2023年在人事劳资科工作心得体会总结(通用8篇)

心得体会是我们在实际经历和思考之后得出的一种观点和感悟。那么如何写好一篇心得体会呢？首先，我们需要明确写心得体会的目的与对象，明确记录的时机和方式。其次，要有主题，围绕着主题展开思考，并结合自身的经历给出详实的例子和具体的感受。同时，要注意文笔的流畅和准确，用简练的语言表达出自己的思想和观点。此外，心得体会应注重个人观察和思考，要有自己的独特见解与体会，不要简单套用他人的观点。最后，要总结和归纳出自己的收获与体会，可以提出问题和展望未来的发展方向。下面是一些写心得体会的典型范文，大家可以从中获取一些启发。

在人事劳资科工作心得体会总结篇一

上半年因部分人手紧缺，使得一些工作没法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每一个人的工作职责，使分工更加细致化，现对今年的工作总结以下：

对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完全性，为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。

负责__劳动合同，办理劳动用工及相干手续;到目前为止，劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利，主要由于市场推广部业务职员较散，集中的机会较少，常常都是来往匆匆，导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

结合公司制度及国家规定工考勤和请休假管理，按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已一年半时间了，由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申，并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化管理，还是不能很好的交上使人满意的考勤数据，但为了避免有些员工“夸大其词”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

执行各项公司规章制度，处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度，导致工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周到调查以后，给予了公道公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均熟悉到了本身的错误。

今年以来，公司充分斟酌员工的福利，各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司获得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了鼓励员工的作用。

进行促销职员的管理工作。自今年_月份以来，人力资源部正接手促销职员的管理工作，通过资料搜集分析，发现固然制定了相应的管理制度，但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行，随便性较强，职员增长率太高。促销职员是__市场的重要组成部分，加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度，并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等。

帮助建立积极的员工关系，调和员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;另外，在部分领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习，不断进步本身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会，扎扎实实做好每份工作。2020下半年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来讲话。

在人事劳资科工作心得体会总结篇二

考试过去将近两周了，心里越发的没底。看到武哥的博客上一如既往的出现了这次的真题，我似乎又回到了13号下午考实务的场景。

下午入场时，注意到有几个中年人摸样的考生，看到他们后顿时感到人事部三笔的魅力。其实我准备的时间并不长，我很惭愧。明知道自己过不了，明知道是条死路，可是心里就是想试试。人人都说三笔难，我想感受一下到底有多难。

无论翻译实践多与否，我认为参加这么正式的考试，最起码态度要端正，准备要充分。等待入场时，我听到一个女孩对另一个人说：“我没带字典，我怕考试时没时间查。”我的神啊，像这种处处是陷阱的考试，即使是所有单词都认得都不一定能翻对，更何况万一哪个单词你不认识，那就更错了啊!都是神人啊。

考完发现，居然大部分考生都带的小字典。我前方一个叔叔相貌的考生就带了两本特小的字典，再看看我带的陆谷孙的特大号字典，我无语了。即使没参加三笔培训，考前也该在网上看了该注意的事项了吧。怎么就带了两本小字典呢，不过还好他知道带两本。平时自己按时间做真题时，3个小时刚刚够，所以这次加快了速度，能不查单词就不查。做完之后还有半个小时，这时那位“叔叔”对老师说，他想借旁边考生的牛津字典。试卷收上去之后，我听到他说，那两个地方没查到。用牛津当然查不到了，但是陆谷孙的词典上都有的。

应该说英译汉能看懂，但这不意味着能翻对。武哥当时上课时讲到要先出主语、人名地名及长副词的翻译等，在这篇文章中都出现了，幸运的是这次人名不用自己翻了，文中有译文。谢文璐老师讲的数字的翻译，在汉译英中也有体现。但是我没翻好，第一次注意到数字了，用了谢老师讲的句型。但第二次第三次出现数字时，脑子就没有那么警惕了，没有突出数字之多。平时看理论时会记得人名二次出现只译姓之类的，可是真到考试了，这些理论都跑到脑后去了，想起来的很少，可能就是练习的少吧。

