美容师服务顾问的心得体会如何写 美容师第一次服务顾客的感受怎么写(二篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

推荐美容师服务顾问的心得体会如何写一

为拓展美容事业，增加就业门路。根据《中华人民共和国劳动法》《民法典》的有关规定，甲乙双方本着平等、自愿的原则，经双方协商，达成以下聘用协议：

一、合同期限本合同有效期为年，即自________年____月____日起，至________年____月____日止，试用期为，即年月____日起，至________年____月____日止。

二、乙方职责与待遇职责

1、甲方据工作需要，安排乙方从事工作，乙方必须按甲方要求保质量地完成工作;

2、乙方必须无条件地遵纪守法，执行公司规章制度和遵守职业道德。认真接受教育和培训，服从领导安排完成具体任务。如有异议，只能直接向部门负责人或本公司领导反映，不得随意宣扬。同事之间团结共时，礼貌待人，不得挑拨离间，闲话他人，讽刺打击，出口伤人。

3、严格按照工作和技术规程进行操作，并能灵活应用;

4、好学上进，不断提高服务质量，严格按照公司《管理制度》的规定，礼貌待客。

5、爱店如家，时刻维护公司形象，爱护店内一切设施、财物等。

甲方责任

1、为保障乙方工作的顺利进行，甲方为乙方提供相应的工作条件及所需的产品、仪器;

2、甲方会对乙方进行法纪、规章制度，职业道德和专业技术的培训，以不断提高乙方思想素质和业务技能;

3、甲方如需派乙方前往公司学习，甲方为其支付学费，车旅费

合同的执行、变更、解除和终止

1、为确保乙方完全履行合同义务，乙方必须一次性向甲方缴纳培训期间消耗产品费用，以后正常工作产生业绩额补贴每月元。

2、甲方因经营情况发生变化，经甲方双方协商可以变更劳动合同的相关内容;

3、下列情况，甲方可解除合同：

①乙方在试用期，甲方发现其不符合录用条件的;

②按国家法律，法规规定及甲方管理制度，乙方应被辞退;

③乙方患病或受伤，医伤期满后，不能继续从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作时;

④甲方歇业，停业期间或宣告解散。

4、下列情况，乙方可以解除合同：

①甲方不能按照合同规定，支付劳动报酬;

②甲方不履行劳动合同或者违反国家法律、法则，侵害乙方合法权益。

5、若乙方需接受劳教以及刑事处分，劳动合同自行解除;

6、任何一方解除合同，必须提前____日通知对方;

7、合同期满，终止执行。是否续签，应提前三十天通知对方。如不终止执行又不履行续签手续，视为续签手续，视为续签同一合同期限。违约责任本合同一经签订，双方均应自觉、积极，完全履行相应的义务。如一方违约，该方除须依法承担相应的法律责任外，无过错方有权终止合同的履行。劳动争议的处理本合同尚有未尽事宜，可经双方协商解决，补充协议与本合同具有同等法律效力，如发生争议协商解决，但未能达成一致，均可直接向当地法院提起诉讼。

二、本合同一式两份，双方各执一份，签字生效。

甲方：__________________乙方：_________________________

代表人：________________身份证号码：_________________

___________年____月____日________年____月____日

推荐美容师服务顾问的心得体会如何写二

第一部分：联谊会的筹备工作

一、联谊会申请：

1、申请条件：

(1)、汉芳签约加盟店。

(2)、至少8个床位，6个以上美容师。

(3)、美容院有效占地面积至少120平方米。

(4)、主销汉芳产品(新开店)或者汉芳产品销量至少占美容院整体产品销量的60%以上。

(5)、连续三个月经营汉芳月度回款额超过1万元(折扣价)。

(6)、美容院店长必须是汉芳的学员或者通过汉芳基本素质测评考核。

(7)、申请通过后，须在10天内提货3万元，用以活动备货(折扣价)。

2、申请流程：

(1)、由汉芳加盟店填写“汉芳终端顾客培训申请表”，经驻店美导审查(有无完整的客户档案和近三个月的销售记录)，区域经理审核(美容院老板开办终端顾客培训的目的)，报湖南信和公司经理审批，交湖南信和公司备案。

(2)、公司给通过审核的美容院提供“汉芳终端顾客培训策划方案”，美容院接到方案后，可着手前期的准备工作。

(3)、通过审批的美容院10天内填写“汉芳进货单”给内务部，财务部收到货款后，通知仓库发货，售后部立即派专人负责本次终端联谊会的指导和跟进。

3、申请用相关表格：(由信和公司内务部提供)

二、联谊会准备：

1、联谊会目标确认：

(1)、销售额(以15天内预计开卡数量及卖产品数量为准，正常比例为1:4)

