在没有达到工资保密的程度上,我们应该考虑周全,做到大面上端平每一碗水,无论员工有什么样的抱怨,我觉得我们作为上层管理人员都该剖析问题的本质去看,去解决。 5、酒店真正的人力资源部是什么样的呢?

(1)要做培训,上下一致统一,例如:盛世国宏酒店的口号、店歌、店舞等等都是要有人力资源部上报总经理审批后在统一上下员工的,而不是今天你来了你就可以改,我来了我就可以改的,我们是一个团队,是有使命,有文化的,不是小作坊。如果我们想让员工把企业的利益放在第一位,那么首先我们自己就应该把员工的利益放在第一位,这是毫无臵疑的,在比如:发现某管理人员近几天情绪不对,我们可以去了解一下,还没等员工提出请假呢,我们就先把假给他,这样员工不仅会死心塌地,反而会觉得老总很好,所谓“人

性化管理”就是指:在不违反规定的情况下,满足员工的管理模式。

(1)经历了餐饮部姜主管的辞职和陈主管的离职,发现这样的共同点,人力资源部在建议提升两位主管是没有告知两位主管负责的工作和权限以及待遇,这是我们工作的一个缺失,按照正常程序来说,酒店人力资源部负责告知员工你的待遇、工作职责以及试用期是多久,过了试用期后你有什么样的待遇等。而不是看他干了多少在给多少,我们不是在聘用小时工,但是这些都是我们经历的一个阶段,经过了这次事情,我们要吸取经验,以后再有这样的人员我们一定要先跟员工说好,这样就不会有之前的事情发生了。

(2)是人才一定要留住。老板期望就是让企业得到最大利益,为什么说老板和人力资源是一家人呢,因为没有人就没有钱,人力资源就是以老板的利益出发,去寻找(也就是我们经常说的选人、用人、育人)适合酒店发展的员工,同时也给员工一个平台,让员工得到自我价值的实现,在这个过程中,老板和人力资源必须去全衡,这位员工的能力和价值,如果是无可取代的,我们就是花多少钱也要把他留住,如果不是,我们可以看一下此员工是否有德,是否值得培养。这一系列的管理过程就是团队建设,酒店现在存在的问题就是部门没有建设自己的团队,造成上面很累,很乱。我们不怕员工辞职,但是我们怕好的员工,有价值的员工辞职。

(4)人力资源部就现在的酒店发展情况,需要在配备一位人事文员,这样的好处是很多东西我们都能细化,同时人力资源部部门负责人一定要具体负责酒店全员的培训工作(不是各部门的培训工作),这样人力资源部才发挥了它在企业中的职能,我们设立这个岗位就要想法让这个职位在酒店里发挥它最大的效应,否则得不偿失,毫无意义。 7、不懂得虚心,言行代表整个团队

我们有很多管理人员总觉得自己是领导不用去学习了,例如:端托盘等,其实你越是部门的领导你越应该做给下面员工看,而不是说给员工,要以身作则。在比如酒店的一些硬件设施想要进行挪动,必须经过部门负责人或上级领导,否则将是不允许私自动用的,即使你用到有用的地方,也要跟上级打招呼,尤其是身为部门的领班等,要以身作则,如果连领班都随便动用酒店的硬件,员工就会觉得酒店很乱没秩序,同时下次员工也会这样做,员工要是也这样做了,领班不制止还好,要是制止,员工会觉得管理层在随便滥用权力。所以身为部门管理人员请你注意你的言行举止不是代表个人,是代表我们整个管理团队,请你自觉维护管理团队的形象,不要以为你是领班你就有特例,在制度面前人人平等(除了总经理和董事长外),呵呵~~所以请部门负责人和领班级以上管理人员注意,你既然做了管理层就有一定的责任! 8、收银人员应具备法宝

微笑,是身为收银人员最基本的要素,所谓酒店的软件只的就是我们的服务,而服务的根本要素就是微笑,微笑的端托、微笑的给客人介绍、微笑的办理结账退房、微笑的送客,要做的到这些不是很难,只是很多员工没有长性。接电话时我们可以说:你好盛世国宏酒店总台很高兴为你服务,在挂电话时我们可以说:再见女士,欢迎再次来电;在客人等待服务员查房时,客人当时的心情一定是有些着急,所以抓住他的心理我们可以适当跟他聊天,例如:可以问一下先生您觉得我们的客房环境怎么样?您这几天住的还满意吧?我们客房服务怎么样?这样的好处第一是可以从客人口中得知酒店存在的优缺点,第二也可以使客人忘记时间,不那么着急。我们在酒店管理课程中学到要为客人提供:快捷、安全、舒适、干净的住宿条件和环境。要让客人对你有依赖,要客人知道别人不能解决的问题到前台接待这都不是问题了,我们要让客人充分的信任我们,这样的前台接待才是合格的。同时我们也要在客人结账的时候“唱收唱付”先生您的客房消费是588元,收您600元,找您2元,慢走欢迎再次光临。包括餐饮也是一样的。我们的员工要是都能做到这些基本的礼仪,那么酒店效益的提高是指日可待的。 8、自我总结