考试之前，我给武哥发了我自己翻译的文章。一篇英译汉，一篇汉译英，原以为武哥会给我批的遍体鳞伤，结果却只写了几句评论。其实，很感谢武哥委婉的评语，没像上课那样说我翻译的像一坨东东。

武哥当时说我的译文像是谷歌翻译，简单说就是只译。当时很受打击，就要考试了，这个要怎么提高啊。也可能是作为初学翻译的学生，还不太敢在翻译时增词、减词吧。语序也不敢有太大的调整。现在想想考试时的汉译英，我想我的译文还是结构调整不大。考试太过紧张，我没有太多的心思考虑逻辑关系，一味的顺翻了。结果肯定还是谷歌式的翻译，但是，无论如何结果是无法改变了。接下来，还是要多看、多练，将老师讲的技巧应用自如。

时光飞逝，进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司人事部的时候对自己的业务不太熟悉，但经过了这几个月的工作锻炼中，得到了很多。现从以下几部分讲：

第一部分：自我介绍。

我是纳克公司人事部的一个小助理：常艳红。我是今年八月二十八号进入公司的，作为一名新员进入一家现代科技的太阳能公司，深感欣喜。这是我职业新的开始，因为这个工作更有信赖、勤勉、发展。

第二部分：人力的合理安排和运用。

作为人事部的一个普通职员，最然每天做的都是一些普通的打字、复印工作，但是需要勤劳，心细。随着业务不断扩大，客户不断增多，人事部压力越来越大。这种情况下更需要我们认真做好每个工作。尽量不要让公司的效益受到影响。

工作压力相对较大，合理安排休息时间就很重要。虽然一会工作很忙，也能做到轮班休息，公司朋友之间也能相互体谅各自的辛苦，都很团结，在这样的公司我很高兴。心情好了，工作效率自然就高了。

第三部分：实际工作情况。

虽然是简单的复印和打字的工作，每天的内容虽然都有点相同，都也有不同之处。这使我感觉到这个工作烦而不腻，从中学到很多东西。我喜欢我的工作。

理论与实践还是有一定的区别的，由于业务繁忙加上计划赶不上变化，在实际工作中都要有一定的调整。有好几次前台的同事有事没空让我招呼下，我很高兴的答应了。我也有几次事情比较忙让她帮帮忙，她的回答也很爽快。我们都感受到了相互帮助的快乐。

工作中做出成绩很高兴，同事相互帮助很快乐。在们纳克公司不仅能学到丰富的知识还能感受到与社会冷漠相违背的人情味。

工作中最令我受益的是经理那真工作态度和与人交往的方式，方方面面都值得我学习，在以后的工作中我要用更好的心态、更加认真的态度来做好自己的本职。同时还要深入的学习更多知识，争取更大的进步，愿与我的纳克公司共同发展，共同进步!

光阴似箭，日月如梭，一年一度的工作接近尾声，总结本学年来的工作，用几个字描述很恰当：工作认真负责，勤奋学习，爱岗敬业，恪守职责，严谨治学，生活俭朴。具体表现如下：

一、热心教学，认真负责。

本人本学年来继续担任_年级段_个班的__课程教学。一周__课时，__多位学生，其中外来民工子弟达___多位，他们的学习习惯、生活习惯、卫生习惯不好，自主学习能力差，条件差，自律能力差，加上综合实践活动课程无固定的教材、无教参，无服务条件，无方向的课程设置，给教学工作带来难度。但本人针对问题，与学生一起探讨，认真分析校园内外的条件，即时捕捉教学素材，以网络资料做参考，以时事热点为题材，认真备课、制作课件、启发学生学会发现问题、思考问题、帮助学生梳理问题，筛选研究性课题，鼓励学生采用各种研究方法，实践体验，解决问题，积累课程教学资源，规范教学，努力完成四项规范达标要求：计划、备课、改作、评价。