预计销售额：元。

(2)、目标客户开发：新客户多少个，旧有客户如何开发增值业务。

(3)、提升美容院在社会上的公众形象。

(4)、增加老顾客与美容院及美容师的感情。

注意：本部分需要美容院根据终端客户档案卡和近3—6个月的销量，分析客户数量、客户结构、客户贡献等情况，并形成以下衡量指标：

a、20/80原则：是否20%左右的客户贡献了80%的销售额，至少不能低于4:6，即40%的客户贡献60%的销售额。它反映了目前的客户结构是否合理及如何进行调整，为会议的策划提供依据。

b、客户商圈测定：以美容院为核心，测定1.5公里、3公里、5公里范围内的客户贡献率，以便确定美容院的市场覆盖能力，从而确定会议的邀约范围。

c、客户亚文化确认：在b项测定的基础上，分析目前客户的年龄范围、受教育程度、职业、社交层面、积聚地及居住地，以便为邀约的针对性奠定基础。

d、个人贡献率：指美容院美容师的月度销售金额与美容院整体销售金额的比率;测定目前美容院美容师的工作负荷程度，以便确定本次会议最少应该引进多少新客源。

e、单品贡献率：指汉芳单品的销售额与汉芳产品销售总额的比率(特别是汉芳精油及口服精油)。通过比率的对比，发现当地消费者的消费差异，为会后开套餐卡(提供不少于3种级别的卡种)的设计提供根据;同时为旧有固定客户进行增值服务提供依据。

2、联谊会目标客户确认：(目标客户是联谊会的衣食父母。目标客户不准确，效果就减少了一半)

(1)、目标客户的标准：(由信和公司提供“汉芳目标客户标准”文档)

(2)、目标客户的位置：(由信和公司设计并提供“如何锁定目标客户”的文本，美容院据此找出目标客户的分布范围及聚散地)

3、联谊会套餐卡种设计：

(1)、联谊会的卡种至少三种以上：

a、分高、中、低等不同级别的消费卡。(一方面为消费者提供了多种选择，一方面迎合了消费者的类比心理和汉芳品牌自身的品类管理思想)

b、其中以一至二款卡种为主打，其他卡作为陪衬。(具体由信和公司提供样板，美容院进行个性化修改)

c、卡种应围绕汉芳品牌主销品种、消费者心理趋向和美容院客户特点进行设计。

(2)、联谊会上可提供一个免费身体护理卡(免费身体保养1次)，通过一次免费身体美容机会和联谊会的互动效果来吸引消费者入店(有效比率为到场潜在客户的70%)。争取通过1-2次的身体美容机会把潜在消费者变为开卡消费者(有效比率为进店人数的60%)。这一步尤其要注意：

a、首先是把潜在消费者变为开卡消费者。

b、并不是一下子就把所有的潜在消费者都变成卡种最贵的消费者。

c、消费者是一个个有思想、有主见的人，我们只有设身处地为其着想，才有可能使消费者成为我们的客户。

d、不管她买的是什麽卡种，只要她愿意经常到我们美容院里来做美容，那麽，总会有一天，她会成为我们最优质客户的一分子。

4、联谊会促销政策设计：

(1)、促销政策要丰富多样，具有可选择性、类比性和时效性。

(2)、促销效果必须和产品结构、单品盈利状况、季节消费特色等联系起来。

(3)、具体促销政策由信和公司和科医美容联合统一制作。

例：下面是一个附在邀请函内的简单的促销方案：

5、联谊会邀约书的设计：

邀约书是吸引客户参加联谊会的眼睛，没有好的邀约书，就激不起客户莅临会场的欲望，也就是说，邀约书所提供信息的价值不能承载客户半天时间的成本。

(1)、邀约书包含三部分内容：(信和公司会提供相应的样板供美容院选择，美容院自己制作的邀请函必须通过信和公司认可方可下发)

a、一封信：是美容院和汉芳品牌致中青年女性的一封信。(信的内容由公司和美容共同撰写;此份信函质量的优劣决定着目标客户是否愿意抽时间来关注信的内容及目的)

b、“魅力之星”评选活动及优惠政策：在很大程度上决定着目标客户是否对本场联谊会感兴趣。

c、一张函：是一张由汉芳公司和美容院联合发送的邀请函。(美容院自行负责费用)

(邀请函内容由信和公司和美容院提供;此份邀请函体现的内涵最终决定着目标客户是否愿意花半天时间来参加联谊会)

(2)、邀约书的设计：

a、信的设计：

a、信封：上面应有“仅供女性拆阅” 字样。

b、信文：信文不超过1页，500字;文风婉约、简洁，观点鲜明、质朴。一个女人婚前婚后的真情告白。