这三天三夜在前台工作很开心,不用操心任何事情,很

放松,同时这也说明了一个问题,前台工作人员的压力不是很大,有很多事情我不好出面解决,例如:大厅的卫生,我真的是不想在说了,真的是无语伦比了,够档次。他们会拿酒店正在装修为理由,站在客人的角度我觉得这不是理由,既然我们在营业在接待客人,我们做为服务人员就有责任给顾客提供优雅卫生的用餐环境。所以他们只是在找借口。各部门应该各负其责,同时在企业发展中发挥本部门的职能,这样酒店才会不断往前走,我们才会更快的步入正规。 以上就是我这3—5个月以来想说的所有事情,憋了很久,终于还是憋不住了,决定以文字的形式反映给上级领导,可能说的有些直白,是因为实在不想看见不好的事情发生,我觉得我说出来总比外人说要好,如有说的太过于直接请领导多包涵!

王业楠 2019年5月

对于一线教师工作清单心得体会二

尊敬的各位领导、各位来宾:

你们好!

今天是第--个教师节,市委、市政府、市教育局专门组织召开隆重的庆祝和表彰大会,在此,我代表全市第一线的教师向各级领导表示崇高的敬意和衷心的感谢!

教育是最清苦的行业,教师是最辛苦的群体,但我们既然选择了教育,就要静下心来,心无旁骛,为下一代负责,为民族的未来负责。外面的世界是精彩的,但这里的舞台更宽广;外面的生活是绚烂的,但这里的风气更纯净;外面的前途是美好的,但这里的意义更崇高、更神圣。教师职业,同样能够实现你的人生理想,创造你的人生价值,而且,比起其他职业来,这里更容易让你找到心灵的快乐和精神的幸福。

热爱学生,才会有意识地把自己的精神生命与学生的精神生命融为一体,才会与学生产生依恋的感情,进而很快地在教师的职业中找到快乐和幸福。苏霍姆林斯基说:“现在,当我思考着教师的工作时,得出一条结论:只有你自己依恋孩子们,离开他们就感到无法生活,只有在跟他们的接触中你才能找到幸福和欢乐的时候,孩子们才会依恋你。”

热爱学生,才会主动地思考教育教学中的现象和问题,并拿起笔来表达自己的观点。这样的写作,不是无病呻吟、哗众取宠,而是有感而发,真情实意。

热爱学生,才会主动地进行课堂教学改革,以学生的终身发展为己任,以培养优秀而快乐的学生为目标,让学生主动参与到课堂中来,师生间互为老师,相互教育,共同成长。

作家冰心说:“有了爱,就有了一切。”作为教师,有了爱,就有了教师职业的一切。我喜欢学生,喜欢当班主任,喜欢语文教学,喜欢枯燥的教科研工作。在这个过程中,我感受到了学生的信赖和崇敬,找到了教师的快乐和幸福,我与学生一起进步,共同成长。我的一个朴素的志向是:终身从教,献身教育。

前几天,读到散文《好老师,是一生的礼物》,我不禁怦然心动,但既而马上涌上愧疚之情,我忍不住问自己:你是一个好老师吗?你给学生带来过享受一生的礼物吗?第一个回答是:你算不上一个好老师。第二个回答是:但是你应该努力成为一个好老师!因为你选择了老师这个高尚而圣洁的职业。

中青年教师们,让我们努力成为一个好老师吧!努力为学生带去终身享用的礼物!

请允许我总结一下今天的发言。作为名师,我们需要宁静为学,宁静为人。永不满足,永不停步。作为中青年一代教师,我们需要专心教书、热爱教育。脚踏实地,努力工作。苏霍姆林斯基说:“做教师最快乐的事莫过于穷尽毕生之力,研究如何做一个最优秀、最受学生欢迎的教师。”如果我们能从“专心教书,热爱教育”开始,取得成绩和荣誉后又能“宁静为学,宁静为人”,那么我们就完全有可能成为最优秀、最受学生欢迎的教师,就能在自己的职业中找到快乐和幸福,使每天都成为自己的教师节!使每天的教育都充满生机和活力。

谢谢!

对于一线教师工作清单心得体会三

尊敬的各位领导、各位来宾:

你们好!

今天是第--个教师节,市委、市政府、市教育局专门组织召开隆重的庆祝和表彰大会,在此,我代表全市第一线的教师向各级领导表示崇高的敬意和衷心的感谢!