二、后勤工作，忠诚服务。

本学年来，本人继续担任打印室里的打印复印、教务处的学籍管理、综合组的教研组长等工作。一学年来，接受镇、区、市级领导检查_人次，都受到好评：档案整理a档，学籍管理规范，井然有序，教研组活动记录实效性强，组员获奖率高，服务工作效率高;教研组课题区级立项，落实扎实。平时，我还经常与教研组的各组员沟通，鼓励年轻教师积极参与各类竞赛活动。

三、关注生活，热情周到。

我校校园文化建设经常会接受上级领导的检查，学校领导一直关注生活教育，在后勤服务工作中，一些领导级的检查，洗刷水果、清洗场地、收拾整理、接待泡茶等琐碎的事情，虽然只是帮忙，只要有空，我也能做到热情周到，利于生活方便给以关注，使工作氛围和睦团结，和谐发展。平时，本人生活简朴，没有刻意打扮，但在学生面前也会经常修好边幅，以饱满的精神状态投身工作。在_班的副班主任工作中，能为班主任排忧解难，一起排练晨会表演，一起做好值周班工作;在综合教研组内，关心组员生活，能给以帮助，一些病残的老师，给以慰问，从不计较个人得失，使老师们感到温暖。

当然，本人存在不足，因为能力有限，教学效率不怎么高，还没有更好地鼓励年轻教师走向幸福教育科研之路，科研成果一般。对老师的生活情况与学习情况不是很关注，劳动基地动员学生持续观察习惯培养做得不够。

总之，本学年来，因为大家的共同努力，取得了一些成绩，但只能代表过去，希望自己戒骄戒躁，争取更优异的成绩。

在人事劳资科工作心得体会总结篇三

人事劳资科作为企业中一支不可或缺的部门，负责管理人力资源和劳资关系，是保证企业正常运转的重要环节。在过去的几年中，我有幸担任人事劳资科的工作人员，积累了一些心得和体会。在这篇文章中，我将分享我在人事劳资科工作中的心得体会，希望能对其他从业人员有所帮助。

首先，作为一名人事劳资科的工作人员，我们要始终牢记自己的职责和使命。人事劳资科是企业与员工之间的桥梁，我们的职责是确保员工的权益得到保护，同时也要为企业提供合法合规的劳资管理服务。因此，我们必须具备良好的法律法规素养和专业知识，并且要时刻关注政策法规的更新，以保证我们的工作符合最新的要求。只有如此，我们才能更好地履行自己的职责，为企业和员工创造更多的价值。

其次，高效的沟通合作是人事劳资科工作的关键。人事劳资科工作需要与各个部门和员工进行频繁的沟通。我们要了解企业的整体运作和各个部门的需求，才能更好地为员工提供支持和服务。在与员工沟通时，我们要保持真诚和耐心，尊重员工的意见和需求，并积极解决他们的问题和困扰。与其他部门的合作也至关重要，我们需要与财务、行政等部门密切配合，确保人事劳资工作的顺利进行。因此，在人事劳资科工作中，高效的沟通合作能力是非常重要的。

第三，保护员工权益是人事劳资科工作的核心。在人事劳资科的工作中，我们经常面临各种与员工权益有关的问题，如工资福利、劳动关系等。我们不能只顾企业的利益，而忽视了员工的权益。在处理员工福利问题时，我们要秉持公平、公正、合理的原则，确保员工得到应有的待遇。同时，我们也要制定完善的劳动合同和绩效考评制度，既保护了员工的权益，也提高了企业的运营效率。因此，保护员工权益是人事劳资科工作的核心，我们要时刻把员工的利益放在首位。

第四，人事劳资科工作需要保持学习和进步的态度。作为人力资源管理领域，人事劳资科的工作内容和方法都在不断发展和更新。因此，我们要保持学习的态度，不断学习新知识、获取新技能，在工作中与时俱进。我们可以通过阅读相关书籍和资料，参加培训课程和学习班，提升自己的专业素养。同时，我们也要积极参与行业交流和研讨活动，与同行们分享经验和心得，共同促进行业的发展。只有保持学习和进步的态度，我们才能适应工作的发展变化，更好地为企业和员工服务。

最后，人事劳资科工作需要具备较高的责任心和敏感性。在处理员工福利、劳动关系等敏感问题时，我们要保持高度的责任心和敏感性，并妥善处理各种复杂情况。我们要坚守法律底线，遵守劳动法规，保护员工的合法权益。同时，我们还要时刻关注员工的心理需求，及时作出调整和改进，为员工营造一个良好的工作环境。作为人事劳资科的工作人员，我们要时刻牢记自己对员工生活负有责任，并且要持续地提高自己的能力和素质，为员工和企业创造更大的价值。

总之，人事劳资科工作是一项充满挑战和责任的工作，需要我们具备丰富的经验和专业知识。通过我多年的工作经验，我深刻体会到人事劳资科工作的重要性和复杂性。在今后的工作中，我将继续努力提升自己的能力和素质，为企业和员工提供更好的支持和服务。

在人事劳资科工作心得体会总结篇四

第一段：引言（大致200字）。

在人事劳资科工作的这段时间里，我收获颇丰，深刻体会到了人力资源管理的重要性和复杂性。作为一个负责处理员工相关事务的人，我必须具备一定的沟通能力、协调能力和处理问题的能力。通过这段时间的实践，我积累了不少经验和教训，并对人事劳资科的工作有了更深入的理解。

第二段：充满挑战的工作（大致250字）。

人事劳资科的工作是充满挑战的，每天都面临不同的人事问题和劳资纠纷。首先，我必须与各部门的责任人进行有效的沟通，了解他们的人员需求，并根据公司的规定进行招聘。同时，我还需要处理员工离职、晋升和调动等相关事务。有时候，我不得不与员工沟通，解释公司规定或解决纠纷。这些工作要求我具备良好的沟通技巧和解决问题的能力。

第三段：严谨的态度和细致的工作（大致300字）。

在人事劳资科的工作中，我学会了保持严谨的态度和细致的工作。细节决定成败，在处理员工的相关事务时，一个小小的差错可能导致严重的后果。因此，我会仔细核对员工的资料，并在处理给员工发放工资和奖金时，确保每一项数据准确无误。在处理员工离职手续时，我会详细了解公司的规定，并逐一向员工解释每一项事宜，以保证员工的权益得到保障。这种严谨的态度和细致的工作对于维护公司的正常运转和员工的满意度非常重要。

第四段：团队合作与沟通（大致250字）。

在人事劳资科的工作中，团队合作和良好的沟通对于任务的顺利完成至关重要。有时候，我需要与其他部门的同事共同解决问题，互相之间的配合和沟通非常重要。每个人的工作都彼此关联，缺一不可。通过与他人合作的实践，我懂得了与他人沟通的重要性，学会了倾听和包容。在处理员工问题时，我会先与员工沟通，了解他们的需求和意见，并在解决问题时考虑到多方利益的平衡。

第五段：心得体会与展望（大致200字）。

通过这段时间的工作，我深刻体会到了人事劳资科的工作的重要性和挑战性。我认识到，人事劳资科不仅需要具备相关的知识和技能，还需要有良好的沟通和解决问题的能力。同时，我也发现自己在一些方面还有待提高，比如在处理纠纷时更加冷静和客观，以及提高自己的沟通能力和协调能力。展望未来，我将继续努力学习和成长，提升自己的专业能力和综合素质，为公司的发展和员工的福利做出更大的贡献。