教育是最清苦的行业,教师是最辛苦的群体,但我们既然选择了教育,就要静下心来,心无旁骛,为下一代负责,为民族的未来负责。外面的世界是精彩的,但这里的舞台更宽广;外面的生活是绚烂的,但这里的风气更纯净;外面的前途是美好的,但这里的意义更崇高、更神圣。教师职业,同样能够实现你的人生理想,创造你的人生价值,而且,比起其他职业来,这里更容易让你找到心灵的快乐和精神的幸福。

热爱学生,才会有意识地把自己的精神生命与学生的精神生命融为一体,才会与学生产生依恋的感情,进而很快地在教师的职业中找到快乐和幸福。苏霍姆林斯基说:“现在,当我思考着教师的工作时,得出一条结论:只有你自己依恋孩子们,离开他们就感到无法生活,只有在跟他们的接触中你才能找到幸福和欢乐的时候,孩子们才会依恋你。”

热爱学生,才会主动地思考教育教学中的现象和问题,并拿起笔来表达自己的观点。这样的写作,不是无病呻吟、哗众取宠,而是有感而发,真情实意。

热爱学生,才会主动地进行课堂教学改革,以学生的终身发展为己任,以培养优秀而快乐的学生为目标,让学生主动参与到课堂中来,师生间互为老师,相互教育,共同成长。

作家冰心说:“有了爱,就有了一切。”作为教师,有了爱,就有了教师职业的一切。我喜欢学生,喜欢当班主任,喜欢语文教学,喜欢枯燥的教科研工作。在这个过程中,我感受到了学生的信赖和崇敬,找到了教师的快乐和幸福,我与学生一起进步,共同成长。我的一个朴素的志向是:终身从教,献身教育。

前几天,读到散文《好老师,是一生的礼物》,我不禁怦然心动,但既而马上涌上愧疚之情,我忍不住问自己:你是一个好老师吗?你给学生带来过享受一生的礼物吗?第一个回答是:你算不上一个好老师。第二个回答是:但是你应该努力成为一个好老师!因为你选择了老师这个高尚而圣洁的职业。

中青年教师们,让我们努力成为一个好老师吧!努力为学生带去终身享用的礼物!

请允许我总结一下今天的发言。作为名师,我们需要宁静为学,宁静为人。永不满足,永不停步。作为中青年一代教师,我们需要专心教书、热爱教育。脚踏实地,努力工作。苏霍姆林斯基说:“做教师最快乐的事莫过于穷尽毕生之力,研究如何做一个最优秀、最受学生欢迎的教师。”如果我们能从“专心教书,热爱教育”开始,取得成绩和荣誉后又能“宁静为学,宁静为人”,那么我们就完全有可能成为最优秀、最受学生欢迎的教师,就能在自己的职业中找到快乐和幸福,使每天都成为自己的教师节!使每天的教育都充满生机和活力。

谢谢!

对于一线教师工作清单心得体会四

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家上午好!

我叫黄,xx镇校教师,今年43岁,自1985年参加工作以来,一直扎根于素有“涟源青藏高原”之称的柏树山区,曾在柏树最偏远的村校峡口小学任教十多年。身为一名普通的山区教师,在工作上,我只是做了一些自己应该做的事情,没有值得称道的地方。今天,能够作为一名师德标兵在这里发言,我感到惭愧,又感到幸运。在教学第一线,还有许多工作比我出色的默默无闻的老师。在此,我要深深的感谢各级领导对我的鼓励和厚爱,也要感谢家人对我的理解与支持。

二十六年一路走来,有过彷徨,有过挣扎,有过泪水,有过伤痛,但教育的理想与信念,最终战胜了自我。前几年,由于多方面的原因,我所任教的柏树中学教学质量大幅度滑坡,学生流失较多,初中部只好停办,学校变为联校。当时,我和现任校长王桂林,都是毕业班把关教师,只要我们提些要求,完全可以调入伏口中学。说心里话,我们自己也想调动,毕竟教初中十多年,工作上已经得心应手了。后来,村支部书记带着几个已年过八旬满腿是泥巴的农民来到我家里,请求我留下来。其中一个脸颊凹陷,手上青筋暴露的老大爷哀求着说:“黄老师,你要是走了,我家里那几个细伢子可怎么办?你可是这些娃娃们的贴心‘妈妈’啊”面对这样的情景,我哭了,答应他们说:“我一定留下来,我去做王桂林的思想工作,要他也留下来,我们一定把学校办好,把柏树的教育办好,请你们放心。”

柏树,自古以来就是穷乡僻壤。90%以上的学生都是留守儿童。每天和他们在一起,我总是小心翼翼的呵护着他们的心灵。我班上有一个叫做郭冬良的女生,八个月就死了母亲,因为她的父亲长期在外打工,只能寄住在伯伯家里。特殊的家庭环境,使她变得异常孤僻,不愿与同学交往。见到老师,也总是躲得远远的。了解到她的情况后,我特心疼。为了改变她,我想了很多的办法。比方说经常去问问她的生活情况,近段睡眠质量情况,吃了些什么等。发现她衣服少了扣子,我就帮她补上,她感冒了,我就像母亲一样照顾她,有时干脆就让她来我家免费吃住一两个星期。下课的时候,我经常叫她帮班上干一些比如提水、拿粉笔、倒垃圾等义务劳动。刚开始,她干完后,就很害羞的走开了。经过一段时间,从她的眼神里看得出来,她很乐意干这些活儿。我想,我的努力终于有点收获了,倍感欣慰。在月评比中,我多次评她为“爱集体”“爱劳动”标兵。为了能让她有更多的机会与同学交流,每次义务劳动时,我至少安排五个同学和她一组,并且经常表扬她所在的组主要是在她的主动下才圆满完成任务的。日子长了,她不再封闭自己,主动和老师、同学交流,性格也变得开朗了。20xx年教师节,在外打工的她给我发了一条短信:“黄老师,您还记得吗?上体育课时,您路过操场,发现我衣服有两个扣子没扣,您走过来帮我扣好。当时我想,有妈妈的感觉应该是这样的吧!老师,不,妈妈,祝您节日快乐!”

去年下学期,我了解到4至6年级的学生中有43名学生,只能依靠太爷爷、太奶奶监管。双休日,他们常常三个一群,五个一伙,东游西荡,进游戏厅,上网吧,甚至生出一些事端。为了不让这些学生在双休日放任自流,我专门为他们建立了家庭档案,并多次出面搭桥,根据就近原则,让每个父母外出打工的学生与父母在家的学生结成对子,促进学生共同成长。为了让他们学习有规律,我特意制订了双休日学习计划,并且安排了一些有意义的活动。为了保证学习时间,我统一印制了双休日作息时间表,只要有时间,我就组织教师到结对家庭去督查他们的学习情况。这种通过结对规范学生双休日管理的措施,得到了家长们的大力支持,也获得了良好的社会反响。

今年上学期刚开学的时候,柏树通往峡口的唯一一座危桥因加固开始施工,30多个留守学生必须淌水过河才能上学和回家。如果让学生各自过河,安全隐患很大,尤其是低年级学生,随时有被河水冲走的可能。为此,我组织几个老师,每天早晨7点半准时赶到河对岸将学生接过来,下午放学后又将学生送过去,对那些低年级的学生我们就直接背过去。四五月份,天气好,接送学生还顺利。六七月份,就不那么轻松了。烈日当头,打着赤脚踩在滚烫、滑溜溜而又凹凸不平的鹅卵石上,有如针刺般钻心的痛。碰上电闪雷鸣,风雨交加的雨天,更倒霉,低年级的学生在背上撑着雨伞,走到河中间,只要河风稍微大一些,学生支撑不住,碰上上游漂浮来的杂草再缠住脚,肯定就会摔倒,为了让学生能倒在自己的身上,我们干脆抱着学生,往自己边倒下,然后等待其他老师来救援。有时摔倒后,胆小的低年级的学生就会猛哭,哄也哄不住,面对无情的风雨和肆无忌惮的洪水,我们感到很无奈。有时一天如果经过这么几个回合的折腾,身体会感冒好长一段时间。

由于繁琐的工作,有时自己根本无暇顾及家庭,家人难免产生怨言。我清晰记得女儿在高考填报志愿时,也和很多的同龄人一样,坚决不填师范院校。她还气愤的说:“在我的眼里,你是一个称职的老师,但不是一个疼我爱我的妈妈。每天看着你这么累,一天到晚围着学生转,我和爸爸的事情一点都不管,当老师有什么好啊!”女儿的话,深深的刺到了我的痛处。但我有自己的信念,觉得当老师挺好,能体现自己的人生价值,受到别人的尊敬,工作又比较稳定,还是坚决要求女儿报了师范。说实在话,违背女儿的初衷,我内心还是很愧疚的,有时也经常后悔自己当初过于武断。

但有一天,女儿突然在上网聊天的时候对我说:“妈妈,我觉得教师这个职业其实挺好的,每当大年初一的时候,有很多的哥哥、姐姐来家里陪我一起玩。也有很多毕业了很久的哥哥姐姐一回家就来看望你,经常找你来交心。很多的家长老远就亲切地叫你黄老师,我觉着这也许就是一种幸福。我也希望自己以后能够成为一名像你这样倍受学生和家长尊敬的老师!妈妈,我会努力的。”看完短信,我感到很欣慰。我想,有了女儿的肯定,再苦再累也值了。

回首往日的历程,充满了酸甜苦辣。尽管教育之路艰难而漫长,但我相信,只要我们全身心的献出自己的爱,定能收获一路鲜花和美景,撑起教育这一片蓝蓝的天!

谢谢大家!

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