在人事劳资科工作心得体会总结篇五

结合今年各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位；今年行政人事部共参加了多次招聘会（其中包括毕业院校双选会），吸引了大量人才前来应聘，并最终满足了相关岗位的人员需求。

2、建立、健全、规范人事档案管理

为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案（含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息），并为其发放《员工手册》，今年公司新入职职工人数为若干人；协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续；为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的顺利完成，今年公司离职员工人数为若干人；参与收集整理今年年度及之前年度的各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于x楼档案室，并建立相应的电子档案，方便查阅；每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。

3、员工培训工作

协助部门主管对新入职员工开展入职培训，今年行政人事部共组织开展了多次针对入职职工的培训课，培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。

4、劳动合同及社保保险的综合管理

社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险；及时与符合条件（通过公司考核）的员工签订劳动合同，并及时为其办理社保保险的增加，今年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为若干人；及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时办理其社保的减少工作，今年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为若干人。

5、值日及值班工作的综合管理

及时更新、完成公司日常及周末值日（值日人员）的安排检查评比；完成法定节假日的放假通知及值班安排工作，从我进入公司以来，在部门主管的指导下顺利完成了多个节假日的放假通知及值班安排工作。

6、管理公司工会，定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。

1、学习是做好工作的重中之重

我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对陌生的领域，更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。

2、之前的从业经验对目前工作的帮助

毕业之后我在其他公司从事过人力专员的工作，其业务范围与“xx公司”大致相同，相同的行业背景，使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况；同时人力专员工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。

3、虚心请教，融入集体

进入了行政人事部，我会找准自己的工作定位，做到踏实肯干，积极和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。

4、认真负责的做好工作

手中的每一份工作，不仅是为了部门和公司，同样也是为自己而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自己尽职尽责的工作精神。

5、工作中存在的不足

由于今年才入职，当工作中面对一些突发情况时，应变能力不够快，还有待提高；有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，可以用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成情况不够理想，在明年里，我将以的工作态度来迎接这份工作，面对挑战绝不退缩。

在今年的工作基础上，在明年里，我除了要做好基本的日常工作外，明年将重点做好、完善以下工作：

1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞；

2、将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案目录表；

3、将公司人员社保购买到位；

4、协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归属感，减少员工的离职率。

新的一年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际间的沟通，更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训，及时更新自己的知识，提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，收集整理，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。

在人事劳资科工作心得体会总结篇六

人事劳资科作为一个企业中非常重要的部门，负责管理和协调企业内部的人力资源工作，包括员工的招聘、任用、培训、薪酬、福利等方面。在我从事人事劳资科工作的这段时间里，我深深地体会到了这项工作的重要性和挑战性。以下是我对于在人事劳资科工作的一些心得和感悟。

首先，作为人事劳资科工作人员，要具备一定的专业知识和技能。在处理人事劳资相关的事务时，我们需要熟悉相关的法律法规和政策，了解企业的人力资源管理制度。同时，我们还需要具备较强的沟通能力、组织能力和解决问题的能力。只有这样，才能够顺利地开展工作，并为企业提供一系列的专业服务。

其次，人事劳资科工作需要高度的责任感和保密意识。在处理员工的个人信息和薪酬福利等方面的工作时，我们必须严格遵守有关的法律法规和企业的保密制度。任何不当的操作都可能导致不良后果，影响到企业的声誉和员工的权益。因此，我们不能有丝毫马虎，要保证工作的准确性和安全性。

再次，人事劳资科工作需要与各个部门保持良好的沟通和协作。员工的招聘、培训、薪酬、福利等方面都需要与其他部门密切配合。我们需要与部门经理沟通员工岗位需求，与培训部门协调员工培训计划，与财务部门对接薪酬发放和福利待遇等。只有通过有效的沟通和协作，才能够保证人事劳资工作的顺利进行。

此外，人事劳资科工作也需要时刻保持学习和更新的态度。由于人力资源管理涉及的法律法规和政策经常变动，我们需要时刻关注最新的动态，及时更新和完善企业的管理制度。同时，我们也要不断学习和提升自己的专业知识和技能，以适应工作的需要。只有不断地学习和更新，我们才能够更好地开展人事劳资工作。

最后，人事劳资科工作需要保持热情和耐心。与员工沟通和解决问题并非一件容易的事情，有时候可能会面临各种纷繁复杂的情况和挑战。而种种困难和疲劳都可能冲击我们的工作热情。因此，我们需要保持积极向上的心态，以耐心和热情面对工作中的各种问题和困难。只有这样，我们才能够更好地完成我们的工作。

总之，在人事劳资科工作的过程中，我深刻地体会到了这项工作的重要性和挑战性。通过这段工作经历，我提高了自己的专业素养和技能水平，更加明确了自己的职业规划。我将继续努力，不断学习和提升自己，在人事劳资科工作中发挥更大的作用，为企业的发展贡献自己的力量。

在人事劳资科工作心得体会总结篇七

人事劳资科在市局（公司）党委和省局(公司)人事劳资处的正确领导下,在各科室部门和基层单位的大力支持帮助下，认真贯彻落实国家局、省局（公司）指示精神，按照市局（公司）党委稳固基础，全面提升的总体要求，认真开展解放思想大讨论活动，围绕中心，服务大局，进一步深化用工分配制度改革，加强干部职工队伍自身建设，全方位地整合人事劳资工作，逐步夯实管理基础，挖掘人力资源潜力，调动员工的积极性，为枣庄烟草整体工作的开展提供了人才支持和组织保障。

（一）认真开以提高“十个素质”和“六种能力”为重点的解放思想大讨论活动，提高人劳队伍的自身素质。

为进一步加强干部队伍思想作风建设，提高市局（公司）系统干部职工的素质和能力，市局（公司）在全市系统开展以提高“十个素质”和“六种能力”为重点的解放思想大讨论活动。人劳科以此次活动为契机，积极组织科室人员学习相关文件，围绕提高“十个素质”增强“六种能力”深入剖析自身存在的问题根源，坚持召开科室周例会，总结前段工作，查找问题不足，拟定整改方案和改进措施。省局（公司）第四次解放思想大讨论活动开展以来，我们认真学习孙公准局长在党组理论中心组读书会上的讲话精神，深刻理解和准确把握国家局、省局（公司）“卷烟上水平”总体规划的科学内涵，统一思想，提高认识，集思广益，在总结十二五工作的基础上，精心编制了十二五《教育培训工作规划》《人才发展规划》，对今后一个时期的教育培训，人才培养工作进行了安排部署。同时积极开展“保持良好精神状态，努力开创‘卷烟上水平’新局面”教育，开展“卷烟上水平”征文和我为“卷烟上水平”献计献策活动等系列活动，不断提升人事劳资工作人员的政治素质和业务管理水平，科室人员的整体素质得到了进一步的提升。

（二）深化用工分配制度改革，进一步加强干部职工队伍建设。

1．年初组织开展枣庄烟草干部述职述廉工作，对基层单位领导班子和科级干部进行了年度工作考核。对机关工作人员进行年度考核。通过采取述职述廉，召开座谈会，查阅相关资料，民主测评、民主推荐的方式进行。坚持客观公正、群众公认、注重实绩的原则，以德、能、勤、绩、廉为基本内容，重点突出工作实绩，考核结果，作为领导班子调整充实和干部使用的重要依据。

2．2月份组织开展副科级干部公开选拔工作。25符合条件的人员进入选拔范围，8名同志脱颖而出走上副科级岗位，4名同志分别到基层和市局（公司）机关挂职锻炼。公开选拔副科级干部，拓宽了干部晋升渠道，调动了广大员工的工作积极性，为“想干事、能干事、干成事”的干部职工创造了展示自己的平台，也为枣庄烟草由稳定规范向稳步提升过渡选拔了一批思想过硬、作风优良，朝气蓬勃、德才兼备的副科级干部。

3．3月份面向基层一线公开遴选机关工作人员。通过笔试、面试、组织考察，从基层选拔出名同志到机关工作。公开遴选打破身份界限，坚持德才兼备、任人唯贤的原则，坚持民主、公开、竞争、择优。充分体现了市局（公司）党委面向基层、面向一线选拔人才的导向，进一步畅通了基层员工成长通道，加大了机关、基层一般员工的交流力度，激发了基层一线员工勤奋学习的热情和努力工作的积极性，促进了市局（公司）机关员工整体素质和工作水平的提升。

4．5月组织基层股级干部交流学习。市局（公司）制定下发了《枣庄市烟草专卖局（公司）股级干部学习交流工作方案》，组织两批股级干部交流，对12名基层单位卷烟营销、专卖管理类股级干部进行跨区市横向交流，通过学习交流工作的活动开展，进一步了提高干部队伍素质，激发了干部队伍活力，促进各基层局（部）之间的工作交流，推进专卖管理、卷烟营销基础工作再上新水平，确保各项工作的稳步提升，促进枣庄烟草的稳定健康发展。

5.9月份组织了基层领导班子、领导干部和其他干部的考核工作。考核的范围是区（市）局（营销部）领导班子及班子成员；市局（公司）系统新提任的副科级以上干部（含挂职干部）；四定期间落选的原副科级干部；业务类学习交流的股级干部。结合考核结果和工作需要10月底我们对基层领导班子和部分中层干部进行了调整，充实了基层业务和专卖干部队伍，为十一五圆满收尾和实现十二五良好开局奠定了基础。11月组织了新进机关工作人员的考核7名同志正式调入市局（公司）机关工作。

（三）围绕全面提升主体，进一步加大员工教育培训力度。

在人事劳资科工作心得体会总结篇八

20xx年即将过去，为了做好20xx年的工作，现针对在20xx年工作中取得的成绩及不足之处做一下总结，以便今后进一步更好地开展工作：

一、人员情况。

公司一直以控制人工成本为首要前提，严格控制人员增长。若短期生产任务紧张，例如f1赛事期间，我部通过机关职能部门支援等多种手段以满足短时间的人员需求;生产月饼期间，使用大量季节人员。

目前人员共计326名，其中合同工61名(其中东美安置人员22名)，劳务工278名，港方人员1名。根据投资公司精神，为了安定团结，从20xx年5月20日我公司已接受东美人员22名合同工;从20xx年7月1日接受旅业1人。

公司招聘102人，离职50人，招聘季节工130人。

二、人工成本。

针对公司目前的实际情况，有效地控制人工成本费用，在辅助岗位的用工采用招劳务工、季节工和实习生，在短期生产任务，我部通过对外关系申请援助。并以上海市最低工资标准签订以完成一定工作量为期限的季节性合同，随生产任务结束用工合同也到期，较好的控制了人工成本。

三、主要业绩及完成的工作任务。

(一)、人员招聘准备工作。

1、很好完成了f1赛事工作。

为了保证f1赛事任务圆满完成，人力资源部通过动员全公司各职能部门、后勤保障部门支援以保障f1赛事项目的完满完成。通过相关培训，以便各部支援人员了解大致的工作流程，并且监督各支援人员必须一切听从f1赛事项目的总指挥。最后，在上级公司的大力支持与援助下，经过公司上下全体员工的共同努力，圆满完成了此次任务。赛事结束后，我部针对各部参与人员对于此次f1项目提出的建议进行了汇总，公司在积累经验的同时，为公司日后承办类似的大型赛事提供改进的依据。

2、很好保障了月饼生产人员。

人力资源部从6月开始为月饼生产任务积极组织开展招聘工作，由于工作时间短、任务重，人员工作性质为季节工，人员不稳定等因素。在招聘工作上对人力资源部压力很大，人力资源部在人手少的情况，积极开拓招聘渠道，保障了月饼生产人员的需求。

3、很好保障了贵宾厅业务。

目前，随着贵宾厅业务不断扩张，公司共配有名员工前往浦东机场贵宾厅内工作。由于机场工作的特殊性，贵宾厅人员必须办理机场通行证，才能上岗工作，然而通行证需要一段时间的办理期，我部在满足贵宾厅人员需求的同时，也提早做好人员的储备工作，以便人员的及时补足。

(二)、培训工作。

人力资源部组织各种培训，分别有专项培训，包括思想观念转变的培训，服务质量的培训，使员工质量意识、服务意识均有所提高。岗前培训，对每名新进员工进行公司规章制度培训并且进行相关考核工作，对各部门自身建设起到推动作用。

由于月饼期间招入了一大批季节工，后期生产制作培训极为重要，生产部各负责人在保障每日生产任务完成的同时，对大量新进员工进行生产制作培训。在经过一段时间的培训后，我部根据对每位新进员工的技能考核结果，结合员工平时工作表现，及时辞退部分不合格人员。充分合理运用人力资源，做到用对人、用好人，这样既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的人工成本，避免出现冗员的现象。

另外，针对贵宾厅人员的工作性质，贵宾厅人员在机场贵宾厅内做相关服务性工作，代表着我公司的形象。因此我部专门制定了贵宾厅员工的培训大纲，从待人接物到整个贵宾厅工作操作流程进行了全方位的培训，也请来了贵宾厅相关负责人来对其进行针对性培训。各员工在通过培训考核并经过贵宾厅负责人的认可后，方可上岗进行工作。

(三)、员工工资福利统计工作。

人力资源部每月做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案管理等各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。

(四)、劳动关系处理。

员工在日常工作中发生口角，最后造成互相斗殴的严重后果。公司在视情节严重后，根据公司规章制度的相关规定将其退回所在劳务所，人力资源部针对违章员工，耐心细致、有理有据，在出示相关培训记录和证据之后，让员工认识自已，妥善解决。特别针对8.28事件，妥善处理工伤事件。

(五)、绩效管理与考核。

根据公司运行和业绩情况，加大各部门的考核和管理权限，实施分层次管理和考核。目前公司对于生产部进行经济责任制考核，根据质量控制部每日的检查结果和不符合项目的比例，我部制定相关的考核奖惩方案，在每月的员工工资中进行相对应的奖惩。各职能部门考核则是根据任务完成情况，对于未按时完成任务的部门进行相对应的扣分，同样体现在员工工资表中。

四、目前存在很多问题20xx年需要推进的方法。

1、加强基础维护管理。

员工考勤计算直接影响人工成本，目前，只有虹桥有电子考勤，浦东用打卡机器，无法及时反映各部的考勤情况，在人力成本计算上不能正确反映，故在浦东申请电子考勤设备，为以后做考勤天天清做准备。

2、做好基础工作的同时，各部进行员工岗位定岗定编。

目前，各部门没有建立岗位编制，人员增加随意性太强，人力资源部要进行岗位梳理，建立合适公司情况的岗位编制，为公司人力资源各项工作顺利开展夯实基础，把人力资源管理提到一个新的高度。

3、进一步深入做好业绩考核制度，建立一套适合公司绩效管理制度。

当前，公司员工奖金发放基本按照原来的思路，员工奖金发放按照奖分制，如果在公司转型的发展道路上，不转换思路，按老路走，必死路一条，取消奖分制，多劳多得，才能调动广大员工积极性，人力资源部要肩负起艰巨的任务，建立一套适合美心自已的薪酬体系，人力资源部要紧密围绕企业目标，以公司战略人力资源角色为公司出谋划策、完成经营指标而贡献应有力量。